Проблемы неполадок клавиатуры компьютера решить проще – всегда есть возможность проверить используемую клавиатуру на другом компьютере или наоборот – подключить в своему ПК точно исправную . Далее уже действовать по обстоятельствам.
С ноутбуком иная ситуация – клавиатура является встроенной, то есть неотъемлемой частью.
В любом случае прежде всего попробуйте перезагрузить устройство и зайти в BIOS (обычно клавиша F 2 в момент инициализации для ноутбуков, Del или F 10 для стационарных ПК). Не получилось – велика вероятность неисправности устройства , скорее всего придется обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуем проверить контакты – возможно, они окислены или отжаты (актуально для PS/2) или проверьте целостность кабеля – возможно, он получил повреждения (например, был пережат).
Если Вам удалось – следовательно, клавиатура исправна , имеем дело с программным сбоем.
В таком случае загружайте систему, лучше это будет сделать в безопасном режиме без запуска драйверов (F8 при загрузке). Устройство функционирует – значит дело в драйверах. Запускаете ОС в обычном режиме, нажимаете правой кнопкой по значку Компьютер – Свойства .
Найдите раздел Клавиатуры
и удалите все, что находится в подразделе.
Затем перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. В нормальном состоянии драйвер должен установиться автоматически . Здесь же в Диспетчере можно обновить или переустановить драйвер – этот вариант подойдет, если есть обозначение неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком .
Следующий вариант – откат системы к точке восстановления к дате, когда клавиатура точно работала.
Для этого переходим Пуск
/ Панель управления
Здесь запустите программу Восстановление
.
Запуск восстановления системы – выбираем точку , к которой следует произвести откат.
Более радикальным способом будет полная переустановка операционной системы.
Вводит символы при неработающей клавиатуре можно с помощью экранного приложения .
Пуск
/ Специальные возможности
.
Щелкая курсором по изображению виртуальных клавиш будет производиться ввод информации.
Это временная мера упростит поиск и решение проблемы. Для ноутбука еще одним временным решением будет подключение обычной USB клавиатуры к любому свободному порту.
Для более продвинутых юзеров можно конечно разобрать
и проверить
шлейф подключения. В этой статье подробно на этом останавливаться не будем.
Не работают цифры справа
Если не работают только цифры справа в первую очередь проверьте, включен ли Num Lock
, некоторые пользователи могут забыть о его включении.
Выше обычно включенный режим Num Lock подсвечивается включенным зеленым светодиодом (в редких случаях его может не быть).
Если при этом цифры все равно не печатаются, проверьте, действительно ли кнопка Num Lock выполняет это действие. Иногда бывает этот режим включает комбинация Num Lock + SHIFT или другая.
Еще проверьте, не включена у Вас опция управления мышью с клавиатуры .
Пуск \ Панель управления \ Специальные возможности \ Мышь
Здесь не должно быть галочки на пункте «Управление с клавиатуры
«.
Не работают клавиши f1-f12
Если речь идет об обладателях ноутбуков, за включение функциональных клавиш отвечает клавиша Fn
.
В некоторых типах офисных устройств для ПК есть кнопка «Office », необходимо проверить её работу. В других случаях должна помочь переустановка драйверов.
Иногда случается, что при долгом использовании, при перезагрузке операционной системы, при попадании воды или при случайном падении некоторые из клавиш на клавиатуре могут выйти из строя. Причин, почему не работают верхние цифры на клавиатуре, может быть несколько, поэтому в данной статье мы разберем их подробно.
Цифровые клавиши расположены в верхней части клавиатуры над основной буквенной клавиатурной раскладкой:
Среди причин отказа работоспособности верхних цифр на компьютерной клавиатуре можно отметить следующие:
- Повреждение кабеля проводной клавиатуры. Решить эту проблему можно соединением поврежденной жилы методом скрутки проволочин и изоляцией с помощью изоленты (восстановление поврежденного кабеля лучше сделать в техцентре вашего населенного пункта).
- Поломка USB разъема на материнской плате (в системном блоке). Если на конце шнура проводной клавиатуры расположена USB «вилка», то можно попробовать переткнуть её в другой USB разъем:
- Сбой операционной системы при установке игр или другого ПО. В этом случаем может помочь простая перезагрузка компьютера.
- Слетели драйвера клавиатуры. Если Вы покупали клавиатуру со специальными клавиши, помимо стандартных, то при её покупке в коробке лежал диск с драйверами. Необходимо заново установить на операционную систему драйвера с диска:
- Еще одной причиной неработоспособности некоторых верхних цифр может быть попадание пыли, грязи между кнопок, которые препятствуют срабатыванию кнопок. Для этого необходимо перевернуть клавиатуры кнопками к полу и хорошенько потрясти её. Если после этого цифирные клавиши не заработали, то можно попробовать открутить шурупы на задней стороне клавиатуры и попробовать протереть ваткой, смоченной спиртом, контактную зону (делать это нужно аккуратно, чтобы не нарушить порядок клавиш).
- Из-за скачка напряжения в электросети, из-за потери заряда на (закончился срок её работы) или из-за ручного выключения может быть отключена поддержка USB-клавиатуры в БИОС компьютера. Для решения проблемы необходимо зайти в БИОС, перезагрузив компьютер или включив его, если он был выключен. После звукового сигнала материнской платы (одноразового писка) появится экран системы DOS, на котором будет написано какую кнопку необходимо нажать, чтобы войти в BIOS. Чаще всего это следующие кнопки: DEL, F10, F11, Esc и так далее. Затем нужно зайти в раздел «Advanced» -> «USB configuration» и установить опцию «USB Keyboard Support» в значение «Enable» (лучше мышку тоже активировать):
- Самой последней причиной может быть полный выход из строя клавиатуры (поломка). Вероятнее всего, починить в этом случае будет её невозможно. Поэтому лучше всего купить новую. Старайтесь покупать недорогие клавиатуры, чтобы в случае поломки купить новую было не накладно по деньгам.
Цифровой блок располагается с правой стороны клавиатуры, но на некоторых моделях он отсутствует. Он содержит цифры, а также символы, которые используются в калькуляторе (сложение, вычитание, умножение, деление).
Что такое Numeric keypad
Numeric keypad, Numpad или цифровая клавиатура - это секция на клавиатуре, находится справа и используется для более быстрого ввода чисел правой рукой и для специальных символов. Следует отметить, что цифры расположены в обратном порядке, нежели на клавиатуре телефона. В так называемых урезанных (компактных) и в некоторых игровых версиях цифровой блок отсутствует для уменьшения габаритов.
Цифровой блок находится в правой части клавиатуры
Как включить цифры на правой стороне клавиатуры
Цифровой блок по умолчанию отключён. Способы его активации отличаются для ПК и ноутбуков.
Активация цифровой клавиатуры с помощью клавиш
Чтобы задействовать цифровой блок на десктопном компьютере, нажмите Num Lk (или NumLock). NumLock (в буквальном переводе с английского «фиксация цифр») - клавиша переключения и фиксации числового регистра.
Расположение этой кнопки может варьироваться. Чаще всего она находится справа, в том же блоке, что и цифры, сразу над ними. После нажатия загорится световой индикатор, оповещающий о том, что цифровая клавиатура готова к работе.
На ноутбуке цифровой блок - если он есть, - включается также клавишей NumLock. Если же на клавиатуре он отсутствует, зажмите комбинацию клавиш Fn+F11: при нажатии клавиш, на которых есть значки цифр, выделенные другим цветом или обведённые рамкой, будут отображаться цифры.
Клавиша NumLock находится над блоком с цифрами на клавиатуре
Как настроить автоматический запуск цифровой клавиатуры при старте системы
Также Numeric Pad можно настроить так, чтобы она автоматически включалась при запуске системы:
В открывшемся окне «Изменение строкового параметра» в поле «Значение» введите 2 и нажмите ОКВидео: настройка автоматического включения функции NumLock при загрузке системы
Возможные проблемы и способы их решения
При определённых обстоятельствах даже в такой простой ситуации, как активация цифровой клавиатуры, могут возникнуть некоторые проблемы.
Клавиша NumLock нажата, но NumPad всё равно не работает
Встречаются ситуации, когда NumLock нажата, а цифровая панель всё равно не работает. Эта ошибка появляется не так часто, но может произойти, если задействована опция «Управление указателем с клавиатуры».
Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
Клавиатура печатает цифры вместо букв
Как уже упоминалось, часть буквенной клавиатуры при нажатии Fn+F11 вместо букв печатает цифры. Чтобы отключить эту функцию, ещё раз нажмите комбинацию Fn+F11.
На ноутбуке отсутствует клавиша NumLock, а сочетание клавиш Fn+F11 выполняет другую задачу
Если сочетание клавиш Fn+F11 не приводит к нужному результату, с большинством проблем включения либо отключения цифровой клавиатуры поможет справиться стандартная утилита «Экранная клавиатура».
Эта программа отображает актуальное состояние вашей клавиатуры на экране монитора. Чтобы запустить экранную клавиатуру, выполните следующее:
В меню «Пуск» в правой колонке выберите пункт «Панель управления»
Установите режим просмотра и выберите «Специальные возможности»
В открывшемся окне нажмите «Включить экранную клавиатуру»
Для расширенных настроек нажмите на кнопку «Параметры»Не горит световой индикатор после нажатия кнопки NumLock
Есть вероятность, что клавиатура неисправна. Подключите другую клавиатуру и попробуйте ещё раз. Если кнопка всё равно не загорается - проблема может заключаться в отсутствующих или необновлённых драйверах.
Не работают кнопки на беспроводной клавиатуре
Если же не работают кнопки на беспроводной клавиатуре, значит, на вашем компьютере не установлен драйвер клавиатуры либо она неправильно подключена. Также проблема может заключаться в разряженной батарейке в клавиатуре.
Если с подключением и питанием всё хорошо, обновите драйвер. Для этого зайдите в диспетчер устройств, выберите клавиатуру в списке, нажмите на неё правой кнопкой мыши и в разделе «Драйвер» выберите «Обновить». Следуйте инструкциям программы.
Цифровая клавиатура не работает в Linux
В Ubuntu кнопки на Numpad’e используются в сочетании с клавишами Ctrl+Alt для управления активными окнами. Сочетание клавиш Shift+NumLock отключает эмуляцию мыши, после чего можно пользоваться цифровым блоком.
Как напечатать символы, которых нет на клавиатуре
Все мы хоть раз задумывались, как напечатать, например, оригинальный смайлик или сделать название папки невидимым. Существуют таблицы, при помощи которых можно научиться печатать дополнительные символы. Такие символы называются «специальными», а сами команды Alt-кодами и обозначаются как Alt+Х, где Х - число в десятичной системе счисления.
Используя цифровую клавиатуру одновременно с зажатой кнопкой Alt, можно напечатать такие символы, как:
- © (Alt+0169);
- (Alt+3);
- ☼ (Alt+15);
- ☺ (Alt+1);
- ♪ (Alt+13);
- а также написать невидимое название папки (Alt+0160).
Видео: как напечатать символы, которых нет на клавиатуре
Цифровая клавиатура с USB
Если на ноутбуке отсутствует Numpad, а экранную клавиатуру использовать неудобно, можно подключить цифровой блок отдельно. Выглядит это как мини-клавиатура со шнуром. Съёмная цифровая клавиатура подключается к компьютеру через USB-интерфейс, не требует дополнительного питания и драйверов. 
Съемная цифровая клавитура подключается к компьютеру или ноутбуку через USB-разъём
Цифровой блок - при его отсутствии с правой стороны клавиатуры, — для большинства ноутбуков включается комбинацией клавиш Fn+F11. Используется он для ввода специальных символов и теми юзерами, кто привык печатать цифровые значения правой рукой. Если же постоянно переключать цифровой и буквенный режимы нет желания, можно приобрести отдельную цифровую клавиатуру, подключающуюся через USB-порт.
Бывают случается такое, что справа на клавиатуре не работают цифры, при том, что все остальные клавиши полностью работоспособны. Есть несколько причин, почему возникла данная проблема:
- Отключена цифровая часть клавиатуры (Num Lock)
- Включена опция управления указателем с клавиатуры
Как включить справа на клавиатуре цифры
Прчиина № 1: Отключена цифровая часть клавиатуры
Это самая частая причина, после которой все начинают рыть поисковик с вопросом, почему на клавиатуре не работают цифры.
Центром внимания во всем этом деле является клавиша Num Lock .
За что отвечает Num Lock?
Num Lock или «Numeric Lock» (в переводе «фиксация цифр») позволяет использовать клавиши цифр, тех, что справа на клавиатуре. То есть, если вы нажмете на клавишу Num Lock и загорится индикатор в правой верхней части клавиатуры, то цифры справа будут работать при нажатии на них.
Если же вы нажмете еще раз, и индикатор погаснет, то клавиши 2,4,6,8 будут работать, как стрелки вниз, влево, вправо, вверх. А также вы запустите систему управления курсором, включая клавиши Home, PgUp, End, PgDn. Но при всем при этом, клавиши цифр при нажатии не будут работать, как цифры.
Затем снимите галочку с пункта «Включить управление указателем с клавиатуры», нажмите «ОК».
Либо пропишите в поиске Виндовс слово «указателем» и нажмите на «Управление указателем с клавиатуры»
На Windows XP данный параметр располагается в разделе «Специальные возможности».
Пройдите по пути: Пуск - Панель управления - Специальные возможности.
Появится окно, в котором вы должны перейти во вкладку «Мышь». Снимите галочку «Управление с клавиатуры» и нажмите «ОК».
Не забываем нажать на Num Lock. Теперь кнопка должна функционировать.
Некоторое время назад я рассказывал, почему не работают цифры на клавиатуре, которые находятся в ее . А сегодня расскажу о том, почему могут не работать основные (верхние) цифры.
Собственно, вот они, эти цифры:
Возможные причины неполадки
- Перво-наперво осмотрите кабель. Возможно, он имеет излом, который в свою очередь может сказаться на работе отдельной группы клавиш.
- Если используется клавиатура с USB-разъемом, попробуйте воспользоваться другим USB-портом. В некоторых случаях это помогает.
- Простейший способ решить многие проблемы — это перезагрузка компьютера. Да, звучит смешно, но помогает очень часто.
- Если не работают какие-то отдельные цифры, это может быть вызвано загрязнением. Можно попробовать перевернуть клавиатуру и хорошенько потрясти ее, что бы удалить мусор, который попадает между клавиш. Если такой вариант не помогает, переверните клавиатуру, раскрутите несколько болтов и аккуратно снимите заднюю крышку. Делать это нужно очень аккуратно, поскольку велик риск растерять клавиши. Таким образом вы сможете справиться не только с мусором — у вас появится возможность осмотреть контактную пленку на предмет возможных повреждений. В некоторых случаях ее рекомендуется протереть тампоном, смоченном в спирте.
- Если у вас нестандартная клавиатура, которая требует установки дополнительных драйверов, вам необходимо установить на нее последнюю версию драйверов.
- Еще один вариант — это включить клавиатуру в BIOS, хотя если она была бы там отключена, то не работала бы вовсе. Тем не менее, сделайте вот что: перезагрузите устройство и . Здесь найдите раздел с клавиатурой (что-то типа USB Keyboard Support) и включите ее, если она вдруг выключена, выбрав пункт Enabled. После этого перезагрузите компьютер.
- И, разумеется, нельзя сбрасывать со счетов тот факт, что клавиатура действительно могла выйти из строя. Увы, в этом случае куда проще купить новое устройство, чем чинить текущее. Если, конечно, речь идет о простой и недорогой клавиатуре.