Сейчас социальная сеть Instagram набрала невероятную популярность, и среди молодёжи практически не осталось тех, у кого бы не было insta-аккаунта. Наряду с официальной рекламой, а также другими способами привлечения живых посетителей к себе в аккаунт, весьма популярным стал метод проведения розыгрышей с дорогостоящими и не очень призами. Зачастую ошибки организации и проведения розыгрышей не позволяют получить желаемый результат в виде подписчиков и, может быть, клиентов.
У нас постоянно спрашивают: «Подскажите, как правильно провести и оформить розыгрыш?» или «А мы правильно всё делаем?». В этой статье хотелось бы подробно остановиться на этих моментах и дать несколько ценных советов начинающим и не очень организаторам розыгрышей и конкурсов в Инстаграм.
data-medium-file="https://i1.wp..jpg?fit=300%2C161&ssl=1" data-large-file="https://i1.wp..jpg?.jpg" alt="Розыгрыши и конкурсы в Instagram" width="801" height="430" srcset="https://i1.wp..jpg?resize=300%2C161&ssl=1 300w, https://i1.wp..jpg?resize=768%2C413&ssl=1 768w, https://i1.wp..jpg?w=800&ssl=1 800w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px">
1. Рекламный баннер или картинка для розыгрыша
Начнём с основ успешного розыгрыша – с баннера. Как вы все знаете, Instagram – это социальная сеть фотоконтента, и именно от успешно оформленного баннера и зависит напрямую успех розыгрыша или конкурса.
Итак, начнём:
Формат баннера
Желательно баннер делать квадратным, например, 800×800. Хоть Инстаграм и разрешил размещать широкоформатные фотографии, но, если честно, баннеры такого формата проигрывают квадратным, так как на экране пользователя может обрезаться вся необходимая информация по бокам, да и белые полосы сверху и снизу – как-то не «comme il four».
Оформление баннера
На баннере в обязательном порядке должен быть изображён сам приз. Фото должно быть очень высокого качества, красивым, вкусным, без пикселизации и разного рода размытостей. Так как смотрится это просто ужасно и может оттолкнуть потенциального участника вашего розыгрыша, и возможного клиента в будущем. Также баннер обязательно должен содержать надпись большими буквами «Giveaway» , «Розыгрыш» или «Конкурс» , чтобы ваш будущий подписчик сразу понимал, что это розыгрыш, иначе он просто пройдёт мимо. Надпись «Giveaway» ни в коем случаем не должна закрывать ваш приз, а также на баннере не должно быть никаких лишних надписей (всё остальное пишется в тексте к баннеру), так как это будет перегружать фото и отвлекать от приза, да и вообще плохо это будет смотреться. Ну, в крайнем случае, на баннере можно написать сроки проведения розыгрыша или конкурса.
2. Грамотные условия
В условиях к розыгрышу вы должны кратко, грамотно и доброжелательно описать всё, что нужно сделать, чтобы поучаствовать в вашем мероприятии. Не стоит писать очень много текста, так как многие просто могут не дочитать до конца и уйти из вашего аккаунта. Не перегружайте текст огромным количеством ненужных смайликов. Лучше поставить парочку смайликов в начале текста и в конце. Следите за орфографией, ибо наличие глупых и частых ошибок в тексте не добавит вам баллов.
Совет из личного опыта. Слишком сложные условия участия, типа «пойдите туда и отметьте там 20 друзей, а потом напишите здесь комментарий и поставьте хештег» «конкурс проводится в нашей группе ВКонтакте …» тоже отпугнут приблизительно 10-15 % участников.
Data-medium-file="https://i0.wp..jpg?fit=300%2C161&ssl=1" data-large-file="https://i0.wp..jpg?.jpg" alt="Розыгрыши и конкурсы в Instagram" width="801" height="430" srcset="https://i0.wp..jpg?resize=300%2C161&ssl=1 300w, https://i0.wp..jpg?resize=768%2C413&ssl=1 768w, https://i0.wp..jpg?w=800&ssl=1 800w" sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px">
3. Хэштеги
Ещё один немаловажный момент – наличие #хештегов. Благодаря им абсолютно любой человек сможет найти ваш розыгрыш и в нём поучаствовать. Здесь, как говорится, из крайности в крайность: организаторами либо вообще хэштеги не ставятся, либо ставится 20-30 штук. Запомните – необходимо ставить 5-7 хэштегов, которые относятся именно к вашему розыгрышу + 1-2 общих, например, #розыгрыш #конкурс #акция #даром #вкусняшка #тортыназаказ.
Посты, где больше 7-ми хештегов, Instagram считает СПАМом и может вообще не выдавать их в поиске. Ведь, согласитесь, вряд ли кто-то из пользователей будет искать пост по хештегу #подаримнеоблако или #розыгрышМарии. Такие хэштеги используются только в качестве фильтров для поиска участников, не более. И для каждого розыгрыша должен быть один свой фильтр. Поэтому наслаивать такое количество хештегов не имеет смысла. Помните об этом.
Обязательно указывайте в условиях, куда территориально вы готовы выслать приз, а также кто будет оплачивать доставку. Это потом лишит вас ненужных проблем и выяснения отношений с победителем.
4. Сроки проведения розыгрыша
Многие организаторы розыгрышей и конкурсов ошибочно полагают, что чем дольше они будут проводить свой розыгрыш, тем больше подписчиков на них подпишется. Стоит помнить золотое правило – чем дешевле приз, тем короче сроки проведения розыгрыша. У нас был случай, когда мы размещали рекламу в нашем аккаунте в Инстаграм, конкурса, где разыгрывалась кружка и сроки проведения составляли месяц. Согласитесь – это абсурд. Прочитав условия и увидев приз, пользователь просто пройдёт мимо.
Мы рекомендуем устанавливать сроки от 10-ти дней до месяца (если на кону iPhone или другой дорогостоящий приз). Мы лично проводили розыгрыш кольца стоимостью 3000 рублей и сроками 3 недели. И участников набралось более 300 человек. Это нормально для такого бюджета.
5. Дублирование поста с розыгрышем
Необходимо хотя-бы один раз в неделю продублировать баннер с розыгрышем и полным текстом, чтобы напомнить подписчикам, что у вас проходит розыгрыш с ценными призами. Желательно такого рода посты делать в прайм-тайм.
Наверняка не все подписчики видели ваш розыгрыш в момент выхода поста. При дублировании информации о розыгрыше, не ленитесь размещать весь текст к баннеру без отсыла пользователя искать в бесконечной череде ваших публикаций, где же был тот самый первый со всеми условиями. Поверьте, таких призов как у вас, разыгрывается еще вагон и маленькая тележка, и люди уйдут туда, где проще и понятнее.
6. Заливка результатов розыгрыша
Мы выступаем за честные розыгрыши, без обманов и отдачи призов «своим». Чтобы показать свою кристальную честность и прозрачность подведения итогов розыгрыша, лучше всего записать видео. Если оно не получается коротким, то выложите его на общедоступные видеохостинги, например на youtube, чтобы каждый участник мог посмотреть в записи процесс розыгрыша. Ведь, согласитесь, что это не вызовет негатива со стороны подписчиков, а только взрастит доверие к вашему аккаунту. Велика вероятность, что если вы запостите просто фото с номером победителя и ником, то все подписчики, что участвовали в розыгрыше запросто могут отписаться от вашего аккаунта. И зачем вам это нужно? Теряется весь смысл вашего розыгрыша, как рекламы вашего бренда или продукта. Такими махинациями вы не заработаете себе положительную репутацию.
data-medium-file="https://i1.wp..jpg?fit=300%2C297&ssl=1" data-large-file="https://i1.wp..jpg?.jpg" alt="Инстаграм пишется с одной М" width="415" height="411" srcset="https://i1.wp..jpg?resize=300%2C297&ssl=1 300w, https://i1.wp..jpg?resize=150%2C150&ssl=1 150w, https://i1.wp..jpg?resize=768%2C761&ssl=1 768w, https://i1.wp..jpg?w=960&ssl=1 960w" sizes="(max-width: 415px) 100vw, 415px">7. Общение с подписчиками
Всегда доброжелательно и своевременно общайтесь с вашими подписчиками. Даже когда выливается тонна негатива после розыгрыша или во время оного. Всегда нужно сохранять лицо и достойно всем доходчиво отвечать, чтобы у подписчиков не сложилось впечатление, что это не розыгрыш, а какой-то фарс. Многие, прочитав негатив от вас, просто отпишутся и больше никогда к вам на аккаунт не зайдут. Следите за речью!
Если вы проводите розыгрыши в Instagram, мы с удовольствием разместим его на нашем посещаемом аккаунте Darom v Insta . Стучитесь в direct или viber!
Если у вас остались вопросы по поводу проведения розыгрышей и конкурсов, то задавайте их в комментариях к этой статье или в
Привлечь новых подписчиков, расшевелить старых и повысить узнаваемость брэнда поможет конкурс в Инстаграм. Какой именно и как его организовать читайте в этой статье.
Придерживайтесь следующих 10 правил, чтобы все прошло гладко и принесло плоды:
- Определите задачу . Чего вы хотите добиться: повысить активность подписчиков, заполучить новых, увеличить продажи или узнаваемость бренда.
- Выберите сложность , в зависимости от задачи. Повысьте активность и получите новых подписчиков с помощью простых условий (подписаться, сделать репост, отметить вас на фото). Чтобы увеличить узнаваемость, выбирайте уровень сложнее (сделать фото в конкретном месте или с вашей продукцией, набрать больше всех репостов или лайков).
- Пропишите условия розыгрыша , так, чтобы все пользователи поняли, что от них требуется.
- Выберите приз , за который стоит побороться. Это не обязательно должна быть дорогая вещь. Главное – нужная для вашей целевой аудитории. Определите потребности вашей ЦА перед тем, как сделать и провести конкурс в Инстаграм.
- Расскажите о вашем розыгрыше в других соц. сетях и в аккаунтах известных блогеров.
- Проводите эстафеты в аккаунте, где не меньше 300 подписчиков . Иначе, отдача будет слабой.
- Придумайте хэштег брэнда , чтобы повысить узнаваемость. Используйте дополнительные теги по теме.
- Просите участников указывать не только тег, но и отмечать вас под публикацией в формате @ник.
- Определите сроки проведения . 1-2 недели подходящий срок.
- Будьте честны со своей аудиторией. Используйте специальные сервисы, чтобы подвести итоги конкурса в Инстаграм. Применяйте сервисы для рандомного выбора победителя.
Как проводить конкурсы в Инстаграм: пример
- Вот конкурс от профиля визажиста @make_up_one. В описании четко определено: что нужно сделать, кто может участвовать, сроки проведения, выигрыш.
- А вот пример того, как делать не стоит от аккаунта @savonnerie. Нет четких сроков, описание не отформатировано и его сложно читать. Подарок простой (кусок мыла), а задание сложное – угадать состав. Первый вопрос, который возникает – как можно определить состав по фото?
- Хороший пример от бьюти-блогера @shtolz. Сроки и условия определены, текст отформатирован. Призы: шампунь, кондиционер, очищающая маска – то, что нужно ЦА бьюти-блогера.
- Не очень хороший пример от @serial_shcool1. Скорее всего фейковый аккаунт, который хочет бесплатно набрать подписчиков. В посте видео с Ольгой Бузовой, которая никакого отношения к этому профилю не имеет. Подобное видео она выкладывала в своем аккаунте, откуда его и украли.
Чтобы понять, как стоит и не стоит делать: откройте приложение Инстаграм, введите в поиске «конкурс» и смотрите публикации по тегу.
О том, как включить уведомления в приложении, объясним в другой статье.
Как определить победителя?
Если вам интересно, как организовать рандом конкурс в Инстаграм – читайте эту главу. Рассмотрим сервисы для рандомного выбора победителей.
Выбирайте любой сервис для определения победителей конкурса в Инстаграм:
- giveawation.com/ru_ru
- www.randompicker.com
- giveaways.ru
- randstuff.ru/number/.
По сути каждый сервис - генератор случайных чисел в Инстаграм для конкурса бесплатно или платно работающий на любом ПК. Действуют по одному алгоритму:
- Авторизуетесь или регистрируетесь.
- Добавляете конкурс и условия.
- Выбираете победителя случайным образом.
Простой генератор чисел, выдает только цифру: здесь важно вести числовой учет участников.
Теперь вы знаете, как провести инстаконкурс и выбрать победителя. Надеемся, наши советы помогут вам привлечь аудиторию.
7 идей для конкурсов и акций в инстаграм
Идея #1: Репост, подписка и лайк за скидку или участие в розыгрыше
Чаще всего в инстаграм встречаются конкурсы и акции именно такого типа. Суть проста, чтобы получить скидку от магазина или принять участие в конкурсе за ценный приз, необходимо поставить лайк и репостнуть пост конкурса (или акции) и подписаться на аккаунт организатора. Нередко в условие дополнительно входит подписка на аккаунты спонсоров конкурса. Организатору и спонсорам это приносит подписчиков и рекламу, а участникам - возможность получить скидку или выиграть ценный приз, за выполнение простых действий.
Идея #2: Отзыв клиента в свой инстаграм за скидку
Этот вид конкурса или акции можно применить, только если вы имеете уже действующий бизнес. Допустим, у вас салон красоты, где вы оказываете услуги по маникюру и педикюру для женщин. Предложите скидку своим клиенткам, если они сделают фото результата вашей работы, напишут отзыв и выложат его в свой инстаграм со ссылкой на ваш аккаунт. Это отличная реклама для вашего бизнеса.
Идея #3: Конкурс на лучшее тематическое фото с указанием ссылки на ваш аккаунт или вашего фирменного хештега
Все любят соревноваться. Пусть ваши подписчики посоревнуются в том, кто сделает наиболее интересное, креативное фото, соответствующее духу вашего бизнеса. Например, кто сделает наиболее удачное селфи во время покупок в вашем магазине, и выставит в свой инстаграм с соответствующим хештегом, геометкой или со ссылкой на ваш аккаунт. Главное, найти чем заинтересовать людей принять участие в конкурсе. В таком конкурсе лучше определить тройку призеров.
Идея #4: Конкурс на лучший комментарий
Наверняка у вас найдется фотография, на которой запечатлен курьезный момент, связанный с вашим бизнесом, товаром или с вашей личностью. Устроив конкурс на лучший комментарий, вы оживите свой профиль и поднимите интерес к нему со стороны ваших подписчиков.
Идея #5: Конкурс «Счастливый подписчик»
Раз в месяц можно случайным образом отобрать одного из своих подписчиков и публично сделать ему подарок. Подарок должен быть как-то связан с вашим бизнесом или с вами лично, если это ваш личный профиль. Например, можно подарить купон на 3 бесплатные стрижки в вашей парикмахерской, купон на специальную скидку 50% в вашем кафе, либо просто футболку с вашим фирменным знаком или вашим именем. Это повысит привязанность подписчиков к вашему аккаунту + счастливчики будут рассказывать о вас своим знакомым, которые вероятно тоже захотят подписаться на вас.
Идея #6: Скидки и подарки подписчикам по случаю праздников
Еще один способ привязать подписчиков к инстаграм аккаунту вашей компании - делать скидки и подарки покупателям по случаю каждого праздничного и знаменательного для вас дня. Не забывайте публиковать посты с поздравлениями ваших подписчиков по случаю праздника и подкреплять своё поздравление приятным, выгодным предложением, действующим в этот замечательный день.
Идея #7: Конкурс на самого эффективного пиар менеджера вашего бренда
Сделайте фото или прорисуйте картинку, которая максимально отражает суть вашего бизнеса и напишите описание того, чем вы занимаетесь. То есть, создайте хорошую рекламную публикацию вашего бизнеса, товара или бренда. Но не спешите выкладывать пост в свой инстаграм аккаунт. Он предназначается для ваших подписчиков. Правила конкурса такие: ваши подписчики выкладывают приготовленную вами публикацию в свой инстаграм и начинают пиарить ваш бизнес или бренд в своем аккаунте. За каждый репост с профиля участника, ему начисляется 3 балла, за каждый уникальный комментарий - 2 балла, за каждый лайк - 1 балл. В конце подведите итоги того, кто пропиарил ваш бизнес лучше всего и наградите его ценным призом.
На этом все. Если у вас есть свои идеи, пишите их в комментариях.
– прямой пример того, как любительский социальный проект может перерасти в полноценный SMM элемент. Проведение розыгрышей в Инстаграм – популярный способ привлечения новых подписчиков, клиентов и активных пользователей для развития вашей персональной страницы или бизнеса. Возможность интеграции и совместной работы со сторонними проектами упрощает проведение подобных акций.
В данном материале мы рассмотрим:
- плюсы и минусы современной рекламной компании;
- программы и сторонние ресурсы, упрощающие определение победителя и фильтрацию пользователей;
- составление правильного текста и написание хештегов, позволяющих продвинуть ваш пост в топы;
- отзывы пользователей, которые уже запускали подобные акции.
Изначально стоит определиться с направлением проводимой акции. Тип рекламной кампании будет зависеть от продвигаемого товара и желаемого результата. На сегодняшний день наиболее распространены следующие виды конкурсов:
- оформление подписки на аккаунт и установка лайка под соответствующую запись. Вы сможете заинтересовать наибольшее количество пользователей, так как им не придется выполнять большое количество действий. Вышеуказанные операции могут отслеживаться друзьями ваших новых подписчиков в новостной в ленте, что вызовет интерес для аналогичного участия;
- оформление подписки, оформление специального фото или изображения с добавления и ссылки на ваш аккаунт. Менее привлекательный для пользователей, но более продуктивный для вас метод. В качестве аналога может использоваться публикация истории соответствующего содержания;
- творческий конкурс, где каждый заинтересованный выкладывает свою работу с отсылкой на ваш профиль. Так вы сможете добиться наилучшей конверсии.
Определение победителя может производиться следующим образом:
- путем выбора случайной записи с использованием стороннего программного обеспечения;
- поиск записи с наибольшим количеством лайков;
- объективная оценка творческой работы компетентными членами жюри.
Вышеуказанные условия должны предварительно оговариваться, а подведение итогов фиксироваться на видео. Так вы сможете избежать разговоров о фальсификации результатов.
Плюсы и минусы конкурсов в Instagram
Подобные розыгрыши появились с момента популяризации Инстаграма и получили большой спрос. Пользовательские отзывы позволяют детально рассмотреть работу с рекламным решением. Для получения максимальной выгоды следует выявить положительные и отрицательные стороны современного SMM-решения. К плюсам можно отнести:
- простоту и небольшие финансовые затраты. При правильном подходе можно добиться минимальной цены рекламной компании и высокой конверсии;
- вариативность использования. Вы можете подстроить работу системы под собственные потребности;
- использование современного программного обеспечения. Больше нет необходимости самостоятельно выявлять победителя и просматривать сотни страниц участников акции;
- повышение узнаваемости и привлекательности вашего личного профиля.
Не обошлось и без негативных факторов:
- неправильное рекламное продвижение проводимого конкурса может вызвать результат, который не удовлетворит ваши запросы;
- большое количество «репостов» направлены исключительно с целью получения бесплатного продукта. Такие пользователи не будут приобретать товары и услуги;
- если ваш аккаунт малоизвестен, не стоит проводить первые акции с розыгрышем дорогостоящих призов. Стоимость привлечения одного человека таким способом будет дороже, чем у более эффективных аналогов.
Как провести розыгрыш по репостам в Инстаграме
Рассматривая розыгрыш в Инстаграме, как сделать выгодную акцию и привлечь максимальное количество новых пользователей поможет предварительное планирование. Рекомендуется придерживаться следующего порядка:
- Определитесь с итоговой целью: вы хотите привлечь подписчиков или продать товар, данный параметр будет влиять на тип конкурса;
- Выберите тип конкурса: лайки, репосты или творческая работа, после чего можно приступать к оформлению самой записи;
- Определитесь со сроками проведения, на что повлияет итоговый желанный результат. Не стоит делать слишком короткие и продолжительные сроки, что может отрицательно повлиять на проведение рекламной компании;
- Подберите качественное изображение. Картинка должна быть запоминающейся, соответствующая тематике и узнаваемая. Так вы сможете выделить свою запись в ленте среди многочисленных аналогов;
- Спланируйте текстовое оформление и хештеги – наиболее важный элемент для быстрого распространения и привлечения новых подписчиков;
- Продумайте предварительную рекламу. Возможно, стоит заказать промо-запись у более раскрученных аккаунтов схожей тематики.
Провести розыгрыш в Инстаграм по комментариям можно с использованием вышеуказанных способов.
Текст для розыгрыша в Инстаграм
- легким для прочтения;
- понятным в изложении, чтобы каждый потенциальный клиент смог уловить суть проводимой акции;
- узнаваемый, использовать современную лексику и яркие выражения;
- SEO-оптимизированным, что позволит привлечь некоторый процент пользователей прямиком из поисковых систем.
Важную роль играет процесс написания хештегов, при помощи которых ваша публикация будет выводиться в базовом поиске Instagram. Начинающие пользователи часто задают вопрос: «Правда или нет, что хештеги – наиболее важный элемент в продвижении записей в новостной ленте?». Да, без этого элемента вы не сможете с максимальной продуктивностью пользоваться предлагаемым социальным проектом функционалом. Существуют специальные проекты, где вы можете отследить трендовые направления и в автоматическом режиме подобрать мета-данные для новой записи.
Программы для проведения розыгрышей
Итоговый этап проводимого конкурса – подведения итогов. Не нужно самостоятельно просматривать сотни профилей участников, программа для розыгрыша призов в Инстаграм сделает это для вас. Генератор случайных чисел может быть синхронизирован с вашим профилем в Инстаграм, отследить количество лайков и репостов и в автоматическом режиме выбрать страницу победителя. Работу сервиса рекомендуется фиксировать на видео, чтобы у пользователей не возникло сомнений в правдивости и честности проводимого конкурса. Итоговый результат зависит преимущественно от вашего подхода!
Два миллиона упоминаний - ровно столько выдает Инстаграм по слову «конкурс» во внутреннем поиске. Каждый хоть раз задумывался над тем, чтобы запустить конкурс для своего бренда или участвовал в розыгрышах в качестве пользователя. Материал посвящен механикам, трендам и советам о том, как запускать (и как не стоит) конкурсы в этой соцсети.
Проводить конкурсы, как и подводить их итоги, можно по-разному. Вот несколько советов, которые будут полезны независимо от того, какую механику вы выберете:
1. Заранее выберите приз
Многие компании сегодня делают совместные, партнерские конкурсы в соцсетях, чтобы сделать призовой фонд более весомым. Сейчас только ленивый не ищет бренд-компаньона, и все это - действительно вынужденная мера. Почему? Потому что люди перестали участвовать в розыгрышах так же охотно, как раньше.
Если вы дарите , как Тинькофф Банк, и набираете за считанные часы десятки тысяч участников - это одно дело. Чаще у вас есть небольшой приз, который был буквально вырван зубами после недели долгих согласований с заказчиком. Но для успешного конкурса не обязательно иметь внушительный в денежном выражении приз. Просто подарите что-то значимое для вашей аудитории.
Знайте своих подписчиков и понимайте, что для них значимо в данный момент.
Пример из моего опыта: для крупной сети супермаркетов техники «Кей» после заключения договора с «Зенитом» было решено провести розыгрыш в честь победы последнего во всероссийском чемпионате.
Подарок был выбран простой - шарф с эмблемой клуба. Его стоимость была мала, но розыгрыш, который я провела, собрал около 2000 участников и более 7500 лайков. Знайте своих подписчиков и понимайте, что для них значимо в данный момент.
2. Место размещения
«Истории» или основная лента? Все больше активных пользователей (а если конкретно - больше 150 миллионов человек) перетекает из главной ленты в новую, регулярно просматривая контент там. Попробуйте провести лотерею именно в Stories и сравните результаты.
Позаботьтесь о том, чтобы конкурс не затерялся среди другого контента и был кликабелен в остальных соцсетях бренда: лучше всего закрепить ссылку на ваш розыгрыш в описании профиля (до самого подведения итогов).
3. Придумайте иллюстрацию.
Очень важно эффективно проанонсировать конкурс у своих подписчиков и в рекламе. Идеальный (и логичный) вариант для этой задачи - показать приз. Сфотографируйте подарок в руках человека, сделав живой кадр, или снимите красивую раскладку (если не знаете как - читайте наш материал про флэтлей). Не злоупотребляйте текстом на снимке: выносите туда только главное. Пусть получившийся макет будет лаконичным, а все надписи содержатся в теле поста.
4. Озвучьте сроки
Раньше многие конкурсы длились около месяца. Сейчас срок жизни розыгрыша неумолимо сокращается: оптимальной длительностью все чаще считается одна–две недели. Контента стало так много, информационное поле настолько перенасыщено, что месяц кажется слишком большим периодом: про конкурс могут просто забыть и потерять интерес. Учитывайте, как долго аудитория может сохранять внимание на вашем конкурсе и ждать результатов.
5. Результаты
Подумайте заранее, как вы будете подводить итоги. Пропишите эти условия отдельной строкой в анонсе конкурса: результаты будут подведены таким-то способом, в такой-то день, например, в 20:00. Не советую выбирать для оглашения пятницу и выходные: лучше это будет прайм-тайм будних дней, когда в соцсетях сосредоточено максимальное количество пользователей.
Не поленитесь смотреть свою статистику активности: она доступна в бизнес-профиле аккаунта, если он подключен. Статистика покажет самый активный день у ваших подписчиков - назначьте объявление результатов на него.
Как и где объявить победителя? Оптимальный вариант - в день подведения результатов выложить пост в основную ленту с картинкой и именем счастливчика в тексте. Не лишним будет написать победителя еще раз в комментариях под первым, анонсирующим постом.
Если вы определяется победителя случайным числом, то в момент объявления результатов обязательно опубликуйте видео с самим рандомайзером в «сторис». Так вы покажите открытость и честность подведения итогов, при этом не нарушив визуальный облик аккаунта публикацией неформатного видео.
Для итогов я использую классический Random.org , но мои коллеги проводят конкурсы и через Giveaways.ru , включающий в себя и рандомайзер, и аналитику розыгрыша.
Типы конкурсов
Про механики розыгрышей в Инстаграме ходит много споров. Принцип, который следует запомнить: простой и понятный конкурс на всех этапах. Если вы придумаете слишком сложные правила, подписчики не захотят разбираться. Если срок проведения конкурса будет слишком длинным, подписчики не захотят ждать. Если приз будет слишком необычным и «замудренным», подписчики не захотят тратить время и силы на его оценку.
Вот основные виды механик - выбирайте понравившуюся и адаптируйте ее для своей компании:
1. Отметить друга
Новая и популярная разновидность конкурсов, ненавязчивая и не требующая много усилий (а значит, обреченная на успех). Участники должны подписаться на ваш аккаунт и отметить одного или нескольких друзей под постом. Плюсы механики: существенно повышает охват профиля. Минусы: слабо удерживает людей в аккаунте, даже при условии подписки.
Репостнуть картинку
Все, что нужно выполнить подписчику, мечтающему о призе, - разместить конкурсную картинку и отметить компанию у себя в аккаунте. Преимущество: условия поймет даже ребенок, но на этом плюсы заканчиваются.
Несмотря на несовременность репостов в Инстаграме, этот тип конкурсов до сих пор используется низкокачественными компаниями. Я не советую проводить подобные активности из-за главного минуса: «выхлоп» от такого розыгрыша крайне невелик.
Бренд Redmond в своих официальных аккаунтах просит разместить картинку у себя в ленте.
Выполнить творческое задание
Сделать что-то своими руками, выложить тематический кадр на заданную тему, написать стих, придумать смешную подпись к картинке, выдумать историю - такие конкурсы не совсем удобно проводить и судить в Инстаграме, но они часто встречаются, особенно в «рунете». Плюсы: компания выглядит креативно и создает некую атмосферу вокруг розыгрыша из-за нетривиальной механики.
Увы, но факт: люди по природе ленивы, и чем сложнее условия, тем меньше участников, даже если вы дарите внушительный приз. Не стоит придумывать многоступенчатые схемы: пусть все будет просто, емко, но со свежей идеей.
Тренды в конкурсах
1. Конкурсы репостов - в прошлом
В Инстаграме перестали быть такими успешными активности, в которых требуется сделать репост к себе в ленту.
Во-первых, большинство пользователей банально не умеет делать репост в этой соцсети. А вы, например, умеете?
Во-вторых, сказывается вездесущесть конкурсов, в которых нужно покушаться на единообразие своего аккаунта (над которым ты так долго и усердно работал) отличающимся по стилю контентом. В 2017 году оставим такие конкурсы провинциальным парикмахерским: чем качественнее ваша целевая аудитория, тем меньше шанс, что она будет готова делать репосты в свою личную ленту.
Конкурсы в «сторис» - будущее
Постепенно появляется новый тип конкурсов - активности в «сторис». Я советую пробовать пока еще необычные для пользователей форматы конкурсов: пока они новые - они будут работать.
Люди делятся публикациями в «сторис» в разы охотнее, чем в основной ленте.
Как провести такой конкурс? Попросите своих подписчиков выложить пост (уникальный или скриншот вашего - в «историях» скриншоты и репосты допускаются и делаются охотно) в эту новую ленту. Обязательное условие - отметка вашего аккаунта. Это нужно, чтобы вы смогли определить очередность участников.
После того как конкурс прошел и вам нужно выбирать победителя, вы делаете следующее: определяете случайный номер участника (тут можно использовать тот же Random.org или любой другой «рандомайзер») и публикуете результаты в «сторис» или основную ленту новостей.
Как определить номер участника? Просто отсчитать нужное количество отметок в «директе», где появляются все отметки вашего аккаунта в хронологическом порядке. Звучит непривычно, но механика свежая и действительно работающая. Пробуйте!
Бонусная механика: «погасим ваш кредит!»
В Инстаграме замечена новая механика розыгрышей, собирающая большой «хайп» (мы тоже не любим это слово, но иногда более точного термина просто нет) - это конкурсы, призом которых является… погашение кредита.
Конкурс проводится по стандартной механике «гивэвея»: известный блогер рекламирует конкурсный аккаунт, оформленный следующим образом:
Этот же блогер предлагает подписаться на всех спонсоров розыгрыша, которые находятся в «подписках» конкурсного аккаунта. Спонсоры получают много трафика на свои страницы, а затем подводится итог и выбирается случайный победитель. Из денежных средств, собранных спонсорами, погашается кредит победителя в любом банке.
Креатив создателей не знает границ: можно только представить, какой отклик находит эта механика в сердцах россиян, многие из которых, как мы знаем, «закредитованы» на несколько поколений вперед.
Татьяна Зайцева, SMM-специалист холдинга Ginza:
В наше время уже никто не станет делать репост в Инстаграме даже ради крутого приза, а ещё года три назад такой розыгрыш набрал бы сотни участников. Механики меняются, необходимо адаптироваться под аудиторию, технические особенности Инстаграма и тренды.
Сейчас очень хорошо заходят розыгрыши в Stories: от простого «сделай скриншот, получи приз», до сложного интерактивного квеста с полным вовлечением подписчиков. Например, недавно мы разыгрывали сертификаты в ресторан - прятали их в самом помещении и выкладывали в «сторис» подсказки каждый день. Розыгрыш привёл в ресторан более 50 человек за двое суток, а это уже не просто подписчики, а настоящие заинтересованные гости!
Кстати, несмотря на новые тренды, я все равно остаюсь верна простой механике «отметь друга». Мне кажется, она хороша для совсем молодых аккаунтов (особенно в коллаборации с «большим» партнером) и для тех, кто хочет разыграть скромный приз и при этом получить хороший охват.
Повторить и запомнить
Конкурсы в Инстаграме до сих пор имеет смысл проводить, но сами механики изменились: реже проводите конкурсы отметок (это всем надоело) и совсем забудьте про репосты картинок (это почти не работает).
Не просите подписчиков выполнять набившие оскомину условия. Вместо этого выбирайте современные способы поднять лояльность: проводите интересные, простые, но цепляющие активности в «сторис» и в основной ленте.
Обязательно дарите актуальные призы, имеющие ценность для вашей аудитории, и объединяйтесь в небанальные коллаборации с другими брендами.
И главное: проводите конкурсы честно и всегда отправляйте призы участникам. И будет вам SMM-счастье.