Контроль за состоянием баланса мобильного телефона очень важен. Ведь оставшись с нулевой или отрицательной суммой на счете не будет возможности пользоваться звонками, СМС, доступом в интернет и так далее. Благодаря услуге «Живой баланс» на Мегафоне можно не задумываться о постоянных проверках счета. Информация об остатке денег будет всегда отображаться на экране мобильного телефона. Через несколько секунд после разговора или использование других услуг информация на экране обновится автоматически.
Стоимость опции "Живой баланс"
Обойдется месяц использования услугой «Живой баланс» Мегафон в 45 рублей . Причем абонентская плата будет списывать равными долями каждый день. За подключение услуги плата не берется. Более того, если на счету клиента недостаточно средств, то не надо задумываться, как отключить «Живой баланс» Мегафон услуга будет работать, но плата за нее не будет браться пока счет не пополнен.
Важно! Если абонент пользовался услугой неполный месяц, то абонентская плата спишется именно за эти дни. Например, за 7 дней использования услуги придется заплатить всего 10,5 рублей.
Как подключить?
Благодаря опции живой баланс клиенты получают возможность постоянного контроля за лицевым счетом. Именно это дает возможность вовремя пополнить номер мобильного телефона и не оказаться случайно без связи и вариантов быстрого платежа. Пользоваться услугой особенно полезно тем клиентам, которые часто забывают внести на баланс денежные средства вовремя или не хотят вводить каждый раз команды для проверки состояния счета.
Подключить услугу самостоятельно можно в личном кабинете на сайте или набрав запрос *134*1# и нажав кнопку вызов.
Как отключить «Живой баланс» на Мегафоне?
Бывают ситуации, когда услуга больше не интересно или просто необходимо сэкономить деньги на счете. В этом варианте полезно знать, как отключить «Живой баланс» на Мегафоне. Существует несколько вариантов деактивации услуги.
- Сервис-гид. В личном кабинете на сайте lk.megafon.ru/login можно управлять всеми услугами и в том числе отключить «Живой баланс» Мегафон. Для входа потребуется получить пароль через запрос *105*00# .
- USSD-запрос. Наиболее простым вариантом деактивации услуги является выполнение специального запроса *134*0# .
- Обращение к оператору. Если возникли проблемы с отключением услуги, то можно позвонить в центр поддержки по телефону 0500 и попросить выполнить операцию сотрудника компании.
В любой момент можно активировать опцию по новой. При этом не взимается никаких дополнительных плат. Это удобно, если не планируется некоторое время пользоваться СИМ-картой и хочется сэкономить средства.
Услуга Мегафона «Живой баланс» позволяет абоненту видеть баланс своего телефона на экране телефона в режиме реального времени, т.е. с этой услугой вам не придется постоянно проверять свой баланс, т.к. он будет всегда вам доступен на дисплее телефона. Раньше оператор Мегафон предоставлял 2 недели бесплатного пользования данной опцией. Теперь же вы должны будете оплачивать абонентскую плату в размере 1,5 рубля в сутки . В связи с этим, многие абоненты Мегафон подключают данную услугу, желая попробовать, а поняв, что она им не нужна решают отключить «Живой баланс», к тому-же, способов проверки баланса на Мегафоне множество. Но как это сделать? Здесь вы найдете подробную инструкцию о том как отключить живой баланс Мегафон.
Деактивировать «Живой баланс» через «Сервис-Гид»
Мегафон предоставляет услугу пользования Личным кабинетом «Сервис-Гид» . Данный сервис позволяет управлять услугами, производить подключение или отключение их. Здесь вы сможете проводить различные операции над своим мобильным номером, работать с услугой «Мобильное ТВ » пополнять баланс и многое другое. С помощью личного кабинета можно так же отключить «Живой баланс» — для этого пройдите по ссылке lk.megafon.ru/login. Далее вам потребуется ввести номер телефона и пароль для входа в ЛК. Номер телефона указывайте тот, на котором желаете отключить услугу. Чтобы получить пароль, отправьте USSD запрос *105*00# . В ответ вам придет сообщение с паролем для входа в личный кабинет, его и вводите в поле. После того как вы попадете в «Сервис-Гид» вы можете перейти в раздел управления услугами и отключить «Живой баланс».
