: что делать в ситуации, когда iPhone и iPad оказался потерян или украден. Как найти гаджет, заблокировать его или полностью стереть с него всю информацию?

Прежде всего следует сообщить о пропаже правоохранительным органам. Известны случаи, когда они помогали вернуть гаджеты законным владельцам. Если же вы не надеетесь на нашу доблестную полицию, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Руководство далее предусматривает, что функция «Найти iPhone» (или iPad, или Mac) была включена до потери или кражи вашего устройства. Поэтому прямо сейчас зайдите в настройки iOS и активируйте функцию в разделе Настройки –> iCloud.


Если вы сделали это заблаговременно, можете попытаться найти устройство с другого девайса с помощью приложения «Найти iPhone» из App Store или специального веб-сервиса на сайте icloud.com/find. Далее приведены скриншоты с iPad.


Если ваш гаджет включен и имеет доступ к Сети, вы увидите его на карте. На iPad выбрать нужное устройство можно кликом по кнопке «Мои устройства» в левом верхнем углу.

Выберите искомый девайс, после чего вы увидите несколько кнопок. Иконка с изображением автомобиля позволяет проложить маршрут до потерянного гаджета, кнопка «Воспроизвести звук» предназначена для поиска iPhone и iPad «на слух», а «Режим пропажи» дает возможность дистанционно заблокировать устройство.


Переведите устройство в режим поиска кликом по кнопке «Режим пропажи». Ваш iPhone или iPad будет заблокирован 4-значным паролем и отобразит на экране настраиваемое сообщение с номером телефона для связи с вами. Когда устройство находится в режиме пропажи, вы можете отслеживать его перемещение.


Если вы уверены, что вернуть гаджет не получится, остается воспользоваться последним вариантом – кнопкой Стереть iPhone. Это приведет к полному удалению данных на устройстве, после чего его нельзя будет найти или отследить.


Даже если ваш утерянный гаджет отключен, вы все равно можете удаленно заблокировать его, перевести в режим потери или стереть с него данные. Команды будут выполнены сразу после подключения устройства к Интернету.

Удаление приложения с айфона часто становится для пользователя насущной необходимостью для того, чтобы его место заняла другая – более нужная в данный момент программа. Обычно вопрос, как удалить приложение с айфона, не вызывает у владельцев «яблочных» девайсов больших трудностей. Но далеко не все могут разобраться, как удалить программу в iPhone. Пошаговые инструкции всех возможных способов как удалить приложения с айфона – в этой статье.

Делается это очень легко – через один из 3-х способов. Таким образом можно удалять программы с гаджета версии 4, 4S, на iPhone 5S, iPhone 6S, iPhone 7 и других версия смартфонов от эппл.

Инструкция, как на iPhone удалить программу, 3 главных способа:

1 Включить гаджет и на главном экране отметить крестиком те программы, которые предполагается безвозвратно удалить из памяти телефона. Делать это нужно для каждой программы отдельно. Нужно нажать на значок и несколько секунд удерживать его. Вверху дисплея возникнет крестик, на который для удаления программы нужно нажать.

2 Другой способ – удаление программы на iPhone 4,5, шестерка и других версиях популярного гаджета от эппл через меню аппарата. Для этого нужно последовательно пройти по следующим разделам меню: настройки – основные – статистика – хранилище. Перед пользователем выстроится перечень всех установленных программ и приложений, из которых нужно выбрать требуемое, нажать на него, и отметить появившуюся надпись «удалить программу».

3 Последний способ – удаление программ с айфонов 4, 5, 6 и других моделей через Для этого нужно подсоединить мобильный гаджет через USB-кабель к ПК или ноутбуку и открыть айтюнс. Далее зайти в раздел программы, выбрать ту, которую нужно удалить, подтвердить удаление.

Внимание! При использовании iTunes после завершения процедуры удаления, обязательно проведите синхронизацию, чтобы проделанные изменения сохранились.

Как видно из вышеприведенных инструкций, удалять приложения и программы с айфона 4 и гаджетов новейших версий достаточно легко. Но из всех методов наиболее простой и оперативный – безусловно, первый.

Второй и третий способ так же имеют свои преимущества, пусть пользователю придется подольше с ними повозиться. Например, удаление через меню настроек выгодно тем, что владелец айфона может контролировать состояние объемов памяти устройства.

Что касается айтюнс, ряд пользователей предпочитает осуществлять практически все операции со смартфонов именно через него, т.к. привыкли к удобству этой программы.

Как удалить приложение из iPhone навсегда

Можно ли что-то предпринять, чтобы удаленный или стертый из памяти гаджета файл с приложением исчез навсегда. Известно, что удаленные программы после завершения процедуры все еще отображаются в «покупках» в форме облака со стрелочкой.

Это означает, что приложения и программы в iPhone 4 и других моделях смартфонов от эппл как таковые до конца не удаляются. В любой момент, по желанию, владелец гаджета может загрузить их обратно.

Увы, навсегда удалять приложения из этого списка пользователю не под силу. Но их можно скрыть, чтобы они каждый раз не отображались вновь.

Важно отметить, что последующая загрузка ранее купленных приложений, даже если вы их удалили, будет бесплатной.

Что сделать, чтобы скрыть удаленное приложение

С этой целью необходимо подсоединить айфон к ПК или ноутбуку и открыть айтюнс. Далее выполнить следующие шаги:

  1. Войти в айтюнс под своей учеткой в эппл.
  2. Выбрать свое имя и затем – покупки.
  3. Выбрать те, которые необходимо скрыть.
  4. Нажать на крестики рядом. Программы и приложения удалятся.

Все, теперь программ нет на вашем гаджете, и даже в хранилище iCloud ее тоже не видно. Но эти процессы обратимы, если пользователь захочет что-либо вернуть.

Чтобы программы вновь отображались на экране…

Если через долгое время вы захотите вновь посмотреть, какие программы приобретали ранее и, возможно, снова загрузить их на айфон, придется опять прибегнуть к помощи iTunes.

Для возврата приложений и программ обратно в список необходимо:

  1. Открыть айтюнс и зайти под своей учеткой в эппл.
  2. Выбрать свое имя и раздел «Сведения об учетной записи».
  3. Если программа затребует повторное введение пароля – нужно выполнить требование.
  4. Найти раздел «Айтюнс в облаке», затем «Скрытые покупки» и «Управлять».
  5. Все удаленные ранее приложения и программы выстроятся в список.

При нажатии на иконку определенного приложения, оно отобразится.

Но иногда восстановления этих данных бывает недостаточно, поскольку в процессе использования программ, игр и приложений, в памяти устройства сохраняется и другая информация – о достижениях пользователя, о ходе процесса и т.п. Далее рассмотрим, как избавится от такого типа данных.

Как удалить абсолютно все

Иногда пользователь желает начать игру заново, и в этой ситуации прежние данные, которые сохранились ранее, ему ни к чему. Есть 2 подхода к решению этой задачи, в зависимости от того, где именно хранится информация, которую нужно стереть:

  1. Информация сохранена на сервере разработчика игры и привязана к учетке пользователя эппл. Здесь решение только одно – создание новой учетки.
  2. Данные об игровом процессе сохранились, в этой ситуации пользователю под силу удалить их самому. Для этого нужно перейти в соответствующие настройки облачного хранилища, найти информацию о конкретном приложении и стереть ее.

Только избавившись от этих данных – следов работы приложений – можно утверждать, что они удалены с айфона полностью. Но иногда с последним процессом возникают сложности.

Из-за чего не стираются приложения в iOS-девайсах

В ходе удаления программ с айфона могут возникнуть разного рода трудности, когда удачному выполнению операции что-либо препятствует.

Основные трудности при удалении приложений и пути их решения:

1 Отсутствует крести на иконке программы или надпись «удалить». Это происходит, вероятно, из-за того, что функция по удалению заблокирована, т.к. были установлены ограничения. Исправить проблему можно, пройдя в раздел универсального доступа. 2 Само приложение удалено, но иконка на дисплее отображается и ее никак не удается стереть. Также приложение может пребывать в состоянии загрузки и не удаляется с экрана. Здесь может помочь перезагрузка девайса. В большинстве ситуаций, после ее осуществления, все ненужные значки с экрана пропадают. 3 Удаляются не все приложения, часть из них не отмечаются крестиком. Возможно, пользователь пытается стереть приложения самого разработчика– например, калькулятор, погода и т.п. Удалить их нельзя никакими способами. Также не поддаются удалению программы, закачанные через джейлбрейк.

Напоследок несколько слов о самом важном – придется ли платить за приложение или программу заново, если после удаления через какое-то время захочется снова иметь ее у себя в гаджете? Ответ однозначный – нет. Ведь приложения не привязываются к устройству, а связаны напрямую с айтюнс. Иными словами, удалив игру, купленную за деньги, пользователь сможет вернуть ее, когда захочет, не заплатив повторно ни копейки. Процесс стирания приложения захватит исключительно данные внутри устройства – например, следы игровых процессов и прочее. Поэтому без опаски удаляйте любую программу, если в гаджете не хватает памяти для установки нового – на данный момент более нужного для вас приложения.

Устройства компании Apple имеют хороший спрос на вторичном рынке. «Яблочная» корпорация по несколько лет поддерживает iPhone, iPad, MacBook и другие свои продукты на программном уровне, что делает привлекательным приобретение девайса, который ранее был в употреблении. При аккуратной эксплуатации внешне и внутренне устройства от Apple могут не претерпеть изменений за годы активного использования. Перед тем как продать iPhone или iPad, нужно его полностью очистить от накопившейся информации и сбросить настройки. В рамках данной статьи будет рассмотрено три способа, как стереть все данные с iPhone или iPad.

Форматирование iPhone через iTunes

Оптимальный способ удаления информации с iPhone или iPad подразумевает использование приложения iTunes. Это связано с тем, что при подключении к компьютеру пользователь имеет возможность сделать полную резервную копию своего устройства перед его очисткой. Резервная копия будет содержать всю информацию с iPhone:

  • Индивидуальные настройки ключевых приложений системы, в том числе информация об отпечатке пальца (Touch ID), данные из медицинских программ, сведения о банковских картах в Apple Pay;
  • Файлы в формате PDF, которые были загружены в приложение iBooks на устройстве;
  • Приложения из App Store;
  • Видео, музыка и другой контент из iTunes Store;
  • Синхронизированная с iTunes информация: книги, фото, видео, музыка и другое;
  • Данные, сохраненные в iCloud.

Чтобы создать резервную копию в iTunes, необходимо подключить iPhone к компьютеру, провести синхронизацию и выбрать соответствующий пункт в меню программы. Позже резервную копию можно будет использовать на другом iPhone, чтобы мгновенно настроить его под привычную работу.

Когда резервная копия будет сделана, можно приступать к очистке устройства от имеющейся на нем информации и сброса настроек. Чтобы полностью стереть iPhone нужно:


Важно: Во время восстановления iPhone нельзя доставать провод из устройства, иначе может произойти программный сбой, который приведет к возникновению ошибок.

Также при удалении всех данных можно на более ранние версии программного обеспечения.

Как стереть все данные с iPhone или iPad удаленно

Сервисы компании Apple позволяют удаленно взаимодействовать с устройствами, при знании Apple ID. Если требуется стереть все данные с iPhone или iPad, можно это сделать через iCloud следующим образом:


Подобным образом можно удалить всю информацию с устройства, даже если оно отключено. Сигнал будет послан через iCloud, и он сработает в тот момент, когда iPhone или iPad включится и соединится с интернетом.

Как стереть все с iPhone или iPad

Полная очистка устройство компании Apple от информации возможна и без подключения к компьютеру или удаленного управления через iCloud. Чтобы провести полное форматирование необходимо:


Обратите внимание: В зависимости от общего объема памяти на устройстве, модели смартфона, версии прошивки и других параметров процедура форматирования может проходить от нескольких минут до получаса и более. Важно, чтобы смартфон не разрядился в этот момент, иначе восстанавливать его придется через

Высокая надежность iPhone приводит к тому, что его владелец быстрее задумывается о приобретении новой модели чем устройство выходит из строя. Старый смартфон при этом переходит другому члену семьи или отправляется на продажу. В любом случае перед тем, как окончательно расстаться с прежним телефоном с него нужно удалить личные данные и отключить привязку к Apple ID. Давайте разберемся с тем, как очистить Айфон перед продажей и сохранить для последующего восстановления накопленную на нем информацию.

Если раннее вы никогда не занимались резервным копирование, то сейчас самое время. Наличие бэкапа позволяет не настраивать новый iPhone «с нуля», а перенести на него данные с прежнего. Таким образом пользователь экономит время и сразу получает привычный набор приложений.

Локальная копия

Для создания локальной копии данных может быть использован любой ПК или Mac. Установленная на компьютере программа iTunes должна быть предварительно обновлена до последней актуальной версии.

  1. Подключаем iPhone с помощью оригинального кабеля USB. Открыв iTunes в главном окне, нажимаем на иконку со стилизованным изображением мобильного устройства. В выпадающем меню выбираем смартфон для которого создается копия.

  1. Устанавливаем галочку в месте, отмеченном цифрой «1». Чтобы включить в бэкап сохраненные на устройстве учетные записи и пароли дополнительно активируем шифрование данных.

  1. Задаем пароль доступа к резервной копии.

  1. Подтверждаем желание включить локальное шифрование. При необходимости повторно вводим ранее заданный пароль.

  1. Ждем завершения копирования. Прогресс выполнения отображается в небольшом окне с кнопкой «Стоп» позволяющей в любой момент прервать процедуру.

Копия в iCloud

Создание «облачной» копии устройства в iCloud выполняется непосредственно на смартфоне. iPhone при этом должен быть подключен к сети Wi-Fi. Соответственно, время необходимое для выполнения бэкапа будет зависеть от скорости беспроводного соединения.

  1. Открываем настройки смартфона. На главной странице выбираем область с аватаром владельца. Начиная с iOS 10 в ней собраны все параметры, относящиеся к Apple ID и другим «яблочным» сервисам.

  1. Выбираем в списке иконку iCloud. Открываем опции управления облачным хранилищем.

  1. Прокручиваем перечень программ, которым разрешен доступ к iCloud. В конце списка видим пункт «Резервная копия».

  1. Переводим отмеченный стрелкой переключатель в активное положение. Следующим шагом нажимаем на интерактивную ссылку чтобы запустить немедленное создание бэкапа.

  1. Ждем завершения операции. Ход выполнения показывается в стандартном для iOS виде. Нажатая на предыдущем этапе кнопка изменяет назначение и позволяет прервать процесс копирования.

Отключение сервисов

На протяжении всего периода использования iPhone пользователь имеет дело с различными фирменными сервисами. Создав в момент активации Apple ID мы используем его для покупки контента или установки приложений из App Store. Он же используется для увязывания имеющихся на руках «яблочных» гаджетов в одну экосистему. По этой причине следующим шагом в предпродажной подготовке становится отключение сервисов.

Выход из аккаунта Apple ID к которому привязано устройство главное условие позволяющее правильно подготовить смартфон к продаже.

  1. Снова возвращаемся к главной странице настроек. Нажимаем на отмеченный пункт, открывая опции управления учетной записью.

  1. Проматываем изображение на экране вниз до конца. Нам нужен самый последний пункт, расположенный под списком привязанных устройств. Нажимаем кнопку «Выйти».

  1. Вводим пароль от учетной записи для отключения функции «Найти iPhone». Нажимаем отмеченную на скриншоте кнопку подтверждая свое решение.

Мобильные устройства Apple имеют собственный мессенджер iMessage. Особенность его заключается в том, что обмен сообщениями возможен только между «яблочными» девайсами. Меняя iPhone 4, 5 или 6 на более новый SE, 7, 8 или Х его можно и не отключать. Если вы решили перейти на Android сделать это нужно обязательно. В противном случае возможны различные сбои при отправке СМС.

  1. Открыв настройки спускаемся к разделу основных служб. Выбираем отмеченный на скриншоте пункт.

  1. Переводим указанный рамкой переключатель в положение выключено.

Очистка устройства

В результате предварительной подготовки мы создали резервную копию смартфона и отключили служебные сервисы. Теперь iPhone можно «обнулить» или, иными словами, сбросить до заводских настроек.

Сброс данных на iPhone

После того как закончены описанные выше операции приступаем к очистке, содержащейся на устройстве личной информации.

  1. В настройках смартфона находим раздел «Основные».

  1. Открыв его, пролистываем все параметры до конца страницы. Нам нужен предпоследний пункт списка.

  1. Выбираем отмеченную на скриншоте опцию, предусматривающую удаление настроек и контента.

  1. Нажатие на обозначенную кнопку приведет к тому, что с устройства будет полностью удалена вся содержащаяся на нем информация. После перезагрузки на экране появится приветственная надпись и предложение выбрать язык и регион размещения. Смартфон можно выключать и протерев поверхность ждать потенциального покупателя.

Стирание с помощью iTunes

Почистить Айфон перед продажей можно также при помощи программы iTunes.

  1. Завершив резервной копирование и отключив сервисы выбираем отмеченную на скриншоте опцию.

  1. Во всплывающем окне еще раз нажимаем кнопку «Восстановить». Устройство перезагрузится при этом все пользовательские данные с него будут стерты. Понять, что операция завершилась удачно можно по стартовому окну при запуске телефона. На нем должно отобразиться приветствие и приглашение указать регион использования.

Удаленная очистка

Последний вариант может пригодится самым невнимательным пользователям, которые забыли выйти из Apple ID перед тем, как отдать устройство в другие руки. Чтобы иметь возможность воспользоваться дистанционным управлением на устройстве должна быть активирована функция «Найти iPhone».

  1. Получить удаленный доступ можно на сайте iCloud или с любого другого «яблочного» девайса непосредственно связанного с Apple ID пользователя или имеющего к нему семейный доступ. После того как будут определены геопозиции активных устройств, в левой части экрана выбираем свой телефон. В нижней части появится управляющая панель. Нажимаем на ней указанную стрелкой кнопку.

  1. В результате на управляющей панели должны отобразиться доступные действия. Выбираем правую кнопку, обозначенную рамкой.

  1. Во всплывающем окне нажимаем кнопку «Стереть». В результате все данные на смартфоне будут уничтожены удаленно, а само оно пропадет из списка связанных с учетной записью. Восстановить их на другом iPhone можно при условии, что ранее выполнялось локальное или облачное резервное копирование.

В заключение

Решение продать смартфон не приходит внезапно, а потому время на предпродажную подготовку всегда есть. Выполнение описанных действий позволит вам сберечь нужные данные, а новому владельцу полноценно использовать устройство привязав его к своему Apple ID.

Видеоинструкция

Размещенное ниже обзорное видео позволит детальнее ознакомится с последовательностью проделываемых операций и может быть использовано в качестве наглядного пособия.

В настоящее время на смартфонах и планшетах находится очень много личной информации - финансовые данные, фотографии и видео, личная переписка, пароли от сервисов в Интернете, приложения и цифровые документы. Поэтому перед тем, как продать устройство, необходимо стереть с iPhone и iPad весь контент.

При подготовке к продаже или передаче мобильного устройства другому пользователю может понадобиться удалить все или некоторые файлы. При этом следует предварительно создать резервную копию содержимого и отключить некоторые функции и службы. Рекомендуем выполнить все необходимые действия в приведенной ниже последовательности.

Если iPhone или iPad еще у вас

Перед тем как передать гаджет другому пользователю, убедитесь, что вы удалили с него все личные данные. Чтобы защитить контент и откатить устройство к заводскому состоянию перед передачей новому владельцу, выполните приведенные ниже действия.

Создайте резервную копию. Для этого откройте iTunes и подключите к компьютеру свой гаджет и нажмите на его иконку в левом верхнем углу. Пролистайте вниз и нажмите «Создать копию сейчас».

В зависимости от объема сохраненных данных на устройстве на создание бекапа может уйти до 10 минут. В нем будут находиться все ваши файлы и личная информация, находящиеся в данный момент на мобильном устройстве. После покупки нового девайса на нем нужно будет проделать эту же последовательность действий, но воспользоваться кнопкой «Восстановить из копии».

Отключите сервисы Apple. Чтобы не столкнуться с проблемами доставки SMS-сообщений, необходимо выйти из iMessage. Для отключения iMessage зайдите в меню Настройки -> Сообщения и переведите тумблер «iMessage» в положение «Выключено». Рекомендуется также отключить службу FaceTime в разделе Настройки -> FaceTime.


Выйдите из iCloud . На вашем аккаунте может храниться большое количество личной информации, в том числе фотографии, документы, почта. Чтобы удалить все данные iCloud с гаджета и отключиться от учетной записи, необходимо зайти в Настройки, выбрать вкладку iCloud и нажать кнопку «Выйти». Таким образом вы удалите всю личную информацию, но при этом она сохранится в удаленном хранилище и станет снова доступна после ввода параметров аккаунта на новом устройстве.


Удалите содержимое устройства. Для удаления контента с iPhone и iPad выберите Настройки –> Основные –> Сброс, а затем - «Стереть контент и настройки». Операционная система предупредит: «Вы действительно хотите продолжить? Все медиафайлы, данные и настройки будут стерты. Это действие необратимо». В результате с устройства будут удалены все данные, включая фотографии, контакты, музыку, приложения, а также кредитные и дебетовые карты, добавленные для Apple Pay. Все службы будут отключены. При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png