Владельцам «яблочных» гаджетов нередко приходится сталкиваться с такой неприятной проблемой, как зависание iTunes. Причем происходит это обычно при подсоединении айфона или айпада к ПК.

В этом материале рассматриваются главные факторы таких зависаний и способы решения этих проблем.

Источник проблемы, как правило, кроется в следующих факторах:

  • «несвежем» софте (либо приложения дают сбои);
  • затруднениях с обменом данными на автомате;
  • инсталлированных подкастах;
  • самой учетке;
  • воздействии шпионов и вирусного софта.

Если iTunes завис: что делать?

Разберем алгоритм действий в каждой конкретной ситуации.

1 «Несвежая» версия iTunes. В подобной ситуации требуется проверка актуальности версии утилиты, инсталлированной на ПК/ноутбуке. Только самый последний выпущенный софт может на 100% гарантировать правильное взаимодействие ПК с iOS-девайсами. Проверить, имеются ли обновления для приложения можно прямо с айфона, в разделе ПО. Можно так же зайти на ресурс Apple в сети, в нужный раздел, и проверить актуальные данные. Закачать софт можно прямо с iOS-девайса (при условии стабильного Wi-Fi – соединения). 2 Проверить состояние оперативки. В процессе подсоединения айфона или иного «яблочного» девайса к iTunes системная нагрузка сильно увеличивается. Как итог – приложение «виснет». В подобной ситуации следует открыть окошко диспетчера устройств, куда попадают нажатием простой комбинации элементов Ctrl+Shift+Esc. Во всплывшем окошке работу iTunes (как и другого софта) завершают, поскольку они стремительно расходуют ресурсы системы. На момент взаимодействия с iTunes надобность в них пропадает. После открывают окошко диспетчера задач и повторяют попытку старта утилиты и подсоединения девайса к ПК. 3 Трудности с обменом данными на автомате. При подсоединении айфона к ПК утилита осуществляет запуск обмена данными безо всяких команд, сама. Процесс backup включает перенос приобретенных ранее продуктов и формирование «свежей» копии. В подобной ситуации требуется проверка того, не является ли обмен данными на автомате причиной зависания. С этой целью отсоедините девайс от ПК, а потом заново произведите запуск утилиты. Вверху окошка нажмите на раздел правок и проследуйте к настройкам. Во всплывшем окошке проследуйте к разделу устройств и отметьте пункт запрета синхронизации на автомате. Сохраните правки. После всех названных действий подсоедините «яблочный» гаджет к ПК. Если трудности с зависанием успешно пройдены, пока не активируйте синхронизацию на автомате. Вполне вероятно, что проблема устранится, а значит, эту опцию можно будет заново сделать активной. 4 Неисправности в функционировании учетки Windows. Некоторый софт для учетки, а также ряд настроек могут выступать источником трудностей. В подобной ситуации нужно сформировать на ПК учетку, которая осуществит проверку наличия именно этого фактора. Для создания такой учетки проследуйте к окошку панели управления и вверху справа задать настройку мелких значков, а потом перейдите к разделу пользовательских учеток. Во всплывшем окошке нужно выбрать раздел управления другой учетки. Если у вас операционка версии 7, в этом же окошке можно будет перейти к формированию учетки. Если ваш ПК работает на более старшей операционке, внизу окошка нажмите на раздел добавления нового пользователя в окошке параметров ПК. Система перебросит вас туда, где потребуется выбрать пункт добавления нового пользователя для этого ПК, а потом сформировать новую учетку. Пройдя к ней, инсталлируйте iTunes на ПК и произведите авторизацию. Подсоедините девайс к ПК и проверьте, ликвидирована ли проблема.

5 Присутствие шпионского софта. Это одна из самых серьезных проблем. Для проверки системы прибегните к возможностям антивирусника или лечащей утилиты. Он просканируют ПК на любую угрозу и устранят обнаруженное. После завершения проверки и очистки, потребуется перезапуск операционки. 6 Некорректность работы iTunes. Это может быть связано с воздействием вирусного софта либо с иными инсталлированными приложениями на ПК. В этом случае для устранения проблемы потребуется стереть утилиту с ПК. Причем выполнить это необходимо полностью, то есть удалить и иной софт от Apple. По завершении операции вновь выполняется перезапуск системы, а замет – «свежего» дистрибутива iTunes с ресурса «яблочной» компании в сети. Завершающий шаг – инсталляция приложения на ПК.

