На сегодняшний день платформа Android занимает лидирующие места на рынке мобильных гаджетов. Для своих пользователей разработчики потрудились на славу и в магазине приложений сейчас можно найти практически любые инструменты, для развлечений и работы. Операционная система плотно завязана с Google сервисами, которые облегчают и надежно защищают работу с личными данными и пользованием всевозможными приложениями. Но в системе смартфона может произойти сбой и возникнуть проблема, когда, например, не синхронизируются контакты андроид. О борьбе с этой неисправностью и пойдет речь в этой статье.
Синхронизация может пригодиться вам, в том случае, когда вы имеете несколько гаджетов, не зависимо на Android или iOs. Именно с её помощью вы без проблем перекинете всю имеющуюся информацию с одного устройства на другое. Первое что вы должны сделать для этого — создать почтовый ящик Google.
Когда вы войдете в свою «учетку» на смартфоне, система автоматически начнёт копировать все ваши контакты и прочую информацию на сервер Гугл (в облако). В любое время и с любого устройства вам будут доступны перенесенные в облако файлы, где вы всегда сможете посмотреть номера телефонов, фотографии и другие важные записи.
Посмотреть скопированные в облако данные, можно зайдя по ссылке , и выбрав в левом верхнем меню Contacts.
Чтобы внести изменения, необходимо перейти в меню настроек телефона, и кликнуть по вкладке «Учетные записи и синхронизация», а для более точной настройки сервиса, в ОС существует целый раздел под названием «Настройки Google».
Способы устранения проблемы
Проверяем интернет
Первое что вы должны сделать перед тем как приступить к решению неполадок, проверить есть ли на устройстве подключение к интернету. Для этого откройте веб-браузер и перейдите на любую страницу либо запустите программу, для входа в которую требуется доступ к сети. По понятным причинам, без соединения решить проблему врядли удастся.
Не будет лишним проверка доступа в Гугл почту — вводим логин и пароль на gmail.com .Кроме этого, стоит удостовериться нет ли каких-либо сбоев на серверах компании.
Чтобы убедиться в активности учетной записи, попробуйте зайти в Play Market и начать скачивание любой программы. Если доступа не будет, сервис выдаст вам соответствующее предупреждение о необходимости создать новый либо войти в существующий Гугл-сервис.
Проверка автосинхронизации
Еще стоит обратить внимание, активирован ли режим автосинхронизации. Он необходим, чтобы все данные в автоматическом режиме подключались к «Облаку», что не требует от вас никаких дополнительных действий. Включение автоматической синхронизации производится в установках мобильного гаджета. Пролистайте меню и перейдите в раздел «Аккаунты», внутри которого вы найдете строчку Google, в открывшемся окне, в правом верхнем углу нужно кликнуть по вертикальному троеточию и в выпавшем меню активировать функцию «Автосинхронизация данных».
Отключите режим полета
Попробуйте включить режим полёта на несколько минут, а затем выключить. Для этого нажмите на значок в трее. После его отключения произойдёт перерегистрация в сети, и запустится новый автоматический обмен информацией.
Очистите хранилище
Когда внутренняя память устройства переполнена, данные не записываются и не отправляются. Чтобы восстановить работоспособность, удалите неиспользуемые приложения, дублирующиеся фотографии и музыку либо файлы, которые вам в дальнейшем не потребуются. Это также касается и перечня необходимых номеров, так как при заполнении отведенной для них памяти не будет взаимосвязи телефона с «Облаком».
Удалите данные gmail
Будьте внимательны, перед тем как приступать к этому шагу. Дело в том, что после его проведения удаляться все СМС черновики и сохранённые подписи, звуки входящих оповещений и другие сопутствующие установки. Делайте удаление данных только в крайнем случае, когда другие способы не могут справиться с неполадкой. Выполните следующие действия:
- Перейдите в меню настроек телефона.
- Выберите пункт «Приложения и уведомления» и в открывшемся окне кликните по строчке «Сведения о приложениях».