Один из самых простых и быстрых способов отключить «Живой баланс» — это воспользоваться возможностью отключить услугу с помощью USSD запроса. Для этого просто наберите на телефона команду *134*0# и нажмите кнопку вызова, после проделанных действий опция тут же будет отключена. Мы рекомендуем воспользоваться этим способом, как самым простым и быстрым.
Позвонить по бесплатному номеру
Еще один и способов отключить эту услугу — воспользоваться бесплатным звонком в абонентский отдел и попросить оператора помочь вам. Для этого наберите номер 0500 и следуйте инструкциям для связи с оператором. После того как оператор Мегафон возьмет трубку, объясните ему, что вы хотите. Представитель Megafon обязательно попросит вас назвать свои паспортные данные , после чего выполнит вашу просьбу. Эти несложные манипуляции помогут вам отключить «Живой баланс» на вашем номере телефона. А если у вас возникли трудности, и не один из способов вам не подходит, тогда вам нужно будет сходить в ближайший салон связи Мегафон и обратиться за помощью к консультанту, там вам обязательно помогут.
Оператор сотовой связи Мегафон предоставляет своим абонентам возможность держать под контролем свои средства с помощью услуги «Живой баланс». Однако не всем данная опция по душе, так как за нее взимается абонентская плата. Поэтому полезно будет знать, как отключить услугу «Живого баланс» на Мегафоне.
Что это за опция?
«Живой баланс» показывает информацию о состоянии счета непосредственно на экране телефона или планшета. Поэтому человек освобождается от ручной проверки остатка денежных средств. Оповещение отображается без звуковых сигналов.
Обновление баланса отображается через несколько секунд после разговора, отправки сообщения и прочих платных услуг. В период самого звонка сведения о состоянии счета не показываются на экране. Стоимость функции составляет 1,5 рубля в сутки.
Способы отключения функции
Есть несколько вариантов, как убрать подключение функции на Мегафоне. Все они довольно простые, каждый следует рассмотреть подробнее.
Все абоненты сотовой связи Мегафон имеют возможность пользоваться личным кабинетом «Сервис-Гид». В нем можно как подключить, так и отключить опции, а также пополнять счет и делать еще много чего полезного для максимального удобства пользования сетью.
В частности, в этом сервисе можно и отключить услугу «Живой баланс». Для этого потребуется зайти в личный кабинет, перейдя по ссылке lk.megafon.ru/login и введя свой номер телефона, на который планируется подключить опцию, и пароль для доступа к системе.
Пароль придумывается не самим абонентом. Для его получения необходимо воспользоваться командой * 105 * 00 # . На телефон придет сообщение, в котором будет содержаться код. Его следует ввести в соответствующее поле. Зайдя в личный кабинет, понадобится посетить пункт «Управление услугами», где можно произвести отключение услуги.
Отключаться опция может и с помощью USSD-команды. Это наиболее легкий и быстрый вариант. Для этого понадобится набрать на телефоне следующую комбинацию: * 134 * 0 # . В течение минуты опция будет удалена.
Еще одним способом, как отключить «Живой баланс» на Мегафоне, является звонок оператору Мегафон. За него не взимаются денежные средства. Необходимо позвонить по номеру 0500 , следовать подсказкам автоинформатора для соединения с сотрудником службы поддержки.
Далее нужно просто попросить, чтобы отключили функцию. При этом потребуется обязательно назвать свои паспортные данные, чтобы оператор убедился в том, что номер принадлежит позвонившему лицу. После этого сотрудник быстро выполнит просьбу абонента.
