Пользователи устройств знают не понаслышке, насколько важна учетная запись iCloud: в ней хранится вся учетная информация пользователя, включая данные о способе оплаты приложений и других файлов, включая бесплатные, а также фотографии, резервные копии и многое другое. Поэтому забыть пароль от iCloud – равноценно катастрофе.
Дело в том, даже если вы не меняли свой смартфон или планшет, с обновлением устройства на iOS 7 и выше вам придется заново вводить пароль от iCloud ().
Apple предусмотрела несколько способов восстановления пароля от iCloud.
Способ 1
Перейдите на веб-сайт управления аккаунтом Apple ID и кликнтие по ссылке «Сбросить пароль» .
Для продолжения на следующей странице вам понадобится ввести свой Apple ID (>адрес электронной почты, который использовался для создания аккаунта). Завершив ввод, нажмите кнопку «Далее» .
Вам будет представлено два варианта на выбор: или воспользоваться аутентификацией по email, т.е. на поступит сообщение с дальнейшими инструкциями по сбросу ключа безопасности, или дать ответы на контрольные вопросы, которые вы указывали во время регистрации Apple ID.
Если вы выбрали первый пункт, вам понадобится осуществить вход в свой электронный ящик, на который поступит входящее электронное сообщение от Apple. Чтобы завершить процесс сброса пароля, вам понадобится щелкнуть по кнопке «Выполнить сброс сейчас» , после чего откроется новая вкладка, в которой понадобится задать новый пароль для вашей четной записи.
Если вы выбрали второй пункт, для начала вам понадобится ввести свою дату рождения, а затем указать ответы на два контрольных вопроса. Правильно ответив на вопросы, система предоставит вам возможность установить новый пароль для Apple ID.
Способ 2
Данным способом следует воспользоваться, если вы не помните не только пароля, но и вашего идентификатора Apple ID. Для этого опять же перейдите на страницу управления аккаунтом Apple ID и щелкните по кнопке «Сбросить пароль» .
На следующей странице щелкните по кнопке «Забыли свой Apple ID?» .
Следом вам понадобится заполнить некоторые данные, включающие ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, а также дополнительные email, к которым может быть привязана ваша учетная запись Apple ID.
На основе введенной вами информации на ваш email поступит сообщение, в котором будет содержаться информация о вашем Apple ID с возможностью сбросить пароль.
Способ 3
Если предыдущие два способа вам не смогли помочь установить новый пароль для учетной записи iCloud, вам остается лишь связаться с техподдержкой Apple , чтобы они помогли вам устранить возникшую проблему.
Обратите внимание, что техподдержка англоязычная, поэтому суть проблемы необходимо излагать на английском языке. В Apple могут попросить вас предоставить документы, которые помогут убедиться, что именно вы хозяин своей учетной записи.
Облачный сервис iCloud – крайне полезная штука для любого владельца iOS – девайса. Пользователи могут хранить там огромные мегабайты контента, не захламляя память iPhone или iPad. Но иногда случается неприятность, когда пароль от сервиса теряется или забывается. При этом вход в учётку становится невозможным.
Не стоит огорчаться, если такое произошло с вами. Выход из положения есть. Вернуть символы пароля можно двумя методами – по e-mail или через ответы на контрольные вопросы.
Этот метод – самый простой и удобный. Алгоритм действий здесь будет таков:
- Подсоединяем девайс к сети. Открываем настройки и переходим к пункту iCloud. Нажимаем на пункт «Забыли пароль?».
- Для получения доступа вбиваем адрес e-mail (он же – логин от Apple ID).
- Всплывет окошко с вариациями сброса. Что выбрать – каждому пользователю решать самостоятельно.
- Если в настройках «облака» ранее был указан адрес дополнительной почты, туда отправят ссылку, пройдя по которой можно будет сбросить текущий пароль. Если этого выполнено не было – можете искать послание на основной почте. Если вы не обнаружили письмо нигде – обратитесь к папке со спамом. Не поленитесь добавить адрес Apple в перечень контактов, чтобы в будущем сразу видеть все письма от компании и благополучно получать их на почтовый ящик.
- Как только вы пройдет по ссылке, откроется браузер со страничкой сброса пароля от «облака».
- Два раза вбейте новый ключ безопасности для ID.
- Щелкните по кнопке сброса пароля. На этом операция завершится, больше никаких шагов предпринимать не нужно. Авторизация в iCloud отныне будет осуществляться по «свежим» данным.
Внимание! Не забудьте проверить, откуда пришло письмо с долгожданной ссылкой. Если адресат не [email protected], никуда не отправляйтесь и не выполняйте никаких указаний.
Письма из непроверенных источников могут оказаться фишингом, цель которого – привести к блокировке iOS – девайса. После вам наверняка предложат заплатить, чтобы вы могли получить код для снятия блока. Иначе гаджет станет обыкновенной пустышкой.
Теперь вы знаете, как восстановить пароль айклауд через почту. Далее рассмотрим другой способ восстановления пароль от айди.
Отвечаем на вопросы
Предыдущий способ восстановления пароля – самый легкий. Но как поступить, если на e-mail стоит блок? Получать информацию со ссылкой будет некуда, поэтому придется прибегнуть ко второму способу – ответам на контрольные вопросы. Для этого:
- Подсоедините iOS – девайс к сети. Проследуйте к настройкам, а после – к пункту управления iCloud. Щелкните по разделу о забытом ID.
- Вбейте логин от Apple ID.
- Для восстановления доступа щелкните по пункту ответов на вопросы.
- Правильно впишите дату рождения, которую вы задавали при создании учётки.
- Предоставьте другие ответы.
- Если все проделано верно – всплывет окошко замены пароля. Там, как и при предыдущем методе, нужно вбить два раза «свежий» ключ и подтвердить свое решение, нажав на кнопку изменений
Проверка в два этапа
Если в Apple ID – настройках была активирована проверка в 2 этапа, то восстановление символов пароля станет возможным при использовании ключа и доверенного девайса. С этой целью проделайте такие шаги:
- Вбейте символы ключа, приобретенного при активации проверки в 2 этапа.
- Осуществите выбор доверенного девайса. Именно туда поступит послание с кодом.
- Вбейте код в специальное поле для сброса прежнего пароля.
Для восстановления доступа к iCloud два раза вбейте «свежий» ключ. Но как поступить, если он утерян либо доступ к доверенному девайсу отсутствует? Тогда требуется поместить гаджет на полку и забыть о нем. Либо продать, потому что снятие блока станет процедурой совершенно невозможной. И даже поддержка от «яблочной» компании тут ничего не сможет сделать.
Восстанавливаем ID – идентификатор
Оба рассмотренных выше способа имеют в своей основе введение идентификатора. По этим символам системой выполняется определение личности обладателя девайса для сбрасывания ключа от подходящей учетки. Но что предпринять, если логин забыт? Можно ли его вернуть? Во – первых, запомните, что ID – это всего навсего e-mail, используемый для входа в iTunes и iCloud. Если вы его никак не можете вспомнить, восстановление возможно по имени и фамилии, для этого:
- Проследуйте к настройкам, а затем – к пункту управления iCloud.
- Щелкните по разделу, где говорится, что ID забыт.
- Вбейте запрашиваемые данные.
Если эти шаги не помогли, попытайтесь дозвониться в службу поддержки. Все контакты можно отыскать на ресурсе Apple в сети. Предпочтительнее осуществлять звонок с городского номера либо через Skype, поскольку беседа может оказаться длительной. В ходе может оказаться, что пользователя попросят предоставить доказательства, что именно он – владелец аппарата. Так что надо быть готовым предоставить чек о покупке, фотоснимок коробки, номер банковской карточки и иную документацию.
Если на идентификаторе блок
Иногда случается, что пользователь, вместо попыток восстановления пароля, пытается вернуть его методом обычного подбора символов. После нескольких не успешных попыток на дисплее всплывет сообщение о том, что на идентификаторе с этого момента стоит блок. Но не стоит волноваться – блокировка осуществляется в целях заботы о безопасности. Законный обладатель iOS девайса может легко этот блок убрать. Для этого ему потребуется выполнить всего несколько шагов:
- Проследовать по адресу iforgot.apple.com/ru.
- Снять блок с идентификатора при помощи символов пароля, если Вам посчастливилось наконец-то припомнить либо осуществить сброс ключа безопасности.
Итак, всего за 2 незамысловатых шага все снова заработает. Пользователь без труда войдет в iCloud и, как и ранее, будет на 100% применять его функционал, как будто ничего не восстанавливал.
Если операция восстановления пароля не удалась…
Если заветные символы никак не вспоминаются,дополнительный e-mail в настройках указан не был, а служба поддержки тоже отказала вам в помощи, поскольку вы не можете доказать, что на законных правах владеете устройством, останется только один метод. Речь идет о полном отключении функционала iCloud на iOS – девайсе:
- Выполните открытие настроек и проследуйте к «облаку».
- Переместите переключатель всех сервисов в отключенный режим.
- Сохраните активной только опцию поиска гаджета. Просто потому, что без пароля отключить ее невозможно.
Все это следует обязательно выполнить, если вы приобрети телефон на вторичном рынке и не спросили у продавца ID – ключ. Или бывает так, что продавец произвел регистрацию номера, но не сообщил вам необходимые данные об учётке.
Если вы выполните отключение «облака» на телефоне, то личность, у которого есть от него пароль, сможет просмотреть всю информацию, которая с ним обменивается данными. Если вы создавали ID самостоятельно и попросту не можете восстановить забытые символы пароля. Можно просто оставить все как есть… Ведь к вашим личным данным ни у кого не будет доступа.
Служба iCloud на айфоне или айпаде, не только хороший способ сохранить данные и настройки с вашего устройства.
Это также отличный инструмент для защиты вашего айфоне 5s, айфоне 5, айфоне 4s, айфон 7 и так далее.
Когда мы установим надежный пароль и включим функцию «Найти мой iPhone», телефон станет очень трудно разблокировать для вора.
С сайта iCloud.com мы можем удаленно отслеживать украденный айфон, блокировать его или удалять из него все наши данные.
Только, как и при любой услуге, можно также забыть пароль. Например, если мы используем отдельную учетную запись для служб App Store и iCloud, мы можем быстро забыть о последнем, так как он не требует частого использования.
Как восстановить пароль iCloud через почту
Если случилось, что мы забыли пароль на айфоне / айпаде, мы можем восстановить его довольно простым способом – через почту или по номеру телефона. Apple предоставляет стандартную помощь в случае потери пароля для нашей учетной записи.
Только, прежде чем мы начнем восстановление, примите во внимание, что чем больше мы знаем о нашей учетной записи, тем лучше.
Если у нас есть активный адрес электронной почты, который мы давали при создании учетной записи или мы помним наши ответы на вспомогательные вопросы – восстановить пароль iCloud должно занять очень мало времени.
Если вы забыли свой пароль iCloud, воспользуйтесь услугами iForgot. Для этого через компьютер войдите на сайт iforgot.apple.com.
После входа на сайт с браузера мы предоставляем адрес электронной почты, который ввели при создании учетной записи.
Если вы не помните свой адрес электронной почты, все, что вам нужно сделать, это перейти «Настройки» на вкладке iCloud.
Там будет указан адрес электронной почты, используемый учетной записью в телефоне.
Затем, правильно введя свой адрес электронной почты, мы можем воспользоваться двумя доступными опциями, предлагаемыми Apple.
- получить электронное письмо со ссылкой для сброса пароля
- отвечать на вопросы безопасности
Первый вариант — для людей, которые имеют доступ к адресу электронной почты, который они использовали при настройке учетной записи.
Второй вариант будет работать, если вы вспомните ответы, которые задали на вопросы безопасности при создании учетной записи.
Каждый раз, при положительном ответе вы сможете восстановить забытый пароль iCloud, точнее сбросить, а затем предоставить новый.
Как защитить iCloud
После восстановления забытого пароля iCloud стоит дополнительно защитить его, чтобы пароль не повторялся.
Используется страница Apple ID — appleid.apple.com. После входа в систему вы можем заполнить дополнительные поля, которые позволят улучшить защиту iCloud.
Это не только надежный пароль, но и вопросы безопасности, дата рождения и двухэтапная аутентификация.
Чтобы изменить или улучшить настройки учетной записи, просто зайдите на страницы Apple ID и нажмите ссылку «Изменить» на вкладке «Безопасность».
Затем перейдите к деталям своего пароля и учетной записи. Также можете установить двухэтапную аутентификацию.
Это позволит вам добавить номер телефона, на который будет отправлено SMS. Каждый раз, когда вы входите в iCloud на устройстве будете получать специальный PIN-код, который должен быть предоставлен в дополнение к стандартным паролям.
Это позволит обеспечить дополнительную защиту учетной записи. Кроме того, также получите специальный ключ восстановления Apple ID, который необходимо сохранить в безопасном месте.
Это позволит вам восстановить свою учетную запись iCloud, если все остальные методы не удались. Успехов.
Время на чтение: 6 минут
Восстановить пароль от iCloud можно двумя стандартными способами: через e-mail и ответами на контрольные вопросы. Если эти методы не срабатывают, остается два варианта - обратиться в поддержку или отказаться от использования сервисов iCloud.
Восстановление парль iCloud через почту
Самый простой способ восстановить пароль от iCloud - отправить на почту код для сброса. Чтобы сделать это:
Код будет отправлен на основной и резервный ящик, если вы его добавляли. Если письмо не приходит, посмотрите в «Спаме». Для уверенности добавьте [email protected] в адресную книгу на почте.
Не забудьте посетить сайт myapplemaster.ru - все о поломках в технике Apple от профессионалов
Восстанавливаем пароль iCloud если нет доступа к почте
Что делать, если забыл пароль от iCloud, а доступа к основной или резервной почте нет? Отвечать на контрольные вопросы.
Если ответы будут правильными, на экране появится окно замены пароля. Введите новый ключ безопасности, подтвердите его и больше не забывайте.
Если на телефоне была включена двухэтапная аутентификация и подключено доверенное устройство, вы можете использовать его для возврата доступа.
Если ввести ключ, полученный при настройке проверки, на доверенное устройство будет отправлен код, с помощью которого удастся сбросить пароль от iCloud.
Восстановление идентификатора
Чтобы восстановить пароль от iCloud, нужен идентификатор или логин Apple ID. Если вы его не помните, выполните следующие действия:
- Тапните «Забыли Apple ID или пароль».
- Выберите «Забыли Apple ID».
- Введите фамилию, имя и e-mail.
Если пытаться подобрать идентификатор, после нескольких попыток появится уведомление о блокировке Apple ID. Чтобы снять блокировку:
- Перейдите на сайт iforgot.apple.com/ru.
- идентификатор, используя пароль от iCloud (если вспомнили) или сброс ключа безопасности.
В статье рассказано что делать, если забыл пароль iCloud, как его восстановить или изменить.
Для работы в iCloud требуется учетная запись Apple ID - универсальное идентификационное имя в мире устройств от Apple. Но как быть, если вы забыли пароль от iCloud? Как вспомнить пароль от Apple ID, чтобы попасть в облачное хранилище или совершить покупку в эппловских магазинах контента?
Восстановление пароля iCloud
Есть несколько вариантов восстановить пароль от Apple ID и вернуть доступ к хранилищу iCloud:
- Использование адреса почты, которая указывалась при регистрации.
- Ответ на специальные вопросы.
- Применение двухэтапной проверки.
Если вы создавали Apple ID самостоятельно, и у вас остался доступ к той почте, что вы указывали при регистрации, то самым простым способом восстановить пароль будет отправка e-mail со ссылкой для сброса.
Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам». Отправьте сообщения со ссылкой для сброса еще раз. Внимательно проверьте, на какой адрес отправляется послание. Посмотрите новые письма во всех доступных ящиках.
Если доступа к электронному ящику нет, то выбирайте при восстановлении режим «Ответ на контрольные вопросы». Введите дату своего рождения и напишите ответы на два вопроса. Если они будут правильными, то вы сможете ввести новый пароль для доступа в iCloud.
Двухэтапная аутентификация
Если в целях повышения безопасности вы настроили двухэтапную аутентификацию, то можете воспользоваться ей для восстановления ключа доступа от Apple ID. Вам нужно доверенное устройство, указанное при настройке двухэтапной аутентификации.
- Перейдите в окно сброса Apple ID.
- Укажите Apple ID и нажмите «Далее».
- Введите код восстановления, который вы получили при настройке аутентификации, и выберите доверенное устройство.
На указанный гаджет придет проверочный код - его нужно ввести, чтобы сбросить пароль и получить возможность указать новый ключ доступа. Если ключ восстановления илидоверенное устройство были утеряны, то восстановить пароль не получится даже через техническую поддержку Apple.
Когда восстановить пароль iCloud не удается
Если ответы на контрольные вопросы забыты, а двухэтапная аутентификация включена не была, то остается один вариант - обратиться в техническую поддержку. Вам придется представить доказательства, что вы являетесь законным владельцем iPhone, а пароль забыли, потеряли или никогда не знали (бывают ситуации, когда Apple ID регистрируют консультанты в магазинах).
Доказательствами будет чек и коробка. Если у вас ничего нет, то восстановить пароль от iCloud не удастся.
Остается два варианта:
- Продать iPhone на запчасти.
- Отключить синхронизацию с iCloud и пользоваться смартфоном с урезанным функционалом.
Вы можете удалить учетную запись iCloud и создать новую без пароля, но для этого должна быть деактивирована функция «Найти iPhone». Для её отключения нужно ввести пароль от Apple ID - получается замкнутый круг.
Для отключения синхронизации откройте меню «iCloud» в настройках и переведите все ползунки в неактивное положение. Заведите новый Apple ID, чтобы совершать покупки в App Store и забудьте про iCloud.
Вопросы по ремонту
у меня внук забыл все пароли и телефон заблакировался как востановить пароль и разблокировать телефон
Здравствуйте попробуйте восставить через почту которую использовали если не получается можете обратиться в наш сервис