Пользователям МТС предоставлено не только комфортное пользование сеть, но и много полезных услуг от оператора. Домашний интернет одна из таких услуг.
Помимо использования быстрого и «разумно» стоящего интернета, у клиентов есть большой выбор тарифов, каждый из которых различается по стоимости и пакетом услуг.
Управлять и пополнять счет домашнего интернета от МТС не составляет труда – это легко сделать из личного кабинета. В личном кабинете можно зарегистрироваться самим или же обратится за помощью к любому сотруднику МТС салона. Из личного кабинета можно управлять всеми видами услуг, предоставляемыми МТС: от счета телефона до ТВ, а также другими дополнительными подключениями.
Тарифы МТС домашний интернет
Большим плюсом для всех тарифов МТС является работа системы обещанного платежа даже при отрицательном балансе и доступ к сети из любой точки квартиры, то есть мощный роутер. Тарифы созданы по разумным критериям и доступны для любого пользователя домашнего интернета. Вот перечень существующих на данный момент тарифов:
- Тариф GPON — 30 Мбит/с, где оплата каждого месяца составляет 300 рублей.
- Тариф GPON — 60 Мбит/с, где оплата каждого месяца составляет уже 450 рублей.
- Тариф GPON — 100 Мбит/с, стоимость такого тарифа за месяц 600 рублей.
- Тариф GPON — 200 Мбит/с, стоимость такого тарифа за месяц составляет 900 рублей.
- Тариф GPON — 350 Мбит/с, такого тарифа за месяц составляет 1100 рублей.
- Тариф GPON — 500 Мбит/с, такого тарифа за месяц составляет 1600 рублей.
Первая буква G означает гигабиты в секунду, скоростные возможности сети, частица PON – пассивная оптическая сеть.
Как узнать баланс МТС домашний интернет
Для того, чтобы узнать баланс домашнего интернета МТС можно воспользоваться несколькими способами:
- Можно обратиться в службу поддержки МТС. Они обязуются отвечать не только на обращения клиентов, имеющих проблемы с сетью, но и на вопросы, возникающие о балансе и прочих мелочах. Дозвониться им возможно по номеру – 0890, если звонит клиент МТС, а телефон – 88002500890 – телефон для абонентов любых операторов.
- Можно воспользоваться sms запросом, так называемым USSD командой. Отправлять запрос нужно на номер 6100 или же на номер 7 985 721 6100 для абонентов любых операторов. Максимальная продолжительность запроса обычно составляет 20 минут.
- Можно запросить информацию о балансе в любом салоне МТС, для этого потребуется договор, заключенный при покупке услуг домашнего интернета и ваш паспорт.
- Самый простой и удобный способ уточнит баланс – это сделать запрос из своего личного кабинета МТС. Для этого потребуется учетная запись на официальном сайте МТС, нужно всего лишь зарегистрироваться. Если вы уже имеете учетную запись, то узнать баланс в несколько кликов, для вас не является проблемой.
- Можно вбить в поисковике ссылку: https://bill.utk.ru, для этого способа потребуется номер лицевого счета, авторизация в учетной записи для этого не требуется. Способ тоже мобильный и легкодоступный.
Каждому абоненту выбранная мобильная компания предлагает широкий набор услуг, а при росте сети и количества пользователей разрабатываются и внедряются сетевые сервисы самообслуживания. В МТС для Личных кабинетов пользователей выделен отдельный портал с удобным интерфейсом online.mts.ru , который стал хорошим помощником в обслуживании клиентов. Этот сервис еще называют офисом самообслуживания, в котором абонент может полностью управлять своим персональным пакетом телекоммуникационных услуг:
- подключать и отключать сервисы;
- менять пакеты обслуживания;
- добавлять дополнительные номера и оформлять их в доверительное управление;
- оплачивать услуги однократно или несколько раз в месяц, в том числе, подключив карту MTS Деньги;
- подключить к сети свой планшет и другие устройства;
- получать официальные ответы на вопросы от провайдера;
- планировать и отслеживать свои расходы.
Среда Мой MTS специально создана для управления услугами с целью создания индивидуального пакета обслуживания – эта возможность экономит время клиентов. Она предназначена для отслеживания оплаты любым удобным способом, управления домашним интернет и ТВ, платежами вручную и по графику.
Помогите провайдеру обслуживать вас по индивидуальному тарифу, тонко настроенному по вашим желаниям.
Особенности управления телекоммуникационными сервисами в аккаунте Мой MTS
Вы можете войти с помощью пароля в Личный кабинет МТС. Отметим, что абоненты, использующие разные услуги связи, могут иметь отличающийся интерфейс личного раздела, который будет отвечать критериям удобства именно выбранной категории услуг.
Абоненты мобильной связи имеют возможность полностью управлять телекоммуникационными сервисами из своего раздела самообслуживания. Стоит уделить внимание нескольким востребованным функциям, которыми может воспользоваться каждый человек, владеющий сим-картой MTS.
Мой МТС — остаток на балансе
Проверка состояния счета и управление тарифом:
- авторизуйтесь в аккаунте MTS Онлайн;
- сумма остатка будет видна справа вверху, где будет указан и используемый план c остатком пакетных минут;
- закажите детализацию счета, чтобы увидеть все операции;
- абонент может сам сменить тариф в любой момент.
Мой МТС — блокировка номера
Блокировка номера с помощью услуги «Добровольная блокировка номера»:
- если вы потеряли мобильный, до восстановления карты номер лучше заблокировать из аккаунта Мой MTS, если там изменен пароль, то же самое можно сделать в салоне MTS, предъявив документы и конверт пакета;
- с помощью услуги «Добровольная блокировка номера» можно временно заблокировать номер, кроме того, при ее подключении изменить пароль с сайта нельзя;
- найдите внизу страницы меню «Блокировка», выберите «Добровольная блокировка»;
- заблокировать навсегда можно также через данный пункт, не отмечая галочкой сервис «Добровольная блокировка». При подтверждении действий номер блокируется навсегда.
Передать бонусы:
- найдите меню «Сервисы», затем «MTS Бонус»;
- перейдите по ссылке «Подарить баллы»;
- укажите номер получателя.
С помощью аккаунта Мой MTS можно подключать и отключать услуги, переходить на другой тариф, отправлять смс с сайта, просматривать подключенные опции, в том числе, создать черный список звонков, прочитать полученные и заблокированные смс, управлять своими расходами. Используйте интернет помощник для управления расходами, подключите из среды телевидение.
Особенности регистрации «Личного кабинета МТС» на различные услуги связи
Удобство и комфорт обслуживания являются для пользователя ключевой особенностью, благодаря которой он выбирает своего провайдера. Компания МТС в Личный кабинет для входа по номеру телефона сделала возможным со специализированного сетевого портала. Открыть свой офис самообслуживания может любой абонент, такую услугу предлагают многие операторы. Услуга предполагает выбор опций, которые каждый пользователь оценивает, что «для меня лучше», является удобным инструментом настройки телекоммуникационных сервисов.
Авторизация аккаунта при наличии мобильного номера
Для авторизации достаточно зайти на сайт online.mts.ru, нажать на кнопку «Войти в Личный кабинет», далее нужно получить смс сообщение для авторизации, в качестве логина выступает мобильный номер. Обратите внимание, что требуется поменять присланный пароль в течение 48 часов.
Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона
В последующие разы портал также позволяет войти через социальную сеть, если аккаунт привязан к зарегистрированному мобильному. Если абонент забыл пароль, можно повторить процедуру с sms паролем и заменить его на новый.
Авторизация без мобильного номера для домашнего интернет
Если вы являетесь пользователем от МТС домашнего Интернета Личный кабинет можно зарегистрировать на сайте провайдера:
- зайдите на сайт mts.ru;
- в форме нажмите ссылку «Зарегистрироваться»;
- перейдите по ссылке в правом верхнем углу «Мой MTS», указав тип услуги, в нашем случае «Домашний интернет и ТВ», также можно выбрать «Мобильную связь», «Интернет-банкинг» и Спутниковое ТВ;
- заполните именную анкету на частное, юридическое лицо или ПБОЮЛ.
Особенности входа в Личный кабинет MTS: как войти?
Если вы уже успели зарегистрировать свой раздел в Офисе самообслуживания MTS, можно использовать для визита основной веб-сайт компании, верифицированный аккаунт в социальной сети и мобильное приложение. При авторизации на сайте с помощью логина и своего пароля ничего дополнительно не требуется, если вы подключили социальный аккаунт, то войти можно с его помощью. При установке мобильного приложения на смартфон, не будет требоваться ввод пароля.