Также отключение услуги можно произвести, обратившись в офис мобильной связи. Объяснив сотруднику сущность вопроса, понадобится подождать несколько минут и он сделает все сам.
Такими простыми способами можно отказаться от ненужной функции. Абонент может выбрать тот вариант отключения, который ему наиболее удобен.
Мало, кто задумывается, но и по сей день самым распространенным вопросом при обращении в справочную службу является информация о своем балансе. Правда, таких звонков в контактный центр с каждым днем становится все меньше и меньше. Компания "МегаФон" для этого делает многое. Существует не только масса способов проверить свой счет на мобильном телефоне, но еще разработана для абонентов специальная услуга, позволяющая видеть остаток денег на дисплее сотового. Она называется "Живой баланс". "МегаФон" впервые предложил ее своим клиентам еще 4 года назад.
Правда, несмотря на это, она не пользуется такой популярностью, как ожидал оператор. Возможно, многим клиентам неясен алгоритм ее работы. А потому им не хотелось бы платить за непонятную услугу "Живой баланс". "МегаФон" (возможно, по этой причине) в последнее время стал чаще ее рекламировать своим клиентам. Однако при всех своих плюсах далеко не всем она необходима.
Самый популярный способ подключения
Как бы там ни было, после того как абонент услышит или увидит подобную рекламу услуги "Живой весьма привлекательно рассказывает о ней), ему наверняка захочется ее испытать на своем телефоне. Для удобства своих клиентов компания разработала далеко не один способ ее подключения. Какой выбрать, решать уже самому потребителю.
Чаще всего используют самый доступный вариант - это USSD-запрос *134*1#. На дисплее появляется меню, в котором сразу сообщается об успешном подключении услуги. Не нужно набирать никаких дополнительных команд и подтверждений. Это весьма удобно для абонента. Однако это не единственный способ, которым можно "Живой баланс" "МегаФон" подключить.
Другие способы подключения
Это можно сделать еще с помощью SMS-запроса на номер 000134. Сообщение может содержать любые символы и даже быть пустым. Спустя одну минуту придет подтверждение, и услуга будет работать. Те же, кому неудобно отправлять SMS, могут воспользоваться голосовым меню. Для этого нужно набрать номер 0500901, и сразу по окончании звонка уже будет работать услуга "Живой баланс".
"МегаФон" предусмотрел возможность ее подключения и с помощью весьма популярного "Сервис-Гида". На главной странице нужно зайти в раздел "Опции, услуги и тариф". И уже здесь в подкатегории "Популярные услуги" подключить саму услугу от компании "МегаФон" "Живой баланс". Отключение, кстати, делается таким же образом.
Правда, у любого сотового оператора всегда есть клиенты которые предпочитают доверить подключение любых услуг на своем телефоне профессионалам. Специалисты компании "МегаФон" принимают заявки на подключение "Живого баланса" через интернет, по телефону и в офисе в присутствии абонента.
Оплата за услугу
Несомненно, что услуга "Живой баланс" весьма удобна для пользователей. Он может в любое время посмотреть остаток на счете, даже не нажимая ни одну кнопку на телефоне. Но естественно, что за такой комфорт нужно будет доплачивать. А потому важно оценить, насколько нужен такой контроль в режиме он-лайн.
Хотя стоит заметить, что плата относительно невелика. Она может быть от 30 до 60 рублей в месяц в зависимости от региона. К тому же списывается она со счета не один раз в месяц общей суммой, а равными долями каждый день. В среднем в сутки будет списываться от одного до двух рублей. Сегодня на такие деньги вряд ли можно купить что-то стоящее, а тем более свое спокойствие.
Принцип работы
Как и любая другая услуга, "Живой баланс" имеет свои особенности в работе. И прежде всего они связаны с технологией, лежащей в его основе. Клиент видит на дисплее просто цифры своего счета. Но на самом деле чтобы они появились на экране, каждую минуту телефонный аппарат обменивается сообщениями с и И как только произошло изменение баланса в любую сторону, изменяется и число на дисплее.
Такой сервис, к сожалению, поддерживают не все модели. А потому "МегаФон" предусмотрел возможность это проверить. Для этого нужно просто набрать *134#, и если на дисплее появится информация о состоянии счета, значит, можно смело подключить и саму услугу "Живой баланс". "МегаФон" для этого предоставляет далеко не один способ.
Некоторые особенности
Помимо этого, есть и другие особенности в работе услуги, уже связанные с ограничениями самого оператора. Так, она доступна только тем абонентам, на одном лицевом счете которых не более 5 номеров. Правда, ею могут воспользоваться и физические, и юридические лица. Здесь различий между своими клиентами компания не делает.
К тому же при поездке за пределы России не нужно задумываться, как убрать "Живой баланс". "МегаФон" в большинстве стран предоставляет возможность своим абонентам также он-лайн отслеживать свой баланс. Без ограничений и дополнительных затрат для клиента услуга продолжит работать точно так же, как в домашнем регионе. Только нужно уточнить, будет ли она работать там, где планируется провести отпуск.
Но есть и такие особенности в работе, которые могут поставить абонента в тупик. Так после выключения мобильного с его дисплея пропадает информация о балансе. Но на самом деле услуга "Живой баланс" продолжает работать. Как только с этого телефона будет совершен первый платный вызов, цифры вновь загорятся на экране. А потому не стоит беспокоиться и полагать, что услуга отключилась.
Также из технических особенностей услуги баланс на дисплее, конечно, отображается во время разговора. Но изменения будут происходить только после того, как вызов будет завершен. То же самое касается отправки сообщений, интернет-сессий и других подобных соединений. Зато информация о поступлений денежных средств отображается практически мгновенно.
Отключение услуги
Как бы ни была хороша услуга, может потребоваться отключить "Живой баланс". "МегаФон", конечно, для своих клиентов предоставляет далеко не одну возможность, как это можно сделать. Чаще всего, как и при подключении, абоненты предпочитают USSD-запрос *134*2#. После его набора услуга сразу отключается, только абонентская плата за этот день все равно будет списана.
Еще один способ самостоятельного отключения - с помощью SMS-запроса на уже знакомый номер 000134. В его тексте нужно обязательно указать слово "СТОП", только после этого "Живой баланс" перестанет работать. И, конечно, можно отключить эту услугу через свой личный кабинет в том же разделе, где она была подключена.
А те, кто испытывает сложности с отключением услуг самостоятельно, могут обратиться за помощью к специалистам компании. Это могут быть как сотрудники офиса, так операторы контактного центра по номеру 0500. Важно только иметь при себе паспорт и быть владельцем этого номера. Консультант это сделает в считанные минуты.
Предложения от конкурентов
Конечно, популярность такой услуги у абонентов "МегаФон" заставила ближайших конкурентов - компании Билайн и МТС - задуматься о внедрении подобных сервисов и для своих клиентов. Так, "желтые" предлагают совершенно аналогичную услугу, но уже под названием "Баланс на экране". А вот у "красных" она получила наименование "Баланс под контролем". Правда, от этого ее суть не поменялась.
У каждого оператора всегда будут свои особенности в работе этих сервисов. К тому же отличается и плата за услугу "Живой баланс" у всех трех операторов, а главное - способы подключения. Хотя вся сотовая тройка предлагает это сделать и самостоятельно, и с помощью специалиста.
Заключение
Несомненно, услуга "Живой баланс" идеально подходит деловым людям и тем, кто не привык себя ограничивать в разговорах. Для них будет очень удобно сразу видеть изменения своего счета. А возможность контролировать свой баланс он-лайн, да еще и в роуминге, станет просто приятным бонусом.
МегаФон предлагает абонентам разные услуги, среди которых «Живой баланс». Сервис заключается в том, что средства на мобильном счету все время будут отображаться на главном экране смартфона. Это позволяет просматривать состояние счета в режиме реального времени.
