Часто пользователи «Виндовс» сталкиваются с проблемой, когда в сетевых подключениях ноутбука нет беспроводного подключения, и в трее на иконке статуса соединения появляется «крестик».
При этом точка доступа WiFi исправно функционирует и раздает интернет на остальные гаджеты и девайсы.
Если навести мышь на такой значок, то отображается оповещение «нет доступных подключений». Ситуация неприятная, но не стоит спешить нести ПК в сервисный центр.
Ведь даже если в запущенном окне «Центра управления сетями» отсутствует значок Вайфая, возможно, что аппаратная начинка ПК вполне исправна и в ремонте не нуждается.
В большинстве случаев подобную проблему можно диагностировать и решить самостоятельно. Для этого просто следует знать причины ее возникновения и как грамотно произвести настройки беспроводного соединения.
Краткий перечень возможных источников проблемы и их решения
Среди самых распространенных причин, из-за которых нет беспроводного сетевого соединения в компьютере, можно выделить следующие:
Часто в моделях лэптопов для этого предусматриваются кнопки «Fn» и одна из функциональных клавиш, например, «F2». На нужную кнопку добросовестный производитель всегда наносит соответствующий рисунок, символизирующий беспроводную связь.
Иногда отдельный переключатель с таким рисунком размещается на торцах ноутбука:
- Заражение вредоносными приложениями. Действия при этом очевидны, следует произвести полный анализ ПК на предмет присутствия вирусов и при обнаружении удалить их;
- Нередко случается, что сеть недоступна из-за блокировки некоторых функций антивирусной утилитой или брандмауэром. Рекомендуется на время попробовать деактивировать их.
Как убедиться в наличии вайфай-адаптера?
При отсутствии этого модуля отсутствует и иконка вайфая в трее. А в случае, если она есть, но выводится сообщение об отсутствии подключения, то модель устройства обычно производитель указывает на наклейке, которую можно найти на корпусе ноутбука.
Владелец стационарного ПК может точно убедиться в присутствии беспроводного приемника просто осмотрев системный блок. При обнаружении внешней антенны можно сделать вывод, что, наиболее вероятно, она принадлежит WiFi-адаптеру.
Модель адаптера определить очень легко, воспользовавшись инструментами «Виндовс». С этой целью необходимо осуществить всего несколько последовательных действий:
Программное обеспечение
В «Виндовс» предусмотрена автоматическая загрузка драйверов, однако бывает, что программное обеспечение некоторых устройств не установлено либо некорректно работает.
В таких случаях требуется самостоятельно инсталлировать ПО. Для этого следует сделать всего несколько шагов:
Если вышеперечисленное не привело к успешному результату, то понадобится исполнить следующие шаги:
- Вновь войти во вкладку «Действия»;
- Кликнуть строчку «Установить старое устройство»;
- В отобразившемся окошке кликнуть «Далее»;
- Указать «Автоматический поиск» либо «Ручной»;
- Затем выделить «Сетевые адаптеры»;
- Найти в перечне модель устройства;
- Дождаться полного завершения установки и перезапустить ПК.
Если необходимо обновить драйвера, то алгоритм будет состоять из следующих шагов:
- Руководствуясь пунктами 1 – 5 из первой инструкции, запустить «Диспетчер устройств»;
- Затем от проблемного оборудования вызвать контекстное меню;
- Кликнуть «Обновить драйвер»;
- Рекомендуется указать «Автоматический поиск», и ОС самостоятельно найдет и установит ПО;
- Либо, если пользователь заранее скачал ПО и сохранил его в ПК, кликнуть «Поиск на компьютере» и показать месторасположение скачанных драйверов.
Чтобы вручную найти и скачать подходящее программное обеспечение, необходимо выполнить следующие пункты:
- Открыть ресурс разработчика устройства;
- В поисковом поле напечатать модель оборудования и щелкнуть «Ввод»;
- Войти в раздел «Устройства»;
- Сохранить драйвера для устройства в памяти ПК.
При возникновении сложностей с ручным выполнением задачи можно применить программы, которые специально разработаны для инсталляции ПО. Одним из таких приложений является «Driver Booster».
