Всем доброго времени, целых два дня ничего не писал. И поэтому я сегодня расскажу почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Ввиду того, что множество применяемых планшетов основываются на популярной ОС Андроид, говорить буду я именно о решениях проблем с такими устройствами.
Проблема, с которой сталкиваются любители планшетных устройств в процессе работы с беспроводным Интернетом, это отображение строки «Получение IP-адреса». Работа гаджета на данном этапе останавливается, и в дальнейшем не восстанавливается. В действительности есть пара методов решения вышеупомянутой проблемы, один из них определенно должен помочь.
- Изменить наименование сети Wi-Fi на любое другое, включающее только английские буквы.
- Перезагрузить маршрутизатор (столь тривиальный метод нередко оказывается самым результативным).
- Сменить вид шифрования данных (в том же месте, где и наименование беспроводной сети, необходимо сменить вид защиты на другое).
Чтобы введенные настройки были применены, модем необходимо перезагрузить .
Подготовительный процесс
На сегодня у меня все,надеюсь вы теперь знаете почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Хочу вас еще кое о чем попросить, если у вас что-то не получается — напишите об этом в комментариях. Так же не откажусь если в знак благодарности лайкните эту статью. Желаю всем только положительных эмоций и крепкого здоровья.
С Ув. Евгений Крыжановский
Ваш планшет не видит Wi-Fi сеть, или подключение не удается? Сигнал слабый или нестабильный? Одна либо несколько проблем, свидетельствуют о наличии неполадок в мобильном устройстве и/или сетевом оборудовании. Для решения проблемы, мы подготовили исчерпывающий материал, где вы найдете причину и способ устранения поломки.
Как определить неисправность
При использовании интернета, цепочка состоит из провайдера, сетевого оборудования и пользовательского устройства. Поэтому для быстрого решения проблем, важно определить, на чьей стороне произошла неисправность.
Выясните, нет ли перебоев с наличием интернета со стороны провайдера. Для этого подключите Ethernet кабель к сетевой карте компьютера или ноутбука. Если такая возможность отсутствует, позвоните к провайдеру и поинтересуйтесь, нет ли перебоев с работой интернета по вашему адресу.
Подключите к маршрутизатору другое устройство, желательно с той же спецификацией Wi-Fi модуля. Если другая аппаратура подключаются и работают полноценно, проблему следует рассматривать в мобильном устройстве.
Соедините планшет с другими точками доступа Wi-Fi. Неудачное подключение свидетельствует о проблемах с мобильным устройством. Если же соединение не удается выполнить только с домашним роутером, тогда проблему необходимо искать в используемом оборудовании.
Что делать, когда неполадки на стороне провайдера
Решение 1: сообщить о проблеме поставщику интернета, заменить Ethernet кабель
При отсутствии интернета, сообщите о проблеме поставщику услуг. Если поломку не удается решить удаленно, вызовите домой мастера, например, для замены Ethernet кабеля. Повод задуматься о замене, если вы проживаете в многоквартирном доме, а кабель проложен снаружи. Важно отметить, что большинство провайдеров располагают инструментами для удаленной диагностики целостности кабеля.
Решение 2: проверить модем/настройки
Если интернет предоставляется через телефонную линию, проверьте работоспособность модема. Подключите оборудование напрямую к ПК или ноутбуку, проверьте настройки соединения. При отсутствии результата сдайте модем на диагностику в сервисный центр.
Что делать с неполадками в роутере
Решение 1: перезагрузить маршрутизатор
Роутер – компьютер в миниатюре, поэтому сбои и системные ошибки в процессе эксплуатации, неизбежны. В таком случае проблема решается перезапуском системы. Желательно отключить питание на 2-3 минуты.
Решение 2: проверить настройки интернета
Для корректной работы интернета, необходимо задать правильные установки в консоли управления. Процедура обязательна, если маршрутизатор настраивается впервые. Периодически параметры следует перепроверять, так как сбои часто приводят к сбросу настроек.
Решение 3: включить раздачу интернета по беспроводной сети, протокол DHCP
В настройках важно активировать функцию «беспроводного вещания роутера» и «широковещания SSID». Так же включить протокол DHCP, если ранее опция не была активирована.
Решение 4: сменить канал
Если в настройках роутера выставлен фиксированный канал, рекомендуется изменить значение или установить режим – авто. Если же используется автоматический режим, перезагрузите роутер, для автоматической смены на менее загруженный канал.
Решение 5: переключить диапазон вещания
Некоторые роутеры позволяют работать только в одном или двух диапазонах вещания – 2.4/5 ГГц. Если частотный диапазон роутера и планшета не совпадает, установить соединение не выйдет. Поэтому выставьте в настройках маршрутизатора частоту, поддерживаемую планшетом.
Решение 6: отключить блокировку по MAC адресу
Иногда при блокировке не желаемых потребителей, по ошибке легко добавить собственный планшет в черный список, что не позволит подключиться к Wi-Fi сети. Если в списке роутера имеются заблокированные MAC-адреса, выясните соответствующее значение в настройках Wi-Fi. Сверьте данные, и при необходимости – удалите MAC-адрес из черного списка.
Решение 7: снизить нагрузку/температурный режим
Использовать Wi-Fi сеть не получится, если роутер загружен другим подключенным устройством – ПК или ноутбук. Тогда необходимо ограничить скорость или временно остановить скачивание/загрузку информации.
Позаботьтесь о приемлемом температурном режиме. Если маршрутизатор перегревается, подумайте над активным или пассивным охлаждением.
Решение 8: повысить мощность передатчика
Если точка доступа появляется и пропадает из списка «доступные для подключения», либо после подключения соединение обрывается, вероятно, мощность передатчика приглушена. Откройте настройки роутера и повысьте уровень передатчика. Если антенны маршрутизатора сменного типа – установите усиленный вариант.
Решение 9: сбросить настройки роутера/обновить прошивку
Иногда вирусы и системные сбои, не позволяют сменить настройки. При изменении параметров, значения сохраняются, а после перехода к другим установкам, возвращаются в исходное положение, что делает настройку бессмысленной. В таком случае рекомендуется , и с нуля установить параметры вручную.
Если сброс не повлиял на работу маршрутизатора, тогда стоит обновить прошивку. При отсутствии результата, сдайте роутера в ремонт или задумайтесь над покупкой нового аппарата.
Что делать если неполадки в планшете
Решение 1: проверить правильность вводимого пароля
Частая ошибка при подключении к точке доступа – неправильный пароль. По умолчанию, в настройках планшета выставлено «скрытие пароля», из-за чего легко ошибиться при вводе. Поэтому рекомендуется разрешить отображение пароля, а так же учитывать регистр при вводе символов.
Решение 2: перезагрузить систему
Иногда в планшете возникает системный сбой, что не позволяет подключиться к сети, либо соединение удачное, но доступ к интернету отсутствует. В таком случае обычно помогает перезагрузка операционной системы.
Решение 3: отключить энергосберегающие функции
Для экономии энергии, большинство планшетов оснащаются режимами сохранения питания. Обычно эффект достигается за счет отключения модулей, активно растрачивающих заряд, включая Wi-Fi. Поэтому рекомендуется деактивировать соответствующий режим или использовать производительный пресет.
Решение 4: сменить диапазон вещания/включить отображение сетей со слабым сигналом
Если планшет рассчитан на работу с диапазоном 2.4 и 5 ГГц, рекомендуется выставить автоматический выбор диапазона. Так же не использовать опцию «скрытия точек доступа со слабым сигналом», поскольку при слабом сигнале роутера, подключиться не выйдет.
Решение 5: сменить прошивку/радио модуль
Часто улучшить работу Wi-Fi помогает смена прошивки или радиомодуля. Если проблемы с подключением к Wi-Fi начались после перепрошивки, рекомендуется вернуть обратно изначально используемую прошивку.
Решение 6: заменить модуль Wi-Fi/материнскую плату
Если вышеописанные методы безрезультатны, тогда проблему решит замена материнской платы с рабочим модулем. В некоторых планшетах, Wi-Fi модуль представлен в виде отдельной платы. Тогда менять материнскую плату не требуется, достаточно выпаять старый модуль и впаять новый или б/у, но в исправном состоянии.
Часто найти подходящий модуль не представляется возможным. В таком случае помогает «имплантация» USB Wi-Fi модуля, как на изображениях ниже. Один конец провода следует припаять к контактам USB, второй к контактам на материнской плате. При отсутствии обозначений возле мест пайки, предварительно стоит найти схему.
Вывод
При использовании интернета, цепочка участников состоит из трех звеньев – провайдера, сетевого оборудования и пользовательского устройства – планшета. Для быстрого решения проблем с подключением, важно определить, в каком звене произошла неисправность. В статье содержаться детальные способы устранения неполадок, если планшет не подключается к wifi. Решения сгруппированы по категориям для поочередного выполнения, а так же лучшего понимания начинающим и продвинутым пользователям.
Ни для кого не секрет, что информация - это ценнейший ресурс современности, поэтому доступ во всемирную сеть для каждого человека является первоочередной задачей. Интернет является помощником в работе и учебе, поставщиком информации и развлечений, способом знакомства и общения. Но что делать, если на планшете? Ведь это один из наиболее удобных гаджетов для выхода в Сеть.
Способы доступа в интернет
Если у вас есть планшетный компьютер, то вы можете выйти в интернет двумя способами - при помощи 3G-модуля и через Wi-Fi. Первый вариант предоставит вам стабильную скорость и постоянный доступ к сети, но ведь и стоит он значительно дороже. При этом необходимо, чтобы ваш планшет был снабжен специальным модулем, разрешающим доступ ко Что касается второго способа, то он более практичен. Правда, подключение к интернету планшета посредством Wi-Fi возможно только в определенных зонах, зато при этом коннектиться вы сможете бесплатно в общественных точках доступа и за гораздо меньшую стоимость - у себя дома. Кстати, именно для планшетных компьютеров Wi-Fi-интернет распространен гораздо шире.
Проблемы с доступом
Часто у пользователей подобных гаджетов возникает серьезная проблема - не работает интернет на планшете. К счастью, в большинстве случаев эта проблема легко решается, в некоторых ситуациях приходится повозиться, но практически всегда можно заставить устройство выходить в сеть - нужно лишь немного усидчивости и внимания.
Включение ресивера
Если вы впервые стали обладателем и, обнаружив сеть Wi-Fi, поняли, что не работает интернет на планшете, то сначала стоит проверить наиболее возможные неполадки. Зайдите в меню настроек вашего гаджета и отыщите там пункт Wi-Fi или Wireless - именно он отвечает за функционирование ресивера. Если он отключен, то планшет не будет принимать беспроводной сигнал, так что переведите ресивер в режим On - и подключение к интернету будет установлено. Также в это меню можно попасть из панели уведомлений, на которой всегда отображается информация, когда становится возможным подключение к интернету планшета посредством Wi-Fi.
Настройка соединения
Включение ресивера помогает во многих случаях, но далеко не во всех. Чаще всего сеть определяется самостоятельно, но бывает и так, что ее приходится настраивать вручную. И если после включения ресивера у вас по-прежнему не работает интернет на планшете, то вам стоит попробовать вариант с настройкой. Для этого вам необходимо снова зайти в настройки и найти пункт Wi-Fi, только теперь следует еще и отыскать сеть, к которой ваше устройство отказывается подключаться, и перейти в нее. Там вы найдете свой Ip-адрес и DNS-сервера, которые используются для выхода в интернет. Все поля должны быть заполнены, чтобы можно было выполнить подключение к интернету планшета. Если же хотя бы одно из них пустует, то вам стоит связаться с провайдером и узнать недостающие параметры. После их введения планшет должен без проблем выходить в интернет.
Проверка уровня сигнала
Бывают ситуации, в которых вы уже настроили подключение к сети на своем девайсе, работаете в интернете, и вдруг связь пропадает. Если попытки переподключиться ни к чему не приводят, то простейший ответ на вопрос,почему на планшете пропал интернет, - это слабый сигнал. Особенность Wi-Fi-соединения в том, что оно действует в ограниченном диапазоне, и чем дальше ваше устройство находится от точки доступа, тем хуже будет связь. Проверить уровень и качество связи можно просто - на экране планшета всегда отображается значок Wi-Fi, который представляет собой точку и три изогнутые линии, символизирующие сигнал. Если все они полные, значит, сигнал отличный. Если заполнены только две - интернет будет работать хорошо, но не идеально. Полная только одна полоска? Значит, качество соединения будет не самым лучшим, а если все полоски пусты, а заполнена только точка, то ваш гаджет близок к отключению от сети. И когда ваш планшет не выходит в интернет, стоит проверить, не опустела ли даже точка. Если ваши опасения подтвердились, стоит занять более выгодную позицию, ближайшую к точке доступа. Для того чтобы такая ситуация не повторялась, рекомендуется приобретать качественные точки доступа, у которых имеется высокий диапазон работы и хорошая проходимость сигнала через препятствия, такие как стены, двери и мебель.
Сторонние подключения
Часто причиной невозможности подключения к интернету является неосведомленность пользователя. Дело в том, что Wi-Fi-интернет изначально является общим, то есть вход в сеть может осуществить каждый, кто находится в зоне действия точки доступа. Казалось бы, какие это может вызвать проблемы? Но на самом деле, зачастую планшет не заходит в интернет тогда, когда к вашему Wi-Fi подключилось слишком много пользователей. Если они все осуществляют действия, которые требуют большого количества трафика (просмотр видео, скачивание файлов, игра в MMO-проекты), то для вас, говоря простым языком, просто не остается места. Конечно, вы можете и дальше помогать попадать в сеть чужим людям, но гораздо разумнее обезопасить свою точку доступа, установив на ней пароль, который будете знать только вы. Тогда больше никто не сможет воспользоваться вашим интернетом, и проблема с выходом в сеть будет решена. Вам не придется вводить пароль каждый раз, как только вы надумаете подключаться к интернету, достаточно сделать это всего один раз - и впредь устройство будет подключаться к сети сразу же, как только окажется в зоне действия данной точки доступа Wi-Fi.
Ошибка аутентификации
Одной из самых распространенных причин отсутствия интернета на планшете - это Если вы без проблем заходили в сеть с устройства, а затем у вас пропал интернет на планшете, то вполне возможно, что причиной этому стала именно вышеуказанная ошибка. Суть ее заключается в том, что планшетный компьютер, как уже было сказано ранее, осуществляет выход в сеть по конкретному паролю, который был задан изначально. И если этот пароль был задан неверно, то дальнейшие попытки войти в интернет будут безуспешными и приведут к появлению сообщения о неверной идентификации. Такая ошибка может возникнуть в том случае, если вы поменяли пароль для роутера, который является точкой доступа, но забыли сделать это на самом планшете. В таком случае вам необходимо зайти в меню настройки, найти пункт Wi-Fi, отыскать нужную вам сеть и выбрать вариант "забыть". После этого выбранное соединение пропадет из списка, а через некоторое время снова появится. Вы получите возможность вновь подключиться к интернету, на этот раз указав новый пароль, который является верным. После чего планшет снова будет подключаться к интернету без каких-либо проблем.
Невозможно вспомнить планшет 2010-х годов выпуска, не имеющий модуля Wi-Fi. Быстрый беспроводной Интернет – обязательная функция портативных умных устройств. Тем обиднее, когда он не выполняет свою задачу и не даёт доступа к Интернету.
Мы не рассматриваем случай, когда устройство вообще не включает Wi-Fi. Здесь рекомендация может быть лишь одна: быстрее нести планшет в сервисный центр. Чаще встречается другой неприятный вариант: вроде бы устройство находит желанный вай-фай, но соединиться с Интернетом не может.
Попробуем описать самые частые проблемы с Wi-Fi-соединением и способы их решения. Некоторые из них потребуют всего лишь изменения настроек планшета или роутера. Другие же заставят вас потратить некоторую сумму, но несравнимо меньшую, чем на ремонт планшета (или тем более покупку нового).
Из-за чего вай-фай может не выполнять свою функцию?
Проблемы с сигналом или каналами. Хотя смартфон/планшет и соединяется с Wi-Fi, доступа в Интернет по беспроводному каналу нет.Как решить: войти в настройки роутера и изменить канал работы Wi-Fi (скажем, вместо автоматического выбора назначить статический 6-й канал). Также помогает выбор другого режима сети: вместо 11bg mixed поставьте 11n или 11g. Этот способ применим, когда проблемы у вас со своим собственным роутером и вы имеете к нему полноценный доступ.
Плохой сигнал. Формально подключение к Wi-Fi присутствует, но соединиться через него с Интернетом не получается. Причина: помехи, особенно если роутер находится за стеной или несколькими.
Как решить: поднести планшет к роутеру вплотную и проверить соединение. Если без преград всё работает, вам лучше перенести роутер или воспользоваться репитером сигнала. Сегодня репитеры стоят достаточно недорого, чтобы установить их в одной или нескольких проблемных комнатах.
Роутер не соединяется с Интернетом. Причина: повреждён кабель, у провайдера технические проблемы или вы просрочили оплату за Интернет.Как решить: Зайдите в личный кабинет: обычно провайдеры оставляют к нему доступ, даже если ваш счёт в глубоком минусе. Если счет в порядке, позвоните провайдеру.
Неизвестный сбой роутера. Такое бывает.
Как решить: перезагрузить роутер. Чаще всего помогает. Если вы находитесь не дома, а в общественном месте, попросите сотрудника о такой услуге.
Вы подключены к внутренней сети , в которой доступ к Интернету для «залётных» не предусмотрен. Обычно такое случается в кафе, ресторанах, гостиницах, других общественных заведениях.Как решить: поинтересоваться у сотрудников, какая из доступных сетей предназначена для клиентов.
Неверно введён пароль. Вряд ли вы заметили это при вводе (тогда бы исправили). Некоторые сети при неверном пароле не сообщают об этом сразу, а просто отказываются предоставлять вам доступ к Интернету.
Как решить: поговорить с хозяином дома/сотрудником заведения и уточнить корректное написание пароля.
На вашем планшете неверно настроен прокси-сервер. Достаточно редкая причина в наше время, когда практически все сети умеют делать это автоматически. Но у вас могут быть свои резоны вводить прокси вручную: обойти запрет на доступ к некоторым сайтам, выдать себя за жителя другого региона и т.д. В этом случае побочным эффектом может быть невозможность соединиться с Интернетом вообще.Как решить: Зайти в Настройки, выбрать Беспроводные сети/Wi-Fi, там найти сеть, к которой вы подключены в данный момент, и зайти в её настройки. На Android это меню обычно открывается долгим тапом по нажатию сети. Попробуйте в настройках найти раздел «Прокси», и, если в нём прописан какой-то прокси-сервер, отключить его, выбрав опцию «Нет». Теперь прокси будет автоматически назначаться провайдером, что с высокой вероятностью решит проблему.
Некорректно настроенная дата. Это вряд ли помешает вам посещать сайты через браузер. А вот и другие приложения Google (если вы пользуетесь Android) могут и забастовать из-за нарушения режима. Сейчас такая проблема встречается редко, но на экзотических планшетах родом из Поднебесной ещё бывает.Как решить: зайти в Настройки, найти раздел Дата/время и выставить корректные данные.
MAC-адрес вашего устройства в «чёрном списке» сети. Такое бывает, если вы находитесь на объекте с повышенными требованиями к безопасности, где подключаться к сети могут только одобренные устройства. Или же вы чем-то насолили лично админу, так что он вам мстит.Как решить: купить бутылку виски и идти к админу, чтобы решить вопрос. В некоторых случаях поможет и пиво.
Надеемся, наши советы помогли вам наладить качественный Wi-Fi на своём планшете.
Здравсвуйте! Да, снова буду писать о проблемах с Wi-Fi:). Нужно же кому-то бороться с капризными беспроводными сетями, которые как правило предоставляют больше неудобств при настройке, чем удовольствия при использовании. Очень, очень много разных проблем возникает, причем большую часть из них даже объяснить сложно.
Вот и сегодня буду писать об одной из таких проблем. И дам некоторые рекомендации, которые возможно помогут Вам ее решить. Но ничего гарантировать не могу, надеюсь, Вы понимаете.
Как выглядит проблема?
Думаю, прочитав заголовок к этой статье, уже можно понять о чем эта статья. Начал замечать комментарии в которых народ писал о том, что их устройства, будь то ноутбук, компьютер с адаптером, телефон, планшет, игровая приставка, не видит их домашнюю беспроводную сеть Wi-Fi. Ее просто нет в списке доступных для подключения сетей. При этом, соседние сети устройство видит. Ну почему? Я долго думал, но так и не мог придумать логического объяснения этой проблеме.
Кстати, такая ерунда может возникнуть даже после некоторой работы с Wi-Fi, то есть все работало, вы выключили ноутбук (например) , включаете, а он Вашу сеть уже не видит.
Здесь нужно действовать быстро и спасти телефон, или другую технику от полета в стену, или окно 🙂
Внимание! Эта статья о том, когда устройство не видит беспроводную сеть, но только например одну сеть, а другие, соседние сети определяются.
Устройство не видит Wi-Fi [возможное решение]
Роман оставил на сайте вот такой комментарий:
Честно говоря, я не знал, что посоветовать. Но тут еще раз подумал и понял, что как правило, самые непонятные проблемы возникают из-за канала, на котором работает беспроводная сеть, точнее через помехи на канале.
И я посоветовал поэкспериментировать с каналами, как написано в статье . Роман сменил канал (к сожалению он не написал какой он установил, но это неважно, нужно экспериментировать) и у него все заработало. Ноутбук увидел сеть. Свободный канал можно определить с помощью программы InSSIDer.
Не знаю, действительно ли помогла смена канала, или просто перезагрузка роутера 🙂 но проблема решилась. Кстати, перезагрузку роутера делайте в первую очередь при возникновении любых проблем. Простая перезагрузка очень часто помогает.
Был еще комментрий, где игровая приставка перестала видеть домашнюю беспроводную сеть. Но не знаю, чем там все закончилось.
Еще можно попробовать поэкспериментировать с режимом работы маршрутизатора, об этом я писал в статье.
Возможно вы уже сталкивались с этой проблемой, и как-то решили ее по-другому, или мысли по этому вопросу, прошу оставить в комментариях. А я обновлю статью и добавлю полезный материал.
Всем пока!
Ещё на сайте:
Ноутбук (телефон, планшет) не видит домашнюю Wi-Fi сеть (соседние видит) обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin