Последние несколько лет на рынке цифровой техники наблюдается значительный рост доли мобильных устройств – смартфонов и планшетов под управлением Android, iOS и Windows. Ассортимент «умных» телефонов продолжает расти и сейчас, чего нельзя сказать о встроенной в мобильные гаджеты флеш-памяти. По сравнению с объёмами ПЗУ настольных компьютеров и даже ноутбуков с SSD-дисками, размер памяти смартфонов и планшетов весьма невелик, его едва хватает для хранения приложений и фотографий.
С другой стороны, большинство смартфонов и планшетов поддерживают расширение памяти посредством установки карт формата MicroSD и MicroSDXC, объем памяти которых может достигать 2 Тб. Вполне достойная альтернатива жёсткому диску, но, увы, как и с винчестерами, с SD-картами также могут случаться неприятности. Одной из наиболее распространенных является неисправность, когда смартфон не видит карту памяти. С этой же проблемой пользователям приходится сталкиваться и при подключении других запоминающих устройств, например, тех же флешек, подсоединяемых с помощью кабеля OTG.
Наша сегодняшняя задача разобраться, почему телефон не видит карту памяти и что можно сделать, чтобы устранить эту проблему.
Временный сбой
Начнём с самых простых и очевидных вещей. Иногда в операционной системе Андроид, как и в любой другой ОС, происходят мелкие сбои, в результате которых определенные функции перестают работать. Касается это и распознавания устройством внешнего накопителя. Если раньше карта нормально определялась и вдруг перестала, перезагрузите гаджет. При временном характере неполадок после перезапуска SD-карта станет видна в системе.
Карта памяти вышла из строя
Это, пожалуй, самое худшее, что может случиться с картой памяти, особенно если на ней были записаны ценные для пользователя данные. Чтобы исключить поломку, осторожно извлеките карту, осмотрите контакты, нет ли на них следов повреждений, окисления и т.п., а затем вставьте её в другое мобильное устройство или подключите через переходник к компьютеру или ноутбуку. Если карта памяти не работает на телефоне, но определяется ноутбуком, пусть даже с ошибками, весьма вероятно, что имеет место повреждение файловой системы. Такую карту ещё можно спасти или, по крайней мере, восстановить с неё данные с помощью специальных программ.
Если устройство памяти не подаёт никаких признаков жизни, вероятно, оно полностью вышло из строя. Но и в таком случае не спешите его выбрасывать. Нерабочую карту следует отнести в сервисный центр, где её проверят компетентные специалисты. Заодно следует исключить аппаратные неполадки в самом телефоне, вставив в него рабочую SD-карту. Если и она не определится, с большой долей уверенности можно будет говорить о поломке встроенного картридера.
Повреждены файлы операционной системы
Если карта SD видна в загрузочном меню Recovery , но не определяется в рабочем режиме смартфона, это может указывать на неполадки с системным программным обеспечением, возникшие вследствие повреждения файлов ОС вирусами или пользователем (на рутированных устройствах). При подозрении на повреждение файлов системы попробуйте их восстановить, воспользовавшись функций режима Recovery «wipe cache partition».
Этой же функцией располагают некоторые специальные приложения, например, 4EXT Recovery и TWRP Recovery (опция восстановление в них называется так же). Альтернативным вариантом является сброс устройства к заводским настройкам с предварительным созданием резервной копии важных данных и приложений. Что делать, если телефон не видит карту памяти microsd и после сброса? Поискать другие вероятные причины сбоя.
Карта памяти несовместима с телефоном
В настоящее время существует четыре поколения карт microSD: SD 1.0, SD 1.1, SDHC и SDXC. Смартфоны и планшеты, способные работать с картами последнего поколения, будут работать и с накопителями предыдущих версий, но старые модели телефонов не увидят SD-карты нового формата. Если вы купили, скажем, карту SDXC и, вставив её в старый телефон, поняли, что гаджет её не определяет, вернитесь в магазин и проконсультируйтесь по этому поводу с продавцом. Возможно, купленная карта просто не подходит конкретно для вашего гаджета.
Сбой файловой системы
Одни и те же карты MicroSD могут использоваться в разных устройствах – смартфонах, ноутбуках, фотокамерах и так далее, но эта универсальность иногда приводит к проблемам. Так, вполне исправная, но при этом ранее работавшая в другом устройстве SD-карта зачастую не читается на телефоне, но без проблем считывается на ПК. Причиной тому чаще всего бывает либо сбой в файловой системе карты, либо файловая система, несоответствующая мобильному устройству. Устраняется проблема форматированием в FAT32 – файловую систему, используемую большинством смартфонов в картах памяти по умолчанию.
Производить форматирование лучше всего на компьютере встроенной или сторонней программой, например, SD Formatter .
Ошибки файловой системы также могут стать причиной другого рода неполадок. Если карта памяти не читается на телефоне, и на неё невозможно записать данные, но сама она при этом определяется, это часто указывает на наличие ошибок ФС. Хотя нельзя исключать и более серьёзную причину – износ ячеек памяти.
Проблемы с флешкой при подключении через OTG-кабель
Подключить к мобильному устройству можно не только карту формата microSD, но и обычную USB-флешку, используя для этого OTG-кабель или переходник. Как и в случае с картами памяти, телефон не всегда видит флешку. Поскольку во флешках и microSD картах используется схожий тип памяти, всё сказанное выше в равной степени относится и к флеш-накопителям с разъёмом USB.
Однако перед тем, как проверять флешку, качество разъёмов и прочее, необходимо убедиться, что смартфон поддерживает технологию USB OTG On-The-Go , обеспечивающую подачу питания портом микро-USB на внешний накопитель. Для этого следует либо изучить документацию к телефону, либо установить на него приложение USB OTG Checker , которое и покажет, поддерживает ли гаджет работу с внешними USB-накопителями или нет.
Если не поддерживает, имеет смысл обратиться в сервисный центр и узнать, есть ли способ обеспечить такую поддержку на программном уровне, то есть установкой или обновлением прошивки.
Но встречаются и иные причины, почему телефон не видит флешку. Если носитель имеет разъём USB 2.0 или USB 3.0 (а таковых большинство), на смартфоне должна быть установлена версия Андроид не ниже 3.1. Высока вероятность, что не определится флешка слишком большого объёма, а также флешка, отформатированная в файловую систему NTFS и ExFat. В относительно редких случаях подключить внешний USB-накопитель к смартфону не удаётся из-за отсутствия .
Попадаются и такие модели гаджетов, которые сами не способны автоматически смонтировать USB-диск. Чтобы подключить к ним флешку, необходимо специальное приложение, к примеру, StickMount . И ещё один момент. Замечено, что телефон иногда не видит флешку или карту микро сд, если файловая система накопителя имеет слишком большие кластеры. Попробуйте переформатировать носитель, выбрав минимальный размер кластера в системе FAT32.
Не видит флэш-карту, первым делом необходимо выполнить перезагрузку . Есть вероятность того, что аппарат не распознает карту памяти из-за программного сбоя. В этом случае такая простая манипуляция поможет между телефоном и картой.
Проблема с контактами
Если этот способ не дал никакого эффекта, поищите возможную причину сбоя в отошедшем . Проверить это можно, достав и вставив на место карту памяти. Также или флэш- могли окислиться. Для очистки загрязнений на разъемах необходимо аккуратно потереть их обычной резинкой, после чего протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.
Исправление ошибок карты памяти
В случае, если описанные способы не помогли, необходимо извлечь флэш-карту и проверить ее с помощью кардридера на наличие ошибок средствами ОС Windows. Для этого следует зайти в раздел «Мой Компьютер», в открывшемся окне нажать правой кнопкой на иконку диска карты памяти, выбрать пункт «Свойства». Далее требуется переключиться на вкладку «Сервис» и нажать кнопку «Проверка диска». Программа проверит и восстановит поврежденные области флэш-накопителя. Это должно исправить ошибки в файловой системе карты. После этого нужно вставить флэш-память в и проверить ее работоспособность.
Форматирование флэш-карты
Если и такой метод не вернул карту к жизни, необходимо использовать кардинальные меры, такие как форматирование. Перед форматированием следует скопировать все данные флэш-памяти на компьютер, так как после проведения данной операции вся информация на будет . Для форматирования флэш-карты средствами ОС Windows требуется в меню «Мой компьютер» нажать на иконке карты памяти правой кнопкой, выбрать пункт «Форматирование» и следовать указаниям.
Помощь специалистов
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, необходимо отнести карту в сервисный центр. Специалисты сами найдут и устранят причину неисправности или предложат альтернативные способы решения неполадки.
Для того чтобы избежать возникновения проблем с флэш-памятью, следует помнить, что карта памяти очень чувствительна к любым физическим воздействиям, поэтому требует бережного отношения. Также она боится влаги, прямых солнечных лучей и резких перепадов температур. Ко всему прочему, не следует отключать карту в процессе передачи информации.
Маленькие и вместительные MicroSD-карты (флешки) используются почти на всех мобильных устройствах. К сожалению, проблемы с ними возникают гораздо чаще, чем с USB-накопителями. Одна из самых распространенных неполадок связана с тем, что смартфон или планшет не видит флешку. Почему так происходит и как решить проблему, мы поговорим дальше.
Если речь идет о новой MicroSD-карте, возможно, Ваше устройство просто не рассчитано на такой объем памяти или не может распознать ее спецификацию. Поэтому внимательно изучайте информацию о том, какие флешки поддерживает Ваш смартфон или планшет.
На карте памяти могла повредиться файловая система или «слететь» разметка. Так могло произойти после установки Root-прав, по причине неправильного форматирования или перепрошивки устройства. Хотя даже если подобные манипуляции не производились, флешка может перестать читаться просто из-за накопившихся ошибок.
Самый неприятный случай, когда носитель выходит из строя вследствие механических или термальных повреждений. В этом случае его невозможно починить или вернуть данные, которые там хранились.
Кстати, сгореть флешка может не только от перегрева, но и из-за самого устройства, на котором она используется. Так часто бывает с дешевыми китайскими девайсами, раз за разом портящими запоминающие устройства.
Как проверить неисправность
Для начала убедитесь, правильно ли установлена флешка. Возможно, она сместилась или была вставлена не той стороной. Также внимательно осмотрите сам разъем на предмет загрязнения, и в случае необходимости аккуратно почистите его.
Если телефон все равно не видит карту памяти, попробуйте вставить ее в компьютер с помощью кардридера. Также проверьте работоспособность других флешек на Вашем гаджете. В итоге Вы поймете, в чем проблема – в носителе или телефоне. В последнем случае всему виной может быть ошибка в программном обеспечении или просто поломка контактов, и лучшим решением будет обратиться к специалистам. А вот когда сама флешка отказывается нормально работать, можно попытаться решить проблему самостоятельно. Для этого есть несколько способов.
Способ 1: Очистка системного кэша
Это может помочь, если неполадки возникли во внутренней памяти устройства. Данные на флешке должны сохраниться.
Стоит сказать, что данный способ подходит не для всех смартфонов/планшетов. Большинство моделей позволяют очистить системный кэш. На некоторых стоят так называемые кастомные прошивки, которые также предоставляют такую возможность. Но если в режиме «Recovery» у Вас не будет вышеуказанной команды, значит, Вам не повезло и Ваша модель относится к тем, на которых выполнить очистку кэша невозможно. Если этот способ не помог, переходите к следующему.
Способ 2: Проверка на ошибки
В этом и последующем случае необходимо вставить флешку в ПК или ноутбук.
Велика вероятность, что система сама предложит проверить карту памяти на ошибки. Выберите первый вариант.
В ином случае придется делать это вручную. Для этого выполните следующие действия:
Статьи и Лайфхаки
, которую до этого прекрасно читал? Те, кто не понаслышке знает, сразу ответят: если телефон не стал видеть флешку, находящуюся в устройстве, то возможно она вышла из строя.Возможные варианты, почему флеш карту не видит телефон
Недавно купленная флешка может просто не подходить к вашему устройству. У флешки может быть большой объём памяти или высокая скорость передачи, с которой гаджет не способен справиться. Вставьте в телефон другую флешку, чтобы удостовериться в работе устройства.
При частом использовании флешки пользователь может повредить контакты в мобильном устройстве. А для проверки работоспособности телефона нужно воспользоваться телефоном знакомых и поставить в него вашу флешку. Если флешка здесь открывается, то не работает ваш телефон. Например, при подключении телефона к Интернету могли «занести» вирусы.
Чтобы убедиться, что ваша флешка работает, необходимо попробовать вставить её в другое устройство. Флешка, которая не открывается и на иных телефонах, наверняка повреждена. Как вариант, попробуйте подключить флешку к компьютеру через картридер, чтобы проверить, видит ли её данная система. Чтобы флешка, которую телефон не может прочесть, заработала, достаточно отформатировать её на компьютере. При этом важную имеющуюся на ней информацию сначала необходимо попытаться восстановить. В противном случае данные с флеш карты будут утеряны (неисправная флешка ремонту не подлежит).
Основные действия при наличии флешки, невидимой телефоном
На вопрос, что делать если телефон не видит флешку (карта памяти не открывается или неисправна сама флешка), специалисты отвечают просто – нужно приобрести другую флешку.
Причина может заключаться в повреждении разъёма, междуслойном обрыве и в самом аппарате. Телефон может не видеть флешку при неисправности микросхемы управления карты. Разрешить такую непростую проблему, как и в случае, если , сможет лишь опытный специалист. Для восстановления функционала устройства требуется выполнить довольно сложные манипуляции - качественно заменить поврежденные микросхемы. Причиной многих сложных проблем могут стать механические повреждения и попадание в устройство воды. Влага, попавшая вовнутрь телефона, может вызвать солевой налет и окисление. В подобной ситуации самостоятельно выяснить причину неисправности становится практически невозможно. Выводы может сделать только специалист диагностического центра. И не стоит затягивать с обращением в сервис, поскольку от этого зависит время восстановления работоспособности телефона. Большинство сервисных центров проводят подобную диагностику достаточно быстро и совершенно бесплатно.
Много новых моделей Android-смартфонов и планшетов имеют небольшой объем встроенной памяти, а основным носителем информации в них является SD-карта. Нередки случаи, когда устройство Андроид не видит карту памяти. Это может случиться по разным причинам. И в такой ситуации пользователь полностью лишается возможности взаимодействовать с файлами.
Если вы столкнулись с такой проблемой, не стоит сразу бежать в магазин и тратить деньги на новую карту памяти. Вполне возможно, что проблему можно легко решить. В этом руководстве мы разъясним, почему Андроид часто не видит карточку, и рассмотрим несколько способов решения этой проблемы.
Карта памяти может перестать определяться в устройстве по одной из нескольких причин.
Системный сбой
Первым делом стоит попробовать выполнить простую перезагрузку устройства. Вполне возможно, что произошел сбой в работе Android и флеш-накопитель определяется некорректно.
В большинстве случаев, после выполнения перезагрузки, в системе устраняется большая часть мелких сбоев. В том случае, если перезагрузка не помогла, значит, дело не в системной ошибке.
Возможно проблема в контактах карты памяти или слота. Часто контакты засоряются или на них попадает влага.
Попробуйте вынуть карту памяти, протереть ее от пыли и вставить назад. В том случае, если после этих действий не наблюдается изменений в ее работе, нужно установить что причина именно в ней, а не в контактах устройства. Для этого можно вставить карту памяти в другое устройство. Если она не будет обнаружена на других девайсах, значит проблема точно не в контактах устройства, а именно в карте.
Ошибка форматирования
Что делать, если Андроид не видит карту памяти microsd? Может быть, что ошибка связана с неудачным форматированием. Чтобы исправить проблему, флеш-карту необходимо переформатировать на компьютере.
Для этого нужно:
Важно! Если ПК отображает содержимое накопителя, это еще не дает абсолютной гарантии, что с ним нет никаких проблем. Поэтому форматирование нужно выполнить в любом случае, предварительно сделав копию файлов на ПК.
Поломка контактов устройства
Если в результате проверки выяснилось, что дело в контактах устройства, можно попробовать аккуратно их почистить, используя для этого ватную палочку, смоченную в спирте. При этом категорически не рекомендуется использовать для этой цели различные растворители, поскольку их использование может еще сильнее усугубить ситуацию.
Если очистка не помогла, вполне вероятно, что в слоте отошли контакты. В этом случае потребуется помощь специалистов.
Заключение
К сожалению, никто не застрахован от поломки карты памяти или возникновения неисправностей в девайсе. Если проблему не удалось решить самостоятельно, возможно придется отнести свое устройство в сервисный центр (если выяснилось что дело в устройстве) или раскошелиться на покупку новой карты памяти.