Ноутбук не пишет буквы. Если в доме маленькие дети

Почему клавиатура не работает: основные причины, симптомы, способы исправления.

Признаки сбоя в работе клавиатуры

Чтобы устранить неполадку, нужно установить её причину , а значит, разобраться, почему не работает клавиатура на ноутбуке: вследствие механического воздействия или пролитой жидкости, после посещения сомнительных сайтов или установки нового ПО. А может быть, неисправности стали появляться внезапно, без какого-либо повода.

Также следует проверить не работают отдельные кнопки на клавиатуре или она полностью вышла из строя, и если да, то перестала ли она работать в операционной системе или и в BIOS тоже.

Симптомы неработающей клавиатуры:

Пролитая жидкость

На клавиатуру попала вода, чай, кофе, суп, алкоголь

Если вы пролили на клавиатуру какую-либо жидкость, то немедленно выключайте ноутбук: зажав кнопку включения на несколько секунд или просто вынув батарею. При этом старайтесь держать его так, чтобы жидкость не просочилась под клавиатуру, внутрь компьютера. Это может привести к неисправности материнской платы и других комплектующих.

После выключения промокните клавиатуру сухой тканью и отсоедините её от ноутбука. Это делается довольно просто: достаточно чем-нибудь тонким надавить на защёлки, расположенные сверху или по бокам от неёИх местоположение разнится в зависимости от фирмы-производителя и модели ноутбука .

Будьте осторожны : клавиатуру с компьютером соединяет тонкий шлейф, постарайтесь не повредить его неловким движением. Теперь нужно протереть клавиатуру спиртовой салфеткой и оставить сушиться. Можно ускорить этот процесс с помощью фена, но только холодным воздухом.

Когда клавиатура и ноутбук полностью высохнут, установите её обратно и попробуйте включить. Есть вероятность, что теперь всё станет, как раньше, однако при появлении каких-либо неисправностей остаётся только один выход: замена на новую. Если же ноутбук вообще перестал включаться или работает нестабильно, смело несите его в мастерскую. С такими поломками простому пользователю не справиться самому.

На клавиатуре не работают отдельные кнопки

Клавиши не реагируют на нажатие, либо печатают не те символы

Если без видимых причин не работают какие-либо кнопки на клавиатуре, в то время как другие продолжают действовать, то следует проверить, во-первых, не выключен ли у вас Num Lock . Если проблема в этом, то цифры справа
на клавиатуре не будут действовать, вместо них компьютер будет видеть стрелки. Найдите слева от них (в правой верхней части клавиатуры) кнопку «Num Lock» и нажмите её. На некоторых моделях ноутбуков нажимать надо одну из горячих клавиш (F3, F11 и пр.) вместе с клавишей function (fn).

Если перестали работать другие кнопки , проверьте, не набилась ли под них пыль, которая мешает им нажиматься. В данном случае следует либо хорошенько продуть клавиатуру специальным баллончиком, который можно купить в магазине, либо снять клавиши, аккуратно поддев их чем-нибудь тонким (например, отвёрткой) и протереть клавиатуру вручную.

Вся клавиатура не работает

На нажатия не реагирует ни одна клавиша клавиатуры

Если без каких-либо видимых причин вообще не работает клавиатура на ноутбуке, попробуйте перезагрузить его и войти в BIOS. Если до загрузки Windows клавиатура работает, значит, проблема в системе, и вам не придётся тратиться на замену.

Вероятнее всего, на вашем компьютере завёлся вирус , который удалил или повредил соответствующий драйвер , что и стало причиной того, почему клавиатура не работает. Проведите полную проверку с помощью своего антивируса, а закончив лечение, обновите драйвер клавиатуры вручную, установив его с диска, прилагавшегося к ноутбуку, или автоматически: позволив системе скачать его из интернета.

В первом случае нужно просто вставить диск в дисковод и следовать инструкциям установщика. Во втором – кликните правой кнопкой по ярлыку «Компьютер», выберите пункт «Свойства», в открывшемся окне в левом верхнем углу щёлкните по пункту «диспетчер устройств». В диспетчере найдите строку «Клавиатура», раскройте её и увидите соответствующее устройство. Кликните по нему левой кнопкой мыши дважды, или кликните правой и выберите опцию «Свойства». В новом окне откройте вкладку «Драйвер» и щёлкните «Обновить».

Если это не помогло (не был обнаружен вирус или система не нашла более подходящего драйвера, и клавиатура по-прежнему не работает), стоит попробовать провести восстановление или переустановку Windows.

В случае если даже в BIOS не работает клавиатура на ноутбуке, проще всего отнести его в мастерскую, особенно если вы никогда не занимались ремонтом компьютеров сами и не представляете, как это делается. Не только потому, что действуя наугад, вы можете повредить свой ноутбук ещё сильней, но и потому, что не в каждом магазине вы сможете найти именно такую клавиатуру, которая нужна вашему ноутбуку. В нашей мастерской мы подберём необходимое устройство сами и корректно установим его.

Однако если вместе с клавиатурой у вас не работают тачпад и USB-входы, то будьте готовы к худшему: это явный признак неисправности материнской платы. Её ремонт или замена требуют гораздо большего времени и средств, и тут уж точно не обойтись без помощи профессионалов.

Без разницы какой у вас ноутбук: asus (асус), acer, hp, samsung, тошиба, dell или sony vaio клавиатура может внезапно заупрямиться, точнее не работать.

Почему не работает клавиатура ноутбука? Причин несколько. Хуже всего если полетел мост (контролер).

Тогда нужно нести в мастерскую или требуется заменить ее целиком, а для модели вашего ноутбука клавиатуры может не оказаться.

Впрочем, не слишком печальтесь, клавиатуру можно купить компьютерную (стоит от 15 долларов).

Также можно пользоваться виртуальной – неудобно, но можно потерпеть. Теперь давайте по порядку — разложим все по полочкам.

Причина первая почему клавиатура вдруг не работает

Если признаков жизни кнопки проявлять не будут, дело скорее всего в материнской плате ноутбука – сгорела микросхема. Что делать – мастера на дом или ноутбук в сервисный центр.

Если же тачпад и USB-порты функционируют – можете плясать – в большинстве случаев дело поправимое.

Плохо если не контачит шлейф (отжался, окислился и т. д, иногда требует замены), но это исправимо. При минимальных знаниях электроники – можно попытаться починить самостоятельно.

Как описывать не буду, поищите в сети информацию о шлейфе клавиатуры с картинками и все увидите воочию, мы же перейдем к следующим причинам.

Вторая причина отказа работы клавиатуры на ноутбуке

Многие копошатся когда не работает только часть кнопок ноутбука, не подозревая что причиной стали именно они сами.

В ноутбуках есть с правой стороны часть клавиш с цифрами, помимо букв.

Если нажать кнопку NuLk (верху справа) и fn одновременно, то все станет на свои места.

Этот вариант на клавиатуре предусмотрен для тех, кто много работает с цифрами. Так получается их вводить намного быстрее.

Третья причина выхода из строя клавиатуры

Вирус. Да, да именно он может повредить драйвера отвечающие за работу клавы, и ноут начнет не только тупить, а откажется работать.

Впрочем, драйвера могут обрушиться и по другим причинам. Это не важно, их нужно восстановить, для этого можно воспользоваться обычным или войдя в .

Мелкие неисправности клавиатуры ноутбуков

Если вы обычно работаете на аккумуляторной батарее, при низком заряде клавиатура может не работать. Что делать. Вытащить батарею — подсоединить сеть, вставить батарею – зарядить полностью и продолжать работать как нив чем не бывало.

• Что делать если не работают только клавиши подробнее можете .

Иногда просто нужно почистить клавиши ноутбука. Как это сделать расскажу на смешном примере. Однажды я мухобойкой убил на клавиатуре своего ноутбука асус муху, в результате из гнезд выскочило 8 клавиш – абсолютно не поврежденных. Почистил клаву и вставил кнопки обратно на свои места.

Вы конечно так не делайте, а если понадобиться прочистить кнопки, то лучше всего воспользоваться специальным воздушным баллончиком. Тогда снимать кнопки не придаться – стоит примерно 10 долларов.

В большинстве случаев клавиши не работает по причине разлива на нее чая или кофе. Реанимировать ее после этого можно. Как можно быстрее вытащите аккумулятор, разберите, протрите и просушите.

В заключение хочу сказать или напомнить, что все компоненты ноутбука включая клавиатуру отображаться в диспетчере устройств (можно посмотреть на работоспособность). Посмотрите возможно причину найдете там.

Рубрики: Без рубрики

Иногда бывает так, что включив ноутбук, пользователь сталкивается с тем, что клавиатура не реагирует на прикосновения. Не стоит переживать – зачастую, в этом нет никакой проблемы, и все решиться очень легко. Все дело в том, что может произойти сбой в операционной системе, который и приводит к тому, что клавиатура перестает восприниматься (особенно часто эта ситуация происходит когда на старый ноутбук устанавливается Windows 10).
Рассмотрим несколько рекомендаций относительно того, как включить ПК, если не печатает клавиатура на ноутбуке? Кстати сказать, по статистике поисковиков, это очень актуальный вопрос.

Так вот, для того, чтобы клавиатура на ноутбуке начала работать, в подавляющем большинстве случаев, вполне достаточно будет просто перезагрузить компьютер.

Биос

В этом случае необходимо будет зайти в БИОС (это надо делать в тот момент, когда ПК только начинает загружаться). В этот момент необходимо будет нажать на клавишу TAB, а в том случае, если не помогает, то на F10 или DEL. По факту, если хотя бы одно из этих действий вам удалось выполнить, то все будет указывать на то, что поломка не механическая и причину необходимо искать в ПО.
Выходим из БИОС и еще раз перезагружаем систему. Оцениваем результат.

Возможные проблемы с драйверами

Не исключен вариант того, что проблема не восприятия клавиатуры ноутбуком кроется в драйверах. Решение вопроса в данном случае не представляет никаких затруднений. Вполне будет достаточно посмотреть на упаковке вашего ноутбука название его модели, посетить официальный сайт, скачать необходимый драйвер и установить его на ноутбук.
В том случае, если же и установка драйвера вам не помогла с решением вопроса, то это однозначно будет указывать на то, что поломка носит чисто механический характер и устранять ее надо будет соответствующим образом.

Механические повреждения

Что греха таить, все пользователи любят сидя за ноутбуком пить кофе или же употреблять в пищу мучные изделия, от которых очень много крошек. Как раз они то и становятся причиной того, что не работает несколько клавиш или же вся клавиатура полностью. В таком случае придется разбирать ноутбук, иначе их оттуда не вытащить.

Перед тем, как к этому приступить, необходимо удостовериться в том, что устройство не на гарантии. В противном случае можно было бы просто отнести в магазин и там бы уже ремонтировали ваш ноутбук, а так все придется делать самостоятельно. Или же обращаться в сервисный центр.
Нередко причиной нарушения работы ноутбука (причем зачастую фатальной) является попадание жидкости на клавиатуру ноутбука.


В таком случае необходимо будет срочно отключить его от питания, выключить через кнопку пуск, разобрать и тщательно вытереть. Потом ноутбук должен на протяжении суток просохнуть. Кстати сказать, намного хуже, если пролитая жидкость была сладкой – в таком случае протирать необходимо будет спиртовой салфеткой.
Кроме того, иногда причиной может быть поломавшийся шлейф. В этом случае однозначно надо будет нести в сервисный центр.

Одним из наиболее неприятных и неожиданных отказов ноутбука является проблема с клавиатурой. Она просто отказывается выполнять свои функции. Клавиатура является функциональной частью ноутбука, поэтому просто взять и заменить ее в случае отказа достаточно проблематично. Не стоит при этом отказе впадать в депрессию и бежать в сервисный центр . Вначале требуется оценить степень отказа, а уже затем принимать решение. Возможно, просто произошел сбой в работе системы, а в результате перезагрузки все может опять заработать. Если не заработало, то еще раз перезагрузите ноутбук и войдите в BIOS.

Тем самым вы проверите клавиатуру без системы. Если она работает, значит, с аппаратной частью все в порядке. Причину, почему не работает клавиатура на ноутбуке, ищем в системе. Загрузитесь в безопасном режиме без драйверов. Клавиатура работает? Следовательно, причина в драйверах. Если клавиатура не заработала, а в BIOS проблем нет, то придется переустановить всю систему. Еще одним средством диагностики операционной системы является попытка загрузки с диска. Для этого воспользуйтесь загрузочным диском с установленной на нем системой LiveCD. Если клавиши после загрузки работают, то дело в самой системе. Можно подключить дополнительную мышку и управлять ею при загрузке системы.

Если произошел отказ только нескольких клавиш, то ситуация кардинально меняется

Если отказали одна или несколько клавиш, то связано это, скорее всего, с мусором, который попал на клавиатуру. В этом случае следует почистить клавиатуру пылесосом, перевернуть ноутбук и вытряхнуть мусор. Если это не помогло, то попробуйте снять неработающие клавиши и оценить степень повреждения. Возможно, клавиши придется заменить. А уж если отказ произошел после пролития на клавиатуру какой-то жидкости , то вопрос будет стоять точно о походе в мастерскую.

А как быть, если не работает ни одна из клавиш даже в БИОСе? Причин может быть несколько:

• Перегорел южный мост на материнской плате. Этот мост представляет собой микросхему, отвечающую за работу не только клавиатуры, но также тачпада и портов USB. Если порты и тачпад тоже не функционируют, то причина определена верно. Обращайтесь в мастерскую . Если же порты и тачпад работают нормально, следует заподозрить отсоединение или повреждение шлейфа, идущего от материнской платы на клавиатуру;
• В ноутбук проник вирус, который блокирует работу клавиатуры. Загружайтесь для диагностики с диска LiveCD.

Если никакие действия не помогли, и клавиатура так и не заработала, а вам срочно нужно ввести текст, то воспользуйтесь следующими советами.

Проблему выхода из строя клавиатуры стационарного ПК решить несложно. Достаточно сменить устройство на новое или, разобрав его, попытаться произвести чистку. В последнем случае нужно открутить несколько винтов, крепящих нижнюю панель, и снять ее. Далее аккуратно удаляем пыль, оказавшуюся между пленками с нанесенными на них контактами в виде дорожек, или влагу. Оказаться внутри могут даже волосы или шерстинки домашнего животного. Такой самостоятельный ремонт под силу практически любому пользователю. Но как поступить, если сломалась клавиатура ноутбука?

Сложность подобной ситуации заключается в следующем: клавиатура портативного устройства – неотъемлемая часть конструкции. С целью привести ее в рабочее состояние необходимо разобрать ноутбук. Если пользователь в этом соображает плохо, остается единственный вариант – визит в специализированный центр, где специалисты решат проблему. Но не нужно торопиться, принимая скоропалительные решения. Стоит сделать попытку собственноручного ремонта.

Иногда можно услышать высказывания о существовании некоего “черного” списка производителей, выпускающих ноутбуки, в которых сбои в работе клавиатуры – это обычное дело. Нет. Такой перечень не существует, а верить в подобные сказки – обманывать самого себя. Сломаться может любое устройство, являющееся как бюджетной моделью, так и стоящее больших денег. К поломкам клавиатуры ноутбука, которые можно попытаться устранить своими руками, можно отнести:

• Программный сбой;
• Окисленные или отжатые контакты шлейфа;
• Пролитая на компьютер жидкость.

Некорректная работа программного обеспечения

Одна из возможных причин выхода из строя клавиатуры портативного устройства – сбой в работе драйверов, приводящий к ошибкам функционирования ОС Windows. Возможный путь выхода из ситуации – использование BIOS. Очередность действий здесь следующая:

1. Перезагружаем компьютер;
2. При загрузке удерживаем клавишу Del;
3. Пытаемся перемещаться по пунктам меню в BIOS.

Если устройство функционирует (перемещение по пунктам меню происходит), нужно попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме с целью тестирования системы на предмет работы клавиатуры с минимальным набором служб и без драйверов.

Если в качестве ОС – Windows XP, 7 или Vista, загрузить компьютер в безопасном режиме есть возможность следующим образом:

1. Жмем F8, удерживаем при загрузке;
2. В появившемся на дисплее меню выбираем “Безопасный режим без запуска драйверов”.

Если ноутбук работает под управлением ОС Windows 8 или 8.1, для получения доступа к запуску в нужно осуществить некоторые предварительные настройки. Для этого переходим:

Если устройство ввода информации функционирует, то проблема заключается в некорректности работы драйверов.

Если клавиатура не работает в безопасном режиме, BIOS откликается на ввод данных, проблема кроется в самой ОС.

Важно: в зависимости от модели и конфигурации портативного устройства для входа в BIOS могут использоваться другие клавиши (F2, F1, Esc, F10) или их комбинации. Для уточнения этой детали следует обратиться к инструкции или иным доступным источникам информации.

Как ввести символы при неработающем устройстве, установить или обновить драйвера

Определив, что неисправность можно устранить путем обновления или установки драйверов, переходим к осуществлению этой операции. Необходимо запустить компьютер в обычном режиме, после чего приступить к дальнейшим действиям: поиску и скачиванию ПО, его инсталляции. Но здесь возникает вопрос: как ввести символы в строке поиска, если нужно найти необходимые программные компоненты в сети? Ответ прост: пользуемся мышью и экранной клавиатурой.

Что такое экранная клавиатура и как ей пользоваться

Щелкаем на кнопке “Пуск”, выбираем “Специальные возможности”, далее – жмем “Экранная клавиатура”, запуская, таким образом, штатное приложение, эмулирующее клавиатуру физическую.

В любой области открытого окна запущенной программы, где можно вводить символы, или в поисковой строке устанавливаем курсор, щелкаем на экранной клавиатуре, вводя данным методом информацию. При необходимости приложение можно настроить “под себя” с целью повышения степени комфорта в работе.

Функционал Windows 8 и 8.1 в этом плане несколько шире. Кроме штатного приложения здесь можно воспользоваться и альтернативным вариантом – сенсорной клавиатурой для ноутбуков и планшетов. Это выезжающее плавно окно с большими кнопками. Если используемая операционная система – “восьмерка” или 8.1, щелкаем на панели задач кнопкой (правой) манипулятора, вызывая контекстное меню, выбираем “Свойства”. Далее:

После проведенных манипуляций в системном трее появится ярлык, щелчок по которому запускает приложение.

Применение USB-клавиатуры и Bluetooth-устройства

С целью ввода информации к USB-порту компьютера можно подключить USB-клавиатуру. Существует и еще один альтернативный вариант – подключение устройства через Bluetooth, если есть такая возможность.

Качаем драйвера

Процесс поиска и подбора необходимых драйверов можно осуществлять вручную, но есть вариант облегчить себе жизнь. Нужно лишь установить на ноутбук специальное приложение – “драйверпак”. Что это дает? Программа автоматически сканирует систему, определяет драйвера, необходимые в конкретном случае, изымает их из своей базы, производит инсталляцию. К наиболее популярным приложениям данного плана стоит отнести:

• Slim Drivers;
• Driver Pack Solution.

ПО можно найти в сети и скачать его абсолютно бесплатно в образе DVD с базой драйверов, но предпочтительнее воспользоваться программным клиентом. В последнем случае скачанный и установленный софт сам найдет в сети и установит на компьютер только необходимые драйвера новейших версий.

Если после всех манипуляций клавиатура не заработала, следует переустановить Windows или обновить ее до более поздней версии.

Проблемы с контактами шлейфа

За время эксплуатации ноутбука контакты шлейфа могут окислиться или отжаться. Это одна из возможных причин сбоев в работе оборудования. Для устранения подобных неисправностей устройство придется разобрать. Если вы не уверены в своих силах, обратитесь к инструкции к ноутбуку. Руководства можно найти и в Интернете. Это книги, обучающие ролики.

Разобрав компьютер, добравшись до шлейфа клавиатуры, следует вытянуть его из разъема, внимательно осмотреть. Наличие явных повреждений подразумевает замену данного комплектующего.

При отсутствии дефектов, контакты следует протереть ушной палочкой, предварительно смоченной спиртом. Иной вариант – обычный ластик. По завершению чистки шлейф устанавливается обратно, осуществляется тестирование ноутбука.

Пролитая жидкость или сгоревший микроконтроллер

На самом деле причиной поломки могут стать действия, произошедшие некоторое время назад – пролитый на клавиатуру кофе или чай. Со временем это привело к окислению контактов, выходу клавиатуры из строя. Если случилось, что жидкость пролилась на ноутбук, немедленно необходимо сделать следующее:

1. Выключаем устройств;
2. Вынимаем аккумулятор;
3. Сушим ноутбук феном, установив щадящий режим сушки волос.

Если в модели фена есть функция подачи холодного воздуха, нужно применять именно этот режим. Такие действия смогут замедлить процесс окисления плат, микросхем, контактов. Но если компьютер перестал работать именно по этой причине или из строя вышел микроконтроллер, визита в специализированный центр не избежать. Вывод: жидкость и техника – несовместимы. Берегите деньги и нервы, не пейте кофе над ноутбуком.

ВКонтакте

Facebook

Google+