Всем привет! В этой статье я раскрою тему на запрос – . Необходимость в этом возникает обычно в случае, если вы хотите разместить рекламную запись в группах ВК. И чтобы реклама была результативна, важно уделить внимание статистике сообществ.
Я вам покажу 4 способа как посмотреть статистику групп вконтакте и раскрою ее основные показатели.
Статистика групп вконтакте – как посмотреть
4 способа как посмотреть статистику групп ВК включают в себя:
- Анализ открытой статистики
- Косвенный анализ статистики
Анализ открытой статистики сообществ ВК
Если по каким-то причинам вы не хотите обращаться к администратору, вы можете посмотреть статистику сообщества самостоятельно, если она открыта.
Как это сделать? Один нюанс: чтобы посмотреть статистику любой группы, вы должны сами быть администратором сообщества, пусть даже пустого (тестового).
Теперь откройте 2 вкладки:
- Первая вкладка – статистика вашего сообщества
- Вторая вкладка – фото или видеоальбом группы, которую вы хотите проанализировать.
Из браузерной строки второй группы вам нужно скопировать цифровой код (ID группы). Пример:
Теперь эти цифры вставьте вместо цифр в статистике вашего сообщества и нажмите Enter.
Страница обновится, и вам будет доступна вся статистика чужой группы !
Основные показатели статистики
Предлагаю теперь пробежаться по основным показателям, которые представлены на странице статистики.
Посещаемость
График Уникальные посетители и просмотры
Уникальные посетители – это те, кто непосредственно зашли в группу. Все последующие заходы посетителей в группу уже засчитываются в Просмотры. В просмотры засчитываются и те люди, которые увидели новые посты группы через ленту новостей.
График Пол/Возраст
Дает представление о составе группы по полу и возрасту. По этому графику очень удобно отследить основное ядро группы.
График География
Подскажет вам, из каких стран и городов чаще всего «посещают» это сообщество.
График Устройства
Из диаграммы мы можем видеть, с каких устройств (мобильного телефона или компьютера) идут просмотры. Обычно, чем больше просмотров с мобильного телефона, тем моложе аудитория сообщества.
График Источники переходов
Информативный график, из анализа которого можно сделать вывод, откуда больше всего идет трафика в сообщество вконтакте, т.е. отследить точки входа.
- Прямые ссылки: переходы по закладкам, в личных сообщениях, по введенным в браузерную строку адресам. Обратите внимание, что реклама через Яндекс Директ на группу, так же учитывается в прямых ссылках;
- Мои группы: переход со страницы Мои группы в личном профиле. Большой процент говорит о том, что люди осознанно возвращаются в группу, и это самые ценные посетители;
- Новости: переходы по постам из ленты новостей;
- Виджет сообществ: переходы по виджету, который установлен на внешнем сайте;
- Таргетированная реклама: здесь будут учитываться переходы, если на группу настроена реклама;
- Страницы пользователей: это ссылки в записях, в заголовках, репостах или в блоке слева Интересные страницы;
- Страницы сообществ: блок со ссылками в сообществах;
- Внешние сайты: любые ссылки с сайта;
- Поисковые системы: ссылки из выдачи поисковых систем Google, Яндекс и пр.;
- Результаты поиска ВК: переходы в сообщество из поиска в выдаче ВК;
- ТОП сообществ: это переходы на страницу vk.com/communities. Для того, чтобы сообщество ВК попало в этот список, необходимо предложить ее администрации ВК при соблюдении прописанных условий;
- Аудиозаписи: переходы из аудиозаписей, которые залиты на сайт вконтакте.
График Участники
Через него можно отследить количество вступивших в группу, и вышедших из нее, за определенные промежутки времени: сутки, все время.
График Просмотры разделов
Отображает разделы сообщества, которые просматривают посетители группы.
Охват
График Охват аудитории
Здесь учитываются пользователи, просматривающие посты сообщества на стене или в разделе Мои новости.
Охват подписчиков – это то количество участников группы, которое просматривает новости сообщества ВК.
Полный охват – просмотры всех пользователей ВК, которые увидели новости группы (в том числе через репосты в профилях друзей).
Виральный охват обеспечивается вирусностью контента за счет репостов и распространения его среди пользователей.
