Вот такой вопрос мы получили от одного из пользователей нашего сайта Алексея. Он пишет, что при скачивании приложения из Google Play Маркет выводится ошибка: «Не удалось загрузить приложение. Недостаточно места в памяти устройства». При этом места в памяти предостаточно — как минимум несколько гигабайт, в то время как объем загружаемого приложения — всего-то несколько мегабайт. Что делать, как быть?
Вот как выглядит ошибка при скачивании приложения:
Сразу скажем, что единого решения данной проблемы не существует, поэтому рассмотрим различные варианты, которые могут помочь справиться с неполадкой.
Очистка кэша в приложении Google Play
Если верить многочисленным отзывам в рунете, то первое, что нужно сделать пользователю, это очистить кэш для приложения Google Play. Приступать к этому действию в первую очередь рекомендуется именно в случаях, когда на устройстве немало места, а приложение при этом не устанавливается.
Заходите в настройки своего телефона или планшета.
Выбираете раздел «Приложения».
Находите приложение Google Play Маркет или Сервисы Google Play (название может различаться в зависимости от прошивки) и тапаете по нему.
Здесь нажмите на кнопку «Стереть данные», затем — «Очистить кэш».
После этого пробуете установить приложение из Маркета. Этот способ должен вам помочь.
Удостоверьтесь, что памяти действительно достаточно
В некоторых случаях доступный объем памяти может не соответствовать действительности. Например, вы думаете, что доступно еще несколько гигабайт памяти, а на деле — всего несколько мегабайт. Чтобы удостовериться в наличии свободной памяти, зайдите в настройки и выберите раздел «Память».
Как видите, в нашем случае свободной памяти совсем немного и если устанавливать приложения размером в несколько сотен мегабайт, места действительно не хватит.
Очистите содержимое устройства
Если памяти действительно не хватает, вам необходимо избавиться от мусора и лишних приложений, а также файлов.
Чтобы удалить временные файлы, данные из кэша и т.п., лучше использовать специальное приложение, например, Clean Master. Скачиваете его, запускаете, затем нажимаете на кнопку «Мусор».
Когда система найдет все ненужные и временные файлы, просто нажмите на кнопку «Очистить».
Таким образом вы можете освободить достаточно много места, но если его все равно недостаточно, рекомендуем удалить неиспользуемые приложения, которые обычно всегда имеются.
В некоторых случаях память занимают различные файлы, например, музыка, видеофайлы, фотографии и т.д. Их нужно удалять вручную, причем желательно с помощью файлового менеджера. Мы используем ES Проводник. Находите файл или папку, которые следует удалить, тапаете на него, выделяете и нажимаете на иконку в виде корзины.
Зачастую таких файлов может быть очень много и их удаление освобождает просто огромный объем памяти.
Перенесите приложения на карту памяти
Если у вас имеется карта памяти и есть возможность переноса приложений на нее из основной памяти, воспользуйтесь данной возможностью, чтобы не удалять приложения.
Для этого зайдите в настройки, затем в раздел «Приложения». Здесь выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Перенести на карту памяти (в нашем случае на кнопке написано «Перейдите к SD-карта»).
Обратите внимание, что системные приложения не переносятся. Возможно, что на вашем устройстве возможность переноса приложений на карту памяти отсутствует вовсе.
Что еще может помочь?
Советы из сети, которые могут помочь, а могут и не помочь. Пользоваться ими если и стоит, то только в самых крайних случаях, когда вообще ничего не помогает. Можно попробовать:
- Удалить обновления для приложения Google Play.
- Удалить кэш и данные не только для приложения Google Play, но и для Google Service Framework.
- Очистить Dalvik-кэш с помощью .
- Сделать . При этом все данные будут очищены, а файлы — удалены.
Производители Android-устройств имеют одно, но весомое преимущество перед продукцией Apple – возможность использовать любой объем памяти, как физической, так и оперативной. Если производителю лениво озадачиваться оптимизацией работы устройства, то он просто наращивает гигабайты оперативной памяти. Не хочет устанавливать дорогую flash-память, всегда можно установить в смартфон ридер для карт памяти – современные устройства уже поддерживают работу с картами памяти объемом в терабайты. Правда, не всегда использование карт памяти работает так, как надо.
Если вы посмотрите на все смартфоны линейки Nexus и Pixel, то увидите, что они не имеют поддержки карт памяти. Сделано это по двум причинам. Во-первых, Flash-память хоть и стоит дорого, но обеспечивает более высокую скорость работы с данными. Если система хранит какую-то информацию на карте памяти, то каждое обращение к ней будет требовать определённого времени, что будет приводить к уменьшению общей скорости работы системы. Во-вторых, лишив пользователей возможности устанавливать карты памяти, Google подталкивает их к использованию своих облачных сервисов для хранения данных, фото и музыки.
Тем не менее, большинство производителей Android-устройств не брезгует использованием карт памяти в дорогих и бюджетных моделях. Особенно это актуально в устройствах нижнего ценового сегмента, где производитель может уменьшить стоимость устройства, используя 4 или 8 ГБ встроенной памяти, но предоставив пользователю установить карту памяти.
Несмотря на то, что Android отображает общий объем свободной памяти как единое целое, на самом деле система разделяет внутреннюю память и внешнюю. Поэтому появление ошибки «Недостаточно свободной памяти» означает то, что у вас заканчивается объем именно встроенной памяти, необходимой для установки приложений. При этом на карте памяти может быть хоть терабайт свободной памяти.
В таком случае необходимо провести работу по оптимизации встроенной памяти: удалить ненужные приложения, очисть кэш и мусор, включить облачную синхронизацию данных, чтобы не хранить на устройстве лишнюю информацию, указать в настройках приложений камера и музыка в качестве каталога хранения по умолчанию не внутреннюю память, а карту памяти. Также, стоит посмотреть используемые приложения. Недобросовестные разработчики могут не адаптировать свое ПО для хранения данных на внешних источниках, забивая внутреннюю память устройства. Особенно это касается игр, которые подгружают кэш, который иногда может весить гигабайты. Большинство приложений может перенести данные на SD-карту вручную, сделать это можно из меню «Приложения» в настройках устройства. Также, можно установить для этой процедуры стороннее ПО из Google Play.
Вторая возможная причина появления ошибки «Недостаточно свободной памяти» – нехватка оперативной памяти, вызванная некорректным поведением Android. В нормальном состоянии система сама следит за тем, как расходуется оперативная память, оставляя работать приложения в фоновом режиме или закрывая их, если памяти недостаточно. Если у вас мощное современное устройство, то вы можете спокойно открыть несколько вкладок в браузере, запустить тяжелую игру, а затем вернуться в браузер. При этом страницы, которые вы открыли ранее, останутся на своем месте. В устройствах, где оперативной памяти мало, система в принудительном порядке закроет браузер, и когда вы вновь обратитесь к нему, страницы будут загружаться заново. Именно поэтому все так любят дорогие флагманы и страдают при использовании бюджетных смартфонов.
Если вы сталкиваетесь с нехваткой оперативной памяти на вашем устройстве, то Android не справляется с регулировкой использования оперативной памяти. В таком случае стоит попробовать следующее:
– Закрывать запущенные приложения самостоятельно. Сделать это можно из меню многозадачности.
– Запретить работу приложений в фоновом режиме. Android свободно позволяет всем приложениям работать в фоновом режиме, поэтому они могут сами время от времени «просыпаться», чтобы обновить данные. Если вы редко используете конкретное приложение, то в «Настройки» > «Приложения» ему можно запретить обновляться в фоне.
– Установить сторонний софт для автоматического закрытия процессов. В каталоге Google Play есть множество приложений, которые позволяют управлять оперативной памятью устройства и в несколько кликов выгружать все приложения из памяти. Но не забывайте, что подобные приложения сами занимают место в оперативной памяти.
– Очистить кэш браузера, магазина приложение Google Play и Google Сервисов
Android OS заслуженно завоевала свою долю рынка и сердца пользователей. Но, невзирая на преимущества, эта система имеет ряд изъянов. Так, самая распространённая проблема, с которой сталкиваются пользователи, – ошибка «недостаточно места в памяти устройства Android». Проблема эта, как правило, появляется со временем, хотя иногда возникает и в первый день использования.
Решение проблемы недостатка памяти на Андроид: Видео
Причины и способы решения проблемы
Единого решения нет, потому что причин проблемы может быть несколько. Давайте разберёмся в основных причинах и способах их устранения.
Память на устройстве заполнена
Разберём сначала случай, когда действительно недостаточно свободной памяти Android. Узнать состояние памяти можно, просмотрев соответствующую категорию в «Параметрах».
Конечно, в приведённом случае памяти ещё предостаточно, но, если у вас цифры и ситуация другие, то самое время подчистить внутреннее хранилище:
- удалите ненужные приложения/игры;
- очистите ненужное содержимое директорий «Download/Загрузки» и TEMP;
- удалите старые СМС;
- можно поудалять логи в папке DATA, но, правда, потребуются Root-права;
- переместите приложения на карту SD («Параметры/Приложения»).
Это самое простое решение. Для более расширенной очистки нужно использовать специальные утилиты.
Как можно освободить системную память на Android: Видео
Специальные приложения
Так, если вы установите и запустите Clean Master, вам будет предложено для начала удалить мусор, кэш и пр., а потом можно выбрать опцию «Расширенная очистка». Здесь будьте осторожны: удаляйте только то, что действительно вам не пригодится. Кстати, с помощью Clean Master также можно перемещать приложения.
Утилита Link2SD ещё интересней. Она согласовывает работу внешней памяти с внутренней таким образом, что они будто сливаются в одну память. Правда, нужно иметь Root-права. Перед установкой сделайте backup системы и файлов. Сама внешняя память должна быть предварительно отформатирована. Тип файловой системы – Ext3. Для этого воспользуйтесь стандартными средствами или специализированными типа EaseUS Partition Master Home или Partition Magic.
На самом гаджете установите Link2SD. Меню интуитивно понятное, справиться с программой сможет даже начинающий пользователь.
Память есть, но приложения не устанавливаются
Почему Android пишет, что недостаточно памяти, хотя её предостаточно? Такой вопрос очень популярен. Причин также может быть несколько. Как показывает опыт, дело чаще всего в Google Play. Итак, зайдите через «Параметры» в меню «Приложения» и выберите Google Play. Почистите кэш с настройками.
То же самое нужно проделать с Google Service Framework, предварительно остановив приложение. Если ошибка «Недостаточно свободной памяти Android» не пропала, нужно поступать более радикально.
Удалите все обновления Google Play и сервисов Google. Сделать это можно там же, где вы чистили кэш.
После всех этих действий необходима перезагрузка. Попробуйте снова, качаются ли программы. Бывает, планшет выдаёт ошибку «Нет подключений». Подождите 3-4 минуты и попробуйте снова.
Как почистить внутреннюю память на Андроид: Видео
Жёсткий способ
Почему устройство на Android пишет, что недостаточно памяти, а ее еще много? Почему не помогли два первых способа? Возможно, проблема в системе.
Для некоторых пользователей приведённый ниже способ покажется страшноватым, но он лучше, чем сброс до заводских настроек.
Cброс Android до заводских настроек: Видео
«Не удалось установить/обновить приложение, поскольку память устройства переполнена» - многим пользователям «Андроид» видеть такую надпись доводилось не раз. Как восполнить нехватку Мб и нужно ли вообще это делать, читайте в нашей статье.
Как проверить количество свободной памяти
Если вы увидели сообщение о нехватке памяти, первым делом проверяем ее (памяти) состояние. Возможно, какое-то обновление или скаченный файл весили больше, чем вы думали, и теперь системе реально не хватает свободных мегабайтов для выполнения указанной процедуры. Итак, чтобы проверить состояние памяти телефона:
Если мегабайтов действительно не хватает, займемся чисткой телефона от лишних данных. Если хватает – будем искать причину неполадки и устранять ее.
Как освободить дополнительную память на устройстве
Если на вашем устройстве хранится слишком много информации, самый простой вариант очистки памяти – перемещение части файлов на другое устройство. Сделать это несложно, нужно лишь и перенести на них сделанные фотографии и видео, скаченные файлы и т.п. Основной интерес для нас представляют папки, указанные ниже:
Но что делать, если все они пусты, а Мб, все равно, не хватает? Есть несколько вариантов высвобождения дополнительной памяти, и на каждом из них мы остановимся отдельно.
Чистка кэша (Dalvik-кэша, общего и отдельных приложений)
На любом устройстве, имеющем доступ в интернет, присутствует кэш – промежуточный буфер в памяти, обеспечивающий быстрый доступ к временным файлам. Это позволяет не загружать страницу полностью при каждом обращении к ней, а хранить часть данных в памяти системы и извлекать их по первому же запросу. С одной стороны это удобно, т.к. загрузка сайта происходит быстро, какой бы низкой не была скорость соединения. С другой, мы имеем забитую ненужными файлами память и замедление работы самой системы. Поэтому, даже если с обсуждаемой в статье ошибкой вам еще не довелось столкнуться, чистить кэш на «Андройде» следует хотя бы раз в месяц. Сделать это, кстати, можно тремя способами:
- Удалить весь кэш, хранящийся на телефоне
Для этого заходим в «Настройки», открываем раздел «Память» и ищем в нем пункт «Кэш».
Щелкаем по нему и соглашаемся на удаление. Пара секунд, и на нашем телефоне освободились заветные мегабайты.
- Удалить кэш конкретного приложения
Если вам не хватает всего несколько Мб, не обязательно стирать все временные файлы. Иногда вполне можно обойтись кэшем какой-нибудь ресурсоемкой программы. Для этого нужно лишь открыть меню «Настроек», выбрать пункт «Приложение» и в предложенном списке найти интересующее нас приложение.
Открываем его и ищем кнопку «Очистить кэш». Нажимаем на нее и наблюдаем, как объем свободной памяти увеличивается на заветные мегабайты.
- Стереть Dalvik-кэш, переведя устройство в режим Recovery
Dalvik-кэш – это временная компиляция кода приложений, что хранится в виде исполняемых файлов. Их удаление никакого вреда работоспособности гаджета не наносит. Поэтому, чтобы высвободить несколько дополнительных Мб таким способом, делаем следующее:
- Выключаем телефон.
- Запускаем его в режиме Recovery (комбинация кнопок для разных устройств будет отличаться, узнать ее можно из инструкции или на официальном сайте производителя).
- В появившемся меню выбираем сначала пункт Wipe cache partition, а затем поочередно - Advanced Options и Wipe Dalvik Cache.
- После того, как ненужные файлы будут удалены, отключаем телефон и перезапускаем его в обычном режиме.
Обратите внимание! В режиме Recovery сенсорный дисплей отключен, передвижение по меню производится при помощи кнопок громкости, выбор – кнопкой запуска.
Однако нужно понимать, что удаляя кэш, вы не избавляетесь от него навсегда. Временные файлы будут вновь помещены в память устройства, стоит вам зайти на сайт или открыть приложение.
Удаление лишних данных из разделов «Загрузки» и «Прочее»
Скаченные с интернета файлы, а также данные, которые система не может отнести ни к одной из прописанных категорий, также занимают немало места. Избавиться от них можно разными способами. Если вы знаете, в какую папку или папки производится загрузка – открыть их и почистить вручную. Если нет, воспользуйтесь следующей схемой:
Если вы боитесь удалить что-то нужное, а по названию идентифицировать файл не получается, щелкните по нему, и он откроется для просмотра.
Чистка при помощи утилит
Если не хотите разбираться с настройками телефона, очистить кэш можно и куда быстрее. В этом вам помогут специальные приложения, скачать любое из которых можно в Play Market. Для начала сканирования системы нажмите кнопку запуска. Система проанализирует все файлы, хранящиеся на телефоне, найдет среди них временные и уже не нужные. Затем жмем на «Очистить» или «Удалить» и избавляемся от мусора на своем гаджете.
Наиболее популярными среди приложений по очистке считаются:
- Clean Master – одно из самых популярных приложений для очистки памяти и защиты от вирусов. Имеет обширный функционал и позволяет высвобождать не только обычную память, но и оперативную.
- Ccleaner оперативно находит устаревшие и остаточные файлы, позволяет удалять несколько приложений за раз, быстро останавливает выполняемые задачи, а также за 1 клик переводит фоновые программы в режим «гибернации».
- NoxCleaner. Программа интересна тем, что самостоятельно удаляет любые сторонние приложения, которые не использовались больше месяца, и сама весит крайне мало (8 Мб, версия 1.2.5).
Также в Play Market’е представлены различные «Менеджеры приложений», которые помогают управлять программами (устанавливать, удалять, перемещать и т.п) на телефоне. Однако для полноценного функционирования многие из них запрашивают root-права, что может негативно сказаться на безопасности гаджета.
Удаление приложений
Львиную долю внутренней памяти телефона занимают сторонние приложения и игры. Поэтому, если вы задумали чистку своего устройства, начните с них. Как правило, пользователи стирают ставшие ненужными программы по упрощенной схеме: зажимают иконку на рабочем экране или в общем меню, а затем перетаскивают ее в корзину. Или открывают страницу приложения в Play Market и нажимают кнопку «Удалить». Однако кэш и некоторые записи после такого удаления могут остаться в памяти устройства, осев там мертвым грузом. Поэтому, если вы хотите стереть приложение без следа, предлагаем пользоваться следующим методом:
Готово, на устройстве ни самого приложения, ни файлов, имеющих к нему отношения, больше нет. Данные учетной записи хранятся в вашем облачном гугл-профиле, поэтому, если вы захотите вновь установить игру, прогресс в ней потерян не будет.
Перенос приложений на внешнюю память
Если свободных Мб не хватает, а удалять приложения не хочется, можно попробовать перенести их на внешний накопитель. Сразу оговорим, работает этот вариант далеко не для всех прошивок и не для всех программ. Однако почему бы не попробовать. Чтобы осуществить перенос:
Если такой кнопки нет, значит, разработчик намерено запретил установку куда-либо, кроме внутренней памяти. И освободить место путем переноса можно только при наличии у пользователя root-прав.
Чистка вручную с root-правами
Считаем нужным начать разговор об этом способе с предупреждения:
Если в процессе установки что-то пойдет не так (скачаете зараженное вирусами приложение, ошибетесь в действиях ит.п), то есть риск получить « » вместо телефона. А на устройства с правами суперпользователя сервисная гарантия не распространяется. Поэтому дальнейшие действия вы выполняете на свой страх и риск.
Чтобы получить root-права выберите из представленного ниже списка приложение, которое подходит для вашей модели телефона, и установите его:
- 360 Root.
- Baidu Root.
- DingDong Root.
- Romaster SU.
- Root Dashi.
- Root Genius.
- Root Zhushou.
Запустите программу, после чего сможете удалять через нее (или обычным удалением, описанным выше) системные приложения, файлы из папки data и другие запрещенные к стиранию компоненты.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если при скачивании какого-либо приложения для Android телефона или планшета из Play Маркет вы получаете сообщение о том, что не удалось загрузить приложение, так как недостаточно места в памяти устройства. Проблема очень распространена, а начинающий пользователь далеко не всегда может исправить ситуацию самостоятельно (особенно с учетом того, что фактически свободное место на устройстве есть). Способы в руководстве идут в порядке от самых простых (и безопасных), до более сложных и способных вызывать какие-либо побочные эффекты.
Прежде всего несколько важных моментов: даже если вы устанавливаете приложения на карту microSD, внутренняя память все равно используется, т.е. должна быть в наличии. Кроме этого, внутренняя память не может быть задействована вся до конца (требуется место для работы системы), т.е. Android будет сообщать о том, что недостаточно памяти раньше, чем ее свободный объем окажется меньше размера загружаемого приложения.
Примечание : я не рекомендую использовать для очистки памяти устройства специальные приложения, особенно те их них, которые обещают автоматически очищать память, закрывать неиспользуемые приложения и прочее. Самый частый эффект от таких программ - по факту более медленная работа устройства и .
Как быстро очистить память Android (самый простой способ)
Как правило, для начинающего пользователя, который впервые столкнулся с ошибкой «недостаточно места в памяти устройства» при установке Android приложения, самым простым и часто успешным вариантом будет простая очистка кэша приложений, который подчас может отнимать драгоценные гигабайты внутренней памяти.
Для того, чтобы очистить кэш, зайдите в настройки - «Хранилище и USB-накопители », после этого внизу экрана обратите внимание на пункт «Данные кэша ».
В моем случае - это почти 2 Гб. Нажмите по этому пункту и согласитесь на очистку кэша. После очистки, попробуйте загрузить ваше приложение снова.
Похожим способом можно очистить кэш отдельных приложений, например, кэш Google Chrome (или другого браузера), а также Google Фото при обычном использовании занимает сотни мегабайт. Также, если ошибка «Недостаточно памяти » вызвана обновлением конкретного приложения, следует попробовать очистить кэш и данные для него.
Для очистки, зайдите в Настройки - Приложения , выберите нужно приложение, нажмите по пункту «Хранилище » (для Android 5 и выше), после чего нажмите кнопку «Очистить кеш » (если проблема возникает при обновлении данного приложения - то используйте также «Очистить данные »).
Кстати, обратите внимание, что занимаемый размер в списке приложений отображает меньшие значения, чем тот объем памяти, который приложение и его данные фактически занимают на устройстве.
Удаление ненужных приложений, перенос на SD-карту
Загляните в «Настройки » - «Приложения » на вашем Android устройстве. С большой вероятностью в списке вы найдете те приложения, которые вам больше не нужны и давно не запускались. Удалите их.
Также, если ваш телефон или планшет имеет карту памяти, то в параметрах загруженных приложений (т.е. тех, которые не были предустановлены на устройстве, но не для всех), вы найдете кнопку «Переместить на SD карту ». Используйте ее для освобождения места во внутренней памяти Android.
Дополнительные способы исправить ошибку «Недостаточно памяти на устройстве»
Следующие способы исправления ошибки «недостаточно памяти » при установке приложений на Android в теории могут приводить к тому, что что-то будет работать неправильно (обычно не приводят, но все равно - на свой страх и риск), но являются достаточно действенными.
Удаление обновлений и данных «Сервисы Google Play» и «Play Маркет»
1. Зайдите в настройки - приложения, выберите приложения «
Сервисы Google Play
»
2. Зайдите в пункт «
Хранилище
» (при его наличии, иначе на экране сведений о приложении), удалите кэш и данные. Вернитесь к экрану информации о приложении.
3. Нажмите по кнопке «
Меню
» и выберите пункт «
Удалить обновления
».
4. После удаления обновлений, повторите то же самое для Google Play Маркет.
По завершении, проверьте, появилась ли возможность устанавливать приложения (если сообщат о необходимости обновить сервисы Google Play - обновите их).
Очистка Dalvik Cache
Данный вариант применим не ко всем Android устройствам, но попробуйте:
- Зайдите в меню Recovery (). Действия в меню обычно выбираются кнопками громкости, подтверждение - коротким нажатием кнопки питания .
- Найдите пункт Wipe cache partition (важно: ни в коем случае не Wipe Data Factory Reset - этот пункт стирает все данные и сбрасывает телефон ).
- В этом пункте выберите «Advanced », а затем - «Wipe Dalvik Cache ».
После очистки кэша, загрузите ваше устройство в обычном режиме.
Очистка папки в data (требуется Root)
Для этого способа требуется root-доступ , а работает он, когда ошибка «Недостаточно памяти на устройстве » возникает при обновлении приложения (причем не только из Play Маркет) или при установке приложения, которое ранее уже было на устройстве. Также потребуется файловый менеджер с поддержкой root -доступа.
- В папке удалите папку «lib » (проверьте, исправилась ли ситуация).
- Если предыдущий вариант не помог, попробуйте удалить всю папку /data/app-lib/имя_приложения/
Примечание : если уж у вас есть root, загляните также в data/log с помощью файлового менеджера. Файлы журналов также могут отъедать серьезное количество места во внутренней памяти устройства .
Непроверенные способы исправить ошибку
Эти способы попались мне на stackoverflow, но ни разу не были мною опробованы, а потому об их работоспособности судить не могу:
- С помощью Root Explorer перенести часть приложений из data/app в /system/app/
- На устройствах Samsung (не знаю, на всех ли) можно набрать на клавиатуре *#9900# для очистки файлов журнала, что также может помочь.
Это все варианты, которые я могу предложить на текущий момент времени для исправления ошибок Android «Недостаточно места в памяти устройства ».