Пользуется огромное количество пользователей, особенно, когда речь идёт об устройствах на системе Андроид. Сервисы этой поисковой системы практически незаменимы при пользовании интернетом, вследствие чего учётные записи компании есть у большинства из нас.
Мы расскажем вам, как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде, если вы от своего аккаунта или хотите вернуть удалённую запись. Сами процедуры не слишком сложны, но многие из нас часто путаются на том или ином этапе. Чтобы максимально быстро возобновить доступ к сервисам Гугл, советуем придерживаться нижеизложенных инструкций.
В Google предусмотрена возможность восстановления доступа к аккаунту и смены пароля
Прежде всего отметим, что обе операции выполняются через одно меню, расположенное по адресу https://www.google.com/accounts/recovery/.
Как узнать пароль аккаунта Google ? Если вы забыли его, вам предстоит пройти процедуру восстановления. Что касается возврата учётной записи, вся проблема состоит в том, что сервис Гугл не указывает сроков, в течение которых можно выполнить эту операцию, поэтому для проверки вы обновляете пароль.
Так, если учетную запись можно вернуть, вы попросту поменяете пароль и продолжите пользование, если нет - вы не сможете выполнить эту операцию.
Изменение пароля
Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:
- Зайдите в Google Account Recovery;
- На вопрос о проблемах со входом в систему выберите вариант «Я не помню пароль»;
- Перед вами появится окошко с размытым изображением ключа, если вы вспомнили его по подсказке - введите необходимое значение в строку;
- Если подсказка вам непонятна, нажмите на «Затрудняюсь ответить»;
- Выберите метод восстановления - через СМС-сообщение на мобильный номер или альтернативный , в зависимости от того, какие данные вы указывали при регистрации;
- Если вы выбрали восстановление через СМС, введите полученный код в соответствующую строку;
- Далее появится окно сброса пароля - придумайте новый ключ, после нажмите на проверку данных по восстановлению;
- Если вы указывали адрес альтернативной почты, зайдите на неё - вам должно прийти письмо от Гугл с дальнейшей инструкцией.
После завершения всех операций вы сможете, как и ранее пользоваться сервисами Гугл на своём устройстве.
Как восстановить пароль аккаунта Google на Андроид без альтернативной почты или номера телефона?
Вы всё равно заходите в , выбираете вариант, где указано, что вы забыли ключ доступа, после нажимаете на «Затрудняюсь ответить». После чего вам предстоит дать ответы на ряд вопросов и доказать, что это действительно ваша учётная запись. В случае успешного прохождения небольшого теста пароль будет изменён.
Как восстановить аккаунт?
Для этого вам необходимо выполнить следующее:
- Зайдите в то же Google Account Recovery;
- На вопрос о проблеме с доступом выберите пункт о забытом коде доступа, после чего вводите соответствующий электронный адрес;
- Далее вам нужно написать номер мобильного телефона, прикреплённый к аккаунту, после чего на него будет отправлен проверочный код;
- Введите код и нажмите «Продолжить»;
- Если перед вами появилось окно сброса ключа - измените его, после чего запись будет восстановлена.
Готово - вам осталось только ещё раз написать новый ключ, и вы сможете продолжить пользование всеми сервисами.
Внимание! Если после ввода проверочного кода ничего не произошло, значит, ваш аккаунт Google безвозвратно удалён.
Что делать, если вы не добавляли мобильный номер или другую почту при регистрации?
Как и в случае со сбросом пароля, откройте меню Google Account Recovery, выберите «Я не помню пароль», после «Затрудняюсь ответить» и пройдите тест на знание данных относительно вашей учётной записи. Напомним - вероятность восстановления зависит от того, насколько давно она была удалена и от правильности ваших ответов.
Как избежать проблем в будущем?
Советуем вам всегда при регистрации добавлять альтернативный почтовый адрес и телефон. Кстати, именно через ваш номер проще всего уладить любые недоразумения, связанные с аккаунтом. Использование его для верификации владельца является самым надёжным способом уберечь его не только от потери, но и от взлома.
Теперь вы осведомлены о том, как восстановить пароль к Гугл аккаунту Андроид или саму учётную запись. Мы убедились, что эти процедуры довольно просты, и на практике вам потребуется совсем немного времени, чтобы возобновить пользование сервисами этой компании. Всё, что от вас требуется - правильно заполнить необходимые поля, а со своей стороны Гугл сделает процесс максимально оперативным для пользователя.
Похожие статьи
Операционная система Андроид стала более стабильной и плавной в своей работе. Особенно это оказалось заметно в последних её версиях. Но всё же одной из причин покупки гаджета под управлением Android ОС является огромный выбор развлекательных программ, игр и приложений, доступных в Google Play. Но порой они могут не открываться даже на самых навороченных устройствах. В
Людям свойственно забывать. Кто-то забывает что-то сделать, кто-то забывает свои вещи, кто-то важную информацию, а кто-то пароли.
Забытый пароль зачастую может оказаться источником немалых проблем. Особенно если забытый пароль был паролем от аккаунта в Google, ведь от этого аккаунта зависят все сервисы Google, а именно:
- Поиск
- Gmail
- Google Drive
- Google+
- YouTube
- Устройства на Android
- Google Play Market
- И многие, многие другие сервисы, в том числе и сторонние сайты, на которые вы входили при помощи своего Google аккаунта.
Естественно, что в определенный момент, когда вам срочно нужно что-то сделать при помощи своего аккаунта (скажем, скачать документ из GoogleDrive), а пароль, как на зло, вылетел из головы, вы начинаете судорожно думать - «Как восстановить аккаунт Google ?». Но ели вы не знаете , то рекомендуем прочитать отдельную статью на эту тему.
Первым делом попытайтесь вспомнить: не записывали ли вы его где-нибудь (ежедневник, блокнот, текстовый документ, в конце концов).
Если нет, то вам придется приступать к более решительным мерам, а именно сбросу пароля. Однако здесь все не так просто. Интернет - особая реальность, где у вас, по сути, нет такого инструмента, как паспорт. Но как же тогда доказать, что именно вы полноправный владелец этого аккаунта, если вы даже не знаете его пароля?
Единственным методом подтверждения личности в интернете является информация. В данном случае информация о привязанных почтовых адресах, телефонах, о вашей дате регистрации и так далее.
Ну, это все лирика. Давайте перейдем от слов к делу и начнем разбираться, как восстановить аккаунт google.
Для начала перейдите по адресу https://www.google.com/accounts/recovery?hl=ru.
Перед собой вы увидите три проблемы, которые эта страница поможет решить, а именно:
- «Я не помню пароль»
- «Я не помню имя пользователя»
- «При входе в систему возникают другие проблемы»
Нас интересуют только первые два. Попытайтесь вспомнить свой логин от аккаунта Google. В большинстве случаев он идентичен первой части вашего e-mail адреса в Gmail (все символы до@).Если вы его помните, то смело нажимайте «Я не помню пароль», и переходите к * пункту этой инструкции.
Мы же рассмотрим ситуацию, в которой пользователь не помнит ни логина ни пароля, при этом желает знать, как восстановить аккаунт Google.
1. После того, как вы поняли, что не помните своего логина выберите «Я не помню имя пользователя» и нажмите продолжить.
2. На следующей странице вам придется выбрать один из двух вариантов:
a. Вспомнить и указать резервный электронный адрес, указанный при регистрации
b. Номер телефона, указанный при регистрации
Помимо этого, вам придется указать свое имя и фамилию.
3. Далее вам нужно подтвердить, что данный электронный адрес (номер телефона) принадлежит вам. Для этого вам будет отправлено письмо, содержащее ссылку на подтверждение операции, либо же смс с кодом, который нужно ввести на сайте.
4. Затем вы увидите свой логин. После этого вам придется еще раз вернуться на начальную страницу, и выбрать https://www.google.com/accounts/recovery?hl=ru.
5. Выбрать пункт «Я не помню пароль».
6. Ввести свой адрес электронной почты Gmail (логин@gmail.com)
7. Нажать продолжить.
8. Вы увидите свою фотографию и имя с фамилией. Если это ваш аккаунт, то нажмите «Да, продолжить».
9. На следующей странице вам предложат ввести пароль. Нажмите «Я не помню пароль».
10. Если у вас была включена двухэтапная аутентификация, то вы увидите сообщение, предлагающее пояснить характер проблемы. Выбирайте «Я не помню пароль».
11. Вам предложат подтвердить свою личность посредством письма на резервный адрес или смс. После подтверждения вам дадут возможность ввести новый пароль.
12. Если же вы не можете подтвердить личность ни одним из предложенных способов, то вам необходимо использовать другой способ. Для этого перейдите по ссылке, расположенной в самом низу страницы.
13. Введите свой контактный e-mail (любой адрес, к которому у вас есть доступ).
14. Вас спросят о вашем последнем пароле (который вы помните).
15. Вас спросят о дате, когда вы последний раз входили в аккаунт.
16. Вас попросят указать месяц и год, в котором вы создали аккаунт.
17. Затем вас попросят указать несколько адресов электронной почты ваших контактов.
18. Указать резервный e-mail.
19. Выбрать несколько используемых вами сервисов, а также указать месяц первого его использования. Это может быть Gmail, Android, Календарь и так далее.
20. После отправки вашей заявки вам придется подождать, пока ее не рассмотрят в ручном режиме. О результатах рассмотрения вы узнаете посредством письма на указанный вами контактный e-mail.
Теперь вы знаете, как восстановить аккаунт Google. Надеемся, что вы не столкнетесь с подобными проблемами в дальнейшем.
Активный пользователь при потере доступа к своему аккаунту в Google может почувствовать дискомфорт. Он не может зайти в Play Market или в меню телефона после перезагрузки. Помимо этого, профиль пользователя может быть удален. Как восстановить аккаунт "Гугл", рассмотрим в рамках данной статьи.
Восстанавливаем пароль через телефон
Наиболее распространенными случаями утраты контроля над профилем пользователя является то, что владелец забыл свои учетные данные. Возникает закономерный вопрос: как восстановить логин и пароль "Гугл"-аккаунта? Начнем рассмотрение этой проблемы со второй части.
Итак, вы приложили все свои усилия, но не вспомнить пароль Не смогли найти место, где бы вы могли его записать.
В этом случае переходим на ввод данных любого "Гугл"-аккаунта и нажимаем ссылку «Забыл пароль». Робот от корпорации Google начнет задавать вопросы, на которые нужно дать подробные ответы.
У вас спросят: «Проблемы со входом в систему?». Тут нужно выбрать вариант «Я не помню пароль». После кликаем на «Продолжить». Будет предложено ввести адрес резервной почты. Откроется строчка, в которую вводим пароль от этого электронного ящика. Если не помним и его, то кликаем на «Затрудняюсь ответить».
После этого Google у вас запросит номер мобильного телефона, к которому привязан профиль пользователя. Подумайте, какой номер вы указывали при регистрации, не пропускали ли вы этого шага и активен ли он. Если ничего из этого вспомнить нельзя, то кликаем на кнопку «Я не могу воспользоваться телефоном».
Восстанавливаем пароль через электронную почту
До сих пор не получилось восстановить профиль пользователя? Все еще мучаетесь вопросом: как восстановить аккаунт "Гугл"? В таком случае читаем дальше.
После нажатия кнопки «Я не могу воспользоваться телефоном» произойдет смена формы. Во вновь открывшейся будет спрашиваться адрес резервной электронной почты. Вспомните, указывали ли вы при регистрации данный эмейл и помните ли вы пароль от него. Или, по крайней мере, сможете ли вы его быстро найти?
Если да, то от дальнейших действий вы будете избавлены. Если нет, то читайте дальше.
Контроль за активностью
Что делать, если не вводился номер телефона и резервная электронная почта не указывалась?
В этом случае ставим точку в Google Account Recovery напротив варианта «Я не помню пароль». Откроется форма с рядом вопросов, на которые нужно будет ответить. Ответы должны быть точными. Никакие поля пропускать нельзя. Все они обязательны для заполнения.
Будут заданы вопросы о том, когда в последний раз был выполнен вход в данный аккаунт. Также у вас поинтересуются, в каком месяце, какого года вы создали забытый аккаунт. Если данные будут введены примерно правильно, то вы будете определены как владелец учетной записи. После всего процесса будет предложено ввести новый пароль.
Может сложиться мнение, что такие действия нужно осуществлять на стационарном компьютере или ноутбуке. Как восстановить пароль "Гугл" аккаунта на «Андроиде»? Точно так же, используя либо браузер, либо вход через свою учетную запись.
Восстанавливаем пользовательский профиль с использованием мобильного телефона
Иногда возникает вопрос: как восстановить аккаунт «Гугл» на «Андроиде»? При регистрации нужно указать номер мобильного телефона и активировать функцию восстановления пароля по нему.
Переходим на сайт поддержки аккаунтов "Гугл" и в поле указываем номер телефона. После этого возникнет код, кликаем на «Продолжить». Откроется окно, в котором будут предложены способы получения кода: с помощью звонка или смс. Далее откроется окно, в котором нужно будет ввести полученный код.
SMS приходят не сразу, не нервничайте, подождите. Если случайно нажали повторно на кнопку для получения кода, то ориентироваться при вводе нужно на последнее полученное сообщение.
При помощи этих нехитрых действий можно ответить на вопрос: как восстановить забытый аккаунт "Гугл"?
Восстанавливаем профиль в случае, если забыли логин
Логин представляет собой имя пользователя. По отношению к пользовательскому профилю, в рассматриваемой корпорации, - это адрес электронной почты. Для того чтобы восстановить логин "Гугл"-аккаунта нужно перейти на сайт gmail.com и там кликнуть по ссылке «Не удается войти в аккаунт».
Возникает окно с тем же вопросом: «Проблемы со входом в систему?» и теми же вариантами ответов. Теперь выбираем «Я не помню имя пользователя». Появится окно, в котором нужно заполнить все поля.
Как восстановить аккаунт "Гугл", если забыл логин? Нужно в появившейся форме ответить на вопросы, касающиеся резервного адреса электронной почты, имени, которое было указано при регистрации профиля пользователя, и подтвердить, что вы — человек, а не робот. Для этого вводим соответствующую капчу.
При наличии пароля от данной электронной почты, на ней можно будет прочитать сообщение от "Гугл", в котором будет содержаться инструкция по дальнейшим действиям.
Если же никаких данных при регистрации аккаунта указано не было, шанс на восстановление логина стремится к нулю.
Восстанавливаем удаленный пользовательский профиль
Иногда по ошибке можно нажать не туда куда нужно и удалить аккаунт полностью. При этом даже ничего не заметив и выявив только тогда, когда будете осуществлять попытку входа в данный профиль, пытаясь ввести правильные логин/пароль. Но столкнетесь с тем, что ничего не сможете с этим сделать.
Не нужно паниковать. У вас еще есть неделя, чтобы все восстановить.
В адресной строке браузера набираем gmail.com, после чего вводим логин/пароль от "Гугл"-аккаунта. Восстановление происходит по коду, отправленному на номер телефона.
Способы возможны те же: смс или звонок. Есть в этом случае и другие варианты: использование резервной электронной почты или ответы на вопросы. Правда в случае, если последние будут неправильными, восстановление удаленного аккаунта будет невозможно. Тогда нужно будет создавать его заново с новыми данными.
"Гугл" настоятельно советует пользователям создавать резервную почту в Gmail. Это связано с тем, что компания не гарантирует результативности восстановления аккаунта при использовании иных почтовых серверов.
Пользовательский профиль на гаджете
Как восстановить аккаунт "Гугл" на «Андроиде»? После смены пароля включаем синхронизацию с приложением в вашем сотовом телефоне. Синхронизация может не осуществиться в автоматическом режиме. В этом случае нужно зайти в настройки телефона и произвести принудительную остановку приложения. После достаточно будет его перезапустить, и оно запросит новый пароль.
Бывают такие ситуации на гаджетах, когда после осуществления сброса данных, на устройстве восстанавливаются заводские настройки. При наличии ОС «Андроид» версии 5.1 и более поздних ревизий, привязка аппарата к аккаунту продолжает существовать всегда. Если данные о пользовательском профиле утеряны, и описанными здесь способами их восстановить не удается, то нужно отвязать его от телефона.
Для каждого гаджета существует свой рецепт «отвязки», который особо сильно не афишируется. В случае возникновения подобной ситуации, если это именно ваш аппарат, можно попробовать универсальный вариант. Но нет стопроцентной гарантии, что он сработает.
При загрузке гаджета, после сброса настроек, будет предложено подключиться к беспроводной сети. Можно выбрать любую из списка активных. Кликаем в текстовое поле, чтобы появилась клавиатура. Пробуем долго удерживать клавиши попеременно. Мы хотим добиться, чтобы выскочило контекстное меню. Переходим в настройки клавиатуры. Если это окно не выскакивает, но при этом появляется другое, нужно кликнуть куда-либо, чтобы перейти в него.
В настройках клавиатуры идем в какой-либо раздел, например, «Справка». После перехода в другое окно появится поиск "Google" в недавних. Там пишем «Настройки», выбираем данное приложение, переходим в «Восстановление и сброс». После этого телефон разблокируется, и можно будет создать новый аккаунт.
В заключение
В данной статье мы рассмотрели, как восстановить аккаунт "Гугл". Если при регистрации на сайте этой корпорации вы не указали ни телефона, ни резервного адреса, при этом не помните, когда создавали пользовательский профиль и когда последний раз в нем были, восстановление будет сильно затруднено.
Поэтому нужно в обязательном порядке указывать о себе достоверные сведения и всегда иметь хотя бы один способ прозапас. При исчезновении и одного, и второго способов необходимо периодически обращаться к настройкам своего профиля. Для того, чтобы внести новую актуальную информацию. Это предотвратит потерю данных.
При регистрации нового ящика обязательно следует заполнять поля, которые отвечают за восстановление контроля над почтой. От этого зависит то, сколько времени вы потратите, чтобы вернуть себе почту.
При потере пароля, вопрос как восстановить аккаунт Google , решить довольно просто. Существует два варианта развития событий.
Вариант № 1: У вас есть вся информация, которая нужна для восстановления
Читайте также: Поиск по картинке в Гугл (Google): Как правильно пользоваться сервисом? +Отзывы
2 Выбрать в открывшемся окне первый пункт ”Я не помню пароль”.
3 Затем, ввести адрес почты, которая указана, как запасная.
4 На экране высветится страничка с окном, куда надо написать старый пароль. Вы его не помните, поэтому нужно выбрать пункт “Затрудняюсь ответить”.
5 Затем, идет перенаправление на страничку для восстановления доступа.
7 В случае если телефонный номер не указан, нужно воспользоваться e-mail, который указывался в настройках как запасной. На неге будут высланы дальнейшие инструкции, при помощи которых, легко удастся получить контроль, над аккаунтом.
Вариант № 2: У меня нет ни почты, не номер телефона
Читайте также: ТОП-15 плагинов для Гугл Хром (Google Chrome) + Инструкция по установке
В ситуациях, когда не указаны ни почта и не номер телефона, все же возможно восстановление контроля над аккаунтом. Для этого требуется написать ответы на вопросы от гугл.
Очень хорошо, если вы помните ответ на секретный вопрос, тогда проблем не возникнет. После того, как система убедится, что доступ пытается получить настоящий владелец, откроется страница, где нужно указать новый пароль.
Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона
Способ, как восстановить забытый аккаунт гугл, довольно прост.
Выбрать пункт ”Не удается войти в аккаунт” Откроется окно с формой восстановления логина и пароля. Затем, выбрать пункт - “Я не помню имя пользователя” в данном случае.
И нажать на кнопку “Продолжить” .
Теперь нужно указать некоторые данные вашего почтового ящика.
Введите код с картинки, и отправьте запрос.
Хорошо, если есть дополнительный электронный адрес. Тогда способ восстановления намного упрощается.
Поставьте в открывшемся окне галочку “При входе в систему возникают другие проблемы” и дальше, проследуйте по пути восстановления аккаунта, предлагаемого google.
Вводим логин и пароль на странице входа.
Если нет возможности вспомнить логин и пароль , воспользуйтесь способом восстановления данных.
В таком случае google предложит восстановить почтовый ящик, используя ваш номер телефона. Он должен быть указан в дополнительных настройках безопасности почты.
Если нет возможности воспользоваться привязанным номером телефона или дополнительной почтой, нужно ответить на вопросы, задаваемые системой.
Нужно будет предоставить информацию, когда вы в последний раз заходили в систему; указать контакты, записанные в адресной книге и т.д. Если все ответы будут верны, гугл поймет, что ящик собирается восстановить истинный его собственник.
По итогу будет принято решение о восстановлении учетной записи. Пользователю порекомендуют поменять пароль или же в течение суток вышлют письмо с инструкцией.
Во втором случае, нужно будет выполнить указания, описанные в письме.
В случае неправильных ответов на вопросы системы – аутентификация личности не будет произведена, страницу не разблокируют. Эта ситуация может быть разрешена лишь регистрацией нового аккаунта.
Если в результате каких-либо причин пользователь теряет доступ к своему аккаунту в Google, то при этом он теряет доступ и ко всем сервисам Гугла, которыми можно было воспользоваться через эту учетную запись. Наиболее часто такая ситуация встречается если пользователь просто забыл свой пароль от аккаунта. В этом случае придется обратиться в Google Account Recovery. Здесь вы сможете найти инструкцию как восстановить свой доступ к аккаунту.
Ппри создании аккаунта автоматически осуществляется привязка аккаунта к указанному номеру. К одному телефонному номеру можно привязать до 10 аккаунтов. Если же аккаунт был создан раньше, то вполне вероятно, что вы не привязывали его к номеру телефона. В этом случае восстановить доступ по телефону у вас не получится и тогда придется ответить на несколько вопросов, чтобы определить действительно ли вы являетесь владельцем этого аккаунта. Если это подтвердится, то вы получите возможность осуществить сброс пароля.
Чтобы сохранить себя от этой ситуации, при регистрации аккаунта необходимо вводить в строку контактных данных свои реальные данные, которые забыть невозможно. Вам будет намного удобнее потом, если вы введете собственные ФИО. Для этих же целей обязательно нужно ввести дополнительный адрес электронной почты. Этим вы облегчите работу Гуглу и себе по восстановлению своего аккаунта.
Восстановление доступа к аккаунту, если он был удален
Помеченные на удаление аккаунты Google хранятся недолго. Точно не известно время, в течение которого аккаунт еще можно восстановить. Поэтому, чем быстрее вы действуете, тем больше шансов на восстановление. Быстро восстановить аккаунт можно через телефон, но это реально только в случае, если он уже привязан.Итак, как восстановить аккаунт если вы забыли и имя пользователя, и пароль. Идите на страницу « » и жмите на кнопку «Я не помню пароль».
Дальше следует ввести удаленный адрес почтового ящика: теперь нажимайте кнопку «Продолжить».
Вы будете перенаправлены на страницу, на которой следует выбрать куда будет отправлен код подтверждения. Теперь нажимайте кнопку Продолжить.
На ваш телефон должен прийти проверочный код, который вы вводите в специальное поле и отправляете таким образом запрос на восстановление пароля.
Теперь вы оказываетесь на странице, на которой активна ссылка на запрос о восстановлении. Нажимайте эту ссылку. Если же никакой ссылки на странице нет, значит вы просто не успели и ваш аккаунт уже удален. Если все благополучно выполняйте последующие шаги по верификации аккаунта. Вам нужно придумать новый пароль, затем его подтвердить.
Если вы не указывали личные данные для восстановления
Но что делать, если нужно поменять пароль, а вы еще не прикрепили к аккаунту ни номер телефона, ни дополнительный e-mail? Сделайте таким образом. Перейдите на страницу Google « », нажмите кнопку «Я не помню пароль».
Затем нажмите «Затрудняюсь ответить».
В этом случае вам нужно будет ответить на вопросы, подтверждающие вашу личность, чтобы доказать что этот аккаунт принадлежит вам. Вспомните последнюю дату входа в аккаунт, хотя бы примерно дату его создания, а также названия ярлыков и электронные адреса, которыми вы часто пользовались. Чтобы максимально обезопасить вас от взлома компания Google задает непростые вопросы. Главное, чтобы вы отвечали на них как можно точнее. Если же память вас подводит, попробуйте хотя бы угадать максимально приближенный ответ - хуже уже не будет. Старайтесь заходить в Гугл с того компьютера, на котором вы чаще всего и выполняли вход в аккаунт.
Затем Google оценит ваши ответы и предложит или сменить пароль или за 24 часа вам отправят на почту письмо, чтобы связаться с вами. Тогда вам нужно будет прочитать это письмо и действовать в соответствии с рекомендациями. Вполне возможно, что Гугл ответит вам, что вам не удалось доказать, что аккаунт принадлежал вам. С этим вы уже ничего поделать не сможете.
Как вы сами убедились Гугл максимально облегчил все шаги пользователя, чтобы упростить управление аккаунтом. Необходимо только следовать инструкции восстановления. В любом случае лучше внимательно проверьте все свои настройки и введите свои данные в информацию об аккаунте, осуществите привязку телефонного номера и введите дополнительную электронную почту. В этом случае, чтобы ни случилось, восстановить доступ к своему аккаунту вы сможете за считанные секунды. В любой момент вы можете обратиться с вопросами в систему поддержки.