Yota (Йота) – молодой, но быстро развивающийся оператор мобильной связи. Многие пользователи давно предпочли его Мегафону или МТС. Иногда случаются ситуации, когда ошибочно пополнен баланс Йота. Есть ли возможность вернуть деньги?
Перевод на банковскую карточку
Достоверную информацию о переводе денежных средств можно получить непосредственно у мобильного оператора посредством звонка на горячую линию, некоторые предпочитают получать сведения через интернет.
Для этого следует выбрать раздел «Поддержка», далее – в зависимости от того, с каким из гаджетов возникли проблемы, выбирают подраздел. Затем необходимо зайти в раздел «баланс и оплата», в перечне наиболее распространенных запросов выбрать «вернуть средства со счета».
На карту Сбербанка
Перевод средств с баланса смартфона или модема возможен на карту любого банка, в том числе и Сбербанка. Поддерживаемые типы карт:
- Maestro;
- Visa;
- MasterCard.
Перевод денег осуществляется только на ту карту, с которой был пополнен баланс телефона.
Для того, чтобы инициировать процесс возврата средств, необходимо действовать так:
- Подготовить паспорт. Обратиться за помощью может не только владелец счета, но и любой другой, имеющий нотариально заверенную доверенность.
- Если сумма, которую необходимо вывести превышает 10 000 рублей, нужны доказательства оплаты (чек об оплате, смс о переводе).
- Прийти в салон сотовой связи Йота.
Менеджеру понадобятся следующие сведения:
- номер и тип карточки;
- имя, фамилия латиницей;
- срок ее действия;
Если необходимо перечислить сумму на счет, тогда предоставляют:
- наименование банка;
- номер счета, куда переведут средства;
- номер корреспондентского счета;
Реквизиты счета можно запросить в отделении банка, где обслуживается абонент.
Помимо реквизитов счета в заявлении следует указать:
- личные и паспортные данные;
- номер телефона и и-мейл для связи;
- номер телефона, откуда должны списать деньги;
- сумму цифрами и прописью, которую требуется вывести.
После принятого заявления, если оно корректно заполнено, средства будут переведены на карточку не позднее 30 дней.
На Киви
Вариантов пополнения электронного кошелька Киви с помощью баланса Йота на прямую пока не предусмотрено. Однако есть вариант пополнения пластиковой карты Киви, если она имеется. Поскольку тип карты QIWI – Visa, компания позволяет произвести такое действие, по алгоритму, описанному для карт.
На телефон
Компания пока не предусматривает перевод денег между абонентами. То есть перевести деньги одному клиенту Йота другому нельзя. Как обстоит дело с другими операторами?
На Билайн, МегаФон, МТС, Теле2
Поскольку на большинстве сайтов о Йоте предоставлена неверная информация с целью завладения чужими средствами, не рекомендуется вводить комбинации цифр без дополнительной проверки.
На официальном сайте Йота предусмотрен онлайн-чат, где абоненты задают волнующие их вопросы.
Для того, чтобы задать вопрос, необходимо в специальной форме ввести имя, регион проживания и сформулировать причину обращения к менеджеру.
Также есть вариант отправки вопроса на и-мейл или посредством СМС.
Ответ придет в течение 5 минут, только в редких случаях время ожидания занимает больший период.
То есть пока, кроме перевода баланса на карту и счет, вариантов возврата средств не предусмотрено. Есть обходной путь – сначала вывести деньги на карту, а затем пополнить счет одного из операторов связи.
Йота – постоянно совершенствуется, проводится модернизация в зависимости от потребностей клиентов. Официальных данных о конкретных сроках предоставления возможности переводить деньги с баланса оператора нет, однако известно, что работы по этому вопросу ведутся.
Если вы ищете, как с Йоты перевести деньги на счет Мегафон, можете не беспокоиться.
Сделать это можно легко, переводы средств с одного сотового оператора на другой осуществляют быстро.
Перед тем как перевести деньги, вы должны быть уверены, что имеете личный кабинет на официальном сайте «Ёты». Если вы не еще не зарегистрированы, сделайте это. Благодаря личному кабинету вы с помощью раздела «Деньги» сможете перевести деньги на любой номер. Здесь же можно убедиться, что у вас на счету вообще есть средства.
Чтобы зарегистрироваться на сайте, вам нужно указать номер лицевого счета «Ета». Также потребуется ввести пароль, который получает каждый абонент вместе с договором.
Весьма комфортно, что в будущем каждый абонент сможет авторизоваться с помощью аккаунтов в популярных социальных сетях: Фэйсбук, ВКонтакте и др.
Как перекинуть деньги с помощью личного кабинета
- Авторизуйтесь на сайте.
- Среди перечня опция нажмите на «Деньги».
- Здесь тоже откроется список, вам нужно нажать «Заплатить», а также выбрать значок сотового оператора Мегафон. Если на это уходит много времени, воспользуйтесь быстрым поиском.
- Укажите номер, счет которого вы бы желали пополнить.
- Укажите количество денежных средств, которые должны быть переведены.
- К вам придет СМС – в нем имеется код подтверждения. Укажите его в форме и нажмите на «Зачисление».
Этот способ перевода очень удобный, но не стоит забывать о некоторых важных моментах. За раз можно зачислять не меньше десяти рублей, максимальный порог же составляет четыре тысячи рублей. В день вы не можете переводить больше пяти тысяч рублей, в неделю же – больше десяти тысяч.
Как пополнить баланс, используя телефон
Не всем кажется комфортным выше описанный способ. Есть и другой – при нем используется телефон. Что вам нужно сделать:
- Отправьте вызов на следующий номер:*145# .
- Вы увидите панель управления счетом, здесь в меню есть список сотовых операторов, вам нужно нажать на компанию Мегафон.
- Укажите номер, баланс которого вы желаете пополнить, а также перечисляемую на счет сумму.
- Перепроверьте, правильно ли введены все данные.
- Подтвердите свои действия.
Чтобы этот метод оказался эффективным, нужно подключить предварительно опцию Моби.Деньги – сделать это можно в личном кабинете абонента.
Как видите, переводить денежные средства с одного номера на другой не так сложно – достаточно иметь минимум знаний и устройство для осуществления перевода.
Многие операторы мобильной связи позволяют своим абонентам беспрепятственно выводить средства со счета, например, на банковскую карту. Не все клиенты Yota не обладают информацией о денежных переводах со своего счета на банковские карты и электронные кошельки. Поэтому рассмотрим, как перевести деньги с Йоты на карту Сбербанка, и возможно ли это сделать.
Как перевести онлайн
Случается такое, что на СИМ-карте накопилась некоторая сумма, или вы по ошибке сами ее туда зачислили. И вы, соответственно, задаетесь вопросом, как перевести деньги с телефона Yota на карту Сбербанка. На самом деле через интернет вы сделать этого не можете. В личном кабинете на сайте оператора вы можете совершать операции только по зачислению средств на свой номер, но вывод на карту банка не предусмотрен.
Обратите внимание, что вывести деньги с Йоты на карту Сбербанка вы можете только в офисе продаж.
Вывод через офис продаж
Итак, снять деньги с телефона Yota на карту Сбербанка вы можете только в одном случае если придете в офис и напишите заявление. Для этого вам обязательно понадобится паспорт. Если вы не являетесь владельцем СИМ-карты, точнее, при ее покупке в договор были внесены паспортные данные другого лица, то вам понадобится нотариально заверенная нотариально.
Если сумма вывода более 10 тысяч рублей, то возьмите с собой платежный документ.
Другие способы
Если вы не хотите тратить время на походы в офис то можете воспользоваться быстрым, но затратным способом, а именно переводом на номер другого оператора или электронный кошелек. Но только стоит учесть, что вам придется заплатить за данную операцию комиссию.
Итак, схема довольно простая, вам нужно зайти в личный кабинет и перевести средства со своего номера на электронный кошелек, на номер Мегафон или Билайн. Для этого зайдите в свой профиль, и найдите ссылку «Деньги», затем из списка выберете получателя и заполните форму, укажите все реквизиты и отправьте платеж. После того как средства поступят на другой счет вы можете перевести их на карту Сбербанка. Например, у оператора Мегафон такая услуга предусмотрена. Тарифы за услугу зависят от получателя платежа.
«Yota» и «Мегафон» являются сотовыми операторами, принадлежащими одному юридическому лицу. Поэтому вполне естественно, что связь между ними налажена отличная. Существуют разные способы, как перевести деньги с «Йоты» на «Мегафон». Абоненты смогут выбрать наиболее удобный для них способ.
Что такое Йота
«Йота» сравнительно недавно появилась на рынке мобильной связи. Раньше этот оператор предоставлял только лишь высокоскоростной мобильный интернет. И вот руководство решило освоить «новые вершины». Пока функциональные возможности в рамках сим-карты ограничены. Нет доступа для проведения многих операций, но оператор «Yota» развивает свои навыки: улучшает старые услуги и разрабатывает новые предложения.
Например, сим-карту этого оператора можно использовать, как средство накопления электронных денег. С нее можно при необходимости оплачивать услуги других мобильных операторов или выводить деньги на карту. Согласитесь очень удобное распределение ресурсов: что не потратилось на связь этого оператора, можно перенаправить на другого. Ситуация с «Мегафоном» еще проще. Компания предлагает несколько вариантов, как перевести деньги с «Yota» на «Мегафон».
Возвращаем деньги через карту
Перевод денег с «Йоты» на «Мегафон» состоит из 2-х этапов:
- Деньги возвращаются на банковскую карточку;
- Выполняется пополнение мобильного счета «Мегафон».
Немножко мудреный первый метод, но все же он существует.
Как перевести деньги на карту
Чтобы выполнить этот пункт вам нужно будет обратиться в ближайший салон компании «Ета». При себе нужно иметь паспорт, квитанцию и реквизиты банковской карты, на которую будут совершать возврат средств. Если не вы являетесь владельцем карточки «Йота», тогда нужно иметь при себе доверенность.
Вот список банковских реквизитов вашей карты, который должен быть у вас в наличие:
- тип карточки;
- имя владельца латинскими буквами;
- номер карты;
- до какого месяца и года она действительна.
Специалист предоставит вам формуляр заявления, которое необходимо заполнить. Именно в него нужно будет внести паспортные и банковские данные. Чтобы денежные средства были переведены по назначению, стоит проверить правильность внесенной информации. В течение 30 дней после подачи заявления средства должны вернуть. Возврат средств на электронный кошелек проходит по аналогичной схеме.
Совершаем перевод на Мегафон
После зачисления денежных средств на карту или кошелек можно будет пополнить номер «Мегафона» на необходимую сумму. Существует несколько вариантов. Тут все зависит от возможностей платежной системы и банка. Варианты:
- Использование личного кабинета.
- Мобильные приложения.
- Отправка USSD-запроса.
- Отправка СМС в сервисный центр.
Перечисления по коду
Наиболее удобный и простой вариант, как перекинуть деньги с «Yota» – это отправка запроса при помощи мобильного телефона. Главное условие – активированная услуга «Моби.Деньги». Подключить ее можно с помощью «Личного кабинета» на сайте компании «Ета».
Команда для перевода — *145 #вызов. В открывшемся меню выбираете пункт «Мегафон». Затем вводите № телефона, на который отправляете деньги. На финальном этапе подтверждаете перевод. Более простой методики перевода денег с «Йоты», в моем понимании, еще не придумано. Так, что действуйте.
Йота – это оператор, начавший свою историю развития и существования еще в 20 веке. Изначально выходящий в качестве поставщика скоростных сетей стандарта Wimax, он стал поставщиком GSM-услуг. И именно в этот же период претерпел ряд изменений, которые привели к возникновению проблем у пользователей. Одна из них - как перевести деньги с Йоты на Билайн?
Каждый мобильный оператор, предлагающий свои услуги пользователям, преподносит им какие-либо приятные бонусы и предложения. Однако, в одном все операторы одинаковы: они предоставляют возможность переводить деньги со своего счета на иные. И Йота в этом сервисе не стал исключением.
Каким образом перевести деньги на счет Билайна?
Вплоть до прошлого года у мобильного оператора Yota действовал сервис «Деньги». Его наличие позволяло не задаваться вопросом, как перевести деньги с йоты на билайн. Зато возможностей предоставлял много: перевод денег на любые счета для оплаты связи или различных услуг.
Для того, чтобы выполнить любую финансовую операцию с применением сервиса «Деньги», достаточно было проделать следующие манипуляции:
- Пройти простую процедуру регистрации в «Личном кабинете». Располагается он на официальном сайте Йоты.
- В появившемся меню выбирается опция «Деньги» и оператор-получатель «Билайн».
- В предоставляемой форме-заявке пишется номер телефона, который должен быть пополнен.
- Нажимается кнопка для проведения платежа.
- После подтверждения операции через смс-оповещение в окошко вводится код и окончательно подтверждается финансовая операция.
Этот способ давал абонентам возможность быстро и оперативно распределять свои деньги, не затрачивая лишних сил.
Какие изменения претерпела Йота в вопросах перевода?
Начиная с 2017 года, осуществить перевод стало возможно только при помощи двух способов:
- Оформить перевод на карту любого банка с последующим перечислением на нужный счет.
- Произвести оплату по разрешенным видам услуг.
Иные операции стали временно недоступны в связи с политикой Йоты.
Для оформления перевода на карту пользователь должен посетить любой офис компании Йота и предоставить паспорт вместе с заявлением. При этом, можно указать карту абсолютно любого банка. Полученный запрос пользователя обрабатывается в течение 30 дней, по истечении которых, при положительном ответе, проходит еще неделя для оформления перечисления денег с сим-карты на банковскую карточку.
Перечень разрешенных видов услуг для оплаты
Чтобы оплатить какие-либо услуги со счета Yota, необходимо знать их примерный перечень. К нему можно отнести:
- Несколько социальных сетей.
- Перечисление на благотворительные цели.
- Для оплаты услуг транспорта.
- Перечисление средств в счет ЖКХ и ЖКУ.
- Для оплаты рекламных услуг.
- Список определенных интернет-магазинов.
На иные виды услуг оформить перевод без посещения офиса невозможно.
Перевод денег внутри сети Йота
Если вы желаете перевести деньги с йоты на йоту, нет необходимости в посещении офиса. Необходимо выполнить следующее:
- Зарегистрироваться и войти в «Личный кабинет» Йота.
- Выбрать пункт меню «Деньги» и «Оплатить». Необходимо подробно расписать все свои реквизиты: Ф.И.О, номер телефона и сумму перевода.
- Ввести код из СМС, пришедшей на ваш номер.
- Нажать «Зачисление». Перевод осуществляется бесплатно и в течение нескольких минут.
В отличие от остальных абонентов Йота не взимает комиссию за переводы внутри своей сети.
Перевод денег с Йота на МТС
Так как перевести деньги с йоты на мтс невозможно, то при вопросах осуществления финансовых операций следует рассматривать обратную последовательность – перечисление наличности с МТС на Йоту. Для выполнения данной операции применяется следующая последовательность:
- Посещаем официальный сайт МТС.
- Выбираем в меню «Финансовые услуги и платежи».
- В этом пункте подбираем нужную операцию: «Денежные переводы» и «На телефон».
- Выбираем оператора «Йота» и заполняем предлагаемую нам электронную форму. Особое внимание уделяем полям с *. К ним, в частности, относятся номер телефона и данные получателя.
- После нажатия клавиши «Далее» дожидаемся прихода СМС-оповещения и вписываем код в нужное окошко.
- Подтверждаем.
Приход денег с МТС на Йоту осуществляется практически сразу.
Перевод денег с Йота на Теле2
В отличие от МТС, абонент Теле2 предлагает более простую форму перевода денег. Для этого необходимо осуществить следующую процедуру:
- На клавиатуре набирается *159# и кнопка зеленого цвета.
- В возникшем меню следует выбрать Yota и вписать нужный номер телефона.
- Далее набирается нужная сумма и подтверждение операции.
Перевод осуществляется в течение 15 минут. Такое простое действие позволяет использовать любой телефон: от кнопочных до сенсорных. К сожалению, такая операция, как перевести деньги с йоты на теле2, на настоящее время невозможна к исполнению.
Перечисление денег с Йота на Мегафон
С йоты на мегафон произвести перевод невозможно – также, как и у других операторов. При осуществлении финансовой операции с Мегафона осуществляется следующая процедура:
- *133*сумма для перевода*№ мобильного#.
- Ввод кода из СМС –оповещения. При проживании в одном регионе USSD будет выглядеть так: *109*12345#. При разном проживании будет присутствовать контрольная цифра, которая должна быть отправлена в ответ. И только тогда появится нужный код.
- Ожидание совершения платежа.
Обычно на это уходит от 10 минут до получаса – в зависимости от района регистрации в сети Мегафон.