Очень много пользователей Windows 10 столкнулись с проблемой нестабильной работы подключения по Wi-Fi. У кого-то после установки, или обновления к Windows 10, Wi-Fi адаптер вообще не появился в системе, и подключится к беспроводной сети невозможно. А если беспроводное подключение есть, то не всегда оно работает так как нужно. Ноутбук либо не подключается к Wi-Fi сетям, либо подключается на некоторое время, и с ошибками. Так же, после установки новых обновлений в Windows 10, у многих возникли проблемы с .
Практически всегда, описанные выше проблемы возникают из-за неправильной работы драйвера Wi-Fi адаптера. Он либо не подходит для Windows 10, а если и подходит, то работает нестабильно. Поэтому, при проблемах с беспроводным соединением, я всегда первым делом советую пробовать . Но проблема еще в том, что не все производители уже выпустили новые драйвера для Windows 10. А для некоторых моделей ноутбуков (адаптеров) , такие драйвера уже не появляться. Поэтому, если обновление (повторная установка) не помогает, то можно попробовать удалить адаптер из системы (он будет установлен заново) , или заменит драйвер из списка уже установленных. Об этом я писал в статье .
А в этой статье я покажу вам еще один способ, которым можно оживить беспроводной адаптер вашего ноутбука. Это откат драйвера. Единственное условие, что драйвер должен быть установлен. Этот способ поможет в том случае, если у вас возникли какие-то проблемы с подключением к беспроводным сетям, ошибки в работе интернет соединения, или при раздаче Wi-Fi с ноутбука.
Откат драйвера Wireless адаптера. Восстанавливаем старую версию драйвера
Возможно, у вас установлена одна версия драйвера, и откат сделать не получится. Сейчас проверим.
Сначала нам нужно запустить диспетчер устройств. Сделайте это удобным для вас способом. Можно просто открыть поиск, и написать "диспетчер устройств", в результатах поиска выбираем необходимый пункт.
Дальше открываем вкладку "Беспроводные адаптеры", ищем там наш Wi-Fi адаптер, нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем "Свойства". В названии беспроводного адаптера скорее всего будут слова "Wireless", "WLAN", "Intel", "Broadcom", "Qualcomm". У меня, например, USB Wi-Fi адаптер TP-Link. Поэтому, он так и называется.
Выбираем одну из причин возврата к старой версии драйвера, и нажимаем "Да".
Система немного подумает, информация в диспетчере устройств обновится, и драйвер будет восстановлен. Перезагрузите свой компьютер, и проверяйте работу беспроводного соединения. Если проблемы останутся, то посмотрите статьи с другими советами на странице: .
А если решить возникшую проблему так и не получилось, то опишите ее подробно в комментариях. Постараюсь что-то посоветовать. Всего хорошего!
Любители устанавливать новейшее программное обеспечение и обновлять его сразу же после выхода последнего релиза иногда попадают в ситуации, когда новое ПО работает хуже, чем старое. Это связано с тем, что производители программного обеспечения, выпуская очередную версию обновлений, делают упор на совместимость с новым железом и почти не задумываются о работе старого.
Проблемы могут появиться и при переустановке драйверов к видеокартам Nvidia. Часто это выражается в снижении производительности карты в играх, понижение разрешения экрана, отключением некоторых функций в настройках драйвера.
До недавнего времени производители карт Nvidia настоятельно рекомендовали перед установкой нового драйвера удалять предыдущий. То есть делать, так называемую чистую установку. Сейчас правила изменились, и драйвера рекомендуется устанавливать поверх друг друга.
Драйвера легко устанавливаются, но непонятно что делать, если новый драйвер работает хуже? Для этого можно , на тот день, когда она работала еще нормально. Процедура простая, но долгая. К тому же, если вы после установки драйвера инсталлировали еще какие-либо приложения, то и они будут удалены.
В последних версиях начиная от XP, существует возможность откатить только драйвер и вернуться к его предыдущей версии. Рассмотрим это на примере Windows 10.
Необходимо зайти в «Панель управления» в Windows 10. Это делается новым непривычным способом, потому что кнопки «Пуск» уже нет. Есть два пути: нажать на значок Windows в нижнем левом углу правой кнопкой мыши или выбрать на клавиатуре комбинацию из двух клавиш Win и X. В свитке выберите «Панель управления».
В Панели управления выбираем: Система и безопасность > Система > Диспетчер устройств > Видеоадаптеры. Дважды жмем на название видеокарты, а в открывшемся окне выбираем вкладку «Драйвер» и нажимаем на кнопку «Откатить».
Система произведет все необходимые действия, сделает запрос на перегрузку и загрузится с предыдущим драйвером. Все функции восстановятся. В остальных версиях Windows, процедура отката практически ничем не отличается.
Если же старый драйвер был удален, то с описанным методом восстановления вернуть его в систему не удастся. Потребуется драйвер видеокарты удалить, найти его более раннюю версию на сайте Nvidia в каталоге «Архив», скачать и установить.
Если Вы стали обладателем Windows 10, то наверняка нашли не только много интересного, но и столкнулись с проблемами звука. Ряд аудио проблем в последней ОС Windows – это одна из самых распространенных жалоб – в результате чего люди не могут посмотреть видео, использовать определенные приложения, или услышать что-либо вообще.
И Вам становится очень грустно, когда не работает звук на Windows 10. Так что давайте не будем слушать странный звук тишины, а делать некоторые поиск и устранение неисправностей. Вот способы, которые помогут Вам восстановить звук на Windows 10.
Проверить настройки звука на компьютере
Прежде чем сказать: «Я уже сделал это!», сделайте это! Проверьте, может по Вашей вине пропал звук в Windows 10, а именно всего-навсего Вы случайно отключили звук. Для этого нужно открыть и посмотреть: звук включен или отключен.
Также проверьте кабели, разъемы, подключение акустических систем, подключения наушников и любые другие соединения. Если у Вас все ещё нет звука на компьютере Windows 10, читайте дальше.
Откатить или переустановить аудио драйвер
Драйвера всегда создавали проблемы. С появлением Windows 10 эти проблемы никаким образом не устранились. Windows Update в Windows 10 также охватывает обновление драйверов оборудования, причем принудительное.
Windows 10 нам дает несколько вариантов, чтобы бороться с надоедливым драйвером. Во-первых, можно попытаться просто откатить его назад к последней удачной конфигурации. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств .
Щелкнуть правой кнопкой мыши драйвер звука, выбрать Свойства
и перейти к вкладке Драйвер
.
Если кнопкаактивна, то нажмите на ее и Windows 10 начнет процесс.
Если у Вас кнопка не активна как на изображении выше, тогда необходимо либо обновить или повторно установить драйвер.
Поскольку мы имеем дело с проблемами аудио драйвера, я советую пойти на переустановку. Это позволит удалить нерабочий драйвер во время процесса, и дать Вашей системе хороший чистый вместо этого.
Перед тем, как приступить к деинсталляции, убедитесь в наличии новой версии драйвера. Вы сможете загружать его непосредственно с сайта производителя драйвера, или в некоторых случаях, с помощью сторонних производителей.
В той же вкладке Свойства следует выбрать окончательный вариант: Удалить .
Нажмите эту кнопку, и вы увидите окно . В зависимости от производителя драйвера, это окно может также содержать параметр для удаления программного обеспечения драйвера данного устройства. Если это так, то убедитесь, что он установлен и нажмите кнопку ОК .
После того, как драйверы были удалены, перезагрузите систему и установите новый драйвер.
Отключить аудио улучшения
Аудио улучшения являются встроенными пакетами Microsoft и сторонних производителей. Они разработанные для того, чтобы производители были уверенны в том, что Ваши системы конкретных аудио оборудований будут работать отлично. Именно эти «усовершенствования» могут быть причиной вашей аудио проблемы. К счастью, их можно просто выключить.
В поле поиска на панели задач введите: .
Выберите . В новом окне, которое откроется, щелкните правой кнопкой мыши на устройство которые выбранное по умолчанию, и выберите Свойства .
Нажмите на вкладку , и поставьте галочку напротив Disable all enhancements , и нажмите кнопку ОК .
Если проблема с несколькими устройствами, то повторите этот процесс для каждого из перечисленного.
Перезапустить аудио службу
В поле поиска на панели задач введите Службы и нажмите Enter. Выберете Windows Audio . Если служба остановлена по какой-либо причине, Ваша звуковая система не будет работать правильно. Перезапустите службу нажав на Перезапустить службу .
Пока Вы здесь, перепроверьте тип запуска службы. Он должен быть установлен на автоматический
по умолчанию. Если там что-то другое – измените тип запуска на Автоматически
.
Установить Realtek High Definition Audio
Если нет звука на компьютере Windows 10 после обновления системы до Windows 10, эта проблема, скорее всего, из-за выпуска драйверов. Например, звуковой драйвер может отсутствовать. Старая версия драйвера может быть несовместима с Windows 10.
Если у вас возникли проблемы с драйверами аудио после обновления до Windows 10, Вы можете решить проблему путем обновления аудио драйвера Realtek High Definition Audio. Realtek выпустила последнюю High Definition Audio для Windows 10. Так что, Вы можете обновить драйвер High Definition Audio Realtek для Windows 10.
Таким образом, Вы можете перейти на сайт Realtek и скачать драйвер вручную. На сайте Realtek, загрузите нужный драйвер для системы, на которой Ваш компьютер работает. Убедитесь, что Вы скачали нужный драйвер, так как неправильный драйвер может вызвать серьезные проблемы.
Если Вам трудно самому найти и скачать нужный драйвер на сайте Realtek, то проделайте следующие шаги.
Шаг 2. Поставьте галочку I accept to the above . и нажмите Next .
Шаг 3. Выберите нужный драйвер (32 bits или 64 bits ) и нажмите кнопку , чтобы загрузить драйвер.
Шаг 4. После загрузки драйвера, просто дважды щелкните на загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.
Если нет звука в браузере Microsoft Edge
Если у Вас возникли проблемы со звучанием звука онлайн в браузере Microsoft Edge, но аудио с других источников в Windows 10, кажется, работает нормально, то проблема, вероятно, с Adobe Flash Player. При открытии браузера Вы увидите в правом верхнем углу «… » для большего количества опций. Нажмите на эту кнопку и выберите Параметры . Далее нажмите на Посмотреть доп. параметры . Вы увидите тумблер под названием Использовать проигрыватель Adobe Flash Player . Убедитесь, что переключатель находится в положении Вкл .
Пишите комментарии, и если вдруг все еще нет звука на компьютере Windows 10, тогда задавайте вопросы и делитесь статей «Пропал звук на Windows 10» в социальных сетях.
Наверняка вам неоднократно попадались упоминания о так называемых «драйверах». Кто-то получил охапку дисков с ними при покупке своего компьютера, а другие отвлекаются постоянными уведомлениями о необходимости обновить оные в исправно работающей системе. Вне зависимости от причины столкновения с этим термином, необходимо понимать его значимость и предназначение.
Простыми словами драйвер представляет из себя программное обеспечение, настраивающее и оптимизирующее аппаратные составляющие ПК и его периферии. В зависимости от назначения различают звуковые драйвера, видеокарты, драйвер мыши и многие другие. С помощью их достигается максимальная работоспособность устройства и его отлаженность.
Но иногда получается так, что призванные улучшить работу драйвера ведут к обратному результату. Вне зависимости от послуживших для этого причин, мы с вами разберемся в том, как ликвидировать последствия подобных прецедентов.
Что значит «откатить»
Как вы уже могли догадаться для максимальной оптимизации работы устройства, компания, его поддерживающая, постоянно выпускает новые версии драйверов. Например, выходящий для видеокарт amd / nvidia драйвер позволяет запускать более сложные приложения и использующиеся в них технологии без значительных затрат ресурсов.
Однако, не всегда установка подобных «заплаток» идет на пользу. Случается это из-за «кривого» куска кода в самой программе, иногда из-за несовместимости аппаратной и программной частей. Нарушиться работа исправного устройства может даже вследствие неправильной установки. Большинство подобных случаев заканчиваются или небольшими сбоями в работе, или же полной неисправностью устройства.
Проблемы в работе драйверов могут начаться и после использования какой-нибудь специальной программы, например, . Найдет утилита новенькие драйвера для оборудования, вы ей полностью доверитесь, обновите их, а, в результате, видеокарта или мышка начнут работать некорректно.
Но это не повод бить тревогу и бежать прямиком к ближайшему ремонтному отделу. Справиться с проблемой можно попробовать собственноручно, тем более, что метод описанный ниже абсолютно бесплатный и не потребует высокого уровня знаний. Речь идет о возможности «откатить драйвер» до его стабильной версии. Иными словами, мы как бы отматываем время назад, до того момента, когда все было исправным.
Возвращение старого драйвера
Разработчики из Microsoft позаботились о том, чтобы у рядового пользователя, столкнувшегося с проблемой работоспособности драйвера, последняя не вызывала приступы паники и головную боль. Более того, встроенная служба управления устройствами не потребует наличие доступа к сети, для того чтобы откатить нестабильный драйвер. Можете не спешить скачивать и устанавливать специальные лаунчеры, так как эта процедура может быть выполнена с Диспетчера устройств.
Обратите внимание, что вернуть старый драйвер вы сможете только в том случае, если перед установкой нового вы его не удалили. Если же вы сначала удалили старый драйвер, потом поставили новый и заметили, что работает он не должным образом, то «откатывать» вам, по большому счету, некуда. Система просто не найдет предыдущего драйвера для выбранного оборудования.
В Windows XP
Наиболее часто встречаемым вопросом в сети, касающемся нашей темы, является запрос о том, как откатить драйвер видеокарты. Вполне возможно, с этой проблемой столкнулись и вы. Это легко объяснить, так как неполадка в таком случае моментально бросается в глаза даже рядовому пользователю (от несанкционированных бликов и мерцаний экрана, до отсутствия его полной работоспособности).
Именно поэтому, в поэтапном разборе выполнения необходимых действий, мы будем выполнять откат драйверов видеоадаптера. Итак, вот следующие шаги, которые позволят вам восстановить стабильный драйвер:
- Заходим в Панель управления. Сделать это можно через меню «Пуск» .
- В списке доступных служб выбираем «Система» .
- В появившемся окне выбираем вкладку «Оборудование» , а затем кликаем на «Диспетчер устройств…» .
- Вашему взору представят список всех имеющихся устройств на компьютере. Так как наш выбор пал на драйвер видеокарты, выбираем в списке директорию «Видеоадаптеры» и применяем ПКМ к наименованию вашей комплектующей. В выпавшем списке выбираем «Свойства» .
- В открывшихся свойствах выбираем вкладку «Драйвер» . Среди доступных опций должна отображаться кнопка «Откатить» . Нажимаем на нее ЛКМ и запускаем процесс отката.
В Windows 7
Как и прежде, в нашем примере разберем возможность отката видеодрайверов, но уже на 7-ой системе Виндовс. Путь к необходимым нам свойствам видеоадаптера здесь абсолютно идентичен подобному в Windows XP. Тем не менее вот как он выглядит наглядно:
- Запускаем меню «Пуск» , нажатием на него ЛКМ. Выбираем «Панель управления» .
- В новом окне изменим отображение на «Мелкие значки» . В обновленном списке выбираем «Диспетчер устройств» .
- Неважно, дискретная у вас видеокарта или интегрированная, в любом случае она будет отображаться в директории «Видеоадаптеры» . Нажимаем на неё дважды левой кнопкой мыши, а затем к наименованию нашей видеокарты применяем правую кнопку мыши. В контекстном меню выбираем «Свойства» .
- Переходим во вкладку «Драйвер» и под ней находим функцию «Откатить» . Нажимаем не неё и ожидаем окончания процесса восстановления драйвера.
В Windows 10
В крайней, на момент написания статьи, системе от Microsoft сама функция осталась неизменной, однако многие пользователи заметили пропажу «Панели управления» в меню «Пуск» . Оставим подобное решение на совести разработчиков, а сами воспользуемся другим путем к заветному «Диспетчеру устройств» .
Получить доступ к настройке имеющихся у вас устройств, в том числе видеоадаптеру, звуковой карте и т.п., можно двумя способами:
- Нажав на меню поиска (значок лупы на панели задач), выводим окно и в пустующую графу для ввода пишем «Диспетчер устройств» . Кликаем на отобразившийся результат.
Часто юзеры «Виндовс» сталкиваются с проблемой: вдруг на компьютере пропадает полностью звук либо появляется искажённое звучание, которое режет ухо. Как в кратчайшие сроки вернуть всё на место? Из-за чего на ПК возникают такие неполадки?
Что делать, если пропал звук на Windows 10
Причин для внезапной пропажи звука довольно много. Перед выполнением ниже описанных действий необходимо сначала убедиться, что ваши динамики или наушники исправны: подключите их по возможности к другому гаджету, например, к смартфону. Если всё работает, приступайте к выполнению инструкций.
Регулируем громкость звука
Пользователь может не слышать звуки системы из-за того, что в текущий момент в «операционке» установлен минимальный уровень громкости. Звук может быть также отключён. У этой проблемы очень простое решение:
- Обратите внимание на правый нижний угол дисплея. Среди значков в этой области найдите иконку в виде громкоговорителя. Её название - «Динамики». Кликните по ней левой клавишей мышки. Кликните по значку в виде громкоговорителя, который находится рядом с часами и датой в правом нижнем углу экрана
- Если рядом с иконкой стоит крестик, значит, дело только в нечаянно отключённом звуке. Включите его на появившейся панели.
- Для этого нажмите на ползунок левой клавишей и удерживайте на ней палец. Передвиньте ползунок вправо до нужного уровня громкости, но рекомендуем сделать максимум и проверить сразу звучание. Если крестика не было, попробуйте сначала убавить громкость, передвинув ползунок влево, а затем снова увеличить.
Передвиньте на максимум ползунок вправо, чтобы увеличить громкость - Если звук еле слышен, щёлкните уже правой клавишей мышки по той же иконке «Динамики». В перечне кликните по первому пункту «Открыть микшер громкости».
В контекстном меню кликните по пункту «Открыть микшер громкости» - Проверьте уровень громкости для отдельных утилит, которые открыты в данный момент у вас на ПК. Громкость браузера может быть, например, гораздо ниже системных звуков. Поставьте на максимум и убедитесь, что звук теперь работает как раньше.
Увеличьте громкость для каждого вида звука
Запуск средства поиска неполадок
Возможно, в системе произошёл какой-то единичный сбой - из-за чего и пропал звук. В этом случае может помочь простой перезапуск устройства через меню «Пуск». Если он не дал никаких результатов, запускайте специальный инструмент Windows для исправления неполадок со звуком:
- Снова щёлкните правой клавишей по иконке ваших динамиков. На этот раз сделайте выбор в пользу последней опции «Устранение неполадок со звуком».
- Система тут же начнёт искать имеющиеся проблемы. Подождите немного.
Подождите, пока система обнаружит проблемы со звуком у вас на ПК - Средство может найти некоторые неполадки. В сообщении будут указаны конкретные рекомендации по решению проблемы. Они могут быть разными (в зависимости от причины проблемы). Следуйте рекомендациям. Например, инструмент может посоветовать вам просто увеличить громкость. Воспользуйтесь инструкцией, описанной в предыдущем разделе этой статьи.
Средство по устранению неполадок просит увеличить громкость звука в микшере - Нажмите на «Далее». Средство продолжит поиск проблем.
Инструмент может обнаружить и другие неполадки, которые связаны с отсутствием звука - Также средство может обнаружить проблему с аудиодрайвером. В этом случае вам предложат его переустановить. Кликните по «Воспроизвести тестовые звуки».
Щёлкните по «Воспроизвести тестовые звуки» - Система попробует воспроизвести звуки. В зависимости от их качества выберите в следующем окне оценку. Если было плохо слышно либо звук вообще отсутствовал, система переустановит драйвер. После этого перезапустите ПК и проверяйте звук. Если было слышно хорошо, «операционка» продолжит использовать текущий драйвер.
Дайте оценку звуку, который система только что воспроизвела - После проверки и выполнения действий для устранения неполадок средство предоставит вам небольшой отчёт о проделанной работе.
Ознакомьтесь с отчётом средства о проделанной работе: в нём будет информация об обнаруженных проблемах и их решении
Отсутствие или неактуальность драйвера
Распространённая причина отсутствия звука - неактуальность аудиодрайвера. В этой ситуации необходимо провести его апдейт, чтобы вернуть звук. Сделать это можно в стандартном окне «Виндовс» под названием «Диспетчер устройств», через специальные утилиты для обновления, например, DriverPack Solution , DriverBooster , SlimDrivers и другие (скачивайте их только с официальных источников). Также возможна загрузка аудиодрайверов с официального ресурса производителя вашего ПК. Разберём установку новых драйверов на примере ноутбука от Asus:
- В любом обозревателей откроем официальную страницу компании Asus. Справа в верхнем углу кликаем по значку в виде лупы и начинаем вводить в строку название модели. У нас устройство называется X555UB. Щёлкаем по нужной модели в результатах поиска.
Введите название своей модели ПК в поисковой строке - Переключаемся на третью вкладку «Поддержка».
Переключитесь на вкладку «Поддержка» в правом верхнем углу - Теперь нам нужен первый раздел «Драйверы и утилиты». Щёлкаем по нему левой кнопкой.
Перейдите на раздел «Драйверы и утилиты», чтобы открыть список доступных «дров» - В выпадающем меню выбираем версию своей ОС. В большинстве случаев это «десятка». Не забудьте про разрядность - её также нужно учитывать.
В выпадающем меню выберите свою «операционку» - В перечне ищем Audio. Драйвер будет находиться практически в самом начале списка. Щёлкаем по соответствующей синей кнопке «Скачать» и ожидаем окончание загрузки - понадобится некоторое время в зависимости от скорости вашего интернета.
В списке доступных драйверов отыщите Audio - Запускаем скачанный архив с аудиодрайвером, подходящим для вашей модели. Находим в нём файл под названием Setup.exe - установочный документ.
В загруженном архиве найдите и запустите файл Setup.exe - Щёлкаем по «Да», чтобы запустить установщик и разрешить ему вносить изменения на устройстве.
Нажмите на «Да», чтобы разрешить установщику драйвера вносить изменения на ПК - Кликаем по «Далее» на начальном экране инсталлятора аудиодрайвера.
В начальном окне установщика кликните по «Далее», чтобы перейти к следующим инструкциям - Снова жмём на «Далее», чтобы начать удаление предыдущего драйвера.
Сначала установщик удалит старый драйвер, а после перезапуска системы установит новый - Ожидаем завершения процедуры деинсталляции старого драйвера.
Установщику понадобится некоторое время, чтобы удалить старый аудиодрайвер - После этого тут же перезагружаем систему через соответствующий пункт в окне установщика.
Установите отметку рядом с «Да, перезагрузить компьютер сейчас» и нажмите на «Готово» - После перезагрузки ПК будет установлен автоматически новый драйвер.
Видео: как сделать апдейт аудиодрайвера для звуковой карты Realtek
Откат или удаление звуковых драйверов
Если у вас возникли неполадки со звуком после каких-либо обновлений в системе, в частности, апдейта аудиодрайвера, возможно, этот драйвер был установлен некорректно либо оказалось, что он не подходит вашей аппаратуре для воспроизведения звука. В этом случае рекомендуется сделать откат звуковых «дров»:
- Сперва вызовем необходимое окно - «Диспетчер устройств». В десятой версии «Виндовс» это сделать легче всего: кликаем правой клавишей по значку «Пуск» - в перечне выбираем соответствующий пункт.
В контекстном меню кнопки «Пуск» выберите «Диспетчер устройств» - Если контекстное меню «Пуска» не появляется, воспользуйтесь панелью «Поиск» (значок лупы на «Панели задач»). Начните печатать запрос, соответствующий названию окна - система сразу начнёт подбирать для вас варианты. Кликаем по нужному результату.
Открыть «Диспетчер устройств» можно через панель «Поиск Windows» - В перечне аппаратных частей находим пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства». Раскрываем его двойным кликом левой клавишей мышки.
В «Диспетчере устройств» раскройте пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» - Щёлкаем правой клавишей по Realtek High Definition Audio или другому, который соответствует вашему звуковому оборудованию, например, Conexant SmartAudio HD. В сером меню кликаем по «Свойства».
Откройте свойства драйвера, используя контекстное меню - Во втором разделе «Драйвер» жмём на кнопку «Откатить», если она кликабельная. Если нет, значит, эта опция вам в данный момент недоступна.
Если кнопка «Откатить» не кликабельна, значит, вернуть предыдущую версию драйвера не получится - Система сделает откат драйвера до предыдущей версии. После этого проверяем звук. Если он не появился, удалите устройство через то же контекстное меню, которое вызывается кликом правой кнопкой.
- Теперь на верхней панели щёлкаем по «Действие», а затем выбираем «Обновить конфигурацию оборудования» - драйвер снова появится в перечне. Снова проверяем наличие и качество звука.
Кликните по «Обновить конфигурацию оборудования»
Вирусная активность
Проблемы с компонентами системы могут вызывать вредоносные программы, которые поселились ранее на устройстве несмотря на присутствие антивирусных утилит. Могут наблюдаться проблемы не только со звуком - будет наблюдаться в целом «торможение» ОС.
Чтобы исключить данное объяснение или же, наоборот, убедиться, что дело в вирусе, проведите полное сканирование. Можно использовать как сторонний антивирус, так и встроенный стандартный - «Защитник Windows». Рассмотрим проверку и лечение на его примере:
- Запустить «Защитник» очень просто: он всегда работает в фоновом режиме, поэтому его иконка находится в трее «Виндовс». Открываем его и находим значок в виде белого щита.
Найдите иконку в виде белого щита в трее Windows и кликните по ней один раз левой кнопкой мыши - В центре защиты запустите раздел «Защита от вирусов и угроз».
Нажмите на плитку «Защита от вирусов и угроз» - На следующей странице вы можете начать быструю проверку, но, к сожалению, она может не дать результатов. Рекомендуется воспользоваться всё же полным сканированием, поэтому щёлкаем по ссылке «Запустить новое расширенное сканирование».
Отдайте предпочтение расширенному сканированию, которое точно поможет обезвредить вирус - Теперь выбираем один из трёх видов. Настраиваемая проверка будет искать вирусы в определённых каталогах, на которые вы самостоятельно укажите. Проверка автономного «Защитника Windows» будет проходить в течение приблизительно 15 минут, но в этом случае системе придётся перезагрузиться. Этот вариант подходит для удаления угроз, которые умеют лучше всего маскироваться. Первый пункт - «Полное сканирование» - займёт много времени, но при этом вы сможете спокойно работать на ПК дальше. Кликаем после выбора на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
Выберите «Полное сканирование», если вас не беспокоит время, которое займёт проверка, и если вы хотите работать в этой время на ПК - Ожидаем завершение процесса поиска вирусов. Система вам представит отчёт: если будут найдены вредоносные файлы, вам дадут право выбрать действие, которое будет выполнено с этим файлом. Выбираем удаление. После этого перезапускаем устройство и проверяем, работает ли звук. При необходимости обновляем конфигурацию ПК (удаление и восстановление драйвера), используя инструкцию в предыдущем разделе этой статьи.
Подождите, пока завершится процедура проверки системы на вирусы
Включение или рестарт службы
Системная служба, которая отвечает за работу звука, может быть по каким-то причинам деактивирована. Если она отключена, работать звук, конечно же, не будет. Активировать её можно в специальном окне:
- Вызываем его на дисплее через окно «Выполнить»: сразу нажимаем на две кнопки Win и R, а уже в поле вставляем или печатаем самостоятельно код services.msc.
Напишите в строке «Открыть» команду services.msc - Ещё один способ - панель «Поиск». Щёлкаем по лупе на «Панели задач» (обычно она находится рядом с кнопкой «Пуск»). Пишем запрос уже на русском языке - «Службы». Кликаем по разделу в результатах поиска.
Введите в поисковую строку запрос «Службы» - В правой части окна ищем пункт Windows Audio. Если данная служба отключена, в средней части окна будет ссылка «Запустить». Щёлкаем по ней - она начнёт работать через несколько секунд.
С помощью ссылки «Запустить» можно активировать службу Windows Audio - После этого нажимаем дважды на Windows Audio для вызова ещё одного окна. Если это щелчок не срабатывает, кликаем правой кнопкой и нажимаем на «Свойства».
Кликните по «Свойства» в контекстном меню Windows Audio - В новом окне нам нужно выпадающее меню «Тип запуска». В нём мы выбираем «Автоматически», чтобы служба начинала работать сразу с загрузкой «Виндовс». Проверяем звучание.
Для параметра «Тип запуска» выставите значение «Автоматически» - После этого убедитесь также, что на ПК запущены ещё три службы, связанные с воспроизведением аудио: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Для всех них нужно выставить значение «Автоматически» для параметра «Тип запуска».
Видео: как запустить службу Windows Audio
Неправильный формат динамиков
Звук может исчезнут при установке неправильного формата динамиков. Исправить ситуацию поможет его переключение:
- Открыть нужное окно можно также двумя способами. Снова вызовите панель «Выполнить» (через комбинацию Win + R): на ней напишите или вставьте запрос mmsys.cpl, а затем выполните его с помощью кнопки ОК.
В строке «Открыть» напишите код mmsys.cpl и нажмите на ОК - Второй метод заключается в следующем: кликните правой кнопкой мышки и в перечне на тёмном фоне щёлкните по «Звуки».
- В окне «Звук» нам нужна первая вкладка. Нажмите правой кнопкой на «Динамики» и выберите сразу в меню пункт «Свойства». Другой способ - двойной щелчок по пункту «Динамики» или специальная кнопка под панелью справа.
В контекстном меню пункта «Динамики» выберите «Свойства» - В следующем окне со свойствами динамиков перейдите на предпоследний раздел «Дополнительно». В нём в выпадающем меню выберите подходящий для ваших динамиков формат (если стояло 24 бит, поставьте один из пунктов с 16 бит). Определиться с форматов поможет кнопка «Проверка».
Выберите подходящий для ваших колонок или наушников формат звучания - Также уберите все отметки в разделе «Монопольный звук».
Отключите все параметры в разделе «Монопольный режим» - После настройки примените изменения с помощью кнопки в правом нижнем углу и нажмите на ОК.
Деактивация звуковых эффектов
Ваше устройство для вывода звука может не работать при включённых звуковых эффектах в настройках динамиков. Чтобы их отключить, сделайте следующее:
Восстановление или переустановка системы
Если никакие из вышеописанных методов не избавили вас от проблемы, попробуйте восстановить систему. Сначала разберём, как воспользоваться точкой восстановления, если она есть на ПК:
- Для запуска восстановления с помощью точки нам необходимо окно «Свойства системы». Открыть его можно несколькими способами. Самый быстрый - через панель «Выполнить». Зажмите Win и R, вставьте код systempropertiesprotection и нажмите на Enter.
Вставьте в поле команду systempropertiesprotection и кликните по ОК - Если не срабатывает, откройте «Панель управления» через меню «Пуск» и найдите там раздел «Восстановление».
- Также можете воспользоваться «Поиском Windows». В качестве запроса используйте одно слово «Восстановление».
В поисковой строке напечатайте запрос «Восстановление» - Теперь щёлкните по кнопке «Восстановить».
В окне «Свойства системы» кликните по кнопке «Восстановить» - На начальном экране средства выберите либо самую последнюю точку (рекомендованное значение) либо поставьте отметку рядом со вторым пунктом, чтобы выбрать состояние из перечня самостоятельно.
Выберите последнюю точку восстановления либо установите отметку рядом со вторым пунктом - В последнем случае выберите в появившемся списке состояние и щёлкните по «Далее».
В списке выберите необходимую точку восстановления - Перед этим можете также ознакомиться со списком компонентов, которые будут восстановлены.
Средство может показать, какие программы и драйверы будет затрагивать откат - Теперь нажмите на «Готово», чтобы средство запустило восстановление «операционки» до прежней версии - состояния, когда звук на ПК присутствовал.
Подтвердите точку восстановления, кликнув по «Готово» - Подтвердите своё намерение сделать восстановление, щёлкнув по кнопке «Да». Сразу запустится процесс подготовки к процедуре. После этого ПК сразу перезагрузится - работать вы на нём не сможете. Остаётся только ждать, когда процедура завершится. После неё проверьте звук.
Если вы ранее делали резервную копию вашей «операционки» можно провести восстановление и с помощью неё:
- Перезапустите своё устройство. Когда оно начнёт заново включаться, зажмите клавишу под названием F8. На синем экране кликните по кнопке «Восстановление».
- Выберите раскладку клавиатуры.
Выберите свой вариант раскладки клавиатуры - В следующем окне кликните по «Диагностика», а затем по разделу «Дополнительные параметры».
В разделе «Диагностика» откройте блок «Дополнительные параметры» - Теперь выберите плитку «Восстановление образа системы».
В «Дополнительных параметрах» выберите «Восстановление образа системы» - «Операционка» выполнит подготовительный этап. Подождите, пока он завершится.
Ожидайте, когда завершится подготовка к восстановлению системы из образа - Выберите свою учётную запись в списке, если их несколько. При необходимости введите пароль от неё.
Выберите свою «учётку» и введите пароль от неё, если он есть - Вы увидите на экране окна пошагового мастера восстановления «Виндовс» из образа системы. Средство выберет по умолчанию последний созданный образ. Если вы хотите поставить другой файл, укажите вручную путь к нему. Кликните по «Далее».
Выберите последний образ либо укажите самостоятельно путь к образу, хранящемуся на вашем диске - Снова щёлкните по «Далее» в следующем окне.
Кликните по «Далее», чтобы перейти к запуску восстановления - Средство сообщит вам дату и время создания образа, из которого будет восстанавливаться система. Кликните по «Готово».
Кликните по кнопке «Да» и ждите, когда средство закончит восстановление - Кликните по «Перезагрузить сейчас», чтобы ваш ПК сделал перезапуск и все изменения вступили в силу.
Нажмите на «Перезагрузить сейчас», чтобы выполнить перезапуск устройства
Если у вас отсутствует точка восстановления либо резервная копия, возможно, единственным выходом здесь будет переустановка операционной системы. Если вы новичок, выполнять её самостоятельно не рекомендуется - обратитесь к специалистам в центре обслуживания компьютеров.
Что делать, если звук на Windows 10 хрипит или автоматически меняет громкость
Звук на компьютере может и присутствовать, но его качество может не радовать юзера: слышны хрипы, прерывания, произвольное изменение громкости. Что в этих случаях предпринять? Можно воспользоваться некоторыми решениями из предыдущих разделов этой статьи, например, отключением звуковых эффектов, обновлением драйверов и восстановлением системы с помощью точки или резервной копии. Первые два будут эффективны для постоянно изменяющейся громкости. Восстановление будет универсальным методом для большинства проблем.
Решение проблемы с помощью «Командной строки»
Если звук на вашем компьютере хрипит, выполните следующие шаги:
Настройка во вкладке «Связь»
В «десятке» по умолчанию активирована функция для уменьшения громкости звуков, которые воспроизводятся на ПК, во время использования устройства как телефона, то есть для разговоров. В некоторых случаях опция может работать некорректно. В итоге у вас приглушаются звуки на девайсе, даже когда вы не используете его в качестве мобильного устройства. В этом случае можно сделать следующее:
- Через окно «Выполнить» (сочетание Win + R) и команду mmsys.cpl вызовите на дисплее панель «Звук». Открыть её также можно через «Панель управления».
Откройте вкладку «Связь» в окне «Звук» - Поставьте последнее значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить». Проверьте звучание.
Установите значение «Действие не требуется» и кликните по «Применить»
Обновление Flash Player для браузера
Если вы слушаете музыку или смотрите видео через браузер и звук при этом постоянно прерывается, возможно, дело в устаревшем Flash Player. Несмотря на то что эту технологию сейчас вытесняет HTML5, всё же до сих пор существуют сайты, которые работают на базе компонента Flash Player. Как его обновить, расскажем в инструкции:
- В браузере, в котором вы слушаете аудиозапись, откройте официальный ресурс Adobe Flash Player. Выберите в первом выпадающем меню тип вашей ОС - Windows 10/Windows 8.
- Во втором шаге сделайте выбор в пользу одного из видов плеера в зависимости от вашего браузера. Перед скачиванием убедитесь, что в средней части страницы у вас не стоят галочки для установки дополнительного софта, в частности, антивируса McAfee. Кликните по «Загрузить».
Выберите свою ОС и тип браузера и нажмите на «Загрузить» - Теперь подождите некоторое время, пока обозреватель скачает установочный файл.
Откройте скачанный файл через панель «Загрузки» - В окне установщика поставьте отметку рядом с «Разрешить Adobe устанавливать обновления» или на крайний случай выберите второй вариант с уведомлениями о необходимости апдейта. Нажмите на «Далее».
Выберите первое или второе значение и кликните по «Далее» - Снова подождите, когда закончится процесс загрузки и инсталляции.
Подождите, пока компонент Adobe Flash Player установится на ПК - Щёлкните по «Готово», чтобы закрыть окно инсталлятора.
Кликните по «Готово», чтобы окно установщика закрылось - В обозревателе, который у вас стоит в системе как браузер по умолчанию, откроется страница с благодарностью за скачивание и установку компонента. Проверьте, качественно ли работает звук на ПК.
В браузере откроется страница с благодарностью от разработчиков за установку Adobe Flash Player - Если это не помогло, обновите сам браузер, если звук воспроизводится плохо только в нём. Сделать это можно через раздел «О браузере», который можно найти в самом меню программы.
Найдите в меню обозревателя раздел «О браузере» - Утилита сама начнёт поиск доступных обновлений и при необходимости их загрузит. Ожидайте окончания процедуры - это займёт минимум времени. Если обновлений не будет в сети, браузер сообщит, что в данный момент используется актуальная версия программы.
В разделе «О браузере» программа сама начнёт поиск обновлений и при их наличии самостоятельно их установит
Видео: как обновить Flash Player
Сильная нагрузка на процессор или другие аппаратные компоненты
Если у вас заикается звук на ПК, возможно, дело в избыточной нагрузке на аппаратные ресурсы. Процессор может не успевать обрабатывать все поставленные перед ним задачи. В этой ситуации нужно снизить нагрузку за счёт отключения ненужных программ и процессов:
Если у вас вдруг исчез звук на ПК, в первую очередь нужно убедиться, что громкость стоит на максимуме и после этого запустить средство по устранению неполадок. Проверьте, включена ли соответствующая служба для звука на устройстве. Обновите аудиодрайверы или сделайте их откат, если проблемы возникли после их апдейта. Также может помочь установка другого формата для динамиков и отключение всех звуковых эффектов. Проверьте ПК на вирусы и если никакого результата нет, восстановите систему с помощью точки восстановления или резервной копии ОС. При ухудшении качества звука выполните специальные коды в «Командной строке» и обновите программы для воспроизведения звука.