Часто игроманы сталкиваются с проблемой: не включается компьютер, черный экран, кулеры работают. Неполадка возникает после механического удара о корпус или вследствие других факторов. При таких признаках можно говорить с уверенностью, что часть цепи блока питания точно целая.
Возможные проблемы
На материнской плате имеется индикация состояния ПК. Если происходит смена мигающих диодов, то компьютер пытается запуститься. Рассматриваем случай, когда не включается компьютер, кулеры работают.
Часто удаётся запустить стартовую страницу после нескольких перезапусков. Пользователи теряются при полностью пропавшей картинке. В таких ситуациях трудности возникают даже у опытных электронщиков.
Самый простой выход — это отнести профессионалам. Но что если а его стоимость гораздо меньше затрат на ремонт? Тогда придётся разбираться самостоятельно, выполняя последовательно советы знатоков. Информацию можно получить от более опытных пользователей, однако полностью доверять ей не стоит. Комментарии пишут даже дети, проверить компетентность советчика нет никакой возможности.
Явные признаки неисправности
Неисправность: не включается компьютер, черный экран, кулеры работают. Обращают внимание на срабатывание старта ПК. Если оповещение происходит, можно говорить о начале работы BIOS. Блок питания запустился, но если вентиляторы останавливаются, это срабатывает защита. Так происходит в момент короткого замыкания в платах или местах спаек на корпус.
Сбросить ошибку при КЗ можно только устранением причины неисправности и переключением тумблера подводящей сети. Не рекомендуется запускать ПК снова и снова, так можно вывести из строя материнскую плату и сам питающий модуль. Выделим две типичные неполадки, непосредственно указывающие на источник проблем:
- Искрение является явным признаком внутреннего замыкания.
- Останавливающиеся вентиляторы.
В случае когда изменений не произошло, а неполадки остались, переходят к полному анализу работы оборудования. Так же, как и раньше, не включается компьютер, черный экран, кулеры работают? Придется разобраться с неисправностью самостоятельно, чтобы не стать «дойной коровой» для многочисленных сервисов.
Последовательность диагностики
Всю процедуру поиска источника проблемы подразделяют на четыре пункта:
- Определяются с признаками неисправности, отсюда выстраивается последовательность следующих шагов. В нашем случае не включается компьютер, вентиляторы работают.
- Осмотр — вскрываются все крышки системного блока, внимательно изучают внутреннее содержимое. Часто ПК ставят в гаражах или в зоне скопления пыли и металлической стружки. При обнаружении внутри мусора рекомендуется почистить все открытые спайки, провода, микросхемы. Для этого используется спиртовая жидкость или сжатый воздух. Также можно воспользоваться щеточкой и пылесосом.
- Повторный запуск. При неудаче начинают отключать каждый элемент от материнской платы. Наблюдая за состоянием светодиодов, делают выводы об исправности отдельных модулей. Оставить нужно только процессор, блок питания.
- Диагностика проводится, исходя из навыков пользователя. Осматривают прогоревшие дорожки и элементы. Признаком неисправности являются вздувшиеся конденсаторы.
Основные причины неисправности
Когда вентиляторы включаются, а компьютер не работает, часто бывает так, что запуск все же произошел. В этом варианте следует искать неисправность в мониторе. Сначала осматривают и меняют по возможности видеокабель. Рабочее состояние определяют, подключившись к ноутбуку или другому ПК.
Видеокарта - нагруженный элемент, она часто выходит из строя у любителей поиграть в динамичные шутеры. Плату вытаскивают и стараются запустить компьютер на внутреннем графическом модуле. Запуск контролируют по цифровым индикаторам. Трудно диагностируются неисправности с BIOS и с мостами материнской платы.
Как устранить?
Компьютер не включается, но кулеры работают? Первым делом после осмотра внутреннего содержимого стараются восстановить BIOS. Сброс на стандартные настройки произойдет после извлечения батарейки. Лучше её заменить, если компьютеру более 5 лет. После процедуры понадобится настроить часы и дату. В случае если кулеры крутятся, компьютер не включается, как и прежде, анализируют положение перемычек на материнской плате.
Такое состояние наблюдают, когда перемычка jumper установлена в положение очистки BIOS. Правильные позиции неопытные пользователи могут спутать при манипуляциях с внутренним содержимым или
Перемычки меняют для принудительного сброса BIOS. Нужно не забыть вернуть их на место. Все манипуляции проводят на выключенном системном блоке. Аналогичные действия предпринимают в начале диагностики. В более чем половине случаев простая операция помогает запустить устройство.
Дополнительные меры
Часто блок не хочет запускаться по причине неисправности стартовой кнопки. Но в первые секунды вентиляторы стартуют, останавливаясь хаотично. Результатом «закона подлости» становится сгоревший материнской платы. Он отвечает за коммуникацию слотов и процессора с северным мостом. Такие случаи происходят по причине неправильного соединения устройств или флешек через USB-разъем.
