Ряд пользователей ОС Windows могут столкнуться с ошибкой код 43, при возникновении которой окно работающей программы попросту вылетает. Также можно встретить ошибку «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок код 43» в ситуации, когда одно из подключенных к системе устройств (например, видеокарта), в Диспетчере устройств отображается со статусом «остановлено». В этом материале я расскажу, что за ошибка 43 «это устройство было остановлено», каковы причины её возникновения, а также поведаю, как исправить ошибку 43 на ваших ПК.
Ошибка «Это устройство было остановлено 43»
Обычно ошибка 43 проявляет себя системными сообщениями «Code 43», «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок», «Windows has stopped this device because it has reported problems.(Code 43)» и рядом других аналогов. Компьютер с такой ошибкой может подвисать на несколько секунд, часто подтормаживает при работе с клавиатурой и мышью, и в целом ведёт себя достаточно нестабильно.
Данная проблема обычно возникает в ситуации, когда Диспетчер устройств останавливает какое-либо устройство по причине возникновения неполадок в работе последнего, или когда он вообще не распознаёт определённое устройство (жёсткий диск, видеокарту, внешнее usb-устройство и так далее).
Упомянутые дисфункции могут вызываться следующими причинами
Как исправить «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок код 43»
Так как исправить ошибку 43 на вашем компьютере? Рекомендую выполнить следующий ряд действий:
- Выключите, а затем включите ваш ПК. Нам нужна не просто перезагрузка, а полное выключение вашего компьютера стандартным путём (рекомендую после выключения вообще изъять шнур питания вашего ПК из розетки на минуту, а затем включить его обратно; для пользователей ноутбуков будет актуально изъять на минуту аккумулятор из вашего лептопа). Особенно важно полное выключение компьютера в случае появления ошибки 43 связанной с внешним ЮСБ-устройством;
- Переустановите драйвера к проблемному устройству. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите devmgmt.msc и нажмите ввод. Найдите проблемное устройство (обычно оно обозначено восклицательным знаком), кликните на него правой клавишей мыши и в появившемся меню выберите «Обновить драйвер».
Также будет актуальным переход на сайт производителя вашего проблемного устройства и скачивание оттуда самых свежих драйверов для него.
Плюс к тому, можно воспользоваться функционалом специальных программ для обновления драйверов (уровня DriverPack Solution) для установки самых свежих драйверов для ваших устройств, это может помочь в вопросе как пофиксить ошибку 43 на компьютере.
- Удалите, а затем заново установите проблемное устройство в Диспетчере устройств. Зайдите в Диспетчер устройств как было описано выше, найдите проблемное устройство, кликните на нём правой клавишей мыши и выберите «Удалить» (если ошибка 43 наблюдается с USB-устройством, удалите каждое устройство под категорией «Контроллеры USB» (Universal Serial Bus).
Затем нажмите на вкладку «Действие» сверху, и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования». Система поищет удалённые вами устройства и заново установит к ним драйвера.
- Если ошибка «Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок код 43» появилась после инсталляции нового устройства, тогда изымите новое устройство из системы, перезагрузите компьютер, а затем проверьте ваш ПК на наличие ошибки 43. При конфликте устройств попробуйте поискать другие драйвера к недавно установленному конфликтующему устройству (используйте более новые или старые их версии);
- Проведите проверку системы на наличие вирусов (помогут Dr.Web CureIt!, Malware-Antimalware и ряд других программ);
- Проверьте реестр вашей ОС с помощью специальных программ (CCleaner, RegCleaner и рядом других);
Заключение
Основная причина ошибки 43 «Это устройство было остановлено» — неполадки с драйверами определённого устройства, вследствие чего последнее перестаёт нормально функционировать, вынуждая систему приостановить его работу. В таком случае рекомендуется обновить драйвер к устройству, скачав последний на сайте производителя, а если это не помогло – выполнить весь перечень упомянутых выше советов, это поможет исправить код ошибки 43 на вашем ПК.
Windows выдает ошибку с кодом 43 когда не может распознать устройство – будь то USB накопитель, жесткий диск, видеокарта, аудиокарта и любое другое оборудование подключенное к компьютеру.
Как правило появляется следующее сообщение об ошибке:
Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43).
Если открыть свойства не работающего оборудования то увидите следующую картину:
Примечание: картинка это просто образец, так может быть с любым устройством на вашем компьютере.
Причины появления ошибки 43
В 95% случаев, код ошибки 43 означает, что драйвер для этого устройства либо отсутствует, либо устарел, либо поврежден, в следствии чего Windows не в состоянии корректно работать с аппаратным средством, или же в остальных 5% случаев само устройство неисправно и нуждается в замене.
В редких случаях помогает отключение устройства от материнской платы или USB разъёма, перезагрузка компьютера, но всё это маловероятно и временной решение, так как основная причина не устранена.
Решение ошибки 43
Первым делом необходимо убедиться, что драйвера для устройства находятся в актуальном состоянии. Вашему вниманию представлено 4 варианта исправления:как это сделать:
Вариант №1:Обновляем конфигурацию оборудования
Для начала нужно удалить имеющиеся установленные в системе драйвера для неработающей железки. Для этого:
Вариант №2: Переустанавливаем драйвера
Для начала нужно сделать пункты из предыдущего варианта №2 с 1 по 3. То есть зайди в диспетчер устройств и удалить это устройство из списка.
Затем нам нужно найти новый драйвер для вашего устройства на сайте производителя. Обычно они расположены в разделе Техническая поддержка.
Вот ссылки для наиболее известных производителей:
Скачиваем с сайта дистрибутив с новыми обновленными драйверами и устанавливаем его.
И ошибка 43 об устройстве с неполадками меняется на “Устройство работает нормально”.
Вариант №3: Автоматическая установка драйверов (самый легкий путь)
Если вы не считаете себя продвинутым пользователем или просто хотите сделать все побыстрее, а не искать нужные драйвера для своего оборудования на сайте производителя, то можно воспользоваться специальным приложением, которое просканирует вашу систему на наличие оборудования и на актуальность установленных драйверов. Эта программа сама найдет, скачает и установит все необходимое. Это безопасная процедура, которая экономит много времени.
Вот примеры программ:
и другие..
Вариант №4: Пробуем откат драйвера
Если вы переустанавливали, устанавливали или вообще производили какие-то манипуляции с драйверами в ближайшее время, в том числе и с помощью автоматических программ, то можно попробовать сделать откат системы на предыдущую версию драйвера, Windows делает их копию при обновлении или изменении.
Для этого нажимаем правой кнопкой на неработающем устройстве и выбираем Свойства
.
На Вкладке Драйвер
нажимаем кнопку Откатить
Код ошибки 43
Ошибка «код 43»- довольно распространённая проблема, которая встречается у пользователей разного уровня. Зачастую причиной ошибки 43 становится проблема с программным обеспечением, причём в основном - именно на видеокартах. Можно сказать, что это вполне логично, ведь чаще всего обновления требуют драйверы видеокарты из-за требовательности новых компьютерных игр. Само собой, частое обновление может допустить разлад в установочном процессе, и программное обеспечение будет работать некорректно. При этом, если открыть «Диспетчер устройств», то неправильно установленный драйвер будет отображаться с восклицательным знаком.
Как решить проблему с драйвером видеокарты?
Чтобы установить корректное программное обеспечение, выполняем следующие шаги:
Перегрев видеокарты
Если ошибка «код 43» была следствием неправильной работы программы, то она исчезнет. Если причина в другом, и проблема осталась, то, возможно, дело в перегреве видеокарты . Убедиться в этом можно только разобрав чип. Если термопаста затвердела, значит, её давно не меняли. Можно аккуратно нанести слой термопасты самостоятельно либо обратиться за помощью к мастеру в специализированный сервисный центр.
Если ошибка «Код 43» снова всплывает, то, скорее всего, оборудование эксплуатировалось в экстремальных условиях слишком долго, в результате чего получило физические повреждения. Если нам очень дорога эта видеокарта, то можно попробовать реанимировать её в сервисном центре. Там ваш видеочип подвергнут термообработке и он может заработать, если повреждения были незначительны. Правда, скорее всего, мастера заломят высокую цену за такие услуги. Подумайте, стоит ли овчинка выделки. Возможно, стоит просто купить новую видеокарту и избавить себя от головной боли?
Ошибка 43 появляется из-за неисправности USB-порта
Бывает, что ошибка с кодом 43 появляется при включении любого устройства, будь то флеш-карта или принтер через USB-порт. В таком случае выскакивает окно «Неизвестное устройство (Unknown Device) код 43» с описанием «запуск невозможен, сбой запроса дескриптора устройства». Основной причиной такой ошибки является неисправный провод USB. Если заменить кабель, проблема будет устранена. Проверить неисправность кабеля можно подключением того же устройства через другой порт.
Ошибка 43 - другие причины
Иногда ошибка 43 появляется из-за несовместимости драйвера видеокарты с оперативной памятью либо из-за переполненности реестра Windows. Что делать в этом случае?
Заключение
Ошибка под номером 43 свидетельствует о том, что ваша операционная система не может распознать оборудование, например: порт USB, винчестер, видеочип либо другое подключенное устройство. Понять, какое именно программное обеспечение работает некорректно можно с помощью Диспетчера задач . Чтобы удостовериться в неисправности какого-то конкретного оборудования, можно подключить его к другому компьютеру.
Чтобы устранить причину ошибки 43, нужно понимать её причину и действовать согласно вышеизложенной инструкции.
Видеокарта – весьма сложное устройство, которое требует максимальной совместимости с установленным оборудованием и программным обеспечением. Иногда в работе адаптеров возникают неполадки, которые делают невозможным дальнейшее их использование. В этой статье поговорим об ошибке с кодом 43 и о том, как ее можно исправить.
Данная неполадка чаще всего встречается при работе со старыми моделями видеокарт, такими как NVIDIA 8xxx, 9ххх и их современницами. Возникает она по двум причинам: ошибки драйверов либо аппаратные сбои, то есть, неисправности железа. В обоих случаях адаптер не будет нормально функционировать либо вовсе отключится.
В Диспетчере устройств такое оборудование помечается значком в виде желтого треугольника с восклицательным знаком.
Неисправность аппаратной части
Начнем с «железной» причины. Именно неисправности самого устройства могут вызвать ошибку 43. Видеокарты преклонного возраста в большинстве своем имеют солидный TDP , что означает высокое энергопотребление и, как следствие, высокую температуру в нагрузке.
Во время перегрева у графического чипа могут возникнуть несколько проблем: расплавление припоя, которым он припаян к плате карты, «отвал» кристалла от подложки (плавится клей-компаунд) либо деградация, то есть, снижение рабочих характеристик из-за слишком высоких частот после разгона.
Самым верным признаком «отвала» графического процессора являются «артефакты» в виде полосок, квадратиков, «молний» на экране монитора. Примечательно, что и при загрузке компьютера, на логотипе материнской платы и даже в BIOS они также присутствуют.
Если «артефактов» не наблюдается, то это не значит, что данная проблема обошла Вас стороной. При значительных аппаратных неполадках Windows может автоматически переключиться на стандартный VGA драйвер встроенной в материнскую плату или процессор графики.
Решение следующее: необходимо произвести диагностику карты в сервисном центре. В случае подтверждения неисправности, нужно определиться с тем, в какую сумму обойдется ремонт. Возможно, «овчинка выделки не стоит» и проще приобрести новый ускоритель.
Способ попроще – вставить устройство в другой компьютер и понаблюдать за его работой. Ошибка повторяется? Тогда – в сервис.
Ошибки драйверов
Драйвер — это микропрограмма, которая помогает устройствам взаимодействовать между собой и с операционной системой. Несложно догадаться, что ошибки, возникающие в драйверах, могут нарушить работу установленного оборудования.
Ошибка 43 говорит о довольно серьезных неприятностях с драйвером. Это могут быть как повреждения файлов программы, так и конфликты с другим ПО. Не лишней будет попытка переустановки программы. Как это сделать, читайте в .
- Несовместимость стандартного драйвера Windows
(либо Intel HD Graphics
) с установленной программой от производителя видеокарты. Это самая «легкая» форма болезни.
- Повреждение файлов драйвера. В этом случае необходимо заменить «плохие файлы» на рабочие. Сделать это можно (попытаться) банальной установкой нового дистрибутива с программой поверх старого. Правда, в большинстве случаев это не поможет решить проблему. Зачастую файлы драйверов параллельно используются и другим оборудованием или программами, что не дает возможности их перезаписать.
В этой ситуации может понадобиться полное удаление ПО при помощи специализированных утилит, одной из которых является Display Driver Uninstaller .
После полного удаления и перезагрузки устанавливаем новый драйвер и, если повезет, приветствуем рабочую видеокарту.
Частный случай с ноутбуком
Некоторых пользователей может не устраивать версия операционной системы, установленной на купленном ноутбуке. К примеру, стоит «десятка», а мы хотим «семерку».
Как известно, в ноутах могут быть установлены два вида видеокарт: встроенная и дискретная, то есть, подключенная в соответствующий слот. Так вот, при установке новой операционной системы нужно будет в обязательном порядке установить все необходимые драйвера. Из-за неопытности устанавливающего может возникнуть путаница, в результате чего не будет установлено общее программное обеспечение для дискретных видеоадаптеров (не для конкретной модели).
В этом случае Windows определит BIOS устройства, но не сможет с ним взаимодействовать. Решение простое: будьте внимательнее при переустановке системы.
Как искать и устанавливать драйвера на ноутбуки, можете прочитать в .
Радикальные меры
Крайним средством в решении проблем с видеокартой является полная переустановка Windows. Но прибегать к ней нужно в самую последнюю очередь, поскольку, как мы уже говорили ранее, ускоритель мог попросту выйти из строя. Определить это могут только в сервисном центре, поэтому сначала удостоверьтесь в исправности устройства, а уж потом «убивайте» систему.
Ошибка с кодом 43 – одна из наиболее серьезных проблем при работе устройств, и в большинстве случаев, если не помогают «софтовые» способы решения, Вашей видеокарте предстоит путешествие на свалку. Ремонт таких адаптеров либо обходится дороже самого оборудования, либо восстанавливает работоспособность на 1 – 2 месяца.
Стандарт USB широко распространен во всем мире, и он часто используется для передачи данных на устройство (внешний жесткий диск, флешка, телефон и другие) с компьютера. Одним из главных плюсов USB является его практически идеальное взаимодействие с операционными системами Windows от самых старых и до современных. В большинстве случаев USB-устройство автоматически определяется системой, после чего с ним можно работать, установив при необходимости специализированный софт. Но изредка возникают непредвиденные проблемы с USB-подключением, и самой распространенной из них можно считать ошибку 43, которая указывает на сбой запроса дескриптора устройства. В рамках данной статьи мы рассмотрим способы, как устранить ошибку 43 при подключении USB устройства к компьютеру на операционной системе Windows.
О чем говорит код 43 ошибки при подключении USB
Когда малоопытный пользователь сталкивается с подобной ошибкой, операционная система Windows ему указывает, что произошел сбой дескриптора устройства. По факту, речь идет о том, что материнская плата через порт USB не имеет надежного соединения с подключенным устройством. То есть, код 43 ошибки при подключении чаще всего возникает из-за физической проблемы с подключением.
Если подобная ошибка возникла, первым делом следует попробовать подключить USB-устройство в другой разъем. При повторном возникновении неисправности, убедитесь, что подключаемый разъем USB не имеет физических повреждений или следов возникновения окисления. Если подобных проблем не наблюдается, попробуйте один из способов, приведенных ниже.
В тех ситуациях, когда ошибка 43 возникает из-за программного сбоя, у этого может быть несколько причин.
Энергосберегающий режим USB
Сбой запроса дескриптора устройства может быть временным или постоянным. Когда некоторое время компьютер через USB стабильно взаимодействует с устройством, а после отключается из-за ошибки 43, вероятнее всего ситуация в обесточивании разъемов. Чтобы исправить ситуацию проделайте следующее:
Когда данные действия будут выполнены для всех указанных пунктов, попробуйте вновь подключить внешнее USB устройство. Если ошибка 43 сохраняется, перейдите к следующему пункту инструкции.
Ошибка 43, связанная с проблемами дескриптора устройства, может возникать из-за неисправности драйверов. В таком случае лучшим вариантом будет их переустановить. Процедуру переустановки драйверов USB, описанную ниже, следует провести для всех корневых USB-концентраторов, составных USB устройств и Generic USB Hub .
Как переустановить драйвера USB для устранения ошибки 43:
Указанные шаги следует проделать для всех обозначенных выше USB контроллеров.
Возникать ошибка 43 может по вине неправильно установленных драйверов материнской платы или при их полном отсутствии. Чаще всего автоматической установки драйверов операционной системой Windows достаточно, чтобы USB контроллеры работали без сбоя, но с редкими материнскими платами могут возникать ошибки.
Чтобы обновить драйвера материнской платы, следует загрузить актуальную их версию с официального сайта разработчиков платы или чипсета. Найдите требуемые драйвера (Intel Chipset Driver, ACPI Driver или другие) для своей модели оборудования, после чего произведите их установку.
Важно: Если на сайте производителя отсутствует версия драйверов для Windows 10, можно установить вариацию для Windows 8 в режиме совместимости, но обращайте внимание на .
Ошибка 43 при подключении USB устройств также может являться следствием проблем с питанием портов. Чтобы устранить возможные перенапряжения, статические сгустки или недостаток питания на портах, проделайте следующее:
- Вытащите из компьютера все USB устройства, с которыми возникает ошибка 43;
- Далее выключите компьютер, при этом нажимать на пункт «Завершение работы» следует с зажатой кнопкой Shift;
- После этого полностью обесточьте компьютер, для этого необходимо вытащить из розетки питающий кабель;
- Когда компьютер находится полностью без питания, зажмите на 10 секунд кнопку включения и держите ее, после чего отпустите;
- Далее вновь подключите питание к компьютеру и включите его в обычном режиме.
После выполнения указанных выше действий, блок питания сбрасывает из памяти информацию о том, что некоторые портам требуется больше энергии, чем другим. Вместе с тем удаляется статическое электричество с портов компьютера, если оно имеет место быть.