- Нажмите на кнопку Gmail, где нужно зайти в Хранилище.
- Кликните по функции «Стереть данные».
- Перезагрузите смартфон.
- Перезайдите в аккаунт гугл вручную.
Инструкция
- Зайдите в настройки смартфона.
- Выберите пункт «Пользователи и аккаунты».
- Нажмите на свою учетную запись.
- Кликните по опции «Синхронизировать аккаунты».
- В правом верхнем углу тапните по трем вертикальным точкам, а затем по строчке «Синхронизировать».
- Синхронизация аккаунта Google на андройд запущенна.
Удаление и повторное добавление google аккаунта
При проведении этой процедуры можете не переживать за сохранность ваших файлов и список контактов, они все останутся на сервере.
Для удаления «учетки» зайдите в пункт «Учетные записи», выберите вкладку Google и вызовите подменю (три точки в правом углу), нажмите «Удалить». Теперь нужно перезагрузить девайс и заново войти в свою учетную запись, введя логин и пароль.
Принудительная синхронизация
Существует два способа такой процедуры, которые повлекут за собой принудительную связь вашего Android телефона с «Облаком».
Сбейте настройки даты и времени. Зайдите в настройки, отключите гаджет от сети и введите неправильные параметры часов и даты. Выйдете на главный экран и снова произведите настройку, только указав уже корректные числа.
Заставьте связаться гаджет с «учеткой» через ussd-команду. Откройте «звонилку» и впишите код: *#*#2432546#*#*.
Стороннее приложение
Как вариант, устранить неполадку поможет программа «Фикс к синхронизации контактов». Скачайте его с Play Market и придерживаясь инструкции в описании, попробуйте восстановить работу Гугл-сервиса.
Заключение
В принципе, ко всем приведенным здесь инструкциям добавить особо нечего, какой-то из способов должен обязательно сработать, главное придерживайтесь приведенных рекомендаций и вы победите ошибку.
Видео
Как и большинство других операционных систем, Android не является идеалом. В ней время от времени могут возникать различные сбои. Особенно такие сбои могут проявляться при установке приложений, взятых не из PlayMarket. Также проблемы могут возникать при инсталляции неофициальных прошивок. Ошибка синхронизации аккаунта является одной из наиболее распространенных. Давайте попробуем узнать, как можно избавиться от данной ошибки.
Ошибка синхронизации аккаунта: типичные сбои
Прежде всего, стоит отметить, то при возникновении подобных неполадок, если пользователь не всегда может некоторые возможности ОС, не стоит сразу же все валить на само устройство или операционную систему. Чаще всего пользователи сталкиваются с таким сообщением при появлении некоторого сбоя, точная причина возникновения которого до конца не выяснена. Однако, стоит отметить, что ошибки такого рода обычно связаны с неправильными настройками входа в систему, а также с действиями самого пользователя. В данном обзоре мы не будем рассматривать гаджеты с неофициальными прошивками. В этом случае устройство может само по себе навредить операционной системе. Неофициальную прошивку придется удалять и возвращать девайс в начальное состояние.
Что делать при возникновении ошибки синхронизации аккаунта?
В ситуации, когда возникает ошибка синхронизации аккаунта Google Android на планшете или телефоне, самым неприятным моментом является «зависшая синхронизация». Как показывает практика, в данном случае «виснет» вся система. Исправить сбой помогает элементарная перезагрузка устройства. Это в большинстве случаев помогает. Достаточно вспомнить, как при перезагрузке зависшие программы в Windows снова начинают работать.
Как исправить ошибку?
Вероятно, ошибка синхронизации аккаунта Google Android на смартфоне или планшете может быть вызвана некорректным вводом пароля и логина. Здесь необходимо просто корректно ввести данные, полученные при регистрации. В качестве логина используется адрес электронной почты в G-mail. Можно также попробовать восстановить пароль.
Как проверить параметры синхронизации
В некоторых случаях ошибка с синхронизацией аккаунта в Google Android может быть связана с неправильными настройками самой системы. Можно попробовать вернуть устройство к заводским настройкам, но в большинстве случаев таких кардинальных мер не требуется. Необходимо просто зайти в настройки и проверить включенные службы. Синхронизация, как правило, должна быть включена для всех аккаунтов. Для начала необходимо снять галочки со всех служб, которые требуют аутентификации, а после этого выполнить перезагрузку устройства. Далее при заново включенном устройстве необходимо снова перейти в раздел аккаунтов и поставить напротив соответствующих служб галочки, включая браузер, передачу данных и тому подобное. В некоторых случаях в обязательном порядке требуется отключить систему двухуровневой аутентификации в параметрах настройки безопасности аккаунта. При этом необходимо задействовать автоматическую синхронизацию и передачу информации в фоновом режиме.
Удаление учетной записи
Если все описанные выше методы не помогают и ошибка, связанная с синхронизацией аккаунта, появляется снова, придется идти на крайние меры, а именно – на удаление существующей учетной записи. Для этого необходимо использовать меню настроек. Здесь нужно выбрать раздел аккаунтов. Внимание стоит обратить на учетную запись Google. Войдите в нее, введи адрес Gmail и подтвердите удаление при помощи команды меню или кнопки снизу. Теперь необходимо перезагрузите устройства. После данного действия при наличии интернет — соединения система предложит либо создать новую учетную запись, либо использовать уже имеющиеся регистрационные данные. Необходимо ввести логин и пароль и подтвердить выбор. В том случае, если данный способ не поможет устранить проблему, придется создавать новую учетную запись. При этом о восстановлении списка контактов и ранее установленных приложений можно забыть.
Заключение
Ошибки, связанные с синхронизацией аккаунта Google, являются довольно распространенными. Бороться с ними можно самыми простыми средствами и методами, достаточно использовать сам мобильный гаджет. Никакое подключение к персональному компьютеру со входом в установленную управляющую программу при этом не требуется. Стоит также обратить внимание на тот момент, что в данной статье не рассматривалась проблема сбоев, которые могут возникнуть на устройствах с неофициальными прошивками. Все дело в том, что при установке неофициальных апдейтов может появиться достаточно серьезная проблема, связанная с их безопасным удалением. Данный вопрос требует особого внимания и максимальной осторожности. В противном случае можно довести систему до неработоспособного состояния.
Синхронизация аккаунта Google на Android смартфоне – это очень удобная функция. Благодаря ей часть важной информации со смартфона сохраняется на серверах Google и в случае перехода на новый смартфон эта информация может быть быстро восстановлена.
Например, список контактов. Если вы используете синхронизацию аккаунта, то после перехода на новый смартфон ваш список контактов появится на нем буквально через минуту и вам не придется вручную заново вводить все номера телефонов.
В этом материале вы узнаете, как включить и настроить синхронизацию аккаунта Google на вашем Android смартфоне или планшете.
После того, как вы выбрали аккаунт Google, перед вами появятся настройки синхронизации для этого аккаунта. Здесь можно включить или отключить синхронизацию множества сервисов, среди которых веб-браузер Chrome, почта Gmail, заметки Google Keep и многое другое. Для того чтобы включить синхронизацию, переведите переключатели напротив нужных сервисов в положение «Включено».
Если хотите, чтобы синхронизация аккаунта началась немедленно, то можно нажать на кнопку в правом верхнем углу экрана и в открывшемся меню выбрать вариант «Синхронизировать».
Таким образом вы запустите синхронизацию всех выбранных сервисов с аккаунтом Google. Если синхронизация все равно не срабатывает, то нужно проверить доступ к Интернету.
Автоматическая синхронизация контактов Android с Google через интернет позволяет рассчитывать на сохранение своей телефонной книги даже тогда, когда телефон и SIM-карта потеряны или украдены. Данный функционал предусмотрен во всех Android-устройствах и рекомендован к использованию всем пользователям. Давайте разберемся, как работает синхронизация и что нужно для ее включения.
