Антивирус Касперского – самый популярный антивирус из ныне существующих. Он предоставляет своим пользователем полноценную защиту в режиме реального времени, не пропуская большинство существующих вирусов. Однако если антивирус не сможет своевременно обновлять антивирусные базы, то вся его защитная способность отправляется коту под хвост.
Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на невозможность антивирусу Касперского обновлять свои базы.
1. На компьютере до этого был установлен антивирус . Многие пользователи знают, что на компьютере нельзя использовать два антивируса одновременно, т.к. зачастую это приводит к тому, что они начинают конфликтовать. Но немногие знают, что удаление антивируса даже через «Панель управления» не всегда проходит полностью, и на компьютере остаются следы, которые также могут вступить в конфликт с Касперским.
В этом случае у вас два пути:
1) Практически каждый уважающий себя производитель антивируса на своем сайте предлагает специальную утилиту, которая полностью удалит антивирус с компьютера со всеми сопутствующими файлами.
2) Воспользоваться специальной программой для чистки компьютера, например, CCleaner. CCleaner позволяет удалять программы вместе со всем мусором, который они за собой оставляют. А кроме того, с помощью CCleaner можно удалять не только антивирусы, но и любые другие программы.
2. Вы используете демо-версию Касперского. Триальная версия антивируса не может получать обновления баз, поэтому перейдите на официальный сайт Касперского, чтобы .
3. Вы используете нелицензионную версию антивируса. Обновления антивирусных баз поступают с серверов Касперского, соответственно, система может проверять действительность вашего лицензионного ключа. Если программа обнаружит поддельный ключ, то и в обновлении баз вам тут же будет отказано.
4. У вас истек срок действия ключа. Если срок действия оплаченной версии Касперского истек, программа не будет обновлять базы, пока вы не исправите ситуацию. Хотя, как правило, Каперский любит об этом частенько напоминать.
5. В систему проник вирус. Как это ни парадоксально, но причиной сбоя обновления Касперского мог стать поселившийся вирус, который отредактировал файл «hosts» . Устранить проблему можно следующим образом: найдите в интернете содержимое оригинального файла «hosts» (он всегда выглядит одинаково) и откройте файл «hosts» через «Блокнот» в папке C:\Windows\System\drivers\etc\. Верните файлу первоначальный вид, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
6. Нестабильный интернет. Если ваш домашний интернет не отличается стабильностью, то загрузка обновлений может периодически прерываться. Однако если загрузка обновлений остановилась на 99%, то стоит подождать. Обычно на этом этапе происходит установка баз, поэтому оставшееся время может занять вплоть до 15 минут.
7. Активировано прокси. Если у вас в настройках активирована работа через прокси, то ее необходимо отключить на время установки антивирусных баз.
В этой статье речь пойдет о том, почему Касперский не устанавливается. Первая и основная причина заключается в том, что на компьютере уже стоит антивирус. Многие считают, что если поставить несколько антивирусных программ, то защита будет надежнее, но это невозможно, в смысле поставить несколько антивирусов — они не будут работать. Антивирусные программы используют схожие механизмы для обнаружения вирусов, похожие на те, что используют сами вирусы для внедрения в систему, поэтому один антивирус считает другой вирусом, и не дает загрузиться.
Смею также ответить, что на компьютер можно установить 2 и более антивирусов. У меня был опыт установки 2-ух антивирусов на один компьютер. Кому интересно, это был китайский антивирус и Доктор Веб. Могу отметить, что эти антивирусы не конфликтовали между собой и система не висла. Я не специально сделал так, чтобы в системе было сразу несколько антивирусов, это получилось случайно.
Второй причиной является наличие остатков предыдущих антивирусов. Некоторые программы так глубоко встраиваются в систему, что стандартный деинсталлятор просто не может удалить их полностью. Бывает, сами программисты могут что-то забыть или пропустить, но суть не в этом, а в том, что при удалении антивируса остаются хвосты, которые мешают установке другого антивируса.
Третьей и скорее всего последней причиной, будет заражение. Если в компьютере «сидят» вирусы, они естественно не допустят появления доктора, который их убьет. Борьба за выживание так сказать.
Четвертой причиной может быть программный конфликт. В этом случае надо попробовать скачать другой антивирус, имеется ввиду другую версию, и попробовать установить ее на компьютер.
Итак, причины вы теперь знаете. Давайте посмотрим, как можно устранить проблему, когда не знаете, почему Касперский не устанавливается. Решение первой проблемы очевидно — не пытаться поставить две или более антивирусные программы в систему. Ни один антивирус, и антивирус Касперского в списке антивирусного программного обеспечения не исключение, не будет работать с другим, но бывают редкие исключения.
Раньше можно было установить несколько программных продуктов на один компьютер, но разработчики стараются сделать работу за компьютером интуитивную. Спросите как? Сейчас и раньше бывают казусы, когда человек жалуется, что тормозит компьютер или плохо работает интернет. Но некоторые разработчики в настоящее время понимают, что такой беде есть место в повседневной работе пользователя и поэтому, наверное, было принято решение, что надо оповещать пользователя при установке антивируса, что в этой системе уже есть антивирус. Чтобы продолжить установку, надо удалить существующий программный продукт.
Прежде чем ставить новый антивирус — удалите старый.
Для полного удаления сторонних программ поищите «фирменную» утилиту удаления в поисковых системах. На блоге я уже рассказывал про разные способы удаления антивирусов:
Для антивируса Касперского есть специальная страница, где можно ознакомиться с программами, с которыми он конфликтует. Смотреть .
Перейдем теперь к следующей проблеме — заражение вирусами. Решение очевидно – вылечить компьютер или ноутбук от вирусов , но вот осуществить не всегда так просто, как думает пользователь. Как вылечить если вирус не дает установить доктора по обезвреживанию вирусов? Для этого существуют бесплатные программы и онлайн сервисы, которые просканируют ваш компьютер на наличие вирусов.
Если смотреть в сторону онлайн сервисов, то я рекомендую их использовать для сканирования определённого файла или например флешки. Так как онлайн проверка займет больше времени, но есть конечно плюс в том, что вы будете проверять с актуальными базами данных.
Есть также один нюанс. Если онлайн сервис будет глючить, тогда для проверки на вирусы используйте браузер Internet Explorer .
Приведу некоторые из сервисов:
- - онлайн-сканнер от компании ESET.
- - на страничке компании DrWeb Вы найдете полезные утилиты.
В любом случае с онлайн проверкой проблем не будет. Все сервисы проверки в статье перечислять нет смысла. Используйте самые популярные онлайн сервисы, чтобы быть уверенным, чтобы проверку сделать не для галочки.
Кроме того, есть специализированные сайты оказывающие помощь при лечении вирусов, такие как . На этом сайте вы можете задать вопрос или же попробовать лечение вирусов самостоятельно.
В случае конфликта драйверов остается только надеяться на помощь техподдержки. Если у вас проблема, например с антивирусом Касперского, то пишите им подробное письмо, в котором указываете, что вы делали. Тем самым вы исключаете ответ от тех. поддержки с инструкцией, которую вы уже выполняли на своем компьютере.
И конечно у вас всегда остается Интернет. В нем вы сможете найти ответ на вопрос, например, «почему не устанавливается антивирус Касперского 2013?». Интернет вам поможет найти информацию по вашему вопросу на официальном форуме разработчиков, где модераторы форума помогают пользователям их программных продуктов.
Касперский антивирус – один из лучших платных антивирусных программ. Но иногда бывают случаи, когда тратишь свои деньги, покупаешь лицензию, устанавливаешь и поначалу все работает идеально, но потом через некоторое время Касперский перестает запускаться.
Не стоит сразу же обвинять весь мир в своих проблемах, проклинать антивирус и задавать себе вопрос: зачем я его купил? Возможно вы попросту убрали его из автозагрузки и поэтому он в вас перестал автоматически грузиться вместе с вашей ОС. Исправляем это простым добавлением антивируса в автозагрузку. Можно воспользоваться командой «msconfig» и далее добавить вашего Касперского в автозагрузку, после чего перезагрузить ПК.
