Почта России, при всех своих недостатках, продолжает выполнять возложенные на нее обязанности. Письма - доставляются, посылки приходят, а почтальоны разносят извещения. Иногда люди получают непонятное для себя уведомление, на котором стоит обозначение «ZK» (ЗК), и информация о том, что в ближайшем почтовом отделении их ожидает заказное письмо.
Естественно, перед тем как пойти его получать, желательно выяснить, что означают эти две буквы.
Как расшифровать значение «ZK»
Итак, что означает кодировка ZK? В этом случае все довольно банально: это -уведомление о заказном письме. То есть, для получения подобной корреспонденции необходимо лично посетить почтовое отделение и предоставить документ, удостоверяющий личность, чтобы получить его.
Перевод зашифрованного- понятен. Но вот от кого отправлено письмо заказное ZK на извещении не написано. Естественно, следующее желание получателя заключается в выяснении этого. Для этого можно опробовать следующие варианты действий:
- Зайти на официальный портал почты России, где в поисковую строку вбить четырнадцать знаков кода, которые расположены под штрих-кодом. Сайт быстро предоставит информацию, если используется отечественная и правильная кодировка.
- Если корреспонденция была отправлена из-за рубежа, то можно посетить один из альтернативных интернет-ресурсов, где повторить вышеописанную операцию. К примеру, можно зайти на track-trace.com, 17track.net и так далее.
- Связаться с представителем почтового отделения по телефону и попросить последнего прочитать информацию, размещенную на самом письме. К сожалению, положительный результат в этом случае мало вероятен, так как служащие таких организаций редко соглашаются выполнять подобные просьбы.
- Непосредственно посетить требуемый филиал Почты России, где, не ставя свою подпись в получении, осмотреть конверт, ссылаясь на то, что хочется убедиться в его целостности.
После идентификации отправителя можно решать, как поступить дальше.
Дальнейший план действий
Перед тем, как определиться с дальнейшими действиями, необходимо знать несколько нюансов:
- Обычно такие письма отправляют различные государственные или финансовые структуры. То есть, в конверте может содержаться информация из налоговой службы, суда, пенсионного фонда, кредитной организации и так далее;
- Большая часть подобных отправителей считает, что отправленная ими информация дошла до получателя и была прочитана им.
Дальше все просто - идти получать с паспортом и извещением, или оставить его на почте. Если человек не хочет забирать конверт, то через определенное время он будет отправлен назад отправителю. Обычно сроки хранения колеблются от семи (для судовых извещений) до тридцати (для других вариантов) дней. Но, как уже было написано выше, отправляющая организация будет считать, что человек был ознакомлен с информацией - это следует учитывать при выборе своих действий.
В данном разделе вы найдете современный и удобный сервис по быстрому и точному отслеживанию посылок и почтовых отправлений, доставляемых почтовым оператором России ФГУП «Почта России». Состоит предприятие «Почта России» из 87 филиалов, в которых работает более 350 000 сотрудников. «Почта России» - это крупное предприятие, которое постоянно совершенствуется и оказывает населению широкий спектр почтовых и финансовых услуг. Основное направление его работы - прием, отправка, перевозка и доставка посылок и почтовых отправлений на территории Российской Федерации, а также за ее пределами.
С помощью этого сервиса вы всего за пару минут сможете отследить точное местонахождение посылки или почтового отправления, доставляемых «Почтой России».
Как отследить по номеру посылки?
Отследить перевозку и доставку посылки «Почтой России» достаточно просто: для этого вам необходимо ввести в окошко «# Номер отслеживания» штрих-кодовый идентификатор. Он может содержать 13 или 14 символов, среди которых буквы и цифры. Найти этот идентификатор или буквенно-цифровой номер почтового отправления можно на вашем расчетном документе или квитанции. При введении обращайте внимание на то, что должны использоваться заглавные латинские буквы. После его введения нажмите на кнопку «Отследить» или клавишу «Enter».
Какие бывают номера для отслеживания?