Описание услуги
Когда списываются деньги, мобильный счет сразу обновляется. Услуга удобна, поскольку не нужно постоянно вводить сервисные запросы для проверки.
Перед активацией сервиса «Живой баланс» надо узнать, поддерживается ли опция на мобильном телефоне. Для проверки ввести запрос *134# и сделать звонок. Если сервисом пользоваться, то на главном экране сразу отобразиться баланс мобильного счета.
Особенности и стоимость
«Живой баланс» – платная опция, которая стоит 1,5 рубля в день. За подключение плата не списывается, эта процедура бесплатная.
Условия и особенности использования:
- При разговорах или серфинге в интернете сервис не работает, деньги не показываются на главном экране. Остаток можно просмотреть после общения по мобильному или использования иных мобильных услуг.
- Если устройство будет отключено, а после вновь включено, то все сведения по счету пропадают. Используя платные опции, количество меняется и вновь показывается на экране. Для этого достаточно отправиться смс или совершить вызов.
- После активации сервис подключается сразу, в некоторых случаях может потребоваться до 1 часа.
- Не все мобильные телефоны показывают нужные данные на экране, у некоторых смартфонов отображение проводится на панели уведомлений.
- Сервис предоставляется по всей России. Во время посещения других стран, корректность отображения не гарантируется оператором.
Если стоимость и основные условия устраивают, то можно смело активировать «Живой баланс» от МегаФон на телефоне.
Подключение
Перед подключением нужно проверить возможность использования услуги на телефоне. Для этого вводится сервисный запрос *134# и делается звонок. Если на экране будет выведен текущий счет, то сервис доступен для дальнейшего использования и корректной работы. Подключение может проводиться несколькими удобными методами, на выбор пользователя:
- Проще всего подключить «Живой баланс» по сервисному запросу. На смартфоне вводится комбинация *134*1# и делается звонок.
- При наличии интернета удобно использовать личный кабинет на сайте МегаФон. При первичном входе абоненту необходимо пройти регистрацию, чтобы получить логин и пароль. После авторизации зайти в раздел с услугами, найти вкладку с опцией и нажать кнопку активации. Аналогичные действия проводятся в мобильном приложении от МегаФон.
- Обратиться в службу поддержки по телефону 0500. Сначала открывается голосовое меню, в котором можно выполнить включение самостоятельно или вызвать «живого» оператора. Сотрудник службы поддержки по запросу абонента поможет с подключением, даже сделает все удаленно. Единственное, что потребуется – назвать паспортные данные, как подтверждение личности.
- Личный визит в салон связи, где любой из менеджеров может помочь с подключением или активирует услугу. При себе нужно иметь паспорт или водительское удостоверение.
После подключения любым методом, абоненты получают СМС в виде подтверждения, но состояние опции можно заметить по отображению на экране.
Как отключить Живой баланс на МегаФоне
Если сервис стал не нужен, надо его отключить для экономии. Для деактивации «Живого баланса» используют такие методы:
- Отключение проводится в персональном кабинете. Потребуется авторизоваться в системе, введя логин и пароль, зайти по вкладке с услугами, выбирать нужную и нажать клавишу отключения. Если пароль для входа утерян, его можно восстановить по запросу *105*00# . Данные приходят в СМС.
- Если доступа к интернету нет, то лучше пользоваться сервисной командой для деактивации. На мобильном телефоне набрать *134*0# и сделать звонок. После введения запроса опция моментально отключается.
- Позвонить оператору службы поддержки по телефону 0500 и следовать его инструкциям. Надо назвать данные паспорта.
- Обратиться в салон МегаФон своего города, где сотрудники помогут сделать деактивацию бесплатно, но нужно иметь документы, удостоверяющие личность.
Отключение живого баланса проводится моментально. После проведенной процедуры на номер приходит смс-уведомление об успешной операции.