Вопрос, что делать, если забыл пароль от Айфона, возникает у пользователей достаточно часто. Так как пароль является важным элементом безопасности, процесс сброса максимально усложнен, чтобы осуществить его мог только реальный владелец устройства. Порядок действий зависит от того, какой ключ был утерян. На iPhone есть несколько видов ключей безопасности, самые распространенные из которых коды экрана блокировки и учетной записи Apple ID.

Изменить код блокировки или отправить напоминание на почту нельзя. Единственный способ восстановить доступ – сбросить к заводским настройкам операционную систему с удалением пользовательского контента. Для возврата личной информации на устройство понадобится резервная копия, которая может храниться в iCloud или iTunes.

Есть 2 метода отката системы к первоначальному состоянию:

  • В программе iTunes.
  • С помощью функции «Найти iPhone» в iCloud.

Рассмотрим каждый способ по отдельности, чтобы вы могли выбрать вариант, который подходит для вашей ситуации.

Сброс в iTunes

Ответ на вопрос, что делать, если забыл пароль от своего Айфона, и как сбросить ключ через iTunes, зависит от того, синхронизировался ли телефон с программой ранее. Если вы активно использовали подключение к iTunes до возникновения проблем с доступом, то убрать забытый ключ можно будет простым восстановлением iPhone.

  1. Подключите телефон к компьютеру, с которым проводилась синхронизация через iTunes.
  2. Дождитесь завершения процесса синхронизации и создания резервной копии.
  3. Нажмите «Восстановить iPhone».

В ходе восстановления iPhone с телефона будут удалены личные данные пользователя, но это не проблема – при подключении была создана актуальная резервная копия. Чтобы выбрать её, необходимо в ходе восстановления устройства выбрать параметр «Восстановить из копии iTunes». В результате вы получите устройство в том состоянии, в котором оно было до потери пароля разблокировки.

Сброс в режиме восстановления

Если синхронизация с Айтюнс не проводилась, то придется сложнее. Рекомендуется выполнить сброс с помощью iCloud, о чем рассказано ниже, но можно очистить телефон и через iTunes, используя режим восстановления.

  1. Подключите телефон, запустите Айтюнс.
  2. Выполните принудительный перезапуск iOS. Нажмите и держите кнопки Power и Home, пока не появится экран восстановления.
  3. В iTunes появится окно с предложением выбрать режим работы — обновление или восстановление. Нажмите «Восстановить».

После окончания восстановления вы получите «чистое» устройство без пароля и пользовательских данных. Если резервной копии нет, вернуть утраченную информацию не получится.

Использование iCloud

Если на смартфоне активирована опция «Найти iPhone», и вы помните пароль от Apple ID, то можно использовать для сброса инструменты хранилища iCloud. Пользовательский контент будет удален, но его можно вернуть из копии.

  1. Откройте сайт icloud.com.
  2. Авторизуйтесь, используя идентификатор Apple ID.
  3. Откройте раздел «Найти iPhone». Раскройте список «Все устройства» и выберите телефон.
  4. Нажмите «Стереть», чтобы обнулить систему.

После сброса к заводскому состоянию необходимо вернуть данные на телефон из резервной копии или настроить iPhone как новый. В любом случае, пароль на экране блокировки будет удален.

Восстановление Apple ID

Если вы забыли ключ для авторизации по Apple ID, то порядок его восстановления будет существенно отличаться от сброса кода разблокировки экрана. Повторное получение доступа не требует сброса операционной системы и удаления контента. Достаточно зайти на сайт управления идентификатором и установить новый пароль.

  1. Откройте страничку https://appleid.apple.com . Щелкните «Забыли Apple ID или пароль?».
  2. Введите Apple ID и код с картинки. Если вы забыли Apple ID, кликните на соответствующую ссылку и введите личные данные – фамилию, имя, адрес электронной почты.

Чтобы сбросить забытый ключ, необходимо выполнить одно из предложенных действий.

  • Ответить на контрольный вопрос, заданный при регистрации.
  • Пройти аутентификацию по адресу e-mail. В письме будет отправлена ссылка, после перехода по которой старый ключ будет сброшен.
  • Использовать двухэтапную проверку (если она была включена) с отправкой кода подтверждения на доверенное устройство.

Если вы владелец устройства, то эти процедуры не должны вызвать затруднения. Злоумышленникам же придется постараться, чтобы взломать чужой смартфон.

Каждый пользователь iPhone или iPad сталкивается с необходимостью запоминания до трех различных паролей:

  • идентификатора (учетной записи iCloud, App Store, функции «Найти iPhone»);
  • функции ограничения;
  • и блокировки экрана iOS-девайса.
О том, что делать в случаях если или уже было рассказано, теперь давайте разберемся с ситуацией блокировки экрана iPhone или iPad.

Несмотря на то, что пароль блокировки используется очень часто, пользователи мобильных устройств продолжают с легкостью его забывать. Впрочем, это несложно, если пароли часто меняются, его установка производилась в неудобном месте и в неудобное время с кучей отвлекающих факторов или вовсе кем-то другим (например, ребенком). В итоге возникает вопрос - что делать?

Способы сброса пароля блокировки на iPhone/iPad

Хорошая новость: если устройство в который раз сообщает о неверно введенном пароле, у пользователей есть сразу два способа решить эту проблему. И это не рассматривая вариант с наличием джейлбрейка.

Итак, в этой ситуации можно пойти следующими путями:

  • выполнить сброс пароля блокировки iPhone в iCloud;
  • сбросить пароль к iPhone через iTunes.

Как сбросить пароль блокировки iPhone в iCloud

Для этого варианта разблокировки необходимо, чтобы на вашем iPhone/iPad была активирована функция «Найти iPhone», а само устройство имело доступ в интернет. Также вы должны знать используемый для входа в iCloud пароль.

ВАЖНО. По окончанию процедуры, все данные, хранящиеся на iPhone/iPad будут стерты. По окончанию процедуры сброса вы получите разблокированное, но абсолютно «чистое» устройство (при условии, что резервной копии нет).

Если эти моменты учтены, откладываем на время заблокированное устройство в сторону и обращаемся к вашему ПК.

1. Откройте браузер и перейдите на страницу icloud.com

2. Войдите в iCloud > «Найти iPhone».

3. Откройте список «Все устройства». Ваше устройство, iPhone или iPad, должно иметь статус «онлайн» (зеленый кружок).

4. Кликните по названию устройства, после чего вам станут доступны три кнопки - «Воспроизвести звук», «Режим пропажи» и «Стереть iPhone/iPad». Кликните по «Стереть iPhone/iPad», подтвердите своё действие в возникшем диалоговом окне и введите пароль от iCloud (Apple ID).

5. Дождитесь окончания процедуры удаления данных, после чего выполните настройку мобильного устройства. При этом пароль блокировки не потребуется, но на одном из этапов настройки нужно будет создать новый пароль для блокировки экрана.

Сброс пароля iPhone через iTunes

Чтобы осуществить сброс пароля блокировки экрана iPhone или iPad, необходимо выполнить его восстановление в iTunes из режима DFU или Recovery Mode. Не так важно, какому из режимов вы отдадите предпочтение.

В первом случае вам необходимо:

  1. Ввести устройство в режим DFU. Найти инструкцию можно
  2. Затем подключить к iTunes и дождаться пока программа распознает устройство в режиме восстановления.
  3. Кликнуть по кнопке «Восстановить».
Тот же самый трюк, только с Recovery Mode поэтапно и наглядно описан в

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.

Присоединяйтесь к нам во

04.09.2016

Многие пользователи устройств торговой марки Apple предпочитают обеспечить своему гаджету и содержащейся в нем информации дополнительную защиту, устанавливая на экран блокировки сложный пароль. Однако с каждым из нас может случиться такая неприятная ситуация, когда пароль от iPhone безнадежно забыт.

Во избежание проблем в будущем и лишней траты времени на его восстановление лучше всего записать его и хранить в безопасном месте. А что же делать, если забыт пароль на iPhone? Компания Apple, заботясь о безопасности и сохранении конфиденциальной информации и денежных средств, тщательно постаралась, предусмотрев достаточно сложный процесс сброса пароля, который позволяет идентифицировать пользователя в качестве владельца устройства. Поэтому с уверенностью можно сказать, что система безопасности в Apple безупречна. Решение проблемы зависит от модели яблочного продукта. Также необходимо учитывать, какой именно пароль был забыт. На iPhone их существует несколько видов:

  • От экрана блокировки;
  • От учетной записи Apple ID;
  • На ограничения.

Что делать, если забыл пароль IPhone от экрана блокировки и устройство заблокировано?

Пароль на экран блокировки призван защищать данные устройства. При введении шести раз подряд неверного пароля устройство блокируется на некоторое время, после этого на экране появляется надпись «IPhone отключен».

В том случае, если пароль вспомнить никак не удается, то можно воспользоваться тремя способами:

  • С помощью программы iTunes;
  • Функцией «Найти iPhone»;
  • Использовать режим восстановления.

С помощью программы iTunes

Решить проблему поможет iTunes в том случае, если устройство ранее синхронизировали с этой программой. Для восстановления пароля необходимо:

  • Выключить устройство;
  • Подключить айфон к ПК посредством кабеля USB из комплекта поставки;
  • Ввести устройство в режим восстановления (Recovery Mode);
  • Открыть iTunes;
  • При появлении сообщения «Программа iTunes обнаружила IPhone в режиме восстановления…» нажать кнопку «Ок»;
  • После этого необходимо восстановить устройство, нажав на кнопку «Восстановить iPhone».

  • Если появилось сообщение с предложением проверить наличие обновлений ПО iPhone, нажать кнопку «Проверить».
  • После этого будет предложено восстановить заводские настройки, а старые данные и пароль будут удалены. Необходимо нажать на кнопку «Восстановить и обновить»
  • При запросе ассистентом IOS настроек и восстановления контактов и других данных выбрать пункт «Восстановить из копии ITunes». Этот метод целесообразен в том случае, если ранее выполнялась синхронизация данных. В противном случае восстановить персональные данные не удастся, и можно воспользоваться опцией «Настроить IPhone как новое устройство».

Восстановленный таким способом IPhone с заводскими настройками или восстановленными из резервной копии уже не будет содержать пароль на блокировку экрана.

Функцией «Найти iPhone»

Если на устройстве была подключена функция «Найти IPhone», то можно удаленно стереть все данные, в том числе удалить пароль. Для этого необходимо перейти по ссылке icloud.com/#find , проверить подключена ли функция. В верхней части браузера найти пункт меню «Все устройства», выбрать свое и нажать на кнопку «Стереть». Удаленные данные можно восстановить из резервной копии с помощью ассистента настроек.

Использовать режим восстановления

Режим восстановления поможет в том случае, если ранее не проводилась синхронизация устройства с iTunes, не включена функция «Найти iPhone», а также при отсутствии доступа к компьютеру. Для того, чтобы перевести устройство в режим восстановления и удалить данные и пароль, необходимо отключить от устройства все usb-кабели. Выключить iPhone, нажать и удерживать кнопку «Домой» до тех пор, пока не отобразиться экран «Подключение к iTunes». После этого программа должна сообщить, что обнаружено устройство в режиме восстановления, нажать кнопку «Ок», выполнить восстановление iPhone.

Что делать, если забыл пароль iPhone от аккаунта в Appstore?

Apple ID представляет собой имя пользователя, которое используется для осуществления различных действий с IPhone: позволяет выходить на сайт службы поддержки, совершать покупки в iTunes Store, Apple Store, пользоваться сервисом iCloud.

  1. Необходимо открыть страницу https://appleid.apple.com/ru/ , перейти на страницу «Сбросить пароль»

  1. Ввести идентификатор и кликнуть по кнопке «далее». Если Apple ID забыт, необходимо перейти по ссылке «Найти Apple ID», где будет предложено ввести информацию – ФИО, e-mail, нажать на кнопку «далее».

  1. Для сброса пароля предстоит выполнить один из предложенных шагов:
  • ответить на контрольный вопрос, ввести новый пароль и нажать на кнопку «Сбросить пароль»;
  • пройти аутентификацию по e-mail (в этом случае пароль будет отправлен на основной или дополнительный адрес эл. почты, указанные при регистрации), перейти по ссылке в письме и ввести новый пароль, выполнить сброс пароля;

  • следовать двухэтапной проверке (если она была включена ранее). Для этого необходимо ввести доверенное устройство, на которое будет сброшен код подтверждения. Ввести ключ восстановления, указать новый пароль и кликнуть по кнопке «Сбросить пароль».

В том случае, если ни один из предложенных способов не подошел и восстановить пароль не удается, можно обратиться в службу поддержки Apple www.apple.com/ru/support/ или по номеру телефона +7 495 5809557.

Особенности решения проблемы, если забыл пароль на IPhone 4, 5, 6

Восстановление забытого пароля на IPhone 5 и 6 не имеют принципиальных отличий, для этого достаточно пользоваться инструкцией, описанной выше. Сброс пароля на IPhone 4 с более старой операционной системой имеет свои особенности.

Восстановление пароля на IPhone 4

При утере пароля для разблокировки экрана, сбросить пароль можно, синхронизировав устройство с компьютером, что позволит восстановить данные без использования пароля экрана.

  1. Ввести устройство в режим DFU. Для этого необходимо выполнить перезагрузку – нажать кнопку питания и «Домой» на десять секунд.
  2. После появления на экране логотипа отпустить кнопку питания, удерживая при этом кнопку «Домой». После этого на экране появиться изображение подключения USB и предложение включить iTunes.
  3. Появиться сообщение о восстановлении устройства, необходимо нажать на кнопку «Восстановить».

После выполнения восстановления, на телефоне будут установлены заводские настройки и все хранившиеся данные в устройстве пропадут. Поэтому самым лучшим способом обезопасить данные — сохранение резервных копий, которые позволят восстановить контакты, медиафайлы.

Стоит отметить, что в интернете предлагается масса способов, предназначенная для устройств с операционной системой IOS 5.1, 6.1 который позволяет обойти проблемы в службе безопасности Applе, набрав телефон экстренной службы, и затем скинув вызов и заблокировав устройство. Также имеются ПО, базирующиеся на ICCID-уязвимости айфона, к примеру китайская программа SAM. Сегодня все системные ошибки в более старых версиях операционной системы IOS устранены разработчиками, поэтому эти способы не работают и являются небезопасными, поэтому пользоваться ими не рекомендуется.

Лучше всего использовать легальные и проверенные методы, только их можно считать надежными и высокоэффективными.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

При многократном вводе неправильного пароля, происходит блокировка iPhone. Примерно также как это происходит устройствах. Полную блокировку устройства и функции удаления данных при вводе неверного кода можно задать в «Настройках» iOS. В некоторых случаях, Айфон можно разблокировать даже без пароля и Touch ID.

Если телефон заблокировался, появляется соответствующая надпись на дисплее устройства. Бывает что вы просто забыли пароль, и смартфон заблокировался. В таком случае, нужно воспользоваться функцией его восстановления либо произвести полное стирание памяти устройства.

Отметим, что восстановить записанные на iPhone данные можно будет только в том случае, если вы ранее делали резервную копию в iTunes или iCloud. Иначе придется полностью стереть с телефона всю имеющуюся информацию.

Существует три разных варианта выполнения подобной процедуры. Один из них предполагает использование программы iTunes, второй – средств iCloud. Мы начнем описание вариантов разблокирования iPhone с самого универсального метода.

Разблокировка пароля на iPhone в режиме восстановления (DFU).

Этот способ стирания информации с iPhone позволяет выполнить разблокировку смартфона в любой ситуации – даже если вы ранее не синхронизировали его с iTunes и не активировали функцию «Найти iPhone» в iCloud. В процессе восстановления будут стерты все настройки и данные на смартфоне, в т.ч. и пароль блокировки.

  1. Подключаем iPhone к компьютеру. Открываем программу iTunes.
  2. Выполняем принудительный перезапуск устройства. Для этого включаем и продолжаем удерживать одновременно две кнопки. Первая из них – «Режим сна/Пробуждение», вторая зависит от модели смартфона. Для перезапуска iPhone 7 и iPhone 7 Plus требуется нажимать кнопку уменьшения громкости. Если у вас iPhone 6s либо более ранние модели, нажимаете кнопку «Домой». Удерживаем обе кнопки до появления на дисплее режима восстановления.
  3. При появлении на дисплее предложения выполнить обновление либо восстановление, выбираем «Восстановить». После этого запускается программа восстановления устройства, которая загружает в него программное обеспечение. Если за 15 минут завершить процесс не удалось, iPhone выйдет из этого режима и пункты 2 и 3 придется повторить.
  4. После окончания восстановления потребуется настроить iPhone и можно будет им пользоваться.

Разблокировка и сброс пароля iPhone в iTunes.

Если ваш смартфон ранее синхронизировался с программой iTunes, его можно восстановить нижеописанным способом.

  1. Подключаем iPhone к компьютеру, на котором осуществлялась синхронизация.
  2. Открываем программу iTunes. Если появляется запрос пароля, можно попробовать использовать другой компьютер (либо придется стирать память в режиме восстановления, как было описано выше).
  3. Ждем, пока программа iTunes осуществит синхронизацию и создаст резервную копию устройства.
  4. После создания резервной копии выбираем в меню пункт «Восстановить устройство».
  5. В процессе восстановления откроется экран настройки. Нажимаем «Восстановить из копии».
  6. Выбираем в iTunes свое устройство. Проверяем даты создания каждой резервной копии, обращаем также внимание на их размер. Подбираем наиболее подходящую копию и запускаем ее восстановление.

Разблокировка iPhone с помощью iCloud.

Это способ можно использовать, если на iPhone была включена служба «Найти iPhone».

  1. Заходим с другого устройства или компьютера на страницу icloud.com/find.
  2. При появлении запроса входим, используя идентификатор Apple ID.
  3. Вверху окна браузера щелкаем на раскрывающемся списке «Все устройства».
  4. Выбираем iPhone, который нужно разблокировать.
  5. Нажимаем «Стереть» для удаления всех данных и пароля.
  6. После окончания восстанавливаем данные из резервной копии либо заново настраиваем iPhone.

Для разблокирования смартфона по последней методике он должен быть подключен к сети сотовой связи либо Wi-Fi. Иначе обмен данными будет невозможен.

Успешно снять блокировку iPhone можно любым из перечисленных методов. При выборе ориентируйтесь на то, какой из них будет для вас наиболее удобным. Если вы сохраняли резервную копию, то целесообразно воспользоваться программой iTunes, если нет – тогда проще выполнить стирание данных в режиме восстановления.

В случае невозможности подключения заблокированного iPhone к компьютеру можете использовать последний способ.



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png