Как узнать и отказаться от подписок мтс. Проверка подписок на Мегафоне: все доступные способы

Разберёмся как проверить подписки на Мегафоне. Сделать это можно не только на телефоне, но и через интернет на сайте оператора. Подробно рассмотрим каждый из доступных вариантов.

USSD-команды

На Мегафон проверка подписок выполняется посредством стандартного запроса *105# . Чтобы получить нужные данные следует выполнить следующие действия:

В результате обработки запроса абонент получит сообщение с нужными данными. Поможет решить вопрос команда *505#. После обработки запроса также приходит сообщение с нужным результатом.

СМС-сообщение

Оператор Мегафон позволяет запросить нужную информацию с телефона посредством отправки СМС на специальный сервисный номер 5151 . Текст сообщения « ИНФО » или « INFO » для тех, кто предпочитает латиницу.

В полученном ответном СМС абонент увидит свои мобильные подписки, за которые взимается плата.

Личный кабинет на сайте Мегафона и портал подписок

Узнать подключённые подписки можно в личном кабинете на сайте оператора.

Чтобы узнать платные подписки пользователь должен воспользоваться специальным порталом от Мегафона http://moy-m-portal.ru/ , но открывать его можно только с телефона, используя мобильный трафик для соединения с интернетом. В полной версии страницы веб-браузера не предоставляется нужная информация. На странице можно отключить все активные подписки или, наоборот, подключить при необходимости.

Звонок оператору и автоинформатор

Если предыдущие способы не устроили абонента, то можно позвонить и получить данные у автоинформатора или специалиста компании. Разберёмся как проверить подписки в Мегафоне посредством звонка оператору.

• На номере 0505 абонент может узнать подробную информацию без необходимости ждать соединения с оператором. После соединения необходимо перейти в первый раздел, а затем выбрать второй пункт «Подключённые услуги». При необходимости можно запросить подробности по любой подписке.
• По номеру 0500 можно соединиться со специалистом. Тогда можно сообщить оператору данные владельца сим-карты и дождаться его ответа. Минус этого варианта в том, что ответа специалиста можно ждать долго, так как обычно они очень загружены и принимают звонки в порядке очерёдности.

Звонки на оба номера не тарифицируются и доступны только с сим-карты оператора.

Посещение офиса Мегафона

Все данные о подписках будут предоставлены пользователю в офисе обслуживания клиентов. Для этого достаточно прийти в точку продаж Мегафон и предъявить паспорт. Информация предоставляется только владельцу симки.

Кроме нужных данных, менеджер может проконсультировать абонента по вопросам оптимизации расходов или предложить новую выгодную услугу. Где находится ближайший офис можно уточнить на сайте

» стремится сделать общение своих клиентов проще и удобнее, поэтому подключает множество дополнительных услуг. Вместе с покупкой новой SIM-карты, абоненты получают и платные подписки, что вызывает недовольство у большинства из них.

Вы можете избавиться от подписок одним из следующих способов: при помощи официального сайта компании «Мегафон », специальной страницы подписок, программы «Сервис-гид», SMS, функции «Мегафон PRO» и путем личного обращения в филиал компании. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее. Сайт «Мегафона». Этот способ является самым простым и быстрым. Зайдите на сайт megafon.ru . При входе необходимо ввести свой номер телефона и получить пароль. Все подсказки находятся рядом с формой для введения номера. Когда вход будет выполнен, внизу страницы вы увидите список своих подключенных услуг. Чтобы их отключить, перейдите в раздел основного меню и выберите пункт «Услуги и тариф». Ваши подписки находятся во вкладке «Набор дополнительных услуг».

Страница подписок. Зайдите на сайт podpiski.megafon.ru . В верхнем правом углу вы увидите форму для ввода номера вашего телефона. Введите свой номер и нажмите на кнопку «Вход». Вы попадете на страницу со своими подписками. Рядом с каждой есть пункт «Отказаться».

