История появления первого в мире телефона психологической помощи связана с США начала ХХ века, где однажды в ночное время у протестантского священника Гарри Уоррена зазвонил телефон. Звонивший умолял о встрече, объясняя это тем, что его ситуация безвыходна. Разбуженный и раздраженный священник ответил, что выслушает бедолагу завтра в церкви, с утра. А наутро стало известно, что звонивший покончил с собой. Пораженный этой ситуацией, священник в местной газете напечатал объявление: «Перед тем, как уйти из жизни, звоните мне в любое время суток». Первый «официальный» телефон доверия заработал в пятидесятых годах в Лондоне. С тех пор телефоны доверия работают во всем мире.

Сейчас телефоны доверия (и особенно - телефоны психологической помощи) - это очень важная социальная инициатива. Как правило, воспользоваться возможностью получения психологической консультации бывает необходимо в кризисные моменты или при переживании экстренных ситуаций в жизни. Практически невозможно предположить, как тот или иной человек поведет себя, находясь в состоянии стресса, экстремальных обстоятельствах. Именно поэтому очень важна популяризация информации о самой возможности получения экстренной психологической помощи. Ведь далеко не каждому, увы, при переживании тяжелых моментов приходит в голову обратиться за психологической помощью, пусть и дистанционной.

Наиболее уязвимыми слоями населения являются, конечно же, дети, подростки, женщины (которые статистически чаще становятся жертвами домашнего или сексуального насилия). Порой, находясь в психологически неблагоприятной, стрессогенной обстановке, которая не дает возможности «вырваться», очная психологическая помощь становится попросту недоступной или недостижимой, именно телефонное консультирование - единственный способ получить помощь в преодолении проблемы.

Телефонное консультирование имеет ряд базовых принципов, которые неуклонно соблюдаются организаторами всех подобных служб:

  • анонимность как звонящего, так и консультанта: абонент не обязан ни называть своего настоящего имени, ни прочих личных данных. Номер телефонов так же не фиксируется, что призвано увеличить степень взаимной безопасности собеседников;
  • толерантность, заключающаяся в том, что каких бы взглядов ни придерживался абонент, они ни в коем случае не осуждаются и не подвергаются критике;
  • конфиденциальность призвана обеспечить полную закрытость получаемой консультантом информации от сторонних лиц, а любые статистические сборы информации (характер проблемы, пол, возраст) максимально обезличены;
  • управление разговором принадлежит, в первую очередь абоненту, который может прекратить беседу в любой момент.

Какие специалисты работают в данных службах?

Прежде всего, это , в некоторых случаях - волонтеры (добровольцы), прошедшие специальную подготовку. Работу консультантов сопровождают супервизоры - высококвалифицированные психологи или психиатры, которые помогают формировать и совершенствовать навыки консультирования, проводят обучающие занятия и корректируют работу в целом.

Основной целью телефонного консультирования является оказание первичной психологической помощи. Далее, при необходимости, специалисты могут дать информацию о возможности получения, например, наркологической и психиатрической помощи, в том числе - анонимной.

Внимание: услуги по получению дальнейшей психиатрической или наркологической помощи могут оказываться платно. Подробности уточняйте по телефону.

Телефоны психологической помощи

Для Москвы открыт бесплатный круглосуточный «Телефон неотложной психологической помощи» - 051

В жизни бывают разные ситуации, когда человеку трудно сделать правильный выбор, принять сложное решение, выйти из стресса…или же просто, наболело на душе и хочется выговориться: чтобы его поняли и поддержали в трудную минуту…

Круглосуточная психологическая помощь по телефону (WhatsApp, Viber, Skype), самый подходящий вариант для решения психологических и эмоциональных проблем. Не слишком сложных, но актуальных на данную минуту, в ситуации «здесь и сейчас»… +7-920-933-10-12 Звоните, не стесняйтесь — 15 минут общения с психологом бесплатно (18+)

Психотерапевт, психолог по телефону , поможет Вам найти выход из сложившейся стрессовой, или даже, критической ситуации; обеспечит психологическую поддержку, выслушает, и проявит уважение и понимание; даст подходящие советы и рекомендации…

Помощь психолога по телефону (Вотсапу, Вайберу, Скайпу) — самая скорая психологическая помощь в кризисных ситуациях, при стрессах и депрессиях, при состоянии, когда эмоции берут верх над разумом…

Консультация психолога по телефону поможет и при обычных, бытовых осложнениях в жизни: в отношениях с другими людьми, в любви или дружбе, во взаимоотношениях родителей и детей, в общении с приятелями или отношениях на работе, в коллективе.

ВНИМАНИЕ! Это не бесплатный телефон доверия — это платная, но недорогая, анонимная и качественная психологическая помощь и консультация психолога по телефону 18+ .

Предварительно, Вы можете получить бесплатную консультацию психолога…(15 минут беседы по Вайберу, Вотсапу…)

Также, онлайн (по Скайпу, в видео или аудиоформате), Вы можете записаться на прием к семейному психологу и подростковому психотерапевту , и получить необходимую психологическую помощь…

Психолог по телефону или онлайн аудио-связи.

— это формат психологического консультирования, при котором психолог-консультант оказывает помощь клиенту, используя телефонную (мобильную) или онлайн аудио-связь.

Данный вид психологических сеансов может проводиться с использованием различных программ для ПК или приложений для смартфона:

Услуга «психолог по телефону» имеет некоторые ограничения

Во время консультаций психолога по телефону клиент не имеет непосредственного контакта со специалистом не видит, не может поздороваться с ним за руку и т.д.. Это можно расценивать, как недостаток, но с другой стороны можно расценить и как преимущество (об этом будет сказано ниже).

Так же стоит упомянуть, что спектр психодиагностических методик и психотерапевтических техник ограничивается в связи с форматом «психолог по телефону «, так как многие из них подразумевают личное присутствие клиента перед специалистом оказывающим консультативные услуги психологического профиля. Но при наличии у психолога определённого опыта в области психологического консультирования, данный недостаток легко нивелируется, так как грамотный специалист создает собственный банк методик и техник, которые соответствуют формату консультаций по телефону.

Преимущества консультаций психолога по телефону

  • Основное преимущество, конечно, заключается в том, что человек, желающий воспользоваться услугой «психолог по телефону», может находиться в абсолютно любом месте относительно самого психолог, хоть в другом конце земного шара.
  • Полная анонимность и конфиденциальность. Психотерапевт может даже не знать, как выглядит клиент и несмотря на это оказать ему качественную психологическую помощь.
  • Внешний и внутренний комфорт. Формат психологического общения посредством интернет аудио-связи или телефона исключает контакт «с глазу на глаз», что даёт возможность человеку, обратившимуся к психологу, чувствовать себя более расслабленно и быть более откровенным.
  • Стоимость. Услуга психолог по телефону имеет более низкую цены по сравнению с и посредством видеосвязи.
  • Мобильность. Во время психотерапевтического разговора человек может находиться где угодно (дома, в парке) или даже быть в движении (на прогулке). Главное, чтобы у него была возможность хорошо сосредоточиться на процессепсихотерапии.

Кому подойдут консультации психолога по телефону

Консультации психолога по телефону подойдут людям, которые не могут найти подходящего специалиста в том населённом пункте, в котором проживают, но в психологической помощи всё же нуждаются. Так же данный формат будет удобен для тех, кто волнуется по поводу анонимности собственной персоны. Психолог по телефону поможет Вам решить создавшиеся в вашей жизни психические недуги и сделать Вас более счастливым.

Стоимость психологической консультации по телефону в нашем психологическом центре составляет — 1400руб.

Запишитесь на консультацию психолога по телефону!

Специалист с Вами свяжется при помощи указанных в анкете данных.

Ваше имя

Ваш город

Ваш E-Mail (обязательно)

Большая часть безвыходных ситуаций кажется таковыми только на первый взгляд. Груз проблем, беда, душевная и физическая боль парализуют мышление и не позволяют трезво оценить ситуацию и принять такое нужное, единственно правильное и спасительное решение. Если вам трудно и кажется, что весь мир вокруг рушится, найдите силы и позвоните по нужному телефону!

Вам не придется называть себя, оправдываться, подбирать слова, выслушивать упреки и нотации. На том конце провода вашего звонка всегда ждут, готовы понять и оказать реальную помощь. Разве можно помочь по телефону? Безусловно, да! И опыт многолетней работы всероссийских и московских телефонов доверия это подтверждает. Возможности телефонов доверия простираются куда шире, чем обсуждение тяжелой ситуации в личной жизни, сочувствие вашей беде или слова поддержки. На линии работают профессиональные психологи и психотерапевты, наркологи, юристы, социальные работники, которые знают пути решения подобных проблем, могут на трезвую голову оценить ситуацию и предложить вам возможные варианты.

Нередко сотрудники службы телефона доверия помогают решить проблему временного жилья, вернуть в семью ребенка, получить направление на бесплатное лечение зависимостей. Неоценима телефонная помощь юриста или полицейского в случае, когда вы боитесь очно обращаться в соответствующие органы. Ведь большинство из телефонов доверия - анонимные.

Здесь мы приводим телефоны доверия и номера горячей линии, доступные для жителей Москвы, с описанием времени их работы и направления деятельности. Надеемся, они помогут вам найти выход из сложной ситуации! Помните, что горячая линия - это телефонный номер, созданный, преимущественно, для сбора или передачи какой-либо информации, например, о качестве или видах медицинских услуг или происшествиях. Если вам требуется психологическая помощь или решение в нестандартной ситуации, лучше звонить на телефоны доверия.



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png