Сегодня разберем еще один популярный вопрос: как восстановить страницу (страничку) Вконтакте (ВК, Контакте).
Социальная сеть Вконтакте очень популярная, в связи с этим поступает много вопросов по работе с ней. Давайте сегодня подробнее разберем проблемы заморозки вашего аккаунты, возможные причины блокировки (заморозки), как восстановить страничку и какие проблемы могут возникнуть на пути решения этой задачи.
Почему мою страничку Вконтакте заморозили и что это значит?
Есть много причин, почему ваша страница может быть заморожена (это значит что администрация сайта Вконтакте временно ограничила вам доступ к вашей страничке по каким-то причинам).
Вашу страницу могла заблокировать администрация социальной сети ВКонтакте. Это вынужденная мера, например, чтобы остановить злоумышленников, которые взломали вашу страничку, подобрав ваш логин и пароль () для входа и рассылают спам от вашего имени, или массово вступают в различные группы.
Если вас вашу страничку заморозили в первый раз, тогда разморозить (восстановить доступ к странице) вы сможете страничку почти что сразу. Вам нужно будет запросить пароль на ваш номер телефона, вам придет код смс-кой (смс бесплатная), когда вы введете код, вам нужно будет придумать ваш новый пароль от личной странички.
С каждой заморозкой время заморозки вашей странички увеличивается, и если вашу страницу часть замораживают на разморозку может потребоваться неделю и даже месяц, а при многократных нарушениях вашу страницу Вконтакте даже могут заблокировать Администрация сайта навсегда.
Как восстановить страницу ВКонтакте (ВК)?
Если ваша страница была заморожена, о чем я писала выше, тогда сразу же переходите к разморозке) — я описала процедуру разморозки вашей странички выше.
Если же вы просто не можете войти на свою страничку ВК, например выходит ошибка, что ваш логин и/или пароль неверный. Тогда вам сначала нужно проверить, действительно ли правильно вводите свои данные для входа на личную страничку.
Может быть, вы вводите русские буквы вместо английских? Тогда переключите язык и попробуйте еще раз.
Или может быть вы печатаете в пароле большие буквы вместо маленьких? Тогда выключи те на клавиатуре кнопку Caps Lock.
Если все это не помогает, и пароль не подходит, тогда вам нужно восстанавливать пароль и затем уже поменять пароль:
Чтобы восстановить доступ к своей страничке ВК:
2. Выйдет окно ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СТРАНИЦЕ — здесь введите необходимые данные и нажмите ДАЛЕЕ. Если вы не помните данных или не имеете доступ к телефону, нажмите на надпись НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ (на картинке ниже я показала стрелочкой).
Как найти мою старую, предыдущую страницу?
Если у вас нет больше страниц ВКонтакте, тогда сразу приступайте к поиску и восстановлению вашей странице (инструкция по восстановлению страницы выше).
Если вы уже создали новую страницу ВК (Инструкция: ), тогда чтобы найти старую страницу и восстановить доступ, сначала нужно выйти из новой страницы — нажмите на надпись в верхнем правом углу ВЫЙТИ.
Вспомнить, на какой номер телефона была оформлена страничка, адрес электронной почты или логин.
Если вы ничего не помните, тогда я также выше показала на картинке нужно нажать на надпись, если не помнишь данные. И служба поддержки ВК поможет вам в восстановлении страницы.
Если ваша старая страница была зарегистрирована на номер телефона, которого у вас больше нет, читайте дальше.
Как разморозить страничку ВК? Восстановление пароля через СМС
Или же, вы можете восстановить доступ к вашей страничке через окно ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СТРАНИЦЕ.
В графе, где требуют ввести ваши данные (логин, Email или телефон), введите ваш номер телефона. Возможно, у вас также спросят фамилию и имя, указанные на странице. Это делается в целях безопасности.
Далее на странице покажут аватарку пользователя, его имя и фамилию. Если это вы, подтвердите это. На телефон вам придет бесплатная смс-ка с кодом восстановления. Это не пароль, а код восстановления, который нужно ввести на страничке.
После этого вам предложат ввести новый пароль от вашей странички ВК, введите его 2 раза подряд.
Когда вы введете пароль и поменяете его, вам придет смс-ка о том, что вы сменили пароль, сам пароль и логин от вашей странички ВК. Теперь ваша страничка ВК восстановлена и вы можете заходить на нее с новым паролем и пользоваться.
Что делать, если код для восстановления страницы не приходит на телефон?
Сначала проверьте, правильно ли вы указали номер телефона. Проверьте, может быть «завис» телефон — тогда перезагрузи его.
Также на странице восстановления доступа ВКонтакте можно запросить повторный код или чтобы вам позвонил робот и продиктовал код (это бесплатно).
Если ничего не помогает, и код не приходит, тогда попробуйте восстановить доступ к вашей страничке ВК без телефона.
Как восстановить доступ к странице ВК без телефона?
Возможно, у вас был утерян телефон вместе с сим-картой, или вы просто сменили номер телефона, а доступа к старому нет, тогда вам нужно сделать следующее.
Как я уже писала выше, вы можете нажать на надпись внизу окна ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА К СТРАНИЦЕ.
Если вы не помните данных или не имеете доступ к телефону, нажмите на надпись НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ (на картинке ниже я показала стрелочкой).
Нажмите на эти слова НАЖМИТЕ СЮДА, и вы перейдете к запросу на восстановление доступа. Заполните все данные, какие помните максимально верно, если что-то не помните, оставьте поле пустым. Когда заполните свои данные, нажмите ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ. Все все сделали правильно, теперь вашу заявку рассмотрит служба поддержки, а вам просто нужно подождать ответа на вашу электронную почту.
Как привязать страницу ВК к новому номеру телефона?
Свою страничку ВК вы можете привязать к новому номеру. Для этого зайдите на свою страничку ВК, и нажмите в левой панели МОИ НАСТРОЙКИ. Далее идите вниз тсраницы, и почти внизу вы найдете надпись ИЗМЕНИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА. Просто поменяйте номер в этих настройках и все.
Вам выйдет сообщение о том, что нужно подождать 14 дней, и только тогда номер изменится. Если ждать 14 дней не хочется, восстанавливай доступ, как описано здесь чуть выше (Как восстановить доступ без телефона).
Привязывайте свою страницу ВКонтакте к тому номеру мобильного телефона, которым вы пользуетесь всегда. Успехов вам!
Если вас интересует возможность бесплатного продвижения в этих социальных сетях: ВКонтакте, Твиттер, Инстаграм, YouTube, Фейсбуке, рекомендую вам ознакомиться
С уважением, Любовь Зубарева
Untitled DocumentС каждым может случиться, взломали и удалили страничку, забыли пароль или потеряли телефон. Что точно не стоит делать, так это огорчаться, ведь с нашей помощью вы сможете сделать восстановление страницы и сменить пароль Вконтакте при условиях нового дизайна 2017.
Давайте определимся, какой из вариантов восстановления доступа к Вконтакте вам подходит. Так как далее будет очень длинная статья, и совсем необязательно читать всё, выберите интересующий вас способ из оглавления в быстрой навигации.
Быстрая навигация:
Восстановление страницы Вконтакте.
Самым первым что следует делать при потере доступа к ВК, это конечно же воспользоваться инструкцией от первого лица, в данном случае от команды разработчиков.
- Проверьте, не нажата ли у вас функция Caps Lock на компьютере, это клавиша слева на клавиатуре компьютера, она делает все введённые знаки в верхнем регистре, а буквы заглавными. Соответственно если в пароле используются символы в нижнем регистре, то такой ввод пароля будет не верным. Для отключения этой функции, снова нажмите на клавишу Caps Lock и попробуйте ввести пароль снова.
- Второй причиной неправильного ввода пароля может стать, не тот язык выбранный при вводе. Как правило, пароль содержит в себе английские буквы, а если вводить их на русской раскладке, соответственно такой пароль будет неверен.
Для того чтобы изменить язык, нажмите одновременно две клавиши, Alt + Shift или нажмите на значок языка в нижней панели.
