К счастью, учитывая то, как может быть неприятен синий экран смерти для некоторых пользователей, ошибка 0x0000007B не так уж и опасна, и при этом очень распространена среди юзеров. Однако иногда придется повозиться прежде, чем удастся ее устранить, ибо причин этой ошибки может быть сразу несколько.
Итак, ошибка 0x0000007B указывает на то, что во время запуска операционная система Windows потеряла доступ к системному разделу. При этом различные необходимые способы решения этой проблемы указаны в самом BSOD. Конечно, для обычных пользователей эта информация зачастую оказывается бесполезной из-за своей краткости. Поэтому рассмотрим способы решения ошибки 0x0000007B подробнее.
1. , и во время повторной загрузки нажмите F8 (необходимо нажать эту клавишу до того, как появится окно «». Для этого со стартом загрузки ПК быстро нажимайте F8 несколько раз, чтобы, так сказать, наверняка) и выберите «Загрузка последней удачной конфигурации ».
2. Используйте антивирус или для проверки компьютера, а именно необходимо проверить Главную загрузочную область жесткого диска в первую очередь, поскольку именно там могут находиться вирусы. Вредоносные файлы, попавшие в загрузочный сектор, нередко и являются причиной, по которой система выдает ошибку 0x0000007B. Такой способ решения актуален для тех случаев, когда проблема возникает периодически, а не возникает каждый раз вместо загрузки системы.
3. Запустите системную утилиту проверки диска на наличие повреждений. Для этого зайдите в «Мой компьютер », нажмите правой клавишей мыши по «Локальный диск С », выберите пункт «Свойства », перейдите во вкладку «Сервис » и нажмите «Выполнить проверку » в разделе «Проверка диска ».
В открывшемся окне убедитесь, что установлены обе галочки, и нажмите «Запуск ». Если вы получили такую ошибку
то перезагрузите компьютер, после чего проверка диска начнется автоматически. В этом случае проверка будет осуществлена перед стартом системы, так что волноваться, если вы увидите экран, похожий на BSOD, не стоит.
В случае, если Windows не может загрузиться, то вам необходимо будет использовать (которая у вас, конечно же, всегда должна быть наготове). Чтобы с нее загрузиться, необходимо выставить загрузку с USB-устройства в настройках BIOS (единой инструкции по настройкам в BIOS не существует, поэтому со стартом ПК нажимайте F12 или Del, и ищите параметр Boot Device Priority или First Boot Device , где выбирайте вашу флешку). При загрузке через LiveCD выбирайте «Параметры восстановления системы » и используйте пункт «Командная строка ».
В ней пропишите «chkdsk c: /f /r » (без кавычек), где «c: » - буква вашего диска, «/f » - команда для автоматического исправления найденных ошибок, а «/r » - поиск поврежденных секторов и их восстановление, не работает без «/f». После выполнения проверки попробуйте перезапустить компьютер, убрав загрузку с флешки.
4. Если вы недавно подключали к компьютеру различные аппаратные средства, например, контроллеры или жесткие диски, то демонтируйте их и попробуйте загрузиться. Если система не стартует из-за нового жесткого диска, то, возможно, в этом виновата несовместимость версии Windows с встроенным микро-ПО диска. Если в этом виноваты другие устройства, то, вероятно, причина в конфликте порта I/O или IRQ.
5. Если же стоп-ошибка возникла после установки драйвера для жесткого диска, то налицо его несовместимость с версией Windows.
6. Если вы только-только установили Windows 7, и уже получили такую ошибку, то проблема кроется в том, что Windows до сих пор не научился переходить с одного драйвера на другой свободно. То есть, когда изменяется режим SATA для загрузочного диска, а драйвер диска отключен, тогда загрузка Windows и будет аварийно остановлена с кодом ошибки 0x0000007B. В этом случае нужно сделать следующее. Нажать на клавиатуре Win+R , в открывшемся окне прописать «regedit » (без кавычек), перейти по пути «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msahci », 2 раза щелкнуть мышкой по параметру Start и в разделе «Значение » вместо «3 » поставить «0 ».
Надеемся, что эта инструкция поможет вам разобраться с ошибкой 0x0000007B.
Синий экран с кодом ошибки 0x0000007B – один из самых частых вариантов BSoD, если вы до сих пор сидите на Windows XP . Нет, система отличная, и «спрыгнуть» с нее на более новую 7 , а то и Windows 10 , довольно сложно. Но все это лирика и дело вкуса. Остановимся на сути вопроса – неполадке, описанной выше.