Если же дело не в автозагрузке, то больше всего ваш антивирус атаковало большое количество вирусов, которые повредили файлы и отключили его. В таком случае также не стоит переживать. Пробуем удалить заразу с помощью другого, разового антивируса или же какой-то утилиты (например, Malwarebytes Anti-Malware). Далее переустанавливаем вашего Касперского. Также можно с помощью официальной утилиты Касперского, полностью удалить ваш антивирус, а затем переустановить его. Все это нужно делать в безопасном режиме. После переустановке, при первом запуске, запускаем сканирование ПК и удаляем все вирусы.
Что делать, если ничего не помогло?
Вам необходимо проделать определенную работу с вашей системой. Предлагаем сделать это с помощью двух полезных программ.
1. Обновление драйверов с Driver Booster . Это действительно крутой софт, который часто помогает. Обновление старых драйверов на новые – одно из ключевых требований для нормального функционирования игр и программ на компьютере.
Возможно, вы думаете, что Windows всегда оповещает пользователей о наличии новых обновлений. Так и есть, он показывает оповещения, но только на наличие обновлений для Windows и видеокарты. Но, кроме этого, есть еще множество драйверов, которые необходимо регулярно обновлять.
2. Ремонт ПК с Reimage Repair . Запустите эту программу, чтобы проанализировать вашу систему на наличие ошибок (а они будут 100%). Затем вам будет предложено вылечить их, как по отдельности, так и все сразу.
Лайкнуть
Лайкнуть
Твитнуть
Антивирус Касперского долгое время будоражил сердца пользователей. Ужас и седые волосы от визга свиньи при обнаружении вируса - незабываемые впечатления, сравнимые только с томным голосом антивируса Аваст, в час ночи произносящим «Вирусная база обновленааа». Но свинью убрали, пропало очарование, софт стал безликим. Идя на поводу тренда выпуска бесплатных версий, родился Kaspersky Free. Есть ли в нём изюминка? Я посмотрел и делюсь впечатлениями с вами.
Скачать Kaspersky Free можно на официальном сайте: www.kaspersky.ru/free-antivirus
Зачем?
Этот вопрос звучал в моей голове несколько дней, пока я ходил по самым отдалённым уголкам Интернета в надежде, что какой-то из скачанных файлов антивирус пропустит. Нет, Касперский не прокололся на этапе загрузки вирусов с сайтов, где якобы можно найти всё. Как-никак антивирусная база большая. Если качать заражённые файлы через торренты, чаще всего обнаружение происходит после полной загрузки, но это совершенно нормально. С флешками дела обстоят похуже, самописные скрипты, подменяющие собой папки, Kaspersky Free не обнаружит, это общая беда всех антивирусов и в минус конкретно этому ПО записывать недостаток несправедливо.
Проблема в том, что Kaspersky Free беззубый. В нём нет ничего примечательного, словно он сделан по образцам антивирусов начала двухтысячных. Обнаруживать вирусы, занесённые в базу, он умеет, на этом его полномочия заканчиваются, никаких «фишек» нет.
Самое печальное, что модуля «Контроля программ», присутствующего в платных вариантах, во Free нет. Это сужает спектр защиты, потому что, как показали атаки вирусов и Petya, классические антивирусы бесполезны, когда вредонос проникает с помощью уязвимостей операционной системы. Единственный более-менее эффективный способ блокировать такую атаку - следить за действиями всех запущенных программ и бить тревогу, если какая-то пытается зашифровать или удалить файлы.
Чтобы повысить эффективность защиты вашего компьютера, Kaspersky Free использует облачную защиту. Облачная защита реализуется с помощью инфраструктуры Kaspersky Security Network, использующей данные, полученных от пользователей во всем мире.
Участие пользователей в Kaspersky Security Network позволяет «Лаборатории Касперского» оперативно получать информацию о новых угрозах и их источниках, разрабатывать способы их нейтрализации, уменьшать количество ложных срабатываний. Участие в Kaspersky Security Network обеспечивает вам доступ к данным о репутации программ и сайтов.
Облачная защита используется во многих антивирусах, в том числе платных. Плохо ли то, что антивирусы собирают информацию? Я считаю, что скорее благо , чем зло, если данную функцию можно настроить. Я сам не раз отправлял найденные вредоносы, чтобы их скорее задетектили. Беда в том, что все разработчики тянут одеяло на себя. У антивирусов разный уровень защиты, который достаточно сложно измерить, юзеры далеко не всегда в выигрыше. Вот если бы была по-настоящему общая база сигнатур и способов атак…
Недостатки Kaspersky Free
У меня есть в объективности антивирусных тестов, поэтому смогу лишь рассказать о впечатлениях по использованию, не про эффективность защиты. Какой бы суперзащитой не обладал бы антивирус, если им невозможно пользоваться, популярным он не станет. А у Kaspersky Free наблюдаются проблемы сразу после установки.
Я уважаю сотрудников © AO «Лаборатории Касперского», и тем грустнее признавать, что их продукт пытается подражать программам Mail.ru. Я имею в виду софтину «Kaspersky Secure Connection», которая автоматически ставится довеском.
Ничего не имею против самой программы, меня возмущает факт автоматической установки. Значок в трее будет аккурат рядом с индикатором информационного сообщения от антивируса и самого Kaspersky Free.
Когда вместо одной софтины ставится целый букет всякого мешающего ПО, пропадает желание пользоваться таким продуктом . Здесь программа только одна - Kaspersky Secure Connection - но зачем она запускается без моего разрешения? После установки есть галка запуска только антивируса:
Более того, она прописывается в автозагрузку!
Не знаю, как себя ведёт платный Kaspersky Internet Security, но если там такая же ситуация - печально. Тёмные паттерны UX не привлекут довольных пользователей. К счастью, через «Приложения и возможности» программу можно удалить:
«Ваше соединение не защищено»
После установки Kaspersky Free вы можете столкнуться с проблемой открытия защищённых сайтов в Mozilla Firefox. У меня эта проблема появилась на компьютере с Windows 7. Сайты, использующие протокол https , вместо открытия будут сообщать ошибку «Ваше соединение не защищено». В подробностях текст:
*адрес сайта* использует недействительный сертификат безопасности.
Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
Всё дело в том, что любая версия антивируса Касперского перехватывает защищённый трафик, идущий от сайта к вам и обратно. Это делается путём подмены цифрового сертификата сайта на собственный. В браузере Firefox используется отдельное хранилище сертификатов, туда не всегда удаётся внедриться, отсюда и ошибка.
Поэтому просто отключаем вмешательство в содержимое посещаемых сайтов: правой кнопкой мыши по значку антивируса в трее - Настройка - Дополнительно - Сеть и ставим точку на «Не проверять защищённые соединения «.
Также я выключил опцию «Внедрять в трафик скрипт взаимодействия с веб-страницами «, потому что посторонние скрипты мешают при разработке сайтов.
Назойливость
Ещё один неприятный момент - требование зарегистрироваться на сайте. Ну не хочу я регистрироваться, что теперь? Это окно никак не отключается, в настройках нет нужной опции.
Окошко будет появляться ежедневно, причём, как это водится, в самый неподходящий момент.
Что остаётся
В Kaspersky Free нет ничего выдающегося. Он выполняет свою работу, но хвалить не за что.
- Проверка диска на вирусы (файловый антивирус) - есть у всех.
- Проверка скачиваемых файлов (веб-антивирус) - тоже стандартная функция.
- Проверка почты и трафика в программах обмена сообщениями - совершенно обычные компоненты, есть везде.
- Защищённая экранная клавиатура - да, более-менее интересная штука, но малоизвестная.
Возможно, имеет смысл устанавливать его на компьютеры с устаревшей Windows 7. Доля таких ПК всё ещё велика (около 30%). Но это старые компьютеры с устоявшимся набором софта, пользователи могли сделать выбор в пользу другого продукта.
На современных настольных компьютерах и ноутбуках места тоже нет. Они поставляются с Windows 10, где предустановлен Защитник. Иногда доходит до абсурда, как на ноутбуках Lenovo, когда ставится дополнительно пробная версия какого-нибудь другого
Лайкнуть
Лайкнуть
Безопасность компьютера - одна из крупнейших проблем для пользователя этого самого компьютера. Особенно эта проблема становится актуальной, когда компьютер превращается в инструмент бизнеса. В этой статье я попробую обосновать свой выбор антивируса от Лаборатории Касперского в качестве защиты своего компьютера.
В этой статье я буду оперировать последней версией ативируса под названием Kaspersky Internet Security 2013. Это последняя версия, на текущий момент, объединяющая в себе базовые возможности антивируса, а также фаервол и расширения для безопасной работы в сетевой среде.
Актуальность антивирусных баз
Думаю никто не сможет поспорить, что актуальность антивирусных баз у продуктов Лаборатории Касперского является одной из лучших. Ежедневные обновления сигнатур и множество рейтинговых испытаний подтверждают это.
Многие со мной могут поспорить, что актуальности антивирусных баз у многих бесплатных анивирусов, например у той же Avira Free Antivirus, не хуже чем у Касперского, но не только базы вирусов следят за ситуацией, с новыми угрозами могут справится только…
… надежные алгоритмы эвристического анализа
Да качество эвристического анализа, то есть анализа поведения программы и «предположение», что \та программа является опасной мне нравится в этом антивирусе больше, чем у любого из конкурентов.
Однажды я писал небольшую системную утилиту для работы в качестве некоего драйвера, и допустил ошибку. Уровень ошибки был такой, что мог просто угробить систему и возможно я бы не заметил этого, если бы антивирус не предупредил меня, об опасном действии программы. После этого я еще больше зауважал эту систему.
Скорость работы
Скорость работы на современном компьютере позволяет не обращать на антивирус совершенно никакого внимания. А если вы работаете на столь древнем компьютере, что вместо вашей работы он занят только работой антивируса, то может пора что-то делать с компьютером?
Безопасность сетевой инфраструктуры
Когда-то я пользовался версией антивируса именуемой KAV, но это было давно. Настолько давно, что скорость выхода в интернет равная в 56 килобит в секунду для меня была в огромную радость.
Но с тех пор прошло много времени и 90% времени, которое я провожу за компьютером, я провожу в сети Интернет.
В сети я и работаю, и отдыхаю и… По этой причине возникает необходимость и защищать себя от постороннего вмешательства извне.
Система сетевой безопасности в KIS 2013 не самая удобная, это как по мне. Но она больше рассчитана на обычного пользователя и для такого пользователя имеет наиболее понятный интерфейс, а также предоставляет «почти» все, что необходимо.
Экранная клавиатура, безопасность сайтов, сеть KSN и прочие мелочи
Именно мелочи за частую являются наиболее весомым аргументом. В продукте от Лаборатории Касперского таких мелочей очень много.
Экранная клавиатура - позволяет быть уверенным, что нажатия клавиш не перехватит какой нибудь кей-логгер при вводе пароля.
Система репутации сайтов - позволяет быть уверенным, что сайт на который я захожу не является «подделкой».
Kaspersky Security Network - объединяет миллионы пользователей по всему миру и в считанные секунды позволяет реагировать на новые угрозы.
Родительский контроль - позволяет быть уверенным, что ваш ребенок случайно не забредет в поисках реферата на «сайт непристойного оодержания».
А системы восстановления после заражения позволяют «поднять» компьютер даже после серьезной аварии и деструктивной активности какой угодно программы.
Касперский знает об уязвимости программ и помогает их устранить
Система анализа установленных приложений и их настройки позволяет вовремя обнаружить различные угрозы. Настройки операционной системы, а также различных популярных программ иногда несут в себе множество скрытых угроз. Чего только стоит автозагрузка с флешек? Анализ угроз от KIS помогает устранить такие угрозы и спать спакойно, после уплаты налогов разумеется:)
Безопасные платежи - последняя капля
Система безопасных платежей в KIS 2013 является новинкой. Принципом работы этой системы является объединение нескольких инструментов: защищенного браузера, проверки на фишинг сайтов продавцов, защита канала связи с процессинговым центром банка или платежной системы.
Именно это нововведение системы позволяет выделить KIS 2013 из конкурентов. Подобной комплексной системы просто больше ни у кого нет. Сравнивать не с кем.
А при ведении активного бизнеса в сети, постоянной оплате через платежные системы и различные банки, актуальность такого комплекса сложно переоценить. Ведь от этого зависит безопасность уже не только информации, но и денег.
Я свой выбор сделал. И этот выбор Kaspersky Internet Security 2013.