iTunes – это кроссплатформенный медиаплеер, который предназначен не только для воспроизведения аудио и видеоматериалов, но и для загрузки контента с магазина Apple, создания резервных копий iPhone и iPad. Однако если на Mac программа работает сравнительно быстро и без каких-либо ошибок, то на компьютерах с операционной системой Windows iTunes работает нестабильно. Часто пользователи замечают долгий запуск софта, его медленную работу и появление ошибок.
Удаление iTunes через Панель управления
Вместе с iTunes на ПК с Windows 7 устанавливаются различные компоненты. Среди них стоит выделить Apple Application Support, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support и Вonjour. Эти компоненты отвечают за обновление программного обеспечения, подключение устройств и их синхронизацию.
Удалить iTunes можно через «Панель управление», раздел «Программы и компоненты», но ТОЛЬКО в определённой последовательности. Запрещается изменять порядок удаления софта, так как это может вызвать нежелательные последствия. Последовательность следующая:
- iTunes;
- Apple Software Update;
- Apple Mobile Device Support;
- Bonjour;
- Apple Application Support (32-разрядная версия);
- Apple Application Support (64-разрядная версия).
Если на вашем компьютере iTunes установила две версии компонента Apple Application Support (Поддержка программ Apple), то обязательно удалите оба.
После удаления программы стоит перезагрузить ПК.
Удаление iTunes вручную
Чтобы вручную удалить iTunes с компьютера под управлением Windows 7 стоит завершить все процессы софта, удалить саму программу и её компоненты и очистить реестр. Поэтому рассмотрим пошаговую инструкцию удаления плеера.
- Завершаем процессы. Для этого кликаем «Ctrl+Alt+Del» и выбираем «Запустить Диспетчер задач» или кликаем правой кнопкой мыши на панели задач Windows и выбираем нужное действие.
- В зависимости от того, какие программы запущены на ПК, такие и будут отображаться службы. Поэтому стоит изначально закрыть все программы Apple и снять все задачи и процессы в Диспетчере задач.
- Кроме того процесса, который отображён на скрине, необходимо завершить «exe», «AppleMobileDeviceService.exe», «iTunesHelper.exe».
- Или же, как вариант, чтобы не кликать все процессы подряд, можно нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Завершить дерево процессов», а далее подтвердить выбранное действие.
На втором этапе выполняем удаление программы и компонентов через Панель управление, как было описано выше. Главное – не нарушайте последовательности удаления.
После удаления стоит перейти в диск С и удалить следующие папки:
- C:\Program Files\Common FilesApple\
- C:\Program Files\iTunes\
- C:\Program Files\iPod\
- C:\Program Files\QuickTime\
- C:\Windows\System32\QuickTime\
- C:\Windows\System32\QuickTimeVR\
- C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\
- C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\
- C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\
- C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\
На третьем этапе нужно очистить реестр системы. Перед выполнением данной операции стоит сделать резервную копию реестра.
- Жмём «Win+R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра. Жмём «Правка», «Найти».
- В поисковую строку вводим «iTunes». Кликаем «Найти далее».
- Все значения, которые относятся к данной программе стоит удалить. Для этого стоит нажать на разделе правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить».
- После удаления стоит перезагрузить систему.
Важно! Если вы не уверены в своих действиях, стоит скачать программу CCleaner и удалить iTunes и значения реестра с её помощью.
Об удалении компонентов программы смотрите в видео:
Программа iTunes на компьютерах с ОС Windows не всегда работает корректно - это знают почти все владельцы iPhone. Регулярные ошибки в работе программы от Apple вынуждают пользователей прибегать к альтернативному софту (iMazing, iTools), функционал которого достаточен, чтобы заменить iTunes. Если пользователь «нашёл» подходящий софт для переноса данных с компьютера на iPhone и желает попрощаться с неудобным iTunes, ему следует знать, что полностью удалить программу от Apple с компьютера обычным образом не получится.
Зачем удалять iTunes: распространённые причины
Удаление iTunes происходит по следующим причинам:
Программа больше не нужна. Альтернативный софт для переноса данных гораздо проще в эксплуатации, потому как позволяет экспортировать файлы с компьютера без синхронизации. Кроме того, такие программы не уступают iTunes с точки зрения функционала.
Необходима ранняя версия iTunes. Сложности с освоением новой версии - главный аргумент для возврата к предыдущей.
Если iTunes, установленный на вашем ПК, регулярно сбоит, не принимайте поспешного решения об удалении программы. Как правило, обновление iTunes до последней версии решает проблемы.
Что нужно, чтобы полностью удалить iTunes с компьютера
Полное удаление iTunes предполагает, что все компоненты, которые устанавливались одновременно с программой, тоже окажутся в «Корзине». К числу таких компонентов относятся:
Apple Software Update - отвечает за обновление программ Apple.
Apple Mobile Device Support - позволяет производить синхронизацию гаджетов Apple с iTunes.
Bonjour - модуль для автоматического поиска программных сервисов, служб, сетевых устройств.
Apple Application Support - содержит подробные инструкции, которым должен следовать компьютер, чтобы выполнить какую-либо функцию. В некоторых версиях ОС Айтюнс создаёт сразу два схожих компонента: для 32-разрядной и 64-разрядной систем.
Удалять компоненты отдельно от iTunes либо в случайном порядке не рекомендуется . Также не стоит производить перезагрузку ПК до полного удаления компонентов iTunes.
Пошаговая инструкция по удалению программы в системе Windows
Шаг 1 . Закройте процессы, связанные с iTunes. Для этого воспользуйтесь диспетчером задач (Ctrl+Alt+Delete). Вручную нужно прекратить следующие процессы:
AppleMobileDeviceHelper.exe - процесс, отвечающий за корректное взаимодействие iTunes с устройствами Apple.
AppleMobileDeviceService.exe - процесс, позволяющий iTunes распознавать гаджеты Apple.
ItunesHelper.exe - процесс, отвечающий за установление связи гаджетов Apple с iTunes.
Перед удалением iTunes нужно закрыть все процессы, связанные с ним
Даже если iTunes не открыт, перечисленные процессы активны в фоновом режиме.
Полный перечень процессов iTunes в Windows приведён на официальном портале Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT201999.
Шаг 2. Удалите сам iTunes и его составляющие. Необходимо попасть в «Панель управления»: на седьмой Windows она находится в меню «Пуск», на Windows 8 уместно использовать поисковик (запрос «Панель управления»). В «Панели управления» следует перейти в раздел «Программы и компоненты» - подраздел «Удаление программы».
Удалять iTunes следует через «Панель управления»
В перечне программ отыщите iTunes, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», затем дождитесь окончания процесса деинсталляции (Windows не позволит стирать две программы одновременно). Так же сотрите остальные компоненты точно в том порядке, в котором они были представлены выше.
В разделе «Программы» можно упорядочить компоненты по издателю
Чтобы не тратить время на поиск по всему перечню, рекомендуется упорядочить программы по издателю. У всех компонентов iTunes общий издатель - Apple Inc.
Медиафайлы, купленные в iTunes Store, находятся в библиотеке «Музыка» на диске С в папке “iTunes”. Отправьте в «Корзину» эту папку, если хотите избавиться от всех следов iTunes.
Наконец, пробегитесь по диску С и сотрите папки из следующего списка (если найдёте):
C:\Program Files\iTunes\;
C:\Program Files\Common FilesApple\;
C:\Program Files\iPod\;
C:\Program Files\QuickTime\;
C:\Windows\System32\QuickTime\;
C:\Windows\System32\QuickTimeVR\;
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\;
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\;
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\;
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\.
Шаг 3. Очистите реестр от записей iTunes. Эта процедура незнакома многим пользователям Windows, поэтому ей уделим особое внимание.
Нажмите «Пуск», в поле «Найти программы и файлы» введите regedit (на Windows 8 воспользуйтесь поисковиком).
На Windows 8 попасть в реестр можно через поисковик
Запустите программу regedit.exe.
Откройте меню «Поиск» через Ctrl+F, в поле «Поиск» наберите iTunes.
Записи iTunes следует искать через поисковик (Ctrl+F)
Если по окончании процедуры в результатах поиска появятся записи, кликните на каждую из них правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Если поиск по реестру выдаст такие записи, удалите их
Для быстрого очищения реестра можно использовать специальный софт - деинсталляторы. Наиболее известными деинсталляторами являются CСleaner (бесплатная программа) и Uninstall Tool (платная).
Когда все три шага выполнены, перезагрузите компьютер - после этого вы можете быть уверены, что iTunes исчез бесследно.
Видеоинструкция: удаление iTunes и его компонентов
Как удалить Айтюнс с ОС Mac
На компьютерах с OS X iTunes является предустановленной программой - удалить её будет не так просто, как с Windows. Если пользователь попытается перетащить файл программы в «Корзину», то увидит такое недружественное сообщение:
Удалить iTunes путем прямого перемещения в «Корзину» невозможно
На самом деле iTunes не так необходим компьютеру Mac, как представляют разработчики Apple. Если пользователь подберет аналогичную программу для проигрывания медиафайлов, iTunes ему и вовсе нужен не будет.