- войти на сайт mts.ru;
- перейти по ссылке Мой MTS в верхней части экрана, указав тип услуги, которая используется абонентом;
- система предложит ввести свой логин и пароль в соответствующем разделе авторизации;
- посетить свой раздел.
Используйте эту бесплатную возможность для улучшения обслуживания от MTS.
Услуги и сервисы: подключаем бонусный счет и экономим деньги
Провайдер предоставляет широкие возможности по использованию сервисов в сетевом приложении Мой МТС. Пользователь также может входить в другие разделы обслуживания, используя систему единого входа, когда не требуют повторную регистрацию в сервисе. Программа лояльности MTS Бонус может быть активирована при покупке пакета телекоммуникационных услуг, открытия кредитной карты MTS Деньги и в ряде других случаев.
Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона
Используя кабинет самообслуживания Вы можете свободно управлять всеми услугами, тарифным планом и накопительными программами оператора. Кроме того для быстрого доступа к личному кабинету предусмотрено приложение «МОЙ МТС», которое дублирует основные возможности кабинета и позволяет входить без лишней авторизации с иконки на рабочем столе смартфона.
1. Вход в Личный кабинет происходит через авторизацию, вам необходимо знать имя пользователя (поле Логин) и пароль. Необходимые вам данные вы найдете в регистрационной карточке либо посмотрите в "Памятке абонента", которую вам выдала компания при подключении.
2. Для тех кто пользуется услугами Интернет или Телевидение есть возможность получить новый пароль в Личный кабинет по контактному бесплатному номеру горячей линии МТС 8 800 250 0890 (работает круглосуточно).
Вход в личный кабинет
Что бы зайти в свой Личный кабинет:
- Перейти сайт организации www.mts.ru , выбрать регион и запускаем меню "Личный кабинет".
- Щелкаем по ссылке Домашний интернет и ТВ.
- Вводим свои персональные данные: Логин и пароль. Их нужно искать в регистрационной карточке или в "Памятке абонента". Эти данные есть возможность постановить\получить, при личном запросе в компанию.
Пароль так же можно изменить\сбросить, при наличии паспортных данных человека который оформлял договор. Для этого нужно обратиться в Контакт Центр. Номер по которому модно обратиться за информацией 8-800-250-0890.
Восстановление доступа в личный кабинет
В случае утери данных для входа в "Личный кабинет" необходимо:
1. Возобновление утерянных данных выполняется в специализированных магазинах МТС. Абонент на которого оформлен договор имея при себе паспорт может обратиться к консультанту для восстановления. Так же, восстановить данные может и другой человек, имея при себе нотариально заверенную доверенность.
2. Абоненты которые используют услуги Интернет и Телевидение могут получить пароль за телефоном МТС менеджера 8 800 250 0890 в удобное для вас время, бесплатно.
МТС домашний интернет вход в личный кабинет по лицевому счету
В Личный кабинет МТС есть возможность авторизации по номеру Лицевого счета. Вам нужно всего лишь указать Логин и пароль, вместо логина указуем номер лицевого счета. Эта возможность доступна тем пользователям, которые используют Телевидение а так же Интернет от компании.
Данные о номере лицевого счета вам необходимо взять из договора который вы получили при подключении Домашнего интернета или ТВ в Центре связи МТС либо при подключении на дому.
Просмотреть баланс
Заходим на официальный сайт www.mts.ru выбираем свой регион, нажимаем на раздел "Личный кабинет". В поле где нужно указать Логин и пароль заполняем данные, выданные вам при подключении. Как только осуществится вход, вы увидите состояния вашего счета.
За дополнительной информацией Абонент может обратиться к нам 8 800 250 0890 в центр роботы с клиентами, с любого оператора(по территории России звонки бесплатные).
Как оплатить домашний интернет?
Удобные способы оплаты для абонентов:
- Оплата через наш сайт без комиссии используя номер лицевого счета
- В магазинах компании МТС без комиссии
- Через отделения ОАО "Сбербанк России"
Терминалы быстрого пополнения, такие как: Киви, Киберплат, Кампэй, а так же в отделениях почты России. Будут снимать небольшую комиссию.
Вход в Личный кабинет Домашнего интернета
Официальный сайт
: http://www.mts.ru/dom/ войти
Личный кабинет
: войти
Телефон горячей линии
: 8 800 250-0-050
Связь через сайт
: http://www.mts.ru/feedback_fix/ войти
Пополнение счета
: http://www.mts.ru/dom/help/action_account/pay_serv/ войти