Почему диск на ноутбуке не работает. Что делать, если дисковод не читает диски

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Мой дисковод не видит DVD-диск (совсем). Когда вставляю диск - он начинает шуметь, немного хрустит, компьютер подвисает, и на этом все. Через пару минут - все заканчивается, если снова не попытаться посмотреть, что на диске.

Сам диск записывал на другом дисководе, и на нем он читается...

Аркадий.

Доброго времени суток!

Ох, лет 10 назад эта проблема была куда популярнее... Согласен со многими пользователями, что CD/DVD-приводы в последнее время используются все реже (и, наверное, изжили себя). Однако, иногда в них есть острая потребность, например, когда нужно прочитать диск со старыми документами (которые не найти в сети), запустить игру с лицензионного диска с защитой, установить Windows, когда порты USB в упор не видят флешку и пр.

Признаться, честно, я и сам не перенес свою коллекцию DVD-дисков на внешний HDD (хотя давно порываюсь это сделать ). В этой статье рассмотрю, что можно предпринять для решения этой проблемы "невидимости"...

Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

Разобраться в особенностях проблемы

Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

Если у вас пишущий дисковод - также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на "разбор полетов"...

При проблемах видимости со многими дисками

Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
2. либо проблема связана с ПО.

Как определить, есть ли аппаратная проблема:

Если проблема аппаратная

2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

4) Что насчет ремонта - то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках - их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) - обратите внимание на внешние устройства - их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

Если проблема программная

1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен - вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

3) Попробовать обновить/заменить драйверы

Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку "DVD-дисководы...". Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

Кстати, обратите внимание на вкладку "IDE ATA/ATAPI контроллеры": в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

4) Переустановить ОС Windows

Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее...

При невидимости конкретного диска

Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую - это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

Если диск читается на отличном приводе - сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете...

2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно "загладить" часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например, Bad Copy или Unstoppable Copier ). Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае - просто "забьют" его нулем (а не зависнут, как Windows).

Если дело имеем с видео, музыкой, картинками - то скорее всего, у вас просто будет "немая" секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр - то последствия самые печальные, такие вот "зибитые" нулями участки - не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).

Последний совет...

Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с "невидимого" диска.

И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и "пляски" вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!

У меня всё.

Всего доброго!

Главная Периферия Дисковод не читает диски

Как и любое другое устройство, DVD привод однажды может дать сбой и дисковод не читает диски. В этой статье вы узнаете, почему такое может случиться и как все исправить. Мы расскажем о нескольких самых характерных симптомах, которые могут озадачить многих пользователей, а именно: привод не читает только CD или DVD, некоторое время слышно, как вращается диск, но система так и не распознает его, ошибки чтения записанных болванок, при том, что диски с лицензионным софтом, читаются без каких-либо проблем.

Причины, связанные с приводом

Существует много причин, которые могут привести к поломке, от простой пыли, до износа внутренних частей.

Понять, что виновником возникшей проблемы является поломка самого устройства, можно при таких признаках:

• Если запускаются DVD диски, но ни в какую не принимаются CD, или то же самое, только наоборот – то возможна неисправность, связанная с лазером;
• Во время работы с диском слышен звук постоянного то увеличения оборотов, то наоборот замедления и временами скрежет и трение. Если такое возникает только с дисками одного вида, то вероятно загрязнение или износ линзы. Но если привод так реагирует исключительно на один единственный диск, то скорее всего что-то не так с самим диском;
• Относительно нормально считываются диски с лицензионным софтом, но практически не воспринимаются записанные CD и DVD болванки;
• Аппаратные причины могут вызывать проблемы и при записи дисков. К примеру, во время записи происходит незапланированная остановка, или весь процесс полностью завершается, но полученный диск вообще нигде и никак не читается. Кроме того, после подобной ошибки могут быть проблемы при попытке перезаписи или стирания перезаписываемого диска.

Если вы столкнулись именно с одной, из описанных проблемы, то велика вероятность того, что все причины кроются в самом приводе. Среди них, чаще всего виновата именно пыль на линзе и лазер, который вот-вот выйдет из строя.

Но прежде чем делать какие-либо окончательные выводы, учтите: при плохом подключении шлейфов к приводу (или от привода к материнской плате), можно столкнуться с теми же проблемами, что уже были описаны. Поэтому, в первую очередь, необходимо снять крышку со своего системного блока и убедится в надежном подключении всех проводов.

В любом случае, лучшим решением будет покупка нового привода, особенно учитывая их невысокую цену. Хотя при поломке устройства чтения дисков в ноутбуке, часто замену крайне сложно найти. Тут можно решить проблему использованием внешнего привода, который подключается через USB.

В очень крайнем случае, если хочется попробовать решить проблему самостоятельно, то можно разобрать DVD привод и аккуратно, ватной палочкой, протереть линзу. Иногда это может все вернуть к нормальной работе. Обратите внимание, что привод не предназначен для разборок и разных чисток, поэтому делайте все очень осторожно.

Программные ошибки из-за которых дисковод не читает диски

Проблемы, которые мы описываем в сегодняшней статье могут случиться не только при физической поломке. Заподозрить причину в программном обеспечении можно в следующих случаях:

• Если вы переустановили windows и после этого появились вышеописанные проблемы;
• Привод перестал нормально работать после того, как вы установили программу, так или иначе связанную с оптическими дисками и их образами, к примеру, всем известные: Alcohol 120%, Nero, Daemon Tools и подобные;
• Не сильно часто, но тоже встречается, при обновлении или установке драйверов, независимо от того, вручную вы делаете это или система производит установку в автоматическом режиме.

Убедится в том, что здесь дело кроется в программной части, можно при помощи загрузочного диска. Установите в параметрах BIOS загрузку с оптических дисков и попробуйте запустить Live-CD операционную систему. Если все успешно заработает, то ищите причину среди своего софта.

Как поступить, если это действительно оказалась программная ошибка? Первым шагом можно попытаться удалить приложение, работа которого возможно и привела к подобным последствиям. Если ничего не произошло, то можно установить другую версию этого же приложения. Хорошим решением будет произвести откат всей ОС к более раннему состоянию, когда все нормально работало.

В случае, когда DVD привод перестал считывать диски после обновления драйверов, можно выполнить следующие действия:

Кстати, если в этом же Диспетчере устройств обнаружите установленные виртуальные приводы для работы с образами дисков, то можете смело их удалить и выполнить перезагрузку компьютера. Иногда это помогает.

Давайте рассмотрим еще один способ, на случай, если привод перестал выполнять свои функции в windows 7:

Пользователи операционной системы windows XP могут попробовать открыть диспетчер устройств, найти свой привод и сделать по нему клик, выбрать вариант «Обновить драйверы» и нажать на установку драйвера вручную. После этого необходимо выбрать стандартный драйвер системы для своего привода.

Обычно, одного из этих способов вполне достаточно. Если ничего не помогло – поделитесь этим в комментариях к статье, и мы постараемся разобраться с проблемой вместе.

prostocomp.net

Почему дисковод не читает диски

С появлением на рынке дешевых флешек диски утратили свою популярность. Бывает, что дисковод годами стоит и пылиться. И вот настал день Х, чтобы запустить важный диск, а он… не запускается.

Дисковод не читает диски. Причин может быть три: сам диск, привод или операционная система. В данной статье мы разберемся, кто виноват, и как исправить. Разберем сперва самые простые проблемы.

Итак, самое первое. Зайдите в «мой компьютер» и посмотрите, есть ли вообще там привод. Находиться он в пункте «Устройства со съёмными носителями».

Тут может быть много виртуальных, чтобы точно узнать, где ваш реальный привод, нажмите правой кнопкой на каждом и выберите пункт «извлечь». Привод откроется после данной команды.

Если тут привода нету, хотя по кнопке на системном блоке он открывается, то возможно шнур питания подключен, а информационный нет. Такое бывает, возможно, он отошел и нужно поправить, а в старых компьютерах обратите внимание на переключатель master/slave.

Далее, диск может быть потертым или поцарапанным. Берем мягкую ткань и пробуем отшлифовать. Неважно, что он читается в другом месте, там может быть мощный привод, если у вас послабее, за царапинами он не прочитает.

Часто встречаем проблему, когда дисковод читает только определенный тип дисков, например, CD/DVD-R, а RW не читает. Это барахлит привод, тут ничего не сделаешь.

Не читается конкретный диск нигде? Попробуйте восстановить его программами «ISO Buster» или «Unstoppable Copier»

Дисковод не читает диски вообще. Многие программы, такие как Nero, Alcohol, Daemon Tools, особенно взломанные, конфликтуют друг с другом. Первое, попробуйте в Алкоголе в настройках убрать галочку «вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM». Удалите данные программы, перезагрузите компьютер и посмотрите результат.

Заходим в диспетчер устройств. Идем «пуск», на моей компьютере жмем «свойства», в левом верхнем углу будет «диспетчер устройств»

В поле «DVD и CD-ROM дисководы» удаляем все виртуальные, в принципе, можно удалить все, после перезагрузки драйвера реального восстановятся. В пункте «IDE ATA/ATAPI контроллеры» удаляем все «ATA Channel»

Перезагружаемся, смотрим на результат.

Если не помогло, пробуем глубже. В диспетчере устройств в пункте «IDE ATA/ATAPI контроллеры» нажимаем 2 раза на каждую строчку по очереди и переходим в закладку «дополнительные параметры». В одном из пунктов, в свойствах устройства будет включена или выключена галочка «Задействовать DMA». Снимаем ее, перезагружаемся, смотрим на результат. Или наоборот ставим, если выключена была до этого.

DVD привод выпускается под конкретный регион, и если он неверный, диски могут просто не читаться. В диспетчере устройств в пункте «DVD и CD-ROM дисководы» нажимаем «свойства» на своем реальном приводе и переходим в закладку «Регион DVD» Если текущий регион стоит «не выбрано», или что-то другое кроме «регион 5», выберите из списка стран «Россия» и нажмите «ОК». Внимание! Тут всего 5 попыток смены региона, так что сделайте все правильно с первого раза.

Если вы сами сможете, попробуйте разобрать привод и почистить глазок лазера от пыли ушной палочкой смоченной в воде или отчищенном бензине.

Продаться специальные диски с щеточками, для чистки привода. Это еще один из вариантов восстановить умирающий дисковод.

pc-knowledge.ru

Дисковод перестал читать диски - можно ли его спасти. Самые эффективные способы реанимации CD/DVD привода

Если вы являетесь активным пользователем компьютера, то вам наверняка приходилось сталкиваться с вопросом: "почему дисковод не читает диски". Вроде бы все исправно, но проблема почему-то возникает. Для вас есть хорошая новость - вы можете самостоятельно исправить возможные неполадки. А поможет в этом наше руководство.

Поэтому отложите покупку нового CD/DVD привода, и дочитайте до конца.

Основные проблемы

Если бы встала необходимость классифицировать проблемы с чтением дисков, то выделить получилось только два пункта:

• Аппаратные проблемы
• Программные неполадки или несовместимости

CD/DVD привод, как и любое устройство может выйти из строя. Но не стоит пугаться, большинство аппаратных проблем можно решить на месте.

Что касается программных проблем - то их очень легко диагностировать. Допустим, вы проводили настройку или установку нового программного обеспечения. А после перезагрузки компьютера, привод отказался читать все, или некоторые диски. Здесь первым делом можно задуматься о несовместимости ПО.

Теперь когда мы знаем основные типы неполадок, давайте посмотрим как справиться с ними.

Аппаратные проблемы

Если дисковод не читает диски из-за технических проблем, в первую очередь следует заменить соединительные провода. Это может быть Sata-кабель, или IDE-шлейф, через которые происходит передача данных. Ide используются в старых компьютерах - технология уже устарела. Выглядят они следующим образом:

Вам необходимо разобрать компьютер. Обесточьте его, отсоедините все провода. Позаботьтесь о заземлении. Затем с помощью инструмента снимите крышку корпуса. Теперь вам следует визуально определить, с помощью каких кабелей DVD-привод подключается к материнской плате. А затем заменить их. Вероятно, под рукой нужных запчастей не найдется, поэтому приготовьтесь к походу в магазин компьютерной техники.

После того, как новые кабели будут установлены, собирайте ПК в обратной последовательности, запускайте и пробуйте проверять чтение дисков. Если заработало - отлично. Если нет, переходим к следующему шагу.

Проводим очистку

Во время работы компьютера, в его корпусе собирается большое количество пыли. Она накапливается на всех аппаратных составляющих, в том числе на CD/DVD приводе. Это может служить причиной неполадок. Особенно часто эта проблема возникает у владельцев стационарных компьютеров. Системный блок расположен на полу, в мало проветриваемом месте. Ноутбуки менее подвержены загрязнению, но и их необходимо периодически чистить.

Наверняка вы уже догадались, что сейчас мы будет очищать привод от пыли. Это помогает вернуть ему работоспособность.

Считывающий лазер, которым оснащен дисковод, отвечает за считывание данных. И если он загрязнен, то свою прямую обязанность выполнять будет через раз, или вовсе откажется работать.

Снова разбираем компьютер, на этот раз извлекая дисковод. Самый простой способ - продуть его. Если у вас слабые легкие, придется заранее купить баллончик со сжатым воздухом. Они продаются в тех же компьютерных магазинах, и используются для очистки техники от пыли.

Для более опытных пользователей мы посоветует провести капитальную очистку. Разберите дисковод, и вручную протрите головку лазера. При этом используйте мягкую вату, ушные палочки или подходящую ткань, предварительно смачивая в воде или очищенном бензине.

Что еще можно использовать? Существуют специальные диски очистки. На их поверхности установлены специальные щетки, которые во время прокрутки диска очищают головку лазера. Достаточно поместить их в дисковод, и подождать пару минут.

Решение проблем с программным обеспечением

Если вы подозреваете, что ваш дисковод перестал видеть или читать диски вследствие проблем с программами, подумайте, какой софт вы устанавливали в последнее время. Чаще всего проблема кроется в программах, которые позволяют создавать виртуальные приводы:

• Daemon Tools
• Nero burning room
• Alcohol 120%

С их помощью вы можете работать с образами дисков, и подключать их в виртуальные дисководы. Но в то же время, эти программы могут конфликтовать с уже имеющимся CD/DVD приводом, не позволяя ему нормально работать.

Решить проблему поможет удаление этих программ, с последующей очисткой системного реестра. Поищите в сети - утилит для удаления мусора довольно много.

Проблемы с драйверами

Привод для чтения дисков, как и любое устройство, нуждается в правильно установленном драйвере. Соответственно ошибка в драйверах может случить причиной того, что ваши диски перестали считываться.

Как нам решить эту проблему? Для начала, переходим в диспетчер устройств:

Пуск -> панель управления -> система -> диспетчер устройств.

Если программы для работы с виртуальными приводами оставили здесь свои следы, их следует убрать. Удаляем все виртуальные дисководы. Так же необходимо удалить драйвер "STPD". Чтобы его найти, зайдите в меню "Вид" и щелкните "Показывать скрытые устройства". По завершении этих действий перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Вам пригодится: Ищем драйвера для компьютера. Самостоятельный поиск драйверов по коду устройства

Проверяем параметры дисковода

Нам осталось только проверить корректность параметров нашего DVD-привода. Для чтения дисков он должен быть правильно настроен.

Снова возвращаемся к диспетчеру устройств. На этот раз нас интересует пункт "IDE ATA/ATAPI контроллеры". Разворачиваем выпадающий список, и видим несколько пунктов. Среди них нам нужно найти тот, который относится к CD/DVD приводу. Для этого мы поочередно открываем каждый из них, и переходим на вкладку "Дополнительные параметры". Если мы увидим надпись "Atapi дисковод для компакт-дисков", значит мы нашли нужный. Обратите внимание, чуть ниже будет пункт "Задействовать DMA". Вам следует попробовать оба варианта, как с включенным, так и с выключенным DMA. Если дисковод не читает диски в windows 7, работа с параметром DMA нередко позволяет решить проблему.

Видео к статье:

Заключение

Аппаратные части компьютера имеют свой срок службы. При возникновении проблем - вы можете попробовать провести самостоятельную диагностику и ремонт. В том случае, если это не помогает, придется приобретать новые комплектующие.

Если ваш принтер переходит в автономный режим, проверьте корректность его параметров.

Скачайте и установите таймер выключения компьютера для windows 7.

Буфер обмена windows помогает вам переносить информацию между программами.

Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?

techprofi.com

Что делать если DVD привод не читает диски

Очень часто возникают случаи, когда вы хотите посмотреть записанное на диске важное событие в вашей жизни или запустить игру, но обнаруживаете, что дисковод отказывается его читать. Так что же делать в такой ситуации и выясним, почему дисковод не читает диски.

Первое на что следует обратить внимание – это состояние поверхности CD/DVD диска. Если на поверхности есть незначительные потертости и царапины, то диск может не прочитаться. Вставьте другой диск с более «чистой» поверхностью, и посмотрите, читается ли он или нет. Чтобы развеять все сомнения, что проблема именно в оптических носителях информации, проверьте их на другом компьютере. Если вы проверили несколько дисков и все они были не определены, проблема в дисководе.

Повреждение поверхности диска

В большинстве случаев причина, когда дисковод не может прочесть CD или DVD, кроется в их проблемной поверхности. Вот с неё мы и начнем. Если CD/DVD носитель является очень важным для вас, можно попробовать восстановить его. Для этого рассмотрим несколько способов:

Попробуйте аккуратно протереть диск сухой и мягкой тканью. Очень важно, протирать нужно поперек дорожек, ни в коем случае по кругу. Таким способом, мы очищаем диск от грязи. Если он не сильно поцарапан, этого вполне будет достаточно, чтобы перенести файлы на компьютер.

Если привод его по-прежнему не читает, пробуем его отполировать. Для этого, наносим на царапины полироль в составе которого имеется воск и хорошо растираем мягкой тканью. По крайней мере, мы сможем один раз открыть диск, чтобы извлечь из него информацию на компьютер.

После устанавливаем на компьютер специальную программу, с помощью которой можно прочитать поврежденный диск, например, бесплатную утилиту Unstoppable Copier. При копировании эта программа пытается по несколько раз считать поврежденные сектора и если не получается, пропускает их. Таким образом, можно скопировать с диска на компьютер хоть и не всю информацию, но большую её часть.

Ещё возможно, что при записи DVD RW произошел сбой, вследствие чего устройство его не читает. Чаще всего, такая ситуация может возникнуть при неправильной установке параметров записи в программе Alcohol 120%. Попробуйте повторно перезаписать его или использовать другой DVD носитель.

Проблемы на программном уровне

Если причина в дисководе, для начала определим, что операционной системе мешает распознать его. Если дисковод перестал читать диски, но вчера еще работал, вспомните, какие вы устанавливали программы или игры. Дело в том, что программы эмуляторы виртуальных дисков, такие как Daemon Tools и Alcohol 120% могут вызвать проблемы в работе привода. Также, сбои в работе драйвера дисковода могут возникнуть после установки некоторых игр, которые также создают виртуальные диски.

Если сбои возникли в результате вышеуказанных программ, производим их удаление. Затем нужно вернуть windows в более раннее состояние с помощью точки восстановления системы.

Если по-прежнему дисковод не читает диски, заходим в «Диспетчер устройств» и на вкладке «DVD и CD-ROM дисководы» проверяем наличие виртуальных дисков. Для начала на вкладке «Вид» нужно установить галку для просмотра скрытых устройств. При наличии виртуальных приводов, удаляем их через всплывающее меню правой кнопкой мыши.

Для обновления драйвера желательно удалить и сам CD/DVD привод из Диспетчера устройств. После перезагрузки компьютера, операционная система его автоматически установит.

Если вышеуказанные действия не решили проблему, на вкладе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» ищем устройство, которое отвечает за работу CD-DVD привода. Для этого, правой кнопкой мыши через свойства заходим в «Дополнительные параметры». В типе устройства контроллера, который отвечает за привод, будет проставлено «ATAPI Дисковод для компакт-дисков». В этом окне установите галку против «Задействовать DMA».

Проблема на аппаратном уровне

Возможно устройство не читает потому, что после чистки компьютера отошли контакты IDE шлейфа или SATA кабеля от материнской платы или от блока питания. Проверьте разъёмы на плотность контакта или переустановите в другой IDE/SATA слот. В редких случаях, может возникнуть обрыв в самом кабеле, в результате перегиба.

Если устройство читает не все DVD, возможно, со временем работы головка лазера дисковода засорилась. Поэтому рекомендуем для её чистки использовать специальный чистящий диск.

Устранение проблем с дисководом утилитой MicrosoftFixit.dvd.Run

Для решения проблем с дисководом и DVD носителями можно использовать утилиту MicrosoftFixit.dvd.Run. Она автоматически просканирует устройство и устранит неполадки.

Загрузить утилиту на компьютер сможете с официального сайта, нажав на кнопку «Запустить». Во время диагностики привода программа запросит вставить DVD-диск. Убедитесь, чтобы он был рабочим. После окончания тестирования будет указаны обнаруженные проблемы и результат их устранения.

InstComputer.ru

DVD привод не читает диски – решение проблемы

Если ваш DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер проблемы

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может вообще ничего не читать. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом совет простой – снести эти программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.

Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.

В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной проблемы может быть глюк драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств».

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» зайдите в «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

• Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
• В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
• Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов.

Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1» как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

Существует много причин, почему дисководы прекращают работать: проблемы с драйверами, конфликтующие между собой приложения, повреждения привода. Чтобы устранить поломку, сначала определяют источник возникновения неисправности.

1. Проблема в носителе информации

Если на поверхности накопителя данных много царапин, носитель не распознается приводом. Также возможны затруднения с чтением дисков определенных производителей. Например, продукцию компании L-PRO проанализируют не любые дисководы. В таком случае покупайте товары другой марки.

2. Дисковод не видит диск на ноутбуке

Когда устройство для считывания данных не распознает диски, неисправен лазерный излучатель. Попробуйте разобрать прибор и протереть лазерную головку ватой.

Как вариант, подключите дисковод к другому компьютеру. Так вы проверите, какой элемент изделия не функционирует нормально.
Чтобы обработать информацию, привод использует разные виды режимов. Если один из них не работает (не получает мощности или питания), тогда диски распознаются частично и не всегда. Например, дисковод игнорирует CD, но открывает и читает DVD.

Обычно главная причина поломки изделия — износ и неверное функционирование лазерной головки. Тут поможет только замена устройства.

3. Дисковод ноутбука не видит диск. Что делать?

Кроме механической неисправности,могут происходить сбои в операционной системе. Если считывающий прибор распознает диски с информацией, как чистые, обновите драйвера. Для этого заходим в Диспетчер устройств, удаляем контроллеры и перезагружаем ноутбук. После включения ПК самостоятельно инсталлирует программный софт и перезапустится.

В случае когда ничего не помогло – скачайте на флешку драйвера с официального сайта производителя техники.

Обратите внимание: нормальной работе дисковода препятствуют виртуальные эмуляторы наподобие alcohol или daemon tools . Деинсталлируйте подобные программы и удалите контроллеры считывающего устройства.

4. Привод рабочий, но отключен в БИОСе

Надо зайти в BIOS и включить привод. Строка, отвечающая за включение, выглядит так: «CD-ROM. ENABLED» и «DVD-ROM. ENABLED».

5. Не читается дисковод ноутбука

Если предыдущие шаги не помогли, и дисковод не отображается, тогда сломан либо он, либо контроллер на материнской плате. Надо менять изделие на новое.

6. Нет доступа к записанным файлам на диске

Эта проблема относится к ряду системных. Поскольку за запуск и работу файлов отвечает программное обеспечение, значит, привод функционирует нормально.

Обновите записывающие приложения (Неро, Рокси) до последней версии на официальном сайте разработчиков либо переустановите софт.

Примечание

Если у вас установлены утилиты, идентифицирующие данные диска после инсталляции в трей (похожие на NERO StartSmart, Roxio InCD), удалите приложения и дисковод из Диспетчера устройств.

17 836

Что делать, если не работает дисковод на ноутбуке? Прежде всего, желательно выяснить причину неисправности. Как именно проявляется проблема?

• Не читаются никакие диски.
• Не читаются только некоторые диски.
• Диски читаются, но записать новую информацию невозможно.
• Не открывается дисковый лоток.

Если устройство не желает воспроизводить какой-то один диск, вполне возможно, что поврежден именно он. Причем, при осмотре физические повреждения далеко не всегда можно обнаружить. Это могут быть микротрещины, которые даже через лупу не видны. Диски повреждаются, если при их чистке использовались едкие, агрессивные жидкости или моющие средства.

Физически поврежденные диски иногда можно воспроизводить при помощи специального программного обеспечения – Nero или подобные пакеты. Здесь вопрос в том, что негодные оптические диски могут повредить и самому дисководу. Поэтому, если диск упорно не читается, лучше его не использовать.

Неисправности дисковода

Устройство может престать работать и из-за пониженного заряда аккумулятора. Тогда необходимо подключить компьютер к электрической сети и посмотреть, начнет ли вращаться дисковод.

Если ноутбук ронялся или подвергался сильной вибрации – могли произойти нарушения контактов в соединителях.

Частой причиной того, что не работает дисковод на ноутбуке, является загрязнение линзы лазера или скопление пыли. Для очистки от грязи, очищения линзы лучше всего использовать специальные диски и сервисные комплекты. А еще лучше – ежегодно отдавать ноутбук для чистки и профилактики в сервисный центр. Так и неисправности будут реже возникать.

В принципе, почистить линзу можно при помощи ватного тампона. Для этого придется вынимать устройство из ноутбука и разбирать. Операция довольно тонкая и действовать необходимо предельно осторожно, а то можно окончательно доломать устройство.

Если дисковод перестал записывать информацию на диски, можно предположить, что от времени снизилась мощность лазерного луча. На коробочке имеется специальный регулировочный винтик, с помощью которого можно увеличить мощность лазера. Однако, это задача для специалистов.

Лучше всего было бы проверить устройство заменой на рабочий или переставив в другой ноутбук. Правда, в домашних условиях такие возможности имеются крайне редко.

Если привод некоторое время назад перестал записывать информацию, а потом стало невозможно и воспроизводить – скорее всего, устройство окончательно вышло из строя и его необходимо заменить. Дисководы стоят не очень дорого, а ремонт ориентировочно может составить около 80% стоимости нового. Так что, ремонтировать их экономически нецелесообразно.

В старых моделях компьютеров лазерные приводы выполнялись не как отдельный модуль, а составляли единое целое с другими частями компьютера. Поэтому замена читающего устройства на таких компьютерах – задача только для опытных мастеров. В современных лэптопах дисководы сделаны в видео отдельного блока и произвести замену можно и самостоятельно. Для этого понадобиться открутить несколько болтиков и отключить соединительные шлейфы питания и данных. После этого вставить новый модуль и подключить все провода как положено.

Вирусное заражение

Причиной неработоспособности оптического накопителя может быть и повреждение системы вирусами. Проведите глубокое сканирование компьютера, удалите обнаруженные вирусы и после этого перезагрузите компьютер.

Нередко вирусы наносят настолько сильное повреждение операционной системе, что помочь восстановить нормальную работоспособность компьютера можно только путем переустановки Windows.

Только вот как прочитать дистрибутив операционной системы, если ноутбук диски не читает? На такой трудный случай предусмотрительные пользователи заранее создают загрузочную флешку. В современных ноутбуках опция создания загрузочной флешки уже заложена. Даже не придется обращаться к дополнительным программам, как Alcohol или Acronis.

Дисковод неправильно подключен как устройство

Оптический привод не будет работать, если он отключен на уровне настроек BIOS. Сразу после включения ноутбука нужно переключиться в настройки CMOS, найти DVD-накопитель и посмотреть, как он обозначен в Биосе. Вполне возможно, нужно просто включить устройство, чтобы все нормально заработало.

Дисковод может быть отключен и на уровне операционной системы. Чтобы прояснить этот вопрос, нужно открыть Панель управления и посмотреть, имеется ли лазерный дисковод в списке подключенных устройств.

Если дисковод подключен, но не работает, далее можно предположить неполадки с драйверами устройства. Попробуйте просто обновить драйвер устройства. Или же скачать из интернета и установить новый драйвер.

Несанкционированные изменения в системных настройках и неработающие драйвера устройств наводят на мысль о все тех же вирусных заражениях или серьезных повреждениях Windows. Операционная система может получить изменения в настройках даже от такого нередкого события, как неожиданное отключение электричества во время работы оборудования. Как самый простой способ решения проблемы можно попробовать Восстановление системы. Часто простой откат Windows к одному из предыдущих состояний восстанавливает работоспособность ноутбука.

Иногда на форумах можно встретить вопрос: «Не работает дисковод, что делать?» Действительно, даже такое, казалось бы, надежное устройство, как привод для чтения компакт-дисков, может выйти из строя. Как это обычно случается, причины неисправности бывают самыми разными, и точно определить источник сбоя можно лишь после анализа некоторых косвенных факторов.

Если не работает дисковод, что делать, мы укажем далее.

Перегрев

Некоторые пользователи обратили внимание, что после записи нескольких дисков подряд привод может отказаться читать новые или начинает записывать последующие с ошибками. Что интересно: через 10-20 минут все само по себе приходит в норму. Чудеса и кремниевая логика мало совместимы, поэтому такое странное поведение устройства для чтения объясняется довольно просто - оно перегревается. Несмотря на то что лазерный луч обладает незначительной мощностью, при его непрерывном использовании внутренняя температура привода возрастает, что сказывается на работе всех его систем - отсюда и проблема. Она часто усугубляется тем фактом, что потоки воздуха в закрытом корпусе системного блока среднестатистического пользователя не обдувают накопители. Таким образом, на вопрос: «Не работает дисковод, что делать?» - можно ответить следующим образом: необходимо закрепить устройство так, чтобы вокруг него было свободное пространство, в котором могла бы рассеиваться температура, или же установить дополнительный вентилятор.

Шлейф

Это наиболее частая причина, из-за которой в Сети создаются темы «Не работает дисковод, что делать?». С появлением стандарта SATA компьютерное сообщество благополучно забыло проблемы, связанные с несовместимостью устройств IDE. Теперь все нюансы конфигурирования взял на себя контроллер, освободив пользователя от необходимости следить за корректностью выставления режимов работы - Slave или Master. Тем не менее, иногда можно встретить вопрос: «При работе CD или DVD тупит компьютер: что делать?» В этом случае необходимо выключить компьютер, открыть крышку корпуса системника и извлечь из платы и привода шлейф SATA, а затем подключить обратно. Дешевые интерфейсные провода, используемые в большинстве компьютеров, лишены металлических фиксаторов, из-за чего постоянная вибрация привода нарушает контакт, и устройство перестает работать. Если это не помогло, то нужно подключить шлейф к другому порту SATA на материнской плате и заменить провод на новый (внешнее отсутствие повреждений ни о чем не говорит).

БИОС

Во всех современных BIOS предусмотрена возможность переключения режимов контроллера: IDE, RAID, AHCI. Если с жесткими дисками проблем не возникает, то некоторые старые модели приводов для компактов могут отказаться нормально работать в каком-либо из режимов из-за проблем совместимости. Для решения можно попробовать перевести контроллер в желаемую систему команд (зайти в БИОС - кнопка DEL при включении компьютера) или прошить файл BIOS актуальной версии.

Программный сбой

Не менее часто причиной неполадок являются ошибки в драйвере. В Windows необходимо зайти в «Компьютер - Свойства - Диспетчер устройств - DVD дисководы» и удалить привод из списка. После перезагрузки он будет повторно обнаружен и проблема может исчезнуть.

Не открывается дисковод, что делать?

В этом случае необходимо в проводнике на букве привода нажать правую кнопку мышки и выбрать команду «Извлечь». Если каретка выдвинется, то неисправна механика, в противном случае, вероятнее всего, придется задуматься о смене привода на новый.