Доверительный платёж «Мегафон» или услуга «Кредит доверия» — возможность пользоваться связью при отсутствии средств на счету и даже при отрицательном балансе. Оператор предоставляет абонентам льготный порог отключения услуг. Размер кредита зависит от длительности пользования услугами компании.
Услуга «Кредит доверия» предоставляется всем абонентам по заявке, кроме корпоративных клиентов и клиентов с кредитной формой расчетов. Порог отключения связи устанавливается автоматически после активации услуги и пересматривается ежемесячно. Сервис действует постоянно, до момента поступления заявки от абонента об отказе от услуги.
Как взять доверительный платёж на «Мегафоне»
Подключить услугу просто. Для этого нужно выполнить любое из действий:
- отправить SMS с кодом «1» на номер 5138;
- набрать USSD-команду *138*1# и нажать кнопку вызова.
Величина займа определяется оператором, исходя из срока действия договора и расходов на связь за предыдущий месяц. Во время действия услуги, абонентам доступны сервисы «Бизнес почта», «Кто звонил?», «Черный список», «СуперАОН», «SMS-чек», «Замени Гудок» и другие. «Мегафон» оставляет за собой право отказать в предоставлении кредита в случае нарушений абонентом условий договора.
Как отключить доверительный платеж на «Мегафоне»
В случае отсутствия необходимости дальнейшего использования, отключение услуги «Кредит доверия» производится очень легко. Нужно выполнить одно из двух действий:
- отправить SMS с кодом «2» на номер 5138;
- набрать USSD-команду *138*2# и нажать кнопку вызова.
При отказе от услуги порог отключения абонента устанавливается в соответствии с действующим тарифным планом. Получить информацию о кредитном лимите абонента можно, отправив SMS с кодом «3» на номер 5138, либо набрав на дисплее телефона комбинацию *138*3# и нажав кнопку вызова, либо с помощью голосового меню автоматического информатора по номеру 0501, либо отправив любое SMS на номер 000103. При необходимости, можно возобновить пользование услугой, подключив её заново.
Номер доверительного платежа
Номер доверительного платежа «Мегафон» — 5138. На него необходимо отправить SMS с кодом «1». При отсутствии возможности использования услуги «Кредит доверия», существует ещё одно средство получить кредит на телефонные разговоры. Можно воспользоваться услугой «Обещанный платёж». Для её активации нужно отправить SMS любого содержания или позвонить на номер 0006. После подключения услуги абоненту будет предоставлен в 50-300 рублей на 3 дня. После истечения этого срока, действие услуги прекратится, и нужно будет внести оплату оператору.
Услуга "Доверительный платеж" "Мегафон"
Услуга «Доверительный платеж» «Мегафон», называемая также «Обещанный платёж», не используется одновременно с «Кредитом доверия» и, в отличие от него, подключается каждый раз заново, всего на 3 дня и не более 5 раз в месяц. Существует возможность подключения «Автоматического обещанного платежа». В этом случае, при нулевом балансе, абоненту будет автоматически начисляться установленная условная сумма на счёт и отправляться SMS о подключении услуги. Воспользоваться «Обещанным платежом» могут абоненты, подключенные к сети на протяжении более 15 дней.
Совет от Сравни.ру: Перед использованием доверительных платежей, стоит ознакомиться со всеми условиями предоставления услуг на сайте оператора.
Разберёмся как отключить обещанный платёж на Мегафоне и возможно ли отключение по условиям услуги. Рассмотрим краткий обзор опции, её особенности и нюансы предоставления.
Способы отключения услуги «Обещанный платёж»
Многих абонентов интересует вопрос, как отключить доверительный платёж на Мегафоне и отменить виртуальное пополнение. Оператор такой возможности не предоставляет. По условиям опции пополнение активируется добровольно самим пользователем и нет возможности отключить услугу.
Если средства были случайно зачислены, то у клиента есть два пути:
- Пополнить счёт в ближайшее время, тогда плата за «Обещанный платёж» будет списана досрочно, а сама опция аннулируется.
- Дождаться истечения установленного срока и списание вместе с комиссией за использование произойдёт автоматически.
Заблокировать доступ к дополнительной возможности нельзя. Если клиент не хочет пользоваться виртуальным пополнением, то достаточно не прибегать к активации платежа.
Если подключена опция «Автоматический доверительный платёж», то отключить её можно следующим образом:
- отправьте запрос *106# и действуйте согласно подсказкам системы;
- сообщение STOP или русский аналог на номер 0006 ;
- вызов на 0006 ;
- в личном кабинете абонента;
- позвоните специалисту компании по номеру 0500 .
Так как активация виртуального пополнения не требует действий от абонента, то отключение услуги нужно произвести обязательно.
Краткое описание услуги
Абоненты, которые пытаются отключить «Обещанный платёж» Мегафон часто не до конца понимают особенности продукта.
Опция позволяет произвести временное пополнение счёта виртуальным зачислением, если баланс близок к отключению связи, а возможности самостоятельно положить деньги нет. Услуга не требует отдельного подключения, воспользоваться ей может любой абонент с предоплатной системой расчётов. Помимо обычного увеличения баланса, доступен автоматический.
Стоимость услуги зависит от размера зачисления и варьируется от 10 до 25 рублей. Автоматический платёж не предусматривает комиссии, так как услуга имеет ежедневную абонентскую плату.
Виртуальное пополнение доступно клиентам компании, спустя месяц после заключения договора обслуживания. При этом баланс не может быть меньше -35 рублей. Чтобы подключить наберите команду *106# или позвоните на номер 0006 и следуйте подсказкам системы. Также активировать виртуальное зачисление можно через личный кабинет абонента.
Среди вариантов доступа к пользованию средствами связи при нулевом балансе у компании МТС существует платная услуга «Обещанный платеж». Это вид быстрого кредитования абонентов на короткий срок. Процент за то, что МТС как бы дает деньги в долг взимается немалый, но иногда это единственный способ восстановить связь. Как отключить услугу и как ее подключить? На каких условиях предоставляется?
Денежные средства, которые предоставляет оператор в рамках «Обещанного платежа» предоставляются в индивидуальном порядке. На персональный лимит влияет только то, сколько вы тратите на связь в последнее время. Минимально компания позволит кредитоваться на 30 рублей, самый большой лимит аванса 800 рублей. Стоимость использования выглядит таким образом:
- Аванс в размере до 29 рублей 99 копеек комиссией не облагается.
- Авансу от 30 рублей до 99 рублей 99 копеек потребуется оплата комиссии в размере 7 рублей.
- Аванс от 100 рублей до 199 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 10 рублей.
- Аванс от 200 рублей до 499 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 25 рублей.
- Аванс свыше 500 рублей потребует оплаты комиссии в размере 50 рублей.
Средства будут списаны с баланса телефона после первого же его пополнения – сумма аванса и комиссия.
Решения о запрашиваемой сумме аванса пользователь услугой принимает самостоятельно, а лимит предоставляется по следующему алгоритму: сумма, израсходованная на услуги связи за последний месяц минус 100 рублей. Например, если вы истратили, а предыдущий месяц 400 рублей на связь, то вам скорее всего будет доступен лимит в размере 300 рублей.
Услуга предоставляется практически на всех тарифных планах и часто автоматически подключена при покупке или смене тарифа. Самостоятельное подключение услуги, как и ее отключение – бесплатны.
Внимание! Отменить предоставление услуги после ее заказа невозможно!
Как подключается?
Подключить услугу и получить свой авансовый лимит сможет тот, кто не имеет задолженностей по счетам в компании МТС и использует свой текущий номер не менее 3 месяцев. Для того, чтобы получить возможность использовать услугу «Обещанный платеж» у оператора Мобильные Телесистемы, сделайте одно из нескольких действий:
- Вызовите на телефоне USSD команду комбинацией *111*123#, после чего нажмите посыл вызова.
- Используйте телефон для звонка на сервисный номер услуги 11131.
- В своем кабинете на сайте МТС. Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем включайте его самостоятельно.
- Войдя в приложение на телефоне Мой МТС в разделе меню «Счёт и оплата», выбрать подпункт «Возможности при нуле».
Внимание! При отрицательном балансе услуга становится недоступной.
Как отключается?
Если вам попросту не нужна эта функция или вы сознательно решили убрать от себя лишнюю возможность тратить средства, то возникает вопрос: как отключить обещанный платеж МТС? Отказаться от возможности использования ее можно несколькими вариантами:
- Отключить «Доверительный платеж» на МТС можно, как и многие услуги в своем кабинете на сайте оператора, авторизовавшись по адресу: https://login.mts.ru . Нужно выбрать раздел основного меню «Управление услугами», Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем можно выключить его там самостоятельно.
- Отказываться от ненужных нам услуг можно и с помощью консультанта в салоне оператора или по номеру 0890 (для абонентов МТС).
- Отказываемся от услуги через , установленное на телефон, в пункте меню «Счёт и оплата», подпункт «Возможности при нуле».
« » на МТС отключить по СМС не получится. Оператор такой возможности не предоставляет.
Полезная информация
- Для того чтобы уточнить сколько и на какие суммы «Обещанных платежей» вами взято можно так:
- Сделать на своем устройстве набор USSD команды *111*1230#, затем посыл вызова.
- Изучить в своем кабинете на сайте пункт «История обещанных платежей» в разделе «Оплата», подразделе «Обещанный платеж».
- Сделать звонок по сервисному номеру услуги 11131.
Внимание! При запросе баланса от оператора, он отражается с учетом размера, установленного вами «Обещанного платежа». Сумма комиссии из общего баланса не вычитается.
Мы рассказали вам что из себя представляет доверительный платеж на МТС и как его отключить. Хорошенько подумайте перед тем как отключить «Обещанный платеж» на МТС – вдруг возникнет ситуация, когда вам останется использовать только это средство чтобы оставаться на связи.
Каждый, кто пользовался мобильной связью, хотя бы раз в жизни сталкивался с недостаточностью средств на счете. Но эта ситуация не критична, если прибегнуть к услуге «обещанный платеж» от Megafon. Об этой полезной и зачастую жизненной важной функции Мегафона — далее.
Что такое обещанный платеж и кто может позвонить в долг на Мегафоне?
Доверительный платеж — это услуга, благодаря которой можно пополнить свой счет на определенную сумму в долг для возможности продолжения использования сотовой связи даже при отрицательном балансе.
Подобная опция предоставляется всем клиентам Megafon при соблюдении следующих условий:
1. Для платежа в размере 50 рублей:
- Использование лицевого счета в течение месяца с момента заключения Договора о предоставлении услуг;
- Начисления за период до обращения к опции — не менее 30 рублей.
Важно. Зачисленными средствами можно будет пользоваться в течение одного календарного дня, после чего они аннулируются.
2. Для платежа в размере 150 и 300 рублей:- Вы должны быть клиентом Мегафон более одного месяца;
- Баланс счета должен превышать тот «лимит доверия», который предусмотрен для вас оператором.
Важно. Сумма в 150 и 300 рублей поступает на счет и действует в течение 3 дней, по истечении которых указанные денежные средства аннулируются, без права дальнейшего использования.
Что такое автоматический обещанный платеж и кому он предоставляется?
Это та же услуга, вступающая в силу автоматически по достижению суммы в 10 рублей.
Она предоставляется только тем клиентам, у которых подключена соответствующая опция.
Воспользоваться авто-доверительным платежом можно посредством личного кабинета или СМС-отправки. В последнем случае необходимо:
1.
Набрать текст АВТО (или AVTO)*сумма платежа* (к примеру, АВТО50).
2.
Отправить на короткий номер 0006.
3.
Дождаться соответствующего уведомления о пополнении счета.
Сколько стоит услуга?
Доверительное пополнение счета, в зависимости от суммы берущихся средств, может стоить:
- 5 рублей (за 50);
- 15 рублей (за 150);
- 20 рублей (за 300).
В то же самое время, если услуга заказывается через:
- Контактный центр Megafon;
- Салон связи;
То сумма возрастает на 5 рублей: 10, 20, 25 рублей соответственно.
Указанные суммы списываются за каждое зачисление средств на счет клиента. Нельзя брать новый доверительный платеж, пока не погашен предыдущий.
Что касается услуги «автоматический обещанный платеж» , то она предоставляется без абонентской платы: сумма списывается только по факту, за каждые предоставленные деньги на счет.
Чтобы им воспользоваться в своих целях, необходимо обратиться к системе самообслуживания. Есть 3 варианта реализации обещанного платежа:
- USSD-запрос;
- Отправление СМС на короткий номер 0006;
- Звонок на 0006.
Рассмотрим каждую из возможностей в виде последовательности операций.
USSD-запрос
1.
Нужно ввести команду *106# и нажать на вызов.
2.
Появиться окно, в котором потребуется указать предполагаемую сумму платежа (50, 150 или 300).
3.
Отправить данные и дождаться зачисления денег на счет.
Отправка СМС на короткий номер 0006
1.
Набрать сообщение, в котором отразится сумма необходимого платежа.
2.
Отправить по номеру 0006.
3.
Дождаться СМС-уведомления о зачислении денег.
Звонок на 0006
Звонок по России — бесплатный. Вы будете перенаправлены в систему самообслуживания, в которой посредством голосовых команд можно без лишних временных затрат подключить себе услугу.
Кроме вышеописанных вариантов, имеется возможность подключения услуги посредством личного кабинета в системе Megafon.
Как погасить долг
После того, как истечет срок, на который выдавались денежные средства, они аннулируются. Долг, при этом, будет составлять ту сумму, которую вы успели потратить за время предоставления услуги.
Избавиться от долга можно:
1.
Через онлайн-обслуживание, оплатив услугу посредством электронных кошельков или банковской карты.
2.
Посредством терминалов оплаты.
3.
Через отделения сотовой связи.
4.
С помощью банкоматов.
Последнюю возможность рассмотрим более детально.
Погасить долг через банкомат
1.
Ввести номер телефона.
2.
Сумму возможного отправления.
3.
Произвести операцию.
4.
Дождаться квитанции об оплате.
5.
Получить SMS-уведомление.
Внимание! Если не погасить долг по обещанному платежу, это может подорвать существующий кредит доверия. Чтобы таких ситуация не возникало, платите по счетам вовремя.
Как отключить услугу?
Для отказа потребуется, чтобы ваш счет был пополнен на сумму, превышающую размер запрошенного обещанного платежа. Тогда уже можно прибегнуть к следующим вариантам:
- Отправка смски на номер 0006.
- Звонок по номеру 0006.
- Личный кабинет.
Рассмотрим каждый в отдельности.
Отправка SMS на номер 0006
1. Набрать в СМС цифру «0».
2. Отправить по номеру 0006.
3. Дождаться уведомления о зачислении средств.
Звонок по номеру 0006
1. Вы будете перенаправлены в систему самообслуживания, где путем голосовых команд понадобиться выбрать отключение услуги.
2. С отключением дождитесь уведомления в виде Смски.
Личный кабинет
Для отключения «автоматического обещанного платежа» потребуется отправить SMS на номер 0006 с текстом STOP (СТОП) .
Будьте внимательны, прибегая к обещанному платежу. Поскольку списания средств со счета могут стать неприятным сюрпризом, даже если вы изначально были к этому готовы.
А напоследок коротко и емко о том, что было сказано в статье:
- Доверительный платеж составляет 50, 150, 300 рублей в зависимости от потребности.
- Подключить его можно при достижении определенных условий (смотрите выше).
- Погасить долг, отключить или вновь подключить услугу возможно через систему самообслуживания, USSD-запросы, СМС и личный кабинет.
У многих операторов связи есть услуга, которая позволяет использовать средства в долг. Компания МегаФон не исключение. Опция от МегаФон называется «Обещанный платеж». Она необходима для того чтобы брать определенную сумму в долг, а это в свою очередь помогает оставаться на связи даже в самых сложных ситуациях.
Чаще всего услугу используют абоненты, у которых заканчиваются деньги на счету, а пополнить баланс нет времени или возможности. Кстати, для постоянного контроля средств на балансе телефона можно установить сервис « », который выводит на экран устройства текущий остаток.
Подробное описание
Опция позволяет людям, которые используют связь МегаФон брать доверительный платеж при нулевом балансе. Сумма, которая начисляется на счет, колеблется от 50 до 300 рублей.
Многие люди часто остаются с нулевым балансом, а порой следует совершить еще важный звонок или даже несколько звонков, но счет телефона уже пуст. Времени на пополнение нет или даже нет возможности пополнить счет. Как раз на помощь и придет сервис «Обещанный платеж».
Активировав услугу, за несколько секунд счет пополняется на определенную сумму, а общение может быть продолжено. Стоит заметить, что на протяжении 1-3 суток сумма платежа, которая была зачислена, будет снята со счета. Именно за такой период стоит пополнить баланс хотя бы на сумму, которую дал оператор связи. Если пополнения не будет, счет станет минусовым, а использовать услуги связи больше не получится. Возобновятся они только после очередного пополнения.
Также нужно знать, что за опцию следует заплатить определенную сумму. Она зависит напрямую от размера пополненного баланса оператором и составляет от 5 до 20 рублей. Еще доверительный платеж действителен не только на домашней территории, но и в роуминге.
Цены, представленные в статье, используются для Московского региона и Московской области. Для остальных регионов информацию рекомендуется уточнять на сайте МегаФон или у оператора.
Оператор мегафон предоставляет возможность получать доверительный платеж в автоматическом режиме. Таким образом, когда баланс телефона достигнет отметки в 10 рублей, на счет будет зачислена сумма в размере 300 рублей. Погасить ее необходимо на протяжении 3-х дней.
Если обещанный платеж еще не активирован, а позвонить необходимо, вам поможет базовая услуга МегаФон .
Условия предоставления опции
Рассчитывается сумма доверительного платежа по сроку использования связи МегаФон, а также по ежемесячным тратам на связь. То есть чем дольше абонент использует услуги связи, тем больше будет доверительный платеж. Услуга включает в себя следующие суммы пополнений и списаний за предоставление опции:
- Пополнение счета на 50 руб. – списывается за активацию 5 руб.;
- Пополнение счета на 100 руб. – списывается за активацию 10 руб.;
- Пополнение счета на 300 руб. – списывается за активацию 20 руб.
Оплата за активацию будет снята в момент подключения услуги.
Условия начисления сумм и сроки:
Использовать «Обещанный платеж» на сумму 50 рублей возможно абонентам, что пользуются связью до 3-х месяцев, но которые уже пополняли баланс больше чем 2 раза. Также данная сумма доверительного платежа доступна людям, которые пользуются связью от 3 до 6 месяцев, при этом средняя трата на связь за 3 последних месяца составляет до 400 руб. Списание платежа происходит через сутки.
Получить доверительный платеж на сумму 100 и 300 руб. могут клиенты, что используют связь более 3-х месяцев и тратят на услуги больше чем 400 руб. за последние 3 месяца. Также возможна данная сумма людям, что пользуются МегаФоном уже больше полугода. Списание платежа будет произведено через 72 часа.
Условия предоставления опции:
- Начисление 50 руб. возможно, если на балансе телефона осталось не больше чем минус 40 руб.
- Доверительный платеж на 100 руб. возможен, если на счету не больше чем минус 70 руб.
- Взять в долг у МегаФон 300 руб. можно при условии, что баланс не превышает отметку в минус 250 руб.
Использование услуги невозможно в таких случаях:
- Если сим-карта заблокирована;
- Если используется услуга «Плати когда угодно»;
- Когда счет телефона ниже, чем установленный порог;
- Период использование услуг связи менее установленного или сумма пополнений за 3 месяца недостаточная для начисления;
- Уже действует «Обещанный платеж»;
- Срок, когда нужно было пополнить телефон и погасить задолженность, истек, а баланс так и не был пополнен.
Как подключить услугу «Обещанный платеж»
Изначально стоит отметить, что существует способ проверки доступности платежа. Для этого необходимо набрать на телефоне команду *106# . После этого будет известно можно ли запросить доверительный платеж. Если такая опция возможна, тогда следует использовать один из доступных и удобных методов подключения:
Самым простым и быстрым способом является отправка запроса по сервисной комбинации цифр, которая закреплена за этой опцией. Для этого потребуется на устройстве набрать команду *1006# , после чего осуществить вызов. Таким образом, будет активированная услуга на определенную сумму.
Можно использовать короткий номер 0006 , чем будет вызвано голосовое меню данной опции. С помощью подсказов робота можно будет активировать доверительный платеж.
Подключить можно сервис через отправку текстового сообщения. Для этого необходимо в тело письма написать нужную сумму 50, 100 или 300 рублей и отослать смс по номеру 0006 . Оплата за сообщение не взимается.
Управлять своим счетом и сим-картой в целом можно через на сайте компании. Для входа нужно пройти быструю регистрацию. Далее, следует перейти по вкладке платежей и в обещанном платеже написать желаемую сумму пополнения.
Не исключена возможность связаться с оператором связи по бесплатному номеру 0500. Операторы всегда могут сказать, какая сумма доступна для платежа и по просьбе абонента активируют опцию на нужную сумму.
Стоит отметить, что отключение этого платежа производится автоматически после списания средств со счета. Отдельно стоит рассмотреть подключение и отключение автоматического обещанного платежа, информация представлена ниже.
Как подключить услугу «Автоматического обещанного платежа»
Описание этой операции представлено выше в статье. Но еще раз нужно отметить, что за активацию взимается 20 рублей, а начисляется 300 рублей при балансе 10 руб. и меньше.
Подключение возможно:
- Используя личный кабинет на сайте МегаФон.
- Более простым методом является подключение через комбинацию цифр *1006# , а так же *106# .
- Есть возможность отправить бесплатное сообщение по телефону 0006. В тело письма необходимо написать слово «Авто», возможно написание латинскими буквами.
- Набрав короткий номер 0006, будет вызвано голосовое меню. Автоинформатор поможет абонентам подключить нужный платеж.
Отключить, возможно, следующими методами:
- Аналогично подключению можно использовать личный кабинет;
- Можно позвонить оператору МегаФон и попросить его деактивировать опцию. Для этого следует набрать бесплатный номер 0500 .
- Самостоятельно можно деактивировать автоматический обещанный платеж через текстовое сообщение. Для этого необходимо в тело письма написать слово «стоп», возможно использование латинских букв. Далее отправить смс по телефону 0006.
- При использовании команды *106# возможна деактивация услуги.