Если ваш планшет Самсунг не включается, это совсем не значит, что он полностью и бесповоротно слом ался. Довольно часто можно самостоятельно «оживить» устройство.
Когда не включается планшет Самсунг, что делать? Конечно же, не паниковать, а попытаться разобраться, почему это произошло, и выявить причину поломки.
Давайте рассмотрим самые популярные варианты, почему Самсунг Галакси Таб и другие модели планшетов этой фирмы вдруг перестают включаться.
Механическая проблема
Возможно, устройство подвергалось давлению, падало или даже было залито водой. В этом случае могло произойти повреждение микросхем. Вы даже можете не догадываться об этом, если являетесь не единственным пользователем планшета.
Неисправность электроники планшета
Со временем «внутренности» устройства перестают работать должным образом. Они могут перегореть, забиться большим количеством пыли или быстро прийти в негодность, поскольку изначально были бракованными. Если причина в этом, то совсем не удивительно, что Samsung не включается, и решить такую проблему самостоятельно вряд ли удастся.
Проблемы с аккумулятором, зарядным устройством
Планшет не включается и не заряжается? Очевидно, причина в самом зарядном устройстве.
Скорее всего, оно вышло из строя. Также, возможно, вы где-то случайно повредили кабель питания, он мог перегнуться или порваться.
Другой вариант – забились контакты, такое тоже бывает очень часто. Из-за пыли кабель просто не может передавать напряжение.
Как бы смешно ни звучало, но Samsung Galaxy может перестать включаться и не реагировать на заряд, поскольку полностью разрядился, а батарея неправильно эксплуатировалась.
Сбой программного обеспечения
Ничто не бывает вечным и идеальным. Частой причиной поломки планшета становится сбой в работе операционной системы. Если не были загружены все необходимые обновления, то ПО вполне может решить, что ему пора «отдохнуть», и перестанет включаться.
Неисправный сенсорный экран
Если из строя вышел видеоадаптер, то вам может только казаться, что планшет не включается, потому что экран остается темным. Но вполне вероятно, что не работает подсветка или же все «внутренности» в порядке, а вот сигнал на экран не проходит. Получается, что кнопка включения адекватно реагирует на ваши действия, программное обеспечение загружается, а вот изображение – нет.
Спящий режим
Еще один вариант, почему устройство не включается – планшет перешел в спящий режим пока вы им не пользовались и, скорее всего, «завис». Такая маленькая неприятность просто не дает системе загрузиться и нормально функционировать, но устраняется проблема достаточно просто.
Методы устранения проблемы не включения планшета Самсунг
Если вы боитесь что-то испортить и мало что понимаете в подобной технике, то лучше всего отнести гаджет в сервисный центр, где быстро устранят поломку, но, естественно, не бесплатно.
Впрочем, можно попробовать и своими силами вернуть любимый планшет к жизни.
- Если гаджет роняли или заливали водой, то, скорее всего, без квалифицированной помощи не обойтись. Девайс придется вскрывать, но не стоит делать это самостоятельно, если устройство все еще находится на гарантии. При попадании влаги нужно очень быстро поместить планшет в большое количество риса – он хорошо поглощает воду. А лучше всего подстраховаться и купить водонепроницаемый чехол.
- Электронику, опять же, смогут починить только те, кто хоть немного разбирается в ней. Если навыков у вас нет, то не рискуйте и отнесите планшет в сервисный центр.
- В случае с зарядкой, и если повреждение не серьезное, можно обойтись своими силами. В первую очередь проверьте, работает ли само устройство. С этой целью попробуйте зарядить им другой планшет, и если это получится, значит, займитесь осмотром «пациента». Очистите контакты и вход, куда вставляется кабель зарядного устройства – возможно, там скопилась пыль. Если же зарядка не работает, попробуйте ее заменить – купить новую или только провод, если он съемный. Ничего не помогает? Значит, дело в электронике и все же придется разбирать Самсунг.
- При проблеме с операционной системой вернуть планшет в рабочее состояние можно методом обновления прошивки. Опытные пользователи могут сделать это сами, в домашних условиях, а другим лучше всего нанять для этих целей профессионала.