Для того чтобы отследить по номеру посылки, необходимо знать уникальный трек номер. Такой номер присваивается каждой посылке в соответствии со стандартом S10 Всемирного почтового союза. Он может содержать 14 цифр, если перевозка осуществляется в пределах России, или содержать комбинацию из 13 буквенно-цифровых символов, когда происходит международная отправка. При международной отправке трек номер состоит из 13 символов. Первыми являются буквы латинского алфавита, означающие маркировку отправления. Отслеживанию подлежат только номера, начинающиеся на буквы R, C, E, V, L. Вторым символом будет любая буква латинского алфавита, обеспечивающая уникальность номера. Следующие девять символов - цифры. Два последних символа - это латинские буквы, обозначающие код страны в формате S10, например, для России это буквы RU.
Примеры трек номеров:
- СE098765432RU - для международного отправления.
- 13243564758695 - для отправления в пределах Российской Федерации.
Какие могут быть статусы
При отслеживании посылок и почтовых отправлений, доставляемых «Почтой России», могут быть следующие варианты статусов:
Приём. — Этот статус означает, что почтовое отправление поступило в зарубежное почтовое отделение, где ему был присвоен указанный трек-номер.
Прибытие в ММПО. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в место международного почтового обмена для прохождения таможенного оформления и подготовки к отправке из страны отправителя (экспорту).
Экспорт. — Это означает, что отправление передано перевозчику для доставки на территорию Российской Федерации. Между статусами Экспорт и Импорт отследить почтовое отправление «Почты России» невозможно.
Импорт. — Этот статус означает, что почтовое отправление прибыло в сортировочный пункт «Почты России», а также прошло регистрацию на территории России. Почтовые отправления поступают в Россию через места международного обмена (ММО), которые находятся в Москве, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Петрозаводске, Санкт-Петербурге, Калининграде, Брянске.
Передано таможне. — Данный статус означает, что почтовое отправление было передано в Федеральную таможенную службу. Там все посылки и отправления проходят рентген-контроль.
Таможенное оформление завершено. — Такой статус означает, что почтовое отправление успешно прошло таможенную проверку и вернулось на Почту России.
Задержано таможней. — Это значит, что почтовое отправление было задержано таможней. Причина может быть в превышении месячного лимита ввоза товара на один почтовый адрес (1000 евро или 31 кг). Если есть данное превышение, то товар облагается таможенной пошлиной в размере 30% от стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 кг.
Покинуло ММПО. — Подобный статус означает, что посылка покинула ММПО и отправляется в сортировочный центр. С этого момента действуют регламентированные сроки доставки по территории России. Сроки доставки зависят от вида отправления и колеблются от 7-11 дней для посылок, попавших на территорию России авиапочтой, 8-20 дней для посылок, поступивших наземным транспортом.
Прибыло в сортировочный центр. — В этом центре посылки распределяются по основным маршрутам России, запечатываются, упаковываются и отправляются к месту назначения.
Покинуло сортировочный центр. — Это значит, что посылка прошла сортировку и вышла из сортировочного центра.
Прибыло в сортировочный центр. — Такой статус значит, что посылка прибыла в следующий региональный сортировочный центр.
Покинула сортировочный центр. — Посылка ушла из регионального сортировочного центра.
Прибыло в место вручения. — Этот статус означает, что посылка поступила в почтовое отделение получателя. По правилам «Почты России» в тот же день выписывается извещение о том, что посылка находится в почтовом отделении. Не позднее, чем на следующий день почтальон должен доставить получателю извещение.
Вручение адресату. — Это конечный статус, который означает, что почтовое отправление вручено адресату под подпись.
Как получить посылку или почтовое отправление?
Для того чтоб получить посылку или почтовое отправление вам нужно явиться в указанное в назначении отделение «Почты России» и предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Это может быть паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, военный билет, справка об освобождении или иное удостоверение личности, временно заменяющее паспорт.
От кого пришло письмо, обратившись в отделение Почты России с полученной вами квитанцией. Распишитесь в извещении и уведомлении и получите письмо. Посмотрите на конверт, где должен быть указан обратный адрес отправителя или штамп организации.