- Для правильности ввода, можете воспользоваться строкой ввода адреса в вашем браузере и после того как вы правильно там напишите свой пароль, скопируете и вставите его в поле ввода. Пользуйтесь правой кнопкой мыши для того чтобы появилось меню, где есть функции копирования и вставки.
Это были самые простые манипуляции при восстановление страницы, если вы уверены что дело не в них, то приступим к другим способам восстановления, не теряйте надежды, мы обязательно поможем вернуть вам контроль над !
Воспользуйтесь другим браузером!
Часто на компьютере установлено несколько браузеров, это может быть стандартный Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или другие, например браузер от Яндекс. Такой способ поможет войти без логина и пароля.
Возможно удастся зайти в каком либо из них, если вы ранее не выходили со своего аккаунта Вконтакте, либо ваш пароль был там сохранён. Естественно такой способ рассчитан больше на удачу, далее будем разбираться как же зайти в ВК другими методами.
Как посмотреть сохранённый пароль от Вконтакте в Браузере.
Современные браузеры для удобства предлагают сохранять вводимые данные, логин и пароль и запоминают их для последующего входа. ВКонтакте при входе предлагает поставить галочку «Чужой компьютер». Сделано это как раз для того чтобы на чужом компьютере не сохранились ваши данные.
Рассмотрим как же посмотреть сохранённые пароли в распространённых браузерах и сделать восстановление страницы:
Google Chrome
Как посмотреть пароль, и сделать восстановление страницы Вконтакте через браузер Google Chrome.
Для этого перейдите в настройки, промотайте страницу до низа и нажмите «дополнительно». Далее в разделе «Пароли и формы» нажмите «Настроить». Вверху справа начните вводить адрес vk.com и если ранее данные сохранялись, то в конце строки нажмите на многоточие, выберите «Подробнее», далее напротив пароля, кликните по глазику, чтобы отобразить его.
Конечно тут есть свои нюансы, для смены пароля здесь требуется доступ к получению SMS или e-mail письма. Но что делать если по каким либо причинам эти данные стали недоступны? Не теряем надежды и читаем далее…
Номер телефона у другого человека или утерян.
Тут проблема деликатная и требует неординарного решения.
Одним из вариантов будет, попробовать позвонить на этот номер, объяснить ситуацию. Что мол это ваша страничка привязана к этому номеру. У вас есть желание открепить ВК, для этого попросите человека назвать цифры которые придут ему по SMS. Затем, как и обещали, смените номер, он же логин, на свой к которому имеете доступ. Конечно не каждый согласиться что-либо говорить, но если вариантов мало то стоит попробовать.
Другой вариант, если номер сим-карта (симка) утерян, то может есть смысл восстановить её в офисе компании оператора сотовой связи. Для этого нужно иметь свой паспорт и небольшую сумму денег для пере выпуска сим-карты. На это уходит как правило немного времени, всё делается менеджером в онлайн режиме.
Если варианты выше вам не подходят, то остаётся прибегнуть к помощи специалистов поддержки Вконтакте, об этом далее…
Нет номера и почты — восстановление страницы через поддержку.
https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766
Далее вам будет предложено ввести действующий, ваш номер телефона и сделать фотографию на фоне своей страницы, к которой вы потеряли доступ. Загрузить фото на компьютер и потом отправить его в поддержку, проверка будет идти в ручном режиме.
Следом сделайте фотографию вашего паспорта в развёрнутом виде, фото должно быть хорошего качества. Если ваша страница не содержала настоящего имени и фамилии, то при успешном восстановлении они будут изменены на настоящие из документа.
Оставьте свой комментарий, когда и при каких условиях вы потеряли доступ. Не думаю что конкретное число вы вспомните, пишите приблизительную дату, причиной можете указать например, что ваш телефон был украден.
Как написано в одном из блогов по этой теме, специалисты не даром едят свой хлеб и обязаны вам помочь получить доступ к своей странице Вконтакте, другое дело что на это уйдёт не мало времени, так как желающих получить помощь огромное количество.
Причины отказа в восстановлении страницы службой поддержки.
Не редко бывает так, что вам могут отказать в восстановлении, причинами могут быть:
- Недостаточные данные, например не читаемые фотографии или вами предоставлен несуществующий телефонный номер.
- По ошибке пытаетесь восстановить доступ к чужой странице. Внимательно удостоверьтесь что просите получить доступ именно к своему аккаунту.
- Вы не в полном объёме приложили требуемые фотографии. Требуется сделать фотографии на фоне страницы восстановления и снимок вашего документа, им может быть ваш паспорт. Изображения не должны быть низкого качества, иначе такие заявки будут отклонены.
- Не подделывайте снимки в редакторах, например в Photoshop или Paint, это очень легко распознаётся специалистами службы поддержки. Такие заявки будут отклонены.
- На вашей страничке не присутствуют видимые признаки распознавания для вашей идентификации, например фотографий с вами или настоящего имени. Если имя настоящее то фото могут и не потребоваться, так же как и если имя не настоящее а на фото вы есть, будьте готовы к тому что его изменят и приведут в соответствие вашим данным из документа.
- Так же будьте готовы получить отказ в восстановлении если ваша страница была заблокирована за нарушение правил сайта. Это не относится к временной заморозке за спам.
Как восстановить доступ ВК если у тебя низкое качество изображений?
Вы не сможете загрузить снимки плохого качества для проверки. Если вы используете , для передачи фото, то оно имеет свойство сжимать изображения. Отключите сжатие и тогда фото будут иметь оригинальный вид, без потери качества.
Настройки — Основные — Передвиньте ползунок «Сжимать фотографии».
Если причина не в том как вы передаёте снимки на свой компьютер, причина в плохом девайсе, устаревшая камера, телефон с фотоаппаратом который имеет маленькое разрешение. То попробуйте проявить находчивость, в прямом смысле этого слова)). Может есть кто-то поблизости, кто поможет вам и даст воспользоваться своей камерой смартфона.
Удачного восстановления! И впредь пользуйтесь нашим советом (См. ).
Остановить Продолжить
Довольно распространенная ситуация: вы пытаетесь войти в ВК, вводите свои данные для входа, и внезапно обнаруживаете, что пароль не подходит или видите на экране сообщение о том, что страница была заблокирована, потому что с нее отправляется спам-рассылка. Это означает, что мошенники произвели взлом ВК вашего профиля и вам следует решить вопрос с восстановлением доступа.
Как безопасно восстановить взломанную страницу ВКонтакте самому?
Самый простой способ – убедиться, что вы верно вводите пароль. Если пароль при входе ВКонтакте не подходит, проверьте раскладку клавиатуры, клавишу CapsLock и не торопясь попробуйте ввести пароль заново. Если войти не получается, значит ваш Контакт взломали, как восстановить доступ, расскажем далее.
Простое восстановление аккаунта ВКонтакте через СМС
Если ваш профиль в ВК был привязан к актуальному номеру телефона, то восстановление аккаунта ВКонтакте происходит в буквальном смысле за пару минут. Кликнув по ссылке «Забыли пароль» нужно ввести мобильный номер, фамилию и имя владельца аккаунта, после чего вам будет выслано СМС-сообщение с кодом для восстановления доступа. После ввода кода в специальное поле следует придумать новый пароль, который нужно дважды внести в систему. Затем можно входить в учетку, используя прежний логин и новый пароль.
Что делать если взломали ВКонтакте, как восстановить без номера телефона?
Процедура по восстановлению доступа возможна и в том случае, если номера, который привязан к странице у вас больше нет, либо вы его забыли. В окне восстановления пароля имеется ссылка «Нажмите сюда», которая предлагает ввести в специальное поле ссылку на вашу страницу. Тем самым у вас появится возможность восстановить доступ через службу технической поддержи vk.com.
Очень важно максимально подробно ответить на вопросы специалиста о взломанном аккаунте, а при необходимости выслать фото последней страницы паспорта в руке на фоне вашего лица. В случае успешного общения со службой технической поддержки ВК, страницу могут восстановить в течение суток.
Мы поможем найти твою старую страницу в ВК. Допустим, ты случайно зарегистрировался ВКонтакте заново, то есть создал новую страницу. А теперь не можешь найти старую страницу, где были все твои друзья.
Просто ты перепутал понятия входа и регистрации. Вход — это когда ты вводишь логин и пароль и попадаешь на свою существующую страницу. А регистрация — это создание новой страницы. Что делать в этом случае? Нужно выйти из новой страницы, в которой сейчас сидишь, и зайти на старую.
Как выйти с одной страницы, чтобы зайти на другую
Ты можешь зайти на старую страницу, выйдя из новой, в которой сейчас сидишь. Для этого открой меню на сайте ВКонтакте в правом верхнем углу (треугольничек) и затем нажми «Выйти»:
После этого ты можешь зайти на старую страницу:
Как зайти на старую страницу ВКонтакте
Если ты знаешь номер телефона (или адрес почты), на который была зарегистрирована старая страница, а также знаешь пароль, то ты всегда можешь войти на нее. Просто введи при входе номер телефона (или почту) в качестве логина, а также введи пароль. Для входа удобнее всего пользоваться стартовой страницей Вход — это надежно и безопасно. Открыв сайт сайт, нажми кнопку «Вход» под заголовком «ВКонтакте». Ты не только войдешь на свою старую страницу, но и получишь дополнительные удобные функции.
Что делать, если не могу найти старую страницу, не помню данных?
Если ты не помнишь никаких данных, на которые была зарегистрирована старая страница, то придется делать заявку в службу восстановления доступа . Но прежде нужно хотя бы найти саму страницу ВКонтакте, чтобы они поняли, к какой странице ты хочешь восстановить доступ. Чтобы найти свою старую страницу по фамилии, имени и городу, можешь воспользоваться нашим поиском человека ВКонтакте:
или поиском людей по всему интернету:
Когда найдешь, нужно открыть страницу и узнать ссылку на нее — например, https://vk.com/id12345678 . Также тебе могут помочь люди, с которыми ты переписывался через старую страницу. Пусть кто-нибудь найдет сообщения от тебя и откроет твою старую страницу по ссылке, нажав на твое имя. В адресной строке браузера как раз и будет ссылка на твою страницу.
А еще можно найти где-нибудь ВКонтакте свои старые комментарии и, нажав на свое имя или аватарку, узнать ссылку страницы.
Также смотри эту полезную инструкцию: — в конце там написано, как узнать ссылку на страницу.
Кроме того, ты всегда можешь написать в поддержку ВКонтакте и попросить тебе помочь. Но учти, что ждать ответа, может быть, придется долго. И еще, считается, что одному человеку вполне достаточно одной страницы, поэтому они не приветствуют одновременное пользование и новой, и старой страницами. Поэтому одну из них лучше удалить .
Как зайти на старую страницу, не выходя с новой
Ты можешь использовать режим «Инкогнито» в своем браузере, если тебе только лишь иногда нужна старая страница. Например, если у тебя Хром, открой меню браузера и выбери «Новое окно в режиме инкогнито». Откроется окно, в котором ты как бы еще не зашел ни на какую страницу. Введи адрес сайт и кнопкой «Вход» войди на старую страницу.
Также ты можешь установить два разных браузера — например, Хром и Файрфокс — и в одном из них сидеть на одной странице, а в другом — на другой. Это удобнее, если ты хочешь постоянно пользоваться разными страницами.
Почему, когда хочу зайти на старую страницу, ввожу правильный пароль, а он неправильный?
Возможные причины:
- С тех пор ты зарегистрировал еще одну страницу на тот же номер телефона, поэтому на старую войти с этим номером уже не сможешь (даже если помнишь пароль). Смотри ниже «Если старая страница была привязана к тому же номеру» — там написано, что делать.
- Ты вводишь неправильный пароль, а думаешь, что он правильный. Тогда восстанавливай доступ .
Если старая страница была привязана к тому же номеру
Важно: если ты зарегистрировал новую страницу ВК на тот же номер телефона, что и старую, то теперь старая страница уже не привязана к этому номеру. Может быть, ты думаешь, что теперь обе страницы на одном номере, но это не так. К одному номеру может быть привязана только одна страница, и номер отвязался от старой страницы, когда ты создал новую. Просто ты не обратил внимания на то, что тебе сообщал сайт.
Что делать в этом случае? Есть несколько способов решения проблемы, смотри здесь: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте . Каждому человеку разрешается создать только одну страницу в ВК, а если ты потерял доступ, нужно восстанавливать его, а не создавать новую страницу (и одновременно c этим — новые проблемы).
Как удалить старую страницу?
Как войти на старую версию ВКонтакте, можно ли это сделать?
Как сделать вход в ВК проще
Самый простой вход на сайт ВКонтакте и другие социальные сети — это стартовая страница «Вход». Вот она.
». Сейчас же поговорим, как можно восстановить страницу вконтакте и как разморозить ваш аккаунт. Когда же приходится восстанавливать страницу? Когда вас взломали и с вашего профиля рассылали различного рода спам, вы забыли свой логин либо пароль, или же вы удалили свой профиль и теперь хотите его восстановить. Но есть и другая проблема, когда якобы вконтакте просит вас отправить смс из предложенных номеров, ни в коем случае не отправляйте смс . С вашего баланса просто спишут средства, и никакое восстановление вы не получите. Если у вас именно такая ситуация, то вот вам статья «Вконтакте требует смс. Что делать? ».
Как восстановить удаленную страницу в ВК?
Многие задают вопрос, если удалить свой профиль в контакте ее можно восстановить?
Если вы удалили свою страницу или кто-то другой удалил, то его можно восстановить до предоставленного времени, это 7 месяцев. Если аккаунт не восстанавливается за этот период, он удаляется навсегда.
Для этого надо зайти на ваш аккаунт и вверху будет ссылка «восстановить свою страницу».
После нажать на «Восстановить страницу»
Все ваш аккаунт восстановлен.
Как восстановить страницу в контакте, если забыл логин и пароль?
Не редко люди забывают свои пароли к своему профилю. В этом случае можно восстановиться следующим восстановлением доступа.
Заходим на главную страницу вконтакте и слева видим «Забыли пароль?»
Нажимаем туда и видим, что нам требуется ввести «Логин, Email или телефон». Вводите один из требуемых контактных данных, который привязан к вашей странице и нажимаете на «Далее».
Потом появится подтверждение «Это та страница, к которой необходимо восстановить доступ?»
Нажимаем да.
И на ваш номер либо на email в зависимости, что вы указали, придет код либо инструкция по восстановлению на e-mail.
Как восстановить страницу вконтакте, если нет доступа к почте, либо к телефону?
В таком случае нужно перейти на страницу восстановления и нажать «нажмите сюда».
Себя нашли ок. Теперь надо ввести ваши старые данные и новые.
Либо в поле Старый номер телефона верно указать номер телефона, к которому привязана ваш аккаунт, либо в поле Старый E-Mail верно указать электронный адрес или логин, который используется для входа в ваш профиль.
Вам потребуется доступный номер, который раньше не привязывался к какому либо профилю.
Все, отправляете заявку.
Если не знаете ваши старые данные, то вам надо будет заполнить расширенную заявку.
Для того чтобы она появилась надо ввести в поле «Доступный номер телефона» ваш номер новый и нажать на «Отправить заявку». Появится вот такое вот окно:
Очень частая проблема сейчас, когда замораживают страницу. Это происходит в основном из-за спама. Либо вы сами спамили, либо с вашего аккаунта кто то спамил.
Чтобы разморозить вам понадобится номер мобильного телефона привязанного к вашему аккаунту. На него придет код, и дальше следуя инструкции можно легко разморозить ваш аккаунт. Если старого номера уже нет, то привяжите другой номер.
Первый раз разморозить можно будет сразу но при последующих время блокировки увеличиться.
Надеюсь моя инструкция вам помогла.