Падение в результате неаккуратного обращения, замыкание из-за попадания воды или выход из строя одного из модулей аппарата превращает его в «кирпич». Что делать, если у айпад черный экран и устройство не включается? Попробуем разобраться с причинами и способами устранения неисправности.
Почему погас экран
Если у вас упал айпад и не включается экран, то причина, скорее всего, кроется в механическом повреждении одного из модулей. Сколы и трещины на корпусе или дисплее подтверждают это. Экранный блок, как самый большой по площади элемент устройства, повреждается чаще всего. Если других поломок нет, то его просто заменяют в условиях сервисного центра.
Проверить работоспособность других модулей довольно просто - перезагрузите устройство, удерживая кнопки «Включение» и «Домой». Если звук есть, а изображение так и не появилось, обращайтесь к специалистам.
Другие причины:
- разряженная аккумуляторная батарея гаджета;
- механическое повреждение кнопки «Включение»;
- повреждение материнской платы;
- короткое замыкание;
- программные сбои.
Обратите внимание. Если экран планшета потух из-за попадания влаги или после падения устройства в воду, не пытайтесь его включать, а сразу же обратитесь в сервисный центр.
Способы решения
Если ipad не включается (черный экран), то велика вероятность серьезной поломки. Но есть три простых способов вернуть устройству функциональность. Попробуйте:
- Поставить планшет на зарядку, проверив работу зарядного устройства. Возможно, аппарат просто разрядился.
- Выполнить жесткую перезагрузку, зажав одновременно и удерживая в течение 10-15 секунд кнопки «Включение» и «Домой».
- Выполнить процедуру восстановления с помощью программы iTunes. Для этого присоедините Айпад к компьютеру, запустите программу, дождитесь, пока она обнаружит планшет и запустите восстановление. Операция занимает 15 минут.
Если удалось реанимировать гаджет, но проблема периодически повторяется, значит, велика вероятность повреждения внутренних узлов или печатной платы. Обратитесь в сервисный центр.
Профессиональный ремонт
Если восстановить работоспособность устройства не удалось, то также следует воспользоваться помощью специалистов. В компании Zamena-iPhone вы сможете получить квалифицированные услуги по сервисному обслуживанию и ремонту iPad в СПб . На работы распространяется гарантия Apple. Благодаря опыту мастеров, использованию оригинальных комплектующих и специализированных инструментов, функциональность аппарата будет полностью восстановлена, а вы избавлены от трат на покупку нового. Звоните!
Если IPad не включается, то причиной проблемы могут быть как программные сбои, так и аппаратные неисправности. С первыми пользователь может справиться самостоятельно, а вот в случае поломки отдельных компонентов планшета рекомендуется сразу обращаться в сервисный центр.
Причины неполадки
Если iPad не включается, то сначала попробуйте определить вероятную причину неисправности. Проблемы могут возникнуть из-за следующих факторов:
- Программный сбой.
- Ошибки в прошивке, возникшие в результате некорректного обновления, восстановления, джейлбрейка.
- Поломка кнопки включения.
- Выход из строя компонентов планшета.
- Попадание влаги.
- Короткое замыкание.
С аппаратными неполадками делать самостоятельно ничего не нужно: велика вероятность, что после неквалифицированного ремонта ситуация только усугубится. А вот с программными ошибками можно попробовать справиться своими силами.
Проверка уровня заряда
Начните диагностику с самого простого – проверки уровня заряда. Обычно планшету хватает ресурсов, чтобы продемонстрировать пустую батарею в случае полной разрядки, но иногда этого не происходит.
Чтобы проверить, что iPad Mini или Air выключился и не включается после разрядки аккумулятора, подключите его к зарядному устройству и подождите 10-20 минут. Если на экране появится красный аккумулятор – значит, вы правильно определили причину, по которой Айпад выключается и не реагирует на последующее нажатие кнопки Power. Если Айпад Мини не заряжается, смените источник энергии. Если зарядное устройство было подключено к USB, подсоедините его к обычной розетке.
Жесткая перезагрузка
Если iPad Mini или Air выключается не из-за разряженной батареи, попробуйте реанимировать его с помощью быстрой перезагрузки. Этот способ помогает большинству пользователей, так что обязательно его примените.
Нажмите и удерживайте две кнопки – Home и Power. На iPad Mini, Air, 2 и 3 эти кнопки находятся в одном и том же месте. Держите клавиши, пока не увидите, что на экране горит яблоко. Если планшет не реагирует на жесткую перезагрузку (яблоко не горит), то приступайте к следующему способу устранения неполадки – прошивке устройства.
Прошивка устройства
Если iPad выключился и не реагирует на прикосновения после джейлбрейка, обновления, установки предыдущей версии iOS, или на экране висит яблоко, то нужно делать восстановление устройства. Но прежде чем приступать к этой процедуре, убедитесь, что на компьютере или в iCloud хранится резервная копия данных: при прошивке вся информация с Айпада будет удалена.
Сначала попробуйте восстановить iPad Air или Mini в режиме Recovery Mode:
- Подключите iPad к компьютеру, запустите iTunes.
- Щелкните «Восстановить iPad».
- Дождитесь, пока iTunes загрузит и установит последнюю версию iOS.
Если планшет не реагирует на действия и все равно выключается и не включается, то нужно делать восстановление в режиме DFU. Чтобы ввести планшет в режим DFU, подсоедините его к компьютеру с открытым iTunes, а затем зажмите на 10 секунд клавиши Power и Home. По истечении 10 секунд отпустите кнопку Power, но удерживайте Home, пока не появится такое сообщение:
Восстановление производится по описанному выше алгоритму. Вы также можете самостоятельно скачать прошивку и выбрать её, щелкнув «Восстановить» при зажато клавише Shift.
Обращение в сервисный центр
Если прошивка не помогла вернуть iPad Air или Mini в работоспособное состояние, он все также выключается и не реагирует на прикосновения, то несите планшет в сервисный центр. Почему делать его самостоятельно не рекомендуется? Такие неприятности, как попадание влаги, повреждение компонентов, поломка кнопки включения и т.д. требуют квалифицированного ремонта. В домашних условиях сделать его практически невозможно.
Владельцы планшетных компьютеров Apple iPad считают свою технику настолько надежной, что внезапно появляющиеся сбои и неисправности повергают людей в ступор. Если у вас не включается Айпад, не нужно пугаться – любую ситуацию можно исправить. Вполне возможно, что он не сломался, а просто повис, ведь программные поломки не являются особой редкостью. В этом обзоре мы рассмотрим все ситуации и выясним, что делать, если планшетный компьютер iPad не включается и не заряжается.
Айпад не включается из-за зарядки
Если iPad не включается, то проблема может крыться в низком уровне заряда аккумуляторной батареи. Глубокий разряд часто приводит к тому, что планшетные компьютеры не включаются вообще или выключаются через одну-две минуты после старта. Поэтому первое, что вы должны сделать в создавшейся ситуации – поставить планшет на зарядку и оставить его в покое на несколько часов. За это время батарея зарядится, и вы сможете попытаться включить Айпад повторно – скорее всего, новая попытка увенчается успехом.
Вы зарядили Айпад, но оказалось, что он опять не включается? В таком случае вам нужно проверить работоспособность зарядного устройства. Оно может не давать нужный зарядный ток, препятствуя нормальной зарядке аккумуляторной батареи. Если оставить Айпад на длительную зарядку, то при сломанном зарядном устройстве это не даст совершенно никакого эффекта. Для проверки работоспособности ЗУ воспользуйтесь другим планшетом или Айфоном . Также вы можете испытать на своем планшете другое зарядное устройство или вовсе попробовать подзарядиться от USB-порта своего компьютера.
Если вы уверены, что буквально несколько часов назад аккумуляторная батарея была полна, все равно поставьте свой планшет на зарядку – возможно, что за эти несколько часов аккумулятор полностью разрядился.
Делаем ресет
Стационарные компьютеры и ноутбуки появились значительно раньше планшетных компьютеров. Опытные пользователи, много работающие за компьютерами, прекрасно знают, что если техника подает признаки полного зависания и не собирается восстанавливать свою работоспособность, следует нажать на кнопку «Reset». В случае с ноутбуками, в которых эта кнопка отсутствует, необходимо нажать и удерживать кнопку питания – спустя некоторое время ноутбук выключится, после чего его можно будет снова запустить и загрузить.
Что делать, если Айпад не включается? Нужно попытаться отправить планшет на принудительную перезагрузку. Также необходимо позаботиться о том, чтобы все данные во внутренней памяти остались целыми. Так как кнопки «Reset» на Айпаде нет, будем действовать другим способом – зажмем кнопку питания и кнопку «Домой», подержим их 10 секунд и подождем, пока планшет не отправится на перезагрузку (на экране должно появиться надкушенное яблочко). Как только Айпад перезагрузится, его работоспособность восстановится.
Обратите внимание, что этот способ перезагрузки не приводит к потере пользовательских данных. Но периодическое создание резервных копий еще никому не повредило.
Восстановление Айпада
В вашем распоряжении находится планшет iPad 2, iPad mini или любая другая разновидность планшета от Apple? Ваше устройство не включается? Вполне возможно, что в нем возникла какая-то фатальная программная поломка, которая препятствует нормальной функциональности. В некоторых случаях здесь не помогает даже ресет. Что же делать?
Следует попробовать выполнить восстановление планшетного компьютера – в этом случае он вернется к тому состоянию, в котором вышел с завода . Для того чтобы выполнить восстановление операционной системы, необходимо выполнить следующие действия:
- Полностью выключить планшет – его дисплей должен потухнуть;
- Подключить Айпад к компьютеру и запустить iTunes;
- Зажать на Айпаде кнопку питания и кнопку «Домой», подождать 10 секунд;
- Продолжать удерживать кнопку «Домой» еще 10 секунд.
После этого iTunes оповестит, что обнаружено устройство, подключенное в режиме восстановления – далее программа начнет восстанавливать операционную систему iOS посредством загрузки прошивки. Как только процедура будет завершена, Айпад перезагрузится и включится (если на борту нет других поломок).
Этот способ весьма кардинальный, так как предусматривает полное удаление данных из внутренней памяти. Поэтому наличие резервной копии для их восстановления является обязательным.
Попадание влаги
Не включается Айпад – загорается яблоко, а потом гаснет. Что делать в этой ситуации? Если проблема возникла после попадания влаги, необходимо срочно отвезти планшет в ближайший сервисный центр. Здесь его аккуратно разберут, почистят и высушат, после чего проверят работоспособность. И не нужно слушать советов по самостоятельной чистке – так вы сможете только навредить своему электронному помощнику. Этой работой должны заниматься специалисты . Они же смогут справиться и с другими задачами по восстановлению работоспособности планшетов от Apple.
Подобное поведение Айпад, когда на экране загорается яблоко, а потом гаснет, проявляется и при многих других неисправностях. Например, при исчерпании ресурса аккумуляторной батареи.
Ipad не включается и не заряжается
Что делать, если iPad не включается и не заряжается? Такие ситуации возникают не очень часто, но опознать причину такого поведения легко. Проблема может быть связана:
- С общей неисправностью устройства – его придется отвезти в ближайший сервисный центр;
- С неисправностью аккумуляторной батареи – это еще один повод наведаться в сервис, так как батареи меняются только здесь;
- С неисправностью зарядного устройства или кабеля – проверьте целостность этих аксессуаров и купите им замену (в случае обнаружения неисправности).
Таким образом, в домашних условиях мы можем выполнить только последнюю операцию – проверить кабель и зарядное устройство .
Самостоятельный ремонт и ремонт в сервисе
Что делать, если Айпад не включается? В сети можно встретить множество советов по самостоятельному ремонту. Мы считаем этим советы вредными – разборка Айпадов является сложным и кропотливым процессом, требующим определенных навыков . Что касается ремонта электронной части, то тут нужен опыт работы. В противном случае вы просто угробите свой планшет, а совокупная стоимость ремонта значительно возрастет – пусть ремонтом занимаются специалисты. Вы же можете выполнить вышеуказанные действия и проверить работоспособность некоторых узлов.
Статьи и Лайфхаки
Проблемы с любой, даже самой надёжной техникой – ситуация обычная. Почему Айпад не включается и не заряжается ? На самом деле причина может быть не обязательно связана с поломкой, и в большинстве случаев проблему легко исправить в первые же несколько минут.
Что делать, если Айпад не заряжается или не включается?
Если планшет никак не реагирует или зависает, следует попробовать для начала выполнить принудительную перезагрузку устройства. Зажимаем одновременно кнопку включения устройства и клавишу «Home» секунд на 5-10, до тех пор, пока не появится знакомый «яблочный» логотип.
Если планшет так и не получится загрузить, следует поставить его на зарядку на полчаса-час. В том случае, если на экране iPad так и не появится изображение батареи с уровнем зарядки, рекомендуется проверить USB-кабель, адаптер зарядного устройства и разъём, куда подключается последний. Также нужно убедиться в том, что всё надёжно подключено, не засорено и не повреждено. При наличии другого USB-кабеля стоит попробовать воспользоваться им.
Если iPad удаётся включить, но он не загружается до конца, виснет и так далее, рекомендуется проделать следующие действия. Подключаем планшет к компьютеру и открываем iTunes. Выполняем его принудительную перезагрузку, зажав «Home» и кнопку включения. Когда появится логотип Apple, отпускать клавиши не нужно. Наоборот, кнопки необходимо удерживать, пока не появится экран восстановления. Выбираем «Обновить». Теперь iTunes попробует выполнить обновление системы без удаления данных. Возможно, после этого проблема, при которой Айпад не включается и не заряжается, будет устранена. Если спустя 15 минут ничего не произойдёт, можно ещё раз попробовать выполнить вышеуказанные действия с подключением и задействованием iTunes.
Айпад по-прежнему не заряжается и не включается? Дальнейшие действия
Если неполадки так и не были устранены, лучше всего обратиться в службу поддержки. Тогда же можно будет договориться о сервисном ремонте iPad. То же самое рекомендуется сделать, если, к примеру, экран планшета остаётся тёмным, однако слышны различные сигналы, которые свидетельствуют о том, что гаджет включен. Бывает и так, что экран работает, но никак не реагирует на касания. Нередко последнее случается после обновления системы, или даже после принудительной перезагрузки устройства, порядок которой описан выше.
Ещё одна неприятная ситуация – одна из физических кнопок неисправна. При этом даже не удастся выполнить принудительную перезагрузку планшета, а потому лучше сразу обратиться к специалистам.
От переставшего запускаться айпада пользы не больше, чем от коробки из-под него. Впрочем, это еще не приговор: если iPad не включается, его наверняка можно вернуть к жизни. Иногда это можно сделать самостоятельно.
Для начала следует убедиться, что гаджет не разряжен. Если запас батарейки израсходован, планшет и не должен работать. Подключите штатное зарядное устройство, подождите хотя бы 15-20 минут и нажмите кнопку включения. Если проблема была действительно в этом, должно сработать.
Hard Reset
Предположим, это не помогло или iPad изначально не нуждался в зарядке. Тогда следует зажать клавиши Power и Home (так называемый Hard Reset)на 5-10 секунд. Если ничего серьезного не произошло, уже через несколько секунд на экране должен загореться логотип Apple, после чего планшет загрузится.
Не спасло и это? Значит, неисправна начинка. Что именно - покажет осмотр. Разберем самые основные причины:
Порча разъема питания
Эта деталь не выходит из строя сама. Обычно она повреждается из-за неаккуратного обращения пользователя (падения планшета с высоты, попытка вставить штекер несовместимого ЗУ). Пин-коннекторы деформируются, выламываются, и в итоге гаджет перестает заряжаться. Со временем запас энергии в батарейке иссякает, планшет выключается и по понятным причинам не запускается обратно.
Испорченный разъем не чинят. Теоретически это возможно, но стоить такая работа будет непомерно дорого. Куда дешевле поменять деталь на исправную. В сервис-центре эта процедура займет не более часа.
Износ кнопки включения
Любые клавиши подвержены механическим воздействиям. Чем чаще на кнопки нажимают - тем быстрее они разбалтываются. Особый случай - падение планшета лицевой стороной вниз. В такой ситуации может отказать как сама кнопка, так и шлейф, отвечающий за ее работу.
Работа мастера будет заключаться в замене поврежденных элементов.
Попадание влаги
Эта неприятность сильнее всего бьет по карману клиента. Затекая в устройство, жидкость распространяется на контактах, запуская процесс коррозии. Чем больше влаги проникло внутрь и чем сложнее ее состав - тем масштабнее могут быть последствия.
Если айпад не включается из-за этого, вероятно, жидкость попала на контакты кнопки Power, шлейфа или печатной платы. Точную картину можно установить после диагностики. Тогда же определятся и сроки починки: они составят от пары часов до недели. В работу будут входить очистка дорожек от окислов и замена поврежденных комплектующих.
Короткие замыкания
Яркий пример - использование не оригинального зарядного устройства. Заряд электричества переносится на разъем питания, а через него передается и на другие комплектующие.Ремонт проводится путем замены неисправных деталей. Потребуется от 40 минут до нескольких часов.
Самое главное при любой поломке iPad- не тянуть с обращением в сервис-центр. Чем меньше времени пройдет с момента инцидента, тем выше шансы на удачное восстановление гаджета. Профессиональный ремонт IPad .
Возможные неисправности и стоимость решения:
Ремонт ipad 2~ Максим ~ 19-09-2016
А сколько будет примерно стоить поправить шлейф на ipad 2?Я просто уронил ipad и теперь у меня экран ребит а все остальное работает безупречно.
Ответ центра Macsave:
Максим, добрый день!
Стоимость 1500 руб.
...~ Бумчик ~ 02-07-2016
Разбил дисплей айпад мини а затем он перестал включаться.Что делать?
Ответ центра Macsave: Добрый день, нужно смотреть и делать диагностику, привозите его к нам. Диагностика у нас бесплатная
Тема вопроса~ Маргарита ~ 30-05-2016
Доброго времени суток!Сидела в iPad,поставила на блокировку, захотела опять посидеть и он не включается,пробовала все способы которые тут написаны,не помогает
Ответ центра Macsave: Доброго дня, необходима диагностика
IPAD MINI не включается~ Рустем ~ 24-05-2016
Здравствуйте! У меня ситуация такая.В зимний период все работает,а с мая по сентябрь не включается.При этом то полосы цветные,то яблоко искаженное,то экран разноцветный.Но стоит немного его подогреть(на солнышке полежит или феном чуть-чуть) и все включается и работает.Пробовал восстановить через айтюнс. Восстановил, проблема осталась.Куплен в 2013 году.Заранее благодарен.
Ответ центра Macsave: Добрый день, нужно диагностировать.
Тема вопроса~ Евгений ~ 19-05-2016
Ответ центра Macsave: Добрый день, нужно продиагностировать возможно нужно прошить.
Тема вопроса~ Даша ~ 14-09-2015
скажи пожалуйста, у меня ipad при зарядке включается и выключается,и так каждые пять минут а толком заряда нету? в чем причина?