Компания "Мегафон", как один из мировых лидеров в области роуминга, предоставляет своим абонентам качественную связь в любом уголке мира. Зона покрытия провайдера охватывает всю территорию России и более двухсот стран Европы и Азии. Даже отправляясь в круиз на лайнере или находясь в самолете, можно не переживать за связь.
Задумываясь над вопросом о том, как подключить роуминг на "Мегафоне", следует четко представлять, какие существуют тарифные опции в рамках этой услуги, позволяющие существенно сократить расходы на разговоры в поездке, за пределами домашней сети.
Виды роуминга
При регистрации сим-карты в сети "Мегафон" абоненту автоматически становятся доступны два вида услуги.
Во внутрироссийских командировках не обойтись без национального роуминга, в рамках которого реализованы тарифные опции:
. «Вся Россия» — бесплатные входящие звонки и скидка 70 % на исходящие.
. «Путешествуй без забот» — выгодные предложения на звонки и СМС.
. «Интернет по России» — возможность использования безлимитного интернет-трафика по привычным ценам.
Тем, кто путешествует по всему миру, интересен международный роуминг. Сделать поездку в другую страну более приятной помогут следующие тарифные опции:
. «Весь Мир» — льготные расценки на исходящие звонки, предоставление 30 бесплатных минут в сутки на входящие.
. «Интернет за границей» — фиксированные цены на интернет-услуги, списание абонентской платы только при их использовании.
. «Отпуск-онлайн» — отсутствие абонентской платы и выгодная цена на интернет-трафик.
Подключение с помощью сервисных команд
Услуга роуминг на "Мегафон", а именно та или иная тарифная опция, может быть подключена с помощью специальной сервисной команды. Для этого необходимо:
Набрать на телефоне USSD-команду.
. Отправить запрос нажатием на клавишу вызова.
Для каждой тарифной опции предусмотрена своя сервисная команда:
. «Вся Россия» — *548*1#.
. «Путешествуй без забот» — *186*1#.
. «Весь Мир» — *131*1#.
. «Интернет по России» — *574#.
. «Интернет за границей» — *136#.
. «Отпуск Онлайн» — *501# (в Поволжском регионе - *105*0060*1#).
Отправка СМС на короткий номер
Решить вопрос о том, как подключить роуминг на "Мегафоне", поможет сервис отправки СМС. Для активации услуги достаточно послать пустое сообщение на короткий номер, который определяется в зависимости от тарифной опции и региона обслуживания:
. «Вся Россия» — 000105970 (для Северо-Западного региона), 000105975 (Дальневосточного и Уральского регионов), 0500975 (Столичного, Центрального, Поволжского, Сибирского и Кавказского регионов).
. «Путешествуй без забот» — 0500991.
. «Весь Мир» — 0500978.
. «Интернет по России» — 0500942.
. «Интернет за границей» — 0500993.
. «Отпуск онлайн» — 0500960.
Возможности услуги "Сервис-Гид" (личного кабинета)
Самостоятельно включить и отключить роуминг на "Мегафоне" по России, странам Европы и Азии позволяет услуга "Сервис-Гид", или "Личный кабинет", которым может воспользоваться каждый абонент на официальном сайте компании (megafon.ru).
Для этого потребуется пошагово выполнить следующие действия:
Запустить браузер;
. перейти на официальный сайт компании «Мегафон»;
. в правом верхнем углу кликнуть по ссылке «Личный кабинет»;
. указать логин и пароль (в качестве логина используется номер телефона);
. получить пароль можно с помощью сервисной команды *105*00#, или отправив СМС с командой «00» на короткий номер 000105;
. после ввода логина, пароля и защитного кода с картинки нажать кнопку «Войти»;
. в боковом меню найти и открыть вкладку «Опции, услуги и тариф»;
. щелкнуть мышкой по строке «Изменение тарифных опций»;
. в блоке «Разделы» выбрать пункт «Скидки на роуминг»;
. в подблоке «Группы раздела» указать вид роуминга (национальный или международный);
. в каталоге «Опции группы» поставить галочку напротив услуги, которую требуется подключить;
. в самом низу страницы кликнуть по кнопке «Внести изменения»;
. подтвердить изменения.
Пользоваться личным кабинетом очень удобно и несложно. Услуга "Сервис-Гид" в полной мере помогает решить проблему "как включить роуминг на мегафоне".
Звонок в справочную службу
В том случае, если самостоятельно выбрать и подключить нужную опцию роуминга не получается, можно обратиться за помощью в справочную службу компании "Мегафон". Для этого нужно:
Набрать на телефоне единый короткий номер 0500;
. нажать на клавишу «Позвонить»;
. с помощью подсказок голосового автоинформатора перейти в главное меню и дождаться ответа специалиста справочной службы;
. задать свой вопрос ("как подключить роуминг на "Мегафоне");
. предоставить личную информацию и данные паспорта;
. указать место поездки;
. попросить отправить текстовое сообщение с описанием всех действующих в регионе тарифных опций и способов их подключения или оставить запрос на подключение услуги оператору службы;
. ожидать подтверждения активации опции (придет в ответном СМС).
Как отключить роуминг на "Мегафоне"
Поскольку в рамках тарифных опций роуминга предусмотрено списание абонентской платы, то по возвращении в домашний регион их желательно отключить. Сделать это можно несколькими способами. Самым доступным является использование сервисной команды. Для каждой опции она своя:
. «Вся Россия» — *548*0#.
. «Путешествуй без забот» — *186*0#.
. «Весь Мир» — *131*0#.
. «Интернет по России» — *574*0#.
. «Интернет за границей» — *136*0#.
. «Отпуск Онлайн» — *501*0# (в Поволжском регионе - *105*0060*0#).
Дезактивация услуг роуминга доступна в личном кабинете на сайте оператора или через отправку СМС с текстом «STOP» на тот же короткий номер, который был использован для подключения опции.
Специалисты единой справочной службы также помогут в решении проблемы "как отключить роуминг на "Мегафоне".
Итоги
Данная дополнительная услуга позволяет избежать различных стрессовых ситуаций во время поездки, связанных с мобильной связью. В результате вы можете общаться с родными и близкими людьми без ограничений. Достигается это за счет активации выходных специальных предложений удобным для вас способом (с помощью СМС, сервисной команды, личного кабинета, обращения в справочную службу). Надеемся, мы достаточно полно осветили вопрос "как подключить роуминг на "Мегафоне". Успехов!
С недавнего времени МТС предоставляет клиентам возможность подключить роуминг самостоятельно. Это позволит сэкономить время и, вместо визитов в офис оператора, лишний раз проверить, все ли документы готовы к поездке и все ли вещи собраны. Итак, если вы решили, что хотите иметь возможность совершать исходящие звонки, посылать смс, также принимать входящие и смс по доступным ценам, то у вас несколько вариантов.
1. Подключите бесплатно услугу "Международный и национальный роуминг".
К сожалению, она позволит лишь принимать звонки и получать смс. Исходящий вызов совершить вы не сможете. Кроме того, самостоятельно подключить ее невозможно, нужно обязательно обращаться в салон-магазин МТС. Поэтому рекомендуем сразу обратить внимание на второй вариант.
2. Подключите "Международный и национальный роуминг" плюс услугу "Международный доступ".
Это можно сделать не выходя из дома, также бесплатно, используя команду: *111*2192# и вызов. Или через официальный сайт МТС, используя "Интернет-помощник".
То есть, из другой страны вы сможете использовать услуги связи, согласно установленным для них местным тарифам (по стране) и согласно международным (если позвоните из этого государства в РФ). Уточнить точную стоимость звонков и других услуг связи для любого региона мира вы можете на официальном сайте МТС в разделе "Тарифы и география". Но в какой уголок мира вы бы не отправились, плата за звонки будет сниматься, начиная уже с первой минуты разговора, а конечное время округляться в большую сторону. К примеру, если время вашего звонка 1 минута 32 секунды, то сумма спишется как за 2 полных минуты.
Обратите внимание, что эти две услуги доступны вам для подключения, если:
- вы подключены к МТС не менее полугода;
- ваши траты за это время на связь превышают 650 рублей;
- каждый месяц вы ложили какую-либо сумму на счет. То есть, даже если в какой-то один месяц вы ничего не ложили на счет, пусть при этом и не уходили в минус, то подключить роуминг на МТС этими способами не удастся.
3. Подключите услугу "Легкий роуминг и международный доступ 2012".
Она доступна, если у вас федеральный номер. Операции подключения/отключения осуществляются бесплатно. Услуга позволит вам звонить и принимать вызовы, активно общаться по смс, находясь в другой стране. Полный список стран, сотовые операторы которых стали партнерами МТС и заключили договоры о CAMEL-роуминге, можно посмотреть на официальном сайте МТС открыв раздел "Путешествия по миру", далее перейдя в "Перед поездкой" и затем кликнув на "Сети партнеров МТС в странах" (находится внизу страницы в раскрывающейся вкладке "Легкий роуминг").
Когда вы убедитесь, что страна, в которую вы едете, есть в списке, то набирайте команду: *111*2157# и вызов. При помощи SMS-сообщения: текст 2157 на номер 111 . Также можно подключить легкий роуминг на МТС через "Интернет-помощник" или личный кабинет, авторизовавшись на официальном сайте .
Как отключить международный роуминг на МТС
Чтобы отказаться от вышеперечисленных услуг (бесплатно), вернувшись в РФ, нужно вначале проверить, не отключена ли услуга уже. Посмотрите, какой у вас тарифный план: *111*59# и вызов. Если роуминг все еще включен и ваш старый тариф не вернулся, то воспользуйтесь операцией по смене тарифа на прежний. Для этого пошлите смс с числовым значением тарифа на номер 111.
Как контролировать расходы в роуминге
Роуминг представляет собой услугу, благодаря которой абонент может звонить, отправлять смс-сообщения, свободно выходить в интернет за пределами своего домашнего региона, в котором он заключил договор с оператором.
Существует несколько видов роуминга:
- Международный – позволяет использовать услуги связи при поездках за рубеж.
- Национальный – пользование услугами в других регионах России, где нет сети МТС.
Компания предлагает различные виды связи для тех, кто находится на территории, отличной от домашнего региона: звонки, смс-сообщения, голосовую почту, мобильный интернет и т.д.
Перед поездкой за границу, важно заранее изучить все нюансы международного роуминга, чтобы потом не испытывать негативные эмоции от проблем со связью:
- Проверьте, подключен ли международный роуминг.
- Заблокируйте все виды переадресации, в том числе голосовую почту и автоматические приложения.
- Внимательно прочитайте параметры предоставления связи. Сделать это можно на сайте компании:
- откройте вкладку «Частным клиентам»;
- далее «Мобильная связь»;
- «Роуминг и межгород»;
- далее «Путешествуя по миру»;
- пункт «Стоимость услуг связи в поездках по миру»;
- укажите страну, куда собираетесь ехать. На экран будет выведена информация о стоимости звонков, отправки сообщений, пользования интернетом, а также различные варианты экономии.
- Не забудьте пополнить счет, так как роуминговые тарифы сильно отличаются от «домашних» в сторону увеличения стоимости услуг.
- Подключите предложение «Ваши расходы в зарубежных поездках» и получайте информацию о расходах в режиме реального времени.
- Активируйте дополнительные опции, которые помогут вам немного сэкономить.
Популярные варианты, позволяющие сэкономить в путешествиях:
- опция «Забугорище» (интернет и звонки по ценам домашнего региона);
- «Ноль без границ» (все входящие звонки в стране пребывания бесплатны с 1 по 10 минуты);
- опция «Свободное путешествие» (бесплатные звонки операторам России, входящие – 0 рублей);
- использование специального «дисконтного» кода *137* (дает возможность осуществлять звонки со скидкой);
- пакеты смс-сообщений.
Путешествуя по миру, не забывайте о некоторых важных моментах:
- При звонках, совершаемых на территории чужой страны, действует поминутная тарификация, причем в случае неполной минуты округление происходит в большую сторону. Например, если вы разговаривали 5 минут 15 секунд, плата спишется за 6 минут.
- Все входящие вызовы платные независимо от оператора и страны.
Чтобы узнать, во сколько обойдутся услуги связи при поездках по России, нужно:
- открыть сайт оператора ;
- выбрать вкладку «Частным клиентам»;
- раздел «Мобильная связь»;
- далее «Роуминг и межгород»;
- пункт «Путешествия по России».
Просто укажите свой тарифный план и регион, куда собираетесь поехать. Если вы не помните название тарифного плана, наберите комбинацию *111*59# «вызов» или откройте Личный кабинет.
Клиенты компании часто задают вопрос, как перейти на услуги роуминга от MTS по России? Дополнительного подключения не требуется. Просто перезагрузите мобильное устройство, когда окажетесь на территории другого региона.
Если вы планируете выехать за рубеж и там продолжить пользоваться связью, необходимо подключить роуминг. Подключение роуминга МТС за границей осуществляется при помощи активации двух услуг:
- «Международный и национальный роуминг» (связь с Россией).
- «Международный доступ» (связь на территории страны пребывания).
Как отключить роуминг на MTS
Если вы вернулись из заграничного путешествия, вам необходимо, прежде всего, отключить дополнительные предложения. Чтобы узнать, как отключить международный роуминг на МТС, необходимо внимательно ознакомиться с условиями, на которых предоставляются услуги «Международный и национальный роуминг», а также «Международный доступ».
Отказаться от пользования можно самостоятельно, используя для этого . Если у вас возникли какие-то трудности с отключением, позвоните в центр поддержки абонентов по специальному номеру 0890 , за пределами России – +74957660166 . Также можно воспользоваться формой обратной связи на сайте . Специалист даст подробную консультацию.
Тем, кто много путешествует по России или часто бывает за границей, стоит задуматься о выгодной сотовой связи. Компания «МТС» предлагает своим абонентам отличные условия для общения в роуминге. Активировав ту или иную услугу, можно существенно сэкономить на разговорах и отправке SMS. О том, как подключить роуминг «МТС», вы узнаете из статьи.
Общая информация
Многие из нас, уезжая в отпуск, предупреждают друзей и родственников о том, что все это время будут находиться вне зоны действия сети. Почему же так происходит? Люди уверены в том, что общение в роуминге - удовольствие не из дешевых. Еще пару лет назад минута разговора во внутрисетевом роуминге стоила 10-15 рублей. Это касалось как исходящих, так и входящих звонков. А чтобы позвонить домой из-за границы, россиянам приходилось тратить 100 руб./мин.
Однако времена изменились. Крупнейшие сотовые операторы предлагают своим абонентам выгодные условия для разговоров в роуминге. Компания «МТС» не является исключением. За последние 2-3 года ее специалистами были разработаны десятки услуг и тарифных пакетов.
Как подключить роуминг «МТС» по России
Для начала вы должны определиться с маршрутом. Если у вас намечается поездка в один из регионов России, то нужно активировать внутрисетевой роуминг. В настоящее время она предоставляется абонентам автоматически. Услуга так и называется «МТС-роуминг по России». Подключить дополнительные опции можно по желанию. Это позволит вам не только экономить на звонках и SMS, но также выходить в интернет на выгодных условиях от МТС. Роуминг по России подключить совсем не сложно. Нужно всего лишь оправить соответствующий запрос оператору.
«Везде как дома»
Опция отлично подойдет тем, кто часто путешествует или бывает в командировках в разных регионах нашей необъятной страны. Для ее подключения нужно набрать *111*3333# или на номер 111 отправить сообщение с текстом 3333. Спустя пару секунд на телефон придет уведомление об успешно проведенной операции. А со счета спишется 30 рублей. Теперь, находясь в любом регионе РФ, за минуту разговора вы будет платить всего 3 рубля. Входящие звонки не тарифицируются. А вот абонентская плата предусмотрена. Она составляет 5 рублей в сутки.
Провести активацию услуги «Везде как дома» можно и через «Интернет-помощник». Находим в меню сервиса эту опцию и отправляем запрос на ее подключение.
«Ноль без границ»
Компания «МТС» не перестает радовать своих абонентов скидками на разговоры в роуминге. Воспользоваться выгодным предложением очень просто. Надо подключить услугу «Ноль без границ». Какие же льготы она дает? Находясь в Узбекистане, Украине, Армении, Туркменистане и Беларуси, можно звонить домой по следующему тарифу: первая минута - 25 рублей, а последующие - 5,9 рублей. Это совсем недорого. В других странах первая минута будет без скидки, а в дальнейшем с баланса будет списываться по 8,9 рубля за минуту общения. Кроме того, предусмотрена абонентская плата. Она составляет 19 рублей в сутки.
«МТС» в Крыму: роуминг
В 2014 году в составе России появился новый субъект. Речь идет о республике Крым. Еще недавно там присутствовали только украинские операторы сотовой связи. Но теперь их количество сведено к минимуму.
Поскольку Крым и Севастополь являются новыми регионами России, то появление там таких мобильных операторов, как «МТС» и «Мегафон», было вполне ожидаемым событием.
Для получения выгодного тарифа нужно набрать *111*868#. Если в ответ на запрос пришло сообщение «На вашем номере услуга не работает», то не нужно расстраиваться раньше времени. Дозваниваемся оператору, набрав 0890. Дополнительно нажимаем цифру 3. После этого произойдет соединение с «живым» оператором. Он выслушает вас и выполнит подключение услуги. Со счета сразу спишется 1 руб. 50 коп. Таков размер абонентской платы.
Информация для тех, кто часто бывает за границей
По роду деятельности или зову души вам приходится ездить в разные страны? Тогда вы должны знать, как подключается международный роуминг «МТС». Делается это несколькими способами:
- через «Личный кабинет» на официальной страничке оператора;
- через USSD-запрос *111*2157#;
- по SMS. На номер 111 отправляем сообщение с текстом 2157.
В заключение
Надеемся, что вы разобрались в том, как подключить роуминг «МТС». Использование специальных опций позволит вам совершать звонки, отправлять SMS и выходить в Интернет.
Роуминг – это возможность быть на связи со своим номером во время путешествий по стране и заграницей. Многие абоненты не переживают о том, что общение в роуминге может обойтись дороже, чем в их регионе. Чтобы не платить лишнего за связь, рекомендуем заранее подключить роуминг. Роуминг от красно-белого оператора предоставляется как на территории Российской Федерации (это национальный роуминг), так и на территории других государств (это международный роуминг).
В этом обзоре мы подробно опишем, как подключить роуминг и какие надо подключить дополнительные опции, чтобы сэкономить деньги на счету телефона во время пребывания в роуминге. Какие есть услуги, и тарифы для роуминга у других операторов вы можете посмотреть .
Международный роуминг обходится дороже, чем национальный. Связано это с тем, что в национальном роуминге клиент обслуживается в собственной сети. При нахождении в международном роуминге средства со счета уходят очень быстро. Но у красно-белого оператора есть несколько специальных услуг, которые помогут снизить стоимость входящих и исходящих вызовов в роуминге. Без них абонент не сможет совершать вызовы, отправлять смс и выходить в интернет, пребывая за пределами своей страны.
Для работы телефона в роуминге нет необходимости менять настройки телефона. Надо только, чтобы у номера была подключена функция регистрация в гостевых сетях . Та же самая возможность (регистрация гостевых абонентов) должна присутствовать в гостевых сетях оператора. В роуминге по стране настраивать ничего не надо – все срабатывает автоматически.
Независимо от того, в каком роуминге вы находитесь, в нашем обзоре есть ответы на интересующие вас вопросы.
Как подключить роуминг
Как вы уже поняли, чтобы была возможность общения в роуминге, надо активировать услуги доступа в международный и российский роуминг. Эти услуги подключаются одновременно. Их могут активировать клиенты этого оператора — граждане нашей страны, физические или юридические лица. Для активации роуминга можно использовать следующие варианты:
- Отправьте с мобильника команду * 111 * 2192 # и нажмите на вызов;
- Зайдите в Личный кабинет по этой ссылке lk.ssl.mts.ru и в нем подключите эти услуги. Подробнее о Личном кабинете можете прочитать в отдельной статье. Она находится в разделе этого оператора на сайте;
- Обратитесь к консультанту центра по связям с абонентами . Сделать это вы можете несколькими способами: по чату со специалистом на сайте оператора; позвонив на бесплатный номер 0890 (доступен из России Украины и Беларуси); в любом роуминге можете позвонить с телефона с симкой этого оператора на номер +7 495 7660 166 ; с городского телефона можете позвонить на бесплатный телефон 8-800-2500890 .
- Обратитесь в ближайший офис оператора .
Для доступа в роуминг есть ограничения на подключение. Клиент должен пользоваться связью не менее полугода, а его среднемесячные расходы должны быть не менее 470 рублей либо пользоваться связью не менее 12 месяцев. Во время подключения услуги баланс должен быть положительным, а номер не быть заблокированным.
Если по какой-то причине у вас не получается выполнить эти условия, то можете обратиться в ближайший салон или подключите сервис «Легкий роуминг и международный доступ ».
Активировать или заблокировать эту услугу можно, выбрав один из способов:
- Отправьте со своего телефона такой USSD-запрос *111*2157# ;
- Наберите на своем телефоне СМС с набором 2157 и пошлите ее на телефон 111 ;
- Войдите в Личный кабинет и там включите или отключите услугу.
Подключение и отключение услуг бесплатное. Ежемесячные платежи отсутствуют. Для тех кто хочет пользоваться интернетом в роуминге будет полезна наша статья. Чтобы ее прочитать загляните в раздел Роуминг .
Как активировать специальные опции для роуминга
В предыдущих разделах этой статьи мы описали, как подключить сервисы, с помощью которых вы сможете общаться в других странах. Теперь вы сможете общаться в роуминге, но затраты на связь будут существенные. У оператора есть возможность подключить специальные сервисы, благодаря которым вы снизите свои расходы, находясь в роуминге.
Если вы находитесь в путешествии по стране, то вам надо активировать услугу «Везде как дома ». Подробнее об этом можно прочитать . Подключить можно, используя:
- USSD-запроса . Для этого наберите на своем телефоне *111*3333# и нажмите кнопку вызова;
- SMS . Для этого со своего телефона отправьте СМС с цифрами 3333 на телефон 111 ;
- Воспользуйтесь Личным кабинетом . В нем найдите раздел «Управление услугами ».
Более подробно об этой опции вы можете узнать на сайте оператора.
Для тех, кто хочет экономить на разговорах в международном роуминге , рекомендуем активировать сервис «Ноль без границ ». Подробнее об этих условиях вы можете прочитать, пройдя по этой .
Подключить эту опцию вы можете такими способами:
- Отправьте запрос * 111 * 3333 # и нажмите кнопку вызова;
- Воспользуйтесь Личным кабинетом;
- Свяжитесь с центром поддержки абонентов. Подробнее о том как связаться с оператором вы можете прочитать в этой .
Прежде чем подключать роуминг, внимательно изучите наши обзоры этих услуг. Больше информации о роуминге российских операторов вы можете прочитать в разделе Роуминг .
Как узнать наличие роуминга
Есть несколько способов узнать об активации данной услуги:
- Воспользуйтесь Личным кабинетом. Зайдите в раздел «Управление услугами ». В нем указаны все услуги, которые подключены к вашему номеру;
- Можете позвонить в центр обслуживания на этот номер 8800 250 08 90 . Если находитесь в другой стране, то можете позвонить на этот номер +7 495 766 01 66 и пообщаться со специалистом;
- Если захотите ознакомиться со стоимостью услуг в другом государстве, то можете отправить со своего телефона USSD-запрос *111*33# и нажмите на вызов.
Для тех, кто захочет деактивировать роуминг, есть возможность использовать функционал Личного кабинета или обратиться к консультанту по вышеуказанным номерам. О том, как отключить роуминг написана отдельная статья. Если будут вопросы, то пишите их в комментариях.