Что способствует ошибке, по каким причинам она может появиться, насколько это критично и как лечится.
Список возможных причин появления ошибки с кодом 0x0000007b
Предпосылок для появления 0x0000007B в системе предостаточно. Сложно даже примерно предположить, когда она может «выстрелить» в очередной раз.
Зачастую BSoD возникает в двух случаях: установка WinXP на ПК и включение компьютера.
В остальном же существует еще несколько теорий:
- повреждение системных файлов вирусами или пользователем;
- неисправность HDD;
- шпионское и потенциально опасное ПО, из-за которого страдает большинство систем;
- флешка, вставленная в ПК и не извлеченная до его отключения.
Последний пункт кажется несколько нелепым, однако практика твердит об обратном. В XP нет «безопасного» извлечения устройств по умолчанию, да и сама система еще не настолько совершенна, как ее последователи. Косяки иногда случаются и сами разработчики это подтверждали.
Теперь что касается причин появления ошибки 0x0000007B в процессе инсталляции Windows . Здесь уже предпосылок меньше и они следующие:
- неправильные или некорректные настройки BIOS;
- поврежденные драйверы компонентов, которые необходимы для контроллера загрузки;
- жесткий диск может изначально не поддерживаться данной системой, или же конфликт возник из-за SCSI-контроллера.
Как поступить в сложившейся ситуации и избавиться от надоедающего синего экрана ?
Рассмотрим несколько очевидных и нестандартных вариантов, позволяющих привести систему в надлежащее состояние.
Рассмотрим ошибки загрузки и установки.
Исправляем ошибку 0x0000007B во время загрузки ОС Windows
На появление BSoD влияет несколько факторов, возможно параллельных. Исходя из практики, будем перечислять варианты исправления неисправностей и начнем с наиболее простого варианта – безопасный режим.
Чтобы зайти в это меню, перезагрузите ПК и несколько раз жмите «F8».
Откроется меню загрузки с перечнем параметров, между которыми можно переключаться стрелками «вверх/вниз».
Нас интересует строка «Последняя удачная конфигурация».
Жмем Enter и ждем загрузки.
Данное меню позволяет запустить систему с сохранением работоспособности всех параметров до того момента, когда начались проблемы с синим экраном .
Если манипуляция оказалась бесполезной и 0x0000007B продолжает появляться, то поступаем следующим образом:
- записываем образ Windows на диск (именно болванку, а не флешку);
- запускаем ПК, предварительно в BIOS выбрав вариант загрузки с ранее записанной ОС;
- заходим в консоль восстановления системы.
Появляется командная строка, открытая от имени администратора.
Здесь необходимо прописать команду «chkdsk /p/r », которая должна исправить и восстановить поврежденные сектора HDD, если таковые присутствуют.
Если вас интересуют подробности восстановления и требуется детальный отчет происходящего, необходимо заменить /p на /f. Итоговая команда будет иметь вид «chkdsk /f /r »
Вирусы
Мелкие (хотя есть и крупные) пакостные трояны, шпионские программы и компоненты неоднократно пытаются модифицировать файлы под свои нужды. Они переписывают значение системных элементов, в результате чего система пытается к ним обратиться, но происходит сбой в лице ошибки 0x0000007B . Если вы не можете запустить ОС в штатном режиме по причине ошибки, значит это необходимо сделать в безопасном режиме.
Перезагружаем систему и жмем F8 до тех пор, пока не покажется меню загрузки.
Здесь 3 безопасных режима:
- обычный;
- с поддержкой командной строки;
- с поддержкой сетевых драйверов.
В качестве альтернативы предлагаем найти и загрузить Dr.Web CureIt – бесплатную утилиту с мощной начинкой, способную отыскать даже то, на что не способны NOD32, Kaspersky, Avast, Norton и другое антишпионское ПО, хотя эти антивирусы списывать со счетов также не стоит.
По завершении зайдите в систему в обычном режиме и проверьте результат.
Внешние устройства и накопители
Как было написано выше, Windows XP может периодически конфликтовать с HDD, флешками, картами памяти и другими девайсами, подключенными к системному блоку. Если ранее вы не наблюдали BSoD, а теперь встречаетесь с ним довольно часто, отключите дополнительную периферию.
Проблема может возникнуть в драйверах, несовместимости, конфликте файловой системы, моральной старосты внешнего компонента и не только. Чтобы это проверить, необходимо использовать другой ПК в качестве объекта для исследования проблемы. Ситуация повторяется? Придется искать другой накопитель.
Полная переустановка Windows
Если вышеперечисленные варианты не возымели должного действия, переходим к крайним мерам, а именно полной деинсталляции старой версии ОС и замене ее на новую копию. Сразу хочется отметить, что вам придется полностью отформатировать HDD, причем как С, так и D сектор.
Если имеются важные данные или информация, которую некуда переместить, крайне не советуем использовать данный метод. Для начала продумайте «пути отступления», чтобы в дальнейшем не пришлось восстанавливать информацию длительное время и с сомнительным успехом.
Ошибка 0x0000007B при инсталляции Windows XP
Переустановка, к слову, также бывает причиной возникновения BSoD. Зачастую виноватым оказывается неправильно настроенный BIOS, если речь идет о дисках стандарта SATA. Последние используют новый стандарт подключения – AHCI, когда для IDE был характерен IDE протокол.
Windows XP вышла раньше анонса AHCI, поэтому подходящих драйверов для Serial ATA в системе изначально не было. Попытка подключить «нового» формата практически всегда заканчивалась вылетом синего экрана с характерным описанием.
- Решение ошибки элементарное: переведите настройку в режим IDE и система установится без каких-либо проблем.
Делается это во вкладке «Advanced », в поле «OnChip SATA Type ».
Переводим параметр в режим «Native IDE », жмем F10 и пробуем установить заново.
Что делать, если команды в BIOS подписаны иначе?
Здесь ищем все тот же «Advanced », после чего переходим в «IDE Configuration ».
Там ищем пункт «»? Где нужно значение «Enhanced » сменить на «Compatible ».
Настройки сохраняются все той же F10.
Ошибка может возникнуть и в том случае, если в дистрибутиве с Windows XP изначально нет SCSI/AHCI драйвера.
Синий экран в Windows 7
Появление ошибки 0x0000007B в более новой версии ОС зачастую возникает в том случае, когда пользователь, начитавшись про , решает включить его и установить систему на SSD накопитель. Одного только включения недостаточно, поскольку нужно дополнительно подготовить сам диск. Проще выключить режим и оставить настройки по умолчанию.
В остальных случаях пул проблем для «семерки » такой же, как и для WinXP . В дистрибутиве может не оказаться нужных драйверов, или сам образ попросту битый, недокачанный, побит вирусами.
В некоторых случаях вам необходимо выбрать иное загрузочное устройство, что делается с помощью Boot Menu через F12 .
Включаете ПК и жмете кнопку до тех пор, пока не появятся носители, среди которых стоит выбрать первый в очереди на запуск.
Дополнительно сделайте следующее:
- проверьте диск на ошибки, запустив программу вроде Victoria и MHDD с флешки или LiveCD;
- проверьте контакты на шлейфах и на всякий случай замените кабели, если есть возможность;
- проверьте блок питания, а именно тот провод, который дает питание на HDD. Если машина периодически отключается сама по себе, то замените кабель на другую «лапшу»;
- проверьте загрузочный сектор диска на вирусы.
Установка Windows XP на современное железо зачастую сопряжена с некоторыми проблемами. При инсталляции «сыплются» различные ошибки и даже BSODы (синие экраны смерти). Это связано с несовместимостью старой операционной системы с оборудованием или его функциями. Одна из таких ошибок – BSOD 0х0000007b.
Синий экран с таким кодом может быть вызван отсутствием встроенного драйвера AHCI контроллера SATA, который позволяет использовать различные функции для современных накопителей, в том числе и . Если Ваша материнская плата использует данный режим, то Windows XP не сможет установиться. Рассмотрим два метода устранения ошибки и разберем два отдельных частных случая с чипсетами Intel и AMD.
Способ 1: настройка BIOS
В большинстве материнских плат есть два режима работы SATA накопителей – AHCI и IDE. Для нормальной установки Windows XP необходимо включить второй режим. Делается это в БИОС. Зайти в настройки материнской платы можно, нажав несколько раз клавишу DELETE при загрузке (AMI) либо F8 (Award). В вашем случае это может быть другая клавиша, это можно выяснить, прочитав мануал к «материнке».
Нужный нам параметр, в основном, находится на вкладке с названием «Main» и называется «SATA Configuration» . Здесь необходимо поменять значение с «AHCI» на «IDE» , нажать F10 для сохранения настроек и перезагрузить машину.
После этих действий Windows XP, скорее всего, нормально установится.
Способ 2: добавление драйверов AHCI в дистрибутив
Если первый вариант не сработал или в настройках БИОС отсутствует возможность переключения режимов SATA, то придется вручную интегрировать в дистрибутив XP необходимый драйвер. Для этого воспользуемся программой nLite.
- Идем на официальный сайт программы и скачиваем установщик. Качаем именно тот, который выделен на скриншоте, он предназначен для дистрибутивов ХР.
Если Вы собираетесь производить интеграцию, работая непосредственно в Windows XP, то необходимо также установить 2.0 с официального сайта разработчика. Обратите внимание на разрядность Вашей ОС.
- Установка программы не вызовет затруднений даже у новичка, просто следуем подсказкам Мастера.
- Далее нам потребуется совместимый пакет драйверов, для чего необходимо выяснить, какой чипсет установлен на нашей материнской плате. Сделать это можно с помощью программы . Здесь, в разделе «Системная плата»
, на вкладке «Чипсет»
находится нужная информация.
- Теперь переходим на страницу, на которой собраны пакеты, отлично подходящие для интеграции с помощью nLite. На данной странице выбираем производителя нашего чипсета.
Скачиваем пакет.
- Архив, который мы получили при загрузке, необходимо распаковать в отдельную папку. В этой папке мы видим еще один архив, файлы из которого также нужно извлечь.
- Далее нужно скопировать все файлы с установочного диска или образа в другую папку (новую).
- Подготовка завершена, запускаем программу nLite, выбираем язык и жмем «Далее»
.
- В следующем окне нажимаем «Обзор»
и выбираем ту папку, в которую копировали файлы с диска.
- Программа проведет проверку, и мы увидим данные об операционной системе, после чего нажимаем «Далее»
.
- Следующее окно просто пропускаем.
- Следующее действие – выбор задач. Нам необходимо интегрировать драйвера и создать загрузочный образ. Нажимаем на соответствующие кнопки.
- В окне выбора драйверов нажимаем «Добавить»
.
- Выбираем пункт «Папка драйверов»
.
- Выбираем папку, в которую мы распаковывали скачанный архив.
- Выбираем версию драйвера нужной разрядности (той системы, которую собираемся устанавливать).
- В окне настройки интеграции драйверов выбираем все пункты (кликаем по первому, зажимаем SHIFT
и кликаем по последнему). Делаем мы это для того, чтобы быть уверенными в том, что нужный драйвер присутствует в дистрибутиве.
- В следующем окне жмем «Далее»
.
- Запускаем процесс интеграции.
- Выбираем режим «Create image»
, жмем «Создать ISO»
, выбираем место, куда необходимо сохранить созданный образ, даем ему имя и нажимаем «Сохранить»
.
- Образ готов, выходим из программы.
Полученный файл в формате ISO нужно записать на флешку и можно устанавливать Windows XP.
Выше мы рассмотрели вариант с чипсетом Intel. Для AMD процесс имеет некоторые отличия.
Заключение
Мы разобрали два способа устранения ошибки 0x0000007b при установке Windows XP. Второй может показаться сложным, но с помощью данных действий можно создавать собственные дистрибутивы для установки на разное железо.
Сообщение об ошибке BSOD 7B можно получить во время установки Windows XP, когда программа установки перезапускается во время процесса установки. Если вы получили это сообщение об ошибке во время работы программы установки, вы получите еще одно сообщение об ошибке. Чтобы исправить эту неполадку, прочитайте следующие четыре раздела, чтобы определить неисправность, относящуюся к вашему случаю. Если неисправность не определена, используйте общую процедуру определения неполадок, приведенную в конце этой статьи.
STOP: 0x0000007B (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE Setup has encountered a fatal error that prevents it from continuing.
Contact your product support representative for assistance. The following status will assist them in diagnosing the problem.
Setup cannot continue. Power down or reboot your computer now.
Вирусы в загрузочном секторе
Сообщение об ошибке Stop 0x0000007B может появляться, если загрузочный сектор компьютера заражен вирусом. Проверьте компьютер на наличие вирусов. Если вы нашли вирус, также проверьте флешки и диски, перед тем как работать с ними. Если вы подозреваете или уверены, что компьютер заражен вирусом, установите антивирусное программное обеспечение последней версии. Если вирус поразил компьютер под управлением Windows XP и антивирусная программа не может удалить его и восстановить систему, вам потребуется отформатировать HDD и повторно разбить его на разделы, а затем переустановить Windows XP.
Неполадки с драйверами устройств
Сообщение об ошибке BSOD 0x0000007B может появиться при следующих случаях:
- Драйвер устройства, необходимый контроллеру загрузки компьютера, не настроен для запуска во время загрузки.
- Драйвер устройства, необходимый контроллеру загрузки, поврежден.
- Данные в реестре Windows XP (относящиеся к способу загрузки драйвера устройства при запуске) повреждены.
- Windows XP требуется драйвер минипорта для связи с контроллером жесткого диска, используемым для запуска компьютера.
Неполадки с оборудованием
Сообщение об ошибке Stop 0x0000007B может появляться, если возникает конфликт ресурсов между контроллером загрузки и другим контроллером.
Причиной появления сообщения об ошибке BSOD 7B может являться конфликт между контроллером загрузки и одним из остальных устройств при использовании одного аппаратного прерывания (IRQ) или порта ввода-вывода. Если указанное сообщение об ошибке стало появляться после установки нового оборудования, удалите новое оборудование или перенастройте его таким образом, чтобы исключить конфликты с установленными контроллерами.
Другие причины, приводящие к ошибке BSOD 7B
Загрузочный раздел поврежден и не может быть подключен Windows XP. Если файловая система повреждена и Windows XP не может подключить загрузочный том во время запуска, перенесите диск на другой компьютер под управлением Windows XP и выполните для него команду chkdsk или создайте параллельную установку Windows XP на этом диске (в другой папке). Программа установки Windows XP проверяет целостность тома перед копированием файлов и может исправить некоторые ошибки в процессе установки.
- Если вы получили сообщение об ошибке во время установки Windows XP, обновите BIOS или установите драйверы Windows XP для контроллера жесткого диска (драйверы можно получить у производителя компьютера, системной платы или контроллера жесткого диска), либо сделайте и то и другое. Информацию о том, как обновить BIOS или установить драйверы Windows XP, можно получить у производителя компьютера.
- Используйте при загрузке последнюю удачную конфигурацию. Это может помочь устранить неполадку, если вы недавно установили несовместимый драйвер для контроллера загрузки.
- Используйте возможность восстановления в программе установки Windows XP.
- Восстановите резервную копию реестра. Восстановление поврежденного системного реестра, препятствующего запуску Windows XP.
BSOD 7B после замены материнской платы
Нередко после замены материнской платы или изменения режима работы контроллера жесткого диска в настройках BIOS (Raid, Compatible, AHCI, Native SATA) загрузка системы начинается как обычно, появляется начальная заставка, затем — сброс, информация о прохождении POST BIOS, и опять, начало загрузки с тем же продолжением. Обычно это происходит по причине того, что система не смогла загрузить драйвер устройства загрузки и возникла критическая ошибка STOP: 0x0000007B Inaccessible Boot Device (Недоступно устройство загрузки).
Чтобы вместо перезагрузки получить точную информацию о возникшей критической ошибке необходимо отключить режим выполнения автоматической перезагрузки при ее возникновении. Для ОС Windows XP и старше это можно сделать через меню загрузчика Windows, если в самом начале загрузки нажать F8 и выбрать вариант загрузки — Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы.
При загрузке в данном режиме, по возникновению критической ошибки на экран монитора будет выдан « » Windows или же BSOD — Blue Screen Of Death.
Критическая ошибка Stop 7B при замене материнской платы, или изменении режима работы контроллера жесткого диска, возникает потому, что новый контроллер не распознается системой как, именно, контроллер жесткого диска.
В самом начале работы загрузчика операционной системы, для выполнения операций с жестким диском используются специальные подпрограммы BIOS (функции прерывания INT 13H), и именно поэтому загрузка системы начинается и какое-то время выполняется нормально. Однако, на определенном этапе загрузки и инициализации ядра, поскольку Windows не использует функции прерывания BIOS, возникает необходимость загрузить драйверы, через которые будет осуществляться доступ к устройству загрузки (Boot Device). В первую очередь, система должна определить, какой контроллер жесткого диска будет использоваться, и загрузить для него соответствующий драйвер. Если контроллер не найден, не найден драйвер или запрещен его запуск — система завершит процесс загрузки по критической ошибке недоступности устройства загрузки (stop 7B).
При на плату другого типа, контроллер жесткого диска, с точки зрения операционной системы, станет другим, новым устройством. В процессе начальной загрузки, устройства Plug-n-Play (PnP) идентифицируются системой с помощью специального кода (PnP-ID), зависящего от набора микросхем, на которых собрано устройство или чипсета (chipset), и новый контроллер HDD, собранный на ином чипсете будет иметь другой идентификатор. Если системе «известен» новый PnP-ID контроллера HDD, и имеется драйвер для его обслуживания — то замена материнской платы пройдет без каких-либо проблем. В противном случае, неизвестный установленной системе идентификатор контроллера HDD, не позволит ей загрузить нужный для работы драйвер.
- заставить систему работать с новым контроллером жесткого диска с использованием стандартных драйверов от Microsoft.
- добавить новый драйвер контроллера жесткого диска от производителя оборудования в неработающую систему.
Первый вариант значительно проще, безопаснее и может быть легко выполнен с использованием обычного импорта нескольких ключей в реестр неработающей системы, например, с помощью ERD Commander Второй немного сложнее, нужно не только добавить идентификационную запись для контроллера HDD, но и связать с ней нужный драйвер, а также обеспечить его загрузку и инициализацию.
Одним из способов устранения стоп ошибки 7B является последовательное выполнение следующих действий:
- перевод контроллера, при необходимости, в настройках BIOS материнской платы в режим совместимости (Compatible Mode) со стандартным IDE – контроллером. Обычно, это выполняется в разделе конфигурации контроллера жесткого диска и может иметь различные значения установок, Controller Mode: Compatible, Configure SATA as: IDE, SATA Operation as ATA, AHCI Mode: Disabled, SATA Native Mode: Disable
- использование стандартных драйверов из дистрибутива Windows для загрузки системы. Обычно для этого не требуется никаких особых усилий, разве что проверить несколько значений параметров реестра.
Звоните или прямо на сайте! Наши специалисты с удовольствием помогут Вам!
Stop 0x0000007b – это одна из наиболее распространённых ошибок, с которой могут встретиться пользователи всех версий операционной системы Windows.
Однако чаще всего с ошибкой, именуемой «синим экраном смерти» , сталкиваются пользователи Windows XP.
Это происходит из-за того, что компания «Майкрософт» несколько лет назад прекратила поддерживать данную версию ОС.
Пользователи не могут получить необходимые обновления для стабилизации работы системы, поэтому и сталкиваются с неполадкой.
Во всех версиях Windows «синий экран» выглядит по-разному. В восьмой и десятой версии ОС на экране больше не показываются советы по решению.
Пользователи лишь получают информацию о том, что их ОС столкнулась с ошибкой, которую не смогла решить , поэтому она вынуждена закрыть все программы и перезагрузиться.
Для начала рассмотрим общие и самые распространенные причины возникновения «синего экрана смерти».
Причины возникновения неполадки
- Отказ работы устройства начальной загрузки (при установке ОС);
- Несовместимость дисковых и аппаратных средств;
- Запуск программы, которая несовместима по своим характеристикам с аппаратной и/или программой частью компьютера;
- Перенос операционной системы на другую материнскую плату;
- Часто ошибка возникает в процессе чистой установки виндоус (установка на чистый жесткий диск);
- В некоторых случаях экран смерти может возникать после смены материнской платы на персональном компьютере;
- После использования программ для работы с системными дисками;
- Файлы реестра были повреждены.
Существует еще много причин появления экрана смерти, однако все они сводятся к решению вышеприведённых проблем, поэтому их рассматривать не нужно.
Что делать, если синий экран появляется при загрузке ОС?
Что означает появление БСОД при загрузке ОС? Прежде всего это свидетельствует о том, что установка проходит с ошибками и в БИОСе установлен неверный режим работы .
Драйвер устройства не может инициализировать новую ОС.
Решение
В БИОСе необходимо отредактировать параметры начальной загрузки.
Если вы хотите установить ОС на диск, который подключен непосредственно к контроллеру SATA, необходимо зайти в БИОС и выставить режим работы как IDE. Также подойдёт режим Nаtive IDE.
Зайдите в БИОС и переключитесь во вкладку Device Cnfiguration. Найдите поле Marvell IDE Controller и установите для него значение Enabled.
После этого выйдите из меню BIOS, предварительно сохранив внесенные изменения.
Теперь выполните попытку установить ОС сначала. Если все действия были выполнены верно, при установке все пройдет успешно, и вы больше не столкнетесь с проблемой синего экрана.
Восстановление жесткого диска
Проблема с жестким диском на сегодняшний день является одной из ключевых причин появления синего экрана смерти.
Чтобы исправить неполадку с жестким диском, необходимо «заставить» систему поддерживать режим AHCI, добавив набор драйверов.
Загрузите и распакуйте архив. Его содержимое выглядит следующим образом:
Также вам понадобится образ ОС. Загрузите программу nLite и совершите следующие действия.
- Укажите путь к образу Виндовс;
- Отметьте пункты «драйвер» и «загрузочный образ».
Выберите режим запуска драйверов в тестовом режиме и нажмите кнопку ОК. Система автоматически перезагрузится, и проблема больше не появится.
Если компьютер заражен вредоносным ПО
Часто пользователи сталкиваются с синим экраном не из-за повреждения жесткого диска или установки нового экземпляра операционной системы.
Если на компьютере отсутствует антивирусное программное обеспечение, система становится очень восприимчивой к любым атакам со стороны вредоносных программ, которые и повреждают системные файлы.
Вследствие этого возникает ошибка БСОД.
Проблема может возникать, даже если на компьютере есть рабочий антивирус, на котором установлены последние обновления. ПО может не справляться с определенным видом трояна.
Чтобы решить неполадку, необходимо сначала отключить автоматическую перезагрузку после появления синего экрана, ведь удобнее всего удалить вирус в уже запущенной операционной системе.
Следуйте инструкции, чтобы отключить автоматическую перезагрузку в ОС Windows 7 или XP:
- Нажмите правой кнопкой мышки на ярлыке «Этот компьютер» («Мой компьютер»);
- Во всплывающем меню выберите и нажмите на поле свойств. Дождитесь открытия окна дополнительных параметров;
- Перейдите на вкладку дополнительных настроек;
- Найдите поле «загрузка и восстановление», в нем нажмите на клавишу «Параметры»;
- Уберите галочку с поля автоматической перезагрузки компьютера и нажмите клавишу ОК, чтобы сохранить внесенные изменения.
В операционных системах Windows 8/10 выполните следующие действия:
- Нажмите на значке «Этот компьютер» в меню пуск или на рабочем столе;
- Включите окно управления (или нажмите на сочетание клавиш Win +Pause );
- Слева в окне свойств компьютера найдите поле дополнительных параметров системы и выберите его;
- Выберите вкладку дополнительных опций;
- Нажмите на клавишу «параметры» в поле загрузки и восстановления;
- Уберите галочку с пункта об автоматическом перезапуске в случае отказа системы.
Теперь после появления синего крана система не будет автоматически перезагружаться. Так вы сможете увидеть, какой процесс привел к появлению неполадки (для пользователей Windows XP/7/Vista).
Во время появления синего экрана найдите поле «This problem seem to be caused by the following file: …», как правило, это третья строка.
После двоеточия будет расположено название и формат файла, который привел к появлению экрана BSOD.
Теперь нужно выполнить перезагрузку компьютера. Для этого нажмите и удерживайте 5 секунд кнопку питания. Затем спустя еще пять секунд нажмите на ней еще раз.
Начнется повторный запуск ОС.
Если причина появления синего экрана - вирусы, система запустится до рабочего стола. После этого необходимо просканировать компьютер антивирусом .
В результате сканирования будет найдены несколько файлов и процессов, которые являются потенциальной угрозой.
Среди списка найдите имя процесса, которое было указано на синем экране и удалите его.
Если антивирус не смог найти необходимый файл, воспользуйтесь поиском в проводнике и вручную удалите найденный процесс.
Также проверьте меню автозагрузки и запущенные процессы в диспетчере задач.
Если вы найдете там нужное имя файла, обязательно отмените выполнение процесса и заблокируйте его.
После того как вы сняли задачу, отключили вредоносную программу в меню автозагрузки и удалили ее с помощью антивируса или проводника, синий экран больше не будет появляться.
После удаления процесса следует обязательно перезагрузить компьютер.
Появления синего экрана после Акрониса – довольно распространенное явление.
Акронис – это программа для работы с системными утилитами, чтобы устранить проблему появления синего экрана пользователю необходимо только откатить последние обновления программы или скачать более старю ее версию с сайта производителя.
Тематические видеоролики: