За последний месяц многие “яблочные” пользователи сообщили, что в iPhone 7 не работает Bluetooth . Apple услышала своих клиентов и попыталась исправить недоработку в релизе последней версии iOS 10, однако далеко не всем «юзерам» повезло: форумы компании продолжают наполняться жалобами, хотя и в меньшей степени.
Не работает Bluetooth на iPhone 7: что делать?
Предлагаем несколько способов самостоятельного решения проблемы.
Перезагрузите iPhone
Это один из самых действенных способов решить любую проблему на iPhone. Для начала попробуйте просто выключить смартфон с помощью кнопки выключения питания. А затем снова включить его и заново подключить устройство с Bluetooth.
Если перезагрузка не сработала, то попробуйте вновь подключиться к устройству с Bluetooth. Возможно, причина неполадок именно в этой “связке”. Для этого зайдите в “Настройки”, выберите пункт “Bluetooth”, рядом с интересующим устройством нажмите на иконку с буквой i и кликните по “Забыть это устройство”. После этого попробуйте выполнить поиск устройства снова и создать пару с ним.
Сброс настроек сети iPhone
Этот способ также может помочь, если не работает Bluetooth на iPhone 7. Обратите внимание: этот шаг сотрет из памяти устройства все сети Wi-Fi, так что предварительно запишите все пароли для подключения. Для сброса настроек сети iPhone 7 необходимо сделать следующее:
- Зайдите в “Настройки” и выберите раздел “Основные”;
- Нажмите “Сброс”;
- Найдите и выберите пункт меню “Сбросить настройки сети”;
- Подтвердите свои действия — введите пароль и нажмите на ОК.
Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал и Bluetooth на iPhone 7 не работает, то стоит обратиться в Службу поддержки Apple. Обратите внимание, устанавливается ли соединение Bluetooth с другими устройствами, кроме интересующего? Если да, то проблема, вероятнее всего, именно в устройстве, которое вы подключаете.
Сделайте так, чтобы Bluetooth-устройства и ваш iPhone находились в зоне «видимости». Технология Bluetooth эффективна в радиусе 10 м, то есть устройство и смартфон должны находиться в пределах этого расстояния. Начиная процесс сопряжения устройств, убедитесь, что они находятся рядом друг с другом.
Включите Bluetooth-устройство. Если при включении устройства Bluetooth автоматически не активируется, поищите настройки, в которых можно включить Bluetooth.
- Возможно, Bluetooth включается кнопкой или переключателем. Поэтому внимательно осмотрите устройство.
- Если вы хотите подключить к вашему смартфону другой смартфон или компьютер, откройте настройки устройства и найдите в них раздел «Bluetooth», чтобы активировать эту технологию.
- Убедиться, что аккумулятор Bluetooth-устройства полностью заряжен или что в него вставлены новые батарейки. Вы не сможете подключить устройство к смартфону, если оно выключится в процессе сопряжения.
Переведите устройство в режим сопряжения. Если устройство нельзя перевести в такой режим, найдите возможность сделать устройство «видимым» для вашего смартфона.
- «Видимое» Bluetooth-устройство – это устройство, которое распознается другими устройствами и может быть сопряжено с ними. Если в вашем смартфоне запустить поиск доступных Bluetooth-устройств, то «видимые» устройства отобразятся в списке доступных устройств.
- Если при включении устройства технология Bluetooth активируется автоматически, вам не нужно искать никаких дополнительных настроек.
Разблокируйте ваш iPhone, чтобы открыть настройки смартфона.
Откройте приложение «Настройки». Для этого щелкните по значку в виде серой шестеренки.
В открывшихся настройках смартфона нажмите «Bluetooth» (в верхней части списка, возле «Wi-Fi» и «Автономный режим»). Откроются настройки Bluetooth.
Передвиньте ползунок, чтобы активировать Bluetooth. При этом фон ползунка окрасится в зеленый цвет.
- Возможно, на экране отобразится символ загрузки (круг с черточками, расположенными на его окружности).
- Активировав Bluetooth, под ползунком вы увидите сообщение «Теперь обнаруживается как iPhone <имя пользователя>».
Найдите Bluetooth-устройство в списке «Устройства». Включив Bluetooth, iPhone автоматически найдет ближайшие Bluetooth-устройства. Найдите ваше устройство в списке доступных Bluetooth-устройств.
- Возможно, ваше Bluetooth-устройство не будет единственным доступным устройством в списке. В этом случае ищите в списке название вашего устройства и, может быть, его модель.
Сопряжение iPhone с Bluetooth-устройством. Для этого щелкните по вашему устройству в списке доступных Bluetooth-устройств.
В этой статье мы разберемся в причинах отсутствия связи (сопряжения) iPhone X/8/7/6 с BlueTooth аксессуарами и что делать в такой ситуации.
Сама технология Bluetooth постоянно развивается и конфликтов между устройствами становится все больше. Т.е. в тех же новых версиях iPhone используется последние разработки и могут случаться конфликты с аксессуарами, которые работают на старых версиях Bluetooth, в результате чего они не соединяются (нет сопряжения). В данном случае рекомендуется смотреть на совместимость устройств.
А теперь разберемся с причинами того, почему Айфон не ищет блютуз.
Почему iPhone не видит Bluetooth
Причин неработающего блютуза может быть множество. Если телефон видит, пытается соединиться, но по истечению некоторого времени получаете сообщение о том, что произошел сбой - проверьте, активно ли устройство, к которому подключаетесь.
Если активно, скорее всего, это системная проблема и тогда потребуется исправление ее работы или полная переустановка iOS. Сделать это можете из юэкапа (если есть) или обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр.
Помимо этого, если iPhone не соединяется по Bluetooth, нужно присмотреться на дальность сигнала технологии. Если на коротком расстоянии (в несколько сантиметров) телефон нормально поймает сигнал и передача пойдет, значит радиус охвата блютуз очень мал. Встречаются случаи и обратного вида, когда Bluetooth на телефоне при расстоянии в 5 метров нормально соединяется и передает, а вблизи отказывается. Это может быть как системной проблемой, так и проблемой самого излучателя модуля.
Если для вас такая работа технологии является неудобной, можно посетить наш сервисный центр и исправить эту проблему за несколько часов.
Вторая причина, по которой iPhone не находит Bluetooth другого телефона - политика Apple по борьбе за авторские права. Чтобы убедиться в наличии блокировки передачи файлов - подключите сторонний блютуз-аксессуар (колонки, наушники). Если с этим оборудованием телефон нормально работает, тогда политика борьбы за авторские права коснулась вашего телефона. Но отчаиваться не стоит! В сервисном центре есть возможность поставить дополнительное ПО, например, AirDrop, которое работает на системном уровне и позволяет обходить защиту Apple.
Однако, если Bluetooth iPhone не находит устройства, такие как наушники и гарнитуру, тогда проблема уже на аппаратном уровне. Возможно, у вас плохой контакт излучателя с платой или он вовсе оказался нерабочим. Здесь уже потребуется полноценный ремонт и вскрытие телефона для аппаратной диагностики.
Существуют сотни наименований Bluetooth-устройств на магазинных полках и многие из них следуя тенденциям имеют полную совместимость с iPhone. Гарнитуры, клавиатуры, колонки и многое другое — многообразие выбора действительно поражает. Но как заставить все это работать и работать правильно? Разберемся в этой статье.
Bluetooth — технология, предназначенная для установления беспроводного соединения между устройствами на небольшом расстоянии (около 10 метров). Первые Bluetooth-устройства появились в первый же год его появления — в 1998. С тех пор технология неустанно развивается и в последних iPhone 5S представлена версия 4.0 с A2DP.
С помощью Bluetooth к iPhone, ровно так же как и к iPad с iPod Touch, можно подключить целый ряд устройств. Начиная от беспроводных гарнитур для приема и осуществления звонков, заканчивая различными развлекательными гаджетами, полностью наполнивших в последнее время интернет.
Но не только развлекать призваны такие аксессуары. Например, доступные на официальном сайте Apple кардиомониторы и пульсотахометры послужат хорошим диагностическим средством во время спортивных занятий.
Так как же соединить Bluetooth-устройство с iPhone? Первым делом, еще до приобретения аксессуара, необходимо удостовериться о его совместимости с вашим i-гаджетом. Не редки случаи, когда наушники превосходно работают с iPhone 4 или iPhone 4S, но напрочь отказываются соединяться с новыми моделями.
Как подключить iPhone к Bluetooth-устройству
Шаг 1. Следуя инструкции, идущей в комплекте с Bluetooth-аксессуаром активируйте на нем Bluetooth-интерфейс. Для данной операции может быть необходим ввод PIN-кода или пароля, о котором также можно узнать из инструкции.
Шаг 2. На своем iPhone перейдите в Настройки
-> Bluetooth
и активируйте переключатель, если он находится в выключенном положении
Шаг 3. Начнется сканирование диапазона на наличие в нем активного Bluetooth-устройства. В случае если аксессуар не найден, убедитесь в правильности включения Bluetooth-интерфейса на нем и повторно выполните шаг 2
Шаг 4. Выберите необходимое из найденных устройств для создания соединения
После успешного выполнения данных шагов ваше устройство будет подключено к iPhone. C iPad и iPod Touch процесс соединения точно такой же.
С подключением Bluetooth-устройств постоянно возникают различные проблемы и чтобы минимизировать их количество четко следуйте инструкции идущей в комплекте с аксессуаром.
Проверить, подключен ли аксессуар в данный момент просто — достаточно взглянуть на строку состояния вашего iPhone. Справа от индикатора зарядки, при условии включенного Bluetooth, располагается иконка состояния беспроводного соединения. В случае если она окрашена в серый цвет — Bluetooth-интерфейс включен, но подключенного устройства не обнаружено или оно находится вне зоны действия. Голубой или белый цвет значка означают, что аксессуар подключен и успешно функционирует.
У пользователей активно использующих Bluetooth-аксессуары часто возникает проблема с работой с двумя устройствами. Ниже описаны действия после выполнения которых вы сможете отключить Bluetooth-устройство не деактивируя работу интерфейса:
Шаг 1. Перейдите в Настройки
-> Bluetooth
Шаг 2. Выберите ненужное в данный момент устройство
Шаг 3. В открывшемся окне нажмите Разорвать пару
Теперь до следующего создания пары с данным аксессуаром, iPhone не будет передавать на него никакие данные, а следовательно, канал останется чистым.
Как отключить беспроводное устройство от iPhone
Шаг 1. Перейдите в Настройки
-> Bluetooth
Шаг 2. Выберите устройство, которое хотите отключить
Шаг 3. Нажмите кнопку Забыть устройство
Недовольны работой Bluetooth. Проблемы возникают с подключением к автомобильным системам, а также беспроводным наушникам и динамикам. В то же время часть пользователей сообщают, что гаджеты работают, но с ошибками.
В некоторых случаях iPhone без проблем проигрывают музыку через автомобильную аудиосистему, но не могут звонить или отвечать на звонки. Как решить проблему?
1. Отключить Bluetooth и сделать перезагрузку
Самый простой способ решить проблему – отключить Bluetooth и перезагрузить гаджет. Для этого зайдите в раздел «Настройки» > «Bluetooth» и отключите одноименную опцию. Теперь нажмите кнопки Home и Power одновременно для выключения устройства. Дождитесь появления логотипа Apple на экране. После загрузки гаджета активируйте Bluetooth.
Скорее всего, это восстановит стабильную работу Bluetooth.
2. Разорвать пару
Если предыдущий способ не привел к желаемому результату, нужно отключить Bluetooth-приемник. Для этого зайдите в меню «Настройки» > «Bluetooth» и найдите то устройство, с которым возникли проблемы. Теперь коснитесь кнопки «i» рядом с названием гаджета. В этом разделе нажмите кнопку «Забыть это устройство».Подтвердите действие. Теперь нужно повторно настроить пару с устройством.
Если этот способ не сработал, переходим к следующему этапу.
3. Сброс сетевых настроек
Следующий шаг – сброс сетевых настроек. В большинстве случаев это решает проблемы с Bluetooth-подключением. Для того чтобы «обнулить» сетевые настройки, войдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и нажмите ссылку «Сбросить настройки сети». Теперь подтвердите действие – сбросить все имеющиеся настройки сети. Дождитесь перезагрузки и попытайтесь снова подключиться через Bluetooth.
4. Заново восстановить устройство
Если сброс сетевых настроек не помог, необходимо проделать операцию для возвращения iPhone и iPad к исходному состоянию – сбросить операционную систему. Выполнить очистку мобильного устройства можно через iTunes или средствами самой ОС. В последнем случае нужно перейти в меню Настройки –> Основные –> Сброс. Здесь доступны разные параметры для «обнуления» системы. Подробнее об этом можно узнать .
5. Даунгрейд на iOS 8.2
Если проблема сохраняется, вы можете попробовать откатиться на предыдущую версию операционной системы. Apple уже традиционно после релиза оставляет ненадолго такую возможность. О том, как это сделать, смотрите в нашей инструкции .
6. Ремонт
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, вероятно речь идет об аппаратном сбое. Скорее всего, проблема с самим модулем Bluetooth. Для определения конкретной неполадки необходимо обратиться к представителям компании Apple за поддержкой и техническим обслуживанием или в ближайший сервисный центр, где специалисты выполнят диагностику и ремонт аппарата.