Mozilla Firefox является более надежным браузером, который не хватает звезд с неба, но при этом прекрасно выполняет его работу. К сожалению, очень часто пользователи Firefox могут столкнуться с различного рода сложностями . В частности, речь пойдет о проблеме «Ваше подключение не защищено».
Сообщение «Ваше соединение не защищено», которое появляется при попытке зайти на веб-ресурс, означает, что вы произвели попытку перехода на защищенное соединение, но Mozilla Firefox не смог проверить сертификаты для этого веб-сайта.
В результате этого веб-обозреватель не может дать гарантию, что открытый веб-ресурс безопасен, в связи с этим и блокирует вход на выбранный вами сайт.
Исправление ошибки
Настройка даты и времени
Если проблема с окном «Ваше соединение не защищено» стала актуальной сразу для многих веб-ресурсов, то первое, что вам стоит сделать, - начать проверять корректность поставленной даты и времени на компьютере.
Если дата поставлена неправильно, нажмите по ней левой частью мыши и в открытом меню выберите раздел «Параметры даты и времени». В открытом окошке стоит активировать разделы «Установить время автоматически» и «Автоматическая установка часовых поясов». Если после включения данных параметров дата и время все равно отображаются неправильно, отключите эти параметры , а потом впишите вручную нужную дату и время.
Сканирование системы
Очень часто это важное сообщение может появиться из-за действия шпионского ПО на вашем компьютере.
- В этом варианте вам стоит включить на вашем компьютере режим полного сканирования системы на наличие вирусного П. О. Выполнить это можно как при помощи своего антивируса, так и при помощи специальной утилиты, к примеру, Dr. Web CureIt.
- Если в конце сканирования вирусы будут найдены, вылечите их или уберите, потом выполните перезагрузку системы.
Уничтожение хранилища сертификатов
На компьютере в папочке профиля браузера находится вся информация об использовании браузера, в том числе и данные сертификатов. Можно понять, что хранилище сертификатов немного повреждено, в связи с чем мы будем его удалять.
- Сначала нажимаем в правом верхнем углу на кнопку меню браузера и в открытом окне выбираем значок со знаком вопроса. В той же области откроется вспомогательные меню, в котором нам нужно нажать на пункт «Информация для разрешения проблем». В появившемся окошке в графе «Папка профиля» кликаем по разделу «Показать папку».
- Перейдя в папку профиля, полностью закрываем Firefox. В этой же папке профиля нам нужно отыскать и удалить файл cert8. db.
- После этого момента можно снова запустить Firefox. Браузер сам сделает новую копию файла cert8. db, и если проблема была в поврежденном хранилище сертификатов, проблема будет устранена.
Настройки антивируса
Многие антивирусные приложения, обеспечивающие безопасность в сети, имеют включенную функцию сканирования
SSL, которая и может создать появление окна «Ваше подключение не защищено» в браузере.
Чтобы узнать, является ли антивирус или другая защитная программа причиной появления этой проблемы, остановите ее работу, а потом попробуйте в браузере обновить страничку и проверить, исчезает ошибка или нет.
Если ошибка пропала, значит, проблема заключается только в антивирусной программе. В таком случае вам нужно только отключить в антивирусе функцию, которая в ответе за сканирование SSL.
Работа с антивирусами
Настраиваем Avast
Откроем меню антивирусной программы и перейдем к пункту «Настройки». Откроем раздел «Активная защита» и около части «Веб-щит» щелкнем по пункту «Настроить». Снимем галку с пункта «Включить HTTPS-сканирование», а потом сохраним изменения.
Настраиваем антивирус Касперского
Откроем меню антивирусной программы Касперского и перейдем к пункту «Настройки». Нажимаем по вкладке «Дополнительные», а потом перейдем к разделу «Сеть». Открывая вкладку «Сканирование зашифрованных соединений», вам придется выставить галку возле пункта «Не сканировать защищенные соединения», а потом можно сохранить настройки .
Для остальных антивирусов манипуляцию отключения сканирования защищенного и незащищенного соединения вы сможете увидеть на сайте создателя в разделе справки.
Обновление операционной системы
Система проверки сертификатов выполняется определенными сервисами, которые встроены в операционную систему Виндовс. Такие сервисы всегда меняются, в связи с этим, если вы сразу не ставите обновления для системы, то вы можете столкнуться в браузере с проблемой проверок SSL-сертификатов.
