В современном мире, когда так активно развит интернет, очень сложно обойтись без личной электронной почты. Туда, как правило, ваши друзья, коллеги, а, возможно, родственники, «сбрасывают» письма и ожидают вашего ответа. Существуют различные сервисы предлагающие создание собственной электронной почты: Google, Yandex, Mail и многие другие. Среди наиболее популярных можно назвать сервис Яндекса. Как правило, проблем с созданием почты не бывает. Для регистрации аккаунта на Яндексе необходимо заполнение несложных для человека полей регистрации. С другой стороны, если у вас появилась необходимость удалить почтовый ящик на Яндексе, начинается масса проблем. Возможно, кто-то из вашего окружения уже рассказывал вам об этом.
Люди ломают голову, чтобы понять, как удалить почту на Яндексе. От чего возникла такая странная закономерность с аккаунтом для почтового ящика на Яндексе? Скорее всего, это не простая случайность. Задача разработчиков Яндекс – получить ответ от аудитории в интернете, завлечь клиентов для создания почтового ящика именно на их сервисе и сохранить как можно больше пользователей. По этой причине процесс удаления аккаунта для почтового ящика на Яндексе – трудоёмкий процесс, с которым обычному любителю порой справиться очень сложно.
Причины удалить почту на Яндексе
По какой причине можно решить удалить аккаунт электронной почты на Яндексе? Причин может быть большое количество, но суть в том, что не все они являются реальным поводом для удаления данных с почты Яндекса. Любая ситуация, связанная с работой сервиса, может быть решена непосредственным обращением в техническую поддержку. Ответ будет незамедлительным. Чаще всего, решением становится элементарное изменение пароля.
Одной из таких причин может стать взлом почтового ящика. Если ваш пароль легко расшифровать, злоумышленники обязательно воспользуются этим. О том, что ваш электронный почтовый ящик на Яндексе или на любом другом сервисе взломали, догадаться совсем не сложно. Вам может прийти сообщение о том, что в ваш аккаунт совершён вход с какого-либо устройства. Если в данный момент вы не совершали никаких действий, связанных с электронной почтой, это повод побеспокоиться и незамедлительно сменить пароль.
Кроме того, причиной удаления аккаунта на почте Яндекс может стать недовольство работой системы, большое количество приходящего «спама». Такая причина также имеет место, однако, как правило, вместо удаления почты на Яндексе, люди просто перестают пользоваться ей. Смена пароля здесь, к сожалению, ничем не поможет.
Какой бы ни была причина удаления почтового ящика, стоит подумать несколько раз перед тем, как решить удалить почту на Яндексе, ведь вернуть данные и письма с важными ответами больше не удастся. Именно поэтому удаление аккаунта должно быть обдуманным решением.
Пошаговая инструкция по удалению почты на Яндексе
Итак, если вы действительно решили удалить аккаунт на почте Яндекса, воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией с фото:
1 шаг: Для начала зайдите на вашу почту на Яндексе, которую необходимо удалить. Введете логин и пароль. В верхнем правом углу вы увидите значок, похожий на шестерёнку. Нажмите его. Далее, появится окно, вверху которого есть кнопка «Все настройки». Также нажмите эту кнопку.
2 шаг: После того, как вы нажали на открытие настроек, появится большое окно размером во весь экран. В левом нижнем углу появится кнопка «Указать свои данные». Додуматься нажать эту кнопку для удаления очень сложно. Но причину такой замысловатой схемы мы уже описали выше.
3 шаг: Теперь на экране высветились различные настройки и сервисы, привязанные к вашей почте. В левом нижнем углу вы можете увидеть раздел – «Другие настройки» и активную кнопку «Удалить аккаунт». Нажмите её. Вы уже близки к завершению всего процесса.
