Если ваш iPhone отключился, а экран стал белым, это означает, что операционная система выключилась, чтобы не допустить последующих критических ошибок, которые могут возникнуть при поломке устройства. Причинами появления белого экрана могут быть ошибки программного обеспечения, неисправность каких-либо деталей или неверно установленные или неподходящие драйвера. Также белый экран может появиться, если устройство упадет на землю или ударится о любую твердую поверхность. Давайте же разберемся, как можно самостоятельно исправить проблему белого экрана смерти.
Итак, ваш iPhone сломался, вы много раз нажали на все, что могли, предприняли все, что в ваших силах, но ничего не изменилось. Самым верным решением такой проблемы может быть попытка прошивки телефона. Этот способ является самым верным при проблемах с программным обеспечением. Но если вы уронили свой телефон и проблема состоит в технических повреждениях, то вы можете попытаться разобрать устройство, если уже истек срок гарантии. Если срок гарантии еще не истек, то следует отнести телефон в сервисный центр Apple, где проблему исправят профессионалы.
Если срок гарантии все-таки истек, то разберите телефон и найдите стикеры, обозначенные цифрами с 1 до 6. Ярлык №1 – это кабель, который соединяет устройство с экраном. Если вы не видите ярлык №1, то, возможно, он прилип к экрану, и вам нужно его отклеить. Если кабель №1 отсоединен от своего слота, то вставьте его на место.
Разборка iPhone
На видео продемонстрирован процесс разборки корпуса iPhone.
Для снятия задней крышки понадобятся инструменты: отвёртка и присоска. Как их использовать смотрите в предложенном видео:
Проблемы с программным обеспечением зачастую можно решить одновременным нажатием кнопки питания сверху и кнопки «спящего режима». Нажмите и не отпускайте эти кнопки в течение 10-15 секунд, пусть iPhone перегрузится. После этого должен появиться логотип Apple на черном фоне. Если так и произошло – поздравляем! Если нет, то проблема гораздо серьезнее, и вам следует отнести телефон в специализированный сервисный центр.
Если вы видите серые линии на экране, то, скорее всего, неполадки с экраном.
Также, в некоторых случаях может помочь переустановка кабелей №2 и №3.
Белый экран – это далеко не единственная проблема, которая может возникать в работе iPhone. Бывают случаи, когда покупатели жалуются на невозможность отправки сообщения , недочеты в процессе связи или отсутствие вибрации. При наиболее простых случаях вы знаете, что можно сделать. Но в любом случае помните, что это устройство является смартфоном, поэтому починить его гораздо сложнее, чем обычные телефон. Таким образом, лучше всегда обращаться в сервисные центры, иначе своими усилиями вы можете только усугубить положение.
На сегодняшний день компания Apple все еще является законодателем мобильной моды и неизменно продолжает удивлять своих поклонников новыми техническими разработками в области электронных устройств.
Ничто не вечно, или Путь к совершенству
Несмотря на качество и высокие эксплуатационные показатели продукции Apple, все же некоторые счастливые владельцы iPhone иногда обращаются в сервисные центры. Белый экран смартфона является одним из основных поводов, чтобы прибегнуть к помощи специалистов микроэлектроники. Эргономичный дизайн смартфона iPhone 3G, все так же незащищен от стандартных ситуаций, связанных в первую очередь с падением на твердую поверхность и воздействием воды. Давайте разберемся, что является основной причиной иногда нежданной ситуации, когда белый экран iPhone скрывает реалистичность первозданной палитры красок?
Белый экран может рассказать о многом!
Чтобы понять, почему ваш любимый телефон решил, что идеально подходит его 3,5- дюймовому дисплею, стоит обратить особое внимание на то, как он отображает этот символически невинный цвет. Произведя нехитрую диагностику, вы без труда сами ответите на вопрос о том, почему у вашего iPhone 3G белый экран.
Итак, основные типовые неисправности и причины появления :
Что делать, ведь там столько всего?!
Не стоит кричать "Караул!" Скорее всего, вы много раз синхронизировали ваш телефон с ПК. Подключите ваш смартфон к компьютеру и попытайтесь скопировать ценную информацию. В случае неудачной попытки не переживайте раньше времени, в сервисном центре вам обязательно помогут. Тем более замена дисплея и сопутствующая диагностика iPhone при таких симптомах неисправности крайне необходимы.
Всегда следует помнить: при попадании воды и ее производных следует незамедлительно обратиться в специализированную мастерскую. Так как жидкость - злейший враг и невероятно серьезная угроза для вашего смартфона. Промедление с визитом в сервисный центр гарантированно создаст дополнительные проблемы. Поэтому всегда стоит прислушиваться к мудрым советам!
Как-то публиковал у себя, потом вот вступил в это сообщество. Так что решил продублировать, на всякий случай. Мало ли, вдруг кому пригодится.
Поделюсь, как я боролся с этим ужасным монстром - белым экраном смерти iPhone. Короче, дело было так: то ли карма такая образовалась, то ли просто время пришло, но и моему iPhone"у пришел белый экран смерти. iPhone ударился об пол, мужественно промолчал, но при этом обиделся и показал фигу белый экран. Никакие перезагрузки, восстановления системы не смогли вывести его из этого транса. А так как находился я в это время там, где ни официального дилера ни худо-бедно i-мастерской днем с огнем не сыщещь (в Сихануквилле, короче), то с лечением i-штучки пришлось разбираться самостоятельно. К сожалению, в инете не удалось обнаружить более-менее подробного руководства по борьбе с этой напастью, поэтому для тех, кто когда-нибудь столкнется с подобной же проблемой, предлагаю сей подробный инструктаж.
Для начала, небольшой экскурс, какие бывают они, белые экраны смерти (на инглише White Screen of Death, он же WSOD).
1. Самый банальный вариант - программная ошибка - лечится элементарно перезагрузкой iPhone"а в так называемом DFU Mode. При этом на ютюбе полно дурацких роликов о том, как эту перезагрузку делать (ищите "iPhone DFU Mode" и да найдете). Смысл простой - вам нужно просто одновременно нажать кнопку Home и кнопку вкл-выкл iPhone"a. Другой способ, если не сработал первый - сначала жмете на кнопку Home, потом на кнопку Volume Up, затем на кнопку вкл-выкл. И держите до перезагрузки, т.е. до исчезновения белого экрана и появления логотипа Apple. После этого, если проблема действительно софтверная, iPhone должен вернуться в рабочее состояние. Вплоть до следующего белого экрана. Ибо если проблема софтверная, то существует большая вероятность того, что она снова даст о себе знать - поэтому Apple, в принципе, охотно подобные проблемные (официально приобретенные) телефоны меняет.
2. Хуже обстоят дела, если белый экран вызван проблемой с железом. И вот тут вам уже придется повозиться. Вы, допустим, уронили свой iPhone, и он выдал вам белый экран, а перезагрузка в DFU Mode не помогла. Сразу скажу, что никакой restore через iTunes вам тоже не поможет, и даже не старайтесь. Три варианта того, что случилось с вашим любимым iPhone"ом:
Вариант первый. Элементарно отошел один из контактов, соединяющий LCD-панель с основным блоком.
Вариант второй. Накрылась белым тазом LCD-панель.Замечу - значит, придется покупать новую.
Вариант третий. Накрылся digitizer, который отвечает за touch-функции экрана. Или накрылся digitizer вместе с LCD. Замечу - значит, обойдется еще дороже, чем Вариант 2.
Проверить, с какой проблемой вы столкнулись, можно просто - попросите кого-нибудь позвонить на ваш телефон. В первом и втором случае, при звонке на ваш iPhone, хотя он и показывает белый экран, он будет находиться в работоспособном состоянии. Т.е. вы, во-первых, этот звонок услышите, а во-вторых, и в главных - вы этот звонок сможете принять, проведя пальцем в месте гипотетического нахождения ползунка ответа на вызов - любой владелец iPhone"а знает, где этот самый ползунок назодится. Если позвонить вам нельзя и вы не можете ответить на звонок, значит touch-функция не работает, вы имеете дело вариантом номер три и вам придется менять digitizer.
Как лечить. Вариант первый лечится элементарно. Вы вскрываете свой iPhone (подробную инструкцию можно посмотреть на youtube или подробно все описано), переподсоединяете контакт №1 и все (далее процедуру опишу подробней) - телефон возвращается в работоспособное состояние.
Вариант второй и третий - увы, более дорогой в лечении, - скажите «до свидания» вашему LCD-дисплею или digitizer"у - их придется менять. Как я уже сказал, в Варианте №2 менять придется только LCD, в Варианте №3 - скорее всего и digitizer и LCD.
Пройдемся подробнее по лечению. Сразу замечу жирными буковками, что если ваш телефон находится на гарантийном обслуживании или в зоне вашей видимости есть нормальная мастерская, я вам данную процедуру совершать не рекомендую . Тем не менее отмечу, что описанная процедура по вскрытию iPhone не лишает его гарантийного обслуживания, поскольку не нарушает никаких гарантийных пломб. Пломбу вы нарушите, если только задумаете поиметь доступ к аккумулятору. Доступ к LCD и digitizer’у свободен от пломб изготовителя.
Итак, чтобы вскрыть iPhone, вам понадобится: отвертка для супер-маленьких болтов-винтов - размер прикиньте сами - болты находятся на той стороне iPhone, где кнопка Home. Второй инструмент - присоска, типа такой, которой некоторые энтузиасты лепят игрушки на стекло автомобиля. Есть и другой вариант вскрытия - по ссылке выше, но мне вариант с присоской нравится больше.
Подробное видео, зачем нужна присоска и как ей нужно пользоваться, есть на youtube. Обратите внимание, что присоску нужно ставить как можно ближе к кнопке Home.
Далее, после того, как вы вскрыли ваш iPhone, вы заметите несколько контактов пронумерованных от 1 до 6 (номер 3 вы не увидите, поскольку он находится под номером 2). Контакт с номером 1 должен находиться в верхнем правом углу. Теперь для вас уже должно быть очевидно, стал ли причиной белого экрана отошедший контакт. Если это так - аккуратно, подчеркну - очень аккуратно , верните контакт в нужное положение, засобачив его в предназначаемое для него гнездо.
Если же данная процедура не вернула вам iPhone, то увы - вы имеете дело с Вариантом номер 2 или 3 и вам, соответственно, придется менять LCD и/или digitizer. И здесь опять же, либо можете найти нормальную починяльную мастерскую, либо действовать на свой страх и риск и поменять все сами.
Прикинуть, во сколько должна обойтись самостоятельная замена компонентов, можно, например, по этому адресу . Понятное дело, что в мастерских, если ваш телефон уже не на гарантии, возьмут раза в два дороже. Если вы решили действовать самостоятельно, то вам нужно только аккуратно отосединить коннекторы 1, 2 и 3, после чего вы сможете заменить LCD и digitizer одним флаконом. Если вам нужно заменить отдельно LCD или digitizer, то придется открутить один от другого - это что-то около 6 дополнительных болтов. После замены компонентов аккуратно восстановите контакты 3, 2 и 1 (то есть в обратном порядке). Теперь ваш телефон просто обязан работать.
Подробности о том, как конкретно осуществлять замену, можно опять же посмотреть на youtube, введя в поисковике что-нибудь вроде iPhone 3G TouchScreen Repair. Вот как пример:
Или здесь:
Удачи вам с вашим iPhone’ом. Берегите его.
Когда в айфон 5, айфон 7, айфоне 5s, айфон 4, айфон 4s, айфон 6, айфоне 6s и других включается белый экран это случается довольно редко.
IOS характеризуется хорошей стабильностью и производительностью, только бывают ситуации, когда эти устройства Apple демонстрируют недостатки – ошибки и неисправности.
Среди наиболее известных и серьезных ошибок в iphone 5s, iphone 6, iphone 7, iphone 5, iphone 6s, iphone 4s, iphone x, iphone 3gs, iphone 4, iphone 7 plus, iphone 3g — белый экран.
Предполагается, что это BSOD, как в компьютерах, работающих под управлением Windows — синий экран смерти.
Кроме того, что экран горит белым, он может быть черно белый, появится белый маленький кружок, белые углы, белая точка, две белые точки, белые квадраты или белая точка сверху.
Сейчас я останавливается на всех этих нюансах не буду, но у кого возникнет потребность, опишите в комментариях, и я вам подскажу решение.
Причины белого экрана на айфоне iPhone
Может быть много причин, когда в айфоне стал былым экран, но чаще всего к этому приводят ошибки программного обеспечения.
Белый экран может появиться после обновления IOS, сбоев при установке джейлбрейка или несовместимости версии iOS и устройства.
Аппаратная проблема также может стать причиной, например, если айфон упал на твердую поверхность.
В большинстве случаев происходит разрыв соединения между материнской платой и экраном. Аппаратные проблемы разрешаются только в авторизованном поставщике услуг Apple.
Айфон завис с белым экраном
Это распространенная проблема на устройствах, которые имеют возможность масштабирования (зум) до высокого уровня (в 5 раз).
В случае, когда виноват «Масштаб» в белом экране, рекомендуется отключить эту функцию: Настройки → Общие → Доступность → Масштаб → ВЫКЛ.
Если экран остается белым, то есть шанс вернуть его к жизни, если на некоторое время нажать на кнопку включить.
Если это не поможет, то пробуйте более крутой вариант, называемый «жесткий сброс». Этот сброс не удаляет данные на устройстве и не влияет на настройки.
Как сделать жесткий сброс белого экрана айфоне
В моделях iPhone 6 или старше, нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопки Power и Home.
На iPhone 7 и Plus у вас уже нет кнопки «Домой», поэтому жмите на «Уменьшить громкость» и кнопку «Питание / Сон».
В iPhone 8, Plus и X используйте технологию, отличную от предыдущих моделей: Нажмите и быстро отпустите клавишу «Увеличить громкость», сразу за этим «Уменьшить Громкость», после чего жмите «Включить», пока не появится логотип Apple.
Если у вас старый 6s, то для него есть еще одна комбинация клавиш: нажмите и удерживайте кнопки: Главная + Увеличение громкости + Сон / Питание.
После появления логотипа Apple вы можете отпустить кнопки. Этот метод не будет работать на iPhone 8, X и 7 (даже если у последнего есть виртуальная кнопка «Домой»).
Белый экран в айфоне – используйте восстановление
Если вышеуказанный метод не работает, пока дисплей горит белым, вы можете попробовать «режим восстановления» и восстановить данные из резервной копии iOS.
Прежде чем использовать «режим восстановления», вам необходимо знать, что операционная система iOS будет переустановлена.
Для этого у вас должна быть установлена последняя версия iTunes на вашем компьютере и совместимый кабель для подключения смартфона к компьютеру.
Восстановление iPhone 8 — X: подключите устройство к компьютеру и откройте iTunes, затем нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости и сделайте то же самое с уменьшением громкости. Нажмите и удерживайте кнопку «Сон» в режиме восстановления в iTunes.
Восстановление iPhone 7: Одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и включения / выключения питания.
Восстановление iPhone 6s или старше: одновременно нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Дом» и «Спящий режим / Питание», активируйте опцию режима восстановления.
После входа в режим восстановления выполните действия по переустановке iOS из резервной копии.
Очень важно не отпускать кнопки, когда появляется логотип Apple, а держать до режима восстановления.
Белый экран в айфоне — используйте обновления через DFU
DFU — более сложная операция, чем восстановление, результатом которой является полная переустановка операционной системы iOS.
Используйте DFU только в том случае, если предыдущие операции не дали результатов — в качестве последнего средства.
Вы должны иметь компьютер в последней версии iTunes и кабель подключения iPhone к компьютеру для передачи данных. На этом этапе операция варьируется в зависимости от модели iPhone.
iPhone 8 и X: нажмите и удерживайте кнопку «Сон» в течение 3 секунд, затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и удерживайте в течение 10 секунд.
Если появится логотип Apple, отпустите кнопку «Сон», но продолжайте удерживать «Уменьшение громкости» в течение 5 секунд.
Если экран остается черным и на нем ничего не отображается, это значит, что устройство перешло в режим DFU. Вы на правильном пути.
iPhone 7 и Plus: одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Уменьшения громкости» и «Спящего режима» в течение 10 секунд.
Отпустите кнопку «Сон», снимите палец с громкость и сразу нажмите на нее еще на 5 секунд. Если появится логотип Apple, повторите процесс. Если экран черный, это значит, что телефон перешел в режим DFU.
iPhone 6s или более старые модели: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Спящий режим» в течение 10 секунд, затем отпустите кнопку «Спящий режим» и удерживайте громкость нажатой еще 5 секунд. Черный экран показывает устройство вошло в DFU.
После того, как вы вошли в режиме DFU, внимательно следуйте инструкциям из iTunes. Весь процесс займет несколько минут.
Если вышеупомянутые решения не помогают, а смартфон заблокирован или не отвечает на «Режим восстановления» и «Режим DFU», то без помощи авторизованной службы Apple скорее всего не обойтись.
В айфоне белый экран – проверьте LCD панель
Если что-то серьезное случилось с LCD-панелью, то ее придется заменить, но если это незначительное повреждение, например, отсоединился контакт, то дожать его можно самостоятельно.
Только вам придется снять заднюю крышку, что в устройствах Apple сложно, но если сняли, то осмотрите контакт № 1 — если он «вылез», то аккуратно вставьте его на место. Если дело было в LCD-панели, то белый экран светиться перестанет.
Экран айфона горит белым — проверьте дигитайзер
Это вариант, когда происходит отказ сенсорной панели, но, чтобы его осмотреть вам также понадобится вскрыть смартфон.
При неработающем digitizer (сенсорной панели) ваш экран не будет реагировать на прикосновения пальца. Если знаний достаточно, то снимите старый и поставьте новый.
Примечание: замена digitizer или LCD-панели не нарушает гарантии из-за отсутствия в них заводских пломб.
В айфоне горит белым экран — обратитесь к специалистам
При механических повреждениях, без посещения сервисных точек скорее всего вам не обойтись.
Если айфон упал и появился белый экран и черное яблоко или наоборот – яблоко стало белым, а экран черным (зависит от корпуса), выявить неисправность без диагностики практически невозможно.
Очень часто отходит шлейф, но также может выйти из строя тачскрин и многое другое.
Если экран горит белым через механическую неисправность, то лучше обратиться в сервис Эпл.
Только такой ремонт, как правило быстро не происходит, тем более что такой сервис может находится очень далеко от места вашего проживания.
Если же вам нужен срочно рабочий айфон, то кроме как выбрать частных специалистов, других решений нет – они сделают ремонт в сжатые сроки.
Некоторые неполадки просто урезают функционал айфона, но в целом устройством можно продолжать пользоваться.
Совсем другое дело - проблемы, при которых нормальная работа гаджета становится невозможной. Если после включения коммуникатора дисплей заливается белым цветом, впору говорить как раз о таком случае.
Что делать, если на iPhone горит белый экран? Прежде всего - определиться с причиной неисправности. Разберем самые основные из них.
. Потеря контакта коннекторов
Дисплей (экранный модуль) должен плотно стыковаться с рамкой (панелью) телефона. Если контакт будет утрачен - изображение перестанет выводиться или будет передаваться некорректно.
Как определить, что проблема именно в этом? Нужно разобрать аппарат и проверить положение всех фиксаторов и шлейфов. Возможно, они просто ослабли в результате очередного удара телефона. В этом случае их можно просто поправить.
Впрочем, если дело именно в этом, такой случай можно считать везением. Гораздо чаще на iPhone белый экран мерцает из-за более серьезных внутренних повреждений
. Механическое повреждение дисплея
Эта неприятность наблюдается после падений смартфона с серьезной высоты - от 2 м и более. В некоторых случаях поломка LCD-панели сопровождается разбитием сенсорного стекла или деформациями на корпусе.
Починить безнадежно испорченный дисплей не получится - необходима замена экрана iPhone. Порядок проведения процедуры и ее стоимость зависят от модели аппарата. В айфонах 3G/3GS дисплей насажен на клей и крепится к рамке отдельно от тачскрина. В других аппаратах он идет в сборе с ним в виде экранного модуля. То есть в случае отказа одного из этих компонентов меняется вся связка сразу.
Стандартные сроки процедуры - 30-60 минут.
. Электрохимическая коррозия
Типично для случаев, когда в аппаратную среду просочилась влага. Основные источники, через которые жидкость затекает в корпус, это отверстие для гарнитуры, системный разъем, пылезащитные сетки динамиков и микрофона.
Таким образом, если на контактах самого дисплея или его шлейфе образовались окислы, нет причин объяснять, почему на айфон белый экран. А вот проявить расторопность нужно. От времени, прошедшего с инцидента до похода к мастеру, зависят шансы на восстановление.
При оперативном обращении (до 3 суток после залития) можно надеяться на благоприятный исход.
. Неисправности элементов управления дисплея
За питание LCD-экрана отвечает специальный чип, нанесенный на материнскую (системную) плату. Соответственно, если он поврежден, могут возникать различные проблемы с выводом изображения, в том числе и белый экран на iPhone. Характерные причины поломки - деформация после удара, порча вследствие коротких замыканий.
Решение неполадки: замена детали. Осуществляется в течение часа.
Важно: не следует пытаться добраться до начинки смартфона самостоятельно. LCD-дисплей очень хрупкий, и при слишком сильном нажатии на рамку он может надломиться. Отделить старый экран (или модуль) тоже непросто - придется орудовать металлической лопаткой и стараться не повредить фиксаторы.
Не испытывайте судьбу. Доверьте ремонт мастеру, то есть нашему сервисному центру.
Обращайтесь к нам - вам обязательно помогут.
Нас советуют друзьям, и знакомым.