- Видеоадаптер может перестать подавать картинку из-за перегрева или других повреждений. В любом случае справиться своими силами тут вряд ли получится, особенно если придется менять «начинку». Можно попробовать подзарядить его и нажать кнопку включения – этот метод действует, если вдруг произошел сбой подсветки.
Если же ваше устройство не хочет выходить из спящего режима, подключите его к зарядке и перезагрузите. И не забудьте потом отключить это опцию в настройках.
Как все мы знаем, линейка мобильных устройств от Samsung насчитывает десятки моделей. Сюда можно отнести, к примеру, как смартфоны, так и планшеты, разработанные в классе Galaxy.
Аппарат, о котором идет речь в данной статье, также входит в эту категорию, о чем свидетельствует его название. Мы поговорим о Tab 2 - семидюймовом планшете, выпущенном еще в 2012 году, который некогда был одним из наиболее сильных устройств линейки. В статье будет приведена характеристика девайса, описание некоторых его модулей, а также отзывы покупателей.
Общие сведения
Сегодня девайс, конечно же, является устаревшим - судить об этом можно хотя бы по техническому описанию устройства. Если на момент выхода планшет можно было назвать достаточно сильным игроком на рынке (за счет качественной сборки и довольно передовой оснастки), то сейчас даже в бюджетном ценовом классе представлены порой более производительные версии. Тем не менее в этом и заключается особенность устройства - на момент своего выхода оно был востребованным и имело актуальные технические параметры. Помимо них, можно отметить эргономичный, стильный дизайн и высококачественные материалы, из которых собран корпус модели. И все это - за 15 тысяч рублей в версии без 3G-модуля и за 20 тысяч - с таковым.
Впрочем, начнем рассказывать обо всем подробнее, чтобы вы смогли понять, чем так уж хорош этот девайс.
Комплектация
Устройство представлено с момента покупки в самом что ни есть классическом наборе. Сюда входят непосредственно планшет и зарядное устройство, которое состоит из двух частей - шнура USB и адаптера для подключения его к сети питания. Пленка на экране планшета отсутствует, зато она есть на адаптере. Комплектация скудная, если сравнивать с китайскими устройствами, но вполне привычная для таких известных компаний, как Samsung.
Дизайн
Внешне, пожалуй, Tab 2 мало чем отличается и от некоторых современных устройств. Это - серый пластик, окрашенный “под металл”, сглаженные края, отсутствие прямых углов. Для Samsung этот дизайн в свое время лег в основу дальнейших моделей - как раз тогда, когда компания отказалась от “проверенного” (на то время) копирования устройств Apple. Таким образом, можно сказать, что это - одно из наиболее ранних решений в дизайне от корейского холдинга. Впрочем, из-за его распространенности уникальным такой внешний вид точно не назовешь.
За счет гладеньких краев держать планшет достаточно удобно. Судя по размещению логотипа на передней нижней части устройства, производитель рассчитывает на работу в вертикальной вариации, классической для 7-дюймовых планшетов.
На правой части корпуса расположена вся навигация - это кнопки регулировки звука и клавиша для снятия блокировки с экрана Samsung Galaxy Tab 2.
Противоположная, левая сторона устройства имеет отверстия для карты памяти, позволяющей существенно расширить емкость девайса, а также для сим-карты (в случае, если речь идет о версии планшета с поддержкой работы в 3G-сетях). Эти гнезда скрыты под специальной задвижкой, что делает работу с ними удобной и предоставляет некую защиту функциональным отверстиям от пыли и влаги.
На нижней грани аппарата можно заметить гнездо для зарядки планшета (которое также служит и разъемом для соединения с ПК), а также динамики под специальной сеточкой. Расположены они таким образом, что при работе в горизонтальном положении у планшета динамики закрыты не будут.
Экран
На планшет Samsung Galaxy Tab 2 производители установили дисплей, функционирующий на PLS-матрице. По своей сути это - конкурент IPS-экранам, который на рынок вывела компания Samsung. Применяет свою разработку она на разных моделях, и для всех характерны особые, мягкие цвета, которые различать несколько сложнее на солнечном свете. Поэтому будьте готовы к тому, что работать с планшетом в яркую погоду будет несколько проблематично - спасет разве что максимальная яркость.
Разрешение здесь уровня 2012 года - достигает всего 1024 на 600 пикселей, поэтому рассчитывать на высокую плотность картинки не стоит (она будет на уровне 170 пикселей на дюйм). Зато дисплей работает с функцией мультитач, которая опознает до 10 касаний.
Также, если просмотреть принадлежащие Samsung Galaxy Tab 2 характеристики, можно заметить наличие датчика освещения. Как показывают тесты, работает он не совсем точно, поэтому более комфортно (отзывы это подтверждают) перевести планшет в ручной режим определения яркости экрана и выставлять ее самостоятельно.
Батарея
Как все мы знаем, проблема автономности актуальна для многих мобильных устройств, особенно обладающих небольшими экранами и габаритами в целом. Что касается Samsung Galaxy Tab 2, отзывы пользователей говорят о нем как о достаточно автономном устройстве с сильным выносливым аккумулятором. По крайней мере, в техническом описании идет речь о емкости батареи на уровне 4000 мАч. За счет оптимизированного расхода энергии, устройство способно продержаться в режиме максимально интенсивного использования (проигрывание HD-видео с максимальным уровнем громкости в наушниках) до 5 часов. Разумеется, при более умеренном расходе заряда планшет Samsung Galaxy Tab 2 сможет порадовать пользователя более длительной работой.
Сразу отметим, что заменить аккумулятор самостоятельно здесь не получится - задняя крышка планшета закрыта, а для работы с сим-картой и microSD используются отверстия в левой части корпуса.
Процессор
С точки зрения производительности никаких нареканий к устройству быть не может - планшет, по уверениям владельцев, работает отлично даже при нагрузках. Способствует этому заявленный в характеристиках Samsung Galaxy Tab 2 процессор TI OMAP 4430, обладающий тактовой частотой на уровне 1 ГГц, функционирующий на двух ядрах. Работает девайс с оперативной памятью объемом 1 Гб, чего, в принципе, достаточно для выполнения стандартных задач. Хотя, безусловно, есть отзывы, в которых люди высказывали пожелания, чтобы производитель увеличил этот показатель хотя бы до 2 Гб.
Как свидетельствуют тесты, веб-браузер у Samsung Galaxy Tab 2 (обзор которому мы и посвятили) работает быстрее, чем у других планшетов с экраном в 7 дюймов 2012 года выпуска. Этого разработчики добились как раз за счет более производительной начинки.
Камера
Все мы понимаем, что пользоваться планшетным компьютером для создания снимков и снятия видео не совсем удобно. Тем не менее производители продолжают оснащать свои девайсы камерами. Это же касается и Galaxy Tab 2.
Согласно техническим характеристикам, на планшете установлена 3-мегапиксельная основная камера, позволяющая делать снимки в разрешении 2048 на 1536 точек. Кроме того, поддерживается функция создания видео (формат 720 p). Помимо нее, есть еще и фронтальная камера для создания “селфи”; традиционно она имеет меньшее разрешение (всего 0.3 мегапикселя).
Как свидетельствуют отзывы покупателей, снимки на устройстве получаются вполне приемлемыми (на основную камеру), тогда как о работе с фронтальной можно говорить лишь в контексте разговоров по Skype и прочим мессенджерам.
Операционная система
Конечно же, традиционно устройство от корейской компании Samsung работает на ОС Android версии 4.0.3. Эта прошивка стояла на девайсе еще с момента выхода его на рынок. Что касается обновлений, то, вероятно, они дошли до модификации 4.2.2, после чего в компании отказались от адаптации следующих частей операционной системы. Поэтому версии 5.1 здесь не увидишь.
В комплекте с этой версией системы установлена графическая оболочка под названием TouchWiz, которая известна своим особым дизайном и логикой работы. Ее же можно было увидеть на других устройствах от Samsung, в частности, на Samsung Galaxy S3.
Мультимедиа
С поддержкой мультимедийных файлов на планшете дела обстоят отлично. Все дело, прежде всего, в заранее установленном программном обеспечении от Samsung, которое позволяет распознавать большую часть доступных на сегодняшний день форматов. Проблемы такого рода, как “на Samsung Galaxy Tab 2 не включается видео” (или аудио), встретить можно крайне редко. Бороться с этим можно простой установкой дополнительных проигрывателей (например, MX Player будет идеальным для того решением). Это касается, в частности, формата MKV. Впрочем, если не брать его во внимание, то и со стандартными приложениями можно работать - у них есть весь необходимый для этого функционал.
Связь
В плане возможностей поддержки связи описываемый нами планшет мало чем отличается от большинства представленных на рынке гаджетов. Если зайти в представленные на Samsung Galaxy Tab 2 настройки, можно заметить, что тут присутствует поддержка Bluetooth для передачи и приема файлов, есть WiFi для работы с беспроводными стационарными сетями, а также установлен модуль GSM, позволяющий звонить и отправлять сообщения, словно с телефона. Помимо того, покупатель может выбрать комплектацию, в которой будет предусмотрен модуль для 3G - тогда устройство обретет еще большую мобильность, получив возможность работать в сетях.
За последние годы устройства фирмы Samsung довольно сильно распространились по рынку электронных девайсов. Даже весьма сомнительная репутация некоторых гаджетов и скандальные происшествия, случающиеся с ними, не отталкивают покупателей.
Впрочем, проблемы, возникающие с планшетам Samsung, в том числе и с Samsung Galaxy Tab 3, в равной степени свойственны всем подобным девайсам. Одна из часто возникающих трудностей в эксплуатации - устройство по неизвестной причине просто перестало включаться.
Почему не включается Самсунг Галакси Таб 3: возможные причины
Что же делать, если Samsung Galaxy Tab 3 перестал реагировать на отчаянные и упорные нажатия кнопки POWER? Для начала стоит разобраться с возможными причинами поломки.
Как исправить неполадку: пути решения
- Попробуйте зарядить планшет. Лучше всего попробуйте подключать его разными способами: к компьютеру или ноутбуку, к сети, к портативному зарядному устройству и проч. Ведь некоторые устройства могут заряжаться только при непосредственном подключении к сети.
- Если вам кажется, что дело в зарядке или зарядной части планшета, обратитесь к специалистам с просьбой заменить её на исправную. Лучше не пытаться сделать это самому, потому что замена дорожек и разъёма - весьма кропотливая и сложная работа, требующая навыка и почти что ювелирного мастерства.
- Если накануне технических неполадок в планшет попала влага, лучше всего отнести его в сервисный центр для предварительного обследования. После его проведения специалист попытается очистить “внутренности” вашего Samsung Galaxy Tab 3, если такое будет возможно.
- В случае, если у вас сломалась кнопка Power, решение следует весьма простое - кнопку нужно припаять обратно. Если уверены в собственных силах, хватайте паяльник в руки и вперёд. Однако помните, что работа с техникой требует большой аккуратности, поэтому если вы не уверены в собственных силах, лучше обратитесь в сервисный центр.
- Если ваш Galaxy Tab подвергся какому-либо механическому воздействию, будь то удар, сильное давление или что-либо ещё, смело несите его к специалистам. Обычно у них имеется особое оборудование, с помощью которого легко можно определить что и где в планшете сломалось.
- После перебоев в работе операционки и после того, как устройство и вовсе отказалось работать, советует пройти на сайт производителя. Там вы найдёте новую прошивку для своего гаджета. Загрузите её на планшет и переустановите операционную систему. Имейте в виду, что эта операция требует определённого опыта работы с установкой ПО, а её проведение автоматически лишает планшет гарантии.
Вы также можете попытаться выполнить сброс настроек до заводских (hard reset)
- Когда из строя выходит видеоадаптер, самостоятельно проблему решить уже нельзя. Советуем менять свой Samsung Galaxy Tab, если гарантия всё ещё в силе, или же нести его в сервисный центр.
- Определить, в норме ли микросхема питания вашего планшета, поможет диагностика в сервисном центре. Если неисправность всё же обнаружится, вам предложат заменить микросхему. Если вы планируете в будущем продолжать пользоваться этим Galaxy Tab, соглашайтесь. Возможно, придётся ждать оригинальную запчасть под заказ. Однако, если в ближайшее время не заменить схему питания, вы можете и вовсе лишиться планшета, так как её неисправность крайне негативно сказывается на работе остальных деталей устройства.
Старайтесь изначально аккуратно пользоваться своим планшетом, чтобы проблем не возникало
Итак, перед вами перечень возможных причин, из-за которых может не включаться планшет Samsung Galaxy Tab 3, а также варианты их решения. Одни можно решить самостоятельно, а для других понадобится вмешательство специалиста. Если вы уверены в своих силах, да и руки растут вроде бы из того места, скорее берите планшет и оживляйте его. В противном случае советуем обратиться в сервисный центр. Там диагностику проведут, что где не так скажут, с поломкой помогут (если это возможно, конечно) и несколько советов на будущее дадут. Ну а ещё лучше всегда относитесь к своим гаджетам с любовью и аккуратностью. Тогда, может, и нечего будет чинить.
Нередки случаи, когда люди став счастливыми обладателями нового планшетного компьютера, вдруг оказываются в ситуации, когда он выключается сам по себе и больше не запускается или не работает должным образом.
Случиться это может по огромному количеству причин, как из-за аппаратных повреждений, так и программных, с любым устройством на Android, в том числе и с Samsung Galaxy и Samsung Tab.
Возможные причины отказа гаджета включаться
Давайте рассмотрим каждую из возможных причин возникновения этой проблемы. Зачастую, понять в чём она кроется, можно и не прибегая к помощи специалиста, а возможно даже самому её исправить, не тратя на это лишних средств.
Разрядка гаджета
Одна из самых распространённых причин поломки — это, как ни удивительно, банальная полная разрядка аккумулятора аппарата. Эта проблема покажется чересчур простой и банальной, но от этого не теряет свою распространённость.
Если устройство также отказывается заряжаться, попробуйте воспользоваться другой зарядкой. Возможно, у старой где-то отошёл контакт и это стало причиной возникновения проблемы.
Поломка разъёма
Есть вероятность того, что повреждён сам разъём или дорожки печатной платы, это тоже стоит проверить. Происходит это из-за окисления или механического повреждения.
Если опасения подтвердились, не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, так как это может привести к ещё большим повреждениям. Для того чтобы починить девайс в этом случае, специалисту придётся провести ювелирную работу.
В этой ситуации лучшим вариантом будет пойти в магазин, где вы приобрели аппарат, и предъявив чек с гарантийным талоном, объясните в чём проблема.
Скорее всего, вам либо заменят само устройство, либо поменяют нерабочий разъём. Если же срок гарантии уже истёк или вы приобрели подержаный tablet, следует обратиться в сертифицированный сервисный центр.
Попадание жидкости
Постарайтесь вспомнить, не попадала ли какая-нибудь жидкость на ваш Samsung Galaxy. Если это действительно происходило, значит всему виной спровоцированная влажной средой коррозия и ржавчина.
Зачастую такую ситуацию можно избежать используя влагостойкий чехол. К тому же он сможет защитить ваше устройство от механических повреждений и царапин на корпусе.
Правда, в нашем случае планшет не включается и не заряжается, а значит окисление уже достаточно сильно повредило платы. Такую поломку помогут устранить разве что в сервисном центре, очистив от ржавчины внутренности аппарата.
Повреждение микросхемы питания
Если, из-за неисправной микросхемы питания, девайс отключился и перестал включаться, стоит как можно скорее произвести замену повреждённой детали. При её игнорировании другие комплектующие также могут быть повреждены.
Механическое повреждение аппаратной составляющей или кнопки включения
Если вы уверены, что в гаджет не попадала влага, стоит задуматься о возможном механическом повреждении. Возможно, он не работает потому что падал или ударялся о твёрдую поверхность. А, возможно, вы на него сильно надавили, случайно положив тяжёлый предмет сверху. Вполне вероятно, девайс вырубиться и перестанет реагировать на зарядку
Нередки ситуации, когда таким образом была повреждена кнопка включения. Попробуйте прислушаться, есть ли при нажатии на неё щелчок. Если да, то это не то, из-за чего ваш аппарат выключился и не включается. А если характерного щелчка нет, то вероятно отошли контакты, и нужно проверить соединение клавиши с контактной площадкой.
Неисправность в программной части
У планшетов, как и у компьютеров, есть своя операционная система, так что причиной отказа включаться может стать сбой в программной части. В этом случае зайдите на сайт производителя и скачайте, а затем установите на планшет Самсунг Галакси, новую версию прошивки.
Стоит заметить, что процесс установки новой прошивки на неработающий девайс — дело сложное и рискованное. После перепрошивки гарантия будет аннулирована, даже если её срок ещё не вышел.
Проблема с видео ядром
Не стоит исключать шанс того, что таблет на самом деле не сел и даже запустился, но внезапно погас экран. Подобное может произойти в случае, когда из-за перегрева повреждён видео контроллер.
В таком случае самостоятельно решить вопрос, когда заряжается, но не включается планшет Samsung, не получится. Обратитесь в сервисный центр или поменяйте девайс по гарантии, если она ещё осталась.
Как исправить проблемы с прошивкой
Любая операционная система не идеальна и имеет свои проблемные места в коде и может периодически зависать и не отвечать. Зачастую одно неудачное обновление может привести к тому, что планшет Самсунг не включается или постоянно перезагружается.
Эту проблему можно ликвидировать, но, к сожалению, довольно радикальным методом. Он вряд ли вам понравится, если на гаджете хранятся важные файлы, так как после него вся память девайса будет полностью очищена, но зато решит все неполадки.
Инструкция
- Одновременно зажмите клавишу включения и громкости.
- Устройство запускается в режиме меню Settings.
- Произведите полный сброс системы.
- Выберете «Reset Android», устройство перезагрузится.
- У вас на руках исправный планшет.
Что ждать от посещения сервисного центра
Если вы не смогли определить, в чём проблема, самостоятельно, то стоит посетить сервисный центр. Там вам окажут квалифицированную помощь, внимательно изучат проблему и всё исправят.
Как происходит процедура починки в сервисном центре:
- Зададут вопросы, чтобы понять, падал или намокал ли гаджет.
- 30-60 минут произведут первичную диагностику и после разборки скажут, в чём причина поломки.
- Если поломка не слишком сложная, всё починят в течение нескольких часов.
- Обязательно попросите мастера установить вместо неисправных деталей, новые оригинальные. Опыт показывает, что выбор дешёвых аналогов может сильно сказаться на работе устройства в дальнейшем.
- Уточните, предоставляет ли сервис гарантию на свою работу. Если нет, то лучше обратиться в другое место.
Итак, раз вы здесь, то у вас не включается планшет, а знакомых, которые могут решить эту проблему, нет или они очень заняты. Более того, вы явно пытались уже с ним что-то сделать и будем лелеять надежды, что ситуацию вы не усугубили.
Причин, почему планшет не работает, достаточно много, но при этом не значит, что без специальных знаний вы не можете провести минимальную диагностику. Очень даже можете. А вместе с этим еще и сэкономить себе н-ную сумму денег, которую пришлось бы заплатить сервисному центру. Главное четко и последовательно выполнять действия, которые по очереди будут откидывать разнообразные варианты.
Железо или софт?
Для начала нам нужно понять, в чем изначально кроется проблема - в аппаратной части планшета или в программной. Потому как от этого зависит серьезность наших действий, да и вообще ответ на вопрос, сможем ли мы самостоятельно его реанимировать.
Шаг 1. Смотрим повреждения
Осматриваем планшет на пример механических повреждений. Попытайтесь вспомнить, могли ли вы его где-то уронить или стукнуть. Возможно, вы давали его кому-то поиграть или просто попользовать. Как бы вы не были уверены, что человек обращался с ним аккуратно, то все равно не стоит доверять. Многие банально боятся сказать.
Осмотрев планшет мы:
а) Обнаружили повреждения. Даже малейший скол может стать признаком падения и как следствие поломки. Бывает, что на корпусе всего пару царапин, а внутри что-то взяло да и отвалилось. Советовать вам вскрывать планшет, искать схемы и самим чинить аппаратную часть никто не будет. Хотя бы потому, что в 90% случаев это приводит к еще большим поломкам. Поэтому планшет нужно нести по гарантии, либо, если ее срок иссяк, в мастерскую.
Ну а о варианте разбитого экрана говорить даже как-то глупо. Явно видно причину отсутствия работоспособности.
б) Не обнаружили повреждения. Чистенький хороший планшет, а каждую царапинку мы помним и это было давно. Значит переходим к шагу 2.