4 шаг: Последний ответ, который присылает вам почта Yandex перед удалением, просьба заполнения некоторых данных. Чтобы предотвратить чужое вмешательство в процесс управления вашей почтой, сервис Яндекса предлагает вам заполнить те данные, которые известны лишь пользователю. В данном случае, это контрольный вопрос (тот вопрос, ответ на который вы указывали при регистрации). После чего вам также необходимо указать цифры или буквы, которые представлены на картинке. Система делает это для того, чтобы убедиться, что вы не робот. После заполнения всех полей вы можете нажать кнопку «Удалить аккаунт» и процесс можно считать полностью завершённым. Если же вы по какой-либо причине передумали в последний момент, воспользуйтесь кнопкой «Вернуться на Паспорт».
После этого Yandex может предложить вам ещё раз убедиться в правильности своих действий и подтвердить своё решение в удалении логина с паролем.
Видео: как удалить почту на Yandex
Для большей наглядности можно посмотреть видео с ответом на вопрос о том, как удалить почту на Яндексе.
Вы замечали, что пройти регистрацию на каком-либо сервисе, включая почту, не так уж сложно? Кнопки или ссылки для регистрации – яркие, заметные, как говорится, мимо не проскочишь, глазами «споткнешься».
Совсем другое дело, если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от использования сервиса, например, удалить почту yandex или майл ру.
Рассмотрим следующие вопросы:
- Зачем нужны сложности с удалением почты?
- Как удалить почту Yandex?
- Если остались еще вопросы…
Зачем нужны такие сложности с удалением почты?
Во-первых, все-таки хорошо, когда есть сама по себе возможность удаления. Иногда специально делают так, чтобы не было возможности удалить свой e-mail из базы данных какого-либо сервиса или рассылки.
Во-вторых, в Интернете идет борьба за увеличение количества подписчиков, количества пользователей того или иного сервиса, за проведение пользователем большего количества времени на сервисе, ибо, в конечном итоге, весь бизнес сервисов строится на пользователях этих сервисов.
В-третьих, если бы было так просто удалить Яндекс почту, то вполне вероятно, что любой пользователь мог бы удалить Вашу почту и любую другую почту. Для этого такому пользователю-хулигану достаточно было бы знать e-mail, а пароль к почте иногда крайне легко подобрать. К тому же, есть специальные программы для подбора паролей к почте.
На сервисе Yandex есть возможность удаления своих почтовых ящиков и аккаунтов, об этом и пойдет речь.
Как удалить почту Yandex?
Если Вы знаете свой адрес (или логин), пароль к почте, а также ответ на контрольный (секретный) вопрос, который Вы указывали при , то вопрос «Как удалить почту Yandex?» для Вас не стоит, ибо со знанием логина, пароля и ответом на секретный вопрос все это делается просто.
Переходим к нашим матрешкам, то есть, к менюшкам, позволяющим удалить почту Yandex. Открываем Яндекс, заходим в свою почту и в верхнем правом углу кликаем по опции «Настройка» (рис. 1). Где настройка, там и удаление:
Рис. 1 Настройка почты Яндекс
В открывшемся окне опускаем глаза в конец страницы и кликаем по малоприметной ссылке «удалить» (рис. 2):
Рис. 2 Удалить почту Yandex
Затем необходимо ввести пароль от почты для подтверждения удаления почты yandex (цифра 1 на рис. 3) и щелкнуть по кнопке «Удалить» (цифра 2 на рис. 3):
Рис. 3 Ввод пароля перед удалением почты Yandex
После этого открывается окно «Паспорт», где надо хорошенько подумать, а потом щелкнуть по ссылке «Удалить аккаунт» (рис. 4):
Рис. 4 Удалить аккаунт Yandex
Конечно, у Вас могут быть другие почтовые ящики на Яндексе и связанные с ними аккаунты. Главное, прежде чем удалять какую-нибудь почту, не перепутать и не забыть, что важное и на каком аккаунте у Вас находится.
Кстати, обратите внимание, что на приведенном выше скриншоте есть кнопка «Выйти на всех компьютерах ». Мне как-то присылали вопрос: «Зашла у своих знакомых на их компьютере в почту, потом меня позвали на кухню и я забыла выйти из почты. Можно ли удаленно выйти из почты?»
Вот как раз для этого и предназначена кнопка «Выйти на всех компьютерах», которая особенно актуальна, если работали в общественных местах и в конце не вышли из своей почты и связанного с ней аккаунта.
Последний бой – «он трудный самый», ибо на этой странице Вы должны осознать, что вместе с почтой Вы удаляете весь аккаунт Яндекса, привязанный к этой почте.
- Это могут быть Яндекс-деньги,
- блог, созданный на бесплатном хостинге Народе,
- карты с проложенными Вами маршрутами,
- файлы, залитые на файлообменник Яндекса,
- Ваши видео, размещенные в Яндексе, и т.д.
Все это будет перечислено в строке «На данный момент у Вас активны следующие сервисы Яндекса», обведенной на скриншоте в черную рамку:
Рис. 5 Удаление аккаунта на Яндексе
Если Вы уверены в необходимости удаления почты yandex и связанного с ней аккаунта, тогда проходим все четыре пункта:
- вводим ответ на секретный вопрос (цифра 1 на рис. 5),
- пароль от почты (цифра 2 на рис. 5),
- символы с картинки (цифра 3 на рис. 5),
- жмем на кнопку «Удалить аккаунт» (цифра 4 на рис. 5).
Выходим на финишную прямую. Здесь нас предупреждают, что зарегистрировать заново удаленный логин мы сможем не раньше, чем через месяц. При этом все, что было на старом аккаунте (и на старой почте), будет удалено, восстановить можно будет только старый логин. Имейте это в виду, ибо запрос «как восстановить удаленную почту яндекс», к моему удивлению, встречается не так уж редко.
Рис. 6 Предупреждение перед удалением аккаунта на Яндексе
Щелкаем по кнопке «Продолжить» и «прощай, Америка!», то есть, почта yandex удалена и аккаунта со старым логином больше нет!
Если после удаления почты Вы попробуете снова войти в удаленную почту, при этом введете старый, уже удаленный, логин и пароль, то у Вас ничего не получится, мосты сожжены. Вы увидите такое сообщение:
Рис. 7 Аккаунт на Яндексе удален
Через месяц после удаления почты на yandex, можно будет попытаться восстановить только прежний логин (то есть, имя почтового ящика). При этом вся информация со старой почты и со связанного с ней аккаунта восстановлению, увы, не подлежит.
Теперь все тоже самое, что изложено выше, но только в видео-формате:
Если забыли пароль от почты, или забыли ответ на секретный вопрос…
Если забыли пароль к почте, то можно воспользоваться опцией «Вспомнить пароль» и задать новый пароль, но при этом понадобится вспомнить все-таки ответ на контрольный (секретный) вопрос.
Секретный вопрос можно заменить на новый опять-таки при условии, что Вы помните старый секретный вопрос и ответ на него.
Если не помните ответ на секретный вопрос, то остается только надеяться на то, что при регистрации почтового ящика Вы указали свои настоящие ФИО.
Кстати, при регистрации почты yandex на первом шаге есть такое предупреждение-напоминание «Просим вас указать настоящие имя и фамилию.
Это поможет восстановить доступ к сервисам Яндекса, если вы забудете свой пароль.» При регистрации почты на yandex на это предупреждение, как правило, не обращают внимание. Однако при возникновении каких-либо проблем с доступом к почте служба поддержки Яндекса оказывает помощь только в случае, если при регистрации были указаны настоящие имя и фамилия.
Предположим, что Вы не помните ответа на секретный вопрос, но при регистрации почты указали свои настоящие фамилию и имя. Тогда можно обратиться в службу поддержки Яндекса feedback.yandex.ru, где в качестве темы сообщения из имеющихся тем следует выбрать «Не могу войти в свой аккаунт» и затем заполнить предложенные поля. А дальше – ждите ответа от Яндекса по своей проблеме, и при этом не забывайте проверять папку Спам. Почему-то важные письма иногда прямиком попадают в Спам.
Фамилию указали не настоящую, а ответ на секретный вопрос забыли…
Распространенный весьма вариант среди пользователей, когда при регистрации почты указали НЕ свою фамилию, не свое имя, не свое отчество, а про секретный вопрос давным-давно забыли. Что делать в этой ситуации?
Удаляем все письма из своей Яндекс.почты, которые могут быть там в каких-либо папках. Проверяем следующие папки:
- Входящие
- Отправленные
- Удаленные
- Черновики и
- другие папки, если они есть.
Все удаляем, и… забываем о том, что у нас когда-то была такая почта на Яндексе. Вот она была и нету, вычеркиваем ее из своей памяти. И делаем выводы для себя на будущее.
Если остались еще вопросы…
Тогда посмотрите подсказку от самого Яндекса в разделе “Решение проблем”:
Также можно задать свои вопросы ниже в комментариях, введя свое имя и e-mail (без ошибок) для связи с Вами, который понадобится, если Вы согласны получить “Ответы на мои комментарии”. У меня, конечно, нет таких возможностей, как у службы поддержки Яндекса, но могу что-то подсказать.
P.S. Статья закончилась, но можно еще прочитать:
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик
.
Уже более 3.000 подписчиков
Если вы решили, что почтовый ящик и другие сервисы в системе Яндекс больше вам не нужны — нет никаких препятствий для удаления своего аккаунта. В этой статье мы предлагаем инструкцию по удалению своей учетной записи в Яндексе.
Удаляем свой аккаунт в Яндексе
Процесс удаления учетной записи не займет много времени — достаточно выполнить несколько простых шагов.
1. Находясь в своем аккануте, нажмите кнопку «настройка» (она находится в правом верхнем углу экрана возле ваших учетных данных) и выберите «Другие настройки».
2. Перейдите на вкладку «Пасспорт».
3. Внизу экрана в разделе «Другие настройки» нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
Перед удалением, убедитесь, что сервисы, которые вы используете, не содержат важной для вас информации. Вместе с почтовым ящиком будут безвозвратно удалены все данные с сервисов Яндекс Диск, Яндекс Видео и других. Доступ к вашему кошельку в Сервисе Яндекс Деньги также будет невозможен после удаления учетной записи. После удаления аккаунта, ваш логин будет недоступен для повторной регистрации.
Проблемы, возникающие при использовании сервисов Яндекса, можно решить, обратившись в .
4. Прочитав предупреждение от Яндекса, введите пароль от учетной записи или ответ на контрольный вопрос и символы с картинки. Нажмите кнопку «Удалить аккаунт». В следующем окне — «Продолжить».
Необходимость избавиться от профиля в Яндекс и всех его сервисов может возникнуть по разным причинам: взлом, спам или даже просто от ненадобности. Разберемся более подробно, как удалить аккаунт Яндекс.
Может быть очень веская причина для этого, как например - спам. Если больше нет сил с ним бороться, то многие прибегают к удалению старого аккаунта и созданию нового. Со взломом, конечно, немного иная ситуация, можно защитить свой аккаунт и вовсе не обязательно удалять его. Ну а от ненадобности удалять можно, например, для той же защиты, чтобы никто не воспользовался Вашей почтой, на которой быть может ценная информация, пароли от аккаунтов соц сетей, например, или этот e-mail привязан к какому-нибудь сервису, в таком случае мошеннику ничего не стоит узнать пароль и от других аккаунтов.
Надо понимать, что удалив страницу в Яндексе, Вы не сможете пользоваться его сервисами, где необходима авторизация - почта, диск, фотки, деньги, музыка и т.п., а также удалятся все настройки главной страницы, в том числе и виджеты, а баннер появится под строкой обратно (если он был отключен в настройках).
Удаление аккаунта Яндекс.
Конечно же, Вы прочли, написанное выше и сто раз обдумали свое решение. И если все-таки решились на удаление почтового ящика на Яндексе, тогда следуйте дальнейшей инструкции.
Восстановить аккаунт уже будет невозможно!
Инструкция по удалению.
- Перейти на сайт Яндекса - www.yandex.ru
- Войти в свой аккаунт, введя действующие логин и пароль.
- В верхнем углу справа нажать на свой логин.
- Нажать на "Паспорт".
После этого Вас перекинет на страницу Яндекс Паспорт, где кстати можно изменить все настройки своего профиля: персональные данные, адреса доставок (Яндекс.Маркет), аватарку, при желании можно сменить и .
Так же, можно воспользоваться очень полезным инструментом "Выйти на всех компьютерах", чем он полезен? А тем, что если Вы когда-нибудь заходили в свой аккаун в Яндекс (проверить почту, например) с чужого ПК и забыли выйти из него, то с любого другого устройства (будь хоть компьютер, ноутбук или планшет) есть возможность выйти со всех этих устройств. То есть щелкнув левой кнопкой на эту самую ссылку будет произведен выход со всех компьютеров и мобильных устройств, от куда ранее был произведен вход в свой аккаунт на Яндексе.
Вернемся к удалению аккаунта на Яндексе. И так, на этой же странице, чуть ниже есть ссылка "Удалить аккаунт".
Сначала будет перечислено то, какими сервисами Вы больше не сможете пользоваться после удаления, что в используется чаще всего, например - почта, диск, музыка. Ну а заполнив все поля: секретный вопрос, пароль и капча (изогнутые буквы и цифры), необходимо нажать на "Удалить аккаунт".
После этого удалится и почтовый ящик на Яндексе и весь аккаунт целиком.
Заново зарегистрироваться с тем же логином возможно только спустя месяц, но как понимаете, это уже будет совершенно новый (пустой) аккаунт.
Внимание. При удалении аккаунта ваши данные удаляются полностью и необратимо! Служба поддержки не сможет помочь вам с восстановлением удаленной информации.
Все ваши данные, которые хранятся на сервисах Яндекса, привязаны к вашему аккаунту. Удаляя аккаунт, вы также удаляете все данные на сервисах - письма в Почте, картинки на Фотках и прочее.
Если вы пользовались Яндекс.Деньгами, Директом, Коннектом или Почтой для доменов, удалить аккаунт окончательно будет невозможно: ваши данные на других сервисах будут удалены, а логин будет заблокирован. Аккаунтом нельзя будет пользоваться, а логин нельзя будет зарегистрировать заново.
Как удалить аккаунт
Чтобы удалить учетную запись, перейдите по ссылке Удалить аккаунт на странице Управление аккаунтом .
Примечание. Если вы пользуетесь Яндекс.Коннектом или Почтой для домена (с электронным адресом на домене, не принадлежащем Яндексу), вы не сможете удалить свой аккаунт самостоятельно. Это может сделать только администратор вашего домена.
При удалении аккаунт замораживается на 30 дней. В течение этого времени вы можете восстановить аккаунт и привязанные к нему данные (за исключением писем в Почте).
Повторная регистрация логина
После окончательного удаления учетной записи новый аккаунт с тем же логином можно будет зарегистрировать не раньше чем через 6 месяцев. Таким образом, никто не может занять логин удаленного аккаунта сразу после его удаления. Процедура освобождения логинов выполняется автоматически, поэтому мы не знаем, когда именно это произойдет, и не можем изменить эту дату.
Если кто-то удалил ваш аккаунт
Мы не имеем технической возможности установить, кто и при каких обстоятельствах удалил ваш аккаунт. В течение 30 дней после нажатия кнопки Удалить аккаунт вы можете восстановить доступ к нему.
Если аккаунт был удален без вашего ведома, это значит, что кому-то стал известен ваш пароль или ответ на контрольный вопрос. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими рекомендациями в разделе Защита вашего аккаунта , чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем.