Пользователи часто сталкиваются с такой проблемой, как неисправность экрана. Однако не стоит расстраиваться - вполне возможно, что ситуацию можно исправить самостоятельно, не обращаясь к специалистам.
Самые распространенные неполадки
Не загорается экран ноутбука при включении - что можно предпринять? Сначала рассмотрим, по каким причинам может такое возникнут, а также виды неисправности. Итак, проблемы могут быть нескольких типов:
- нет сигнала вообще;
- монитор заливается серым цветом, при этом буквы или картинки рассмотреть невозможно;
- плохо видно изображение.
Чаще всего все эти неисправности возникают в том случае, если в негодность пришел один из несколько частей аппаратной составляющей:
- повредился разъем матрицы;
- некорректно работает видеокарта;
- неправильно работает лампа подсветки;
- повредился шлейф;
- полностью вышла из строя матрица;
- вышел из строя инвертор матрицы.
Монитор может не загораться и по причине, которая никак не связана с поломкой лэптопа, например:
- яркость экрана была переведена на нулевое значение (смотреть в настройках);
- запала клавиша, которая отвечает за освещение экрана;
- произошел сбой в аппаратных настройках;
- произошло нарушение контактов;
- некорректно установлен модуль ОП.
Способы решения проблемы
Если ноутбук включается, но экран темный - сначала нужно проверить, на каком уровне установлена его яркость. Управлять этой функцией можно, используя функциональные клавиши (ознакомьтесь с инструкцией к ноутбуку).
Если же проблема не была устранена - тогда нужно удостовериться в том, что кнопка, которая отвечает за выключение монитора, не запала. Как правило, данное явление происходит по причине неаккуратности владельца - был разлит на клаву сладкий чай, или любе другие сладкие напитки и жидкости. В данном случае на помощь придет зубочистка либо тоненькая игла - с ее помощью возвращаем кнопку на место.
Учимся подключать внешний монитор
Если вы уже все перепробовали, но при включении ноутбука не загорается монитор - тогда стоит попробовать прибегнуть к диагностическим мероприятиям с использованием внешнего монитора.
Для этого подключаем компьютерный монитор при помощи специального кабеля (он также должен быть подключен к сети). Если вы видите, что на другом мониторе все в порядке, изображение видно, тогда можно четко сказать, что причиной неполадки является выход из строя каких-то элементов аппаратного обеспечения лэптопа. Придется обращаться в сервисный центр - провести диагностику, а также устранить проблему в данном случае под силу только специалисту.
Сбрасываем аппаратные настройки
Если на внешнем мониторе также отсутствует сигнал, тогда можно прибегнуть к сбросу аппаратных настроек. Делаем это так:
- отключаем лэптоп от электросети, достаем аккумулятор;
- нажимаем на кнопку, отвечающую за питание, ее нужно удерживать примерно 20 секунд;
- далее возвращаем на место аккумулятор и подключаем ноутбук к электросети;
- включаем устройство, при этом выбираем обычную загрузку Виндовс.
Переставляем модуль оперативной памяти
В некоторых случаях картинка на мониторе не показывается в результате неправильно установленной оперативки. Здесь может помочь частичный разбор устройства, извлечение оперативной памяти, и последующая корректная его установка. Стоит отметить, что если вы не являетесь специалистом в данной области, лучше сразу же обратиться за помощью к профессионалам.
Это не повод бежать в сервисный центр. В этой статье - советы, что делать, если при запуске ноутбука отображается этот самый черный экран. Надеемся, по прочтению вы найдете правильное решение данной проблемы.
Переустановите операционную систему на ноутбуке
Симптом : пример ситуации:
Когда я запускаются ноутбук (hp), появляется значок hp, после отображается надпись "Добро пожаловать!" (так и должно быть), потом надпись зависает и появляется пустой черный экран, затем на меньше секунды синий и сразу же появляется окно где можно выбрать или безопасный режим или обычная загрузка Windows. Если выбрать "обычная загрузка", то повторяется все заново (то есть, темный экран на ноутбуке) или ноут резко выключается! Windows 7, если что.
Что делать. То есть, компьютер включается и успешно доходит до загрузки операционной системы. Скорее всего, аппаратных проблем не наблюдается.
Если при запуске Виндовс появляется черный экран на ноутбуке, советуем переустановить операционную систему – это лучший способ восстановить загрузку.
Для этого достаточно воспользоваться загрузочным диском Windows 10 или флешкой. Лучшая утилита для записи флешки, на наш взгляд - Rufus.
Используйте безопасный режим для загрузки ноутбука
пример ситуации:
У меня проблема с чёрным экраном. Ночью перевёл ноут в спящий режим, утром включаю: у ноутбука черный экран и курсор мышки бегает если его шевелить...
Побывал перезагрузить ноут, все нормально значок Виндовс есть, но чёрный экран, хотел уже Винду переустановить, выбрал из флешки - все норм но опять же чёрный экран... вытаскивал батарею, пробовал Винду вернуть в нормальное состояние, выбило ошибку. Что делать, если не включается экран ноутбука?
Симптом : При включении ноутбука вы видите логотип Windows, но как только загрузка завершается, появляется чёрный экран с курсором. Рабочий стол не отображается, при этом вы можете зайти в диспетчер задач.
Что делать. Небольшой, но эффективный метод, если вы не можете восстановить загрузку операционной системы на ноутбуке - использовать безопасный режим Windows.
Активировать его можно после инициализации BIOS, до загрузки операционной системы. После включения компьютера зажмите клавишу F8 на клавиатуре. Среди дополнительных вариантов загрузки можно выбрать собственно Безопасный режим или его разновидности.
Безопасный режим, как правило, позволит загрузить ОС Windows и даст возможность исправить ошибки, вызвавшие ошибку при нормальном запуске ОС на ноутбуке.
Удалите конфликтующие драйвера на ноутбуке и замените на рабочие
ноутбук начал выдавать ошибку драйвера. когда запускал игру, отключал ее. работал ноутбук нормально, заходил и опять. после чего зажал кнопку и выключил, потом перезапустил - теперь ноутбук не загружается, черный экран, не загорается вообще. все работает, кроме экрана:(
Что делать. Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите драйверы, конфликтующие с системой. Зайдите на сайт разработчика и скачайте последние драйвера для вашей версии операционной системы. Также есть смысл обратиться к разработчикам с этой проблемой или поискать на форуме разработчиков видеокарты решение вашей проблемы. Судя по описанию вашей проблемы, черный экран на ноутбуке вызван именно конфликтом драйвера.
Проверьте, определяется ли жесткий диск в БИОСе ноутбука
Если не загружается ноутбук и все равно вы видите черный экран, попробуйте зайти в BIOS (если он загружается) и проверить, определяется ли жесткий (ssd) диск.
Снимите крышку ноутбука и проверьте крепление модулей ОЗУ
Почистите ноут от пыли
Наконец, еще один совет: если при загрузке ноутбук сильно шумит, почистите пыль. Порой перегрев компьютера напрямую влияет на успешность загрузки Windows.
Не работает матрица ноутбука
Возможно, у вас не работает монитор - то есть, матрица ноутбука вышла из строя. Заменить ее могут специалисты в сервисном центре или в ремонтной мастерской вашего города.
Матрицу ноутбука можно поменять самостоятельно, зная ее модель и заказав ее через ebay или другой интернет-магазин. Как правило, стоимость матрицы ноутбука - не более $100.
Обратитесь в сервисный центр
Все вышеназванные действия имеет смысл выполнять только обладая специальными навыками по обслуживанию ноутбука. В ином случае, обратитесь к надежным специалистам.
Вопрос - Ответ
Когда включаю ноутбук, наблюдаю просто чёрный экран. Все лампочки горят, как бы комп включен. Но, тем не менее, при включении ноутбука черный экран. Нажимаю на все кнопки - ничего не происходит, не загружается компьютер и операционная система Windows.
Ответ . Если ноутбук запускается, это уже положительный момент. Важно установить, с какого момента появляется черный экран, отображается ли информация до загрузки собственно операционной системы. Исходя из вашего описания - скорее всего, вышел из строя один из компонентов ноутбука. Продиагностировать компьютер лучше всего в сервисном центре.
У меня ноут леново в560 перестал загружаться: вижу только черный экран ноутбука при включении. Я переустановила систему, все стало ок. Два дня поработал отлично, на третий не запускается. Грузится до слов “добро пожаловать” потом черный экран. Я опять переустановила систему. Опять дня два поработал и то же самое. Что это может быть, что делать? Вирусняков нет, проверяла Доктором Вебом.
Ответ . Если не загружается ноутбук / Windows, попробуйте установить другую версию Windows. Это может быть как другая редакция той же ОС, так и более новая (ваша модель ноутбука по конфигурации вполне поддерживает Windows 10).
Если ноутбук вы покупали недавно, можно обратиться в сервисный центр, описав проблему. Возможно, один из компонентов ноутбука имеет проблемы. Как правило, слабым звеном является жесткий диск.
После скачивания программы и перезагрузки после установки, ноутбук при загрузке вис и после загрузки windows черный экран появляется, но кольцо загрузки крутилось минут 20. Выключала и включала ноутбук снова. Почему-то и черный экран на ноутбуке. Потом при включении было написано: подготовка к автоматическому восстановлению. Экран черный, без надписей. И каких либо признаков работы. Восстанавливается он или нет не понятно. Как долго это происходит?
Ответ . В вашем случае было бы правильно загрузиться в безопасном режиме Windows и удалить программу, после установки которой стал наблюдаться черный экран (видимо, вы знаете ее название).
Ноутбук Леново. Новых программ и обновлений системы в последние дни не было (Виндовс 10). Стал подтормаживать экран (картинка), немного зависла (был открыт аудио плеер). Потом прошло, я закрыла крышку.
При следующем пробуждении висит экран загрузки Леново, ноут не включается как раньше. Может мелькнуть абрис какого-то окна (напоминает по местоположению командную строку) и черный экран. Курсор есть. Кнопка восстановления включает режим (вероятно?), но дальше бледно-голубого экрана не идёт. Безопасный режим не включается (банально не высвечивается меню при нажатии на F8), и я не могу узнать, в чем там проблема, из-за которой возник темный экран на ноутбуке.
Ответ . Возможно, вы нажимаете кнопку F8 не в нужный момент, а раньше или позже необходимого. Нажимайте F8 периодически сразу после включения компьютера. Возможно, проблемы обусловлены БИОСом. Советуем сбросить настройки в BIOS по умолчанию, сохранить изменения и перезагрузиться.
Если черный экран при загрузке Виндовс 10 появляется все равно, в решении вашей проблемы поможет переустановка ОС (это самый быстрый способ, на самом деле).
Проблема у меня такая. Недавно купил ноутбук. Вчера как всегда пришёл с работы, включил, ввёл пароль, запустился, при загрузке черный экран с курсором. Выдаёт код ошибки "80020009" и пишет, ошибка:"не удалось дождаться процесса", а ещё выходят всякие рамки что то там сканирует всё время, не понятно
Ответ . Скорее всего, на ноутбуке установлена Windows 7. Черный экран ноутбука свидетельствует о неполадках в системе. Код ошибки 80020009 говорит о том, что dll-библиотека не может подгрузиться или у процесса нет прав на выполнение. Конечно, вы можете проанализировать процессы Windows и найти причину, но это требует определенных технических навыков.
Переустановка Виндовс на ноутбуке будет лучшим решением вашей проблемы.
- Ноут модели HP, Windows 7. При запуске ноутбука черный экран даже в безопасном режиме. Дергаешь курсор - экран темнеет и ничего не происходит.
- У меня такая ситуация: включаю ноутбук, высвечивается логотип "SAMSUNG" и дальше просто черный экран. Включала разные комбинации клавиш, но на экране ничего не высвечивается и не загружается Windows.
Ответ . Пробовали ли вы решить проблему теми методами, которые мы советовали? Если ничего не помогло и при загрузке ноутбука черный экран появляется снова, начните с чистой переустановки операционной системы. Если она не поможет, ищите проблему в компонентах ноутбука - видео подсистеме или в охлаждении. Если курсор отображается - проблем с матрицей ноутбука быть не должно.
При включении ноутбука АСУС появляется черный экран и курсор, в безопасном режиме тоже самое. Восстановление системы заканчивается ошибкой, что делать? Переустановка Виндовс невозможна, не хочу терять данные. Биос заблокирован тем более, не знаю пароль от него.
Ответ . Проблема не с железом ноутбука, а, скорее, с операционной системой или неправильной разметкой жесткого диска.
Жаль, что вы не привели описание ошибки, которая появляется на этапе восстановления системы. Можно переустановить Windows не с диска, а с флешки, записав образ при помощи утилиты Rufus.
Сбросить пароль к BIOS можно, замкнув нужные контакты на материнской плате или вынув на время батарейку с нее.
1. Изучил вашу статью, но своего случая не обнаружил. У меня на ноутбуке Acer установлен Windows 7. После включения имею чёрный экран и курсор, который могу перемещать. Могу запустить диспетчер задач и из него любую программу. Перезагрузки, вынимание аккумулятора, загрузка в безопасном режиме приводит к одному и тому же результату (черный экран ноутбука и управляемый мной курсор).
Проблема появилась, предположительно, после того как кот походил по клавиатуре. Что можно сделать, чтобы всё вновь заработало в штатном режиме?
2. При включении компьютера вроде всё нормально, но операционная система Windows не загружается. я просто смотрю в чёрный экран и всё, нет курсора, даже стандартной командной строки Windows. Что делать - ума не приложу. А ведь началось всё с того, что я просто сидел слушал музыку в вк, в один момент она начала подвисать, пока окончательно не зависла. Мне пришлось перезагрузить компьютер, ибо дистпечер задач не включался, винда долго не могла запустится. После было востоновление Виндус, а далее был тот самый пресловутый чёрный экран.
Ответ . Для того, чтобы понять причину черного экрана, исследуйте системный журнал Windows. Он поможет обнаружить если не момент появления ошибки, то причину черного экрана на ноутбуке.
Если анализ журнала не помог выяснить причину конфликта, для возобновления штатной работы Windows можете откатиться к предыдущей точке восстановления.
Возможно, черный экран вызван вирусом. Проверьте ноутбук любым антивирусом и отключите ненужные пункты из автозагрузки.
Модель ноутбука: HP 620. Windows 10. Подхватил вирус. Решил, сам того не понимая, переустановить Windows 10. Результат – ноутбук не работает вообще, не запускается Виндовс 10. Постоянно пытается загружаться. Работает только BIOS. Как с БИОСа можно восстановить Windows, не устанавливая новую Винду? Восстановление контрольных точек отсутствует по всем параметрам.
Ответ . Возможность восстановления зависит от текущего состояния установленной Windows 10. Судя по описанию, возможность штатного восстановления на ноутбуке утрачена. Можете попробовать загрузиться в режиме восстановления Windows, используя установочный диск “Десятки”. Но, скорее всего, потребуется чистая установка ОС. Для этого в BIOS выставьте дисковод или usb-флешку (если устанавливаете Windows с загрузочной флешки) в качестве загрузочного устройства.
Старый ноутбук DNS (графика Nvidia и Intel HD, 8 Gb оперативы, Core i3, win7). Суть проблемы:
Работал с лайтрумом и, как обычно, сохранив измененные фото закрыл ноут. Спустя пол дня ноут я открыл, но экран был пуст (светится, но был черным). Я перезагрузил ноут, разрядил в нуль АКБ, сделал reset по питанию - проблема не исчезла, а только усугубилась. Теперь пустой, светящийся чернотой, экран с самого нажатия на кнопку включения. При этом ноут загружает Win и отключается (от включения ноута до автовыключения проходит минуты 2). Монитора с VGA у меня нет, а HDMI у меня был отключен….(Подскажите, где кроется проблема?"
Проблема с ноутбуком Asus,windows7 ,все началось с того,что я перегрузила его,а после этого постоянно при загрузке появляется добро пожаловать,далее черный экран с курсором.при нажатии кнопки выкл. Открывается экран с иконкой входа,но при этом есть надпись заблокирован.войти не получается,снова становится черный экран,диспетчер задач открывается,но все способы восстановления неудачные,показывает ошибку,предлагает воспол.расширенным восстановлением либо попробовать еще раз. Пробовала через f8 сделать,также неудачно,экран остается черным с инфо о безопасном режиме. Помогите!!не знаю что еще сделать,или хотя бы понять причину беды такой!
При запуске ноута выдает окно приветствия, потом черный экран с курсором. Пытались переустановить винду с диска, не получается, опять выбрасывает на черный экран. Что делать. Винда 7 максималка, ноут Самсунг. До этого немного подписал и бывало был писк.
Ноутбук леново. При включении просто черный экран. Нет ни логотипов, ни загрузки, вообще ничего. Подумал сперва на сам экран. Попробовал включить через второй монитор-результат тот же (через hdmi подключил к телевизору). В чем может быть причина? В биос тоже не зайти ни на какие клавиши не реагирует.
У меня ноутбук Acer. Неудачно выключила ноутбук, затем через несколько минут включила снова, на экране выходит логотип "acer" затем выходит запуск Windows и как обычно выходит отсчет запуска но после этого экран черный нажимаю F1 появляется серая заставка с курсивом и дальше ничего.пробовала через F8 через безопасный и через последнюю удачную конфигурацию но все заново повторяется. Что делать?
напортачила с ноутом, и при включении было scanning and repairing потом это все зависло после клавиши альт пошла дефрагментации и в общем все… логотип леново дальше черный экран ни диспетчер не вызвать ничего не работает вообще в биос fn + r тоже не войти. ничего не получается. прошу дайте совет а лучше рекомендации
Недавно купили ноутбук асус,были проблемы,не выключался,потом все прошло,теперь при включении появляется черный экран,иконки видны,но не могу даже выключить его что делать?
Проблема такая, при включении ноута, он запускается, но никаких изображений на экране нету. Индикатор hdd не горит вообще. После того как ноут постоит минут 15-20, может запуститься! Но на пару минут, не более. Потом сразу зависает и идет гул в динамики, либо черный экран. Виндовс тоже снести не получается, так как даже в процессе установки ноут зависает.
У меня ноутбук Prestigio, я сидела за ним по своим делам,отошла сделать чай,при этом закрыв ноутбук. Обычно я открываю его и там появляется табличка со вводом пароля. А на этот раз появился просто чёрный экран. Помогите пожалуйста. Если что, у меня Windows 10.
Причина данной ошибки мне не известна и Ее решение тоже.
Сначала ноутбук долгое время просто зависал намертво от игр, позже начал зависать от того, что я сижу в браузере, пришло к тому, даже когда я просто бродил по папкам в дисках (Жесткий один, просто поделен на 3 раздела). В конечном счете, ноутбук Lenovo g570, завис намертво, после его перезапуска, загрузка операционной системы доходит до "запуск windows" и не прогружает дальше. Пробовал восстановить систему как через флеш носитель, так через диск, доходит до "Начало установки" и просто тупо грузит(Крутится значок курсора) можно ждать бесконечно…
Восстановление системы также не помогает, зависает на моменте когда должно появится окно, где выбираем последний возможный откат. Не через какие безопасные режимы не заходит.
Ноутбук стоял на зарядке в режиме сна, выключить его я не могу, так как заряжен он полностью, а батарея не предназначена для извлечения. Что я в таком случае могу сделать? Иди мне просто надо ждать пока ноутбук сядет? А сядет ли он вообще?
PS При нажатии на кнопку выключения ноутбук уходит в спящий режим и метод с f8 не работает.
У меня проблема заключается в том что при запуске ноутбука lenovo g510, на кране ничего не появляется, но ноутбук работает и издает характерные звуки. После 5-10 минут появляется значок леново и ноутбук запускается. При этом во время включение, при черном экране, ноутбук сильно греется
При включении ноута пишет попытка автоматического восстановления и так по кругу. Снова и снова выключится и снова попытка восстановления и не реагирует ни на какие действия.
У меня ноутбук леново z570, виндовс 7. Ноут работал нормально, но сегодня включила его всё было хорошо, мне написали добро пожаловать но когда он включился то вылез черный экран, и экранная клавиатура, т.к. на данный момент некоторые клавиши не работают. Перезапускала много раз, ничего не получается. Мышка работает, но никаких значков нету, полностью чёрный экран. Помогите пожалуйста!
Здравствуйте, у меня такая проблема с экраном:
При включении ноутбука темный экран, но он не тупо чёрный, а видно как она при включении меняется на темный просто, сначала мне помогало действие с выниманием и установке обратно оперативной памяти, но потом начало помогать через раз, я посмотрел ещё один способ: включение ноутбука без батареи, только на зарядке, но мне он помог только 1 раз, сейчас я никак не могу включить его, при выводе на телевизор через HDMI кабель картинка отображается нормально, подскажите, пожалуйста, в чем может быть все-таки проблема.
Надеюсь я понятно объяснил свою проблему)
Всем привет. Сегодня разберем, что делать с черным экраном при включении ноутбука. Начать можно с того, что, если компьютер барахлит, значит что-то сломалось либо в «железной» составляющей, либо начались неполадки с ПО. Причиной неработающего экрана чаще являются именно механические поломки. С них и начнем.
Наиболее популярные проблемы с «железом» и методы их решения
Внутреннее устройство ноутбука можно сравнить с организмом человека, а наиболее крупные детали с органами, важными для жизни. Если один из таких «органов» в компьютере откажет, то работать не будет целый «организм».
Перегрузка системы
«Что делать, если ноутбук выключился и не включается?» , — Спросил у меня однажды друг, принеся своего десятилетнего старичка. Причина оказалась банальной: за десять лет службы корпус так набился пылью, что она делала невозможным контакт внутренних комплектующих. Друга спасла обычная чистка.
Она, скорее всего, поможет и вам. Хороший симптом того, что компьютер нужно почистить – шумная работа вентилятора. Однако лучшим решением станет ежегодная профилактическая чистка «железа».
Аккумулятор не является жизненно-необходимой деталью. Попробуйте вытащить его и вставить по новой. Если ноутбук включился, то проблема была именно в модуле питания. Работать можно и без него, но тогда, до замены, переносной компьютер превратиться в стационарный.
Планка оперативной памяти загрязнилась
Оперативная память в ноутбуке – аналог кратковременной память человека. В ней хранятся все активные процессы. Сама планка, расположенная в нижней части корпуса, не терпит пыли и мелкого мусора. Однако, даже при самом аккуратном хранении, оперативная память изнашивается.
Чтобы исправить проблему, аккуратно раскрутите нижнюю часть корпуса, извлеките планку оперативной памяти (она выглядит так).
Затем протрите ее спиртом или зеленкой спиртосодержащим раствором. Подождите, пока жидкость испариться и вставьте оперативку назад.
Помните ту чашку чая, которую разлили на клавиатуру неделю назад? Это вероятная причина того, что не включается ноутбук, — Что делать в таком случае? Первым делом посмотреть на панель зарядки.
Если лампочка с батарейкой не горит, то, скорее всего, сломался разъем питания. Выход тут один – идти в сервисный центр.
Ноутбуки делятся на два типа: с интегрированным видеочипом и с отдельной видеокартой.
Бывает, что, хотя вентилятор работает, ноутбук не запускается, экран черный и жизнь кажется сплошным разочарованием. Если компьютер при этом не падал, то, скорее всего, отходят контакты у видеоадаптера. Решение предлагается простое, но оригинальное – прогреть видеочип строительным феном. Разогретые металлические детали расширятся, и, скорее всего, продолжат работать.
Прогрев – крайне сложная операция. Выполнять ее самостоятельно рекомендуется только опытным пользователям.
Сломалась матрица
В случаях, когда ноутбук включается, вентилятор шумит, но экран черный, проблема заключается в матрице. Матрица – элемент, который находится за защитным стеклом экрана.
Именно на нем показывается изображение. Чаще всего эта деталь ломается после падений или ударов. К сожалению, это одна из наиболее дорогостоящих частей ноутбука, поэтому ее замена влетит в копеечку.
Досрочно списывать ноутбук не стоит. Проконсультируйтесь с мастерами.
Конфликт новой комплектующей с БИОС или материнской платой
Иногда материнская плата «не замечает» подключенной к ней платы оперативной памяти. Это бывает потому что:
- а) Материнка не поддерживает столько памяти, достигнут лимит.
- б) Планка оперативной памяти относятся к разным типам (DDR, DDR2, DDR3). Одновременно могут работать только одинаковые модели.
- в) Устарела прошивка БИОСа. Нужно обновить его до последней версии и включить в настройках многоканальный режим поддержки.
Процессор – мозг ноутбука. Он защищен очень надежно, поэтому ситуации, в которых он выходит из строя составляют не более трех процентов от общих случаев поломок.
Как вариант, замените термопасту, это позволит более лучше отводить тепло от процессора.
Верным признаком того, что время обновлять термопасту пришло является то, что ноутбук включается и через несколько секунд выключается. Срабатывает защита от перегрева.
Неожиданно начали появляться синие экраны? Ноутбук издает странные звуки при включении? Это значит, что проблемный сегмент – жесткий диск.
Неполадок с ним связано довольно много: механические повреждения, загрязнения, конфликт с материнской платой. Установить вид повреждения «на глазок» не выйдет. Попробовать .
Проблемы с программным обеспечением
Черный экран чаще обусловлен именно механическими повреждениями, но не следует исключать и следующие факторы.
Конфликт драйверов
Если ноутбук не наглухо отключен, а просто странно ведет себя, то можно:
- а) Откатить систему к предыдущей точке восстановления. Для этого в панели управления необходимо выбрать пункт «Восстановление» и следовать инструкциям Мастера.
- б) Запустить систему и переустановить драйвера.
Полетел загрузчик
Это программа, обеспечивающая запуск операционной системы. Ее можно восстановить через откат в БИОСе для Windows 7, либо автоматическим восстановлением в Windows 10.
Неправильно выставлен приоритет загрузки
Если вы недавно работали с БИОСом, то пересмотрите приоритет загрузки. Первым должен быть выставлен жесткий диск.
Видео про то, что делать, если не включается ноутбук, но горит лампочка, смотрите ниже
Черный экран во время включения ноутбука появляется по ряду причин, которые можно разделить на программные и аппаратные.
При включении или работе компьютера либо ноутбука может появиться так называемый «чёрный экран» или «квадрат Малевича», как его прозвали пользователи операционных систем семейства Windows.
Причины проблемы могут быть как аппаратными, так и программными.
В первом случае юзер не всегда сможет сам их решить, но мы всё же подскажем, каким образом это можно сделать.
Во втором случае ситуацию легко исправить даже новичку.
Причины
Факторов, вызывающих темную картинку на экране или её отсутствие, огромное множество.
Самые распространённые из них:
- механическое, химическое или иное повреждение (нередко вследствие перегрева, падения устройства или неумелого вмешательства пользователя) компонентов ноутбука – он попросту не включится;
- проблемы со шлейфом, который соединяет матрицу экрана девайса с системной платой – устройство грузится, просто нет изображения;
- выход из строя планок оперативной памяти – индикаторы могут загореться, вентилятор(-ы) – работать, но картинки не будет.
Решения
Самым распространённым фактором появления данной проблемы является невнимательность или неопытность пользователей: штекер, по которому подводится питание к устройству, может быть повреждённым (в местах изгиба кабеля визуально этого может быть и не видно, на самом же деле тонкие жилы провода вследствие многократных сгибаний просто перетёрлись).
Либо отсоединённым. Особенно подобная ситуация касается старых устройств от Asus.
При работе от аккумулятора он может разрядиться или быть незаряженным, также возможен выход батареи из строя.
Необходимо всё проверить и убедиться в отсутствии подобных проблем либо решить их: зарядить аккумулятор, заменить повреждённый кабель, включить его штекер в розетку, если она действительно рабочая.
Батарея
Чтобы убедиться в работоспособности батареи, нужно подключить питание к устройству, после чего загорится соответствующий индикатор: наличия электропитания и зарядки съемной батареи.
Если подсветка зарядки батареи не светится, вытащите её из посадочного места, в большинстве случаев выдвинув пару защёлок.
После берём ластик и прочищаем контакты на батарее и на ноутбуке, если они имеют что-то вроде налёта или поменяли медный цвет на иной (серый, зеленоватый – попросту окислились).
Зажимаем кнопку подачи питания, дабы остаточный заряд, накопившийся на силовых элементах, израсходовался.
Теперь можно вставлять аккумулятор и попытаться включить девайс . Без исправного адаптера, разъема и кабеля питания все эти манипуляции не проделать.
Если выполнение приведённых шагов не помогло, скорое всего съемный аккумулятор вышел из строя.
ОЗУ
Проблема с контактами и работоспособностью планок оперативной памяти – ещё одна распространённая причина отсутствия картинки на дисплее ноутбука или невозможности его запуска.
Часто к этому приводят разлитые на клавиатуру напитки, последствия чего не были вовремя ликвидированы (просушка).
Для проверки модулей ОЗУ необходимо проделать следующее.
- Отсоединяем кабель питания от сети и от устройства.
- Извлекаем аккумуляторную батарею.
- Зажимаем кнопку питания на несколько секунд, дабы израсходовать оставшийся заряд.
- Отвинчиваем болтики, которые держат крышку, прикрывающую планки оперативной памяти.
- Извлекаем модули ОЗУ, для чего нужно отвести в противоположные стороны два фиксатора для каждой планки.
- Чистим контакты (очень осторожно) при помощи того же школьного ластика.
- Вставляем их обратно и фиксируем в гнёздах защелками.
- Завинчиваем винты, поставив обратно крышку, и включаем устройство.
Видеосистема
Проверить исправность шлейфа, соединяющего видеокарту или системную плату с матрицей дисплея, можно посредством подключения ноутбука к стороннему экрану: компьютерный монитор, телевизор.
Для этого необходимо подсоединить портативный компьютер через поддерживаемый интерфейс к устройству вывода изображений.
Для большинства это устаревший VGA-порт, хотя многие современные девайсы им не оснащены.
В таком случае общим должен быть DVI либо современный HDMI. Разницы для пользователя нет никакой, только штекеры да провода отличаются.
Если появится картинка на телевизоре/мониторе, значит проблема заключается в вашем дисплее – неисправна подсветка, проблема со шлейфом.
В последнем случае его можно заменить и самостоятельно, однако не всегда просто отыскать нужное комплектующее, и ещё меньше людей смогут осторожно и правильно раскрутить девайс, заменить старый шлейф и собрать всё обратно. Да таким образом, чтобы не навредить ноутбуку.
При подключении ПК к телевизору на последнем появилась картинка – несите устройство в сервисный центр.
Специалисты отыщут проблему и предложат решение. Порой оно может дорого обойтись, как, например, замена матрицы экрана.
Перегрев
Нередко устройство выключается автоматически, когда температура одного из его компонентов достигает предела, заложенного разработчиком.
В такой ситуации чаще всего виновником является перегретый центральный процессор, который не даёт компьютеру запуститься повторно.
Система охлаждения не справляется с положенными на неё задачами по ряду причин:
Проблема с пылью
Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.
Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.
Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.
Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.
Проблемы с Windows или драйверами
При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.
Рис. 11 – Запуск Безопасного режима
Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).
Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.
BIOS
Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.
Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.
Всё будем делать вслепую:
- При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.
- Через пару секунд жмём F9, чтобы сбросить настройки.
- Жмём F10, чтобы выйти из меню конфигурации.
- Нажимаем Enter для сохранения настроек.
Если не поможет, значит в 4-м шаге нужно нажать курсор влево или вправо, чтобы выбрать положительный вариант ответа (в некоторых моделях по умолчанию выбрана опция «Нет»).
Также убедитесь, что нажимаете правильную кнопку для вызова BIOS. В этом поможет инструкция по эксплуатации устройства.
Практически каждый второй пользователь Windows сталкивается с проблемой, когда ноутбук не включается и при этом приходиться лицезреть только черный экран. Можно сказать, что это чуть ли не самая распространенная поломка.
Однако всё может быть не настолько серьезно и возможно бежать за помощью в сервисный центр нет нужды. Прежде всего, необходимо самому разобраться в причинах неисправности. Быть может, устранить проблему получится собственноручно, не обращаясь к специалистам.
Причины неисправности
Причины, из-за которых пользователь не может включить лэптоп, можно разделить на несколько категорий. Среди них:
В последних двух случаях с неурядицей можно справиться самому в домашних условиях.
Выйти из строя и перестать выполнять свои функции та или иная деталь может из-за:
- механических повреждений;
- неаккуратного обращения с техникой;
- перегрева аппарата;
- попадание влаги и различного мусора внутрь системы.
Видео: ремонт устройства
Что делать, если ноутбук долго включается и появляется черный экран
Черный экран и ноутбук долго включается? Причиной этому не обязательно может стать поломка детали. Сначала следует вспомнить все последние махинации, проделанные с устройством.
Если аппарат интенсивно работал на протяжении долгого времени, то это, скорее всего, перегрев. В таком случае лэптоп нуждается в ремонте квалифицированным специалистом. Возможно, перед этим были установлены новые программы или игры. После чего была выполнена перезагрузка, а ноутбук так и не включился, то это могут быть ошибки Windows.
Однако для начала следует обратить внимание, подключено ли устройство к питанию.
Если лэптоп не включается при использовании только одного аккумулятора. Возможно, он просто разряжен и паниковать нет смысла. В случае если с зарядом полный порядок, то стоит подсоединить компьютер к сети.
После того, как устройство было подсоединено к сети, оно включилось без каких-либо проблем, значит неисправность заключается в батарее.
Быть может, её необходимо заменить на новую. Но если компьютер так и не заработал нужно проверить все ли штекера на месте и не отходят ли они. Возможно, где-то был передавлен или переломлен провод.
Рекомендуется удостовериться есть ли в розетке напряжение. На каждом лэптопе есть специальная лампочка, которая сигнализирует о заряде аккумулятора и подключении к сети. Если все индикаторы горят, а устройство так и не включается, возможно, неполадка заключается в другом.
Также это может быть проблема с аппаратными настройками устройства. В этом случае обращаться к специалистам необязательно. Основные действия по устранению данной неполадки можно выполнить собственноручно без чьей-либо помощи. Для этого следует сбросить аппаратные настройки. Следующие рекомендации помогут справиться с этой задачей.
Сброс аппаратных настроек
Что делать, в случае если необходимо сбросить все аппаратные настройки? Для этого:
Важно! Держать нажатой кнопку столь длительное время необходимо для того, чтобы в ноутбуке удалился остаточный заряд.
- затем нужно вставить батарею на место или подсоединить систему питания;
- выполнить включение лэптопа;
- после того, выбрать пункт «Обычный запуск Windows»;
- нажать кнопку Enter.
Если данные действия не помогли решить эту неурядицу стоит перейти к следующему пункту.
Проверка исправности экрана
Если ноутбук с первого раза не включается, а экран при этом черный, возможно, вся проблема заключается в самом экране. Чтобы узнать это наверняка, нужно проверить работоспособность экрана компьютера.
- начал работать жесткий диск;
- слышен шум кулера;
- загорелись индикаторы.
Однако изображение так и не появилось, то следует подсоединить к ноутбуку дополнительный монитор. Как правило, у всех лэптопов есть специальный разъем для того, чтобы можно было подключить еще один. Если после перезагрузки устройства операционная система загрузилась, значит неисправность заключается в экране.
В таком случае стоит обратиться в сервисный центр и проконсультироваться со специалистами.
Сброс BIOS
Быть может, проблема с черным экраном появилась сразу же после того, как пользователь внес некоторые изменения в основные настройки BIOS. В такой ситуации необходимо выполнить сброс этих самых настроек и вернуться к заводским, то есть первоначальным.
Чтобы выполнить данную задачу нужно придерживаться следующих указаний:
Если после перезагрузки компьютер работает как и прежде, то значит все неполадки были исправлены. Однако если данные махинации не принесли положительный результат, рекомендуется приступить к следующему шагу.
Переустановка модуля ОП
Изображение на дисплее может не появляться из-за возникших проблем с контактами, а также из-за нарушения работы модуля памяти.
В таком случае решить данную неурядицу можно путем:
Если присутствует всего одна планка оперативной памяти и при этом доступно несколько свободных для неё разъемов можно изменить её место подключения.
Важно! Данный способ может пригодиться в том случае, если на устройство ранее попала вода. Перед тем как начать работу слоит убедиться в том, что техника полностью высохла. Если влага еще осталась нужно подождать некоторое время, чтобы она просохла.
Перед тем, как заняться извлечением оперативной памяти нужно ознакомиться с подробной инструкцией и четко придерживаться этих рекомендаций.
Инструкция по извлечению оперативной памяти:
Важно! Все болты имеют разные размеры. Поэтому их лучше заранее сгруппировать по длине, чтобы потом не путаться.
Важно! Стоит учитывать, что вставлять ОП необходимо только под углом в 45 градусов. При этом её нужно надежно зафиксировать в пазах. Рекомендуется легко надавить на планку сверху. Это необходимо для того, чтобы сработали защелки фиксаторов.
Бывают неприятные случаи, когда эти махинации не способны дать надлежащий результат. При этом последним выходом может стать переустановка BIOS.
Чтобы справиться с этой задачей нужно:
В скачанном архиве должна находиться подробная инструкция. Следуя ей можно выполнить переустановку BIOS.
Кроме того, пользователь должен учитывать, что выполнять данные действия по переустановке необходимо только в крайнем случае. Для начала правильней всего будет обратиться в сервисный центр и положится на профессионализм специалистов. Ведь проблема с включением компьютера может заключаться вовсе не в BIOS, а в видеокарте или других деталях. При этом причины могут быть самые разные.
Данные рекомендации помогут решить проблему включения ноутбука и появления черного экрана в том случае, если поломка носит не технический характер, а всему виной аппаратные настройки. При этом можно сэкономить свое время и деньги на походы и обслуживание в дорогостоящих сервисных центрах. Так как эту поломку нельзя назвать серьезной и с ней можно справиться самому, не имея при этом соответствующих навыков. м