В этой статье мы поговорим о такой распространенной проблеме, что делать, если планшет не подключается к беспроводной WiFi сети. Это актуальная на сегодняшний день тема, так как планшеты пользуются огромным распространением во всем мире. Кроме этого, проблемы с подключением к беспроводным сетям появляются достаточно часто и не каждый способен решить их самостоятельно.
Итак, говоря о беспроводной сети, стоит понимать, что речь идет о WiFi роутере или другой точке доступа. Стоит отметить, что в целях безопасности, такие подключения требуют введения ключа. Это означает, что первым делом, если на планшете не подключается сеть WiFi, следует проверить правильность введения пароля.
Почему планшет не подключается к WiFi
Как уже было сказано выше, наиболее распространенная ошибка – это неправильно введенный пароль.
Однако встречаются и другие проблемы, связанные непосредственно с беспроводным оборудованием и его настройками. В их число входит следующее:
- Установлен MAC-фильтр в настройках роутера.
- Сбои в работе маршрутизатора.
- Несоответствие типов шифрования.
- Несоответствие каналов.
Стоит отметить, что в самом планшете ничего настраивать не нужно. Все, что может влиять на подключение, заключено в настройках роутера. Именно туда мы и отправимся для устранения неполадок. И в первую очередь следует обратить внимание на то, что бюджетные роутеры, такие как TP-Link, D-Link. Asus, Zyxel и так далее, не отличаются высокой стабильностью работы. Они имеют склонность к зависаниям.
Это может происходить по многим причинам, к примеру, из-за перебоев в сети электропитания, сильной нагрузки (если вы качаете большие объемы информации с высокой скоростью), в результате подключения большого количества абонентов и так далее. В любом случае следует перезагрузить роутер. Как это делается. Все просто. Отключите устройство из сети электропитания и подождите 7-10 минут, после чего снова включите его.
Как настроить Wi-Fi на планшете: Видео
Проверка типа шифрования
Если планшет не подключается к сети WiFi и пишет «Сохранено», то это говорит о несоответствии типов шифрования. В первую очередь следует знать, что современные WiFi устройства поддерживают тип шифрования WPA-PSKWPA2-PSK2 mixed. Если на роутере выбрать другой режим, то планшет просто и, соответственно, подключиться. Другими словами, планшет видит беспроводную сеть WiFi но не подключается к ней.
Итак, нам нужно войти в настройки роутера. Для этого подключаемся к нему при помощи ноутбука (по WiFi или через кабель). Дальше, открываем любой браузер и в адресной строке пишем IP маршрутизатора. Нужные данные имеются на самом устройстве или в инструкции. Если у вас нет руководства, на корпусе маршрутизатора нет никаких данных, то откройте командную строку. Для этого одновременно нажмите клавиши Windows + R, в появившемся окне напишите CMD и нажмите «Enter».
В открывшемся меню напишите команду IPCONFIG и нажмите «Enter». Теперь нужно найти строку «Основной шлюз». Это и есть нужные нам данные.
Как правило, это 192.168.0.1, но в зависимости от модели роутера эти значения могут отличаться. Итак, прописываем полученные данные в браузере, после чего система запросит ввести логин и пароль. Пишем admin, admin соответственно.
Как легко узнать IP адрес роутера: Видео
Вот мы и попали в меню настроек роутера. Стоит отметить, что в зависимости от модели устройства интерфейс может отличаться. Также отличия могут быть в названиях некоторых разделов. Рассмотрим дальнейшие действия на примере маршрутизатора D-LinkDir-615.
В параметрах роутера внизу экрана нажмите кнопку «Расширенные настройки». Находим раздел под названием WiFi. Здесь нажимаем «Настройки безопасности». Здесь первая строка «Сетевая аутентификация» – это и есть тип шифрования. Выберите из предложенных вариантов WPA-PSKWPA2-PSK2 mixed и примените изменения. После этого перезагрузите роутер.
Часто подобная ошибка возникает и при правильно установленном типе аутентификации. В таком случае вам поможет перезагрузка маршрутизатора. Как уже говорилось выше, бюджетные модели не отличаются стабильностью в работе.
Проверка MAC-фильтра
Ответом на вопрос, почему не подключается WiFi сеть на планшете лежит в настройках фильтрации МАК-адресов. Дело в том, что для повышения защиты включается специальная функция, которая определяет физический адрес компьютера, открывая или закрывая ему доступ. Чтобы проверить это следует вернуться в параметры маршрутизатора. В разделе WiFi выберите пункт «MAC-фильтр».
Для того чтобы у вас не возникало проблем в дальнейшем, следует выключить фильтрацию.
Но если вы не хотите этого делать, то делаем следующее. В начала смотрим, какой именно режим выбран:
- Разрешать – роутер разрешает доступ только указанным устройствам.
- Запрещать – маршрутизатор блокирует доступ к сети указанным планшетам.
Теперь остается только узнать физический адрес вашего планшета и проверить, есть ли он в списке и при необходимости добавить или удалить его.
Как настроить MAC фильтр в роутере: Видео
Проверка каналов
Если вы отключили фильтрацию, а планшет все равно видит WiFi сеть, но не подключается к ней, то следует перейти к следующему этапу. Такая проблема часто возникает из-за несоответствия каналов. Поэтому давайте вернемся в настройки роутера и попробуем поменять их.
Для этого вернитесь на главную страницу параметров точки доступа и в разделе WiFi выберите «Основные настройки». Здесь нам нужно найти строку «Канал». Попробуйте поменять его на какой-нибудь другой. Следует отметить, что рекомендуется устанавливать режим «Авто». Благодаря этому роутер автоматически будет использовать наиболее подходящий канал.
Что делать, если вы перепробовали все вышеуказанные действия, но все равно не можете подключить планшет к сети WiFi? Попробуйте перезагрузить не только точку доступа, но и сам планшет. Довольно часто встречаются различные сбои и в мобильном устройстве. После перезагрузки попробуйте подключиться снова.
Режим беспроводного соединения
Не стоит забывать и о версиях беспроводной связи. Очень часто, отчетом на вопрос, почему планшет не подключается к сети WiFi, является тот факт, что он просто не поддерживает версию беспроводной связи, которая установлена на роутере. Дело в том, что на сегодняшний день существует несколько версий вай-фай связи:
- 802.11n.
- 802.11g.
- 802.11b.
При этом, как правило, роутер поддерживает все эти стандарты, чего нельзя сказать о планшете. Поэтому давайте вернемся в меню настроек маршрутизатора и проверим, какой режим установлен. Откройте расширенные настройки. Далее, в разделе WiFi выберите «Основные настройки». В строке «Беспроводной режим» выберите пункт 802.11 b/g/n mixed.
Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».
Планшет не подключается к WiFi не только когда происходят неполадки с сетью. Возможно проблема заключается в самом планшете.
Рассмотрим, как решить возникшую поломку.
Пользователи планшетов на Андроиде довольно часто сталкиваются с нерабочим WiFi . Практически все причины проблемы вы можете решить самостоятельно.
Неправильный ввод пароля
В одной из самых распространенных ошибок виноват пользователь – это введение неверного пароля .
Если вы не знаете, почему не можете к интернету через WiFi, при введении пароля нажмите на галочку «показать пароль», чтобы убедиться в том, что все символы буквы и цифры введены правильно.
Если вы вводите код доступа корректно, следует рассмотреть следующие возможные причины поломки, которые представлены ниже.
Никакие настройки с самим планшетом проводить не нужно, это может только усугубить ситуацию.
Все действия будут проводиться исключительно с роутером.
Проблемы с работой роутера могут происходить по причине его неверной настройки , когда слишком много абонентов одновременно подключены и используют устройство, перебои в электричестве и прочие проблемы.
Отключите маршрутизатор от сети на несколько минут и затем включите опять, такой способ также может решить возникшую проблему с подключением.
Проверка алгоритма используемого шифрования
Если ваш планшет не подключается к маршрутизатору, а строка состояния пишет сохранено, причина неполадки – разные типы шифрования, которые используют планшет и роутер.
Если на планшете выбран более новый режим шифрования, нежели на планшете, пользователь не сможет пройти аутентификацию, тем самым выход в интернет будет невозможно осуществить.
Такая проблема распространена на планшетах марок самсунг и леново.
Следуйте инструкции, чтобы настроить одинаковые типы шифрования и решить неполадку:
- Войдите в настройки маршрутизатора. Чтобы это сделать, необходимо подключиться к нему при помощи вашего персонального компьютера или ноутбука;
- Откройте браузер;
- Впишите адрес роутера в адресной строке и нажмите Ввод (IP адрес указан сзади на панели роутера или в инструкции).
Если вы не нашли подобных данных, то помните, что роутер, в зависимости от производителя и модели, может принимать только один из двух локальных хостов: 192.168.1.1 или 192.168.0.1 ;
- Чтобы точно посмотреть локальный IP, зайдите в командную строку и введите в ней команду IPCONFIG.
Найдите поле под названием «основной шлюз» и в правой колонке посмотрите на него значение – это и есть локальный адрес маршрутизатора в домашней сети. Пример работы с командной строкой изображен на рисунке ниже;
- Пропишите найденный адрес в браузере;
- Введите логин и пароль от админки браузера. Посмотреть данные для входа можно в инструкции к устройству (роутеру);
- На вкладке быстрых настроек проверьте используемый тип шифрования роутера. Выставьте такой тип, как и на вашем планшете. Тип шифрования, которое использует Андроид устройство указан под названием WiFi в окне подключения.
Пример просмотра типа шифрования, которое использует маршрутизатор показан на рисунке ниже;
Если выставить правильно все настройки, аутентификация устройств будет проходить нормально, и вы обнаружите, что планшет видит сеть и подключается к ней.
MAC-фильтр
Неверная фильтрация так называемых адресов МАК – еще одна распространенная причина ошибок при подключении Андроид устройства к маршрутизатору.
Как правило, неполадка возникает на планшетах Asus и Lenovo в процессе их взаимодействия с недорогими бюджетными версиями роутеров.
Для повышения уровня защиты соединения необходимо определит Мак-адрес – физический адрес компьютера в интернет-сети.
Если этот адрес не определен по каким-либо причинам, доступ к интернету маршрутизатор закрывает.
Это может быть причиной того, что планшет перестал подключаться и появилась ошибка.
Чтобы поправить настройки МАК-адреса, следуйте указаниям:
- Зайдите в настройки роутера. Как это сделать подробно описано в предыдущей инструкции статьи;
- Зайдите во вкладку «Сеть». Наименования вкладок может отличаться в зависимости от модели используемого маршрутизатора. Во вкладке «Сеть» удостоверьтесь что МАК-адреса устройства и компьютера идентичны;
- Нажмите на клавишу сохранения, перезагрузите роутер и устройство;
- Подключитесь к маршрутизатору еще раз. Все должно работать стабильно.
Важно! Узнать физический адрес пользовательского планшета можно на официальном сайте производителя или в инструкции к устройству. Физически адрес – это уникальный идентификатор.
Также в настройке маршрутизатора можно отключить фильтрацию. Сделайте это, если вы не смогли найти персональный идентификатор вашего устройства.
Отключить фильтрацию можно во вкладке «Сеть» в основных настройках роутера.
Как правило, отключение фильтрации решает проблему.
Чтобы приступить к работе с интернетом, перезагрузите планшет и роутер.
На планшете введите пароль доступа еще раз, процесс подключения после удаления настроек мак-адресов может занять несколько минут.
Настройка каналов
Если даже после отключения фильтрации установить соединение с интернетом вам не удалось, проверьте каналы.
Несоответствие используемых каналов также может стать причиной неполадки при подключении к интернету с планшета.
Вернитесь в окно начальных настроек маршрутизатора. Найдите строку под названием “Chanel” и поменяйте ее значение.
Старайтесь испробовать все значения: выберите один из режимов каналов, сохраните настройки. Перезагрузите планшет и маршрутизатор.
Попробуйте совершить подключение еще раз. Делайте так до тех пор, пока не опробуете все доступные режимы настройки каналов, которые представлены в окне управления роутером.
Автоматический режим позволяет маршрутизатору автоматически определят самый подходящий канал для налаживания связи с абонентским устройством.
Если сеть все равно не работает, попробуйте сделать хард ресет вашего планшета – то есть возвращение к заводским настройкам.
Возможно, возникли неполадки в программном обеспечении Андроид-устройства. Сбросить параметры можно в меню настроек планшета.
Пример сброса настроек планшета к заводским
Всем доброго времени, целых два дня ничего не писал. И поэтому я сегодня расскажу почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Ввиду того, что множество применяемых планшетов основываются на популярной ОС Андроид, говорить буду я именно о решениях проблем с такими устройствами.
Проблема, с которой сталкиваются любители планшетных устройств в процессе работы с беспроводным Интернетом, это отображение строки «Получение IP-адреса». Работа гаджета на данном этапе останавливается, и в дальнейшем не восстанавливается. В действительности есть пара методов решения вышеупомянутой проблемы, один из них определенно должен помочь.
- Изменить наименование сети Wi-Fi на любое другое, включающее только английские буквы.
- Перезагрузить маршрутизатор (столь тривиальный метод нередко оказывается самым результативным).
- Сменить вид шифрования данных (в том же месте, где и наименование беспроводной сети, необходимо сменить вид защиты на другое).
Чтобы введенные настройки были применены, модем необходимо перезагрузить .
Подготовительный процесс
На сегодня у меня все,надеюсь вы теперь знаете почему на планшете wifi подключен а интернета нет. Хочу вас еще кое о чем попросить, если у вас что-то не получается — напишите об этом в комментариях. Так же не откажусь если в знак благодарности лайкните эту статью. Желаю всем только положительных эмоций и крепкого здоровья.
С Ув. Евгений Крыжановский
Только что купили планшет. Радость от нового гаджета сразу вызывает довольство на лице. Мы включаем его, устанавливаем и пробуем подключиться к домашней сети интернет через wi-fi сеть. И здесь появляется проблема. Наше устройство находит сеть (wi-fi роутер), соединяется с ним (правильно ввели пароль), все на первый взгляд выглядит так, как и должно быть.
Но, далее обнаруживаем, что после соединения с маршрутизатором мы не имеем доступа в Интернет. Причин может быть несколько. Мы рассмотрим те, которые являются наиболее распространенными, и постараемся предложить решение проблемы.
Ситуация с отсутствием подключения к Интернету, несмотря на то, что планшет видит маршрутизатор (сеть Wi-Fi), это чаще всего бывает в случае устройств (роутеров) малоизвестных китайских брендов. Первое, что следует сделать в этом случае проверить подключение к Интернету на другом Android — устройстве (смартфон, другой планшет). Если в этом случае все работает как надо — значит, вина лежит на стороне вашего нового планшета.
Решением проблемы будет установка постоянного IP-адреса . В случае устройств с операционной системой Android 4.x зайдите в Настройки > Сеть . Нажмите и удерживайте некоторое время настройки Сети и после появления меню выберите изменить сеть. Там вводим все необходимые данные: IP адрес, DNS и шлюз. В случае планшетов с ОС Android 2.3 и более ранних версий заходим в Настройки wi-fi > Меню > Дополнительно и здесь вводим данные сети.
Если же окажется, что другое устройство с системой Android, также имеет проблемы с подключением к Интернету, это означает, что виноват уже роутер. Наиболее распространенной причиной этой проблемы является плохой канал маршрутизатора.
Чтобы его изменить на правильный, то есть на 5 канал (channel 5 или ch5), необходимо войти в настройки маршрутизатора. Как правило, это делается путем ввода в адресную строку браузера (на компьютере) IP-адрес шлюза (маршрутизатора), обычно это 192.168.0.1.
Должно появиться окно входа в систему (логин и пароль). Но новом роутере логин: admin и пароль: admin. После входа в систему, находим соответствующую опцию и выбираем канал 5. Подробные инструкции по изменению каналов должны находиться в инструкции по эксплуатации вашего маршрутизатора.