Синхронизация контактов – что это?
Для чего вообще необходима синхронизация контактов с Google и что она дает? Все просто – она нужна для сохранения списка контактов на сервере при потере мобильного телефона или при его замене. Люди меняют телефонные трубки достаточно часто, и каждый раз, при покупке нового аппарата, перед ними встает проблема с сохранением контактов. Проблема частично решается путем их переноса на SIM-карту, но здесь сохраняются только номер телефона и имя абонента. Все остальные данные теряются.
Работающая в операционной системе Android синхронизация контактов с Google позволяет сохранять данные «в облаке», используя сеть интернет . Как только мы добавляем в свою телефонную книгу нового абонента, данные о нем автоматически добавляются в учетную запись Google.
Что нужно сделать, если понадобится сменить телефонный аппарат?
- Убедиться во включенной синхронизации на старом аппарате – проверяем дату последней синхронизации контактов в меню «Настройки – Учетные записи – Google»;
- Выключаем старый смартфон и переустанавливаем SIM-карту в новое устройство;
- Включаем новый смартфон, соединяем его с интернетом, вводим логин и пароль от учетной записи Google – запустится синхронизация и все контакты «зальются» в новое устройство.
Таким образом, мы сумели избежать ручного переноса контактов, так как они были синхронизированы с учетной записью Google и благополучно восстановлены на новом устройстве.
Пользуетесь сразу несколькими смартфонами и всегда хотите иметь под рукой актуальные контакты? Синхронизация с Google выручит вас и в этом случае – возьмите другой смартфон, добавьте в него свою учетную запись Google и спустя несколько минут ваша телефонная книга появится в новом устройстве.
Нужно помнить, что добавление новых контактов при отключенной синхронизации приведет к тому, что на другом устройстве они не появятся. Если вы отключаете синхронизацию в целях экономии заряда батареи, обязательно активируйте ее при покупке нового смартфона.
Запускаем синхронизацию
Как синхронизировать контакты на Android с Google и что для этого нужно? Для начала нужно зарегистрировать аккаунт в Google . Делается это двумя способами – на сайте Google или при первоначальной настройке Android-устройства. Ничего сложного в этом нет, вам нужно лишь указать свободный логин и придумать нормальный пароль. Не забудьте сохранить данные зарегистрированного аккаунта в надежном месте.
Итак, у нас теперь есть учетная запись Google. Что делать дальше?
Рассмотрим два варианта:
- Ваши контакты были сохранены на SIM-карте, и вы создавали аккаунт на новом смартфоне. В этом случае нужно зайти в приложение «Контакты», посетить пункт «Настройки» и выполнить копирование контактов с SIM-карты в Google-аккаунт. После этого все контакты будут отправлены на синхронизацию;
- Ваши контакты были сохранены в смартфоне, аккаунт создавался на компьютере, а сам смартфон работал без интернета и аккаунта в Google. В этом случае заходим в «Настройки – Учетные записи» и добавляем там новую учетную запись Google, указав логин и пароль. После этого заходим в «Контакты» и копируем все записи в учетную запись – они автоматически отправятся на синхронизацию.
Некоторые пользователи отключают синхронизацию в выпадающем меню своих Android-устройств. Это позволяет экономить интернет-трафик и заряд аккумуляторной батареи. Если вы часто добавляете, удаляете и редактируете контакты, обязательно включайте синхронизацию, чтобы изменения сохранились не только на смартфоне, но и на серверах Google.
После выполнения синхронизации контактов с Android-устройства в Google, можно зайти на сайт сервиса Gmail (раздел «Контакты») и полюбоваться ее результатами. Здесь же перед вами откроется возможность удобного редактирования контактов – через web-интерфейс Gmail удобно править имена и фамилии, добавлять дополнительные телефоны, заполнять адреса и добавлять к контактам фотографии . Для того чтобы все эти изменения появились в вашем смартфоне, не забудьте включить синхронизацию.
Синхронизация с Google удобна и тем, что она позволяет синхронизировать и многие другие данные – записи в календаре, фотографии, видеоролики, данные приложения, данные с контактов в Google+ и прочие данные, хранящиеся в смартфоне. Главным минусом является отсутствие синхронизации SMS-сообщений.
Если вы еще не знаете, как синхронизировать контакты с Google на Android, то данный материал будет для вас полезным. Описанные ниже инструкции будут актуальны для устройств Samsung, Xiaomi, Meizu и прочих на базе операционной системы Андроид. Для синхронизации и управления необходимо иметь телефон, планшет или смартфон на Android вне зависимости от версии ОС (4.4, 5.1, 6.0 и т. д.), а также аккаунт Гугл (Гмайл).
Технологии не стоят на месте и регулярно выходят гаджеты с более современными функциями, улучшенными характеристиками и приятным дизайном. Приобретение нового телефона или планшета – дело хорошее, но есть один нюанс. Как скинуть список из сотни номеров в телефонной книге на новое устройство и при этом сберечь свои нервы? При большом количестве записей ручное сохранение неудобно, а на помощь приходит замечательная функция – синхронизация. С ее помощью можно за несколько минут импортировать и экспортировать базу телефонных номеров независимо от их количества.
Не менее затруднительная ситуация – утеря или поломка гаджета. Многие номера придется перенести или загрузить заново, но немалая часть данных потеряна безвозвратно. Своевременное резервное копирование позволяет сохранять контакты и переносить их на новое устройство. Также возможна автосинхронизация с Google. При наличии интернета система автоматически будет добавлять новые номера в общую базу данных в вашем аккаунте, где они будут храниться. Даже если вы забыли сделать резервную копию, данные не пропадут и при необходимости их возможно просмотреть и восстановить.
Добавляем Google аккаунт
Если у вас еще нет аккаунта Gmail или вы просто не авторизовали его в своем устройстве, то следуйте нижеописанной инструкции.
- Зайдите в меню «Настройки» в главном меню вашего устройства.
- Пролистайте открывшееся меню до раздела «Аккаунты» и нажмите на графу «Другие аккаунты».
- Перед вами появляется перечень с уже подключенными аккаунтами. Если учетная запись Google ранее не была добавлена, значит ее не будет в этом списке. Чтобы добавить аккаунт Гмайл, куда в будущем будут сохраняться данные, нажимаем на соответствующую кнопку внизу страницы.
- Выбираем наименование учетной записи, которую мы желаем добавить в смартфон Samsung или другой подобный. В данном случае жмем на графу Google.
- Далее вам будет предложено создать новый аккаунт или войти в уже существующий. Для входа в созданную учетную запись нужно в первой строке ввести номер телефоне или адрес электронной почты, на который осуществлялась регистрация. Затем следуйте инструкциям в вашем мобильном устройстве.
Готово. Учетная запись создана и можно начинать синхронизироваться со своим Google-аккаунтом.
Включаем синхронизацию
Для того чтобы синхронизация контактов начала работать, ее нужно включить и правильно настроить. Также при любых сбоях в работе проверяйте настройки в соответствующем разделе вашего смартфона. Чтобы копировать номера с гаджета, придерживайтесь следующей инструкции:
- Заходим в список доступных аккаунтов (как это сделать описано выше) и нажимаем на кнопку «Google».
- Выбираем нужную нам учетную запись, куда в дальнейшем будет загружаться информация и необходимые справочники.
- Проверяем, чтобы напротив надписи «Контакты» стояла галочка. Она нужна для обозначения необходимых разделов для последующей синхронизации. Две и более галочек возможно, если синхронизация осуществляется не только с внутренней памяти SIM, но и с мессенджеров или социальных сетей, к примеру: ВКонтакте, Skype, Viber и т. д. После того как все проверили, жмем на кнопку «Еще» в нижней части экрана.
- Нажимаем «Синхронизировать». В этом же меню можно удалить существующую учетную запись Google. Удаленный аккаунт позже получится повторно авторизовать.
- Дожидаемся, когда система закончит процесс. Об этом свидетельствуют иконки в виде крутящихся стрелок рядом с наименованием разделов.
Готово. Вы успешно активировали синхронизацию номеров на вашем телефоне и можете перекинуть базу данных в аккаунт.
Включаем отображение контактов
Встречаются ситуации, когда синхронизированные номера не отображаются в общем списке. Проблема заключается в выключенной функции показа адресной книги из аккаунта Google. Для того чтобы включить, ее следуйте дальнейшей инструкции:
- Нажмите на иконку «Контакты» на рабочем столе и зайдите в контекстное меню. Достать его можно, нажав соответствующую иконку в правом верхнем углу.
- Нажмите на раздел «Показать контакты».
- В новом окне появятся все доступные источники для копирования телефонной книги.
После выполнения данных шагов ваша телефонная книга пополнится необходимыми контактными номерами с учетной записи Google.
Как внести исправления в Google-контакты
Если вам необходимо удалить дубликаты номеров или добавить какую-либо информацию, то сделать это можно в контактах Google.
- Через ПК зайдите в свой почтовый ящик Gmail и перейдите в раздел «Контакты», нажав на соответствующую кнопку в левом верхнем углу сайта.
- Чтобы редактировать данные, нажмите на иконку с изображением карандаша справа от наименования контакта.
- В появившемся окне можно изменить имя пользователя, номер телефона, добавить e-mail, изменить заглавное фото и т. д. После того как вы изменили всю необходимую информацию, нажмите «Сохранить» в правом нижнем углу диалогового окна.
- Чтобы удалить номер из базы данных, нажмите на контекстное меню справа от заметки, как показано на скриншоте ниже. Далее жмем кнопку «Удалить».
Указанные действия не займут у вас много времени, а их освоение интуитивно понятно. Чтобы хранить и редактировать данные нужно сделать всего пару кликов.
Сохранение контактной базы данных возможно во всех используемых форматах, включая vCard (актуально для Apple).
Почему контакты не синхронизируются
Если синхронизация, а также экспорт и импорт данных не осуществляются, то есть 3 основных способа решения данной проблемы.
- Ручной режим. Для этого необходимо самостоятельно зайти в настройки Google аккаунта, отметить галочками графу «Контакты» и нажать на синхронизацию.
- Перезапуск аккаунта. Нужно вручную отключить учетную запись Google, а затем снова ее авторизовать. Таким образом произойдет принудительная синхронизация контактных данных.
- Очистка кеша и временных системных файлов. В первую очередь создаем резервную копию телефонной книги в формате VCF. Далее заходим в «Хранилище» или «Проводник» (данное приложение может находиться в разных местах в зависимости от прошивки и версии Андроид) и находим графу «Данные кеша». Стираем все временные файлы и осуществляем импорт контактов, которые ранее были скопированы на носитель.
Данные способы помогут заработать синхронизации, и вы сможете копировать данные в аккаунт Google.
Подведение итогов
Подводя итоги, можно сказать, что синхронизация данных – это очень полезная и практичная функция. Никто не застрахован от внезапной потери информации или чего-то подобного. Наличие резервной копии в облаке или в памяти компьютера может спасти ситуацию и помочь восстановить утерянную информацию.
Выше описано несколько подробных инструкций по созданию аккаунта Google для телефонов Самсунг, Леново, Сони и многих других, а также синхронизации и последующем редактировании данных с телефонной книги. Также рассмотрены некоторые ошибки, связанные с затруднением синхронизации, и предложено несколько вариантов решения данной проблемы.
Видео
Ниже представлено видео, просмотрев которое, вы сможете вытащить контакты с устройства и синхронизировать информационную базу с аккаунтом Google. Просмотр данного видеоролика поможет вам лучше понять вопрос и быстрее его решить.