График Пол/Возраст
Думаю, что здесь объяснения не требуются. Отражает пол/возраст пользователей, но только по охвату.
То же самое можно сказать о графиках, которые расположены ниже.
Активность
График Обратная связь
На этом графике учитываются не только действия пользователей, произведенные непосредственно на стене группы или страницы, но и весь дальнейший путь Вашей записи. Если пользователь размещает ссылку на запись у себя на странице при помощи функции «рассказать друзьям», реакция других пользователей на такую копию также учитывается.
На этом графике по дням можно увидеть количество лайков, поставленных в группе читателями, количество репостов, количество оставленных комментариев и количество постов, которые пользователи скрыли из новостей.
График Активность
График отражает активность посетителей в разделах группы: в Фото, в Темах обсуждений, количество оставленных комментариев к фотографиям и видеозаписям.
Записи
Раздел Записи подключается автоматически, когда запускается промо-пост в рекламном кабинете. Здесь легко отследить активность участников по каждому посту на вашей стене.
Вкладка Обратная связь
Графа Охват показывает количество все пользователей и количество подписчиков, которые просмотрели запись.
По каждому посту видно количество лайков, репостов и комментариев. Здесь можно проанализировать, какой контент, какой формат поста вызывает больший отклик у вашей аудитории.
Вкладка Скрытие
Показывает на каких постах читатели нажали на функцию Скрыть запись, Пожаловаться или скрыли вообще все записи сообщества.
Вкладка Переходы
Отображает количество пользователей, которое перешло по этому посту из ленты новостей в группу; количество вступивших в группу, пришедших по этому посту; и количество перешедших по ссылке в посте.
Можно сделать вывод, что раздел Записи очень информативен для статистики, что в дальнейшем позволит более эффективно настраивать рекламу.
Найти подвох
Часто при анализе статистики групп вконтакте можно наблюдать в разные дни пики посещаемости. Обычно это связано с рекламными кампаниями группы. Но такое случается и в том случае, если группа набирается недобросовестными методами, и в нее приходят боты или подписчики, которые совершенно не интересуются темой сообщества.
В этом случае важно сравнить графики посещаемости с графиками активности по обратной связи.
Если на пик посещаемости приходит пик активности по лайкам, репостам и комментариям – это говорит о том, что зашла целевая аудитория, действительно заинтересованная информацией группы.
В противном случае стоит насторожиться, и по возможности проверить источник трафика.
Анализ статистики групп вконтакте через рекламный кабинет
На запрос «статистика групп вконтакте как посмотреть» могу подсказать следующий способ, как это сделать. Статистику сообществ вы можете проанализировать через биржу ВК.
Во-первых, здесь вы можете отобрать площадки по следующим критериям:
- По названию
- По количеству участников
- По теме
- По полу
- По цене
- По возрасту
- По дневному охвату
- По охвату записи
Во-вторых, ниже вам будет доступна общая статистика по отсортированным группам. Аудиторию, охват, стоимость рекламы вы можете увидеть прямо в разделе Доступные площадки.
Клик по иконке с графиком отобразит графики по обратной связи, полу/возрасту и охвату аудитории. Это позволяет не обращаться к администраторам групп, что существенно экономит ваше время.
С 25 декабря 2017 г биржа ВК была закрыта. На смену ей создана , которая упростила размещение рекламы в сообществах ВКонтакте.
Напомню, что данная биржа позволяет подбирать группы и размещать в них рекламу прямо в пределах этой площадки. Преимущество Sociate в наличии подробной статистики по каждому сообществу и в прозрачности производимых договоренностей и расчетов.
Статистика групп ВК на Sociate представлена в виде графиков.
Во вкладке Города и демография рекламного поста вы можете оценить ядро аудитории сообщества по полу и возрасту, а так же городу. Показатели Охват рекламного поста , Посещения в день , Охват в день аналогичны показателям самой соцсети ВК.
Косвенный анализ статистики групп вконтакте
Когда вы не имеете доступа к открытой статистике группы, вы можете провести ее анализ косвенно.
Общее количество подписчиков в группе вы можете увидеть на главной странице сообщества. Здесь важно оценить, сколько из них активных профилей. Кликните по подписчикам, а в следующем окне на лупу.