Избавиться от iTunes на Mac можно так:
- Зайдите в папку «Программы» и отыщите iTunes.
- Нажмите на иконку правой кнопкой мыши и зайдите в «Свойства».
- Кликните на значок замочка и внесите пароль администратора.
- В разделе «Общий доступ и права доступа» проставьте «Чтение и запись».
В разделе «Общий доступ…» нужно выставить «Чтение и запись»
Теперь вы можете избавиться от утилиты так же, как обладатели ПК c Windows. Закройте меню «Свойства», отправьте приложение в «мусор» и очистите «Корзину».
После удаления таким способом все музыкальные композиции и библиотеки с файлами мультимедиа останутся на месте.
Есть другой способ удалить Айтюнс с Mac, но подходит он более искушённым пользователям ПК:
iTunes будет удалён мимо «Корзины».
Использовать деинсталляторы для удаления iTunes - бессмысленное дело. Например, утилита Clean My Mac вообще не распознаёт эту программу.
Возможные проблемы и пути их решения
Полная формулировка ошибки: «Ошибка пакета установщика Windows. Невозможно запустить необходимую для завершения установки программу. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета.».
Такая ошибка возникает, если программа iTunes была установлена неправильно
Как исправить такую ошибку, рассказано на официальном информационном портале Apple. Нужно перейти в «Панель управления», восстановить программу Айтюнс и только потом ещё раз попытаться удалить её.
Ошибка 2330
Подобное сообщение появляется, если ПО iTunes было загружено не полностью, либо если реестр программы оказался повреждённым. Причиной также может стать вирус, повредивший связанные с Айтюнс файлы Windows.
При такой ошибке следует проверить диск через встроенную утилиту Chkdsk (Check Disk - проверка диска). Затем нужно перезагрузить ПК и попробовать инсталлировать iTunes поверх уже имеющейся программы для переноса данных.
Нужен пакет iTunes.msi
Если при деинсталляции появляется ошибка с текстом «Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас недоступен. Нажмите ОК, чтобы повторить попытку, или укажите другой путь к папке, содержащей пакет установки iTunes.msi», следует воспользоваться одной из сторонних утилит для «чистки» диска (например, IObit Uninstaller) или стереть папку с iTunes из корневой папки. Также подобную проблему можно решить, переустановив Windows.
Поделитесь с друзьями!iTunes по праву можно назвать , которое установлено на всех компьютерах Mac «из коробки», а также на всех компьютерах Windows, если у их владельцев есть хоть одно iOS-устройство. Но если с Windows эту программу можно запросто удалить, с OS X провернуть такой же трюк заметно сложнее.
Просто перетащить iTunes в корзину и удалить таким образом приложение не получится. Для начала необходимо открыть раздел «Программы», найти там iTunes и выбрать «Свойства». После этого найдите значок замочка и введите пароль администратора для совершения необходимых изменений.
Сделали? Отлично. Осталось только закрыть окно «Свойства», а затем просто взять и перетащить приложение в корзину. Осталось только очистить корзину.
Если спустя некоторое время вы вновь захотите установить iTunes на Mac, просто откройте Mac , перейдите в раздел «Обновления» и загрузите iTunes снова. Кстати, удаление iTunes таким способом не затрагивает музыкальные файлы пользователя и его библиотеки.
Itunes - плеер для хранения и проигрывания музыки и видео файлов. На ПК с ОС Виндовс он не всегда хорошо работает: долго грузится, зависает. Для решения проблемы перезапустите программу. Но это не всегда помогает. Что предпринять? Переустановите Айтюнс. Если же он больше не нужен - деинсталлируйте. Но могут возникнуть сложности. Рассмотрим, как удалить itunes с компьютера. Какие способы для этого использовать.
Удаление средствами Виндовс
Рассмотрим, как полностью деинсталлировать программу, используя стандартную утилиту Виндовс. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и пишем команду «appwiz.cpl». 
Далее находим Айтюнс, нажимаем по ярлыку правой кнопкой, и выбираем «Удалить». 
Ждем некоторое время.
На ПК с плеером загружаются дополнения взаимосвязанные между собой:
Их убираем в следующей последовательности:
- Apple Software;
- Mobile Device;
- Bonjour;
- Apple Application Support (тридцати двух или шестидесяти четырех разрядная версия).
На некоторых системах Айтюнс устанавливает две версии Application Support. Удалите их.
Теперь удалите остатки в C:\Program Files (х86):
- Bonjour;
- Common Files\Apple;
- iTunes.
Удалите библиотеку: C:\Пользователь\Имя пользователя\Музыка\iTunes.
После выполнения всех описанных выше действий перезагрузите ПК.
Резервные копии будут оставаться на ПК.
Как удалить резервную копию
Чистим реестр
Выполните последовательность таких действий:
На нужной записи нажимаем правой кнопкой мышки и далее «Удалить». 
Удаляем таким способом все записи из реестра.
Используем специализированный софт
Некоторым пользователям описанные выше действия покажутся сложными. Тогда удалите Айтюнс и его компоненты при помощи специальных деинсталляторов. Мне нравится работать с или Your Uninstaller, которые автоматически удалят информацию о программе из реестра.
Рассмотрим на примере программы Your Uninstaller. Открываем утилиту, и находим в списке программу. Далее кликаем на синюю кнопку. Uninstaller все сделает самостоятельно. 
Проверяем, что все удалено
В редких случаях некоторые вспомогательные файлы остаются в системе. Как это проверить? После полного удаления программы сделайте следующее:
- Нажимаем Win+R. В окне «Выполнить» пишем %programfiles%;
- Удалите, если остались такие папки: iTunes, Bonjour, iPod.
Какие бывают проблемы
При установке или удалении Айтюнс может возникнуть ошибка 2503. Отображается как «Itunes Error Code 2503». Это связано с использование софта от Apple Inc. Причины ее появления в следующем:
- Поврежденная или неполная установка программы;
- Вирус, который повредил связанный с программой файл.
Как исправить
Выполним последовательность таких действий:
Появление ошибки во время первой установки
Такая проблема связана с наличием вирусов на вашем ПК. Просканируйте ПК антивирусом, установленным в системе. Я рекомендую воспользоваться Dr.Web CureIt. Она просканирует систему, и удалит вирусы. Загрузите ее бесплатно с официального сайта по адресу: free.drweb.ru/download+cureit+free/?lng=ru После лечения перезагрузите ПК, и снова попробуйте установить Айтюнс.
Ошибка iPodService
Это означает что файл используется другим приложением. Сделайте так:
- Закройте iTunes и обновление iPod Updater;
- Запускаем «Диспетчер задач» нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del;
- Переходим на вкладку «Процессы»;
- В списке находим iPodService.exe и нажимаем кнопку «Завершение процесса».
Вывод
Мы рассмотрели, как правильно деинсталлировать iTunes. Несмотря что полное удаление выглядит довольно сложно, в большинстве случаев ошибок при удалении штатными средствами Виндовс не возникает. Лично я пользуюсь CCleaner или Your Uninstaller. Они отлично работают. Если предполагается после удаления повторно установить Айтюнс, то рекомендую загружать программу только с официального сайта, расположенного по адресу: apple.com/ru/itunes/download . Это бесплатно и поможет избежать в дальнейшем многих ошибок.
Такое случается редко, но бывает, когда по какой-то причине нужно удалить программу iTunes. Например, установка более старой версии, переустановка или же полное удаление программы с компьютера. Удалить саму программу недостаточно, так как iTunes вместе с собой устанавливает дополнительные компоненты необходимые для ее работы. В данной статье мы расскажем, как правильно удалить iTunes и все относящиеся к ней программы. Впрочем данная инструкция вам может никогда и не пригодится.
Медиакомбайн iTunes служит связующим звеном между компьютером и устройствами Apple: синхронизация, обновление программного обеспечения, бэкапы и др., поэтому мы рассмотрим варианты:
Свою медиатеку (музыку, фильмы, программы) хранящуюся в iTunes и резервные копии iPhone, iPad, Apple Watch, Вы найдете:
macOS
/Users/Имя пользователя
/Music/iTunes/iTunes Media
/Users/Имя пользователя
/Library/Application Support/MobileSync/Backup
Windows
C:\Users\Имя пользователя
\Music\iTunes\iTunes Media
C:\Users\Имя пользователя
\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup
Как удалить iTunes на компьютерах с macOS (OS X)
Шаг 1 Завершите программу iTunes и перейдите в папку «Программы», она находится в боковом меню Finder-a
Шаг 2 Удалить iTunes как другие программы, перетащив в корзину не получится, Вы получите ошибку: "Объект «iTunes» не может быть изменен или удален, так как он необходим для работы macOS (OS X)". Поэтому выделите программу и нажмите сочетания клавиш ⌘Cmd+I . Перед вами появиться окно свойств программы, в правом нижнем углу окна нажмите кнопку и введите пароль учетной записи. Теперь в поле «Общий доступ и права доступа» для всех пользователей установите права Чтение и запись , после этого переместите программу в корзину ⌘Cmd + Delete
Для OS X El Capitan и macOS Sierra можно не проводить эти действия, а просто нажать ⌘Cmd + ⌥Option (Alt) + Delete — это удалит программу мимо корзины, от вас потребуется только ввести пароль пользователя
Шаг 3 Откройте программу «Системные настройки», она также находится в папке «Программы» и выберите Теперь выберите своего пользователя, нажмите Объекты входа и удалите «iTunesHelper» из автозапуска. Выделите программу и кликните на кнопку -
Шаг 5 Перезагрузите компьютер
Удаляем iTunes в macOS с помощью Терминала
Для последних версий macOS способ описанный выше не сработает. Поэтому здесь вам нужно будет воспользоваться программой «Терминал», с ее помощью можно удалить iTunes как на новых, так и старых версиях операционной системы.
