Команды для управления услугами от мегафона. USSD - что это? USSD-запросы МТС

Использование USSD-комбинаций сильно упрощает работу с номером мобильного телефона. Такие команды есть у каждого оператора связи. С их помощью пользователи узнают данные о подписках, об остатке средств на счете, заказывают детализацию, подключат дополнительные опции и многое другое. USSD команды Мегафон обладают большими преимуществами по сравнению с иными способами получения информации. Рассмотрим все действия подробно.

USSD-комбинации, так же как и многие иные номера, могут быть изменены. И такое происходит периодически. Существует несколько действенных способов для получения абонентом компании Мегафон актуальной информации:

• Вы можете уточнить команды у сотрудников компании Мегафон, обратившись в их офис лично. Адреса сервисов продаж вы узнаете на официальном сайте: http://megafon.ru/help/offices/ .
• Узнать актуальную информацию можно позвонив по телефону в контакт-центр: 8 800 550 05 00, это если вы находитесь на территории Российской Федерации. Будучи за границей: +7 926 111 05 00.
• Пройти по ссылке: http://megafon.ru/help/info/ussd/ на сайт Мегафон и самостоятельно посмотреть информацию.
• Оставив сообщение в онлайн-чате с помощью своего «Личного кабинета».

Абоненту следует помнить, что если у него не получается отправить USSD-запрос, то ему просто нужно воспользоваться одним из перечисленных способов. Возможно, та комбинация, которую он знал, была изменена.

Как изменить

USSD-команды дают возможность абонентам изменять тарифные планы и услуги непосредственно со своего мобильного телефона. Рассмотрим в этом разделе, какие комбинации нужно набрать для изменения той или иной услуги и других опций:

• Для того, чтобы поменять услуги, а также опции, следует набрать такой запрос – *105# и далее нажать на кнопку вызова.
• Для смены тарифного плана предусмотрена такая команда – *105*3# и клавиша звонка.
• Чтобы получить дополнительный интернет-трафик и подключить опцию «Продли интернет» требуется набрать на мобильном устройстве – *370# и вызов.
• Для подключения дополнительных мегабайтов до завершения текущих суток «Продли интернет XS», требуется ввести команду – *372# и позвонить.

Все поданные заявки при помощи описанных выше комбинаций обрабатываются системой автоматически.

Справочная информация

Каждый абонент компании Мегафон может получить интересующую его информацию по тарифному плану, номеру и другим вопросам, позвонив в справочную службу по телефону 0500. Этот номер не является USSD-комбинацией, а ее аналогом, но пользуются им часто. Если вам нужно самостоятельно, без обращения к оператору, узнать какие-либо справочные данные, то вот перечень таких USSD-комбинаций:

• Если вам необходимо проверить свою сим-карту на предмет того, поддерживает ли она 4G-технологию, наберите – *507# и вызов.
• Чтобы получить помощь в виде подсказок, находясь в роуминге, опция «Мегапопутчик», требуется ввести такой код – *139# и звонок.
• Если вам требуется узнать номер собственной сим-карты – *205# и зеленая кнопка.
• Узнать сколько осталось трафика для доступа в сеть, СМС по подключенному тарифному пакету – *558# и позвонить.
• Узнать сколько осталось денег на балансе после совершения каждого вызова – *134*1# и позвонить.
• Выяснить сколько осталось минут по вашему тарифному плану – *105*559# и звонок.
• Последние расходы, которые были совершены по данному номеру – *512#.
• Если вы решили поменять язык в меню USSD-команд – *105*1250#.
• Вам нужно отменить любые включенные переадресации – ##002#и вызов.
• Хотите заказать пароль, позволяющий входить в «Личный кабинет» – *105*00# и звонок.
• Узнать данные о местонахождении ближайшего к вам отделения компании Мегафон – *123# звонок.
• Необходимо узнать идентификационный номер мобильного – *#06#.

Существуют еще дополнительные USSD-команды, о них можно узнать у оператора либо в сервисном центре.

Возможности при нуле

Сейчас мы проанализируем, какие именно запросы, напрямую связанные с балансом, вы можете сделать и какую информацию получить, когда на счету телефона закончились деньги. Это так называемые «Возможности при нуле»:

• *144* (номер нужного абонента) и # – USSD-комбинация «Перезвони мне». Послав этот запрос с цифрами и символами, а также телефонным номером нужного вам человека, он получит СМС-сообщение, где будет находиться просьба позвонить вам.
• *143* (цифры нужного человека) # – USSD-запрос с просьбой знакомому о том, чтобы он пополнил вам абонентский счет.
• *550*1# USSD-комбинация, которая дает возможность вам активировать полезную услугу «Кредит доверия». Это означает, что вы как абонент Мегафон можете получить кредитный лимит. Использование этой опции позволит вам всегда оставаться на связи, даже когда закончились деньги, и у вас нет возможности пополнить баланс.
• *106# – USSD-команда, использовав которую, вы можете подключить специальный сервис «Обещанный платеж». Если вы отправите данную комбинацию оператору связи, то он пополнит ваш счет на определенную сумму.

Более детально изучить все предложения, касающиеся «Возможностей при нуле», вы сможете на сайте Мегафона, там есть ответы на все вопросы.

Во многих ситуациях использование всех описанных в статье коротких команд помогает людям решить проблемы, связанные с той или иной услугой не прибегая к звонку оператору компании. Это удобно, но не всеми операциями можно управлять при помощи набора на своем телефоне символов. К примеру, у вас не выйдет совершить с мобильного устройства платеж или перевести деньги между счетами.

В современном мире самый дорогой ресурс не деньги, а время. Оно бесценно, поскольку вернуть его невозможно. Мы довольно часто теряем эту драгоценную валюту – в пробках, очередях, заторах в метро.

И не потому ли так много книг, курсов, марафонов посвящено управлению временем? Мы ищем возможность сэкономить бесценные минуты, чтобы затем расходовать их максимально эффективно и полезно.

На 2018 год предусмотрено несколько способов самообслуживания абонента. Все устроено так, чтобы вы не ждали ответа оператора, не стояли в очереди в пунктах обслуживания клиентов.

Одна из систем самообслуживания – «Личный кабинет». Он позволяет самостоятельно и в любое время суток контролировать расходы, получать детализацию звонков, использовать бонусы, пополнять баланс, управлять услугами и находить ответ на любой вопрос. Важно, что у этой системы есть и аналог этой системы самообслуживания, которым можно пользоваться без подключения к интернету. Просто наберите короткую команду *105# и перемещайтесь по пунктам меню. Управлять своим номером с помощью коротких команд можно совершенно бесплатно как в домашнем регионе, так и в роуминге.

Ещё один способ самообслуживания – отправка SMS-сообщения на сервисные номера. Медот уже устаревает, хоть и держится на плаву. Подобной системой довольно сложно пользоваться, поскольку необходимо запоминать и команды, которые пишутся в тексте, и номера для отправки.

Хотите ускорить процесс самообслуживания? Управлять опциями, тарифом, балансом и получать информацию по ним без посещения личного кабинета? Познакомьтесь с расширенным спектром USSD запросов. Данные команды абсолютно бесплатны, информация о тарифе или услугах приходит в считанные секунды в виде СМС.

Все короткие номера начинаются символом * и заканчиваются символом # . После набора кода необходимо нажать клавишу вызова. Если в ответ на запрос требуется набрать какой-нибудь символ или ввести пароль, на эту операцию отводится шестьдесят секунд.

USSD запросы в путешествиях по нашей стране и миру не тарифицируются.

Информация по номеру и расходам

О самой важной USSD команде мы уже рассказали выше – *105#. Она позволяет войти в меню самообслуживания, получить пароль от личного кабинета можно с помощью запроса * 105* 00#. Сменить язык USSD-меню можно с помощью команды *105*1250#.

Проверка баланса выполняется с помощью кода *100#. Полезная команда для тех, кто не может запомнить свой номер – * 205#.

Владельцы пакетных тарифов легко могут узнать остаток трафика, минут, SMS, набрав *558#.

Действующий тариф проверяем запросом * 105* 3# , бонусный баланс – *115#, IMEI телефона (уникальный идентификационный номер устройства) – *#06#, свои последние расходы – * 512#.

Забыли, какие платные услуги подключены к вашему номеру? На помощь придет команда * 583#.

USSD команды при нулевом балансе

Если ваш баланс приближается к нулю или ушел в минус, смело берите в долг у оператора. Подключить «Обещанный платеж» можно с помощью команды *106#. Через три дня сумма платежа спишется с учетом платы за подключение.

Общаться при нуле также возможно, отправив просьбу перезвонить – *144*79xxxxxxxxx# или пополнить ваш счет – *143*79xxxxxxxxx# .

Справка о сети

Все абоненты оператора имеют возможность стать участником бонусной программы и получать баллы за каждое пополнение счета. Куда потратить вознаграждение – на минуты общения, на мили Аэрофлота или дополнительный пакет интернета – решаете только вы. Всю информацию о бонусах можно узнать с помощью команды * 115#.

Запрос *123# поможет найти ближайший к вам салон связи.

Проверить, поддерживает ли 4G ваша SIM-карта и телефонный аппарат можно узнать с помощью запроса *507#.

Незаменимый помощник в поездках – сервис «МегаПопутчик». Он поможет оставаться на связи за рубежом. С его помощью можно проверить баланс, пополнить счет, узнать о новых акциях «Мегафон». Подключить «МегаПопутчик» можно с помощью запроса *139#.

Отменить все переадресации с вашего номера – ##002#.

Изменение тарифного плана и пополнение трафика

Короткими запросами можно изменить и тарифный план. Для этого нужно использовать команду *105*3#.

С каждым из нас случалась неприятная ситуация, когда необходим выход в интернет, а трафик уже израсходован. Восстановить доступ можно за пару секунд с помощью *370# (подключение дополнительного трафика) и *372# (подключение трафика до конца суток).

При отсутствии выхода в интернет, несомненно, самый эффективный способ самообслуживания – коммуникация с операторов посредством USSD запросов. Экономьте свое время и обязательно для удобства занесите все команды в телефонный справочник.

USSD команды Мегафон предназначены для удобного и оперативного управления собственным лицевым счетом. Предлагаем вам полный список USSD запросов мобильного оператора.

Мегафон предлагает множество различных USSD запросов, которые позволяют решать разнообразные задачи

Что такое USSD команды?

USSD - технология, которая дает возможность организовать высокоскоростной обмен данными между абонентом и сервисом в реальном времени. USSD команда представляет собой комбинацию цифр и символов, которые вводятся как номер телефона. После ввода обязательно требуется нажать кнопку «Вызов» . Не все знают, что с помощью таких запросов можно не только проверить баланс мобильного телефона, но и произвести множество различных манипуляций, например:

• подписываться на различные полезные рассылки;
• подключать или отключать услуги;
• получать настройки для мобильного;
• узнавать адреса ближайших салонов Мегафон.

Стоит отметить, что посредством USSD запроса можно получить оперативную и исчерпывающую информацию по любому вопросу.

Вот так вводится USSD команда на телефоне

USSD команды Мегафон для управления счётом

Наиболее востребованные запросы связаны с управлением балансом.

Вот перечень таких запросов:

• *100# - дает информацию о текущем состоянии счета владельца телефона, с которого делается запрос.
  

  Внимание: При возникновении проблем с отправкой запроса на короткий номер *100# можно получить необходимую информацию по телефону 0501 .

• *550# - детализированный баланс. На телефон будет отправлено SMS-сообщение со следующей информацией: текущий баланс, предоставленный лимит, доступные средства (сумма лимита предоставленного Мегафоном и текущего баланса).
• *105*2300# - позволяет сделать заказ детализации счета.
• *558# - информация об оставшихся минутах, мегабайтах интернета и SMS в сети Мегафона.
• *105*5# - позволяет узнать количество бонусных баллов. Здесь же их можно потратить на различные вознаграждения, которые предусмотрены бонусной программой компании Мегафон.
• *115# – также позволяет произвести проверку информации о бонусах.
• *512# - информация о пяти последних списаниях со счёта.
• *105*1*4# – можно получить сведения о последних платежах.
• *669# – информация о расходах в текущем месяце.

Внимание: Запрос по последним списаниям позволит выявить незаконное списание средств со счета абонента.

USSD команды для управления тарифным планом и услугами

Запросы также помогают управлять тарифами и услугами. Это очень удобно. Можно подключать и отключать различные опции. Вот полный список таких команд:

• *105*503# - узнать о подключенных платных услугах.
• *105# - получение справочной информации, отключение или подключение услуг, управление бонусами, доступ в меню «Личного кабинета».
• *105*00# – пароль к « Личному кабинету ».
• *105*1*2# – можно узнать свой тарифный план.
• *505*0*3273# – отключение всех подключенных на номер платных услуг.
• *505# – можно узнать о наличии платных подписок у абонента.
• *105*3# – установленный тарифный план.

USSD команды могут заменить работу в личном кабинете, предоставляя абонентам довольно широкие возможности.

Здесь нужно будет ввести, полученный через USSD запрос пароль от личного кабинета

Полный список USSD команд Мегафон, которые будут полезны при нулевом балансе

Неожиданно закончились деньги на счете, и нет возможности быстро его пополнить? Мегафон предлагает следующие запросы, которые помогут в данной ситуации:

• *143*номер телефона# - позволяет обратиться за помощью в пополнении счета к другому абоненту Мегафон.
• *144*номер телефона# - человеку, номер телефона которого указан в запросе, придет смс-сообщение с просьбой вам перезвонить.
• *550*1# - позволяет воспользоваться денежными средствами в кредит.
  

  Компания Мегафон предлагает услугу «Плати когда угодно». Первоначальный лимит составляет до 180% от средней суммы, потраченной на связь за последние три месяца. Именно на эту сумму можно уйти в минус.

• *106# - активация услуги «Обещанный платёж». Предоставляется возможность пополнить счёт на 50-300 руб. Услуга доступна в домашнем регионе и в роуминге.

Список дополнительных USSD команд Мегафон

Существует также множество дополнительных коротких запросов, которые могут быть полезны всем абонентам Мегафон:

Post Views: 863

USSD команды Мегафон – это средства для оперативного и удобного управления собственным счетом. Предлагаем полный список USSD команд мобильного оператора Мегафон.

Что такое USSD команда?

USSD – это технология, которая делает возможным высокоскоростной обмен данными в реальном времени между сервисом Мегафона и абонентом.

Команда USSD представляет собой комбинацию символов и цифр, которые вводятся аналогично телефонному номеру. После ввода обязательно нужно нажать кнопку «Вызов».

Однако не всем известно, что такие запросы не только позволяют проверить баланс счета, но и произвести огромное количество различных манипуляций.

К примеру, с помощью USSD команд можно:

• Подключать/отключать услуги;
• Подписываться на различные рассылки;
• Получать настройки для телефона;
• Узнавать адреса салонов связи Мегафон.

Также следует отметить, что с помощью USSD команд Мегафона можно оперативно получать исчерпывающую информацию по всем вопросам.

USSD для управления счетом Мегафон

Самыми востребованными являются команды для управления балансом.

Вот перечень таких USSD команд Мегафона:

• *100# – позволяет получать информацию о состоянии счета абонента.

Внимание! В случае проблем с отправкой этой команды можно получить всю необходимую информацию, позвонив на номер 0501.

• *105*2300# – заказ детализации счета.
• *550# – получение детализированного баланса. На ваш телефон будет отправлено СМС со следующей информацией: состояние баланса, предоставленный лимит, сумма доступных средств (величина предоставленного Мегафоном лимита и текущего баланса).
• *558# – информация о количестве оставшихся минут, мегабайт и SMS-сообщений в сети Мегафон.
• *105*5# – получение информации о количестве бонусных баллов. Тут же можно потратить их на различные вознаграждения, предусмотренные бонусной программой Мегафона.
• *512# – информация о 5 последних списаниях с баланса.
• *115# – позволяет произвести проверку данных о бонусах.
• *105*1*4# – предоставление сведений о последних транзакциях.
• *669# – позволяет получить информацию по списаниям со счета за текущий месяц.

Внимание! Подобный USSD запрос часто применяется для выявления незаконных списаний денежных средств с баланса абонента Мегафон.

USSD команды Мегафона для управления услугами и тарифным планом

USSD команды также помогают управлять тарифными планами и услугами. Можно подключать/отключать разные опции.

Вот полный перечень таких команд:

• *105# – позволяет получить справочную информацию о номере, подключать или отключать услуги, управлять бонусами, дает доступ в «Личный кабинет».
• *105*503# – дает информацию о платных услугах, подключенных к номеру.
• *105*00# – пароль к персональному «Личному кабинету» абонента.
• *105*1*2# – узнать тарифный план.
• *505# – узнать о наличии у абонента платных подписок.
• *505*0*3273# – отключение всех платных услуг, подключенных к номеру абонента Мегафон.
• *105*3# – узнать установленный тарифный план.

Команды USSD предоставляют клиентам довольно широкие возможности и могут заменить посещение личного кабинета.

USSD команды при нулевом балансе

Если на счете неожиданно закончились деньги и нет возможности оперативно его пополнить, в данной ситуации помогут следующие USSD команды Мегафона:

• *143*номер телефона# – эта команда позволяет обратиться к другому абоненту Megafon с целью пополнения баланса.
• *144*номер телефона# – абоненту, чей номер телефона указан в запросе, будет отправлено SMS-сообщение с просьбой перезвонить.
• *550*1# – дает возможность воспользоваться кредитными денежными средствами.

Мегафон предлагает опцию «Плати когда угодно». Начальный лимит, предоставляемый абоненту, составляет до 180% средней суммы, потраченной за последние 3 месяца. На эту сумму возможно уйти в минус.

• *106# – активация опции «Обещанный платеж». Абоненту предоставляется возможность пополнить баланс на 50-300 рублей.

Дополнительные USSD команды от Мегафон

Также существует множество дополнительных коротких комбинаций запросов, которые полезны всем абонентам компании Мегафон:

• *123# – получение адресов ближайших салонов связи Мегафона.
• *133*сумма*номер телефона# – перевод денег на другой номер.
• *105*6# – получение настроек телефона.
• *205# – узнать свой номер.
• *105*2041# – блокировка номера телефона.
• *161*4# – оформить подписку на новости.
• *629# – узнать название мобильного оператора.
• *160# – поменять язык USSD-меню.
• *925# – подключение дополнительного интернет-трафика.
• *507# – проверка сим-карты и телефона на возможность работы с 4G.
• *140# – подключение опции навигатор.
• *903# – внесение другого пользователя в «черный список».
• *656*4# – подключение опции «МегаФон Почта».
• *525*6# – подключение опции «Безлимитные знакомства».
• *707# – замена на мелодию обычных телефонных гудков.
• *730# – подключение опции будильника.
• *566*44# – активизация опции «Радар» (можно определить, где находится близкий человек).
• *505*0*192# – отключение опции «Радар».
• *601# – проверка и отключение подключенных роуминговых опций.

Самые важные сервисные коды от Мегафона

На основании вышеизложенной информации вы получили представления о том, как организовать взаимодействие с оператором Мегафон с помощью USSD команд.

Самые важные можно включить в сводную таблицу:

Личный кабинет абонента	Личный кабинет	*105#
	Смена опций и услуг	*105*2#
Команды USSD для получения собственных данных	Узнать пароль к личному кабинету абонента	*105*00#
	Узнать свой телефонный номер	*205#
	Проверить баланс	*100#
	Узнать тариф, поменять его	*105*3#
	Узнать остатки по пакетам	*558#
	Список платных услуг	*105*559#
	Список роуминговых опций	*601#
	Живой баланс	*134*1#
	СМС чек	*313*1#
Управление счетом (платежи и расходы)	Список последних расходов по счету	*512#
	Список последних платежей	*105*12#
	Расходы за текущий месяц	*105*20#
Возможности при 0	Опция «Обещанный платеж»	*106#
	Перезвони мне	*144* номер абонента, адресата просьба #
	Пополни счет (заплати за меня)	*143* номер абонента, адресата просьба #
USSD команды для интернета	Автопродление	*105*1133#
	Продли скорость на Интернет XS	*925*3#
	Продли скорость 1 Гб трафика	*370*1*1#
	Продли скорость 5 Гб трафика	*370*2*1#
USSD запросы для звонков и СМС-сообщений	Подключить «Безлимитное общение»	*105*0082#
	Подключить «Любимый номер»	*105*0083*XXXYYYYYYY#
	SMS S	*572*1#
	SMS M	*572*2#
	SMS L	*572*3#
	SMS XL	*572*4#
	Звони по России	*105*0080#
	Звони во все страны	*105*0081#
Связь и общение	SMS фильтр	*532*1#
	Черный список	*130*номер_абонента#
	Список номеров Черного списка	*130*3#
	Список вызовов от номеров ЧС	*130*5#
	АнтиАОН	*221*1 – USSD команда подключения услуги
		*221# – USSD команда отключения услуги
	легкая версия «Мегафон Почта»	*656*2#
	полная версия «Мегафон Почта»	*656#
	Отключение платных подписок	*505#

Использование коротких USD – команд значительно упрощают проведение множества операций с мобильным номером. Такие комбинации разработаны всеми операторами, в том числе и компанией Мегафон. С их помощью можно:

• получить информацию по остатке денежных средств на счету мобильного;
• заказать и посмотреть детализацию;
• подключить дополнительные услуги;
• узнать свой номер, тарифный план;
• уточнить какие платные опции и подписки включены на тарифе;
• подписываться на информационные и новостные рассылки;
• получить справочные данные и многое другое.

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) – это уникальная комбинация цифр и символов, при помощи которой происходит связь абонента с оператором, без личного участия специалиста. Заявки обрабатываются на сервисе в автоматическом режиме.

Короткие комбинации пользуются популярностью у абонентов Мегафон, так как обладают рядом преимуществ перед другими способами получения сведений и подключения услуг:

1. Не требуется соединение с интернетом.
2. Получение ответа не зависит от человеческого фактора, так как запрос обрабатывает автоматически.
3. Работают круглосуточно.
4. Отправка команды осуществляется без дополнительной платы.
5. Доступны даже при отрицательном балансе.
6. Можно использовать находясь за рубежом.

Составить и отправить команду на сервис Мегафон достаточно просто, так как все они оформляются в одном формате. Начинается запрос со знака «*» и заканчивается знаком «#». В середине используется комбинация цифр, отвечающая за конкретную операцию. Ответ на запрос поступает в виде SMS или моментального оповещения на экране мобильного. Ниже будут представлены популярные комбинации на Мегафоне.

Справочная информация

Для получения полной информации по абонентскому тарифу, а также для подключения, отключения услуг и формирования других запросов можно всегда воспользоваться единым номером справочной службы Megafon – 0500. Эта комбинация не является USSD – командой, но работает по аналогичному принципу. После набора указанных цифр, абонент соединяется с информационным сервисом Мегафон. Получить помощь можно, как самостоятельно в автоматическом режиме, следуя подсказкам информатора, так и с помощью специалиста, дождавшись соединения с оператором.

Комбинации для получения справки:

В таблице ниже представлены запросы, относящиеся к каждому пункту с описанием операции.

Категория	USSD	Описание
Информация по номеру и балансу	*100#	Посмотреть баланс телефона
	*205#	Узнать свой номер
	*105*3#	Узнать свой тарифный план
	*115#	Информация о бонусном балансе
	*512#	Детализация расходов
	*105*00#	Заказать пароль для входа в Личный кабинет абонента Megafon
	*#06#	Получить IMEI мобильного (идентификационный номер)
Дополнительные услуги и опции	*583#	Узнать какие платные опции подключены
	*105#	Сведения об услугах
	*370#	Продление пакета интернета
	*707#	Изменения стандартного гудка на популярную мелодию
	*903#	Блокировка абонента
	*105*2041#	Блокировка телефона
	*105*6#	Заказ автоматических настроек
	*629#	Получение информации об операторе
	*507#	Проверка телефона на возможность работы со связью 4G
	*581#	Подключение услуги «Кто звонил +»
	*161*4#	Подписка на рассылку новостных каналов
	*505#	Отключение платных подписок
Возможности при нуле	*144#	«Позвони мне»
	*143#	Услуга «Пополни мой счёт»
	*106#	Заказ обещанного платежа

Команды USSD для запросов – как узнать

USSD – команды, как и любые другие номера, могут периодически меняться. Получить актуальную информацию по действующим комбинациям можно одним из способов:

1. Уточнить у работников отдела продаж Мегафон. Адреса расположения отделений размещены по адресу http://megafon.ru/help/offices/.
2. Позвонить по номеру контактного центра работы с клиентами:

• 8 800 550 05 00 – по России;
• +7 926 111-05-00 – находясь за границей. Звонок для абонентов Мегафон бесплатный.

1. Посмотреть на официальном сайте по ссылке http://megafon.ru/help/info/ussd/.
2. Написать в онлайн – чат из Личного кабинета клиента.

Если, по какой – либо, причине после отправки запроса на сервис, абонент не получает автоматический ответ, ему необходимо обратиться за помощью к сотрудникам компании Megafon. Специалисты в короткие сроки устранят проблему, и помогут решить любой вопрос.