Последний вариант приведет пользователя к специалисту-электронщику. Только он сможет выпаять неисправный элемент. Но процедура ремонта затратная и проконтролировать правильность действий будет сложно. Поэтому рекомендуется обращаться в сервисные центры, где весь процесс отлажен до мелочей.
Перед обращением за квалифицированной помощью нужно постараться очистить вентиляторы от пыли, осмотреть провода на предмет изгибов и вскрытия изоляции. Также отключить стартовую кнопку от материнской платы. Тогда существует шанс, что ПК заработает.
Иногда при включении компьютера пользователи сталкиваются с неприятным явлением: вместо загрузки операционной системы отображается черный экран , на котором предлагается выбрать один из дополнительных вариантов загрузки Windows xp, 7, 8, 10.
Черный экран является верным признаком системных неполадок, способных негативно повлиять на сохранность информации и работу компьютера. Но паниковать и переустанавливать систему нет необходимости. Такую проблему можно решить самостоятельно, затратив минимум времени и средств. В этой статье мы разберемся, что вызывает черный экран и как от него избавиться.
Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.
Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.
Наличие вирусов в компьютере
Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными . Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.
Плохие контакты
Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.
Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.
Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.
Сбой в системе
Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим » с помощью стрелок и нажать «Enter » для подтверждения.
Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.
Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:
- Первый в списке «безопасный режим » подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
- «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов » идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
- Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки » для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.
Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.
Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.
Отсутствие элементов на рабочем столе
Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.
- 1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc » для открытия диспетчера задач.
- 2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать «Файл » и выбрать «Запустить новую задачу «.
- 3. Теперь остается ввести команду «regedit » и нажать «ок «, чтобы попасть в реестр операционной системы.
Когда откроется окно реестра, в нем необходимо перейти по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn (в windows 20 — Winlogon)/
В каталоге имеется параметр «Shell». Единственное значение, гарантирующее стабильную работу системы – это «explorer.exe». Если значение отличается от вышеуказанного или вообще отсутствует, его необходимо изменить на правильное. После выполненных действий компьютер будет успешно отображать ярлыки на рабочем столе и открывать меню «Пуск».
Диспетчер задач и другие функции заблокированы
Некоторые вредоносные программы способны заблокировать диспетчер задач и пользователю не удается его отрыть. Также не запускается «безопасный режим». Такая проблема имеет интересное решение — открытие раздела восстановления системы. Для этого можно использовать функцию «залипания клавиш».
- Чтобы отобразилось окошко «залипания клавиш», достаточно пять раз подряд нажать клавишу «Shift» с небольшими интервалами. В открывшемся окне необходимо перейти по кнопке «Да «, располагающейся в нижней части, чтобы попасть в центр специальных возможностей.
- В центре специальных возможностей имеется поисковая строка. В нее надо ввести запрос «диспетчер задач » и нажать поиск.
- Далее требуется перейти по ссылке «система », чтобы попасть в настройки компьютера.
- В левом столбце имеется параметр «защита системы», который необходимо выбрать и нажать по нему.
Остается выбрать контрольную точку восстановления системы. После этого диспетчер задач будет работать.
Проблемы с видеоадаптером или драйверами
Причиной черного экрана также способны быть неправильные драйвера, отвечающие за обработку видеоизображения. На мониторе появляются разные аномалии или он вообще отказывается работать. Решением проблемы является полная переустановка программ управления видеоадаптером (драйверов) и проверка работоспособности самого адаптера.
Windows не лицензионная
Если на персональном компьютере установлена пиратская копия операционной системы, то после загрузки обновлений и соединением с сервером вероятно появление черного экрана, в углу которого отображается соответствующее оповещение. Нужно просто приобрести лицензию или переустановить Windows.
Наличие механических повреждений узлов ПК
Если вышеперечисленные методы устранения черного экрана не помогли, то проблема заключается в системном блоке. Некоторые электронные компоненты выходят из строя, препятствуя выводу изображения на монитор. Нужно внимательно осмотреть все внутренние детали, чтобы определить характер неисправности.
В первую очередь визуальному осмотру подлежат провода. Они должны быть целыми и без повреждений оплетки. Также важно убедиться, что порты и разнообразные разъемы находятся в хорошем состоянии. У некоторых пользователей в разъемы попадает грязь, особенно, если долго не следить за состоянием компьютера. В свою очередь, грязь вызывает отсутствие контакта.
Перед поиском неисправностей нужно обязательно обесточить компьютер и аккуратно открутить крышку системного блока. Затем изучить внешний вид деталей на материнской плате и видеокарте. Если они покрыты толстым слоем пыли, следует осторожно удалить загрязнения. Перед этой процедурой рекомендуется ознакомиться со специальной инструкцией.
Далее следует проверить сохранность проводов и шлейфов, связывающих собой различные элементы компьютера. На поверхности кабелей не должно быть изъянов и других повреждений. Требуется убедиться, что они подключены не натяжку.
Довольно редко причина черного экрана кроется в выходе из строя модулей оперативной памяти. Чтобы убедиться в этом предположении, надо извлечь все модули и проверить их исправность. После тщательной чистки контактов планок все должно заработать. Также рекомендуется проверить батарейку CMOS, что установлена на материнской плате и при необходимости заменить.
Вышеописанные шаги наверняка помогут определить причину возникновения черного экрана и исправить ее без помощи сотрудника сервисного центра.
Ведь наиболее часто черный экран возникает после неправильной установки драйверов и сбоя операционной системы. В этих случаях достаточно удалить вирусы или переустановить приложения, отвечающие за видеоадаптер. Если же экран вообще не работает, то причина кроется в технических неполадках, связанных с неработоспособностью какого-либо компонента компьютера.
Например, если во время осмотра материнской платы обнаружены серьезные проблемы (вздувшиеся конденсаторы, отошедшие дорожки или оборванные шлейфы), то будет уместно обратиться к специалистам ремонтной мастерской. Устранять данные проблемы самостоятельно не рекомендуется, поскольку у среднестатистического пользователя нет нужных инструментов и навыка.
Таким образом, причины черного экрана могут быть самые разнообразные. На нашей практике мы столкнулись с двумя интересными случаями, когда клиенты принесли свои персональные компьютеры на ремонт.
Главная трудность в ремонте незнакомого компьютера состоит в незнании, как обращался с ним владелец. Например, одна хозяйка украшала системный блок магнитами для холодильников, вследствие чего некоторые внутренние компоненты пришли в негодность.
Конечно, описанные случаи не всегда могут помочь разобраться в причинах поломки. Но зато наглядно показывают, что даже мелочь способна серьезно нарушить работоспособность такого сложного устройства, как персональный компьютер. В большинстве случаев виновником неисправностей были частицы грязи, попавшие на дорожки платы и внутрь видеокарты. Что впоследствии вызывало черный экран, отображающийся при включении компьютера.
В описываемых случаях под частицами грязи нами подразумевается обыкновенная пыль, содержащаяся в воздухе. Со временем она накапливается внутри ПК и препятствует его нормальному функционированию. Инородные частицы можно удалить тряпочкой, намоченной в спирте или миниатюрным пылесосом. Затем включить ПК и убедиться в положительном результате чистки.
Также вызвать черный экран способен производственный брак, случившийся во время изготовления какого-либо компонента компьютера. Мы столкнулись с нескольким десятком видеокарт, предназначенными для установки в клиенты терминалов. Тестирование показало, что большинство видеокарт не являются работоспособными. После детального визуального осмотра наши специалисты обнаружили, что плата обладает небольшим налётом, неизвестного происхождения, в углу.
Явно видно какое-то инородное вещество, налипшее прямо на дорожки платы. Наши специалисты решили, что проблема неисправности может заключаться именно в нем, поэтому было решено повторить действия по очистке. Вполне вероятно, что данное вещество препятствует нормальной загрузке ПК.
Для очистки использовалась тряпочка, намоченная в спиртовом растворе. Все дорожки были тщательно протерты от странного налета. Небольшая сложность очистки заключалась в маленьких выступающих деталях – их важно было не повредить.
После установки видеокарт в персональные компьютеры все заработало в штатном режиме. Этот случай показывает, что многие проблемы обладают простым и эффективным решением, которое можно провести в краткое время и без существенных затрат денежных средств.
Заключение
В статье были рассмотрены наиболее распространенные причины черного экрана на персональных компьютерах. Многие из них можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. В частности, это неправильное выключение компьютера, послужившее причиной неправильной загрузки, а также заражение системы вирусами. Достаточно загрузиться в «безопасном режиме» и решить проблему черного экрана.
Специально для этого мы перечислили все возможные действия, предназначенные для очистки вредоносного программного обеспечения. Нужно лишь внимательно ознакомиться с вышеизложенной инструкцией и точно следовать указаниям. В случаях возникновения затруднений рекомендуется обратиться на специализированный компьютерный форум и обсудить проблему с опытными пользователями, компетентными в данном вопросе.
Однако если черный экран возник по причине внутренних неполадок компьютера (неисправных деталей, повреждения дорожек или механического воздействия) то лучше отнести системный блок в мастерскую и получить квалифицированную помощь. Мастер осуществит комплексную диагностику материнской платы и устранит проблемы. Если же компьютер находится на гарантии, то воспользоваться этой услугой можно бесплатно.
Иногда при включении компьютера пользователи сталкиваются с неприятным явлением: вместо загрузки операционной системы отображается черный экран , на котором предлагается выбрать один из дополнительных вариантов загрузки Windows xp, 7, 8, 10.
Черный экран является верным признаком системных неполадок, способных негативно повлиять на сохранность информации и работу компьютера. Но паниковать и переустанавливать систему нет необходимости. Такую проблему можно решить самостоятельно, затратив минимум времени и средств. В этой статье мы разберемся, что вызывает черный экран и как от него избавиться.
Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows
Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.
Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.
Наличие вирусов в компьютере
Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.
Плохие контакты
Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.
Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.
Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.
Сбой в системе
Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим » с помощью стрелок и нажать «Enter » для подтверждения.
Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.
Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:
- Первый в списке «безопасный режим » подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
- «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов » идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
- Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки » для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.
Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.
Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.
Отсутствие элементов на рабочем столе
Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.
- 1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc » для открытия диспетчера задач.
- 2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать “Файл ” и выбрать “Запустить новую задачу “.
- 3. Теперь остается ввести команду «regedit » и нажать “ок “, чтобы попасть в реестр операционной системы.
Когда откроется окно реестра, в нем необходимо перейти по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn (в windows 20 – Winlogon)/
В каталоге имеется параметр «Shell». Единственное значение, гарантирующее стабильную работу системы – это «explorer.exe». Если значение отличается от вышеуказанного или вообще отсутствует, его необходимо изменить на правильное. После выполненных действий компьютер будет успешно отображать ярлыки на рабочем столе и открывать меню «Пуск».
Диспетчер задач и другие функции заблокированы
Некоторые вредоносные программы способны заблокировать диспетчер задач и пользователю не удается его отрыть. Также не запускается «безопасный режим». Такая проблема имеет интересное решение – открытие раздела восстановления системы. Для этого можно использовать функцию «залипания клавиш».
- Чтобы отобразилось окошко «залипания клавиш», достаточно пять раз подряд нажать клавишу «Shift» с небольшими интервалами. В открывшемся окне необходимо перейти по кнопке “Да “, располагающейся в нижней части, чтобы попасть в центр специальных возможностей.
- В центре специальных возможностей имеется поисковая строка. В нее надо ввести запрос «диспетчер задач » и нажать поиск.
- Далее требуется перейти по ссылке «система », чтобы попасть в настройки компьютера.
- В левом столбце имеется параметр «защита системы», который необходимо выбрать и нажать по нему.
Далее следует проверить сохранность проводов и шлейфов, связывающих собой различные элементы компьютера. На поверхности кабелей не должно быть изъянов и других повреждений. Требуется убедиться, что они подключены не натяжку.
Довольно редко причина черного экрана кроется в выходе из строя модулей оперативной памяти. Чтобы убедиться в этом предположении, надо извлечь все модули и проверить их исправность. После тщательной чистки контактов планок все должно заработать. Также рекомендуется проверить батарейку CMOS, что установлена на материнской плате и при необходимости заменить.
Вышеописанные шаги наверняка помогут определить причину возникновения черного экрана и исправить ее без помощи сотрудника сервисного центра.
Ведь наиболее часто черный экран возникает после неправильной установки драйверов и сбоя операционной системы. В этих случаях достаточно удалить вирусы или переустановить приложения, отвечающие за видеоадаптер. Если же экран вообще не работает, то причина кроется в технических неполадках, связанных с неработоспособностью какого-либо компонента компьютера.
Например, если во время осмотра материнской платы обнаружены серьезные проблемы (вздувшиеся конденсаторы, отошедшие дорожки или оборванные шлейфы), то будет уместно обратиться к специалистам ремонтной мастерской. Устранять данные проблемы самостоятельно не рекомендуется, поскольку у среднестатистического пользователя нет нужных инструментов и навыка.
Таким образом, причины черного экрана могут быть самые разнообразные. На нашей практике мы столкнулись с двумя интересными случаями, когда клиенты принесли свои персональные компьютеры на ремонт.
Главная трудность в ремонте незнакомого компьютера состоит в незнании, как обращался с ним владелец. Например, одна хозяйка украшала системный блок магнитами для холодильников, вследствие чего некоторые внутренние компоненты пришли в негодность.
Конечно, описанные случаи не всегда могут помочь разобраться в причинах поломки. Но зато наглядно показывают, что даже мелочь способна серьезно нарушить работоспособность такого сложного устройства, как персональный компьютер. В большинстве случаев виновником неисправностей были частицы грязи, попавшие на дорожки платы и внутрь видеокарты. Что впоследствии вызывало черный экран, отображающийся при включении компьютера.
В описываемых случаях под частицами грязи нами подразумевается обыкновенная пыль, содержащаяся в воздухе. Со временем она накапливается внутри ПК и препятствует его нормальному функционированию. Инородные частицы можно удалить тряпочкой, намоченной в спирте или миниатюрным пылесосом. Затем включить ПК и убедиться в положительном результате чистки.
Также вызвать черный экран способен производственный брак, случившийся во время изготовления какого-либо компонента компьютера. Мы столкнулись с нескольким десятком видеокарт, предназначенными для установки в клиенты терминалов. Тестирование показало, что большинство видеокарт не являются работоспособными. После детального визуального осмотра наши специалисты обнаружили, что плата обладает небольшим налётом, неизвестного происхождения, в углу.
Явно видно какое-то инородное вещество, налипшее прямо на дорожки платы. Наши специалисты решили, что проблема неисправности может заключаться именно в нем, поэтому было решено повторить действия по очистке. Вполне вероятно, что данное вещество препятствует нормальной загрузке ПК.
Для очистки использовалась тряпочка, намоченная в спиртовом растворе. Все дорожки были тщательно протерты от странного налета. Небольшая сложность очистки заключалась в маленьких выступающих деталях – их важно было не повредить.
После установки видеокарт в персональные компьютеры все заработало в штатном режиме. Этот случай показывает, что многие проблемы обладают простым и эффективным решением, которое можно провести в краткое время и без существенных затрат денежных средств.
Заключение
В статье были рассмотрены наиболее распространенные причины черного экрана на персональных компьютерах. Многие из них можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. В частности, это неправильное выключение компьютера, послужившее причиной неправильной загрузки, а также заражение системы вирусами. Достаточно загрузиться в «безопасном режиме» и решить проблему черного экрана.
Специально для этого мы перечислили все возможные действия, предназначенные для очистки вредоносного программного обеспечения. Нужно лишь внимательно ознакомиться с вышеизложенной инструкцией и точно следовать указаниям. В случаях возникновения затруднений рекомендуется обратиться на специализированный компьютерный форум и обсудить проблему с опытными пользователями, компетентными в данном вопросе.
Однако если черный экран возник по причине внутренних неполадок компьютера (неисправных деталей, повреждения дорожек или механического воздействия) то лучше отнести системный блок в мастерскую и получить квалифицированную помощь. Мастер осуществит комплексную диагностику материнской платы и устранит проблемы. Если же компьютер находится на гарантии, то воспользоваться этой услугой можно бесплатно.
Всем привет! В этой статье предлагаю Вам выяснить причины возникновения черного экрана при загрузке Windows. Большинство из Вас думаю, наблюдали такую картину, когда при включении своего компьютера вместо загрузки рабочего стола появлялся черный экран, или как его еще называют, «Картина Малевича», в котором Вам предлагалось выбрать вариант последующей загрузки операционной системы. Если же Вы не понимаете, о чем я говорю, то рекомендую Вам ознакомиться с сегодняшней статьей.
Появление черного экрана при загрузке операционной системы ставит в ступор многих пользователей, по причине того, что ранее они не сталкивались с подобным видом неисправности при загрузке компьютера. В свою очередь у пользователей начинают возникать вопросы: почему загружается черный экран при загрузке Windows 7 ? И по какой причине не загружается операционная система и самое главное, какие характерные причины связаны с появлением черного экрана при загрузке компьютера?
Одно могу Вам сказать, что появление черного экрана при загрузке компьютера это уже сигнал о том, что в работе Вашего компьютера содержатся некоторые ошибки, которые могут сказаться на функционировании всей операционной системы. Знаете ли Вы, какую вообще ошибку совершают многие пользователи, обнаружив на своем компьютере черный экран при загрузке? Ошибка пользователей заключается в том, что они сразу впадают в панику и начинают выполнять переустановку операционной системы, надеясь полностью избавиться от такой проблемы. Согласитесь, что зная проблему возникновения черного экрана, можно самим решить ее более простым способом, тем самым сэкономив свои деньги. Сначала несколько слов я хотел бы сказать, по какой причине вообще возможно появление черного экрана.
В первую очередь я хотел бы подчеркнуть, что если Вы своевременно не выполняли диагностику своего компьютера и Вас настиг черный экран, который периодически появляется, то попробуйте выполнить сначала проверку жесткого диска на ошибки:
В целом можно сказать, что причины появления черного экрана при попытке операционной системы успешно загрузиться могут быть разнообразные ситуации. Для примера приведу Вам такую ситуацию, когда в Вашем доме внезапно отключили электричество, а Вы в это время работали за компьютером.
Вот Вам и некорректное выключение компьютера, которое тоже во многих случаях сопровождается появлением различного рода ошибок в компьютере, что в свою очередь сопровождается возникновение черного экрана.
Еще бывают проблемы, которые возникают непосредственно в самом жестком диске (сбой в работе), отсюда следует повреждения или удаления системных файлов, вот Вам еще один пример появление черного экрана при загрузке Windows.
В таких случаях можно попытаться восстановить работу компьютера самостоятельно, если не знаете как, то вот Вам статья:
Также нельзя не сказать и про еще один фактор, который в свою очередь способствует внедрению вредоносного кода в систему, как результат не только появление черного экрана, но и зависание всего компьютера в целом. Я думаю, Вы уже догадываетесь, что речь идет о вирусах. Поэтому обеспечивайте надежную защиту своего компьютера, устанавливая надежную антивирусную программу, а также по чаще выполняйте проверку своего компьютера на отсутствие вирусов, троянов.
Итак, давайте представим, что Вы включили компьютер, и системный блок издал короткий звуковой сигнал, а на экране монитора отсутствуют необходимые сведения о загрузки системы, одним словом Вы видите черный экран при загрузке Windows 7. В этом случае можно сказать, что процедура тестирования в БИОСе компьютера прошла успешно и это говорит о том, что система является исправной. Если Вы не знаете, что такое БИОС компьютера и какую роль он выполняет, тогда рекомендую прочитать мою статью:
Нам же остается выяснить, по какой причине на экране монитора отсутствуют сведения о загрузки операционной системы, как это обычно происходит всегда при включении компьютера. Конечно, если вдруг ситуация осложнена тем, что требуется выполнить сложный ремонт компьютерной техники, то в этом случае без помощи квалифицированных специалистов Вам не обойтись.
Я предлагаю Вам рассмотреть те причины, в результате которых возникает черный экран при попытке операционной системе успешно загрузиться. И перед тем как Вам обращаться к квалифицированным специалистам, в первую очередь постарайтесь выполнить диагностику самостоятельно, поскольку в большинстве случаев, как это обычно бывает, черный экран при загрузке Windows 7 возникает по вине самих пользователей.
Следует проверить — Состояние монитора!
Да, уважаемые пользователи, монитор, именно с него следует начать полную проверку. А подается ли вообще электрическое питание на монитор? У меня на практике был один такой случай, когда пользователь два дня не мог включить свой компьютер и уже собрался везти его в сервисный центр. Точнее говоря, системный блок, как обычно, включался с сопровождением звукового сигнала, а вот монитор хоть бы мигнул.
В общем, проблема была в том, что пользователь при переустановке компьютера в другую комнату не до конца установил кабель питания в монитор. Какого же было его выражение лица, когда я ему сказал, в чем вообще была проблема не работоспособности его монитора. Поэтому обязательно проверьте надежность крепления всех контактов проводов, как в мониторе, так и в системном блоке. Разъемы монитора (VGA или DVI) должны быть надежно привинчены не только к монитору, но и к системному блоку.
Кроме того, проверить работоспособность монитора Вы можете следующим образом, для этого Вам нужно будет отсоединить кабель, который соединяет его с системным блоком и включить питание самого монитора. Если при включении монитора на нем загорелся индикатор, и на экране появилась надпись, например, «No Signal», то вероятность неисправности монитора в этом случае будет низкой. Ну а лучше конечно, подключить монитор к другому системному блоку (ноутбуку), дабы полностью убедиться в его исправности.
Черный экран при загрузке Windows 7
Итак, двигаемся дальше, монитор у нас исправен и при включении компьютера мы видим следующую картину. Вместо привычного для нас рабочего стола на котором должны быть ярлыки программ, загружается черный «экран смерти», в котором нужно выбрать вариант загрузки.
В таком случае неисправность следует выявлять уже в системном блоке персонального компьютера. Как видно из рисунка ниже, для дальнейшего запуска операционной системы Вам будет предложен один из вариантов загрузки. Вам же нужно удостовериться, что компьютер успешно входит в «Безопасный режим». Для этого Вам нужно будет при включении компьютера периодически нажимать клавишу F8. Дальше в появившемся меню «Дополнительные варианты загрузки» перейти в раздел «Безопасный режим» и нажать клавишу ввода «Enter».
Для тех, кто не знает, для чего в системе существует безопасный режим, то в двух словах, я Вам скажу, что существование безопасного режима в операционной системе во многих случаях является незаменимым инструментом. Ведь именно благодаря безопасному режиму может быть загружена операционная система, которая не запускалась, например, из-за заражения компьютера вирусами.
Запуск безопасного режима может быть в нескольких вариантах.
Безопасный режим – в основном запускается этот режим, в котором содержатся минимальный набор служб и программ. Запускается данный режим в том случае, если Вам не требуется использовать работу с сетью или интернетом.
Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов – данный режим как раз и предусматривает запуск службы для работы с сетью.
Безопасный режим с поддержкой командной строки – в этом режиме присутствует возможность использовать ввод команды при работе с системой. Обычно этот режим используется администраторами.
Допустим, что Вы успешно вошли в безопасный режим, затем успешно загрузился рабочий стол, в этом случае вполне возможно, что черный экран при загрузке компьютера произошел в результате программного сбоя (произошел отказ определенной службы). Например, достаточно часто пользователи, устанавливая какую-нибудь программу или драйвер для оборудования, и уже при следующем включении компьютера появляется черный экран. В такой ситуации я рекомендую Вам удалить недавно установленную программу или драйвер для недавно установленного оборудования, из-за которой, по всей видимости, вылетел черный экран.
В любом случае, если Вы успешно вошли в безопасный режим, то не поленитесь выполнить полную проверку компьютера на вирусы. Для этого Вам нужно будет воспользоваться специальными утилитами для проверки компьютера на наличие вирусов, а также самим удостовериться отсутствие вредоносных кодов в реестре системе. Наиболее полную информацию о том, как выполнить проверку компьютера на вирусы и выявить наиболее уязвимые места в операционной системе, Вы можете узнать из следующих статьях:
Причем следует отметить, что встречаются такие ситуации, когда в системе были найдены и обезврежены вирусы, трояны, после чего черный экран исчезает и компьютер успешно загружается, но на рабочем столе не отображаются ярлыки и панель «Пуск». В этом случае Вы можете выполнить следующие действия для дополнительной проверки системы на наличие вредоносных кодов.
1. Нажмите «Ctrl+Shift+Esc» и в открывшемся окне перейдите во вкладку «Приложения». В нижней части окна нажмите «Новая задача». В открывшемся окне введите «regedit».
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE /Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion /Winlogon
В параметре «Shell» должно быть только значение «explorer.exe» и ничего больше. В случае обнаружения дополнительных значении в данном параметре, удалите их и оставьте только значение «explorer.exe». Присутствие каких-либо записей в данном параметре встречаются крайне редко, но все равно проверить стоить обязательно.
Довольна интересна встречается такая ситуация, когда мы не можем еще открыть диспетчер задач, так как он заблокирован и компьютер не входит в безопасный режим. В этом случае можно будет будет воспользоваться еще одним простым методом.
Не все начинающие пользователи знают про «Залипание клавиши Shift». Так вот объясняю, если пять раз нажать на клавишу Shift, то появится окно «Залипание клавиш».
1.Первое, что Вам нужно сделать – это перейти по ссылке, которая указана в окне «Залипание клавиш».
2. В строке поиска введите «Диспетчер задач».
4. Теперь Вам остается выбрать пункт «Защита системы».
5. В завершение выполняете восстановление за счет ранее созданных контрольных точек, более подробно про восстановление системы Вы можете узнать, прочитав статью «Как восстановить работу компьютера при сбое».
Для дополнительной информации могу предложить Вам ознакомиться со следующими статьями:
Не редко бывает, что драйвера видеокарты перестают функционировать должным образом и вследствие чего монитор уже не в силах отобразить установленное разрешение экрана. Вот Вам еще дополнительная причина, которую обязательно нужно будет проверить.
Если на компьютере установлено автоматическое обновление системы, то может возникнуть ситуация, когда на черном экране монитора будет появляться уведомление о том, что Вы используете не лицензионную версию операционной системы. Если у Вас Windows является лицензионной, то просто нужно будет выполнить повторную активацию.
Внешний осмотр системного блока
Итак, мы продолжаем с Вами рассматривать основные причины, которые способствуют неправильной загрузки операционной системы, или в противном случае система загружается, но до определенного момента и зависает. И мы видим лишь черный экран при загрузке Windows 7.
Если в результате выше описанных действий выяснилось, что компьютер не заражен вирусами и монитор является исправным на все 100 процентов, тогда необходимо будет выполнить визуальный осмотр основных компонентов системного блока. В принципе внешний осмотр он должен проводиться на начальном этапе выявления неисправности работы компьютера. То есть Вам после проверки монитора нужно будет проверить целостность всех кабелей подключаемые к системному блоку, а также убедиться, что все USB разъемы не имеют механических повреждений. В моей практике было такое, что компьютер выдавал черный экран при загрузке в результате того, что провод от манипулятора «Мыши» замыкал на корпус системного блока. А виновником всему домашний питомец, который перекусил кабель в нескольких местах.
Следующее, что нужно будет Вам сделать, это отключить питание системного блока и открыть крышку, чтобы проверить в каком состоянии находятся радиоэлементы на материнской плате. Если Вы вдруг обнаружили, что на материнской плате скопилось много пыли, а вентиляторы вращаются с трудом, тогда срочно выполняйте профилактическую работу своего системного блока.
В одной из своих прошлых статей «» я достаточно подробно рассказал все нюансы при проведении профилактики. В процессе проведения профилактической работы системного блока следует проверить состояние всех кабелей, провода не должны быть соединены внатяг.
Крайне редко бывают случаи, когда одна из планок оперативной памяти перестает работать. В этом случае следует вытащить их из посадочных мест (слоты) и проверить на работоспособность каждую по отдельности. Хотя бывает, что планки достаточно почистить и вставить обратно. Если компьютер не включался продолжительное время, то вполне возможно, что разрядилась батарейка CMOS, которая находится на материнской плате.
Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..
Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом
Возникли вопросы или хотите что-то добавить? Задавайте, обсудим вместе..Иногда при запуске компьютера пользователя ожидает неприятный сюрприз в виде черного экрана. Такое поведение устройства бывает вызвано :
- пиратским ПО;
- вредоносной программой;
- некорректной работой драйвера дискретной видеокарты;
- незаконченной установкой обновлений;
- повреждением компонентов системного блока.
Такая неисправность может возникать вследствие целого ряда причин, поэтому ее поиск служит ключом к решению проблемы.
Запуск безопасного режима
Для восстановления корректной работы потребуется запуск безопасного режима. Действовать придется наощупь, а значить необходимо соблюдать осторожность. После нескольких нажатий по клавише Backspace или F8 нужно 5 раз кликнуть по кнопке табуляции , а затем нажать Enter . Далее еще раз нажать Вверх , после чего снова Enter , зажав при этом Shift . Данные действия приведут к тому, что откроется режим восстановления . Экран по-прежнему будет оставаться черным, поэтому убедиться в этом воочию не удастся. Здесь нужно произвести соответствующие настройки:
- три перехода по кнопке Вниз , дальше Enter ;
- два перехода по кнопке Вниз , снова Enter ;
- далее нужно два раза нажать клавишу Влево ;
- после этого еще один переход кнопкой Вниз и Enter .
Если бы отображение дисплея работало корректно, на нем можно было бы увидеть следующую картину:
После вышеописанных манипуляций ОС запустится с настройками, отмеченными стрелочками на изображении. Низкое разрешение может помочь увидеть изображение.
Устранение неисправностей
Не активирован Windows
С такой ситуацией часто сталкиваются пользователи, в арсенале которых находится машина с установленным нелицензионным ПО.
Чтобы больше не сталкиваться с назойливым уведомлением и вытекающих из этого неудобств, необходимо избавиться
от соответствующей утилиты. Она входит в пакет
одного из обновлений. Чтобы сделать это потребуется отдельное программное решение, такое как RemoveWAT
.
После загрузки и запуска стоит нажать всего одну кнопку и проблема будет устранена.
Компьютер заражен вирусом
Вредоносная программа изменяет конфигурации глубинных настроек Windows, результатом чего является изменение вида интерфейса . Если после удаления вредоносной программы не произошло никаких перемен, это не значит, что уничтожение вируса прошло безуспешно. Дело может быть в том, что настройки не были установлены до первичного варианта.
Для устранения неисправности необходимо :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Здесь есть два параметра, Shell и Userinit , значения которых по дефолту explorer. exe и c:\ windows\ system32\ userinit. exe соответственно. Если это не соответствует действительности необходимо переустановить параметры и перезапустить систему, чтобы они вступили в силу.
Также стоит проверить ветку HKEY_ CURRENT_ USER\ SOFTWARE\ Microsoft\ Windows NT\ CurrentVersion\ Winlogon , где таких переменных не должно находиться. В противном случае они подлежат уничтожению.
Нерабочие драйвера видеокарты
Они подлежат удалению, а на их место должны быть установлены новые. Для этого необходимо :
Однако такой способ небезопасен тем, что некоторые компоненты могут оставаться в системе и после удаления, что может приводить к конфликтам при последующем обновлении. Поэтому более грамотным подходом будет использование специализированной утилиты Display Driver Uninstaller, которая находится в открытом доступе.
Завершающим этапом является с официального сайта производителя и его последующая установка.
Черный рабочий стол без ярлыков
Компания Microsoft работает над оптимизацией программного обеспечения и регулярно обновляет его. В процессе установок система просит пользователя не отключать компьютер, однако не всегда есть время и возможность поступить именно так.
Обрывание обновлений может приводить к возникновению черного экрана при последующей загрузке. Данный процесс иногда длится до 30 минут, что связано с большими апдейтами или низкой производительностью железа. Когда процесс будет завершен, компьютер вновь будет работать исправно.
Неисправности компьютера
Первым делом необходимо выключить устройство. После этого стоит осмотреть провода и убедиться, что они не повреждены. Также нужно проверить кабели, а также их интерфейсы на наличие механических повреждений.
Материнская плата также должна быть в целости и сохранности. Но даже в таком случае она может быть причиной черного экрана из-за большого скопления пыли.
На плате также установлена батарея CMOS , которая отвечает за сохранность настроек BIOSа. Она может разрядиться, что препятствует загрузке системы. В таком случае ее замена решит проблему возникновения черного экрана. Но чаще всего решение кроется в неисправностях работы операционной системы.
Если ничего не помогло
Существует процедура отката ОС до последнего рабочего обновления. Чтобы сохранить все файлы, требуется перейти в «Панель управления
» → «Система
» → «Защита системы
» и в параметрах защиты включить все логические диски. Иначе при последующем восстановлении будет восстановлен лишь системный диск.
Здесь же происходит восстановление
путем нажатия соответствующей кнопки.
Всплывет панель, где нужно выбрать кнопку «Далее
» в нижней ее части.
После чего откроется перечень доступных точек
восстановления системы.
Если перейти в «Поиск затрагиваемых программ
» можно получить представление о том, какие приложения будут восстановлены, а какие утеряны.
Необходимо отметить галочкой нужную точку и кликнуть «Далее
».
В самом конце необходимо еще раз подтвердить все действия и ожидать завершения процесса. В результате компьютер перезагрузится и откроется диалоговое окно с результатами.
Иногда после данной процедуры определенные утилиты перестают корректно работать, однако подобные случаи весьма редки. После повторной их установки приложения снова начинают работать исправно.