Для проверки Виндовс на наличие обновлений откроем на ПК меню «Панель управления», а потом перейдем к вкладке «Безопасность и система» - «Центр обновления Windows».
Если определенные обновления будут найдены, они сразу будут показаны в появившемся окне. Вам понадобится произвести установку всех обновлений, даже необязательных. Вот мы и узнали, как убрать защищенное соединение, и почему возникает такая проблема.
Когда Фаерфокс запрашивает веб-страницы по защищённому сетевому протоколу HTTPS, он предварительно запрашивает у сайта сертификат безопасности. А затем анализирует его на соответствие всем установленным требованиям безопасности: сроки действия, регистрацию, верификацию (не является ли он подделкой). В случае успешной проверки защищённого соединения в Mozilla веб-страница во вкладке загружается. А вот если веб-обозреватель определит, заподозрит что-то неладное в подключении, он блокирует доступ и предупреждает пользователя о проблеме с коннектом.
Итак, как же исправить ваше соединение в Firefox, если оно не защищено? Подробно рассмотрим различные варианты решения этой задачи.
Появилась ошибка - что делать (первые действия)
Если появилось уведомление о незащищённом соединении (FF «пишет» об ошибке), не спешите изменять опции браузера, выполнять отключение/подключение интернета и выполнять какие-либо другие кардинальные действия.
- Сообщить владельцам сайта о том, что нет доступа из-за ошибок в сертификате HTTPS.
- Если проблема подключения наблюдается на вашем сайте, вы попросите разъяснить ситуацию в сервисном центре, в котором регистрировался сертификат.
- Подождите немного. Возможно, ошибка исчезнет. Обновите страницу, перезапустите Firefox.
- Если сайт незнакомый, попробуйте найти в Сети его аналог в соответствии с вашими задачами (информация, покупки, предоставление услуг).
- Если вы планируете через «проблемный» веб-ресурс осуществлять передачу конфиденциальной информации, осуществлять денежные операции, откажитесь от этой затеи принципиально до успешного устранения неполадки.
- Предупреждение можно проигнорировать: через опцию «Дополнительно» всё равно перейти на заблокированный веб-сайт. Однако такой подход связан с риском. Система ПК может быть атакована вирусом, у вас могут похитить учётные данные, платёжные реквизиты и др. Использовать его крайне не рекомендуется.
Распространённые ошибки и их решение
Чтобы выяснить причину неполадки, клацните «Дополнительно» на вкладке с уведомлением. Далее действуйте в зависимости от того, какой код ошибки сообщает браузер.
Несоответствие даты
Ошибки SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_... (… не будет действителен до…), SEC_ERROR_EXPIRED_... (… срок истёк) могут возникнуть из-за того, что в системе некорректно установлены время и дата. Кликните в трее по электронному циферблату один раз левой кнопкой, либо в Панели управления откройте раздел «Часы, язык и регион». Сверьте год, месяц, число, время, при необходимости установите правильные значения на календаре и в часах. Попытайтесь повторно загрузить страницу.
Примечание. Эта неполадка может возникать и при попытке запроса доверенных сайтов. Например, поисковика Яндекс, видеохостинга Youtube и др.
Нет доверия
SEC_ERROR_UNKNOW_ISSUER - FF не может идентифицировать цепочку сертификатов либо сервер не может отправить необходимые данные для верификации протокола.
Эта проблема, как правило, возникает из-за того, что в антивирусных программах, например, Kaspersky (Касперский), включена опция сканирования SSL, которая выполняет некорректную фильтрацию, блокировку сетевых пакетов. Попробуйте её деактивировать.
Примечание. Если вы не знаете, как отключить сканирование защищённого трафика SSL, ознакомьтесь с руководством по пользованию антивирусом либо обратитесь в техподдержку на офсайте разработчика.
Вторая причина данной ошибки - использование самодподписанных сертификатов (официально незарегистрированных). Они шифруют коннект, но не сообщают браузеру информацию о конечном получателе пользовательских данных. Блокировку подобного рода по усмотрению можно обойти.
Лицензия другого сайта
SSL_ERROR_BAD_CERT - используется сертификат другого сайта; действителен, но только для другого домена либо группы доменов.
При этой ошибке защищённость соединения сохраняется, однако нет гарантии того, что запрос и данные будут доставлены сайту-получателю, адрес которого отображён в строке веб-обозревателя.
При этом есть отдельные ситуации, когда протокол настроен на другую часть одного и того же сайта. Например, он корректно работает для версии домена WWW.website.com, а запрос URL website.com (без «www») блокируется по причине ошибки.
Повреждён файл с сертификатами
Проверьте загрузку проблемной страницы, сайта в другом браузере (Yandex, Google Chrome). Если ошибок нет, значит можно предположить то, что повреждено хранилище сертификатов Firefox. Исправление его содержимого возможно только посредством удаления и последующего автоматического восстановления в процессе перезагрузки веб-обозревателя.
Если вы не знаете, как убрать хранилище, выполните эту инструкцию:
1. Нажмите в окне Firefox кнопку «Меню».
2. В выпавшем блоке кликните «знак вопроса».
3. В подменю щёлкните пункт «Информация для решения проблемы».
4. На вкладке с техданными нажмите кнопку «Открыть папку».
5. Уберите хранилище: в директории браузера кликните правой кнопкой по файлу cert8, запустите операцию «Удалить».
6. Перезапустите Firefox.
Всё! Теперь вы знаете, как установить корректное соединение по протоколу HTTPS, как анализировать ошибки подключения. Приятного и безопасного веб-сёрфинга!
В наше время достаточно трудно найти человека, который бы не пользовался интернетом.
Многие пользователи проводят на его просторах довольно большое количество времени. Поэтому, как никогда востребовано качественное соединение.
Но что же делать, если все планы нарушает внезапно появляющееся предупреждение ваше соединение не защищено.
В этой статье мы рассмотрим, почему возникает данная ошибка в различных браузерах и что следует предпринять в случае ее появления.
Первым делом рассмотрим возникновение данной проблемы при использовании интернет-браузера FireFox.
Значение подобного сообщения
Зачастую такое сообщение возникает в ходе посещения защищенных сайтов. Такие сайты при взаимодействии с браузером FireFox задействуют особый метод шифрования - #encryption. Это делается для того, чтобы исключить возможность просмотра передаваемой информации злоумышленниками.
Чтобы понять, что вы заходите именно на такой сайт - обратите внимание на строку отображения адреса посещаемой страницы. В строке статуса (#status_Bar ) защищенного сайта будет отображаться значок в виде закрытого замка. Также он будет отображаться и в адресной строке (#lokation_bar ).
Кроме того, браузер будет отображать и доменное имя сайта в строке статуса, подсвеченное желтым цветом. Это необходимо для того, пользователя нельзя было ввести в заблуждение с целью похищения личных данных.
Подобные сайты могут содержать не только защищенную информацию, но и незащищенную, к которой все имеют свободный доступ.
В случае, если информация сайта является незащищенной - FireFox будет отображать в строке статуса перечеркнутый косой линией значок замка. Также будет отсутствовать доменное имя в адресной строке и строке статуса. Если вы обращаете на такую информацию внимание - сразу же сможете понять, что посещаемый сайт имеет частичную защиту.
Так вот, если FireFox осуществляет соединение с защищенным сайтом - он, в первую очередь, производит проверку предоставляемого сайтом сертификата. Соединение будет продолжено только в том случае, если он действителен на данный момент и, если степень имеющегося шифрования способна обеспечить защиту вашим персональным данным.
Если же никак не удается проверить сертификат, предоставляемый сайтом, или степень шифрования не позволяет получить необходимую защиту личной информации пользователя - сеанс соединения будет автоматически завершен.
Вот в этом случае вы и увидите сообщение о возникшей проблеме.
Оно будет выглядеть так как показано на рисунке.
Отображаемое браузером сообщение указывает, что данный сайт не имеет необходимую настройку по защите вашей информации от кражи. Поэтому FireFox прерывает подключение к нему.
Что же делать при появлении такого сообщения?
Если вы столкнулись с подобной ошибкой - постарайтесь, по возможности, войти в контакт с владельцами сайта и сообщить им о возникшей проблеме.
До того момента, как на сайте все будет исправлено, постарайтесь больше на него не заходить.
Все, что вы сможете сделать в таком случае - это перейти на другой сайт либо просто закрыть страницу соединения с незащищенным сайтом.
Не пытайтесь вновь и вновь осуществить соединение с сайтом, не имеющим должной настройки, так как в этом случае вы становитесь уязвимы и рискуете возможностью перехвата мошенниками.
Чтобы ознакомиться с информацией о том, почему посещаемый сайт не имеет защищенного соединения - воспользуйтесь кнопкой «Дополнительно», расположенной в окне с информацией.
Ниже будут описаны наиболее распространенные ошибки , способствующие прекращению соединения с запрашиваемым сайтом.
Ошибка первая
Данная ошибка связана с тем, что имеющийся у сайта сертификат не будет действителен до определенной даты.
В том случае вы получите информацию по поводу даты и увидите код самой ошибки.
Это значит, что на вашем компьютере неправильно настроена дата.
Чтобы решить данную проблему - откройте вкладку параметров даты и времени и произведите необходимую корректировку.
Вторая распространенная ошибка
Она возникает в том случае, когда срок действия идентификационного сертификата у того или иного сайта уже истек.
В информационном сообщении будет отображаться текущая дата и время, установленные на вашем компьютере.
Если проблема заключена в их неправильной настройке - откройте параметры даты и времени и проведите необходимую корректировку.
Третья ошибка
Также является распространенной и заключается в отсутствии доверия к предоставляемому сертификату из-за наличия неизвестной цепочки сертификатов.
Данная проблема чаще всего возникает вследствие активации сканирования SSL в установленном на компьютере антивируснике.
Для ее решения потребуется переустановить антивирус или отключить в его настройках перехват защищенных соединений.
К примеру, если вы используете для защиты системы антивирусную программу Avast - откройте «Настройки» и перейдите на вкладку «Активная защита».
Там вам понадобится кликнуть по кнопке «Настроить», расположенной рядом с веб-щитом.
В открывшемся окне снимите галочку выделения со строки «Включить HTTPS-сканирование». В заключение необходимо подтвердить проведенные изменения в настройках нажатием на кнопку «Ок».
Если вы пользуетесь таким продуктом, как Kaspersky - вам понадобится выполнить следующие действия:
- открыть окно с настройками антивирусника;
- в нижней левой части данного окна нажмите на кнопку «Настройки»;
- воспользуйтесь пунктом «Дополнительно», чтобы перейти на вкладку «Сеть»;
- снимите выделение со строки меню «Сканировать зашифрованные соединения»;
- выделите галочкой параметр «Не сканировать зашифрованные соединения»;
- подтвердите проведенные изменения нажатием кнопки «Ок».
В интернете не трудно найти необходимую информацию и для других антивирусных продуктов.
Отсутствие доверия к сертификату ваш браузер может отобразить не только на малоизвестных сайтах, но и на таких гигантах, как YouTube и Google. Чаще всего с подобным могут сталкиваться владельцы операционной системы Windows 10. Связано это с тем, что активированы параметры семьи Майкрософт, находящиеся в учетных записях пользователей.
Чтобы избавиться от этой проблемы, вам понадобится открыть следующую страницу: account.microsoft.com/family. Далее необходимо войти в систему, используя учетку Microsoft.
Следующим шагом будет удаление всех имеющихся членов семьи, используя функцию «Удалить из семьи» на вкладке дополнительных параметров.
В заключении следует и самому выйти из семьи, воспользовавшись одноименным параметром.
Четвертая ошибка
Заключается в отсутствии доверия к сертификату, так как последний является самоподписанным.
Подобного рода сертификаты предназначены для защиты от прослушивания, однако не сообщают никакой информации о получателе.
Чаще всего этим пользуются непубличные сайты, поэтому вы вполне сможете обойти данное предупреждение.
Пятая ошибка
Состоит в том, что предоставляемый вам сертификат принадлежит совсем другому Интернет-ресурсу.
Такая проблема возникает довольно часто и в первую очередь из-за того, что выдаваемый сертификат является действительным для какой-то одной части посещаемого сайта.
В этом случае не открывая FireFox удалите указанный выше файл с тем, чтобы при следующем запуске браузера произошло его восстановление.
Для этого выполните следующие действия:
- откройте меню и выберите пункт «Справка»;
- перейдите на вкладку «Информация для решения проблем»;
- откройте папку профиля, находящуюся в разделе «Сведения о приложении»;
- снова откройте меню и выберите пункт «Выход»;
- выделите файл db и удалите его;
- произведите перезагрузку браузера.
Когда возможно игнорирование предупреждений?
Данный вариант подходит в том случае, если вы уверены в надежности ресурса.
Однако, даже в этом случае вы не застрахованы от подслушивания и от перехвата конфиденциальных данных посторонними лицами.
Если вы все-таки решите проигнорировать появившееся предупреждение - выполните несколько несложных действий.
На странице с подобным предупреждением воспользуйтесь кнопкой «Дополнительно».
Если браузер производит соединение с сайтом со слабым шифрованием - загрузите его, используя устаревшую систему безопасности. Возможность такой загрузки вам будет предоставлена. В случае с ресурсом, чей сертификат является неподтвержденным - добавьте его в исключения.
Возможность сообщения об ошибке
В интернете имеется довольно большое количество сайтов, которые дают возможность браузеру FireFox сообщить в свой центр о возникшей ошибке.
Для этого установите галочку на странице записи проблемы внизу, напротив строки «Сообщать об ошибках, подобных этой, чтобы помочь Mozilla и блокировать вредоносные сайты».
Возникновение предупреждения о незащищенном подключении в браузере Chrome
Возникновение проблем с сертификатами тех или иных сайтов, открываемых браузером «Хром», идентично с FireFox и решаются схожими методами.
К причинам их возникновения так же следует отнести:
- неправильная установка системного времени;
- наличие непроверенного сертификата либо с законченным сроком действия;
- установленные расширения, осуществляющие блокировку;
- нарушение работы браузера Chrome.
В первом случае для устранения ошибки вам понадобится откорректировать системные дату и время, чтобы они совпадали с установленными на сервере. Для этого откройте вкладку настроек времени и даты, и проведите их корректировку.
Возникновение предупреждения из-за непроверенного или устаревшего сертификата чаще всего возникают при попытке войти на том или ином ресурсе в личный кабинет.
Чтобы обойти это - кликните в окне отображения ошибки на вкладку «Дополнительно», а затем воспользуйтесь кнопкой «Перейти на сайт».
Блокирующие расширения в большей степени относятся к установленной на компьютере антивирусной программе.
Для того, чтобы исправить данную ситуацию вам понадобится открыть браузер Chrome и зайти на вкладку установленных расширений.
Среди списка имеющихся выберите модули вашего антивирусника и снимите с них галочку выделения.
После этого заново откройте браузер и попробуйте зайти на сайт.
Возникновение подобной ошибки может быть и вследствие сбоя в работе Chrome. Исправить ситуацию может банальная переустановка браузера.
Для удаления неисправной версии откройте окно «Программы и компоненты», выберите название установленного браузера и нажмите кнопку «Удалить».
После того, как приложение будет удалено - перегрузите компьютер и вновь произведите установку Google Chrome.
В большинстве случаев предупреждение о незащищенном подключении перестает беспокоить.
Заключение
Подошла к концу данная статья, в которой мы рассмотрели варианты появления предупреждения о наличии незащищенного соединения.
Надеемся, что имеющаяся информация будет вам полезна и поможет в решении данной ошибки.
Ваше подключение не защищено как исправить:
С надёжным интернет сайтом, где единый указатель ресурса (URL) начинается с «https://», интернет обозреватель обязан проверить действительность и актуальность сертификата, достаточность уровня шифрования для пользовательской конфиденциальности. Если такая проверка не даст положительных результатов, поисковая система Мозила прекратит попытку установить соединение с непроверенным интернет порталом и выдаст информационное оповещение «Ваше соединение не защищено». Это не говорит о том, что данный веб-сайт потенциально опасен и может навредить как пользователю глобальной сети, похитив персональные данные, так и компьютеру, занеся в него вредоносное программное обеспечение или вирусы.
Случаи, когда пользователи сталкиваются с сообщением в браузере Mozilla Firefox «Ваше соединение не защищено» могут быть разными. Рассмотрим самые распространённые варианты, чтобы осознавать риски и иметь возможность устранить данную проблему, если есть на то необходимость.
Один из вариантов событий, когда можно столкнуться с отказом в доступе на сетевой ресурс и увидеть сообщение «незащищенное соединение Firefox», может возникнуть из-за неправильно выставленных даты и времени. В таком случае пользователь может проверить актуальность своих настроек и исправить их, выставив настройки для автоматической синхронизации по времени. Особенно остро эта проблема может беспокоить жителей России два раза в год, когда другие страны переходят на зимнее или летнее время. И операционная система Windows может совершить перестановку времени самостоятельно. В таком случаи стоит пересмотреть часовой пояс.
Также, стоящие на страже пользовательского устройства антивирусные программы могут не пускать вас на определённые веб-сайты. Активированная функция сканирования уровня защищённых сокетов может быть тому виной. Можно попробовать отключить данную опцию SSL для проведения эксперимента и снова попытаться зайти на сайт. В данном случае увеличивается риск нарваться на неприятности. Из этой же категории, возможно, что компьютер уже заражён вредоносным программным обеспечением. Требуется полное сканирование системы на наличие такового с последующей тотальной чисткой ПК.
Примечание: Проблемы с проверкой сертификатов SSL могут быть из-за отсутствия или неактуальности определённых компонентов, встроенных в саму Windows OS. Не забывайте проверять наличие обновлений и своевременно устанавливать их на свою операционную систему. В «Панели управления», в пункте «Система и безопасность» есть «Центр обновления Windows», где можно проверить обновления, и при наличии таковых, установить их.
Если с датой и временем, а также с безопасностью персонального компьютера всё хорошо. Эксперимент с отключением опции SSL в антивирусе не дал результатов. Можно попробовать почистить хранилище сертификатов. Для этого необходимо найти и удалить определённый файл «Data Base File».
Настройки браузера Mozilla Firefox => значок «Открыть меню Справка» => «Информация для решения проблем».
В папке профиля открыть ресурсы с сохранёнными данными, найти файл «cert8» и удалить его, предварительно закрыв браузер Мозила.
После запуска поисковой системы данный файл создастся автоматически, и проблема с сертификацией, возможно, будет решена.
Следующий способ не является устранением возникновения ошибки, а позволяет пользователю обойти запреты браузера. Для этого стоит попробовать воспользоваться опцией « ».
Данный способ позволит обойти ограничения и не сохранит в браузере никакой информации об активности пользователя в сети интернет, кэш память, файлов cookie и своего местоположения.
Самая распространённая ситуация, когда браузер Mozilla Firefox выдаёт ошибку «ваше соединение не защищено», возникает при подключении по сети Wi-Fi с настройками Прокси сервера, где необходимо использовать логин и пароль. В таком случае необходимо только добавить исключение безопасности, получить сертификат и пользоваться всеми возможностями прогрессивного интернет обозревателя.
Н е можете открыть нужный сайт из-за ошибки «Ваше подключение не защищено»? Даже не думайте злиться! Это браузер Google Chrome (или его аналог Яндекс) поспешил позаботиться о вас. Ведь там – в закоулках Всемирной паутины, скрываются толпы злоумышленников, которые мечтают похитить ваши данные. Скорее всего, они захватили нужный вам сайт, взяли в заложники администраторов и ловят наивных юзеров «на живца».
Да, безопасность – это важно, но практика показывает, что большинство подобных ошибок никак не связано со злоумышленниками и взломом. А их причина часто кроется в компьютере пользователя.
Как узнать, на чьей стороне проблема
Е сли ошибка «Ваше подключение не защищено» выскакивает при попытке открытия одного-единственного веб-ресурса, виновником нередко оказывается сам ресурс, например, если его владелец забыл продлить сертификат SSL или установил сертификат непроверенного издателя.Чтобы быстро определить, на чьей стороне возникает ошибка, воспользуйтесь бесплатной услугой whois-сервисов по определению доступности сайта, например .
Если сервис показывает, что сайт доступен, причина сбоя кроется в вашем веб-браузере или устройстве. Если доступа нет, виновник – сам сайт. О том, что делать в первом случае, речь пойдет ниже, а во втором – остается только ждать, когда проблема будет решена администрацией ресурса.
Если интернет-ресурс не открывается только на территории одного государства, например, России, вероятнее всего, владельцы решили заблокировать доступ на него посетителям с российскими IP. .
Выяснилось, что проблема у вас. Что делать дальше
Источниками ошибки «Ваше подключение не защищено» на стороне пользователя могут быть:
- Сбой системного времени.
- Неполадки в работе браузера или его расширений.
- Некорректные настройки сетевого подключения.
- Некорректные настройки и работа антивируса и файервола.
- Давно не обновлявшаяся операционная система, вирусное заражение, сторонние программы, криво установленные сетевые драйвера.
Как это проверить и что делать в конкретных случаях, читайте дальше.
Сбой системного времени
Е сли время компьютера или мобильного устройства значительно отличается от реального (речь идет о сутках, месяцах и годах), браузер может «подумать», что сертификат SSL, выданный сайту на определенный срок, больше не действует. А поскольку он недейственен, подключение по протоколу HTTPS не защищено и его нужно заблокировать.Чтобы изменить системное время в Windows 10, запустите утилиту настроек «Параметры », откройте раздел «Время и язык » – «Дата и время ». Нажмите в правой половине окна «Изменить время и дату » и установите правильные значения. Либо активируйте функции автоматической синхронизации времени и определения часового пояса.
Постоянно сбивающееся системное время, а особенно отставание часов после выключения компьютера, часто указывает на , которая расположена на материнской плате ПК. Чтобы решить проблему, достаточно ее заменить.
Кроме того, существуют приложения, способные менять системное время для отдельных программ, такие, как . Если вы пользуетесь подобными, убедитесь, что их действие не распространяется на Гугл Хром и Яндекс.Браузер, в которых возникает ошибка.
Неполадки в браузере
П ричина проблемы с доступом к различным сайтам часто кроется в самих веб-обозревателях и их плагинах. Для диагностики и устранения сбоя выполните перечисленные ниже действия. Если предыдущее не помогло, переходите к следующему.- Обновите браузер до последней версии.
Зайдите в главное меню (здесь и далее показано на примере десктопной версии Гугл Хром), кликните пункт «Справка » и «О барузере Google Chrome ». Если у вас установлена не последняя версия, она обновится автоматически.
- Попытайтесь открыть сайт инкогнито. Для этого нажмите комбинацию клавиш Shift + Ctrl + N или выберите в меню «Новое окно в режиме инкогнито ». Если проблема устранится, виновато одно из сторонних расширений браузера.
Чтобы определить, какой из плагинов вызывает сбой, откройте главное меню браузера – «Дополнительные инструменты » и «Расширения ». Снимите флажки «Включено » со всех расширений, кроме одного, и попытайтесь загрузить проблемный веб-ресурс. Если он откроется без ошибок, переходите к следующему расширению и т. д. Сбойный плагин удалите, нажав на значок корзины рядом с ним.
- Очистите кэш и cookie веб-обозревателя.
Нажмите клавиши Shift + Ctrl + Delete или найдите в меню раздел «Дополнительные инструменты » и откройте «Удалить данные о просмотренных страницах ». В окошке «Очистить историю » отметьте «Файлы cookie и данные сайтов » и «Сохраненное в кэше ». Кликните «Удалить данные ».
- Восстановите настройки браузера по умолчанию.
Зайдите через меню в раздел параметров (Настройки), спуститесь в самый низ страницы – до пункта «Сбросить », и кликните «Восстановление настроек по умолчанию ». В следующем окошке нажмите кнопку «Сбросить ».
- Переустановите веб-обозреватель, предварительно удалив предыдущую копию.
Чтобы не потерять закладки, сессию и историю просмотров Google Chrome, откройте папку %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default и скопируйте файлы Bookmarks , History и Last Session (все без расширений) в другое место, например, на рабочий стол. После переустановки программы перенесите их обратно. Папка с аналогичными данными в Яндекс-браузере расположена по пути %LocalAppData%\Yandex\YandexBrowser\User Data\Default .
Некорректные настройки сетевого подключения
Н екорректные параметры сетевого подключения – тоже весьма распространенная причина ошибок при открытии веб-страниц. И «Ваше подключение не защищено» занимает среди них не последнее место. Устранить сбой помогает следующее:- Изменение адресов DNS с провайдерских на публичные.
По умолчанию для сопоставления доменных имен IP-адресам интернет-ресурсов используются DNS-сервера провайдера. Чтобы заменить их на публичные, например, DNS от Google (основной – 8.8.8.8 и альтернативный – 8.8.4.4) , откройте свойства сетевого подключения на компьютере. В списке компонентов на вкладке «Сеть » отметьте IPv4 и еще раз щелкните кнопку «Свойства ». В нижней половине нового окошка отметьте «Использовать следующие адреса ДНС-серверов » и пропишите выбранные IP. Для вступления настройки в действие выполните переподключение к Интернету.
Если ошибка возникает на всех устройствах сети, измените ДНС в настройках роутера.
- Отключение VPN и прокси-серверов, если они используются для выхода в Интернет.
- Изменение настройки сетевого обнаружения компьютера (устанавливаются в «Дополнительных параметрах общего доступа » центра управления сетями).
Оптимальные параметры сетевого обнаружения выбираются опытным путем. Если функция отключена – включите, если включена – выключите.
Здесь же – в разделе «Все сети », отметьте «Использовать 128-битное шифрование… » и «Включить общий доступ с парольной защитой ».
- Сброс настроек протокола TCP/IP, Winsock и кэша DNS.
Запустите от имени администратора командную строку и поочередно выполните в ней 3 инструкции:
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log hit
ipconfig / flushdns
После выполнения перезагрузите машину.
Некорректная работа защитных программ
В некоторые антивирусы и файерволы встроена функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS, которая иногда конфликтует с аналогичной функцией браузера.Чтобы проверить, не ваш ли это случай, временно завершите работу защитных программ и попытайтесь открыть проблемный сайт. Если он загрузится без ошибок, откорректируйте настройки антивируса и файервола либо отключайте их на время просмотра этого сайта. Но помните, что без защиты вы рискуете потерять конфиденциальные данные и подцепить вирус, поэтому соблюдайте осторожность.
Системные проблемы
О шибка «Ваше подключение не защищено» может возникать из-за того, что пользователь пренебрегает обновлениями операционной системы. Даже если у вас старушка Windows XP, на ней как минимум должен быть установлен сервиспак 3, иначе избавиться от ошибки не удастся. Более свежие версии ОС желательно обновлять по мере выпуска апдейтов. Отказ от обновлений сегодня совершенно не оправдан, так как сводит на нет всю работу защитных механизмов системы и создает массу других проблем.Сбой подключения к интернет-ресурсам определенного типа – социальным сетям, поисковым системам, почте, антивирусным сайтам, – частый симптом заражения вредоносным ПО. Поэтому даже если вам удалось решить проблему иными способами, сканирование на вирусы – обязательно.
В отдельных случаях виновниками оказываются некорректные сетевые драйвера. Если накануне возникновения ошибки вы обновили или переустановили драйвер сетевого адаптера, на день, когда всё работало без сбоев, или выполните откат драйвера на предыдущую версию. Для этого зайдите в диспетчер устройств, откройте свойства адаптера, перейдите на вкладку «Драйвер » и кликните кнопку «Откатить ».
Если кнопка не активна, значит, предыдущей версии драйвера в системе нет и для решения проблемы вам придется удалить и установить его заново, скачав с сайта производителя ноутбука или материнской платы компьютера.
Последняя, нечастая причина ошибки – некорректно работающие приложения и игры. Причем они могут быть установлены задолго до ее появления. К подобному сбою может привести обновление программы или игры (если оно происходит в фоновом режиме, вы могли не заметить момент установки), изменение настроек, конфликты с другим ПО или просто запуск во время серфинга сети через браузер.
Проверить причастность к проблеме установленных на компьютере программ можно через безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов. Если в нем все сайты открываются нормально, значит, предположение верно. Выявлять виновника неполадки придется опытным путем.
Как отключить сообщение об ошибке и восстановить доступ к сайту
Е сли ни одно решение не помогло и нужный веб-сайт по-прежнему не открывается, вы можете отключить сообщение об ошибке (вместе с проверкой сертификата SSL) и получить к нему доступ, просто прописав в свойствах ярлыка Google Chrome или Яндекс-браузера ключ –ignore-certificate-errors .
После этого сообщение «Ваше подключение не защищено» вас больше не побеспокоит, но и защита соединений по протоколу HTTPS в этом браузере работать не будет. Если такой вариант вас устраивает – дерзайте.
Ещё на сайте:
Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Яндекс.Браузере обновлено: Декабрь 22, 2017 автором: Johnny Mnemonic