Количество подписчиков сократится, но это цифра и есть – активные.
Внимание! Если вы видите, что после этого действия количество подписчиков резко сократилось, можно сделать вывод, что сообщество вк набиралось недобросовестными методами.
Семейное положение, жизненная позиция, работа – это второстепенные показатели статистики, и они вам будут необходимы для более тонкой настройки рекламы.
Проследить региональность группы вк важно в том случае, если она предлагает услуги именно в определенном регионе. Например, если вы проводите лекции в Новосибирске на ofline встречах, приглашать в группу подписчиков для обучения из других городов нет смысла!
При косвенном анализе важно оценить активность сообщества на стене: обратите внимание на лайки, репосты и комментарии. Наличие их свидетельствует об активности сообщества. Но если при большой численности виральность группы мала, – это должно вас насторожить.
Представьте Стива Джобса — черная водолазка, проницательный взгляд — который пытается презентовать iPhone, стоя среди деревни папуасов, где нет даже электричества.
Несмотря на всю гениальность, Джобс вряд ли добьется успеха у такой аудитории. Так же нелепа и неэффективна реклама, размещенная на площадке с неподходящей аудиторией. Давая рекламу в пабликах, которые не подходят по аудитории, вы теряете деньги и время. Гораздо лучше рекламироваться там, где обитают ваши потенциальные клиенты.
Как найти подходящие группы в ВК для платных постов?
Стандартный функционал ВКонтакте позволяет найти группы, подходящие по тематике (очень общей) либо по названию. Этого недостаточно. В первую очередь потому, что тематика заявляется произвольно, также как и название не всегда отражает суть аудитории. Для этого оно попросту слишком короткое.
Не буду останавливаться на сложностях подобра площадок: они известны любому, кто пробовал рекламироваться в пабликах. Сразу перейдем к решению проблемы.
Другой подход: начинаем с пользователя!
Чтобы найти нужные нам площадки, требуется всего лишь вспомнить, ради чего это делается. Наша цель — найти группы, где есть люди, восприимчивые к нашей рекламе. Давайте тогда найдем этих подходящих людей и посмотрим, в каких группах они состоят .
Искать, конечно же, мы будем не вручную. Предлагаю вашему вниманию второй инструмент проекта SMMup.ru — Поиск групп по параметрам целевой аудитории. Инструмент расположен по адресу: http://smmup.ru/target.php
Как это работает?
Общая идея очень проста:
- Вы указываете основные параметры вашей ЦА
- На их основе подготавливается выборка пользователей
- Программа собирает данные о том, в каких группах состоит каждый пользователь
- Сведения суммируются, в итоге мы видим, какие группы предпочитают люди, которые являются нашими потенциальными подписчиками или клиентами.
Ха-ха, — скажете вы. Ну и будет в результате MDK и ЁП — то, на что подписан каждый второй. Толку-то!
Все верно. Поэтому пятый пункт — самый важный! — заключается в вычислении индекса соответствия .
Чтобы понять, что это такое, нужно вспомнить азы теории маркетинга. Понятие аффинити-индекса неплохо описано в Википедии . Здесь же напомню, что это показатель того, насколько лучше воспринимается реклама аудиторией конкретной площадки по отношению к аудитории в целом (случайным людям). Возможно, будет проще понять на примерах:
Так вот. Вероятность, что человек в нашей выборке состоит в конкретной группе, напрямую зависит от 2 факторов: численности группы и аффинити-индекса площадки для данной выборки. А ведь число подписчиков группы нам известно! Так что мешает вычислить индекс соответствия?
Сворачиваю этот кратчайший экскурс в теорию, перехожу к практике. Вам необязательно вникать во все выкладки с индексом соответствия. Сейчас вы увидите, что он работает и это главное.
Примеры работы инструмента
Для начала подберем что-нибудь совсем простое, чтобы мы могли убедиться в работоспособности идеи индекса соответствия.
Например, мы хотим запустить сайт, посвященный футболу в регионах и решили рекламироваться в маленьких группах любителей этого спорта.
Найдем, на что подписаны любители футбола в Калининграде. Указываем город, выставляем возраст от 20 лет (нам ведь нужна взрослая и платежеспособная аудитория), в интересах указываем, естественно, футбол. Запускаем поиск и анализ.
Получаем таблицу с сообществами, отсортированными по убыванию индекса (кликабельно):
Первые строчки с огромным индексом соответствия занимают маленькие региональные группы именно любителей футбола. Остальные сообщества — преимущественно мужские, т.е. аудитория в них «теплая», тоже неплохо нам подходящая. Вполне логичные результаты, правильно? Мы могли бы получить их и стандартным поиском по сообществам, хоть и затратили бы больше времени.
Более сложный пример. Допустим, мы продаем какой-нибудь специальный софт или сервис для, ну, например, риэлторов в Санкт-Петербурге. Легко найти группы, где сидят именно риэлторы? Уже не очень:
Стандартным поиском мы находим только группы с предложением услуг…
А вот для smmup.ru это не проблема. Указываем город и должность:
Тут уже есть чем поживиться, верно?
Еще пример + небольшая тонкость в использовании инструмента.
Мы хотим продавать фанатам фильмов «Хоббит» какой-нибудь аксессуар — да хоть бы кольцо Всевластия с доставкой по Москве. Указываем «Хоббит» среди интересов:
Упс. Как-то бледно: маленький аффинити (не десятки и сотни), вакансии… Что-то не то! Обращаем внимание на уведомление выше таблицы. Ага, ну конечно! Ведь указать в любимых фильмах «Хоббита» — это еще не признак ЦА. Фильм довольно популярный. Добавляем в интересы «Толкин, Властелин колец», чтобы собрать самых ярых фанатов:
Похоже на дело, не так ли?
Коротко: чем может быть полезен инструмент?
Таких примеров можно привести очень много. Перейдите на сайт и попробуйте сами! Можно указать множество условий для выборки аудитории: пол, возраст, интересы, география, работа… Указывайте портрет идеального клиента — получаете список лучших площадок для рекламы.
Не думаю, что моим читателям нужно дополнительно объяснять, как выгодно рекламироваться в маленькой группе с однородной и активной аудиторией, подходящей вам по параметрам. Напомню лишь, что рекламу там обычно можно взять очень дешево . А то и вообще бесплатно, если вы сможете предложить что-то более-менее интересное. Небольшие тематичные группы часто ведутся не для прибыли, а из интереса.
Пользуйтесь инструментом (на данный момент это абсолютно бесплатно),
В настоящее время в социальной сети ВКонтакте (vk.com) можно найти практически любую информацию по интересующей Вас тематике. Причем эта информация может быть представлена в самых разных форматах – обычный текст, текст и графика, только графика, аудио, видео и т.д. Система сама по себе удобная и интуитивно-понятная.
После того, как Вы зайдете под своим логином и паролем на сайт, Вы увидите, что основное окно поиска расположено в левом верхнем углу страницы. Сюда можно ввести любое слово или словосочетание. После ввода фразы и нажатия на Enter перед Вами откроется страница с результатами поиска (рис. 1). Данная страница состоит из нескольких блоков. Каждый из блоков, в свою очередь, содержит результаты поиска среди контента, состоящего из какого-то одного типа.
Рис. 1 Как устроена система Поиска информации ВКонтакте
К примеру, сначала размещаются результаты поиска
- по аудиозаписям (цифра 2 на рис. 1),
- затем - по видеозаписям (цифра 3 на рис. 1),
- по сообществам (цифра 4 на рис. 1),
- по людям (цифра 5 на рис. 1),
- по новостям и обычным текстовым заметкам (цифра 6 на рис. 1).
В каждом из блоков размещается лишь часть найденных результатов, к примеру, первые 2 человека, первые 3 аудио и видеозаписи. Однако под блоком размещается ссылка, ведущая на страницу просмотра всех найденных результатов («Перейти ко всем найденным …»). Как правило, в конце размещается блок с найденными по запросу текстовыми записями (они выводятся вниз неограниченно долго).
Структура страницы с выдачей сильно зависит от специфики используемого запроса. К примеру, если запрос состоит из имени и / или фамилии, то сначала будет отображен блок с поиском людей. Тут все вполне логично. Если запрос – название популярной песни, то первым будет блок с аудио или видеозаписями (зависит от того, есть ли на данную песню видеоклип). Если запрос содержит слова «видео», «смотреть» или их синонимы, то первым наверняка будет блок с видеозаписями. Надеюсь, принцип понятен.
Кроме основного поиска ВКонтакте есть удобный поиск по конкретным разделам. Список разделов указан в верхней навигационной панели страницы:
Теперь о поиске по сообществам (рис. 3). В основной верхней строке поиска следует указать ключевое слово или фразу, характеризующую ваше сообщество. Также можно указать точное название группы.
Рис. 3 Ищем сообщества и группы ВКонтакте
В правом сайдбаре расположен список сообществ ВКонтакте по тематикам:
Можно посмотреть свои собственные приложения и активность друзей.
Поиск видео ВКонтакте
Что касается поиска по видео, то сначала кликаем по вкладке «Видеозаписи». Затем необходимо в поле «Поиск» ввести ключевое слово или фразу.
Рис. 5 Кто ищет видео Вконтакте, тот его найдет
Кроме того, можно отметить галочкой опцию «высокое качество» (цифра 1 на рис. 5), искать только длинные или короткие ролики (цифры 3 и 4 на рис. 5).
Поиск музыки ВКонтакте
Поиск музыки позволяет быстро найти интересующие Вас аудиозаписи (и прослушать их). Кликаем по вкладке «Музыка». В основное поле «Поиск» введите название композиции / исполнителя (или и то и другое). Ничего нажимать не надо – результаты поиска появятся автоматически. В правом сайдбаре расположено меню, при помощи которого можно посмотреть аудиозаписи друзей, свои аудиозаписи, популярные песни и т.д.
В дополнительном меню есть поиск по новостям и видеозаписям. При поиске новостей используйте соответствующие ключевые слова и фразы. Результаты поиска можно отсортировать по дате и по популярности.
P.S. Еще о поиске информации в Интернете.
Анализ и изучение статистики важный этап при работе с социальными сетями. Ведь движение это хорошо, а знать направление и видеть причины, а также способы улучшения — просто необходимо.
В этой статье вы узнаете о способах просмотра статистики групп Вконтакте. Большая часть их бесплатна. Способы размещены от более удобного и подробного к менее функциональному.
Как посмотреть статистику группы Вконтакте (любой)
Если вам необходима удобная и наглядная статистика любой группы Вконтакте (или страницы другой соц. сети — на данный момент поддерживаются 10-ть) оптимальным будет сервис https://popsters.ru .
С ним вы сможете быстро и наглядно сделать следующее:
- Увидеть какие публикации самые популярные (за выбранный вами период);
- отсортировать посты по лайкам, репостам, комментариям, показателю вовлечения Er;
- отсортировать по содержимому записи — фото, видео, текст, анимация (и среди них узнать самые популярные);
- сравнивать в графическом виде одновременно показатели нескольких групп;
- глобальный поиск лучших постов во всех аккаунтах по фразе, хештегу или слову;
- добавлять понравившиеся посты в Избранное, создавая различные списки с возможностью публикации через автопостинг (Novapress, SMMplanner);
- посмотреть числовые показатели групп за выбранный период (реальное к-во подписчиков, средний Er поста\группы за день, к-во комментариев и др.);
- изучить текстовый материал в группах с помощью реферирования;
- экспорт статистики в Exell;
- и другие возможности.
То есть, вы можете посмотреть динамику развития как своих групп так и чужих , изучить какие публикации «вирусные» и самые комментируемые. Перенять опыт и улучшить показатели своих групп.
Анализ и статистика групп Вконтакте в сервисе http://popsters.ru начинается с выбора социальной сети в которой необходимо проводить анализ.
Интерфейс сервиса интуитивен и понятен и сейчас выглядит так:
Любой понравившиеся пост вы можете посмотреть в оригинале, нажав на кнопку «К записи».
Сравнение показателей в графическом виде
Чтобы посмотреть или сравнить показатели нескольких групп в графическом виде необходимо:
- Загрузить посты необходимых групп за одинаковый период (выбрав вначале при загрузке период), делается для того, чтобы данные были точными;
- Нажать кнопку «Графики» (на фото выше пункт 4).
Вы увидите подобное:
Средняя активность аккаунтов по дням недели и по часам (если подбираете время для рекламы в паблике — то что надо)
Количество лайков и комментариев по дням недели
Показатель Er day/post (вовлеченность) и сводная таблица основных показателей групп.
Поиск по социальным сетям
В popsters есть возможность поиска публикаций по фразам или хештегам в целом, в социальных сетях (в которых авторизированы). С последующим:
- Фильтром по типу вложения (фото, видео, текст, анимация);
- сортировкой по лайкам, репостам, комменариям;
- показом информации по публикациям в графическом виде.
Выглядит это так:
К примеру, можно быстро и удобно искать информацию о событии с последующим выбором самого лучшего материала.
Реферирование текста
Под кнопками сортировок на главной странице есть есть возможность выполнить «Реферирование текста» и «Поиск». Для чего они? С помощью этой функции можно узнать какая тематика лучше работает в группе.
Нажав на кнопку «Реферирование», проанализируются тексты у всех загруженных публикаций, вам отобразятся чаще всего употребляемые слова и хештеги (фото ниже). После нажатия на любое слово или хештег
отфильтруются все посты, где этого слова (хештега) нет, а сервис пересчитает показатели сумм лайков, репостов и ER (степень вовлеченности) по всем отфильтрованным постам.
Кнопка «Поиск», позволяет отфильтровать все записи с конкретным словосочетанием, после которого также пересчитаются все показатели.
Вообщем, огромное поле для действий.
Следующий сервис для просмотра статистики групп Вконтакте (только своих)
Это сервис socialstats.ru . Довольно старый сервис, но в нем есть полезная функциональность. Можно просканировать (группы где вы являетесь администратором): стену страницы/группы, фотоальбомы, популярные группы среди ваших друзей.
Мне особо нравится возможность проанализировать активное ядро группы (самых активных пользователей). Что может быть полезным в различных конкурсах.
Рейтинг сообществ среди друзей
К сожалению, можно смотреть и анализировать только своих друзей . Да и статистику групп только в которых находитесь в статусе администратора .
И еще способ как узнать статистику группы Вконтакте
Чтобы посмотреть статистику группы, необходимо скопировать этот адрес http://vk.com/stats?gid= и после знака «=» дописать id группы статистику которой нужно посмотреть. Чтобы узнать id группы необходимо в ленте выбранной группы навести курсор мыши в самом верху ленты записей на количество записей и скопировать адрес. В этом адресе будет числовое значение, это и будет id группы. Его и нужно вставить после знака «=» в адресе выше.
Записал для наглядности не большое видео:
Минус этого способа, что так можно посмотреть статистику только тех групп, где администраторы не закрыли в настройках возможность просмотра другим пользователям.
Высновки
Анализ статистики — важный и необходимый этап для работы в мире социальных сетей. Информация в удобном и понятном виде с применением доли креативности позволяет быстро реагировать на современные тренды и создавать свои.
Все инструменты которые рассматривались в этой статье имеют различные возможности и подходят для разных целей. Благодаря удобству и функциональности (и возможности анализировать все группы и разные соц. сети) сервис http://popsters.ru наиболее универсален.
В большинстве случаев (около 99% 😉) наверняка будет достаточно этих способов просмотра статистики групп Вконтакте. Успешного вам пользования!
P.S Если вам статья была полезной, пожалуйста поделитесь ею со своими друзьями.
Как вам такая вещь? Наверное удобная для работы за компьютером 😉 :
Твитнуть
Отправить
Приветствую вас, дорогие читатели. Социальные сети уже давно вошли в нашу жизнь, поэтому всем владельцам абсолютно любого бизнеса, как традиционного, так и удалённого, просто жизненно необходимо вести их, чтобы быть успешными, поэтому сегодня мы поговорим о том, как создать группу в ВК.
ВКонтакте, несмотря на рост Одноклассников и Фейсбука, и даже несмотря на инстаграм, остаётся лидером по продвижению, этому есть простое объяснение.
Преимущества соц. сети ВКонтакте:
- Разные сегменты аудитории.
Мы знаем, что в ОК основная аудитория — женщины старше 30 лет, преимущественно из регионов, на ФБ — наиболее обеспеченная аудитория, в Инстаграм — продвинутая молодёжь. ВК есть все эти сегменты от детей до банкиров.
- Привычка покупать онлайн.
ВК у людей сформировано понимание онлайн-шоппинга, они с удовольствием покупают товары, прямо не выходя из любимой соц. сети, это так называемая автономная торговля, т. е. когда мы не переводим человека на внешние сайты.
Итак, нам нужно продавать через соц. сеть ВКонтакте, что для этого нужно делать?
Есть 2 вектора продвижения через ВК:
- Создание и раскрутка своего сообщества.
- Закупка рекламы в уже существующих.
Мы будем рассматривать оба варианта, а сегодня речь пойдёт о первом.
У многих здесь появляется вопрос — сколько их создавать: одно или несколько?
Сколько сообществ создавать для бизнеса?
В одних случаях нужно создавать одно, в других — несколько разных, здесь всё индивидуально и зависит от вашего бизнеса.
Чаще всего для одного бизнеса всё-таки лучше создавать одну группу или публичную страницу, какую из них лучше выбрать, разберём дальше. Например, если у вас туристическое агентство, то не нужно делать несколько сообществ под разные туры, например, «Туры в Египет», «Туры в Болгарию» и т. д., потому что их продвижение будет не таким эффективным, как если бы это было одно сообщество.
Нужно создавать несколько сообществ в следующих случаях:
- Разная аудитория.
Если ваш продукт потребляют разные аудитории, например, если под вашим брендом действуют несколько бизнесов, здесь является ошибкой создать одно сообщество типа "Грузоперевозки по Перми и рефераты дёшево".
В данном случае нужно создавать отдельные сообщества, потому что это абсолютно разные предложения для разной аудитории и здесь нужен разный контент.
Если подписчик получает более 40 % контента, который не соответствует его интересам, то он выйдет из такого сообщества.
- Двуязычный бизнес.
Если у вас есть интересы, например, не только в России, но и в странах СНГ, в таком случае нельзя вести одно сообщество на разных языках.
- Разница между предложениями в разных регионах.
Например, так поступают провайдеры, предоставляющие интернет, так как у них в разных городах отличаются тарифы.
- Очень насыщенная маркетинговая политика.
К примеру, магазин Wildberries, у него много подписчиков, магазин ведёт много активности, рекламируется, в таком случае можно выделять разные направления, они так и поступают, у них есть общее сообщество, есть отдельный паблик для продажи товаров для дома и группа с детскими товарами, также есть разделение по странам (Беларусь, Казахстан) и т. д.
Чем более прицельную информацию получает подписчик, тем выше вероятность, что он совершит целевое для нас действие.
Когда мы определились с необходимым количеством сообществ для развития вашего бизнеса, переходим непосредственно к его (их) созданию.
Как создать группу в ВКонтакте по шагам?
Шаг 1. Заходим на свою страничку ВКонтакте, выбираем в левом меню «Группы» и жмём кнопку «Создать сообщество».
Появляется такое окно.
Шаг 2. Придумываем название.
Советую выбирать лаконичное и запоминающееся название, которое будет привлекать внимание и раскрывать суть самой группы. В следующей статье я подробно расскажу о том, как правильно выбрать название, и вы сможете его скорректировать.
Шаг 3. Выбираем вид сообщества.
Что же выбрать группу, публичную страницу или мероприятие? На сегодняшний день разница между ними становится не так заметна, есть плюсы у первого, второго и третьего формата.
Ниже представлена таблица, в которой видно, чем различаются разные форматы.
| Возможности | Группа | Публичная страница | Мероприятие |
| Участники пишут на стене | Нет | Есть возможность отключения этой функции |
|
| Участники могут «предложить новость» сообществу | Нет | Нет | |
| Участники могут добавить новые фотоальбомы, видеозаписи, аудиозаписи, документы | Есть возможность отключения этой функции | Нет | Есть возможность отключения этой функции |
| Ограничение доступа к материалам сообщества | Можно настроить так, чтобы мог вступить любой желающий, чтобы вступали только по приглашению или подав заявку, и только по приглашению руководителей | Нет | Можно настроить, чтобы могли участвовать все пользователи или только приглашённые администратором |
| Блок с товарами, который отображается на главной странице сообщества | Есть | Есть | Нет |
| Время начала и окончания мероприятия | Нет | Нет | Такой формат подходит, действительно, только для каких-то встреч, за день до начала вылезает напоминание о мероприятии |
| Отображение на личных страницах участников | Список групп отображается в личной информации, только если участник не скрыл его настройками приватности, в любом случае, никто его не просматривает | Если участник часто заходит в ваш паблик, то он появляется в топ-5 в блоке «Интересные страницы», там видна аватарка странички и больше шансов, что кто-то из его друзей увидит ваше сообщество и зайдёт в него | Список мероприятий отображается в личной информации, только если участник не скрыл его настройками приватности, в любом случае, никто его не просматривает |
| Приглашения в сообщество | Можно приглашать 40 друзей в день | Нет | Можно приглашать участников своих сообществ по 5000 в день |
Подумайте и выберите то, что лучше подходит под ваш бизнес: группа или публичная страница. Здесь, конечно, ошибкой будет создать паблик типа «Эффективное лечение геморроя», потому что не каждый захочет, чтобы такое отображалось на его личной странице, в данном случае, нужно делать группу.
Мой совет — на начальном этапе создавайте группу, так вы сможете пригласить в неё своих друзей, а когда все те из них, кто захотел, вступят, то можете перевести группу в публичную страницу. Создатель сообщества может сменить его тип самостоятельно, не прибегая к запросам в тех. поддержку, в случае, если количество участников не превышает 10 000. Точно так же, как в случае перевода паблика в группу, менять тип сообщества разрешено не чаще 1 раза в месяц.
Шаг 4. Нажимаем кнопку «Создать сообщество».
Ваша группа ВКонтакте создана, и вы находитесь в меню «Редактирование информации».
Настройки группы
- Название — оно у нас уже есть.
- Описание сообщества — здесь пишем описание группы, указав чем она занимается.
- Адрес страницы — меняем адрес на более красивый, чем тот набор цифр, что идёт по умолчанию, желательно делать его как можно короче, чтобы подписчики могли с лёгкостью запомнить его и найти вас.
- Тематика сообщества — выберите из списка наиболее подходящую тематику и укажите возрастные ограничения.
- Веб-сайт — вписываем адрес вашего веб-сайта, он будет отображаться на главной странице группы.
- Фильтр комментариев — автоматически удаляет комментарии, содержащие мат или заданные вами слова.
- Местоположение — указываем адрес, если у вас есть офис или у вас региональная группа, или вы хотите продвигать какой-то товар в определённом городе, например, если у вас магазин или вы делаете маникюр на дому.
- Комната в Snapster — указываем, если она есть (там делятся фото, подобие Instagram).
- Сообщения сообщества — при необходимости подключаем сообщения сообщества. Это очень удобная вещь, сообщения адресованы напрямую к сообществу, а отвечать на них могут все руководители. Подписчику не нужно искать администратора группы, которые зачастую скрывают себя из блока с контактами, чтобы задать вопрос. А администраторы не запутаются по какому из их нескольких сообществ задан вопрос. Чтобы на своей личной страничке сразу увидеть, что сообществу поступило сообщение, нужно добавить свою группу в левое меню.
Далее включаем функции, которые вам понадобятся, и настраиваем для них доступ (кто может добавлять и редактировать: редакторы и администраторы или же все участники сообщества). Думаю, что с настройкой приватности проблем не возникнет, тем более, что ВКонтакте всплывают подсказки.
Я не советую отключать участникам возможность комментирования и проявления всяческой активности в альбомах и прочем, и уж тем более в обсуждениях, потому что чем выше активность аудитории, тем быстрее ваша группа продвигается. Если кто-то рассылает спам или ведёт себя неадекватно, то чёрный список вам в помощь.
Поясню только, что такое материалы. Они нужны нам в случае, если мы хотим, чтобы появился блок «Свежие новости» на главной странице группы, который является wiki-страницей, название блока можно изменить и отредактировать страницу, как душе угодно.
Если у вас интернет-магазин, то подключаем «Товары», тогда карточки с созданными вами товарами будут отображаться на главной странице сообщества.
Поздравляю, теперь у вас есть своё сообщество ВКонтакте, следующее, что необходимо предпринять, это его .
Если вам что-то непонятно и остались вопросы, то задавайте их, пожалуйста, в комментариях, буду рада на них ответить. Также подписывайтесь на новости блога, чтобы не пропустить новые статьи.