Шаг 2. 101-я попытка включить
Пытаемся включить планшет. Да, вы уже пытались его включить и он не включался - это ясно. Но сейчас нужно внимательно смотреть, что происходит, когда мы пытаемся его включить.
Предположительные варианты развития:
Вариант 1. Планшет начинает загружаться, но до конца не включается.
Вариант 2. Включается подсветка или появляются другие признаки жизни нашего девайса.
Вариант 3. Никаких признаков жизни.
Ниже разберем эти два варианта. Причем начнем с последнего.
Вариант 2. Только подсветка
В этом варианте все еще сохраняется возможность аппаратной поломки, но возможно, что дело просто в софте. Поэтому для начала мы выполняем все рекомендации по варианту 1 и если ничего не помогло - идем в сервис.
Вариант 1. Загружается, но не полностью
На самом деле самый распространенный вариант. То время, когда на телефоны и планшеты сложно было создать вирусы, давно уже прошли. Более того, сегодня операционная система на таких устройствах очень сложна и помехи в ее работе может создать абсолютно любая безобидная программа. Ну и конечно, никто не исключает варианта, когда наш Андроид глюкнул просто из-за неправильного выключения. В общем, как вы понимаете, причин может быть огромное количество, а нам сейчас главное вернуть наше устройство к жизни. Поэтому переходим к следующему шагу.
Шаг 3.5 Безопасный режим
Попробовать выполнить этот шаг можно в том случае, если наш пациент больше жив, чем мертв и просто очень лагает, не хочет догружать систему и вообще истерит разными методами. Поэтому и выделять его как отдельный шаг не особо нужно. Тем не менее, пробуем зайти в безопасный режим и восстановить операционную систему. На разных версиях Android он включается по-разному, поэтому читайте об этом в другой статье.
Шаг 4. Рестарт системы
Для начала вам придется смириться с тем, что все ваши данные и настройки удалятся. Точнее не все, а те которые хранятся в основной памяти планшета. Потому что привести устройство в чувство может рестарт системы или как его правильнее было бы его назвать hard reset. Что бы вы примерно понимали, что при этом происходит можно привести пример. Hard reset - это примерно тоже самое, что установить заводскую ОС на ноутбуке, которая храниться в отдельном защищенном разделе жестокого диска. Чаще всего он называется recovery.
Сделать этот самый hard reset
можно из специального меню, которое вызывается определенной комбинацией кнопок. Но как это обычно бывает, комбинации кнопок на разных моделях разные, а поэтому мы приведем наиболее частые. Не бойтесь перебрать все варианты. Хуже этим вы точно не сделаете. Только не забудьте извлечь из планшета карту памяти и симку, и советуется выполнять все действия с планшетом, подключенным к зарядке
Меню (это что-то вроде биоса на компьютере) вызывается одновременным зажатием следующих кнопок:
1) Увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопка включения
2) Кнопка включения, кнопка возврата (Домой/Home), Увеличение громкости
3) Увеличение громкости, кнопка включения
4) Уменьшение громкости, кнопка включения
5) Уменьшение и увеличение громкости.
Зажимайте секунд на 10 и попробуйте каждый вариант по несколько раз. С первого раза редко когда получается.
Если меню не вызвалось, но появилась картинка с упавшим роботом можно радоваться. Вы еще не перезагрузили, но уже наверняка проблема в софте, а это решаемо.
Мы зажимаем кнопки по одному из выше указанных вариантов и у нас:
а) Появляется меню. Тогда мы ищем настойки (Settings), там форматирование системы (Format System) и рестарт Андроида (Reset Android). Управление осуществляется кнопками регулирования громкости, а подтверждение - кнопкой включения.
б) Меню не появляется. Пробуем еще раз, потом другие комбинации, а когда количество попыток переходит разумный предел - несем специалисту. Значит проблема более серьезная.
в) Появляется упавший робот. Как уже говорилось, можете радоваться. Зажимаем кнопку включения и выключаем планшет. Ждем минут 5 и пробуем другую комбинацию. Внимание - после хард ресет все установленные настройки и все данные будут удалены
. Но вы получите полностью рабочее устройство.
В случае если нужную комбинацию найти не получается или hard reset не помог, переходим к следующему шагу.