«Сервис-гид». Вы можете отключить подписки самостоятельно еще одним способом. Вам поможет система «Сервис-гид». Она уже установлена у каждого пользователя SIM-карты «Мегафон ». Ею можно пользоваться на телефоне. Наберите комбинацию *105# и кнопку «Вызов». Вы получите информацию о подписках и способах отключения о них. Также вы можете позвонить в «Сервис-гид». Наберите на телефоне номер 0505 и следуйте подсказкам оператора. SMS. Наберите комбинацию клавиш: *505# и кнопку «Вызов». Вы получите ответное сообщение, в котором узнаете о наличии подключенных подписок на «Мегафоне ». Там будет указано, что необходимо сделать для отказа от услуг. Раз в неделю к вам должны приходить сообщения на тему ваших подписок. В каждом из таких напоминаний приведена краткая инструкция о способе отключения. К примеру, вам приходят новости. В инструкции вы увидите: «Для отказа от услуги, отправьте SMS «стоп 4065» на номер 5043 (пример)». В некоторых уведомлениях для отказа от подписки вам предложат перезвонить на четырехзначный номер, отправить с телефона определенную команду или набрать комбинацию. SIM-портал «Мегафон PRO». Если ваша SIM-карта поддерживает эту функцию, в меню телефона вы увидите пункт «Мегафон PRO». Зайдите в него и выберите вкладку «Подписки». Здесь вы можете удалить все подписки одним нажатием или только некоторые из них. Если вы хотите отказаться от подписок на планшете или модеме, вытащите SIM-карту и вставьте ее в телефон. Проделайте те же операции. Если SIM-карта не поддерживает эту функцию, обратитесь в ближайшее отделение «Мегафона » для ее замены. Отдел компании. Пользователи, которые не очень хорошо разбираются в интернете и телефонах, могут зайти в ближайшее отделение компании «Мегафон » и рассказать сотрудникам о своей проблеме. Для этого необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность. Лучше всего подойдет паспорт. Также вы можете позвонить по номеру 0500 для соединения с оператором. Даже если вы точно не знаете, какие именно услуги у вас подключены, сотрудники все равно помогут.

Вышеперечисленные способы помогут вам избавиться от надоедливых и платных подписок. Выберите наиболее удобный из них и следуйте инструкции. Для отказа от всех подписок удобнее всего использовать функцию “Мегафон PRO”. Если у вас возникнут трудности, обратитесь в отделение компании «Мегафон ».

Мобильные подписки на те или иные информационные сообщения могут быть полезными, например, прогноз погоды, информация о пробках в том или ином городе и т.д., а могут быть и бесполезными. Более того, они являются платными. А иногда бывает, когда человек сталкивается с тем, что с баланса по непонятным причинам списываются деньги. Это значит, что активирована какая-то платная и ненужная услуга или мобильная подписка и ее необходимо отключить. Но как это сделать?

Как проверить подписки на Мегафоне с телефона

Для того, чтобы проверить наличие платных услуг и подписок на Мегафоне есть несколько способов. Самый первый (и простой) - наведаться в ближайший салон связи, прихватив с собой паспорт и там проконсультироваться.

Второй способ - зайти в личный кабинет по ссылке lk.megafon.ru и авторизироваться. Затем необходимо зайти в раздел «Услуги и опции».

Здесь, на вкладке «Мои», вы сможете проверить весь список подключенных услуг, как платных, так и бесплатных. Внимательно просмотрите этот список, и если что-то является ненужным, нажмите на кнопку «отключить».

Третий способ - отправка СМС с текстом «инфо» на сервисный номер 5051.

Как отключить подписки на Мегафоне через СМС

Чтобы отключить подписку на Мегафоне через СМС, необходимо отправить на сервисный номер 5051 бесплатное СМС с текстом Стоп XX (можно воспользоваться USSD командой. Нужно будет набрать *505*0*XX#), где XX является уникальным номером конкретной подписки.

Как правило, всех этих действий бывает достаточно. Кстати, вы также можете обратиться к оператору не только по телефону, но и написав ему в Вконтакте в официальной группе Мегафон (кнопка «написать сообщение» под аватаркой группы). С его помощью вы сможете сразу же отписаться от всех подписок Мегафон. Просто напишите, что именно вас интересует и дождитесь ответа оператора.

Подписки от МТС составляют уверенную конкуренцию популярным печатным изданиям, периодически обновляются, абонентам предоставлена возможность в комфортных условиях получать полезную информацию, развлекаться. Современный способ общения стал неотъемлемой частью жизни. Мобильные подписки полезны для представителей различных возрастных категорий, позволяют быть в курсе важных событий. Подписки оказывают негативное влияние на эмоциональное состояние некоторых абонентов, особенно после списания средств со счета за их использование.

Абоненты являются потенциальными жертвами мошенников, для активации сомнительных подписок достаточно случайно перейти по ссылке. Достаточно один раз разобраться, как проверить подписки на МТС, чтобы избежать непредвиденных расходов в дальнейшем.

Как проверить какие подписки подключены на МТС?

Для проверки МТС подписок большинство абонентов звонят в справочную 8-800-250-0890 . После проверки паспортных данных консультант перечислит подписки, прикрепленные к вашему номеру, при необходимости поможет отказаться от них. Предоставлена возможность отказаться от подписки МТС, способами, разработанными оператором.

Самый востребованный способ получении информации относительно подписок МТС - посещение http://moicontent.mts.ru/ или личного кабинета. Абоненту необходимо ввести логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона, для получения пароля следует заполнить форму, в течение нескольких минут придет SMS с комбинацией.

В личном кабинете перейдите в раздел Заказанной контент, в котором размещена информация относительно активных подписок. Параллельно с изучением сведений о подписках, ознакомьтесь с платными услугами, историей разовых заказов. Для отключения подписки МТС, в использовании которой вы больше не нуждаетесь, достаточно нескольких щелчков мыши.

Проверяем подписки на МТС используя сервис "Контроль расходов"

Контроль расходов, для использования отсутствует необходимость подключения к интернету, достаточно набрать простую комбинацию *152# . Перед абонентом появится меню, в котором следует выбрать пункт "Ваши платные услуги", отправить номер. Цифру, соответствующую пункту "информационно-развлекательные подписки" следует отправить для получения перечня активных подписок.

Сервис Контроль расходов - усовершенствованная инструкция, предназначение которой заключается в информировании абонентов об особенностях подключения подписок, расходах, связных с их использованием. Сервис предоставляет возможность быстро проверить подписки на МТС и отключить их при желании абонента.

Получение информации о подписках МТС через личный кабинет

При желании избавиться от подписок, войдите в , найдите соответствующий раздел, в котором размещены активные ссылки, удалите их. Практический опыт позволяет сделать вывод о том, что это самый надежный и простой способ, других вариантов, которыми возможно управлять подписками через интернет не найдете.

Как проверить подписки на МТС через USSD

Поводом для незамедлительной проверки подписок является регулярное списание средств. Нет доступа к интернету, сервис "Контроль расходов" - отличная альтернатива, комбинация *152# позволит быстро решить проблему. В разделе информационно-развлекательных подписок вы найдете пункт "Отписаться", достаточно одного нажатия для отказа, после вы забудете о списании средств. Следующий способ отписки доступен исключительно в случае возможности указания точного названия подписки. На сайте "Мой контент" размещены названия рассылок, выберите нужную, наберите комбинацию *111*152# .

Отключаем подписки МТС через СМС

Отсутствует функция, обеспечивающая возможность отказа от подписки посредством SMS, не тратьте время на бесполезные поиски. Получить информацию о расходах МТС удобно в Личном кабинете, некоторые абоненты отдают предпочтение сервису "Контроль расходов", выбор зависит от личных предпочтений.

Как не подключать платные подписки на МТС?

Получив ответы на вопрос, о том как отключить подписки, потратьте несколько минут на изучение информации о предотвращении проблемы, из-за которой абоненты теряют средства. После того как вы отказались от услуг через Контроль расходов или Личный кабинет обеспечьте защиту от случайного подключения подписок в дальнейшем. Не повторяйте распространенную ошибку, воздержитесь от посещения ресурсов с сомнительной репутацией, изучите их предложения, не принимайте спонтанных решений. Для активации определенных подписок достаточно случайно перейти по ссылке, размещенной на определенном ресурсе.

Любопытство - распространенная причина, из-за которой абоненты теряют деньги. Рекомендуется игнорировать рассылки и сообщение о возможности регулярного получения прогноза погоды, к примеру.

Опасность подобных предложений заключается в отсутствии указания цен за предоставляемые услуги. Достаточно один раз отправить команду для получения сведений о погоде, чтобы активировать подписку. Абонент выражает согласие, соответственно права не нарушены, спорить и жаловаться бесполезно. Воздерживайтесь от чтения рекламных сообщений, периодически появляющихся Push-уведомлений.

"Запрет контента от МТС " - услуга, предназначение которой заключается в обеспечении безопасности телефона, предотвращении активации рекламных рассылок. Услуга станет непреодолимым препятствием для отправки SMS с целью активации подписки. Для подключения обратитесь к оператору, телефон 8-800-250-0890 , воспользуйтесь Личным кабинетом. Этот вариант особенно привлекателен для родителей, предоставлена возможность оградить ребенка от ненужной информации.

Если вы негативно относитесь к подпискам, не дожидайтесь списания средств, предотвратите появление сомнительных предложений, рассылок. Воспользовавшись одним из способов, указанных выше, вы защитите себя и свою семью от рассылок, из-за которых со счета регулярно пропадают деньги.

Последнее время стал популярен новый способ мошенничества - МТ подписка. Бывает, пользователь случайно активирует услугу, которая ему не нужна, но платить за нее нужно. Абоненты, не зная о подключенных опциях, тратят на связь слишком много денег. В этой статье мы расскажем о том, как проверить подписки на Мегафоне и отключить их.

Представим, вы случайно ответили на SMS с незнакомого номера или ввели код на чьем-то сайте. Скоро вы об этом забываете, но у вас начинают снимать деньги. Это происходит, потому что многие услуги мошенников тщательно скрываются, но потом, без ведома определенного пользователя, активизируются. Составим список возможных способов того, как узнать о платных опциях:

• USSD-запрос.
• SMS-запрос.
• Использование личного кабинета Мегафона.
• Звонок поставщику услуг.
• Обратиться в ближайший офис Мегафона.

Перейдем к детальному рассмотрению каждого из них.

USSD-запрос

Это быстрый и удобный способ. Нужно сделать следующее:

• Берем мобильный телефон и набираем номер - *505#. Не забудьте нажать клавишу вызова.
• Получаем SMS. В нем будут указаны все платные услуги на мегафоне, которые вам предоставляются

Здесь же обозначим еще один похожий способ:

• Набираем номер - *105#. Обязательно совершаем вызов.
• Отвечает специальный робот. Следуя его голосовым советам, нажимаем на клавишу «1» (попадаете в личный кабинет). Далее следует кнопка «4» (раздел предоставляемых услуг) а за ней «3» (список подключенных платных опций).
• На номер, с которого вы совершали запрос, приходит сообщение. В нем указана, необходимая вам, информация.

Звонок полностью бесплатен.

Проверяем подписки с помощью SMS

Берем телефон, и отправляем сообщение на номер 5051. Его текст - «INFO» или «ИНФО».

Спустя несколько минут, вам придет СМС, в котором содержится вся информация о ваших подписках.

Используем личный кабинет

Для этого способа потребуется доступ к интернету, желательно - компьютер. Итак, приступим:

• Открываем браузер. Переходим на официальный сайт Мегафона.
• Ищем личный кабинет. Там потребуется авторизоваться - введите номер телефона, используемый вами, и пароль (для его получения, наберите номер *105*00#).
• Ищем пункт «Услуги и опции». Нажимаем на него, после чего появляется список, в котором можно посмотреть все ваши платные подписки. Дано краткое описание, если вам что-либо из этого не нужно - отключайте.

Также в личном кабинете вы можете менять тарифы, оплачивать мобильный счет и использовать бонусные баллы.

Звонок поставщику услуг

Это не самый удобный способ, потому что оператор может ответить не сразу. Но если вы предпочитаете человеческое общение, то приступим:

• Берем мобильный телефон, набираем номер - 8-800-550-0500.
• Устанавливается связь с оператором (возможно, придется подождать, пока одна из линий освободится).
• Рассказываете о том, что у вас снимаются деньги за дополнительные услуги.
• Проходим идентификацию - необходимо назвать серию и номер паспорта, чтобы уберечь вас от злоумышленников.
• Специалист рассказывает об опциях, которые подключены вам. Если хотите отказаться от чего-либо, то сообщите об этом.

Звоня в сервисный центр, помните, что все разговоры записываются. Стоит разговаривать уважительно.

Идем в офис Мегафона

Тут все просто - идем в ближайший офис, сообщаем о своей проблеме консультантам.

Помните, что необходим паспорт, на который оформлена ваша SIM-карта.

Отключаем все платные опции

Если вы обнаружили источник траты ваших денег в сотовой связи, то избавимся от него. Для этого есть следующие способы:

• Используем личный кабинет. Заходим в него с помощью номера телефона и пароля. Снимаем галочки со всех платных услуг, которые не нужны вам.
• Отправляем SMS на номер 5051. Текст сообщения - «СТОП». Необходимо отметить, что отключатся абсолютно все опции, которые используются вами. Это способ не подходит для выборочного отключения.
• Используем USSD-запрос. Способ идеально подходит тем, кто желает отписаться от части услуг, а не от всех сразу. Набираем номер *505#. Приходит сообщение, в котором указана подробная инструкция отключения каждой из подписок.
• Используем телефон на платформе Android. После активации SIM-Карта, на вашем устройстве должно появиться приложение от Мегафона. Заходим в него, ищем «Подписки» и отписываемся от того, что не нужно.
• Если вам приходит рассылка с неизвестного номера, то отправьте на него сообщение, текст которого - «список».
• Вы можете обратиться в сервисный центр вашего оператора. Номер - 8-800-550-05-00. Помните, что необходимо будет сообщить номер и серию вашего паспорта.
• Последний способ - обращение в ближайший офис Мегафона. Не забудьте взять с собой паспорт, на который оформлена SIM-карта.

Как видите, отписаться от платных услуг - просто.

Устанавливаем запрет на подписки

«СТОП-контент» - сервис Мегафона, который блокирует мобильные подписки и короткие номера. Следовательно, вы обезопасите себя от случайной траты денежных средств. Рассмотрим способ подключения:

• Набираем код *105*801#. Не забываем нажать кнопку вызова.
• Приходит сообщением об успешной активации.

Важно понимать, что услуга не работает вне домашнего региона и доступна только жителям Москвы и Московской области.

Итог

Если не следить за платными опциями, то они могут снимать много денег. Помните, каждая подписка, будь то платная или бесплатная, требует вашего внимания.