Шаг 1 Запустите программу «Терминал», ее также можно найти в папке «Программы» либо же нажмите сочетания клавиш ^Ctrl + Space и воспользуйтесь поиском Spotlight
Шаг 2 В окне терминала введите следующую команду для полного удаления iTunes с компьютера:
sudo rm -rf /Applications/iTunes.app
Шаг 3 После этого от вас потребуется ввести пароль учетной записи (администратора). Стоит заметить, что при вводе пароля в «Терминале», с точки зрения безопасности, его символы не отображаются
Важно! Если у вас установлена macOS High Sierra, Mojave или выше, то перед этим вас нужно отключить защиту целостности системы или SIP (System Integrity Protection) , чтобы метод сработал. Для других же версий macOS (OS X) это делать не нужно!
Как удалить iTunes на компьютерах с Windows
Программа iTunes на компьютерах с Windows дополнительно устанавливает еще несколько программных компонентов, они нужны для ее полноценной работы. Удаление всех этих программ необходимо проводить строго в следующем порядке:
- iTunes
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Поддержка программ Apple (32-разрядная версия)
- Поддержка программ Apple (64-разрядная версия)
Временами iTunes может установить сразу обе версии компонента «Поддержка программ Apple» (Apple Application Support). Поэтому, если у вас установлены и x86, и x64 версии, деинсталируйте их обе.
Шаг 1 Откройте утилиту Программы и компоненты . Для этого сочетанием клавиш Win + R вызовите окно «Выполнить» и введите appwiz.cpl
В Windows 10 Вы еще можете воспользоваться компонентом «Приложения и возможности» (обновление Anniversary Update (1607) — Параметры → Система; обновление Creators Update (1703) и выше — Параметры → Приложения)
Шаг 2 Среди установленных программ найдите программы связанные с iTunes и поочередно, согласно списка, удалите их. Используйте кнопку Удалить расположенную вверху или вызовите деинсталятор программы двойным кликом левой кнопки мыши по ней
Шаг 3 После удаления iTunes и ее компонентов, необходимо удалить все следы программ (файлы и папки, которые могли остаться после деинсталяции)
iTunes
C:\Program Files\iTunes
C:\Program Files(x86)\iTunes
C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes
C:\Users\Имя пользователя
\AppData\Local\Apple Computer\iTunes
C:\Users\Имя пользователя
\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes
C:\Users\Имя пользователя
\AppData\Roaming\Apple Computer\Preferences
Apple Software Update
C:\Users\Имя пользователя
\AppData\Local\Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support
Bonjuor
C:\Program Files\Bonjour
C:\Program Files(x86)\Bonjour
Apple Application Support
C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support
Не обязательно Вы отыщите все эти папки или же они будут пустыми, так как их содержимое удалится при деинсталяции программы. Для отображения скрытых файлов и папок, в окне Проводника выберите «Вид» → «Показать или скрыть» и установите флажок По завершении всех операций перезагрузите компьютер
Также для полного удаления iTunes в Windows можно использовать программу Revo Uninstaller, есть как платная, так и бесплатная версия программы, скачать ее можно отсюда . Revo Uninstaller интересна тем, что не только деинсталирует программу, а и удаляет остаточные файлы и чистит системный реестр от упоминаемой программы.
Теперь у вас есть возможность установить абсолютно любую версию iTunes. Все версии программы для macOS и Windows есть этом и этом сайтах. Последнюю же версию Вы всегда можете загрузить с сайта Apple.
Обратите внимание! Если в дальнейшем Вы захотите установить версию iTunes ниже, чем у вас стояла, тогда удалите файл iTunes Library.itl , который находится в папке: /Users/Имя пользователя /Music/iTunes/ . Иначе при запуске программы получите соответствующую ошибку:
