Такая полезная программа для звонков, как Skype, известна во многих уголках мира. Она удобна, имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, позволяет бесплатно общаться с любым человеком, у кого есть аналогичная утилита. Но иногда возникает ситуация, когда некоторые данные теряются, а войти в программу нет возможности. Так как войти в «Скайп», если забыл пароль? Есть простая инструкция.
Копаемся в памяти
Прежде всего, стоит покопаться в своей памяти, быть может, пароль вспомнится сам собой. Поищите в своих записях, возможно, вы его записали, чтобы не забыть. Если все попытки тщетны, то откройте свою электронную почту, к которой выполняли привязку программы и логина. Попробуйте поискать системное сообщение там. Ничего нет? Каждый третий человек задается вопросом: «Я забыл пароль «Скайпа», что делать теперь? Ничего не помню, ничего не сохранилось». Методом подбора есть шанс все же попасть на нужную комбинацию. Особенно если пароль был к чему-то привязан (имя любимой собаки, какая-то дата, фамилия и цифры). Не помогло? Тогда пробуем дальше.
О логине и пароле
Итак, подбор и копание в памяти не принесли результатов. Помните ли вы свой логин? Если да, то есть шанс просто восстановить по нему свой пароль. Выполняется это в несколько несложных шагов.
Шаг №1: запуск программы
Итак, как войти в «Скайп», если забыл пароль, но логин помнишь? Запустите программу, если она не включилась сама автоматически. В поле, где нужно вводить идентификационные данные, найдите пункт «не могу войти».
Шаг №2: заполнение граф
После предыдущего пункта вам нужно будет ввести свой электронный ящик, к которому была выполнена привязка программы. Если у вас несколько почтовых клиентов, а вы не помните, к какому именно Skype был подключен, то вводите все возможные варианты. Где-нибудь, да попадете верно.
Шаг №3: проверка почты
Проверьте свой почтовый клиент, должно прийти сообщение от администрации программы. Кстати, на один ящик можно зарегистрировать несколько аккаунтов, имейте это в виду. Вам должно прийти письмо, где содержится кодовое слово, с помощью которого можно восстановить доступ. Если сообщения долго нет, проверьте папку «спам», оно могло попасть туда. Его нет нигде? В программе нажмите клавишу «сообщите», вам отправят повторное уведомление.
Пройдите по ссылке в письме, введите свой логин и смените забытый пароль. На всякий случай сохраните его где-нибудь или запишите. Как вариант - пройдите авторизацию и сохраните все данные. Этот способ подходит только для одного устройства. На другом придется все вводить заново. Это один из простейших вариантов того, как восстановить пароль «Скайпа» по логину. Все шаги и инструкция есть в самой программе, нужно только следовать советам и подсказкам.
Нет данных
Иногда бывает так, что нет вообще никакой возможности вспомнить свои данные. Ни пароль, ни логин, ни адрес электронной почты. Как быть? Как войти в «Скайп» без пароля и логина? Увы, никак. Можно попытаться вспомнить адрес своего почтового клиента. Уравнение с тремя неизвестными невозможно решить, но, если знать хотя бы одно значение (e-mail, например), шансы есть.
Если ничего нет в памяти, то проще заново создать аккаунт. Сделать это довольно просто:
- Включите программу. Выберите пункт «регистрация».
- Введите адрес своей электронной почты, и пароль.
- Обязательно укажите свое имя и фамилию.
- Заполните все поля с пометкой «*». Это: язык, имя, e-mail, логин и пароль.
- Дополнительно можете указать место проживания, возраст, пол.
- Ознакомьтесь с условиями пользования и согласитесь с ними.
- Далее вам просто нужно подтвердить регистрацию аккаунта (через письмо на электронный почтовый адрес).
- Пройдите авторизацию в программе.
Если все еще задаетесь вопросом о том, как войти в «Скайп», если забыл пароль, а регистрировать новый аккаунт не хотите, попробуйте обратиться в службу поддержки утилиты. Возможно, что там вам помогут, если вы тщательно объясните ситуацию. К сожалению, нет гарантий, что это обязательно сработает, поскольку нужно помнить хотя бы один из основных пунктов: логин, пароль или e-mail.
Непредвиденные ситуации
«Скайп», как и любая другая программа, иногда «лагает» и «глючит». Бывает так, что во время разговора или чата просто вылетаешь из сети, а при повторной попытке войти не можешь этого сделать. Тут можно немного покопаться в системных настройках. Знайте, что, ответов на вопрос о том, как войти в «Скайп», если забыл пароль, есть несколько. Вариант с настройками не поможет восстановить пароль, но может помочь войти в свою учетную запись, чтобы его сменить.
Итак, вам нужно:
- Зайти в меню «Пуск».
- Выбрать графу «выполнить». Нет такой? Это есть не во всех версиях операционной системы Windows. Но это легко исправляется путем нажатия сочетания: Win + R.
- Пропишите в открывшемся окне: «%APPDATA%\Skype». Без кавычек.
- Нажмите «Enter» или «ок».
- Откроется окно. В нем нужно удалить файл с именем «shared». Это системные данные, потеря которых никак не скажется на работе программы.
- Запустите снова «Скайп», пройдите автоматическую авторизацию. Смените старый пароль при необходимости.
Имейте в виду, что если вы ни разу не сохраняли состояние автоматической авторизации, то этот вариант вам не поможет попасть в забытый аккаунт.
Если после того, как вы ввели свой логин в Скайпе и пароль, появляется ошибка аутентификации, значит, вы указали неправильные учетные данные. Если войти в Скайп так и не удалось, то причины обычно 2: либо вы забыли пароль, либо вас взломали. К счастью, в обоих случаях вы можете восстановить свою учетную запись. Также бывают случаи, когда пользователь забыл логин. В статье вы узнаете, как восстановить пароль Скайп и логин. Ниже рассмотрены эти случаи с подробным описанием решения каждой из проблем.
Как восстановить пароль от учетной записи Скайп
Если при попытке входа в Скайп на ноутбуке по логину и паролю или ПК появилась ошибка, сообщающая, что учетные данные неверны, то, чтобы восстановить пароль в Скайпе, нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
В следующем окне вам необходимо выбрать один из трех предложенных вариантов. Выберите «Я не помню свой пароль» и нажмите «Далее».
После этого введите адрес электронный почты (указанный при регистрации Скайпа), проверочный код и жмите «Далее».
Теперь откройте ваш почтовый ящик. Вам должно прийти письмо с кодом подтверждения.
Откройте это письмо, скопируйте код, введите его в окно «Восстановление пароля» и жмите «Далее».
В следующем окне вы сможете ввести новый Skype пароль. Придумайте надежную комбинацию, состоящую из символов и цифр. Повторите его в поле ниже и снова «Далее».
После этого вы сможете войти в свою учетную запись с уже созданным паролем.
Теперь вы знаете, что делать, если забыли пароль в Скайпе. Далее вы узнаете, как вспомнить забытое имя пользователя.
Как восстановить логин Скайп?
Если имя пользователя Skype было забыто, то вместо него можете использовать для входа адрес текущей электронной почты или номер телефона, к которым привязано ваше имя пользователя. Такое часто случается, если вы пользуетесь автовходом. Если вы хотите просмотреть все логины, которые привязаны к вашей электронной почте, можно воспользоваться вторым способом.
Откройте браузер и перейдите на страницу https://a.login.skype.com/diagnostics . Введите действующий адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
Кликните «Продолжить». Вы увидите все учетные записи, доступные введённой почте или телефону.
Выберите необходимую вам, после чего смело входите в систему. Если пароль от Скайпа вы также не помните, то можно выполнить сброс пароля. Для этого выделите запись и нажмите кнопку сброса. Пройдите шаги, описанные в начале статьи. Если все сделано верно, через пару минут можно будет зайти в Скайп, как обычно, введя свои логин и пароль.
Как войти в Скайп без почты?
Если вы не помните адрес почты, а мобильный номер телефона не привязан к аккаунту, то в этом случае восстановить доступ будет намного сложнее. Основная проблема в том, что общение со службой поддержки возможно только на английском языке и только если вы выполнили вход как зарегистрированный пользователь.
Прежде чем писать в службу поддержки, перепробуйте различные варианты всех почт, которые вы когда-либо использовали. Если это не удается, свяжитесь с техподдержкой.
Первое, что нужно сделать, – создать новый аккаунт.
После этого перейдите в браузере на страницу вашего профиля.
Пролистайте ее в самый низ и выберите английский язык.
Информация будет на английском языке. В верхнем меню кликните на ссылку «Help».
Вас перенаправят в раздел службы поддержки. Чтобы связаться именно с технической поддержкой, вам нужно выбрать раздел платежей (Payments). После этого вам будет предложено начать чат. Опишите подробно свою проблему. Если вы ответите верно на большинство вопросов, то у вас, скорее всего, получится восстановить пароль в Скайпе.
Этот способ не дает 100%-й гарантии, так как сотрудники могут проигнорировать ваш запрос. Теперь вы знаете, как восстановить Скайп в случае возникновения проблем со входом.
Для входа в Skype требуются данные от вашей учетной записи: логин и пароль. Сведения вводятся при первом запуске приложения, а затем сохраняются. Заново их указывать при перезагрузке компьютера не требуется. Но если переустановить Skype или поставить программу на другой компьютер или мобильное устройство, то потребуется опять ввести регистрационные данные.
Довольно часто случается такая ситуация, когда логин известен, а комбинация утеряна. К профилю привязаны все контакты и переписки пользователя, поэтому терять ее крайне нежелательно. В таком случае можно произвести восстановление пароля в Скайп.
Процедура довольно простая, для ее выполнения требуется знать только электронный адрес от профиля. Запросить восстановление данных можно в самой программе или на официальном сайте Скайпа при входе в систему. 
В любом случае вас перенаправят на специальную страницу.
Там будет поле для указания e-mail адреса от аккаунта, вводим его.
На почту придет письмо со ссылкой на восстановление пароля. Работать она будет шесть часов, затем автоматически деактивируется. На электронной почте письмо должно появиться сразу же. Если оно отсутствует во входящих, просмотрите папку «Спам», иногда система перенаправляет его туда.
Переходим по указанной в письме ссылке. Теперь остается просто следовать подсказкам и задать новую комбинацию для учетной записи в Скайпе. Как только все будет завершено, необходимо будет заново авторизоваться на всех устройствах, используя новые учетные данные.
Может возникнуть такая ситуация, когда сведения для входа в аккаунт утеряны целиком, но на одном устройстве в Скайпе пользователь уже залогинен. В таком случае можно в профиле посмотреть адрес почтового ящика, к которому привязан данный аккаунт. Чтобы это сделать, нажмите на отображаемое имя, расположенное чуть левее аватарки. Там будет указан логин и почта. Зная ее, можно восстановить пароль для профиля. Но в таком случае придется перезаходить в систему на всех устройствах.
Теперь вы знаете, как войти в Скайп, если забыл пароль. Восстановить его можно в любой момент, это достаточно быстрая процедура. А если потребуется его смена, то делается это через меню Skype в самой программе.
Если вы забыли свой пароль для скайпа, и вспомнить его никак не получается, то его можно успешно восстановить. Для этого вам нужно знать адрес электронной почты, которую вы указывали при регистрации, и, конечно, вам нужен доступ к этой почте (логин и пароль). Если вы не помните пароль от почты, то рекомендуем вам постараться его восстановить ( написано как восстановить пароль от почты на mail.ru). Если и это не получилось — зарегистрируйте скайп заново (как зарегистрировать скайп написано ).
Запустите скайп. Нажмите «Не можете зайти в skype» . После этого в вашем браузере откроется страница. Переходите к следующему шагу.
В открывшейся странице, напишите адрес электронной почты, которую вы указывали при регистрации скайпа. Нажмите кнопку «Отправить» .
Откроется страничка, как у нас на картинке ниже. Переходите к следующему шагу.
Войдите в свою электронную почту.
Вам должно прийти письмо от скайп. Откройте его.
Если у вас несколько аккаунтов скайп, то выберите тот, от которого вы хотите восстановить пароль.
Введите свой новый пароль от скайпа 2 раза. Потом нажмите кнопку «сменить пароль и войти в Skype» .
Полезно знать. Обратите внимание, что в пароле должно быть не меншье чем 6 символов и один из них обязательно должен быть цифрой. Например, zatupila7 — такой пароль будет верен.
СОВЕТ. Чтобы придумать хороший пароль для скайп возьмите какое-нибудь слово на русском языке, например имя вашего кота и напишите его на английской раскладке. Например, слово «вася», будет выглядеть как «dfcz». Но, если вы хотите пользоваться скайпом с телефона, то такой пароль сложно будет вводить.
Как восстановить пароль в Скайпе, если вы его забыли? Эта процедура займет некоторое количество вашего времени, но она совсем не сложная!
Алгоритм действий
Как, зная только логин и адрес своей почты, восстановить пароль? Если пользователь забыл пароль от Скайпа, а вспомнить его не получилось, есть возможность не восстановить его, а поменять. Для этого нужно:
1.Зайти на своем устройстве (компьютере, ноуте, телефоне) в программу Скайп.
2.Когда откроется форма входа, отыщите на ней ссылку «Не можете войти в Скайп?» и нажмите ее.
3.В новом открывшемся окне введите адрес электронной почты (только той, которая привязана к аккаунту Скайпа).
4.Нажмите «Продолжить» или «Отправить» (название и вид кнопки зависят от версии вашего Skype).
5.После того, как появится окно с информацией о том, что на указанный адрес уже отправлено письмо дальнейшими инструкциями, зайдите в почту и откройте это письмо. Если вы его не нашли в папке «Входящие», гляньте в «Спаме».
6.Перейдите по присланной ссылочке либо скопируйте код (он находится в том же письме) и вставьте его в Скайпе в том же окне (в окне Скайпа нужно перейти по ссылке «Уже есть код?» или «Введите код вручную»).
Обратите внимание на такой факт: если у вас на одну почту уже зарегистрированы несколько логинов Скайпа, программа предложит выбрать один из списка.
7.После перехода вам предложат придумать и ввести в специально отведенное для этого поле новый вариант пароля. Придумайте такой «ключ», который будет состоять из чередования латинских букв (строчных и обязательно заглавных), цифр, а длина должна быть не менее шести символов - лучше больше.
8.После завершения предыдущего этапа нажмите «Сохранить...» либо «Отправить».
9.Если появилось информационное сообщение об изменении пароля, дело сделано.
Восстановление через сайт
Чтобы восстановить свой логин и пароль, используя сайт Скайпа, нужно:
1.Открыть браузер интернета.
2.Зайти на сайт www.skype.com.
3.Нажать кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу страницы.
6.Нажать «Продолжить».
7.Если вы вводили в предыдущем пункте адрес электронной почты, нужно посмотреть, есть новое письмо. Если вы отправляли номер телефона - должна прийти СМС-ка с дальнейшими инструкциями.
8.Перейдите по ссылке, расположенной в письме, или скопируйте код из письма либо из СМС-сообщения, чтобы ввести его в специально предназначенное для этого поле в окне восстановления пароля, в котором вы находитесь (для этого нужно нажать большую зеленую кнопку «Введите код»).
Срок действия кода восстановления будет недействителен уже через три часа!
9.На этом этапе перед вами (если все сделано правильно) откроется новое окно, в котором вы сможете установить себе новый пароль. Введите его в два поля и нажмите на кнопку «Сохранить...».
10.Не забудьте его записать, чтобы больше такой ситуации не повторилось! А еще лучше придумать такой пароль, который не будет забываться.
Восстановление без почты
Рассмотрим еще одну ситуацию. Что делать, если забыли пароль от учетной записи и не помните свой почтовый электронный адрес? Не страшно, ведь есть несколько вариантов ваших дальнейших действий:
1.Сначала попробуйте зайти в Скайп. Если у вас стояла галочка об автоматическом входе, и вы позволили системе запомнить ваш пароль, возможно, вам и не придется входить в систему, а при запуске ОС или самого Скайпа вход произойдет автоматически. В таком случае можно сделать так:
- Нажмите в главном окне программы, которое вы увидели после автоматического входа, на меню, расположенном первым. Оно так и называется «Skype».
- Перейдите в «Личные данные».
- Нажмите «Редактировать мои данные».
- Слева вверху появится ссылка «Управление». Перейдите по ней.
- В разделе «Контактные данные» будет указан адрес электронной почты, на который будет высылаться письмо. Далее действуйте по инструкции, находящейся в предыдущем разделе «Алгоритм действий».
2.Если автоматически вход в мессенджер не произведен, напишите письмо с просьбой о помощи и корректным, точным описанием всей ситуации в Support Скайпа.
Для этого:
- Зайдите на официальный сайт: skype.com.
- Нажмите «Войти».
- В меню нажмите на пункт «Моя учетная запись».
- Перейдите по ссылочке «Не можете войти в Скайп?».
- Перейдите по ссылке, которая называется «Обратиться в службу поддержки».
- Внимательно прочитайте инструкции от компании «Skype», найдите в тексте «Страница запроса поддержки» и нажмите.
- В разделе «Выберите статью справки» выберите такую: «Учетная запись и данные для входа».
- Далее нужно выбрать «Вопрос о сбросе и восстановлении пароля».
- Кликните по кнопке «Далее».
- Выберите получение поддержки по электронной почте.
- Теперь придется заполнять анкету. Когда закончите, проверьте все введенные вами данные и нажмите «Отправить». Вам должны ответить в течение одного дня.
Для связи с поддержкой мессенджера Скайпа также рекомендуется как альтернативный вариант использовать следующую ссылку: https://support.skype.com/ru/support_request?
При обращении и дальнейшем общении с сотрудниками отдела поддержки нужно будет указать как можно больше информации о себе, а именно о своих последних действиях в аккаунте, о друзьях, осуществляемых платежах и так далее. Только в случае совпадения всех этих данных с информацией о вас, вход может быть разблокирован без пароля.
Если вход в программу возможен...
Как узнать пароль от Скайпа? В том случае, если у вас в главном окне мессенджера была проставлена галочка «Автоматически загружать...», вы сможете, не вводя забытый пароль, войти в программу. После удачного автоматического входа нужно выбрать меню «Skype», далее - перейдите на подраздел «Изменить пароль». Введите старый и новый пароль (2 раза), а после нажатия кнопки «Сохранить» пароль изменится.
Если вы не помните адрес той электронной почты, которая прикреплялась к учетной записи мессенджера, но войти в программу все еще можете, войдите в том же (в главном) меню Скайпа в раздел «Личные данные», далее - нажмите «Редактировать мои данные». Вы сможете таким образом посмотреть все ваши данные, включая имя, адрес почты и т.д., а, следовательно, сможете воспользоваться первым алгоритмом.
О том, как поменять пароль в программе, .
Помощь от сторонних разработчиков
Где хранится пароль Skype? На серверах компании, которая владеет этим программным продуктом. Как узнать свой пароль? Есть один способ это сделать - нужно использовать программу от сторонних разработчиков. Она называется Password Recovery. Сразу обратим ваше внимание на то, что эта программа является платной. Скачать и использовать ее вы можете так:
- Зайдите в ваш браузер.
- Введите в строчке любого поисковика на выбор название данного приложения.
- Найдя ресурс, достойный внимания, скачайте оттуда программу.
- Запустите ее на своем устройстве.
- После открытия главного окна программы введите в первом же поле ваш Скайп-логин.
- Нажмите «Start...».
После непродолжительных поисков умная программа выдаст вам ваш пароль. Запишите его в недоступном для других месте и никогда больше не забывайте!
Восстановить логин и пароль по номеру телефона, по почте или с помощью сторонних программ не сложно! Выберите тот способ, который подходит именно вам, и действуйте!
Надеемся, что восстановление пароля вам больше никогда не понадобится!