Проблемы с приемом мобильного сигнала – явление распространенное. В этой статье мы рассмотрим основные причины, по которым телефон может «терять» сеть, доставляя неудобства своему владельцу.
Так как сегодня МТС – это сразу три технологии (2G/3G/4G), и все они работают на разных частотах и по разным принципам, причин перебоев в связи может быть целый ряд.
Почему МТС не ловит сегодня сеть?
Если сигнал всегда был стабильным, но внезапно появились перебои, можно предположить проведение технических работ на сети. Оператор регулярно модернизирует сеть, потому в масштабах России ежедневно возникает несколько «белых пятен» на карте покрытия.
Кроме того, распространенными причинами отсутствия или плохого качества сигнала являются:
- Плохая архитектура сети. Если оператор сэкономил на базовых станциях, или местность имеет сложный рельеф (вы находитесь в низине), высока вероятность отсутствия сигнала.
- Преграды на пути сигнала. К примеру, часто сигнал пропадает внутри монолитных домов, так как арматура в бетоне частично экранирует радиосигнал. Потому иногда достаточно подойти ближе к окну.
- Повреждение инфраструктуры. Если вышла из строя базовая станция или повреждена кабельная инфраструктура, сигнал также может пропадать.
Почему телефон может не ловить интернет от МТС?
Достаточно часто наблюдается ситуация, когда голосовая связь МТС функционирует нормально, а услуга передачи данных оказывается недоступной. Это может быть по следующим причинам:
- Существуют изъяны архитектуры сети, из-за которых сервис передачи данных де-факто не может нормально работать.
- Сеть перегружена и не выдерживает наплыва абонентов. Иногда помогает попросту перезагрузить модуль связи (включить и выключить режим «в самолёте» на смартфоне).
- Попросту недоступны сети 3G/4G. Привыкший к высокой скорости абонент может решить, что интернет не работает вовсе, когда приходится ждать отклика по 20-30 секунд.
- На счету закончились деньги или исчерпаны пакеты услуг.
Почему МТС не ловит сеть 3G?
Проблемы с доступом к сети 3G – распространенная проблема среди абонентов МТС. Наиболее распространенные причины:
- Отсутствие «коврового» покрытия третьего поколения. В отличие от GSM-связи, 3G доступно только в городах, на самых крупных транспортных магистралях и в некоторых мелких населенных пунктах.
- Плохое радиопланирование. Зачастую возникает ситуация, когда телефон отображает значок 3G или HSPA, но по факту сеть не работает. Это значит, что реально покрытие в вашем месте нахождения отсутствует.
- Иногда сигнал настолько низкий, что существенно увеличивается время ожидания отклика. И если сама скорость передачи данных удовлетворительна, то время отклика может достигать нескольких десятков секунд.
Почему МТС не ловит сеть 4G?
4G покрытие МТС имеет еще больше «белых дыр», чем 3G. Даже по территории Москвы наблюдается множество зон, где нет уверенного сигнала, не говоря уже о регионах России. Потому наиболее вероятная причина отсутствия сигнала 4G – банальное отсутствие покрытия.
Кроме того, сеть 4G отличается не самым лучшим индор-покрытием по Москве, потому во многих жилых и коммерческих зданиях связь может пропадать.
Почему симкарта МТС не ловит сеть?
В завершение отметим, что иногда проблема бывает в аппаратных элементах: сим-карте или телефоне. Убедиться в наличии аппаратных проблем можно, попробовав поставить в ваш телефон другую сим-карту, или поставив вашу сим-карту в другой телефон.
Отсутствие сигнала 3G, поступающего в USB-модем, может быть связано с рядом причин. Некоторые из них основаны на проблемах, порождаемых самим модемом, его конструктивными особенностями.
География расположенияЕсли вы заметили, что при подключении USB-модема от МТС у вас никогда не появляется сигнал 3G, то, в первую очередь, стоит обратиться в салон связи или позвонить в справочную службу провайдера для выяснения возможности приема сигнала 3G в вашей местности.
Также данную информацию можно получить в интернете на сайте провайдера, где находится карта зон покрытия местности сетью 3G. Настройки модема Если местность вашего расположения соответствует оптимальному приему сигнала 3G, то возможно несколько случаев возникновения проблем. Первый из них связан с тем, что ваш USB-модем вообще не настроен на прием сигнала 3G. Второй случай основан на том, что из-за слабого сигнала приема модем перестраивается на низкоскоростную сеть, сигнал которой гораздо сильнее. Данные опции доступны в настройках программы «Коннект Менеджер». Откройте данную программу и перейдите в раздел настроек. В данном разделе выберите пункт «Сеть». Проверьте, на какой из опций поставлена галочка. Если выбран пункт «Только EDGE/GPRS» или «Приоритет 3G», то смените его на пункт «Только 3G». Далее закройте и откройте программу и вновь подключитесь к сети. Если в настройках модема была выбрана опция «Только 3G», то это означает, что проблема кроется не в настройках модема. Первое, что стоит сделать в таком случае, это переустановить драйверы модема. Откройте «Диспетчер устройств» через окно «Моего компьютера». Выберите в списке устройств ваш USB-модем и щелкните на нем правой кнопкой мыши, после чего нажмите кнопку «Удалить драйвер». Мастер установки и удаления устройств поможет вам довести процесс до конца. Проверьте, все ли драйверы, связанные с модемом, были удалены. Как правило, к USB-модему принадлежит несколько устройств в списке. Постарайтесь удалить драйвера каждого из них. Также позаботьтесь об удалении программы «Коннект Менеджер». Для того чтобы это сделать, откройте панель управления вашего компьютера. Перейдите в раздел «Программы и компоненты». В списке всех программ найдите программу «Коннект Менеджер» и нажмите кнопку «Удалить». Откроется менеджер по удаления программного обеспечения, с помощью которого можно довести процедуру удаления до конца. После этого вновь установите драйверы устройства модема так, как это было сделано ранее, а также и само приложение для подключения к сети. Проверьте работоспособность сети 3G после всех проведенных операций.
Добрый вечер!
Еще раз спасибо всем. кто принял участие в ответах на поставленные мною вопросы. Как и обещал опишу результаты поднятой проблемы...
1. Поход в СЦ завершился нечем. Аппарат был отправлен в киевский СЦ " Леново ", где его продержали 10 дней и вернули невскрытым с резюме "дефектов не обнаружено".
2. Терять мне было нечего и я взялся мучить бедный телефон. Поскольку у меня был установлен СМ 13 (а на форумах народ писал что на Циане прием похуже, чем на стоке) решил откатиться на S246_ROW_Deodex . Тем более, что в последнее время заметил такую вещь - при загрузке Циана, перед появлением логотипа с рожками стал промигивать экран синим цветом, а уж потом появлялся логотип и шла загрузка. Этот момент с промигиванием синим меня напряг, так как слышал, что такое происходит при умирании "материнки".
3. У меня стоит TWRP 3.0.2 , прекрасное рекавери как для меня, да еще с поддержкой русского языка. Взялся делать полный вайп системы....И при удалении данных у меня начало высвечиваться сообщение о невозможности смонтировать раздел Persist . Общением на форуме 4pda установил, что данный раздел отвечает за Wi-Fi и всякие другие датчики...
4. Ладно, нет Персиста так нет. Загружаю S246_ROW_Deodex...телефон загружается, при этом отсутствует Wi-Fi, но зато присутствует СТАБИЛЬНЫЙ прием на СИМ картах телефона - звони с квартиры куда хочешь!!! В чем причина не знаю, но такое было.
5. На форуме прошу ребят помочь с бэкапом Persist для китайца сделанный через FlashFire (классная вещь, должен сказать!). Нахожу свой ПЕРВЫЙ бэкап сделанный еще на TWRP от SevenMax 2.8.6. Сначала прошиваю S246_ROW_Deodex, потом Persist - результата нет...При попытке позвонить выскакивает сообщение "Сначала отключите режим Полета", при том, что режим отключен, ессстно.
6. Путем поиска похожих тем в сети нахожу, что таки да...каким то волшебным образом режим Полета связан с приемом сигналов СИМ. путем экспериментов с включением-выключением "Полет" и перезагрузкой девайся убеждаюсь, что на 5-8 раз сигнал сетей сеть МОЖЕТ появиться.
7. Перепрошиваю телефон опять же на S246 но только немного другую, на S246_CN_TWRP от уважаемого destroyer71 с форума 4pda. При первичной загрузке системы появляется пункт "Активация мобильной сети" где телефон пытался 8 минут (дальше терпения у меня не хватило) подключить мои СИМки.
6. И вот вам, господа, и результат: при загрузке оболочки сигнала приема сетей нет, но ОН ПОЯВЛЯЕТСЯ на 2-3-й минуте работы. Делал трижды перезагрузку - сначала сигнала сетей нет, но чуть позже он появляется. Вялый, неустойчивый НО ЕСТЬ!
Мой вывод - умирает "мать", медленно но неуклонно. телефон буду продавать, увы...
Отредактировал 18 сентября, 2016 Vit24m
орфографические ошибки
Почему телефон не ловит 3G?
- где-то нет нужного конткта;
- где-то лишний контакт.
Если перестало работать какое-либо электронное устройство, то на это две причины
Это при неизменных внешних условиях. Может дом построили между вами и базовой станцией?
Не в каждом телефоне есть настройки для определения сети, обычно сеть определяется автоматически. В настройках нужно искать определение сети (возможно название будет другое), переставить галочку с автоматического на 3G, перезапустить аппарат и вс должно получиться. Но вот бывают случаи когда зона покрытия сети 3G изменяется и е просто нет именно там, где вы находитесь, поэтому аппарат переключается на другую сеть, которая доступна, и работает в ней. Бывает такое, что аппарат глючит (чаще всего такое происходит с usb модемом), сети может не быть даже сутки, и для того, чтобы понять причину нужно звонить оператору, который в свою очередь посмотрит вашу статистику и определит проблему.
Сначала нужно проверить подключена ли 3г или нет. Можно попробовать перезагрузить телефон, или посмотреть включены ли мобильные данные.
Нужно проверить настройки сети, и переключить на другую сеть, возможно 3г будет ловиться.
Может быть проблемы могут быть например из-за погоды. Из-за дождя замкнуть вышку.
Может также быть плохой сигнал или его ухудшение. Из-за неисправности вышки или из-за того, что сигналу мешает какой-то объект. Его возможно построили между вышкой и домом.
Нужно зайти в другую часть дома, квартиры возможно там 3г будет хорошо ловить.
Если все это не поможет, то нужно отнести телефон в ремонт.
Версий может быть много, одной из распространенных причин является то, что у вас вообще нет поддержки 3G на телефоне, либо она не включена в настройках сети. Так же в некоторых телефонах 3G обозначается буковкой H, над отметкой антенны.
Если у вас телефон перестал ловить 3G, то это значить только то, что ваш телефон был поврежден и перестал ловить сеть, или же просто точка бесплатного доступа 3G закрылась, или просто перестала быть видна именно для вас, такое нередко бывает.
1 вариант - в телефоне нет модуля 3G. Решение - покупка 3G роутера для раздачи интернета через Wi-Fi:
2 вариант - нет 3G покрытия. Тут ничего не поможет.
Телефон может не ловить 3G по нескольким причинам.
Самая банальная из них- это слишком слабый сигнал (например вы находитесь в лесу, либо в поле) и там нет поблизости вышек, вот и не ловит телефон.
Также возможны проблемы с самим аппаратом, возможно это глюк либо еще какая-то неисправность.
если горит иконка, не значит, что есть 3г.
После отключения услуги оператором, например при отсутствии средств, требуется перезагрузка телефона.
И обязательно проверьте настройки интернета и ММС, они могут слететь после установки других симок
Обычно виновны эти две причины.
И не забываайте включать передачу данных:D
Сеть 3г может не ловить по разным причинам.
Например потому что телефон в данный момент находится далеко от вышки оператора мобильной связи и поэтому связи нет и нет также этой сети.
В настройках телефона правда не во всех есть настройки сети в которых можно выбрать сеть обычно это 3г или другие сети. Если в телефоне такие настройки есть нужно переставить с сети которая стоит на сеть 3г и тогда он будет ловится.
Возможно выключена сеть в телефоне или другие настройки из-за которых и не ловится 3г.
А может это что-то с телефоном и он сломался из-за чего бывают сбои в связи.
Нужно проверить все это чтобы поймать сеть.
3G может не ловить по нескольким причинам. Первая причина может зависеть от того, что зона покрытия 3G, недоступна в вашем регионе или ее просто нет.Для этого позвоните оператору и уточните есть 3G в данном регионе.
Причина вторая может быть связана из-за того, что ваш телефон не поддерживает 3G, либо ваш телефон неисправен и требует ремонта либо прошивки телефона.
lt;a href=http://select.meldana.com/catalog/repeaters/complect-3g-4g>Усилитель интернет сигналаlt;/a>
Купить усилитель для модема, который применяется для повышения качества сотовой связи с недостаточной скоростью мобильного Интернета это усилитель 3G 4G. Это готовое решение для обеспечения устойчивого и быстрого Интернета. Приборы эти совместимы с разными USB модемами. Они отличаются характеристиками направленной антенны, которая влияет на улучшение интернет-сигнала и увеличение скорости модема. Весь перечень усилителей интернет сигнала вы можете посмотреть lt;a href=http://select.meldana.com/catalog/repeaters/complect-3g-4g>тутlt;/a>
Случается так, что телефон не ловит 3G после того как успешно ловил. И причина такому обстоятельству не одна. Во-первых, возможно у вас просто сбились настройки, выставите в настройках сеть 3G (но не автоматический поиск сети) и перезагрузите ваше мобильное устройство.
Так же причина может быть связана с тем, что просто напросто в данной местности закрылся доступ к сети или же бесплатный доступ. А возможно ваш телефон и глючит. По последним двум пунктам нужно обратиться к своему оператору, чтобы тот наверняка ответил.