Итак, если вы частенько стали наблюдать, как iTunes зависает при подключении iPhone, не спешите впадать в панику. Ситуация с зависанием айфона довольно распространенная. И причин такой неприятной ситуации может быть как минимум шесть. Самая серьезная проблема, когда утилита виснет из-за наличия неполадок в ней самой. В этом случае ничего не станется, как просто обновить iTunes до самой «свежей» версии.

Что делать, когда обнаружите, что iPhone 5S висит? Почему Айфон 5S повис на шнурке? Инструкция и ремонт своими руками в подобной ситуации поможет или придется все-таки в сервисный центр обращаться?

Инструкция: В такой непростой проблеме, когда завис iPhone, на экране шнурок, могут быть несколько вариантов поломок и ликвидировать их, соответственно, придется тоже по-разному:

  1. Сбой программного обеспечения рассматриваемого коммуникатора произошел. Нужна новая лицензированная прошивка;
  2. Сломался Baseband процессор из-за перепадов напряжения или сильных ударов девайса;
  3. Микросхема управления питанием повреждена. Ее придется заменить оригинальным аналогом;
  4. Через коррозию или прочие последствия намокания, механических воздействий компоненты печатной платы не функционируют корректно – необходимо провести предварительную компьютерную диагностику.

Итог: Первый вариант без особых трудностей можно сделать самостоятельно в домашних условиях, но если у вас 2й, 3й или 4й вариант, то их безопасно ликвидировать получится исключительно в сервисном центре.

Мы вам предложили 2 варианта устранения неполадок – выберите для себя более комфортный.

Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

  1. Запчасти постоянно подбираем только оригинальные, высокого качества.
  2. Стоимость. Мы приобретаем оптовыми партиями заводские компоненты, которые вам потом продаем по сниженной стоимости.
  3. Время ремонта. В среднем, от 20 минут длится стандартная замена дисплеев, динамиков, разъемов и др. Еще 20 минут надо для диагностирования при сложных дефектах мобильника.
  4. Гарантия 1 год.

Если ваш мобильный телефон сломан, некорректно функционирует, то мы непременно поможем его отремонтировать. Самостоятельно справиться с подобным заданием вам будет довольно сложно. Привозите коммуникаторы в наш сервис Telemama лично или пользуйтесь услугами курьерской службы для экономии своего времени.

В предлагаемом СЦ Телемама компьютерное диагностирование делается бесплатно. После обследования обсуждаем точную стоимость дальнейших манипуляций и приступаем к починке девайса. Инженеры с огромным опытом работы устанавливают для замены только заводские составляющие элементы, что подтверждено длительной гарантией.

Когда мы закончим ремонтировать ваш Айфон 5S, приезжайте за ним в сервис сами, или вызывайте курьера для доставки. Гарантия 1 год в любом случае будет предоставлена. В дальнейшем и вы, и ваши друзья у нас скидку на обслуживание техники получите, но для этого нужно назвать номер вашего заказа.

Мы качественно выполняем ремонт коммуникаторов iPhone 5S уже много лет, кроме того, учим клиентом самостоятельно чинить рассматриваемые приборы, продаем к ним оригинальные комплектующие элементы. О цене предоставляемых услуг и запчастей читайте в прайс-листе. Можно в сервисном центре только предварительное диагностирование проводить, а дома уже подсоединять составляющие детали.

Постоянным клиентам скидки не нужны, ведь они всегда по минимальным расценкам у нас обслуживаются. Новые акции проводятся довольно часто, благодаря чему Айфон 5S реально отремонтировать по себестоимости и с длительной гарантией.



В последнее время, я все чаще и чаще вижу жалобы на неудачное обновление телефонов iPhone с помощью программы iTunes. Зачастую подобное обновление приводит к полному слету прошивки и неработоспособности телефона. Пострадавшим не остается ничего, как взяв в охапку телефон и бумажник, отправиться в ближайший сервисный центр, где за очень приличную сумму специалист с очень глубокомысленным видом проведет «очень сложную» работу по восстановлению прошивки iPhone. При этом не многие знают, что благодаря предусмотрительности разработчиков из фирмы Apple восстановление прошивки можно сделать в домашних условиях и займет эта процедура совсем немного времени.

Слетела прошивка на iPhone или «яблоко, usb-шнур и значок iTunes».

Основных признаков, что на вашем телефоне слетела или повреждена прошивка три:
1. iPhone не включается и на экране вы видите (как ни странно) только черный экран.
2. Телефон удается включить, но экран показывает лишь логотип Apple и ни на что не реагирует.
3. Телефон включается, но на экране показан USB-шнур и значок iTunes.

Перед дальнейшими действиями внимательно осмотрите свой телефон. Возможно, неисправность вызвана физическим повреждением устройства, в этом случае прошивка вам ничем не поможет. Если же ваш любимец прекрасно выглядит, и в нем нет дыр от вражеских пуль, можно подключать его к компьютеру с помощью USB-кабеля.

ВНИМАНИЕ! Убедитесь, что на компьютере установлена программа iTunes последней версии. .

После подключения шнура, вам необходимо одновременно зажать кнопки «Power» и «Home» на 10 секунд. По истечению 10 секунд отпустите кнопку «Power», но при этом продолжайте удерживать кнопку «Home».

Ваш компьютер должен начать определять телефон, что в свою очередь означает, что телефон жив и необходимо восстановить прошивку.

Восстановление прошивки iPhone

Перед тем, как начать процедуру прошивки, необходимо дождаться полного определения телефона компьютером. После этого необходимо запустить iTunes, который в свою очередь ругнется, что телефон находится в режиме восстановления.

От вас требуется лишь нажать кнопку «Восстановить» и согласиться с условиями.


После этого остается дождаться, пока прошивка скачается на iPhone и завершится процесс её восстановления, впрочем, об этом вас будет периодически уведомлять iTunes. Помимо этого, прогресс прошивки будет показан на экране телефона.


Завершив прошивку, Ваш телефон автоматически включится. После этого необходимо зайти в «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить все настройки».

Стоит добавить, что в случае, если вы являетесь гордым обладателем телефона разлоченного неофициально, то с высокой долей вероятности можете получить следующее сообщение:


К сожалению, на этом тузы в рукаве кончились, а iPhone 4/4S с модемами 4.12.01/2.0.12 в принципе невозможно разлочить программно. Остается либо обратиться к оператору за официальным анлоком, либо воспользоваться набором Gevey Sim, но это уже совершенно другая история.

Y многих пользователей iPhone 7 появится USB-шнур и значк iTunes на экране после обновления до iOS 10/iOS 11, обычно в этом случае, считается, что ваше устройство уже вошло в режим восстановления. После серии «Неизвестных ошибок» дело дошло до черного экрана с изображением шнура и значка айтюнс, в сервисе сказали, что проблема с платой. Или у вас iPhone 7 была проблема с чернымм дисплеем где появился шнур и значок в виде логотипа программы iTunes, после принудительной перезагрузки, телефон вообще ни на что не реагирует и не включается и не заряжается. Эта статья написнна, что делать, iPhone 7 завис на шнурке iTunes после обновления iOS 10/iOS 11?

Бесплатный способ восстановить при помощи Tenorshare ReiBoot

Бесплатная программа решит ваши проблемы, iPhone 7 находится в режиме восстановления и после обновления iOS 10/iOS 11 зависает на значке подключите к iTunes, Tenorshare ReiBoot поможет вам выйти из режима восстановления, и ваше устройство самостоятельно перезагружается через некоторые минуты.

Первый скачайте и устроите Tenorshare ReiBoot на вашем компьютере. Подключите iPhone/iPad/iPod touch к компьютеру с помощью USB-кабели. Потом Tenorshare ReiBoot распознает ваше устройство в режиме восстановления, нажмите кнопку «Выйти из Режима Восстановления». Подождите немного и устройство перезагружатся безопасно. В этом процессе не отключите устройство.


Решить зависание на логотипе iTunes в iTunes

Способ избавиться от черного экрана с изображением кабеля и iTunes – восстановиться в iTunes, Но он сотрет все содержимое, поэтому создать резервную копию перед его использованием.

  • Загрузите и установите айтюнс на вашему компьтере.
  • Откройте iTunes, подсоединить устройство к ПК с помощью кабеля USB.
  • Дождаться появления на экране изображения iPhone с подключенным кабелем.
  • Нажать кнопку «Восстановить» в айтюнсе. устройство снова начнет работать, как обычно.

Исправить операционную систему с Tenorshare ReiBoot

Обычный способ – принудительно перезагрузить, но после принудительной перезагрузки, которую применяют для выхода из обычного режима восстановления, iPhone 7 все равно продолжает загружать черный экран, на котором мы снова и снова видим шнур и iTunes. Данная ситуация означает, что iPhone 7 попал в так называемый режим «петли» восстановления (Recovery Loop). Попадание в Recovery Loop может произойти по различным причинам, к примеру, в результате ошибок после обновлении или восстановлении прошивки iOS 10/iOS 11. Тогда вам нужно исправить операционную систему.

Любой владелец гаджета от эппл не раз сталкивался с ситуацией, когда iphone 5 зависает. Что это означает? Одно из двух – завис экран и не хочет выключаться или аппарат не реагирует на нажатия кнопок. Но эти проблемы вполне решаемы, если у вас завис айфон, его просто нужно перезагрузить. А это можно сделать несколькими способами, о чем речь пойдет далее.

Рассмотрим одну из распространенных ситуаций, когда зависает iphone 6. Подобное может произойти и со смартфонами от эппл других версий, такими как айфон 4, айфон 5s, айфон 6, iphone 6s, iphone 7 и другими. Как показывает опыт, пользователь любой модели айфона хотя бы раз сталкивался с проблемой, когда устройство тормозит и в течение долгого времени никак не получается восстановить его работу.

Итак, если вы не знаете, что делать если айфон завис и тормозит, и при этом его не получается отключить, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку. Эту процедуру можно сделать при любом состоянии айфона – и когда iphone завис при обновлении, и в ситуации, если iphone завис при сбросе настроек.

Выполняется принудительная перезагрузка следующим образом:

  • Первым делом нужно одновременно нажать кнопки «Home» и «Power» и удерживать нажатие в течение 8-12 секунд. Дисплей гаджета должен полностью погаснуть.
  • После этого нажатие убрать, а на экране должен появиться логотип Если этого не произошло, нужно сделать быстрое кратковременное нажатие на кнопку включения, и перезагрузка в нормальном режиме начнется.

Описанный выше способ позволяет наладить работу системы в чрезвычайно трудных ситуациях, например, когда iphone 4 зависает восстановлении, а также если айфон завис при обновлении и др. Причем многократные нажатия на кнопки не дают результата, как и прикосновения к экрану – айфон тормозит и продолжает висеть, и не реагируя на пользовательские действия, работает сам по себе.

В целом, принудительная перезагрузка – крайний вариант, когда ничто другое не помогает. Но если на айфоне возникли другие, менее трудные проблемы, лучше применить способы, которые приводятся далее.

Как перезагрузить айфон если кнопки не работают

По отзывам пользователей «яблочных» гаджетов, нередко случается так, что айфон смог зависнуть, а как выключить аппарат они не знают, поскольку кнопки не реагируют на нажатия, т.е. попросту не работают. Такое случается с моделями телефонов iphone 5s, iphone 6s, iphone 7 и другими. Но чаще всего, конечно, с устаревшими версиями. Например, когда iphone 4s завис, но аппарат не выключенный, дисплей работает – весьма распространенная ситуация.

Так что же делать, если модель аппарата четверки s глючит и не отзывается на кнопочные нажатия? Здесь выход один – использование функции Assistive Touch.

Чтобы включить эту функцию, нужно:

  • Зайти в основные настройки телефона в раздел универсального доступа.
  • Найти пункт о физиологии и моторике (он находится в самом низу меню) и нажать на «Assistive Touch».
  • На экране гаджета версии пять, 5 ЭС, iphone 6s, iphone 7 или другой модели, с которой вы работаете, возникнет специальная кнопка полупрозрачной окраски.
  • Прикоснуться к этой кнопке и на дисплее появится меню «Assistive Touch».

Все, функция включена, можно переходить ко второму и самому важному этапу действий по перезагрузке гаджета в ситуации, если он завис, а кнопки не функционируют.

Любой современный iOS-девайс, будь то пятый или шестой версии – например, iphone 6s, можно отключить не механическим путем, а при помощи сенсорных технологий. Делается это следующим образом:

  • Нажатием на значке «Assistive Touch» на экране аппарата.
  • Кликнуть по значку с надписью «Аппарат», а затем осуществить длительное нажатие на раздел «Блокировка экрана». На дисплее появятся кнопки о выключении и отмене этого действия.
  • Далее действия пользователя интуитивно понятны каждому – нужно прикоснуться к значку «Отключить» и процедура осуществиться автоматически.
  • Чтобы включить устройство, необходимо через USB-кабель подсоединить его к ПК или ноутбуку, и оно заработает в нормальном режиме.

Таким образом, перезагрузка девайса была произведена в 2 этапа – через последовательное выключение – включение. Это один из самых часто применяемых и довольно легких способов восстановления работоспособности iphone 6s и других моделей «яблочного» смартфона, если тот вздумал повиснуть.

Что делать, если айфон завис на шнурке

Такая проблема, когда на дисплее мобильного гаджета от эппл появляется значок программы iTunes и шнур от кабеля USB – довольно распространенная.Обычно такую ситуацию пользователи считают запуском режима восстановления. Но это далеко не всегда так.

На самом деле, при таком проявлении себя программы iTunes во взаимодействии с айфоном может означать одно из 3-х:

  • процедуру восстановления в нормальном режиме;
  • режим петли восстановления – послушный;
  • режим петли восстановления – непослушный.

Что означает каждое из приведенных выше понятий? В первой ситуации – когда процедура происходит в нормальном режиме – устройство все сделает само. Нужно просто оставить гаджет на некоторое время, и система сама перезапустится. Если же пользователю нужно срочно отменить этот режим, пусть перезагрузить девайс в принудительном порядке.

Но бывает так, что айфон при принудительной перезагрузке никоим образом не реагирует, и продолжает отображать на экране логотип iTunes. Так возникает вторая ситуация – послушный режим петли восстановления. Надо сказать, что причиной появления этого режим часто становятся программные сбои iTunes. В частности, такое нередко происходит в процессе обновления операционной системы или прошивки гаджета. Петля может появиться и в результате простого бытового недоразумения, когда кабель случайным образом отключается в процессе какого-либо действия.

Почему такой режим назвали «послушным»? Потому, что он обратим. Аппарату можно вернуть работоспособность при сохранении всех данных, которые изначально были в его памяти. С этой целью пользователь должен скачать и применить одну из многочисленных программ, разработанных специально для этого:

  • RecBoot;
  • TinyUmbrella;
  • iReb и многие другие.

И, наконец, третий режим – непослушный, так же возникающий из-за проблем с iTunes. Эта ситуация более сложная, т.к. здесь пользователю не помогут ни специальные программы, названные ранее, ни процедура перезагрузки системы в принудительном порядке. Что бы владелец смартфона ни делал, шнур и логотип айтюнса продолжают оставаться на экране. Разумеется, все данные, хранящиеся на гаджете, были безвозвратно утеряны. Хорошо, если пользователь предусмотрел ситуацию заранее и сделал бэкап. Если нет – остается только сожалеть о потерянных данных.

Поймав такую петлю, остается только попробовать прошить устройство. Эта процедура трудная, и не всегда получается у мастера с первого раза, но вполне возможная. Часто стандартная схема прошивки не помогает и приходится применять специальную программу – DFU. Информация, ранее хранившаяся на гаджете, безвозвратно удаляется, а все данные восстанавливаются из бэкапа, если таковой имело место быть.



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png