Если вы впервые сталкиваетесь с проблемой прошивки своего устройства, не паникуйте. У пользователей iPhone, iPad, iPod touch есть возможность восстановить или обновить прошивку самостоятельно. Сделать это можно несколькими способами: как через настройки самого устройства, так и при помощи компьютера и USB кабеля. Рассмотрим эти методы подробнее.
Особенности прошивки iPhone, iPad и iPod touch
Прошивка устройства - это операционная система, с помощью которой телефон или планшет выполняет все свои стандартные функции. Другими словами, прошивка - это основа, программное содержимое, благодаря которому устройство работает.
Обновление прошивки
Устройства iPad, iPhone, iPod touch работают на прошивке iOS. Время от времени компания Apple выпускает новую версию прошивки для своих устройств - без ошибок и недочётов, допущенных ранее. Также в свежих версиях появляются новые полезные функции и программы. Чтобы устройство работало максимально корректно и имело все доступные на данный момент дополнения, необходимо обновлять его прошивку до последней версии.
Восстановление прошивки
Прошивку также можно восстановить. Потребность в этом возникает в том случае, если устройство перестало работать, столкнувшись с неизвестной ошибкой.
Существует два варианта восстановления:
- простое восстановление, при котором все настройки, установленные программы и закачанное содержимое устройства будут сброшены до заводских установок (то есть на устройстве останется только стандартный набор программ, всё остальное будет удалено);
- восстановление из резервной копии, которое откатит прошивку до того момента, когда в последний раз была создана или обновлена резервная копия (при этом на устройстве останутся все личные данные, установленные приложения и загруженный пользователем контент).
Можно ли восстановить и обновить прошивку, взломанную при помощи Jailbreak
Если ваше устройство подверглось взлому при помощи операции Jailbreak, то, вероятнее всего, при обновлении или восстановлении его прошивки возникнут проблемы. Например, устройство может зависнуть или процесс будет прерван до завершения. Настоятельно рекомендуется перед началом восстановления или обновления удалить все приложения, скачанные из магазина Cydia или установленные другим неофициальным путём.
При восстановлении через iTunes вы получите уведомление о том, что программа не сможет перенести приобретённые приложения. То есть восстановятся только те приложения, которые были куплены через App Store.
Возможные проблемы при обновлении устройства
Если вы попытаетесь обновить прошивку iPhone 4 или 4S до iOS 8 или более поздней версии, то, скорее всего, получите одну из возможных ошибок. Возникают они из-за того, что начинка устройства уже устарела и не может поддерживать функции, которые появились в последних версиях прошивки. Если вам всё-таки удастся обновить прошивку, то устройство может сильно зависать, так как нагрузка будет слишком велика.
Как восстановить прошивку устройства
Прошивку можно восстановить через iTunes тремя способами: через само приложение на компьютере, при помощи Recovery Mode или DFU Mode. Также восстановить прошивку можно через настройки устройства, не прибегая к помощи компьютера и ITunes.
Recovery Mode - режим восстановления, который доступен на всех устройствах под управлением iOS. Используется в том случае, если устройство не включается или его нельзя восстановить через настройки приложения iTunes по другим причинам. При переводе устройства в этот режим вы подаёте экстренную команду iTunes, которая сообщит ему о необходимости восстановления.
DFU Mode - режим загрузчика, который используется для полной переустановки программного обеспечения устройства. При использовании этого режима все необходимые для работы операционной системы компоненты создаются заново.
Восстановление через настройки устройства и Wi-Fi
Для восстановления проделайте следующие шаги:
- Зайдите в подраздел «Сброс».
- Выберите вариант «Сбросить контент и настройки».
- Подтвердите действие.
- Если у вас создана резервная копия прошивки через iTunes или iCloud, то выберите вариант восстановления из копии iTunes или iCloud соответственно.
- Если резервной копии нет или вы не хотите её использовать, то выберите вариант «Настроить как новое устройство».
Восстановление через iTunes
Для этого способа вам понадобится приложение iTunes, установленное на компьютер. Скачать его можно с официального сайта Apple для Windows и Mac OS .
Когда приложение будет установлено на ваш ПК, выполните следующее:
- Запустите iTunes.
- Подключите устройство к компьютеру с помощью USB кабеля.
- Дождитесь окончания авторизации и нажмите на иконку своего устройства.
- Перейдите в раздел «Обзор».
- Выберите вариант «Восстановить», чтобы начать процесс восстановления прошивки без резервной копии.
- Выберите вариант «Восстановить из копии», чтобы выбрать одну из резервных копий и начать процесс восстановления.
- Подтвердите действие в открывшемся окне.
Восстановление через Recovery Mode
Для этого способа также понадобится приложение iTunes, установленное на компьютере, и USB-кабель.
Следуйте инструкции:
Видео: как самостоятельно восстановить прошивку на iPhone 6
Восстановление через DFU Mode
Этот способ похож на предыдущий, но перевод устройства в режим загрузчика немного сложнее:
Как обновить прошивку устройства
Обновить версию прошивки можно двумя способами: через настройки и Wi-Fi или при помощи iTunes и USB кабеля.
Обновление через настройки и Wi-Fi
Выполните последовательность действий:
- Подключите устройство к любой стабильной сети Wi-Fi.
- Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».
Переходим к разделу «Основные» в настройках телефона - Перейдите к подразделу «Обновление ПО».
- Дождитесь, пока устройство автоматически проверит наличие доступных обновлений и предложит их вам загрузить.
- Нажмите «Загрузить и установить».
- Подтвердите действие.
- Дождитесь окончания процесса установки обновлений. Он может занять от 5 до 15 минут в зависимости от размера прошивки и модели устройства.
Обновить или восстановить прошивку устройств Apple можно несколькими способами: через настройки самого устройства и через приложение iTunes, используя Recovery или DFU Mode. Для проведения любой из этих операций понадобится стабильное соединение с интернетом. Так как если возникнут сбои в соединении, процесс прошивки не сможет завершиться. Вследствие этого возникнет критическая ошибка и устройство может быть испорчено. Поэтому запаситесь терпением, ещё раз проверьте своё соединение с сетью и чётко следуйте инструкциям из статьи. У вас всё получится!
Компания Apple регулярно презентует новые версии собственной мобильной операционной системы. Обычно гаджет сам уведомляет своего владельца о выходе обновлений. Если такие уведомления почему-то отсутствуют, можно обновить iPhone принудительно. В процедуре обновления iPhone нет ничего сложного. В целом пользователям доступно 2 варианта решения данной задачи. iPhone можно обновить «по воздуху» и при помощи iTunes.
Пошаговая инструкция по обновлению iPhone «по воздуху»
Данный способ требует подключения к интернету через Wi-Fi. Непосредственно обновление выполняется в следующем порядке. Вы открываете Настройки своего iPhone, переходите на вкладку Основные и выбираете пункт Обновление ПО.Устройство самостоятельно свяжется с серверами компании и представит вам информацию о последней версии iOS, доступной на данный момент. Вам останется лишь нажать на «Обновить», внимательно изучить условия соглашения и подтвердить свои намерения нажав кнопку «Принять». Новая версия операционной системы загрузится в память вашего Айфона.
После завершения загрузки устройство затребует перезагрузку, после чего начнется процесс установки обновлений. Не забудьте предварительно освободить 3-5 Гб свободного места для файлов новой операционки.
После того как система полностью установится, смартфон включится, а вам же нужно будет подключить свой iCloud-аккаунт, активировать или выключить разнообразные функции, изучить информацию об изменениях в текущем обновлении и т.д.
Порядок обновления iPhone через iTunes
При отсутствии возможности подключения к Wi-Fi, iPhone можно обновить при помощи компьютера и iTunes.Для этого нужно подключить iPhone к компьютеру либо ноутбуку и запустить упомянутую программу. В случае если iTunes не выдаст информацию о возможности обновления до новой версии операционной системы, вам нужно будет самостоятельно открыть страничку своего аппарата и нажать на кнопку под названием «Обновление ПО».
Программа скачает необходимые обновления и самостоятельно установит их на смартфон. Данный способ в некоторых моментах даже удобнее, т.к. не приходится загружать файлы операционной системы в Айфон, т.е. освобождать место специально для них не нужно.
Перед установкой любых обновлений обязательно сделайте резервную копию своего Айфона. Такая функция доступна в том же iTunes. Если в процессе установки обновлений возникнут какие-либо проблемы, резервная копия позволит восстановить данные и запустить процесс обновления заново.
Для того, чтобы Ваш новенький айфон всегда корректно работал, необходимо регулярно выполнять обновления фирменной операционной системы — iOS. Новые версии прошивки устраняют все недостатки и проблемы предыдущих, выявленные в процессе эксплуатации — по отзывам и замечаниям пользователей. Также они делают работу устройств более стабильной, быстрой и четкой. При этом значительно расширяются возможности, как системных приложений, так и сполна раскрывается потенциал «железа» в айфоне. Давайте разберемся, как обновить iPhone правильно, чтобы не возникла какая-нибудь непредвиденная ошибка.
Перед процедурой
Если Вы являетесь владельцем версии «шестерки» с объёмом памяти на 16 гигабайт, заранее позаботьтесь о наличии достаточного свободного объёма памяти. Имейте в виду, что даже если для скачивания архивированной папки с обновлениями места и хватает, то при её распаковке и установке на устройство — его потребуется немного больше. Поэтому старайтесь всегда оставлять небольшой задел, сверх указанного объёма пакета обновлений. Если этого не сделать – в любой момент может возникнуть ошибка. Загрузка может прерваться, айфон — зависнуть или застрять в петле восстановления, и потребуется в лучшем случае всё выполнять заново, в худшем – принудительно восстанавливать гаджет, с полной потерей данных.
Поэтому запомните три основных момента, которые обязательно нужно сделать перед обновлением iOS: убедитесь в наличии достаточного количества свободного места, обновите до последней версии iTunes, и обязательно сделайте резервные копии на компьютер или в iCloud.
Это сведёт к минимуму риск неудачного обновления. И в случае системного сбоя – Вы практически без потерь сможете восстановить все свои данные.
Чтобы наверняка исключить вероятность возникновения ошибок, не помешает предварительно обновить и операционную систему вашего компьютера, встроенные программы безопасности, а также установленный антивирус. После этого перезагрузите ПК, чтобы применить все обновления, и можно приступать к загрузке новой прошивки на iPhone.
Обновление
Существует два основных способа загрузки и установки обновлений. Первый — с самого айфона, при условии устойчивого подключения к сети через Wi-Fi, второй – с помощью авторизованного компьютера, в меню фирменной программы – iTunes.
Главные отличия между ними заключаются в скорости и удобстве.
Первый вариант удобен тем, что не требуется ничего кроме смартфона и интернета. Устройство выполнит само всю процедуру (если Вы выбираете этот способ – обязательно ставьте айфон на зарядку – неизвестно, сколько времени займёт скачивание и установка). Загрузка iOS проходит дольше, так как чисто физически – маршрутизатор, раздающий Wi-Fi, делает скорость передачи данных — медленной.
Второй – происходит значительно быстрее, но не обойтись без ПК и подключения по кабелю.
Для того чтобы сделать обновление с самого устройства – зайдите из меню настроек в – Основные, и в них выберите пункт – Обновление ПО.
После поиска в сети последних обновлений iOS — высветится предложение на их загрузку и установку – для этого нажмите на соответствующее сообщение снизу.
Затем подтвердите согласие на предлагаемые условия использования. После этого Вам больше ничего не нужно делать, айфон всё выполнит сам. Просто дождитесь окончания процесса. Лучше всего проводить эту процедуру вечером, тогда и скорость интернета повыше, и желающих скачивать обновления меньше.
Да и к утру смартфон будет готов к работе.
Как только появляется свежее обновление – iTunes при подключении обязательно уведомит Вас об этом.
Если Вы сами инициируете этот процесс – подсоедините телефон к ПК кабелем (желательно — оригинальным), запустите iTunes. В ее меню найдите свой айфон среди устройств. Во вкладке настроек синхронизации и параметров – инициируйте обновление.
Всё, дальнейшие процессы будут протекать автоматически. Главное, чтобы соединение с сетью было устойчивым. После загрузки пакета обновлений iOS запустится установка, во время которой iPhone может неоднократно перезагружаться – это нормально.
Но случается, что с вашей стороны все условия соблюдены, но обновить iOS не удаётся. Упорно высвечивается ошибка, и пользоваться устройством нет никакой возможности.
Виды и причины ошибок
Бывает что, запустив процесс обновления прошивки, на экране высвечивается системное сообщение типа: «Не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone». Первым делом — проверьте подключение устройства к интернету, и исключите проблемы с сетью. Может выдаваться ошибка и при неисправности кабеля или его непригодности (всегда пользуйтесь фирменным для прошивки). Попробуйте также исключить неполадки маршрутизатора, подсоединив компьютер непосредственно к сети.
Кроме того, вполне возможно, что именно в этот момент на серверах активации iOS у Apple есть временные проблемы. Повторите всё немного позже. Если Вам всё равно не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone, попробуйте подключиться к другому ПК, с сетью от другого оператора.
Иногда ошибка возникает из-за ограничений, которые накладываются установленным антивирусом или брандмауэром компьютера, или несоответствием версий их обновлений. Поэтому установите все актуальные базы (в том числе и для операционной системы компьютера), перезагрузите ПК и повторите установку прошивки телефона.
В некоторых случаях программная ошибка решается т.н. «жесткой» перезагрузкой. Поможет она в случае, если смартфон перестал реагировать на любые действия пользователя. Для её запуска одновременно нажмите, и десять секунд подержите в этом состоянии кнопки — Home с Power. Экран гаджета должен погаснуть. Отпустив кнопки, дождитесь высвечивания логотипа по центру дисплея. После этого снова нажмите и сразу же отпустите Power – айфон должен загрузиться в штатном режиме.
Когда телефон неожиданно потух, и нет никакого отклика на нажатие кнопок — убедитесь, что батарея устройства не разряжена. Поставьте его на зарядку на всякий случай, и подождите 10-15 минут, чтобы он набрал достаточно энергии для запуска всех систем. После этого включите его обычным способом, и повторите процедуру обновления.
Если выше перечисленные способы не помогли, то, скорее всего, придётся восстанавливать устройство при помощи iTunes или iCloud (надеемся, что, прислушавшись к нашим советам, Вы создали копии всех важных данных). Процедура схожа с процессом обновления, только при соответствующем запросе выбрать нужно — Восстановить. При восстановлении — iPhone должен автоматически установить самую свежую версию прошивки.
При установке новых версий iOS на iPhone, iPad и iPod touch по «воздуху» зачастую возникают ошибки. Нередко они бывают особенно неприятными. Мобильные устройства, например, начинают быстрее терять заряд или хуже ловить сеть. Для того чтобы подобных проблем не возникало, рекомендуется устанавливать обновления при помощи iTunes. В этой инструкции расскажем об этом нехитром процессе.
Важно : перед обновлением iPhone, iPad или iPod touch удостоверьтесь в том, что на компьютере установлена последняя версия iTunes. Проверить наличие обновлений на PC можно в меню «Справка » → «Обновления », на Mac через механизм обновлений Mac App Store. Если на компьютере iTunes не установлена, загрузить последнюю версию утилиты можно на официальном сайте Apple .
Для того чтобы обновить iPhone, iPad или iPod touch до актуальной версии iOS при помощи iTunes, достаточно подключить мобильное устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. iTunes в автоматическом режиме распознает ваше устройство, определит, что для него доступна новая версия iOS и предложит выполнить загрузку и установку. Выглядит оповещающее о наличии обновления окно следующим образом:
Нажав «Загрузить и обновить
», вы начнете процесс обновления своего устройства. Первоначально запустится загрузка прошивки с сервера Apple. За ее прогрессом можно наблюдать нажав на кнопку в верхнем правом углу iTunes.
На этапе загрузки обновление можно отменить. Для этого необходимо нажать на крест возле скачиваемой прошивки. После непосредственного запуска обновления устройства отменить установку нельзя.
Что делать если запрос на установку не появился
В некоторых случаях, iTunes не предлагает установку новой версии iOS при подключении мобильного устройства к компьютеру. Тогда нужно лишь перейти на вкладку iPhone, iPad или iPod touch в iTunes и в разделе «Обзор » нажать кнопку «Обновить ».
Что делать если iTunes не видит iPhone
В том случае, если iTunes не видит ваше мобильное устройство, первым делом проверьте работоспособность USB-кабеля и USB-порта, к которому вы подключаете iPhone, iPad или iPod touch. Если в исправности оборудования вы уверены, то следует переустановить iTunes. Важно! Удалять компоненты iTunes необходимо в строго определенном порядке.
Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.
Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.
Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.
Основные причины сбоя
Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.
Есть несколько простых вариантов решения:
- Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
- Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
- Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.
К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:
- Ошибка обновления.
- Несовместимость.
- Отсутствие места.
- Нет доступа к серверу.
- Неполные обновления.
Ошибка загрузки обновления
Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».
Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:
- Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
- Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
- Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.
Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.
Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта . После этого переходите к установке:
- Запустите iTunes.
- Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
- Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
- В проводнике выберете необходимый файл с расширением.ipw.
Проверка совместимости
Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:
- iPhone 5S и все следующие;
- iPod touch 6;
- И iPad mini 2.
Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.
Найдите свой пароль
Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.
Держите под рукой свой идентификатор apple id
Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.
Если вы его забыли, то необходимо:
- Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
- На следующей странице нужно нажать то же самое.
- Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.
Нужно больше места для установки обновления
Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.
Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.
Как еще можно обновить ios
Часто ситуации могут быть довольно банальными.
Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.
Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.
Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.
Заключение
Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.
Видео