В этой статье мы рассмотрим проблемы, которые встречаются с клавиатурами, их ремонт и восстановление — приведена полная и лучшая на данный момент в Рунете инструкция-сервисный мануал (service manual). Основное внимание уделено ремонту и восстановлению клавиатур ноутбуков, но все описанное ниже можно с легкостью применить к настольным клавиатурам.
Всем известно, что в любом электронном устройстве, как правило, выходят из строя механические части. Не стали исключением и ноутбуки - несмотря на то, что производители всего мира постоянно работают над повышением их надежности (а, следовательно, и срока службы), из-за маленьких размеров этих устройств не удается исключить влияние различных факторов, приводящих к неработоспособности тех или иных узлов.
Одной из таких зон рисков у ноутбуков — является клавиатура. Несчастные клавиши изо дня в день испытывают невыносимую нагрузку. Ежедневно клавиатура подвергается не только механическим воздействиям (удары по клавишам при работе), но в нее попадает пыль, крошки, шерсть собак и кошек. А при самых не благоприятных обстоятельствах она оказывается, залита различного рода жидкостями. Естественно от всего этого жизнь клавиатуры ноутбука крайне не велика.
Профилактика
Вот основные симптомы, говорящие о неисправности клавиатуры вашего ноутбука:
- клавиатура изменила свой цвет
- стала плохо печатать, некоторые клавиши не работают
- после нажатия на пробел или любую другую клавишу, эта клавиша не возвращается назад
В ряде этих проблем можно обойтись лишь профилактическими работами, но лучше всего это сделают в специализированном сервисном центре. Там для этого есть все необходимые инструменты, жидкости и опыт, т.к. не умелые профилактические действия могут только ухудшить сложившуюся ситуацию и зачастую сделать клавиатуру неремонтопригодной.
В подавляющем большинстве ноутбуков используется пленочная клавиатура. Проводники и контактные площадки наносятся на полимерную пленку методом вакуумного напыления или химического осаждения. Для увеличения механической прочности контактные площадки дополнительно могут быть покрыты графитизированным слоем. К сожалению, каждый производитель портативных компьютеров разрабатывает свою, оригинальную топографию разводки пленочной клавиатуры и замена ее с одной модели на другую невозможна.
Основная причина возникновения неисправности в клавиатуре — попадание во внутрь различных жидкостей (Кока-Колла и Шампанское наиболее едки), в результате чего происходит замыкание, окисление или разъедание токопроводящих дорожек, нанесенных на пленки. остаточно распространены случаи излома проводников шлейфа и обрыв его при самостоятельных попытках разборки компьютера. Практически любую залитую клавиатуру можно починить, путем восстановления поврежденных дорожек токопроводящим клеем.
Как проводится профилактика?
Для начала клавиатуру нужно снять. В принципе эту процедуру нельзя назвать слишком сложной. Как правило, для снятия клавиатуры отгибаются или нажимаются плоской отверткой зажимы в верхней части клавитуры, после чего поддевается верхняя часть, вытягивается вверх и от себя, выходя их нижних пазов. Самое главное это - отсоединение гибкого шлейфа от разъема системной платы, повредить тонкий шлейф очень легко, а восстановить довольно проблематично. Как правило, клавиатура подключается к плоскому разъему, который состоит из неподвижной части, в которую устанавливается шлейф, и пластинки замка-уплотнителя.
Только после снятия клавиатуры можно определить масштабы бедствия, и понять, можно ли тут обойтись просто профилактикой или придется осуществлять ремонт, а при самой не благоприятной ситуации – ставить новую клавиатуру.
В случае профилактических работ вначале удаляется грязь и пыль между клавишами. Для это существуют специальные кисти, а так же баллончики со сжатым воздухом. Затем можно приступить к протирке непосредственно самих клавиш и приданию им первоначального блеска. Для этого существуют специальные аэрозоли и жидкости, которые снимают грязь и придают блеск пластмассе, не повреждая ее при этом.
Зачастую под залипающими плавишами можно обнаружить крошки, гранулы сахара, пищу. Их лучше попробовать удалить с помощью кисти с одновременным высасыванием их пылесосом.
Ремонт
Вот ряд типичных случаев, когда обычные профилактические работы уже не помогут и требуется более сложный ремонт.
1. Клавиши «залипают» или плохо нажимаются
В случае, когда отдельные клавиши «залипают» или плохо нажимаются, к сожалению, простой профилактикой не обойтись. Подобные дефекты возникают при попадании в механизм влаги, которая со временем смешивается с пылью и «цементирует» подвижную часть клавиатуры. Чтобы избавиться от грязи, плохо работающие клавиши демонтируются.
После этого механизм промывается в теплом растворе специального чистящего средства. В некоторых случаях оказывается, что силиконовая «нашлепка» протерлась до дыр, ее заменяют на другую.
2. Пролитая жидкость на клавиатуру ноутбука
Пожалуй, самая большая неприятность, какая только может случиться, - пролитая на ноутбук жидкость. Если это произошло, то ни в коем случае не кладите компьютер для просушки на батарею, так как это не поможет. Во-первых, отсоедините сетевой адаптер и снимите батарею, т.е. полностью обесточьте устройство. А затем как можно быстрее доставьте ноутбук в специализированный сервисный центр. Если вам повезет, и жидкость не успеет разъесть все внутри, вы отделаетесь профилактическими работами второго уровня (более серьезными). В противном случае вам грозит замена или восстановление клавиатуры, а иногда и работы по ремонту материнской платы ноутбука.
Для проведения профилактики второго уровня необходимо демонтировать клавиатуру, промыть и хорошенько просушить. Далее с клавиатуры аккуратно снимается пленочная основа, как правило, она состоит из нескольких слоев пленки, на которую нанесены очень тонкие токоведущие дорожки. Важно отметить, что отделяя одну пленку от другой нельзя из разрывать, так как при этом почти гарантированно разорвутся напыленные сигнальные дорожки. Каждую из пленок необходимо промыть в холодной воде и тщательным образом высушить. Эта процедура требует не только больших временных затрат, но и большого опыта, т.к. дорожки очень тоненькие и легко могут смыться в процессе работы с пленками. Только после окончательной просушки можно оценить, насколько сильно повреждены токоведущие дорожки. Если дорожки потемнели и в них появились разрывы , то их можно попробовать восстановить специальным токопроводящим лаком.
К сожалению, не всегда после проведения этих действий клавиатура оказывается в рабочем состоянии, это связано как с составом жидкостей, которые были вылиты на клавиатуру, так и с тем насколько быстро ноутбук поступил в сервисный центр. В случае если профилактические работы второго уровня не помогли, остается только одно – замена клавиатуры на новую.
3. Сломавшиеся или потерявшиеся клавиши
Еще одна проблема, с которой сталкиваются владельцы ноутбуков, - сломавшиеся или потерявшиеся клавиши. В некоторых случаях, для устранения этой поломки можно воспользоваться «донором». К сожалению, использование «донорских» клавиш не всегда возможно. Это связано, как и с тем, что клавиши сломаны бывают по разному, к примеру, если сломано само крепление, тот тут уже ничего сделать нельзя, кроме как поменять клавиатуру на новую. Так и с тем, что все ноутбуки разные и найти «донора» с абсолютно идентичной клавиатуры крайне проблематично. Но между тем такая возможность всегда остается.
Если же «донора» найти не удалось, или его использование не возможно, то остается только одно – замена клавиатуры на новую.
Восстановление клавиатуры
Подавляющее большинство клавиатур выполнено по пленочной технологии. Две пленки, на которые методом вакуумного напыления нанесены контактные площадки и соединительные проводники. Между ними из такой же тонкой пленки сделана изолирующая прокладка с отверстиями в местах, где расположены контактные площадки. Под клавишами расположены резиновые шайбы, которые при нажатии на кнопку сдавливают пленочный бутерброд и создают электрический контакт между определенными контактными площадками. Токопроводящие дорожки на пленках выполнены из алюминия. При попадании влаги алюминий очень быстро окисляется и дорожка рвется. При этом перестают срабатывать как отдельные клавиши, так и целые группы кнопок.
Если произошло залитие клавиатуры, необходимо первым делом выключить компьютер, отсоединить питание и вытащить батарею. Потом промываем клавиатуру прохладной водой (не спиртами!), сушим ее, устанавливаем ее обратно и проверяем. При мытье тонкие пленки гибкой печатной платы нельзя тереть — можно легко окончательно стереть токопроводящие дорожки! Сушка клавиатуры должна длиться не менее суток. Если все-таки клавиатура частично или полностью не работает, придется ее разбирать и заново рисовать сгнившие дорожки. Для работы нам понадобиться токопроводящая краска, клей или лак. Данную жидкость не обязательно искать в специализированных магазинах, ее аналог для ремонта нитей обогрева заднего стекла можно купить в магазине автозапчастей.
Большинство современных клавиатур разбираются, начиная с клавиш. Первым делом необходимо сделать ксерокопию или фотографию клавиатуры. Сама клавиша, чаще всего, состоит из двух частей: лифта и площадки клавиши, но на некоторых клавиатурах можно сюда приплюсовать подпружинивающий элемент. Для снятия клавиш лучше всего подходит стоматологический крючок, или инструмент аналогичной формы из инженерных наборов. В принципе можно обойтись тонкой часовой отверткой. Площадка клавиши соединяется на защелках с лифтом, всего точек соединения от трех до четырех, стоит заметить, что в случае трех – одно, а четырех — два соединения подвижные. Сам лифт — это Х-образная конструкция, которая с дной стороны закреплена за ключок металилческо подложки клавиатуры, а с другой — в пазах площадки. Нас интересует в первую очередь неподвижное соединение, необходимо вставлять крючок между этими неподвижными соединениями в зазор между площадкой и лифтом.
С какой стороны располагаются неподвижные крепежи ? Это уже выяснить можно, сняв хотя бы одну клавишу, но чаще всего это нижняя часть клавиши. Лучше начать с приподнимания одной клавиши с одной, а потом с противоположной стороны для того, чтобы выяснить, какая половинка лифта зафиксирована на подложке клавиатуры, а какая защелками входит в пазики клавиши. Обычно, клавиши снимаются поддеванием их с верхней стороны.
На фотографиях можно увидеть лифт в приподнятом и в опущенном состоянии. В приподнятом хорошо видны места крепления к площадке (верхние подвижные, нижние неподвижные).
Пластмассовые детали и резиновые шайбы отправляем отмокать в тазик с теплой водой, в которую добавлено немного стирального порошка или средства для мытья посуды.
Дальше необходимо снять все лифты. Поскольку здесь уже все доступно взгляду –сложностей возникнуть не должно, здесь так же есть подвижные, есть неподвижные крепления (на фото верхнее- подвижное, нижние — неподвижные), проще и быстрее снимать как правило с неподвижных, но есть и исключения. На более-менее современных клавиатурах лифты имеет больше степеней свободы, они не только могут складываться (приподниматься и опускаться), но сдвигаться друг относительно друга в сложенном состоянии . В этом случае проще выдвинуть подвижную часть лифта до максимума (ее крепление выйдет за удерживающую рамку) и приподнять лифт целиком, после чего уже освобождать из «тисков» неподвижную часть.
Сняв все лифты, можно будет снять с алюминиевой подложки часть клавиатуры с подпружинивающими элементами, и полиэтиленовый платы с нарисованными на них дорожками. На достаточно старых клавиатурах метод разбора может несколько отличаться, добавится промежуточный этап снятия пластмассой окантовки. В этом случае вам понадобится фен или паяльник с регулируемой температурой. Необходимо расплавить пластик на задней стороне клавиатуры. При сборке если получится, то опять расплавить крепления чтобы получились шляпки, если нет, то в местах креплений капнуть по четверти капельки супермомента или его аналогов. Такие клавиатуры чаще всего не имеют слоя с подпружинивающими элементами, эти элементы выполнены в виде отдельных резиновых колпачков.
Применять паяльник для ремонта поврежденных дорожек нельзя. Пленка, на которую они нанесены, от прикосновения нагретого паяльника плавится, а чтобы припаять алюминий придется применить специальный флюс. Поэтому для ремонта клавиатуры паяльник отложим подальше и нанесем визит в ближайший автомагазин. Там необходимо будет приобрести электропроводный клей марки «Контактол» (Контактол-Авто, Контактол-Радио) . Этот клей применяется для быстрого ремонта нитей обогрева заднего стекла автомобиля и быстрой трассировки дорожек на небольших печатных платах. Можно использовать и другие клеи, но они имеют большее сопротивление.
Теперь перейдем к основной части клавиатуры – гибкие платы с нарисованными дорожками. Полиэтиленовых частей — три (бывает 4), две с дорожками и одна пустая обеспечивающая зазор. Две части с дорожками чаще всего соединены друг с другом по одному из краев и составляют как бы одну часть, просто данная часть складывается пополам (в месте сгиба и проходят соединительные дорожки), но бывают и исключения, например на фотографиях три отдельные части, просто есть контактная площадка для соединения. Как правило, на старых клавиатурах эти три части не склеены между собой (есть два-три места точечных склейки), а вот на более-менее свежих это может составлять проблему. Просто так рассоединить нельзя, просто дернув можно оторвать дорожки в местах пересечения их с клеем. Поэтому вооружаемся феном и скальпелем (или канцелярским ножом), и потихоньку, начиная с угла клавиатуры (говоря, клавиатура я имею в виду полиэтиленовую часть) начинаем разделять слои. Клей чаще всего имеет синий цвет. Не забывайте хорошо прогревать феном клей, прежде чем разделять какой-то участок. Не спешите – если даже где-то вы оборвете дорожку, ее потом можно будет восстановить, но если дорожек оторвано будет много, восстановить их будет большой проблемой. Впрочем, часто встречаются современные клавиатуры с непроклееными слоями.
Итак, слои разъедены. Если видны остатки пролитой когда-то жидкости – лучше еще раз промыть эту часть клавиатуры и еще раз просушить. При очевидной коррозии и прилипших органических веществах слои протираются влажными салфетками для протирки экранов ЖК-мониторов. Они пропитаны раствором изопропилового спирта (но не самим спиртом — очень высокая концентрация может разъесть напыление) и хорошо отчищают всевозможные органические загрязнения.
Чаще всего поврежденные дорожки видно невооруженным взглядом, но проверить тестером все-таки следует. Теоретически все поврежденные участки нужно перерисовать заново, но не всегда это возможно (слишком близко расположены дорожки), да и не всегда это нужно, на хорошо промытой и просушенной клавиатуре процесс коррозии практически останавливается . Все дорожки должны иметь сопротивление близкое к 0 Ом, чаще всего несколько Ом при большом удалении замеряемых точек — не критично, но в теории тестер должен показывать КЗ . Поврежденная дорожка может вообще не звониться или иметь достаточно большое сопротивление, в этом случае необходимо провести дорожку поверх сгнившей. Если дорожка сгнила вплоть до контактной площадки, то придется аккуратно зачищать скальпелем участок непосредственно рядом с площадкой.
Практика показала, что все токопроводящие клеи различаются удельным погонным сопротивлением материала. Клей вносит сопротивление от 0,3 до 0,8 Ом на см. Чем меньше, тем лучше.
Находим поврежденный проводник. Как правило, металл на токоведущей дорожке в этом месте чернеет или растворяется совсем. При помощи карандашной резинки необходимо вернуть краям поврежденного участка металлический блеск.
Если такой поврежденный участок небольшой, то можно сразу набрав на кончик спички или зубочистки маленькую капельку клея восстановить токоведущую дорожку. Но лучше все сделать аккуратно. Вдоль поврежденной дорожки с двух сторон я наклеиваю обычную изоленту. Можно воспользоваться и канцелярским скотчем, но он, как правило, сильно прилипает к пленке, и его в последствии труднее удалять.
Клей тонким слоем наносится на поврежденный участок, таким образом, чтобы клей закрывал на 3-5 мм неповрежденные участки контактной дорожки . После предварительной сушки в течение нескольких минут наносится второй слой клея.
Собственно процесс рисования видно на фотографиях. После засыхания клея не забудьте проверить сопротивление. Идущие рядом дорожки восстанавливаются по очереди: сначала ремонтируем одну дорожку, потом, после полного высыхания клея на ней, проводим ремонт дорожки идущей рядом.
После окончания прорисовки, и засыхания новых дорожек (для разных клеев от 15 мин до 1.5-2 часа), стоит собрать полиэтиленовую часть, уложить ее на алюминиевый поддон и сверху положить часть с подпружинивающими элементами. В таком виде аккуратно подключаем ее, запускаем ноутбук и проверяем — все ли клавиши работают. Для проверки можно использовать обычный блокнот или специальную программу Keyboard test .
В случае если все клавиши срабатывают нормально, можно выключать ноутбук, отсоединять клавиатуру и заканчивать с ее сбором. Пожалуй, остался один нюанс с установкой клавиш, точнее с площадкам клавиш. После установки лифтов ставятся площадки, как правило, площадку нужно опустить на подпружинящий элемент по центру, после чего нажать на площадку строго вертикально вниз до щелчка.
Примечание: Если после ремонта при включении ноутбук пищит и залипает клавиша, при этом нажатие на любую другую кнопку залипание снимает, а все остальные клавиши работают без проблем, то между какими-то дорожками осталось сопротивление — видимо плохо вычистили. Если при нажатии на одну клавишу отображается другой символ, то у вас имеется перемыкание токоведущих дорожек. Изучите как связаны дорожки той клавиши, которую вы нажимали и той, символ которой отобразился.
Клей «Контактол» в Санкт-Петербурге обнаружен в следующих магазинах:
- Микроника. Новочеркасский, 51. 444-04-88
- Радиодетали. Трамвайный пр, 12. 377-17-25
- Инструмент Самоделкин. Типанова, 5. 371-83-17; Славы, 52. 453-03-44.
- База Электроники. Большой проспект, П.С., 100, литера А. 337-25-52
Частично использованы материалы с www.azbooki.ru
Клавиатура - это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.
В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.
Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.
Почему не работает клавиатура: причины
Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:
- Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
- Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).
Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.
Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры
Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.
Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.
Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.
Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов - USB и PS/2.
Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.
Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.
В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.
Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
Залитая клавиатура - это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.
Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.
Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.
Проверка USB настроек в BIOS
В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.
Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.
Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:
- Включите компьютер.
- Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
- В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
- Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.
Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.
Сбой программного обеспечения или драйверов
Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.
Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.
Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.
В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств .
В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск . Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств .
В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.
Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить .
После этого нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования .
Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.
Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.
Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.
Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.
Ведущие специалисты во всем мире в области IT-технологий прикладывают немало усилий для создания нового удобного инструмента, обеспечивающего комфортную обратную связь между пользователем и компьютером.
Несмотря на то, что уже много сделано в этом направлении и человек может отдавать команды ПК, например, голосом, прикосновением к экрану и даже существуют опытные образцы специальных шлемов, посредством которых управление осуществляется концентрацией человеческой мысли, однако, устройства ручного управления – клавиатура и мышь, не сдают своих позиций многие десятилетия.
И в ближайшем будущем клавиатура или как с любовью ее именуют айтишники «Клава», будет оставаться самым популярным инструментом для ввода данных, будь она физической с пластиковыми кнопками или экранной с виртуальными клавишами, отображаемыми на дисплее. Поэтому вопрос настройки этого средства всегда будет актуальным.
Краткий экскурс о принципах работы клавиатуры
Функционирование клавиатуры обеспечивает особый контроллер, расположенный на системной плате.
В первые мгновения после нажатия пользователем кнопки, включающей ПК или ноутбук, то есть сразу, когда запустится, БИОС производит мониторинг аппаратной конфигурации, среди которых контроллер клавы и процессор анализируются первыми.
За функционирование клавы отвечает программное обеспечение, являющееся компонентным составляющим BIOS и драйвер в системе.
Если используется внешняя, то есть подключаемая к ПК клава, то соединение осуществляется 3-мя основными методами:
Чтобы настроить клаву под конкретного человека, необходимо, чтобы он имел опыт работы с ней. Например, чем больше практики у пользователя, тем можно выше устанавливать скорость ввода.
Поэтому одноразовой настройкой никто и никогда не обходится и со временем требуется вносить корректировки.
Настройки клавы в ПК на Windows 7 располагаются в панели управления (ПУ). Обычно пользователи пытаются добраться до настроек через раздел «Оборудование и звук», но следует сначала посетить вкладку «Часы, язык и регион», а потом клацнуть ссылку «Смена раскладки клавиатуры и других способов ввода».
В системе уже имеется установленный по умолчанию драйвер, посредством которого обеспечивается работа клавы и ее настройка. Конечно, если пользователь подсоединил специальную мультимедийную клавиатуру, например, для игр, то требуется инсталляция программного обеспечения, поставляемого производителем этой клавы.
Настройка
Процедура может показаться сложной только при ее выполнении в первый раз, в дальнейшем по мере накопления практического опыта ввода данных с клавиатуры часто требуется корректировать настройки.
Если новичок переусердствовал и установил неудобные для своего уровня параметры, то он может просто сбросить ранее введенные настройки клавиатуры на компьютере с Windows 7. Обычная методика настройки клавы в ПК на Windows 7 включает следующие этапы действий:
Регулировка задержки, скорости и частоты моргания
Необходимо выполнить такие последовательные действия:
Настройка раскладки
Клацнув по языку, указать необходимую пользователю раскладку (установив галку в соответствующей строчке).
Теперь клавиатура настроена на ввод букв и символов выбранного пользователем языка.
Изменить раскладку можно и горячими кнопками, например, одновременно щелкнув по «Shift» и «Alt». Чтобы выяснить эти назначенные клавиши нужно через «Пуск» запустить ПУ и войти в раздел «Язык и региональные стандарты».
Далее клацнуть виртуальную кнопку «Изменить клавиатуру».
В случае, когда требуемая пользователю для работы на ПК раскладка отсутствует, необходимо ее добавить.
Автоматическое переключение раскладки клавиатуры
Некоторые люди пользуются несколькими языками и им не всегда бывает удобно использовать ручные методы смены раскладки. Для таких пользователей есть цифровой способ изменения языка ввода, например, с данной задачей хорошо справляется специальное приложение «punto switcher».
Эта утилита в автоматическом режиме изменяет раскладку, руководствуясь действиями пользователя при наборе текста. Она быстро распознает язык по последовательности нажатий на клавиши и переключает раскладку. От пользователя лишь требуется осуществлять на компьютере ввод буквенных символов на нужном ему языке.
Решение проблем с клавиатурой в Windows 7
Существует широкий перечень затруднений с этим устройством ввода, но среди них можно выделить основные, которые чаще встречаются и досаждают законопослушным пользователям:
- Иногда ОС не может определить клаву и на ней не светятся лампочки, указывающие ее режимы работы. В этом случае следует посмотреть корректность подсоединения к ПК. Если используются переходники, то выполнить непосредственное соединение с разъемами «PS/2» или «USB». Проверить состояние провода, на нем не должно быть повреждений, перегибов и надрезов. У беспроводных устройств часто причиной неполадок служат разряженные элементы питания.
- Некоторые системные сбои могут блокировать функционирование клавы, а также вредоносные приложения, заразившие систему. Нередко она отказывается работать после внесений корректировок в реестр либо наличия поврежденных системных файлов. При этом целесообразно осуществить сброс последних изменений, то есть откатить ОС к точке восстановления датированной временем, когда все функционировало в нормальном режиме.
- При возникновении неполадок сразу после инсталляции «Семерки» помогает переустановка драйвера клавы с предварительным его удалением.
- В случае подключения специальной клавиатуры нестандартной модели, Windows 7 ее не увидит, пока не установить подходящий драйвер. Программное обеспечение обычно идет в комплекте с устройством либо его можно инсталлировать с официального ресурса производителя оборудования.
Драйвер
С целью переустановки драйвера потребуется исполнить следующие шаги:
- Через ПУ войти в «Диспетчер устройств»;
Восстановление
Большинство проблем решается через средство восстановления ОС. С этой целью нужно выполнить следующее:
Загрязнение
После длительного периода эксплуатации клавиатуры пользователи сталкиваются с явлением, когда они нажимают на определенную клавишу с буквой или цифрой, а компьютер отказывается ее воспринимать. Это результат загрязнения клавы. Требуется выполнить ее чистку, например, пылесосом или разобрав устройство.
В компьютерных магазинах продаются специальные компактные пылесосы и баллоны для продувки устройства, подаваемым через трубку давлением воздуха.
Используйте эту информацию для устранения типичных неполадок клавиатуры.
Примечание.Клавиатуру можно протестировать на неисправности клавиш и аппаратных средств при помощи программного средства HP Hardware Diagnostic tools, поставляемого в комплекте компьютера. См. документ службы поддержки HP Настольные компьютеры HP - Тестирование аппаратного обеспечения на наличие неисправностей (Windows 7).
Западание клавиши
Если клавиша запала в нижнем положении, то необязательно менять клавиатуру на другую. Большинство клавиш легко снимаются тонким лезвием ножа. Протрите снятую клавишу тампоном, смоченным в спирте, очистите внутреннюю поверхность клавиши и разъем установки клавиши на клавиатуру. После очистки установите клавишу на место и зафиксируйте ее в разъеме клавиатуры до щелчка.
Перед очисткой клавиатуры отключите компьютер.
Если залипание клавиши проявилось во время действия гарантии, то прежде чем извлечь клавишу, можно обратиться в HP для замены клавиатуры. Если причиной залипания клавиши является попадание жидкости или прочего вещества внутрь клавиатуры, единственным вариантом остается чистка клавиатуры.
В удлиненных клавишах, таких как "пробел" или "ввод", может находиться небольшой металлический опорный штифт. Этот штифт необходимо вставить в клавиатуру перед заменой клавиши.
Замена клавиш на тонких беспроводных клавиатурах, например, тех, что используются в компьютерах серии HP TouchSmart IQ, может быть более затруднительной. Клавиатуру таких типов лучше заменить.
Рис. : Снятие и очистка залипшей клавиши
При нажатии клавиши один раз на экране выводится несколько повторяющихся символов
Если при однократном нажатии клавиши на экране отображаются два или более повторяющихся символов, выполните следующие действия для регулировки задержки повторного нажатия клавиши в Windows 7:
Компьютер выдает звуковые сигналы при каждом нажатии клавиши
Если компьютер издает звуковые сигналы при нажатии клавиш, это значит, что активны двухпозиционные клавиши и/или функция залипания клавиш. По нажатию двухпозиционных клавиш, если нажаты клавиши блокировки, может издаваться звуковой сигнал. Если функция "залипания клавиш" активна, то при нажатии клавиш Ctrl, Alt, Shift и Lock может издаваться звуковой сигнал. Для отключения двухпозиционных клавиш в Windows 7 выполните следующие действия:
Медленная реакция на нажатие клавиш
Если с момента нажатия клавиши до момента отображения символа на экране проходит некоторое время, то, возможно, включена функция фильтрации ввода. Функция "фильтрующих клавиш" обеспечивает более широкие возможности тонкой настройки задержек при нажатии клавиш и предотвращения случайных нажатий клавиш. Чтобы отключить функцию "фильтрующих клавиш" в Windows 7 и восстановить настройки клавиатуры по умолчанию, выполните следующие действия:
Отображение недопустимых символов при вводе с клавиатуры, смене языка клавиатуры или при использовании клавиатуры Дворака
Если при вводе символов с клавиатуры на экране отображаются недопустимые символы, либо при вводе символов с другой клавиатуры, выполните следующие действия, чтобы настроить Windows 7 на тип используемой клавиатуры:
Клавиатура не работает
Перед устранением неполадок с клавиатурой определите тип используемой проводной клавиатуры по меткам, нанесенным на конце кабеля клавиатуры, и сравните их со следующими изображениями: