Сим карта в сотовом телефоне является своеобразным микропроцессором, идентифицирующим абонента в сотовой сети мобильной связи. У нее имеется постоянная память, которая не зависит от наличия энергии. Но что делать, если контакты случайно удалены, и как восстановить номера на сим карте билайн?
Чтобы избежать такой проблемы, специалисты мобильных сетей рекомендуют сохранять свои контакты, пользуясь следующими принципами:
- Если вам приходится часто менять сим карты, а телефон один и тот же, то номера лучше сохранять в телефоне;
- Если сим карта у вас одна, а мобильных телефонов несколько (часто ломаются), то целесообразно сохранять контакты на сим карте;
- Другим вариантом сохранения номеров от случайного удаления, является создание резервной копии.
Такие советы подходят для тех, у кого контактов немного, а если их больше допустимого количества для хранения на сим карте, то эти способы не годятся.
Все сотовые компании дают возможность сохранить номера абонентов на своем сервере. Эта услуга платная, требующая контроля сохранения. Удобнее хранить номера на серверах Гугла, а если ваш мобильный гаджет на системе Андроид, то синхронизация будет происходить автоматически.
Многие несведущие люди считают, что восстановить контакты уже не получится. Однако это ошибочное мнение. Сегодня существуют различные технологии, позволяющие вернуть удаленные номера, удаленные с сим карты.
Способы восстановления
Есть такие способы:
- Обратиться к специалистам . Следует позвонить в сотовую компанию. Оператор может общаться только с зарегистрированным клиентом на эту сим карту. Если номер принадлежит организации, то необходимо при себе иметь данные доверенности, которые нужны оператору. Он может дать вам информацию о совершенных звонках по этому номеру за определенный период, который вам необходим. По ним можно найти утерянные контакты. Для этого способа от вас нужна хорошая память, зато все можно сделать быстро.
- Восстановление резервной копии . Например, вы потеряли свой мобильный гаджет. В этом случае все контакты исчезли вместе с аппаратом. Чтобы этого не произошло, необходимо периодически копировать все данные. Эту информацию можно хранить в разных местах – в облачном хранилище, на локальном компьютере, на съемном носителе и в других местах.
- Специальные программы . Существуют приложения для мобильных телефонов, а также программы для компьютеров, позволяющие восстановить утерянные данные. Однако их следует приобретать из официальных источников, в противном случае, пользуясь взломанными версиями, вы ничего не восстановите. На этот способ обычно уходит много времени и нервов.
- Помощь Google . Некоторые владельцы смартфонов хранят контакты в своем аккаунте Гугла, а не в телефоне или сим карте. Если периодически в него сохранять эти данные, то у вас не будет проблем с их восстановлением при утере.
- Личный кабинет . Как восстановить контакты на сим карте билайн с помощью личного кабинета? Это можно осуществить на официальном сайте компании. Необходимо зайти в свой личный кабинет, найти вкладку «детализация», выбрать место отправки списка звонков, а также требуемый временной промежуток.
Восстановление номеров на Андроиде
Сама система Андроид разработана компанией Google, поэтому при настройке синхронизации смартфона, работающего на этой системе, можно быстро восстановить утерянные контакты. Если вы не включали заранее эту функцию, то можно попытаться восстановить данные о номерах телефонов через специальное приложение DrFone для компьютера, распространяющееся бесплатно в интернете.
Программа дает возможность восстановить не только номера абонентов, но и сообщения, видео, музыку и другую информацию. После установки программы подключите смартфон с помощью шнура с компьютером. Для этого нужно включить отладку по USB на смартфоне. После его синхронизации с приложением, начнется сканирование утраченных данных. После нахождения контактов нужно скопировать их в гаждет с помощью кнопки Recover.
Для предохранения своего смартфона от утери данных, рекомендуется установить программу Dumpster. Это аналог корзины на компьютере, только для Андроида. Она позволит вам восстанавливать поврежденные и утерянные файлы.
Восстановление на Айфонах
Владельцам этих «яблок» помогут следующие способы:
- Копирование номеров из информационного облака;
- Копирование информации из копии Айтюнс.
Принцип действия второго пункта практически не отличается от применения приложения, рассмотренного ранее (DrFone). Работа с облачным хранилищем имеет свои особенности. Если вы ошибочно удалили номера с айфона, то нужно быстро выключить интернет любыми способами. Иначе произойдет синхронизация с облачным хранилищем, и восстановить данные уже не получится.
Восстановление контактов сим карты Билайн из Icloud
Необходимо зайти на сайт облачного хранилища icloud.com и ввести логин и пароль, настроенные в IPhone на это виртуальное облако. После входа в аккаунт необходимо зайти во вкладку «контакты », отметить нужные номера абонентов, нажать на «экспорт ». Эта информация будет сохранена в файл, расположенный в загрузочной папке на вашей локальной машине. Остается только подключить и синхронизировать айфон с компьютером, и все контакты восстановятся.
Восстановление на Windows phone
Со стороны кажется, что утерянные контакты на этой системе восстановить нельзя. Это ошибочное мнение. Для этого необходимо хранить в надежном месте учетную запись Майкрософт. Также можно найти всю утраченную информацию при сбое настроек, либо скопировать номера абонентов со старого гаджета на новый. Этот способ действует, когда учетная запись создавалась заблаговременно в настройках телефона.
Заключение
Это далеко не все способы восстановления утраченных контактов на сим карте Билайн. При достаточных навыках владения компьютером и мобильными устройствами, можно обезопасить себя от таких проблем, зная все особенности сохранения информации и настройки синхронизации с облачными хранилищами данных.
Ни один пользователь не застрахован от того, что сим-карта может сломаться, потеряться или заблокироваться. В такой ситуации, конечно, можно забыть о старой и приобрести новую. Но если абонент уже привык к этому номеру, а в справочнике телефона находится неимоверное количество номеров коллег, друзей, родственников? В этом случае естественным образом он задается вопросом: как восстановить сим карту Билайн ?
Потерять sim-карту можно по разным случаям. Например, блокирование номера, кража мобильного устройства, неверное введение пин-кодов самим абонентом и прочее. Для каждой ситуации существуют отдельные виды восстановления симки.
Оператор предоставляет наиболее удобные методы восстановления:
- обращение в салон;
- курьерская доставка новой симки;
- через Internet
Первый метод наиболее удобный. Нужно лишь пойти в ближайшую точку продаж. Необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, то есть паспорт. Номер должен быть оформлен на имя того, кто хочет восстановить его. Если лицо обращается в салон от имени какой-либо компании, то есть юридического лица, то письмо с просьбой о замене sim или её восстановлении, доверенность и паспорт взять с собой обязательно.
Если украли телефон, нужно обратиться к специалистам и сообщить о необходимости заблокировать карту. Потребуется назвать Ф.И.О. владельца карты и данные паспорта.Если есть возможность, то нужно пойти в офис, чтобы оформить заявление. Также потребуется паспорт. Специалист за короткий промежуток времени проверит необходимые данные, попросит указать причину утери sim-карты. За самое ближайшее время выдадут новую восстановленную sim-карту.
Время восстановления sim-карты
Оно напрямую зависит от способа, выбранного самим пользователем. Если клиент обратился в точку продаж, то происходит моментальное восстановление. То есть почти сразу же после оформления заявки абонент сможет ее получить. А если клиент совершил вызов оператору, то нужно в течение какого-то времени ждать, пока сим-карта будет восстанавливаться.
Вне зависимости от того, какой метод используется для восстановления, абонент получит остаток средств со старой карты на баланс новой sim.Сколько стоит восстановить сим-карту Билайн?
Данная процедура не является бесплатной. Поэтому, даже если цена и невысокая, всё равно придется оплатить услугу. Иначе не произойдет восстановления старой sim-карты.
В случае, когда клиент пользуется чужой sim-картой, оформленное на другое физическое лицо, необходимо, чтобы в салон Beeline обратился именно владелец карты, иначе специалист компании будет вынужден отказать в данной услуге.Следующий метод предполагает курьерскую доставку новой сим. Для этого нужно совершить звонок на:
- 0611 (для совершения вызова с мобильного);
- 8-800-700-0611 (для вызовов со стационарного).
Можно заказать сим-карту по интернету через сайт компании.
Доставка курьером действует не во всех регионах страны. Услуга также платная.Как восстановить сим-карту Билайн через интернет?
Тем, у кого есть доступ в мировую паутину, грех не воспользоваться услугой. Нужно лишь открыть в браузере официальный сайт Билайн. Далее посетить следующие разделы:
- помощь и обслуживание;
- абонентское обслуживание;
- замена SIM-карты.
И следуя дальнейшим интуитивно-понятным указаниям системы, можно легко восстановить симку.
Как активировать сим-карту?
Если абонент желает наиболее быстро и эффективно активировать новую SIM, то в этом помогут нижеследующие советы.
Сразу во время покупки можно попросить помочь продавцов об этой услуге. Но вполне можно справиться с этим и самостоятельно в любое время. Если на счету были средства, и баланс положительный, то активация сим-карты происходит автоматически.
После того как абонент вставил её в слот для сим-карты, нужно подождать некоторое время, пока мобильное устройство загружается. Затем ввести 4 цифры с пластиковой карты, в которой находилась sim в момент покупки. Чтобы совершить вызов или отправить сообщение, нужен положительный баланс.
По статистике, наиболее часто активация новой SIM-ки происходит через мобильный телефон. В связи с этим имеет смысл начать именно с него.
Способы активирования sim, если она не активировалась автоматически:
- Через ussd-запрос. Данный способ наиболее примитивный и надежный. Стоит только набрать *111*1111# . После набора этой комбинации цифр происходит активация, и уже можно пользоваться услугами связи по полной программе.
- Позвонив оператору по . Очень редко, но случаются ситуации, когда не сработал первый способ. В таком случае нужно узнать причину и решить эту задачу, совершив звонок в call-центр Beeline по номерам:
- 0611 – с сотового телефона;
Но задача затруднена тем, что совершить звонок со своего телефона не представляется возможным из-за пока ещё не активированной SIM-карты. Поэтому придется найти другое устройство для совершения вызова.
Пользователю следует знать, что новая сим-карта, которая ещё не активирована, позволяет совершить вызов только в экстренные службы по номеру 112 , но не дает права связаться со специалистом Билайн.Обращение в отделение Beeline. В случае, когда не удалось самостоятельно проделать данную процедуру, и первые попытки оказались бессмысленными, могут помочь продавцы-консультанты. Нужно прихватить паспорт и новую сим-карту. Активация сим-карты Билайн – процедура бесплатная.
Как активировать сим Билайн с планшетного компьютера?
- Набрать комбинацию: *111*1111# .
- Использовать браузер для активации. Для этого войти в beeline.ru , нажать кнопку «Начать пользоваться».
- Позвонив оператору по горячей линии. Очень редко, но случаются ситуации, когда не сработал первый способ. В таком случае нужно узнать причину и решить эту задачу, совершив звонок в call-центр Beeline по номерам:
- 0611 – с сотового телефона;
- 88007000611 – с домашнего телефона.
Но дело затруднено тем, что совершить звонок со своего телефона не представляется возможным из-за пока ещё не активированной SIM-карты. Поэтому придется найти другое устройство для связи со специалистом, который, несомненно, разрешит обстоятельство в положительном ключе. Следует знать, что новая симка позволяет дозвониться лишь до экстренных служб по 112 .
Обращение в отделение Beeline. В случае, когда не удалось самостоятельно проделать данную процедуру, и первые попытки оказались бессмысленными, могут помочь продавцы Beeline абсолютно бесплатно. Нужно прихватить с собой документ, удостоверяющий личность, и новую сим-карту.
Как активировать сим-карту Билайн на usb-модеме?
Перед самой активацией необходимо установить специальную программу, которая уже встроена в модем. То есть нужно вставить modem с сим-картой в порт для usb-флешек. Далее устройство само найдет новое оборудование. Выйдет автоматически программа управления, которую необходимо установить.
- открыть установленную программу;
- войти в пункт «Управление счетом»;
- кликнуть мышкой на «Пополнение счета»;
- Активировать стартовый баланс
Таким образом, доступ в глобальную сеть Internet открыт для пользователей.
Как активировать Билайн, если сим-карта заблокирована?
Прежде чем , необходимо узнать причины её блокировки, так как не всегда представляется возможным её восстановление.
Наиболее частые и возможные причины:
- Пользователь ушёл «в минуса». Самая частая причина, когда устанавливается блок sim-карты. Для активирования достаточно пополнить баланс и вновь можно пользоваться услугами связи Билайн.
- Клиент долго не пользовался симкой Beeline, а именно от 6 месяцев и более симка лежала в нерабочем состоянии.
- Абонент самостоятельно деактивировал карту, например, по причине кражи телефона или его утери.
- Пин-коды вводились неправильно несколько раз подряд, а именно, лимит ввода неверного пин-кода составляет 3 раза, а puk-кода – 10 раз.
Способы активации:
- Обратиться в салон продаж. Явиться туда необходимо с паспортом, так как нужно будет заполнить заявление, где следует указать данные. Какая бы причина не влияла на деактивацию карты, сотрудники компании всегда рады помочь в решении этих вопросов.
- Разблокировать карту через Личный кабинет пользователя Билайн. Для этого необходимо иметь доступ в Internet и пользоваться личным кабинетом. Зайти в раздел « » – «Разблокировать номер» и следовать интуитивно-понятным указаниям. Данный способ актуален лишь для тех, кто уже был зарегистрирован в Личном кабинете, когда сим-карта была рабочей, сохранил или запомнил все пароли для входа в систему.
- Позвонив по горячей линии специалисту через сотовый телефон по номеру 0611 , или со стационарного – 8800700611 или 09212 . Звонящему следует иметь в виду, что нужно будет назвать свои Ф.И.О., и ответить на вопросы оператора.
- Отправив заявку через электронку (почту). Для этого потребуется также доступ в интернет. Зайти на вебсайт компании Билайн. Заполнить бланк заявления со своими данными и отправить.
Всего 10 лет назад многие из нас использовали SIM-карту и присваиваемый ей телефонный номер исключительно для звонков и обмена дружественными СМС-ками. Сегодня, эта миниатюрная карточка со встроенным чипом способна управлять высокоскоростным 4G интернетом, контролировать доступ к электронным кошелькам, банковским картам и прочим интернет-сервисам. Она же отвечает за лицевой счёт, подключенный тарифный план и услуги. Учитывая её столь высокую ценность для абонента, Билайн предлагает услугу восстановления SIM-карты на случай, если с ней что-то случится.
В каких случаях можно восстановить SIM-карту?
Внимание! Вернуть сохранённые на SIM-карте контакты и SMS не получится, так как они хранятся только в памяти микросхемы.
Что делать в ситуации, если человек потерял SIM-карту, находясь в другом регионе? К счастью – это не критично. Достаточно позвонить на номер 8-800-700-0611 с любого телефона и объяснить консультанту всю сложность ситуации. Он, в свою очередь, приостановит действие номера и подскажет расположение ближайшего офиса обслуживания абонентов, который нужно будет посетить, чтобы получить новую карточку со старым номером. Отсюда следует, что абонент можете восстановить симку в любой точке России, где есть дилерский центр Билайна. При этом дубликат, выданный в другом регионе, сохранит привязку к городу, в котором изначально подключался номер от Билайна.
Кроме перечисленных причин, поводом для восстановления может стать:
- механический износ контактных площадок, в результате чего карточка перестаёт определяться и требует замены;
- покупка нового смартфона, планшета со слотом nano либо micro и поддержкой 4G.
Если телефон был заблокирован из-за неверного ввода PIN и PUK кода, то вновь воспользоваться номером можно будет только после восстановления данных на новой SIM-карте.
Восстановить SIM-карту Билайна не удастся, если блокировка номера произошла по вине самого абонента в результате невыполнения им условий договора на оказание услуг сотовой связи. Например, на протяжении 360 дней с номера не совершалось ни одного платного действия. В результате сотовый оператор без согласия абонента аннулирует договор, SIM-карта станет недействительной, а номер через некоторое время поступит в продажу.
Способы восстановления SIM-карты Билайн
Наиболее эффективным способом восстановления SIM-карты является личное обращение в центр обслуживания абонентов Билайн. После проверки паспортных данных, подтверждающих владельца номера по договору, сотрудник сотовой компании предложит заполнить бланк заявления на замену SIM-карты. В это время он подготовит дубликат, работоспособность которого можно будет проверить прямо на месте.
Получается, что время восстановления SIM-карты Билайна в большей степени зависит от скорости проверки и оформления документов, но в целом вся процедура не превышает 15 минут.
Если абонент является юридическим лицом, то, кроме паспорта, в офисе от него потребуют две доверенности: от организации и по форме М2 (есть на сайте сотового оператора), а также письмо на фирменном бланке с подписью директора и печатью.
Как восстановить симку Билайн не выходя из дома? Для этого необходимо позвонить на номер справочной 0611 и спросить у оператора, восстанавливают ли SIM-карты в Вашем регионе без посещения офиса. Также доступность услуги можно проверить на официальном сайте Билайна в разделе «Замена SIM-карты». Если такая услуга предоставляется, то Вы можете оформить заказ по телефону 8-800-700-0611 или по электронной почте [email protected], описав в письме проблему и указав ещё один контактный телефон. После согласования нюансов в телефонном режиме оператор предложит имеющиеся способы курьерской доставки и расценки на них.
Стоимость
Чтобы восстановить SIM-карту в одном из офисов Билайна, не нужно ничего платить. Все операции, связанные с проверкой личных данных, регистрацией заявления и подготовкой дубликата предоставляются бесплатно. Однако в дилерских центрах за это могут взимать плату, объясняя свои действия тем, что они не являются частью сотовой компании, а лишь предоставляют определённый спектр услуг от её имени.
Сколько стоит восстановить старый номер телефона, если воспользоваться курьерской доставкой? Дать однозначный ответ на этот вопрос сможет только оператор Билайна, так как на стоимость влияет расстояние до пункта назначения и регион проживания. Текущие тарифы для жителей Москвы и области можно узнать из .
Читайте так же
Что делать, если номера телефонов и все контакты ваших знакомых и друзей удалились с симки смартфона? Как самостоятельно восстановить номера на симке Билайна? Потеря номеров с сим-карты Билайн может привести к самым разным последствиям, вплоть до самых негативных. Раздел «контакты» в телефоне – основной для любого пользователя. Мы заглядываем в него, когда необходимо связаться с родственниками, коллегами, совершить важнейшие звонки.
Любой пользователь хоть раз в жизни оказывался в столь неприятной ситуации. Многие после этого отказывались от использования сим-карты этого оператора, думая, что потеря контактов произошла по вине компании. На самом деле, причин исчезновения номеров немало, но никогда не стоит отчаиваться, особенно, если пользователь является владельцем сим-карты «Билайн».
«Пчелиный» оператор много лет работает на отечественном рынке сотовой связи, сформировав огромное количество инструментов, которые помогают юзерам без потерь преодолевать любые проблемы. В том числе, и потерю контактов с сим-карты.
Согласно официальной статистике 2018, большинство пользователей сотовых телефонов и смартфонов хранят номера в памяти сим-карты, а не на самом устройстве. Основная причина этому проста: юзеры меняют телефоны чаще, чем сим-карты. После того, как гаджет вышел из строя, пользователь просто вытаскивает из него карточку и вставляет ее в новый телефон. Пластиковые носители служат десятилетиями и постепенно на них накапливается значительное количество номеров.
Тем не менее, бывают и такие ситуации, когда контакты с сим-карты оказываются недоступными для юзера. Например, он может потерять карточку или повредить ее. К счастью, всю информацию с симки можно восстановить. Способам восстановления и посвящена эта статья.
Способ первый: посетить офис «Билайн»
Посещение офисного центра «пчелиного» оператора – универсальный ответ на все возникающие проблемы. Но в этом случае нужно помнить, что сотрудник компании будет разговаривать по поводу сим-карты, только с непосредственным абонентом номера, то есть, с человеком, чьи личные данные были использованы при регистрации карточки.
Чтобы подтвердить свою личность, в офис необходимо взять паспорт или вспомнить кодовое слово.
Второй этап восстановления контактов с помощью операторского центра «Билайн» — подготовка заявления на услугу «Детализация звонка». Абонент получит полную распечатку всех полученных и отправленных вызовов за обозначенный им временной период.
Обязательно нужно учитывать, что детализация – процесс не самый быстрый. Заявление будет отправлено на рассмотрение в головной офис, что отнимает немало времени.
Еще один эффективный метод восстановления контактов на симке – использование уникального инструмента «Билайн» под названием « ». Кабинет получает каждый пользователь сим-карт «пчелиного» оператора, прошедший простую процедуру регистрации на официальном веб-портале beeline.ru.
В разделе «Помощь» ищем подраздел «Детализация». Выбираем период времени, за который мы хотим узнать данные об исходящих/входящих вызовах. Кроме того, пользователь устанавливает, куда именно он хочет получить список.
Позволяет восстановить номера на карточке и мобильное приложение «Мой Билайн», которое можно бесплатно скачать из Google Play или App Store. Для этого проводим следующие манипуляции:
- в расположенном в левой части экрана меню ищем раздел «Финансы»;
- находим в этом разделе услугу «Детализация», выбираем необходимый период.
Если сохранность симки не вызывает сомнений и утрачена лишь занесенная на нее информация, пользователю можно применять специальный инструмент «Детализация по e-mail». На электронную почту абонента поступит подробная информация о совершенных за последний месяц звонках. Активировать опцию очень просто: нужно отправить сообщение со своим e-mail на краткий номер 1401. Отправка сообщения абсолютно бесплатная.
Если у вас украли телефон, или вы его потеряли, нужно скорее заблокировать сим-карту. Осуществить блокировку можно по специальному номеру 8-800-700-0611. Если возможности позвонить на этот телефон нет, следует обратиться в салон связи «Билайн». Оператор попросит предъявить паспорт.
Наличие доступа в глобальную сеть позволяет заблокировать симку через «Личный кабинет».
Смотрите видео: «Как самостоятельно заблокировать сим-карту 2018»
Если вы решили заблокировать вашу симку, то смотрите видео онлайн инструкцию. Здесь подробно описывается как самому заблокировать симку мобильного телефона.
Кстати, восстановление доступа к карточке также осуществляется по номеру 8-800-700-061. Можно также отправить заявление об активации номера. Чтобы сделать это, нужно прийти в центр продаж услуг «Билайн» и с помощью оператора составить заявку. Бланк заявления пользователю дадут в офисе «пчелиного» оператора.
Как восстановить коды PIN и PUK
Кодовая комбинация PIN – это универсальное и эффективное средство защиты сим-карт «Билайн». Однако, случается так, что пользователь забывает код, пытается вспомнить его и несколько раз неправильно вводит комбинацию. В этом случае симку просто блокируют.
Для восстановления доступа к номеру, абоненту придется использовать PUK-код. Эту цифровую защитную комбинацию можно обнаружить на пластиковой основе сим-карты прямо под пин-кодом.
С помощью PUK-кода пользователь меняет пин-код на новый. Происходит эта процедура с помощью специальной комбинации:
**05*PUK-код*новый PIN*повтор нового PIN#
Утеря PUK-кода также не является фатальной для сим-карты. Вернуть доступ к ней можно, побывав в офисном центре «Билайн», или позвонив на 8-800-700-0611. Клиенту обязательно понадобятся паспортные данные, а в офисе его попросят написать заявление о восстановлении кодов.
Видео-инструкция 2018: как восстановить номер сим-карты самостоятельно
Если у вас есть вопросы или интересные новости, пожалуйста опубликуйте их в комментариях!
Если информация была полезной для вас, будьте добры, сделайте репост, поделитесь в социальных сетях!
После утери сим-карты или телефона, необходимо задуматься над восстановлением прежнего номера с его возможностями и бонусами. Соответственно, появляется вопрос, сколько стоит восстановить сим карту Билайн, ответ на которые выглядит так:
- Восстановление сим-карты бесплатно ;
- При условии доставки на дом (2-4 раб. дня): 200 рублей ;
- Со срочной доставкой: 400 руб .
Дополнительно стоит знать:
- Процедуру восстановления;
- Важные нюансы.
Процедура восстановления симки Билайн заключается в следующем:
- Подача прошения с данной просьбой (можно отдать при личном посещении офиса или же заполнить форму на сайте оператора);
- Предъявление паспорта владельца. Если владелец не может самостоятельно выполнить процедуры, то он может предоставить доверенность (заверенную нотариус);
- Рассмотрение. В случае с посвящением новая SIM будет выдана сразу. При подаче через сайт срок рассмотрения увеличивается от 4 до 7 дней;
- Выдача сим-карты. SIM выдаются в точках продаж Билайн, когда даже заявления через сайт будет предложено забрать в удобном для клиента пункте.
- Доставка. Если посещать офисы оператора нет возможности, то можно заказать доставку. Доставка осуществляется за доплату в 200 рублей и осуществляется в течении 2-4 суток после одобрения заявки. Когда требуется получить восстановленную симку в этот же день доставкой, придется отдать 400 рублей .
При выдаче новой симки выдаются и накладная, которые потребуется подписать.
Также имеется возможность выполнить процедуру по телефону, для чего:
- Следует набрать 8-800-700-06-11 ;
- Дождаться ответа оператора;
- Рассказать о проблеме и назвать номер телефона;
- Для подтверждения придется назвать паспортные данные и ответ на секретный вопрос;
- После оператор предложит забрать новую SIM Билайна в любом из офисов.
Нюансы по восстановлению
Следует знать, что старая симка перестает функционировать сразу же после выдачи новой, поэтому во избежание неприятностей лучше всего незамедлительно обратиться в ближайший офис продаж Билайн. На новой сим карте будут сохранены:
- Баланс;
- Тарифный план;
- Бонусные баллы;
- Подключенные услуги.
После выдачи будут действовать ограничения в течение 24-х часов на:
- Оплату услуг и товаров с мобильного счета;
- Отправку СМС (если сим карта была получена доверенным лицом).
Дополнительно на вопрос, сколько стоит восстановить сим карту Билайн может повлиять отрицательный баланс. При наличии задолженности перед оператором придется заплатить эту сумму, в противном случае в услуге будет отказано.