Преимущество его использования в основном заключается в автоматическом определении модели устройства и загрузки последних модификаций ПО.
Конфигурация сети
Чтобы ноутбук корректно подключался к вайфаю, требуется произвести диагностику.
Диагностика:
Технология Wi-Fi очень широко используется в жизни современного человека, поскольку позволяет легко и быстро решать проблему с подключением к сети Интернет без использования обычных проводов. Особенно это актуально в случае использования ноутбуков, выходить в сеть Интернет при помощи которых можно в любом удобном месте благодаря наличию встроенного Wi-Fi адаптера.
Именно поэтому ситуация, когда не работает Wi Fi на ноутбуке, приводит к значительным неудобствам и даже некоторым проблемам. Причин, по которым на портативном компьютере может не работать Wi-Fi, существует достаточно много. Самые серьезные из них решить самостоятельно без помощи специалистов попросту нереально, но есть достаточно много и таких, которые вполне можно устранить и своими силами. Рассмотрим их.
Проблема в ноутбуке или роутере?
Достаточно распространенной проблемой того, что ноутбук перестал подключаться к WiFi сети, является проблема не с самим ноутбуком, а с настройками роутера, который и раздает сеть. Таким образом ноутбук может быть настроен правильно, но Wi-Fi все равно не включается именно потому, что ему не к чему подключиться.
Чтобы исключить вероятность того, что проблема связана именно с этим, следует попытаться подключиться к сети с любого другого устройства, которое оснащено Wi-Fi адаптером – с другого ноутбука, смартфона, планшета и тому подобного.
Если и с другого гаджета не работает вай фай, то проблема кроется именно в Wi-Fi роутере раздающим Интернет. Если же подключение выполнено успешно – проблема именно в ноутбуке и перед ее решением сначала нужно определить – почему перестал работать Wi-Fi.
Аппаратное включение адаптера
На основании такой диагностики можно точно определить, что данная проблема возникла именно по вине ноутбука. Когда на нем не работает вайфай можно попробовать воспользоваться несколькими способами.
Первый из них – проверить, включен ли адаптер беспроводного соединения на ноутбуке. Практически все современные модели имеют световые индикаторы работы WiFi модуля и для его аппаратного включения есть специальные комбинации клавиш.
Обычно светящийся индикатор свидетельствует о включении модуля. Если же индикатор совсем не светиться или светит красным цветом, значит не работает вай фай именно из-за адаптера беспроводной сети. Его необходимо включить.
Чаще всего такие индикаторы располагаются прямо на клавиатуре, боковой или передней панели корпуса устройства. Иногда встречается их расположение на корпусе монитора или же возле тачпада.
Чтобы включить модуль такой сети, следует нажать комбинацию клавиш Fn и одну из системных F1-F12. Конкретная комбинация зависит от производителя ноутбука. Обычно на нужной клавише располагается соответствующий значок антенны. Если же его нет, то для включения вайфай следует попробовать нажать стандартную для конкретной модели комбинацию:
Fn+F3 для Acer;
Fn+F2 для Asus, Dell или Gigabyte;
Fn+F5 на устройствах Fujitsu;
Fn+F12 на ноутбуках HP.
После нажатия соответствующих клавиш проверяем, засветился ли индикатор работы модуля беспроводного соединения или перестал ли он гореть красным. После этого следует вновь попытаться подключиться к сети. Если это не помогло – переходим к следующему шагу.
Программное включение
Когда перестал работать вайфай и аппаратное его включение не дает положительных результатов, нужно осуществить также и его программное включение, что осуществляется прямо из операционной системы, под управлением которой работает ноутбук.
Чтобы осуществить программное включение WiFi, который перестал работать, на Windows 7, 8 или 10, нужно выполнить такую последовательность действий:
1. На панели уведомлений, что располагается возле часов, выбирается значок статуса сетевых подключений;
2. Из открывшегося списка выбирается пункт «Центр управления сетями и общим доступом» или «Сетевые параметры» зависимо от версии операционной системы;
3. Следующий шаг – «Изменение параметров адаптера».
Среди перечня всех существующих подключений необходимо обратить внимание на цвет значка «Беспроводное сетевое соединение». Если у вас не работает WiFi и беспроводной адаптер отключен, то значок соединения не будет подсвечен. В таком случае на его иконке кликаем правой кнопкой мышки, из открывшегося контекстного меню выбираем пункт «Включить». При этом цвет иконки соединения должен измениться.
При этом адаптер беспроводной сети включается, остается найти в списке доступных беспроводных сетей нужную и подключиться к ней.
Если же и после таких действий Wi-Fi, который перестал работать, продолжает бездействовать, нужно переходить к следующему методу решения проблемы.
Установка и обновление драйвера
Достаточно часто беспроводное соединение вайфай не включается по причине отсутствия драйвера или же в том случае, когда он сильно устарел. Чтобы определить наличие установленного драйвера, необходимо из контекстного меню значка «Мой компьютер», который располагается на рабочем столе или же в меню «Пуск», выбрать пункт «Свойства». Далее в открывшемся окне из меню слева выбирается команда «Диспетчер устройств».
В открывшемся новом окне со списком подключенных устройств необходимо найти название сетевого беспроводного адаптера ноутбука. Обычно его название – «Беспроводной сетевой адаптер» или «Wireless Network Adapter», вместе с которым должен быть указан производитель устройства: Realtek, Atheros, Qualcomm или что-то другое.
Найдя нужный пункт и кликнув на нем правой кнопкой мыши, из контекстного меню выбирается «Свойства». В окне, что откроется при этом, должен присутствовать пункт «Устройств работает нормально». Но даже если и есть отметка о нормальной работе устройства, это далеко не является гарантией того, что установлена правильная версия драйвера и Wi-Fi включается корректно. Чтобы проверить его, в окне со свойствами беспроводного устройства переходим на вкладку «Драйвер» и обращаем внимание на пункты «Дата разработки» и «Поставщик».
В том случае, если поставщиком является Microsoft или же дата разработки программы отстает от текущей на несколько лет – переходим на официальный сайт производителя ноутбука и скачиваем свежую официальную версию драйвера.
То же самое нужно делать и в том случае, если среди списка установленных устройств не оказалось беспроводного адаптера.
Если же в списке устройств модуль беспроводной связи присутствует, но отмечен желтым восклицательным знаком, это значит, что устройство отключено, в результате чего сеть и перестала работать. В таком случае, открыв окно свойств устройства, нужно нажать кнопку «Задействовать».
Еще одной причиной, почему на ноутбуке перестал работать вайфай, может быть задействованный режим экономного потребления энергии, который препятствует работе беспроводного соединения. Чтобы отключить его, нужно сделать следующее:
1. Открыть Панель управления;
2. Выбрать значок «Электропитание»;
3. В открывшемся окне выбрать режим «Высокая производительность» или «Сбалансированный».
Внешние препятствия для сигнала
Стоит также отметить, что неработающая беспроводная сеть может также быть результатом не только проблем с ноутбуком. Сигнал беспроводного соединения зависит от некоторых внешних факторов, которые могут ослаблять его. Потолок, стены, пол и тому подобные препятствия значительно ухудшают качество сигнала точки доступа и ноутбука.
Как известно, качество сигнала на персональном компьютере отображается в виде нескольких отметок – чем больше их, тем более качественным является сигнал. Если уровень беспроводного соединения отображается в виде 1 или 2 отметок, то можно и не пытаться использовать WiFi – в таком случае он не будет нормально работать.
В этом случае вам требуется перенести роутер поближе к вашему рабочему месту, перенести рабочее место поближе к Wi-Fi роутеру или же купить новый, более мощный роутер.
Другие причины проблем с работой Wi-Fi
Описанные выше причин проблем с функционированием адаптера беспроводной сети встречаются наиболее часто и устранить их можно и своими силами.
Стоит отметить, что все это – программные способы решения проблемы, которые решатся путем установки, переустановки или обновления драйвера устройства, а также осуществлением некоторых операций с ОС.
Но нередко проблема с работой модуля беспроводного соединения кроется и в аппаратных ошибках. Что это за ошибки? Это проблемы, что связаны непосредственно с самой платой, чаще всего – ее физические повреждения.
Для устранения подобных проблем нужно будет разбирать ноутбук. Стоит отметить, что выполнять такие действия можно только в случае наличия определенных навыков в данной области. Если же такие навыки отсутствуют – лучше доверить работу профессионалам.
Одним из самых распространенных физических повреждений является неподключенный провод антенны к модулю бесконтактной связи. Такая проблема встречается с ноутбуками, которые были в ремонте или же если их владелец самостоятельно чистил систему охлаждения от пыли. В подобных случаях о антенне иногда просто забывают, в результате чего адаптер не сможет установить соединение даже возле самого источника сигнала. Для устранения такой проблемы нужно просто подключить к Wi-Fi модулю его антенну.
Иногда причиной того, что Wi-Fi перестает работать является обычный перегрев сетевой карты. Чаще всего это является результатом того, что ноутбук стоит на той или иной мягкой поверхности. Все дело в том, что в нижней части устройства располагаются отверстия, сквозь которые внутрь попадает холодный воздух, охлаждающий все платы компьютера. Перекрыв эти отверстия, система перегреется, что может привести к выходу из строя определенных комплектующих.
Еще одной нередко встречающейся причиной перегрева устройства является пыль, которая может предотвращать поступление холодного воздуха в систему охлаждения.
Именно поэтому, чтобы не столкнуться с подобными проблемами, рекомендуется осуществлять очистку от пыли ноутбука хотя бы раз на один год: в таком случае можно будет избежать ремонта портативного ПК в результате перегрева его узлов.
В самых запущенных случаях беспроводной адаптер может даже сгореть. В таком случае поможет только его замена на новый. Определить такую проблему можно при помощи диспетчера устройств, в котором модуль просто перестанет отображаться. При попытке же установить драйвер для беспроводной сети появиться сообщение о том, что соответствующее устройство не установлено в системе.
Если ничего не помогло
Если ни один из советов, приведенных выше, не помог, можно воспользоваться простым, но вместе с тем зачастую действенным решением: перезагрузить и компьютер, и беспроводной роутер. Обратите внимание, после перезагрузки роутер включается до 5-10 минут прежде чем начнет раздавать сеть. Наберитесь терпения. Также, несмотря на мнение многих скептиков, иногда решить проблемы с беспроводной сетью помогает функция диагностики неполадок, которая есть в операционной системе Windows.
Таким образом, выше была перечислена большая часть существующих решений проблем, связанных с тем, что на ноутбуке перестал работать Wi-Fi. Практически всеми такими методами и рекомендациями может воспользоваться каждый, кто столкнулся с подобной проблемой, так как для этого не нужны никакие специальные навыки.
Если же ничего не помогает, и беспроводная сеть не начала работать, остается только один выход – отправиться за помощью в качественный сервисный центр, где могут решить любые проблемы с ноутбуком.
Если статья не помогла решить вашу проблему и Wi-Fi всё равно не работает пишите в комментариях, постараюсь помочь.
Наверное многим знакома ситуация, когда появляется необходимость подключить компьютер к интернету с помощью сетевого кабеля, или по Wi-Fi, и оказывается, что подключение не работает, так как в диспетчере устройств нет сетевого адаптера. И здесь даже не важно, ноутбук у вас, или обычный ПК. Установлена на нем Windows 10, Windows 7, 8, или вообще Windows XP. В результате мы просто не сможем подключится к интернету. Очень частот с этой проблемой сталкиваются после перестановки Windows. Ниже в статье я постараюсь пояснить почему так происходить, какие сетевые адаптеры должны быть в диспетчере устройств и что делать, если они там отсутствуют.
Давайте сначала разберемся, какие бывают сетевые адаптеры. Если не считать Bluetooth (мы через него вряд ли будем к интернету подключатся) , то остается два:
- Беспроводной сетевой адаптер – он же Wi-Fi. Несложно догадаться, что он отвечает за подключение к интернете по Wi-Fi. Как правило, он встроенный в каждый ноутбук и изначально отсутствует в стационарных компьютерах. Но его можно докупить.
- Сетевая карта, или Ethernet-адаптер (LAN) – он используется для подключения по сетевому кабелю. Есть на всех ПК (LAN-порт на материнской плате, или отдельной картой) . Так же LAN есть практически на всех ноутбуках. Кроме ультрабуков. Там используются переходники USB-LAN.
На скриншоте ниже можете посмотреть, как примерно выглядят эти сетевые адаптеры в диспетчере устройств. Обратите внимание, что в зависимости от производителя ноутбука, ПК, или адаптеров, они могут называться иначе. Так же там может быть много других адаптеров, типа WAN Miniport.
Чтобы открыть диспетчер устройств, можете воспользоваться поиском в Windows 10, открыть его через свойства в "Мой компьютер", или нажав сочетание клавиш Win+R выполнить команду mmc devmgmt.msc .
Как показывает практика, адаптер (или оба) отсутствую в основном по трем причинам :
- Адаптера просто нет в вашем устройстве. Как я уже писал выше, в ПК обычно нет встроенного Wi-Fi модуля. И соответственно, он не может отображаться в диспетчере устройств. Но всегда можно купить такой адаптер и установить. Можете почитать в статье: . Или та же сетевая карта может отсутствовать в ноутбуке.
- Не установлен драйвер на Wi-Fi, или Ethernet-адаптер. Это самая популярная причина. В таком случае, в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (если физически адаптер присутствует) . На вкладке "Другие устройства". Сюда еще можно отнести настройки BIOS. В некоторых случаях, WLAN, или LAN адаптер может быть отключен в настройках BIOS.
- Адаптер просто сломан. Не редко на стационарных компьютерах сгорают сетевые карты. А на ноутбуках выходят из строя Wi-Fi модули. Сетевую карту всегда можно купить (USB, или PCI) и установить в ПК. Беспроводной модуль можно так же поменять. Как для ПК, так и для ноутбука можно . И вот еще статья по теме: .
Давайте рассмотрим каждый адаптер более подробно.
Что делать, если нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств?
Практически всегда, в названии беспроводного адаптера есть такие слова: Wireless, WLAN, Wireless Network Adapter, 802.11. Выглядят они примерно так:
Как видите, у меня их аж два. Один встроенный в ноутбук, а второй по USB подключен. Тот возле которого есть значок стрелки – отключен.
Если у вас нет таких адаптеров, но вы точно знаете, что в вашем ноутбуке (или ПК) есть Wi-Fi модуль, то проверяйте раздел "Другие устройства" (в том же диспетчере устройств) .
В основном, сетевые адаптеры отображаются там как . А дальше уже необходимо установить на них драйвер. Или сразу скачивайте драйвера на WLAN для своей модели ноутбука и запускайте установку. На эту тему я написал уже не одну статью:
- И отдельные инструкции для ноутбуков и .
Но не забывайте, что модуль может просто выйти из строя. Понятно, что он не будет определятся в системе.
Если отсутствует сетевая карта (LAN)
С сетевыми картами проблем намного меньше. Хотя бы потому, что Windows практически всегда автоматически ставит драйвер на Ethernet-адаптеры. Разве что в Windows XP придется вручную драйвер ставить. Но это сейчас уже не очень актуально.
Что касается драйверов на эти адаптеры, то о них я писал в статье: .
Вот так выглядит сетевая карта в диспетчере устройств (понятно, что название у вас может отличатся) :
Если ее там нет, а физически она есть в вашем компьютере, то скорее всего она сломалась. Уже по традиции проверяем вкладку "Другие устройства". Если там нет неизвестных устройств, карту наверное придется заменить. Или купить USB Ethernet-адаптер.
Если коротко подвести итоги этой статьи, то получается так:
- Проверяем наличие необходимого сетевого адаптера на своем компьютере.
- Убеждаемся, что проблема не в драйверах.
- Если ничего не помогает – относим компьютер в ремонт, или самостоятельно меняем необходимый адаптер. Нужно отметить, что в домашних условиях весьма проблематично определить причину отсутствия адаптера и найти поломку.
Сложная получилась статья, и немного запутанная. Все потому, что проблема эта очень неоднозначная. Там много разных моментов, которые сильно отличаются в зависимости от устройства, производителя, настроек и т. д.
Как всегда, жду ваших сообщений в комментариях. Только одна просьба, пожалуйста, пишите по теме статьи.
Технологии беспроводного доступа к интернету набирают все большую популярность. Однако, несмотря на кажущееся совершенство, достаточно часто можно встретить ситуации с отсутствием подключения, хотя, казалось бы, сеть настроена правильно. В большинстве случаев проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа в Windows 7 или в других подобных операционных системах связана либо с настройками маршрутизаторов, либо с некорректно установленными параметрами доступа на компьютере, ноутбуке или мобильном устройстве. Далее предлагается рассмотреть причины такого явления и несколько решений по устранению проблем, соответствующих типичным ситуациям с появлением ошибок подключения.
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа: почему отсутствует подключение?
Начнем непосредственно с причин. Возникающие проблемы можно разделить на два типа: когда подключение есть, но без доступа к интернету, и когда его нет вообще.
О том, как исправить подобные ситуации, будет сказано несколько позже. Однако не стоит забывать, что проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа (в Windows 10, например) может быть связана не столько с оборудованием или настройками соединения, сколько с провайдером. Выяснить это можно, взглянув на роутер. Если проблема именно со стороны провайдера, светодиодная лампочка, обозначенная значком интернета, гореть не будет. А, может быть, как ни банально это звучит, пользователь просто не своевременно не внес абонентскую плату, или провайдер в данный момент проводит технические работы?
Но что делать, если лампочка горит, у провайдера роутер пингуется, а соединение для подключаемых компьютерных терминалов или мобильных устройств отсутствует? В этом случае можно предложить несколько вариантов действий, которые обычно устраняют всевозможные сбои и ошибки беспроводного подключения большей частью программными методами, нежели физическим вмешательством в работу устройств.
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа: как устранить проблему простейшим способом?
Начнем, пожалуй, с самых примитивных решений. Для начала просто проверьте доступ к интернету не с основного компьютера, а, например, с мобильного устройства. Если подключение есть, значит, проблема именно в компьютере. Если же соединение отсутствует на всех устройствах, попытайтесь сбросить настройки маршрутизатора, полностью отключив его от сети на 10-15 секунд и включив снова (некоторые пользователи советуют выдерживать паузу от одной до пяти минут). Иногда может потребоваться и перезагрузка устройства, с которого предполагается произвести подключение (имеются в виду стационарные компьютеры или ноутбуки, а не мобильные девайсы).
Достаточно часто проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа на ноутбуке может быть устранена проверкой включения адаптера Wi-Fi. Для этого на лэптопах используются либо специальные переключатели, либо назначенные кнопки или их сочетания. Очень может быть, что сетевой адаптер как раз и нужно просто включить, а через некоторое время доступные сети будут определены, и значок подключения для выбора необходимой сети высветится в системном трее.
Проверка настроек маршрутизатора
Но, предположим, что вай-фай-адаптер включен, но сеть все равно отсутствует. Тут придется войти в настройки роутера, введя соответствующий адрес, указанный на табличке на тыльной стороне маршрутизатора, в любом интернет-браузере, а затем, используя авторизацию в виде логина и пароля, проверить включена ли раздача Wi-Fi (обычно это раздел Wireless или что-то в этом роде, если только интерфейс роутера не русифицирован).
Еще один вариант устранения проблемы адаптера беспроводных сетей или точки доступа состоит в том, чтобы проверить, включен ли в соответствующем разделе настроек роутера. Если это не поможет, выполните сброс параметров до заводских непосредственно в опциях роутера (для этого обычно предусмотрено специальное меню).
Желательно также проверить аналогичную службу в Windows, используя для доступа команду services.msc в консоли «Выполнить». Если служба неактивна, ее следует включить, а в типе запуска установить автоматический параметр.
Изменение типа соединения
В некоторых случаях даже после сброса параметров проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа не устраняется. В этом случае снова используйте настройки роутера, а в строке установленного канала укажите значения 5, 6 или 11.
Также можно попытаться в разделе беспроводного соединения изменить тип подключения на смешанный (b/g/n).
Вопросы, касающиеся драйверов
Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа может быть связана с тем, что драйверы устройства устарели или «слетели».
Войдите в «Диспетчер задач», найдите искомое устройство и используйте пункт обновления драйверов из меню ПКМ или при переходе к свойствам на вкладке драйвера. Если это результата не даст, полностью удалите вай-фай-адаптер из системы, после чего установите драйверы заново. На Windows полагаться не стоит, поскольку система после удаления драйвера или при перезагрузке все равно предложит установить наиболее подходящее ПО из собственной базы данных, а для некоторых нестандартных девайсов оно в каталоге может и отсутствовать. Лучше использовать оригинальный диск с драйверами, если таковой имеется в наличии, или инсталлировать управляющее ПО при помощи программ вроде DriverPack Solution.
Проверка настроек протоколов TCP/IP
Наконец, еще одно решение вопроса по поводу того, как устранить проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа, состоит в том, чтобы проверить настройки протокола IPv4 в свойствах используемого подключения.
Для всех параметров должно быть установлено автоматическое получение адресов. Если это так и есть, но сеть все равно не работает, можно использовать вручную устанавливаемые адреса серверов DNS. В качестве оптимального варианта многие советуют ввести бесплатные комбинации Google, представляющие собой последовательности четверок и восьмерок (реже - семерок).
Обратите внимание, что в некоторых случаях, когда вместе с четвертой версией протокола активирована еще и шестая, ее необходимо полностью отключить (вполне возможно, что провайдер не использует DHCP-сервер шестой версии, а активный протокол IPv6 вызывает появление в системе конфликтов).
Использование утилит для устранения ошибок сети
Некоторые пользователи советуют использовать для устранения проблем с подключением разного рода программы для тестирования. Одной из самых интересных (хотя и в англоязычной версии) можно назвать утилиту NetAdapter Repair, которая представляет собой своеобразный автоматизированный инструмент исправления сбоев по типу того, как работает, например, служба поиска неисправностей Windows или та же утилита FixIt.
Достаточно просто запустить приложение, отметить необходимые тесты из меню слева и запустить тестирование (Run all selected). Для исправления выявленных проблем также можно использовать альтернативное устранение проблем с расширенными настройками (Advanced Repair).
Что может быть еще?
Выше были описаны только самые распространенные проблемы и основные методы их устранения. Но иногда могут встречаться и более серьезные ситуации. В некоторых случаях может потребоваться удаление существующего подключения и создание аналогичного заново.
Самым тяжелым случаем многие специалисты называют ситуацию, когда на маршрутизаторе при его включенном состоянии горит только индикатор питания (Power). Это уже свидетельствует о неполадках в самом оборудовании.
Бывает и так, что не загорается индикатор Wi-Fi. На некоторых моделях роутеров нужно проверить, есть ли кнопка включения раздачи на задней панели (она как бы утоплена в корпус). Иногда может потребоваться обновление прошивки маршрутизатора. Возможно, проблема состоит в том, что перебит кабель подключения. Чтобы выяснить это, подключите кабель к компьютеру или ноутбуку напрямую и проверьте соединение. Наконец, свяжитесь с провайдером и узнайте, можно ли и какой использовать статический IP. Если это предусмотрено, пропишите его в настройках IPv4.
Однако в большинстве ситуаций, если проблемы не связаны с поломками маршрутизаторов или не относятся к провайдеру, предоставляющему услуги доступа к интернету, выше приведенные методы обычно проблемы исправляют. Правда, сразу будет невозможно сказать, что именно послужило причиной сбоя, поэтому придется действовать, мягко говоря, наугад, хотя можно выполнять все действия и в том порядке, в котором они были описаны выше.