Итак, раз вы здесь, вам потребовалось восстановить страницу в одноклассниках после чего-либо из нижеследующего:
- Страница была взломана, ваш пароль не подходит.
- Страница была заблокирована по той или иной причине самой социальной сетью «Одноклассники».
- Вы сами удалили свою страницу.
Спешу Вас огорчить, но в последнем случае, удаляя свой профиль способом, описанным в статье , вы тем самым отказываетесь от услуг социальной сети и восстановление становится невозможным, о чем вас предупреждают. Во всех остальных случаях восстановить страницу можно.
Как восстановить заблокированную страницу
Вашу страницу могут заблокировать по подозрению на взлом, кроме этого, может оказаться, что взлом реально произошел, злоумышленник изменил ваш пароль, но страница не заблокирована, и, соответственно, вы также не можете зайти в одноклассники.
Прежде чем описать как именно попробовать вернуть доступ к своему профилю, я хочу обратить ваше внимание на одну важную деталь :
Согласно информации на сайте Одноклассники, при блокировке профиля на одноклассниках, он автоматически разблокируется через некоторое время. Однако, если этого не происходит и вы хотите о себе напомнить, проделайте следующее:
Примечание: желательно знать свой ID в социальной сети Одноклассники. Просто сохраните его куда-нибудь однажды, он может быть и не пригодится, а может быть и наоборот. Чтобы увидеть свой ID, на своей странице нажмите кнопку ссылку «Еще» под фотографией профиля, а затем - «Изменить настройки». В конце страницы настроек вы и найдете свой ID.
Не подходит пароль, как восстановить
Все действия аналогичны предыдущему пункту. За исключением того, что вы можете попробовать просто восстановить свою страницу через восстановление пароля по номеру телефона. Для этого просто нажмите «Забыли пароль или логин» на странице входа, после чего введите все необходимые данные, а именно номер телефона, и код с картинки. 
Если этот способ по той или иной причине вам не подходит (уже давно не пользуетесь тем номером телефона), то опять же, вы можете связаться со службой поддержки в одноклассниках и очень хорошо, если вам известен ID, это ускорит процесс восстановления.
Подводя итог, еще раз отмечу два основных момента, которые помогут восстановить страницу:
- Убедитесь, что это не вирус (попробуйте зайти с телефона по 3G, если заходит, а с компьютера - нет, значит ничего у вас не заблокировано).
- Пользуйтесь инструментами на сайте и общайтесь со службой поддержки.
Многие пользователи социальной сети «Одноклассники» не знают, как восстановить свою утраченную страницу. Достаточно часто мы слышим просьбу: Помогите восстановить страницу в одноклассниках. Для тех, кто еще является счастливым обладателем профиля в одноклассниках, перечислим несколько причин потери собственной страницы, чтобы в будущем вы смогли избежать проблем с восстановлением:
- Вашу страницу могут взломать
- Страницу в одноклассниках вы можете удалить собственноручно (прежде чем сделать это, подумайте дважды)
- Ваш личный профиль могут заблокировать администраторы
Исходя из этого, нужно попробовать восстановить страницу определенным способом. Давайте разберемся, как можно восстановить страницу в одноклассниках
Если страницу взломали и украли
Прежде всего не стоит паниковать. Вы всегда можете запросить новые данные для восстановления через мобильный телефон или службу технической поддержки. Этих весьма простых действий хватит, чтобы вернуть контроль над страницей и учетной записью. После того, как вы получите временный пароль, советуем поменять его, также как и пароль электронной почты.
ВНИМАНИЕ! Мошенники, не спят, не стоит отправлять СМС на неизвестный номер. Сомневаетесь, — напишите в техподдержку сайта, а лучше восстановите страницу, как написано ниже. Это сэкономит вам не только деньги, но и время.
Стандартная процедура восстановления профиля одноклассников следующая:
- На сайте http://odnoklassniki.ru/ нажмите на ссылку «Забыли пароль».
- В поле логин вбейте адрес вашего почтового ящика и капчу (цифры и буквы с картинки), после чего отправьте запрос на восстановление.
- Зайдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкции, которая пришла от «одноклассников», — то есть вбейте код, содержащийся в письме на сайте.
- После ввода кода придумайте новый пароль, который должен быть достаточно длинным и содержать буквы и цифры.
Надо признать, что такая потеря личной страницы в одноклассниках не самая страшная, и в общем-то взлом учетной записи стал уже делом обыденным. Рассмотрим еще один вариант, когда нужно восстановить удаленную страницу в одноклассниках.
Если страницу заблокировали администраторы одноклассников
Заблокировать вашу страницу в одноклассниках могли за спам или нарушение правил администраторы сайта. Если такое произошло, то просто напишите администрации сайта сообщение, указав причину, время и адрес страницы. Задать нужный вопрос можно по следующему адресу .
Кстати на данной странице вы найдете исчерпывающее руководство по любой проблеме с сайтом odnoklassniki.ru. мы же перейдем к последней и самой неприятной части нашей стать. Что делать если вы уже удалили вашу страницу в одноклассниках и хотите ее вернуть?
Как восстановить удаленную страницу
Если вы случайно или намеренно удалили ваш страницу в odnoklassniki.ru, то скорее всего ее восстановление уже невозможно. Для самых упорных, которые все же хотят восстановить страницу в одноклассниках, мы советуем попробовать связаться все с той же администрацией, чтобы из первых уст услышать возможные варианты решения проблемы. Но вероятно, это будет бесполезно. Цитируем:
А это означает, что восстановить страницу в одноклассниках, которая была удалена невозможно. Остается только завести новый аккаунт и не огорчаться по пустякам!
Если у вас внезапно пропала страница в Одноклассниках, не пугайтесь – в большинстве случаев это можно легко исправить. Профиль в социальной сети может стать недоступен по следующим причинам:
- Вы удалили свой аккаунт.
- Страницу взломали мошенники.
- Вас заблокировала администрация Одноклассников.
Для каждого варианта своя инструкция действий по восстановлению страницы. Но сначала убедитесь, что она удалена. Возможно, вы просто забыли пароль или логин и поэтому не можете войти. В этом случае нажмите ссылку «Забыли пароль?» возле окна входа на главной странице. Восстановить данные можно по фамилии, логину, электронной почте, через телефон, ссылке на профиль.
Следуйте подсказкам системы и вы войдете в свой аккаунт. Войти таким способом можно даже без логина и пароля – надо сообщить правильные данные о себе (фамилию, имя, возраст, город проживания и телефон).
Укажите в поле Цель обращения – «Доступ» и выберите подходящую тему. Опишите подробно, но четко вашу проблему. Этот способ подойдет, если у вас больше нет доступа к электронной почте и номеру телефона, привязанным к странице. Без почты и без номера телефона получить доступ сложнее. Вам придется доказать администратору, что профиль принадлежит именно вам.
Вы удалили свой аккаунт
Если вы удалили (намеренно или случайно), а потом решили восстановить страницу в ОК, помните – официально это делают не позднее 90 дней после удаления. Если прошло меньше времени, то:
- На сайте социальной сети нажмите «Регистрация».
- Впишите телефон, привязанный к удаленному аккаунту.
- Соблюдайте инструкции системы и введите код из СМС.
Сложнее вернуть профиль, если:
- к нему не был привязан номер телефона;
- телефон привязан, но вы поменяли номер;
- с момента удаления прошло больше 90 дней.
Не отчаивайтесь и напишите сообщение в Службу поддержки. Если существует техническая возможность вернуть профиль, то администратор отправит на указанную электронную почту инструкции по восстановлению.
Профиль взломали злоумышленники
Получите временный пароль на почту или телефон и сразу поменяйте его. Выбирайте для защиты сложную комбинацию, длиной от 8 символов, из букв и цифр одновременно. Подобрать такую мошенникам будет сложнее.
В Одноклассниках действует система защиты от взлома. Если система заподозрит, что профилем пользуются злоумышленники, он будет заблокирован. В этом случае при входе вы увидите сообщение о блокировке.
Вам будет предложено ввести логин, пароль и пройти проверку – действительно ли вы являетесь владельцем страницы. Укажите телефон или имена друзей по показанным фотографиям и аккаунт разблокируют.
Заблокировал администратор
Разберемся, почему и как в Одноклассниках администрация блокирует пользователей. Это происходит из-за нарушения правил: оскорбления других пользователей, разжигания вражды, написания нецензурных сообщений, рассылки спама и т. п. Согласно пунктам 6.4.2, 6.4.3, 6.4.4, 6.4.5 администратор может без предупреждения удалить любую информацию или весь аккаунт при наличии нарушений. Возможность восстановления в этом случае не предусмотрена.
Можно ли восстановить заблокированный аккаунт, если нарушения сделаны третьим лицом? Да, но нужно отправить сообщение в службу поддержки. Заполните поля и опишите проблему, а далее следуйте полученным инструкциям.
Причин пропажи страницы в Одноклассниках может быть сразу несколько:
- Владелец страницы забыл пароль и (или) логин.
- Аккаунт был взломан, пароль изменен.
- Пользователь сам удалил страницу.
- Профиль заблокирован администрацией.
В зависимости от причины различаются способы возврата доступа к странице. Ниже будут рассмотрены все варианты решения проблемы, позволяющие восстановить удаленную страницу в Одноклассниках.
Что делать, если страница взломана
Если ваш профиль в Одноклассниках подвергся атаке и оказался взломан, то попасть в него у вас не получится, так как пароль от странички будет изменен. Но проблему можно решить, если у вас сохранился доступ к телефону или почте, на которую зарегистрирован аккаунт. Чтобы вернуть старую страницу:
На телефон или электронный ящик будет отправлено сообщение с кодом восстановления. Введите его в окне и нажмите «Подтвердить». Появится поле для указания нового пароля – придумайте сложный ключ безопасности, чтобы ваш аккаунт больше не взламывали.
Если вы просто давно не заходили на старую страницу и потому забыли от неё пароль, то вернуть доступ можно с помощью той же формы, что и при восстановлении после взлома.
Восстановление после удаления профиля пользвателем
Старую страничку можно попробовать вернуть, даже если вы удалили её самостоятельно. Но для этого придется обращаться напрямую к администрации сайта, так как после деактивации профиля удаляется вся связанная с ним информация: переписка, фотографии, оценки, комментарии, созданные группы, достижения в играх.
Поэтому прежде чем удалить аккаунт и отвязать от него номер телефона хорошо подумайте, готовы ли вы навсегда расстаться со своей страничкой.
Единственный вариант вернуть старую страничку, которую вы сами удалили – обратиться в службу поддержки. Вам придется авторизоваться на сайте, то есть завести новый аккаунт или использовать профиль другого человека.
После отправки сообщения в администрацию нужно ждать их решения. Не стоит писать обращения на одну тему несколько раз – этим можно все испортить. Если администрация сайта ответит, что старую страницу восстановить нельзя, то единственным вариантом будет создание нового аккаунта.
Восстановление после создания другой страницы
Распространенной является ситуация, когда человек создает второй профиль, привязывая его к номеру телефона, который уже использовался на другой странице. В результате открыть старую страницу не получается – при вводе номера открывается новый аккаунт.
Чтобы вернуть старую страницу, нужно отвязать номер телефона от нового профиля. После того как вам удастся отвязать новый аккаунт от прежнего номера телефона, вы сможете зайти на старую страницу. Чтобы отвязать профиль:
Вам придет смс с кодом; введите его в Одноклассниках, после чего можно заходить на старую страницу – она должна стать доступной для входа.
Разблокировка аккаунта
Если профиль заблокирован за нарушение правил сайта, то вернуть к нему доступ можно только после обращения в службу поддержки.
После рассмотрения вашего обращения администрацией на указанную вами почту придет сообщение с ответом. Если вы докажете, что старую страницу взломали, и вы лично не нарушали правила, то аккаунт удастся вернуть обратно. В противном случае придется отвязать его от номера телефона и завести новый профиль.
Потеря доступа к зарегистрированному аккаунту в Одноклассниках не является, вопреки расхожему мнению, такой страшной проблемой, о которой стоит переживать больше нескольких минут. Именно столько времени обычно требуется для восстановления утраченных пользовательских данных, используемых для входа на страницу в социальной сети. Но бывают случаи, когда процесс возобновления профиля затягивается довольно надолго, поскольку для решения проблемы привлекается служба технической поддержки сайта. Обо всех возможных причинах потери доступа к существующему аккаунту в Одноклассниках, а также о методах его оперативного восстановления можно подробно узнать дальше в статье.
Как восстановить после самостоятельного удаления
Если профиль пользователя был удалён по собственному желанию, то вернуть его можно, произведя повторную регистрацию через привязанный телефон. Необходимо найти форму ввода входных данных и перейти в раздел «Регистрация», который располагается выше.
Здесь потребуется выбрать свою страну из выпадающего списка, а также ввести номер используемого телефона, после чего кликнуть «Далее».
На указанный в предыдущем шаге мобильник будет отправлено текстовое сообщение со специальным кодом, ввести который нужно в соответствующее поле. Теперь следует снова нажать «Далее».
Система должна обнаружить требуемые данные пользователя. Восстановить страницу можно, если подтвердить свою личность, нажав кнопку «Это я». Сделав это, профиль снова станет полностью рабочим.
Забыли логин и пароль
Многие люди понятия не имеют, как зайти на свою страницу в Одноклассниках без использования стандартной процедуры идентификации. Чаще всего это необходимо, если пользователь забыл пароль в социальной сети или его аккаунт стал жертвой хакеров. В таком случае вернуть взломанную страницу можно, кликнув по надписи «Забыли пароль?»
Откроется новое окно, где можно узнать о вариантах восстановления страницы, в зависимости от того, какими средствами связи пользователь располагает. Доступно несколько способов вернуть себе утраченный аккаунт без логина и/или пароля.
Выбрав первый вариант, откроется форма ввода информации о пользователе, позволяющая найти свой профиль по фамилии, имени, городу и возрасту. Нажав кнопку «Искать», отобразится список подходящих пользователей. Следует выбрать себя, кликнув в нужном месте «Это я».
На указанный email придёт письмо с шестизначным кодом, ввести который понадобится далее, после чего нажать «Подтвердить».
Теперь осталось лишь сменить старый пароль на новый, выполнив необходимые условия по его длине и содержанию. Когда всё будет готово, следует нажать на кнопку «Сохранить».
Следующий способ поможет вернуть себе страницу без использования почты. Выбрав второй вариант меню, под названием «Телефон», необходимо ввести номер, который привязан к существующему профилю, и нажать на кнопку «Искать».
Это действие пришлёт на используемый номер секретную комбинацию, ввести которую потребуется в специальное текстовое поле.
Нажав «Подтвердить», откроется страница смены пароля, о которой уже шла речь в предыдущем способе. Другие методы восстановления аккаунта осуществляются подобным образом, используя при этом адрес электронной почты, логин или ссылку на профиль.
Блокировка аккаунта
Потеря доступа к профилю может быть вызвана действиями администраторов социальной сети, из-за нарушения существующих правил. Что делать если пропала страница и можно ли её восстановить? Потребуется перейти в раздел «Помощь».
В большом меню слева, состоящем из часто задаваемых вопросов, следует выбрать соответствующий пункт.
Справа откроется официальный информационный источник, где необходимо кликнуть по оранжевой надписи «обратитесь в Службу поддержки».
Появится новое окно, где можно написать письмо администрации сайта с просьбой восстановить утраченную страницу, указав при этом необходимую информацию о профиле, а также email для обратной связи.