Попробуйте узнать, кто отправитель, обратившись на сайт http://www.russianpost.ru (Почта России) или http://www.track-trace.com (для писем, пришедших через DHL, EMS и т.п.). Для этого внимательно ознакомьтесь с полученным вами извещением и найдите идентификационный номер письма. Введите его в соответствующую строку поиска. Однако система отслеживания почтовых отправлений не всегда может с точностью указать номер отделения, откуда было отправлено письмо, поэтому этот способ может не пригодиться тем, кто, допустим, ждет письма из налоговой инспекции, военкомата или суда.
Если письмо адресовано именно вам (то есть в извещении нет отметки «до востребования»), то его может получить вместо вас близкий родственник, носящий ту же фамилию и проживающий вместе с вами. Так вы узнаете, кто отправил вам письмо, в том случае, если не хотите получать его лично. Если же, например, ваш муж или ваша жена носит другую фамилию, то может потребоваться и свидетельство о браке.
Если почтальон принес вам заказное письмо на дом, предъявите паспорт и попросите показать письмо прежде, чем расписываться в извещении. Возможно, что он пойдет вам навстречу.
Позвоните на почту, представьтесь, продиктуйте номер, указанный в извещении, ваши ФИО и домашний адрес и попросите оператора предоставить вам сведения о том, кто прислал вам это письмо. Возможно, что у вас получится раздобыть информацию об адресанте и таким способом.
Позвоните в суд, налоговую инспекцию, военкомат и узнайте, не высылали ли они на ваш адрес заказного письма. Если письмо было отправлено из этих учреждений, то вам должны об этом сказать при условии, что вы немного слукавите и скажете, что извещения о таком письме не получали.
Электронная почта - это уникальная технология и услуги, предоставляемые в основном по передаче и получению сообщений в электронном виде по распределённой сети. Существует множество почтовых клиентов. На данный момент времени в глобальной сети распространяются большие пакеты программ, которые предназначены для получения и отправки писем. Такие программы также способны обрабатывать информацию, загружать файлы и многое другое.
Вам понадобится
- ПК, программа The Bat, интернет
Инструкция
The Bat! - программное обеспечение, которое вам поможет работать с электронной , обеспечивающее высочайшую скорость и результативность делового и частного общения. The Bat! предоставляет возможность автоматически обрабатывать, структурировать и производит сортировку получаемой .
The Bat Pro - это защищенная от вредоносных вирусов, безопасная программа для обработки электронной почты для системы Windows, в неё входят множество уникальнейших функций, облегчающих ежедневную работу. The Bat! - самый инструмент, который поможет вам обрабатывать электронную . Благодаря программе можно решить огромное количество разных задач и полноценно автоматизировать -процессы!
Свойства программы: URL менеджер для фонового извлекания изображений в формате HTML.
Добавление URL менеджера для фонового извлекания изображений в формате HTML характеризированно все более частым попаданием вредоносных кодов в машины пользователей через сообщения HTML, которые содержали графику.
После ввода всех данных вам нужно в настройках программы указать сохранение писем. Нажимаем на "Сортировка писем" и ставим галочку на "Сохранять копии писем". После данной процедуры нужно проверить программу.
Создаете новое сообщение, в котором пишете несколько слов. Также можете прикрепить несколько файлов. Далее отправляете это письмо на свой ящик. То есть придет вам от вашего же имени. Все будут автоматически приниматься данной программой. Для осуществления полноценной работы требуется подключение к .
Новый менеджер дает возможность заблокировать подозрительные и пропускает безопасные графические изображения, производя лечение не в зависимости от папки, адресата сообщения, исходя из опасностей хоста или URL пришедшего сообщения. Умнейшие кнопки безопасности, которые находятся PGP и S/MIME. Кнопки, какие отображены на главной панели сообщения PGP или S/MIME сейчас отображают многочисленные функции сообщения. Например, если сообщение было подписано и шифровано, вы увидите одну единственную кнопку, какая объединяет в себе значки «подпись» и «шифрование». Сортирование сообщений по полям "От", "Кому", "Тема" в программе в шесть раз ускорена. Кроме этого, The Bat! использует на много меньше ресурсов машины в связи с исправлением утечки памяти.
Полезный совет
Чтобы данная программа полноценно работала, нужно чтобы интернет был всегда подключен.
Собственный адрес электронной почты есть у каждого активного пользователя сети Интернет. Но далеко не всегда на этот адрес приходят письма желанные. Если вдруг на ваш почтовый ящик письмо подозрительного содержания, то вы можете проверить адрес отправителя.
Вам понадобится
- - адрес одного из whois-сервисов
Инструкция
Найдите в вашем электронном почтовом ящике меню «Дополнительно» или «Еще». В этом меню разыщите подменю «Свойства письма» или «Служебные заголовки». Откройте это подменю. На мониторе вашего компьютера появится информация типа:
Received: from mxfront35.mail.y****x.net ()
by mxfront35.mail.y*****x.net with LMTP id 1Wwatc4E
for ; Tue, 16 Aug 2011 13:01:32 +0400
Received: from 95.58.95.4.static.telecom.k* (95.58.95.4.static.telecom.k* )
by mxfront35.mail.*****x.net (nwsmtp/Y***x) with ESMTP id 1Vp4isW9;
Tue, 16 Aug 2011 13:01:31 +0400
Скопируйте последовательность цифр, разделенных точками после слова «from». (В данном примере 95.58.95.4) Эти цифры – IP (айпи) адрес компьютера, с которого вам отправили данное письмо . По данному IP адресу можно будет определить конкретный адрес отправителя или, как минимум, его доменный адрес. Дело в том, что IP адреса бывают динамические и статические. Определить точный адрес можно лишь по статическому IP. По динамическому вы сможете самостоятельно узнать только регион отправителя.
Зайдите на страницу бесплатного сервиса whois. Введите цифры IP адреса в предназначенное для этого поля и нажмите на кнопку поиска. Изучите внимательно полученную информацию. Если письмо
вам прислал не спамер, то вы сможете увидеть и название организации-отправителя и, возможно, ее точные координаты. Если нет, то воспользуйтесь информацией о домене отправителя, например:
Domain Name: C**************R.COM
Administrative Contact:
12405 PowersCourt Drive
Saint Louis, MO 63131
US
314-965-******5
Позвоните по указанным там контактным телефонам и попробуйте узнать более подробную информацию об отправителе письма у владельца домена.
Обратите внимание
Мошенники и злостные спамеры умеют очень хорошо маскироваться, так что в этом случае разыскать адрес отправителя без помощи спецслужб вам вряд ли удастся.
Почта России - национальный государственный оператор почтовой связи России, полноправный член Всемирного Почтового Союза, обеспечивающий внутреннюю и международную почтовую связь. Осуществляет прием, отправку и получение почтовых отправлений: посылок, мелких пакетов, бандеролей и корреспонденции; оказывает финансовые и услуги доставки как физическим лицам, так и бизнесу.
Российские и зарубежные интернет-магазины часто отправляют заказы покупателям как раз этой почтовой службой или интегрируется с её доставкой для оказания качественных и недорогих услуг. К примеру, на базе почтовых отделений организовала экспресс-доставку и пункты выдачи заказов, сократив сроки выдачи заказов по России до 2-5 дней. Некоторые транспортные компании объединяют свои возможности по перевозке грузов с огромными ресурсами национального почтового оператора. Так недавно создала совместный с Почтой России проект "Сельская доставка" для доставки в удаленные пункты, областные и районные центры России, где нет собственных отделений.
По информации пресс-центра в 1 квартале 2018 года Почта России обработала 95,7 млн. международных почтовых отправлений, а услугами доставки воспользовались более 60% интернет-покупателей. В 2018 году во Внуково будет построен второй очереди сортировочного центр и за 3 года сеть логистических центров будет расширена по всей стране. По прогнозам экспертов e-commerce рост международных входящих отправлений продолжится, главным образом за счет посылок из Китая.
Активное продвижение на русскоязычном рынке таких крупных китайских магазинов, как , Banggood, а также стремительно набирающие популярность новые игроки , и , существенно увеличили поток входящих почтовых отправлений. Тем не менее, Почта России продолжает вполне качественно оказывать услуги по доставке посылок, как международных, так и внутренних.
Отслеживание посылок по России
При регистрации почтовому отправлению присваивается номер отслеживания, с помощью которого можно отследить, когда оно было отправлено, этапы движения и дату поступления в почтовое отделение. Услуга отслеживания позволяет контролировать получение отправления и особенно полезна в решении споров с продавцом в случае обнаруженных несоответствий. ФИО и адрес получателя помогут убедиться, что посылка идет по назначению, а вес отправления - приблизительно оценить содержимое вложения. Последний статус о вручении проинформирует отправителя об успешной доставке товара.
Кроме простых писем все прочие отправления по России всегда идут как регистрируемые. Входящие международные письма и мелкие пакеты могут отправляться и как нерегистрируемые тоже. В этих случаях остается только полагаться на порядочность отправителя или продавца и на отсутствие разных эксцессов. В случае утери или не отправки посылки без доказательств неполучения ни почтовые службы, ни продавцы не возмещают денежные средства за товар и пересылку.
Еще данные отслеживания помогут при составлении претензий по несоблюдению контрольных сроков доставки. На сайте Почты России прямо говорится об ответственности за нарушение этих сроков.
Отслеживание посылки Почты России по идентификационному номеру
Штрихкодовый почтовый идентификатор (ШПИ) внутренних отправлений Почты России состоит из 14 цифр, где:
- первые шесть цифр указывают на индекс почтового отделения получателя,
- следующие две цифры обозначают месяц печати штрихкодового идентификатора,
- цифры с девятой по тринадцатую - уникальный номер отправления,
- а последняя цифра - контрольная.
После оплаты услуги по пересылке кассир выдаст фискальный чек, в котором кроме стандартной стоимости и наименования услуг будет указан номер РПО (регистрируемого почтового отправления), это и есть номер отслеживания - почтовый идентификатор Почты России. В строке РПО последняя цифра в чеке напечатана через пробел, но вводить его нужно без пробелов.
Выглядит он в кассовом чеке так:
Отслеживание РПО моментальное - при приеме сотрудник отделения связи вносит информацию в базу, и первый статус "Принято в отделении связи" появится при отслеживания Почты России по идентификатору сразу же после отправки. Почтовый идентификатор - прекрасный инструмент для контроля перемещения, сроков доставки и веса на каждом этапе пути доставляемого отправления.
Отслеживание Почты России по номеру международного отправления
Для международных почтовых отправлений регламентом Всемирного Почтового Союза утвержден единый стандарт трек-кода. Тип почтового отправления определяют две первые латинские буквы, следующие девять цифр в трек номере состоят из уникального восьмизначного номера и последней проверочной цифры. Две последние латинские буквы в номере отслеживания указывают на страну отправления. Страну назначения по трек номеру определить невозможно.
Примеры номеров отправления:
- CQ---US (CQ123456785US) – посылка из США,
- RA---CN (RA123456785CN) – мелкий пакет из Китая,
- RJ---GB (RJ123456785GB) – отправление из Великобритании,
- RA---RU (RA123456785RU) - внутренний номер, назначаемый нерегистрируемым посылкам при поступлении в Россию.
Как отследить посылку Почты России
Отслеживание Почты России доступно на официальном сайте или .
После ввода трек-номера в строку поиска отправлений и нажатия кнопки "Отследить" открывается отдельная страница с информацией о прохождении посылки, датами, статусами, адресом и ФИО получателя.
Чтобы получить более подробную информацию со всеми промежуточными статусами и движением за пределами России, отслеживайте свои трек-номера на простом трекере посылок сайт:
Важные особенности работы Почты России
Соблюдение требований к содержимому посылки и ее упаковке - обязательное условие для успешной пересылки. В разных странах эти правила могут немного различаться. Например, в Швейцарии нельзя отправлять по почте гороскопы. В некоторых африканских странах нельзя отправлять кисточки для бритья японского происхождения. А в Великобритании специально оговорен запрет на пересылку бандеролей с мусором. Но в целом, ниже приведенные условия характерны для всех почтовых служб, том числе и для Почты России.
Товары, запрещенные к пересылке:
- оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия
- наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
- ядовитые животные и растения;
- денежные знаки и иностранная валюта
- скоропортящиеся продукты питания, напитки;
- предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.
Также есть товары, запрещенные к ввозу из-за рубежа. Поэтому при покупках в зарубежных интернет-магазинах желательно ознакомиться с