Пусть вас не смущает слово «раскрутить». Слово странное и вызывает ассоциации с центрифугой. Но, тем не менее, базовое правило SMM гласит: хотите больше читателей/посетителей ─ называйте вещи наиболее популярными поисковыми именами. Хотите, чтобы вас не только нашли, но и надолго запомнили? Придется прочесть эту статью. О том, как правильно использовать свой профиль в Фейсбуке, спрашиваем блогеров и опытных SMM-щиков.

Почему Фейсбук?

Вам точно сюда если:

Правила для контента

Правило №1: нет никаких правил.

Никогда не знаешь, что взорвет интернет, а что окажется унылым или неактуальным. Поэтому, работая над раскруткой своей страници, придется экспериментировать и смело пробовать новые подходы, темы, формы.

Правило №2 : никто не мешает придумать свои правила.

Уникальный контент, точно также, как и уникальные способы подачи контента, автоматически делают вас «топовым» в Фейсбуке. Поэтому, если хотите раскрутить свою страницу, используйте минимум подражания, репостов и копипастов. Хотя и это можно организовать грамотно (многие блогеры, например, начинают с того, что отслеживают самые популярные посты и просто их ретранслируют).

Правило №3 : нарушайте правила, особенно те, которые придумали другие.

Речь идет о стиле поведения. Популярность жалует как «добродушных» (предпочитающих вежливый обмен мнениями), так и «рассерженных» (обливающих грязью мейнстрим-культуру и вообще весь мир, который «летит в тартарары»). Главное, чтобы выбранная тактика соответствовала вашему характеру: мягкий радикал или резкий и сердитый образ человека умеренных взглядов – это как минимум странно.

Правило №4: обратите внимание на эффективность поста-«длинной простыни» (в ЖЖ-стиле) и особенные преимущества ванильных цитат.

Почему вы не используете такие «приемы»? А, ну чтобы не повторятся.

Правило №5 : иногда вспоминайте о культуре общения.

Правило №6: всегда помните об административной (а также уголовной) ответственности.


Как привлечь друзей/подписчиков и что с ними потом делать?

  1. Будьте гордыми: не стоит влезать в личные сообщения, умоляя людей лайкнуть, проголосовать, подписаться. Навязчивые просьбы о поддержке ─ это уже верный признак того, что с вашим профилем/постом что-то не так. Тем не менее, на начальной стадии раскрутки своего профиля, можно и даже нужно добавлять друзей самостоятельно. Друзьям в Фейсбуке обычно не придают столь серьезного значения, как друзьям в жизни.
  2. Позаботьтесь об обратной связи: отвечайте на комментарии и лайки своими комментариями и лайками. Учитывайте мнения своей аудитории: например, спрашивайте, что ваши друзья/подписчики хотели бы увидеть в следующем посте, обсуждении и т. п. Уникальный ненавязчивый способ напомнить о себе в Фейсбуке – так называемые «похлопывания по плечу»/«подмигивания» (pokes): мало кто может объяснить, что это похлопывание обозначает, зато почти каждый отмечает его «обязывающий» эффект. Этикет Фейсбука предписывает подмигнуть или даже написать сообщение в ответ.
  3. Реагируйте на негативные комментарии : если такого рода комментарии более или менее конструктивны, их лучше не удалять, а нейтрализировать с помощью юмора. От едкого сарказма, пожалуй, стоит воздержаться.
  4. Используйте тэги и хэштеги : чтобы раскрутить свою страницу в Фейсбуке, отмечайте людей на фотографиях, в комментариях. Очень эффективный способ привлечь внимание СМИ (для начала, допустим, местных) ─ это пригласить эксперта в комментарии тематического обсуждения. Возможно, эксперт поделится новыми идеями, которые до этого не были выражены им публично. Хэштеги помогут найти ваш пост среди другого контента такой же тематики.

Эксперты: Роман Новошицкий, Александр Барабошко (Крус Крус).

мкр. Черная Речка, д.15 Россия, Санкт-Петербург 8 812 497 19 87

Бизнес страница Фейсбук и как ее раскрутить


ПОДЕЛИЛИСЬ

У многих людей есть бизнес страница Фейсбук. Посвящена она, естественно, тому чем человек занимается — услуги, товары и т.д.

Если вы хотите продавать именно через свою бизнес страницу , то этот материал для вас.

Поэтому разберем стратегию, как сделать бизнес страницу Фейсбук популярной.

Здесь вы узнаете, как продвинуть свои бизнес страницу Фейсбук с помощью именно платной рекламы .

Бизнес страница Фейсбук: почему платно?

Конечно, можно продвигать страницу бесплатно, но это очень долго и очень неэффективно.

Если у вас есть куча времени, чтобы заняться бесплатным продвижением — спамить, приглашать людей, комментировать страницы и т. д., то какие-то люди на вас подпишутся. Но это вряд ли именно та аудитория, которую вы хотите.

Мы же поговорим о настройке определенного типа рекламы. После рекламы ваше сообщество потихоньку будет пополняться нужными подписчиками.

Вы публикуете какой-то контент, знакомите с собой, предлагаете свой продукт или услуги, затем делаете какое-то предложение .

Бизнес страница Фейсбук: стратегия раскрутки

Оформление

Первое — это оформление вашей бизнес-страницы.

Это все автоматически загружается из сообщества. Менять вы сможете лишь текст объявления . Поэтому, озаботьтесь оформлением своей страницы . А какой текст лучше работает, можете протестировать.


Привлечение подписчиков

Поэтому, первая рекламная кампания, которая должна быть запущена — это привлечение подписчиков на страницу. Если делать это через Фейсбук, то заходим в рекламный кабинет и выбираем цель — Вовлеченность, отметки «Нравится» странице.


Когда люди подписаны на вашу страницу, они видят ваш контент.

Аудитория

Вторая проблема, с которой можно столкнуться — это подбор аудитории.

Подбирайте аудиторию, зная портрет своего идеального клиента.

Выбирайте таких людей, которым вы, например, показывали рекламу своего сайта. Стоимость подписчика зависит от настроек таргетинга.

Может быть 1 или 2 цента, может 30 — 40.

Недостаток

Вот пришли люди к вам на страницу…

Основной недостаток — они могут не увидеть ваш контент. В большинстве случаев в ленте новостей они просто кликают на кнопку “Мне нравится”.

Основная часть перейдет на вашу страницу и посмотрит что у вас там есть. Некоторые подпишутся и даже не посмотрят что у вас там есть.

Что делать?

Ваш контент должен нравиться

Он лучше работает если люди подписаны на вашу страницу не потому, что вы их попросили, а потому что им нравится то, что вы постите.

Соответственно, у вас есть какой-то пост, который вы можете продвигать. Через кнопку “Поднимать публикацию” или через цель рекламной кампании “Вовлеченность”.

В ленте новостей появится пост для целевой аудитории, которую вы выбрали. Если пост интересный, люди будут вступать в это сообщество, а также этот пост будет получать лайки и комментарии (вовлеченность), потому как вся реклама будет идти от вашей бизнес страницы Фейсбук.

В итоге… 2 рекламные кампании

Мы имеем прочитанный пост, вовлечение в контент и более целевой трафик, потому что люди кликают на ваше сообщество и переходят туда.

Потому как Фейсбук сделает для вас то, что вы хотите исходя из целей.

И каждый пост, который выкладывается точно также продвигается на разные целевые аудитории.

Второй тип дает активность, вовлеченность и людей, которые будут взаимодействовать с вашим сообществом.

Вывод

Зачем вам нужны эти люди?

Вы хотите развить сообщество, чтобы продавать рекламу? Либо у вас коммерческое сообщество, или у вас сообщество для вовлечения аудитории, если ваш проект образовательный.

Цели могут быть разными, но если цели нет, то вложение денег идет в никуда. А в дальнейшем денег на продвижение не останется и руки начнут опускаться за незнанием что все же делать…

Поэтому продвигайте сообщество если только вы видите в этом потенциал.

  1. Делаем презентабельную бизнес страницу Фейсбук (хорошее оформление, интересный контент);
  2. Запускаем рекламу, чтобы люди подписывались на вашу страницу;
  3. Запускаем рекламу на интересные публикации с разными целевыми аудиториями;

Получаем результат.

Надеюсь, было полезно . Делитесь в комментариях !

ПОДЕЛИЛИСЬ

Статьи, которые могут быть вам интересны


  • Как создать похожие аудитории на Facebook: 4 способа

    Похожие аудитории на Facebook — отличный способ показать свое предложение действительно целевой аудитории. Я думаю вы ни раз уже слышали понятие похожие аудитории (их еще называют кастомизированные, lookalike, индивидуализированные аудитории), но так до сих пор и не разобрались что это и для чего они нужны. Похожие аудитории позволяют вам создавать…


  • Facebook реклама: продвинутый гид по плейсментам

    Facebook реклама не так давно изменила свои алгоритмы. Теперь большее значение придается обновлениям друзей, в отличие от бизнес-страниц. То есть теперь, чтобы обеспечивать нормальный охват потов, нужно вкладывать больше денег в рекламу. Вот, про них, кстати: Фейсбук алгоритм 2018: подстраиваемся под изменения. В то же время, Facebook реклама предлагает различные возможности…

В 2016 году количество пользователей сети Facebook перешагнуло отметку в 1, 5млрд. человек. Поэтому, неудивительно, что эта социальная сеть уже давно стала эффективной площадкой для коммерции. Продвижением в Фейсбук активно занимаются, как профессионалы, так и любители. Как достичь ощутимых результатов от раскрутки? Как не наступать на одни и те же грабли снова и снова? Об этом мы с Вами сейчас и поговорим.

С чего начать продвижение в Facebook?

Первый этап всегда одинаков – составить стратегию. Здесь не стоит спешить. Важно для себя понимать цели раскрутки и что в итоге вы хотите получить. Уже собрались создавать и оформлять страницу? Стоп! Самое время изучить конкурентов. Количество изучаемых конкурентов не имеет значения. Важно качество исследования. Оформить анализ конкурентов стоит в виде сравнительной таблицы в Exel или World.

Чем более глубокий анализ будет проведен, тем лучше.

При изучении страницы конкурента в Facebook, обращайте внимание на:

Оформить стратегию лучше всего в World.

Чтобы автоматизировать анализ конкурентов, существуют специальные сервисы, про которые мы поговорим в блоке про хитрости и фишки раскрутки в Фейсбук.

Приступаем к оформлению страницы в Facebook

Ура! Анализ конкурентов готов, стратегия составлена. Наконец-то можно создать свой шедевр.

Для начала нужно определить, что вы будете раскручивать: коммерческую страницу, группу или личный аккаунт.

Есть ряд существенных отличий между группой и страницей в Фейсбук.

Группа:

  • может быть закрытой (вступать участники могут по приглашению, записи видны только участникам);
  • в группу нельзя добавлять приложения;
  • в большей степени, предназначена для общения людей по интересам;
  • нет статистики по взаимодействию с группой,
  • можно приглашать людей без их ведома, что, конечно, раздражает пользователей;
  • есть функционал опросов,
  • ограниченные рекламные возможности.

Пример оформления общедоступной группы в Facebook

Закрытая группа в Facebook: видна информация, список участников и администрация. Не видны публикации

Страница:

  • видна всем — как зарегистрированным пользователям Фейсбук, так и нет;
  • отлично адаптирована под коммерческую деятельность (успешно продавать можно любой продукт или услугу);
  • количество поклонников у страницы не ограничено (отметки «нравится»);
  • есть расширенная аналитика, при чем можно сразу сравнивать вовлеченность аудитории вашей Страницы со страницами конкурентов,
  • нет функционала опросов.

Вот так выглядит страница компании MAVR для тех, кто не зарегистрирован в сети

Личный аккаунт:

Пример оформления личного аккаунта в коммерческих целях. Первый аккаунт, который выскочил после поиска по запросу «мебель»

Если ваша конечная цель – продавать товары или услуги, повышать популярность бренда, получать лидов то страница в Фейсбук и продвижение – оптимальный вариант.

С личным аккаунтом все понятно. А вот для страницы нужно определить тип. Фейсбук на выбор предлагает 6 типов бизнес-страниц:

  • Местные компании;
  • Компания, организация или учреждение;
  • Бренд или продукт;
  • Исполнитель, музыкальная группа, или публичная личность;
  • Развлечения;
  • Общая идея или сообщество.

В зависимости от целей продвижения через Facebook, от вида вашего продукта, определите тип страницы и категорию (тематика страницы).

Во-первых, если у вашей компании есть фактический адрес, тип «Местные компании» будет наиболее эффективным. Указав свой адрес, в дальнейшем пользователи, побывавшие у вас, и желающие оставить пост, смогут зачекиниться (поставить геопозицию с вашим адресом), что также станет рекламой для вашей страницы.

Во-вторых, типу «местные компании» доступна опция «Отзывы», благодаря чему ваши клиенты смогут оставлять реальные отзывы, тем самым, поднимая рейтинг компании.

ВАЖНО! Не пропускайте поля на первых этапах оформления страницы. Чем больше данных вы введете, тем лучше. Помните, страница в Фейсбук – визитная карточка компании наравне с сайтом. А в некоторых случаях, ее продвижение ведется без существования сайта.

Цель оформления страницы или группы – сделать так, чтобы попадая на них в первый раз, посетители понимали, что у вас за компания, какие продукты или услуги.


ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на url страницы
. Если название страницы введено на русском, то ваш url будет выглядеть примерно так: http://www.facebook.com/%D0%9F%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B2%D0%B8%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5/%D0%A4%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B2%D0%B8%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B0/%D0%9A%D0%B8%D1%80-356209378049958

Чтобы привести адрес в порядок, необходимо ввести имя пользователя латинскими буквами в разделе «информация». Корректная ссылка выглядит так: https://www.facebook.com/vladislava.rykova/

Не только текстовое оформление должно быть логичным и полным. Визуальный контент не менее важен. Так, если вы продаете обувь, на баннере вверху страницы должна быть фотография вашей обуви в любой вариации. Предпочтение отдавайте собственному фото-контенту. И лишь при его отсутствии, воспользуйтесь картинками с интернета.

Баннер может быть брендированным (с логотипом компании, со слоганом и другой атрибутикой).

Не менее важно правильно подобрать фото профиля. Логично, если это будет логотип или фото вашего продукта. Если вы предоставляете услуги, это может быть ваше личное фото. В любом случае, картинка должна вызывать ассоциации с той информацией, которая указана на странице.

ПОМНИТЕ, иногда оригинальность заключается в простоте. Удивить тысячи людей не получится. Будьте понятны для своей целевой аудитории. Вот и весь секрет.

Как составить контент-план для продвижения в Facebook?

Когда страница готова, для эффективного продвижения стоит разработать контент-план. Он позволит не суетиться в последний момент, выискивая видео, обрабатывая фото или сочиняя тексты. Оставляйте в плане зазор на ситуативные публикации. Определите для себя время и частоту постинга (вот тут и пригодится анализ конкурентов).

Удобно оформлять контент-план в Exel, где на первой вкладке вы размещаете информацию о датах и времени постинга, согласно тегам или рубрикам, на второй вкладке – непосредственно, сам контент.


Нужны ли хэштеги в Facebook? Многие отзываются негативно: «Хэштеги? Фейсбук? Глупости!». Быть тегам или нет – решать вам. Но давайте разберемся, зачем они нужны.

  • Уникальными (те, которые используете только вы);
  • Тематическими (те, которые соответствуют теме поста).

Теги – это своеобразный рубрикатор. Если у вас есть контент-план, то наверняка вы определили для себя рубрики постов. Теги помогут не запутаться и вам, и вашим читателям. Например, вы ведете на своей странице в Facebook рубрику советов с тегом #петров_советует. Читатели видят в ленте ваш пост. Им нравится ваш пост и они хотят почитать все остальные записи по этой теме. Что делать? Заходить на страницу, а затем долго и нудно выискивать то, что нужно? Лишь единицы способны на такие подвиги. А вот теги существенно облегчат задачу.

Кстати, уникальные теги – это часть брендинга при продвижении компании в Фейсбук. Один стиль – одна концепция. Более того, в дальнейшем, люди смогут постить записи про ваш продукт/услугу, используя уникальный тег компании.

Чем постить? Можно постить в реальном времени, можно использовать отложенный постинг в самой сети Facebook, а можно использовать различные сторонние сервисы. Наиболее популярный – это SMM Planner.

Совет – выбирая отложенный постинг, используйте сторонние сервисы. Согласно многочисленным наблюдениям smm-менеджеров, такие посты Facebook ранжирует лучше.

Уникальность контента. Конечно, приятно читать уникальный контент. А если он полезный и визуально легко воспринимается – огромный плюс. Но на войне все средства хороши. Поэтому комбинируйте свой контент с тем, что предлагает всемирная паутина.

По опыту, Facebook лучше всего ранжирует публикации, содержащие видео-контент. На втором месте – гифки. На третьем — обычные картинки. Но это вовсе не значит, что стоит постить только видео и гифки. Раскрутка групп в Фейсбук должна включать в себя весь комплекс мер — чередуйте виды контента. Более того, можно смело пробовать писать лонгриды (длинные посты). Главное – зацепить читателя с первых строк. Особенно хорошо воспринимается сторителлинг (реальные и вымышленные истории из жизни).

Те, кто привыкли пользоваться «ВКонтакте», заходя в Facebook, обычно горестно восклицают: «Блин, где тут что?! Куда нажимать?» и ретируются обратно в уютную отечественную соцсеть. Между тем, Facebook обладает уникальными возможностями для продвижения бизнеса, грех ими не пользоваться.

Как и у многих других SMM — специалистов, мой путь в SMM начался с работы во «ВКонтакте». Потом были освоены и другие соцсети. Однако последние пару лет я отдаю предпочтение Facebook. В этой статье я хочу рассказать вам, почему я считаю ее наиболее удобной социальной сетью для продвижения самых разных проектов.

  1. Возможности поиска целевой аудитории. О Graph Search или социальном поиске на Facebook, слышали, наверное, многие. Чтобы им воспользоваться, нужно переключить ваш аккаунт на американский английский (English US ) и в строке поиска использовать различные шаблоны поисковых фраз. Так, фраза «people who like (имя страницы)» позволит вам увидеть список подписчиков любой фан-страницы. Вы можете найти страницу, где есть ваша целевая аудитория (ЦА) и установить контакт с интересующими вас персонами.

Еще одна полезная фраза: «Favorite interests of people who like (имя страницы)». Она может вам помочь при настройке таргетированной рекламы в Facebook. Вы можете изучить интересы подписчиков как своей страницы, так и страниц схожей тематики и страниц ваших конкурентов. Существует достаточно большое число самых разных запросов, вы легко их сможете найти с помощью поисковиков.

  1. Фан-страницы Facebook помогут вам отследить активность других страниц в вашей нише. Вам достаточно перейти в статистику вашей страницы и прокрутить страницу. Далее выбрать «добавить страницу». После этого вам будет доступна общая статистика выбранных страниц.


Как известно, реклама — двигатель торговли. И именно рекламные возможности Facebook меня радуют больше всего.

  1. Отличные возможности для тестирования разных объявлений в рамках одной кампании. Так, например, создавая рекламную кампанию, вы можете загрузить сразу до 6 разных картинок. Facebook создаст 6 разных объявлений, а вы потом сможете отобрать наиболее эффективные картинки. Что еще удобно — можно тут же найти картинки со стока.

Это лишь самый простой пример. Для более продвинутых пользователей даю подсказку, какие настройки можно тестировать на разных уровнях (рекламная кампания, группа объявлений, отдельные объявления). Правда, на русском языке такой шпаргалки не нашел.

А вот так будет выглядеть отчет по эффективности разных изображения. Как видите, стоимость клика порой разительно отличается. При этом различными были только картинки.

  1. Возможность создать расписание показов рекламы. Если вы знаете активность вашей аудитории, у вас уже есть проверенные объявления, вы можете задать удобный для вас график показов рекламы. Это позволит вам эффективнее расходовать рекламный бюджет.

  1. Другой, пока не имеющий аналогов, инструмент Facebook – так называемая «карусель». Он будет полезен в первую очередь для интернет-магазинов, инфобизнесменов, хотя и контентные сайты тоже могут использовать этот инструмент. Карусель позволяет в одном рекламном посте разместить до 5 разных товаров, добавить к каждому свой заголовок, краткое описание, фото и ссылку. Выглядит это таким образом.

Сначала Facebook показывает в карусели товары поочередно, а потом на первые места выдвигает более эффективные.

  1. Недавно анонсированный Facebook новый рекламный формат – динамическая реклама. Так же в первую очередь полезна для e —commerce . Суть ее в том, что вам достаточно установить код ретаргетинга на сайт, закачать каталог в Facebook, а далее он будет анализировать поведение посетителей на вашем сайте и показывать им рекламу соответствующих товаров из каталога. Эта функция доступна пока не для всех аккаунтов и только в Power Editor .

  1. Раз уж речь зашла о ретаргетинге, то здесь Facebook тоже гораздо удобнее, чем те же «ВКонтаке» и «Одноклассники». Один раз установив код на сайт, вы потом можете создавать аудитории посетителей отдельных разделов и страниц сайта. Кроме того, он может собрать в отдельную группу людей, которые не посещали ваш сайт дольше определенного срока. У вас появится отличный повод напомнить им о себе! А при желании вы можете создать различные комбинации из этих опций.


И еще пару слов о настройках таргетинга. В Facebook, протестировав ряд разных настроек аудитории, вы можете выбрать наиболее эффективную, дать ей имя и сохранить. И в дальнейшем вам просто нужно будет выбрать название этой аудитории. Один клик — и готово!

Бизнес и Facebook – отличное сочетание, максимальный эффект

Facebook: 7 шагов продвижения бизнеса в этой социальной сети

1. Создайте интересную стартовую страницу
Стартовая страница, или как еще ее называют Welcome Tab, это первое, что увидит пользователь, попав к вам в сообщество. Она должна быть информативная, яркая, такая, что заставит человека обратить внимание. Самая главная задача Welcome Tab – это заполучить первый лайк от посетителя. Чем больше таких лайков набирает ваше сообщество, тем оно становится популярнее, и большая вероятность того, что о Вас быстрее узнают.

2. Тематика постов на странице
Многие делают одну большую ошибку – стараются как можно больше пускать рекламы. С одной стороны, логику такого мышления можно понять. Бизнес страницы создаются для того, чтоб рекламировать товар или услугу, и зачем там постить что-то другое. Но многие исследования поведения пользователей Facebook показывают, что люди очень неохотно воспринимают рекламу, особенно если она идет потоком. Умейте грамотно разбавлять свои посты, делать их тематическими, интересными, полезными для людей, но при этом не отходя от тематики своей компании.
Идеальным примером является страница компании Nike в Facebook. Ребята кроме рекламы своих новых коллекций, выкладывают и различные фото, видео спортивных состязаний. Таким образом, бренд показывает свою любовь к спорту, свое желание сделать мир лучше, привлечь к здоровому образу жизни как можно больше людей. Очень правильное решение, позволяющее Найку собирать тысячи лайков, и каждый день улучшать свою репутацию.
Еще один совет, если не знаете как постоянно поддерживать ленту новостей актуальной, то не стоит прибегать к различным заезженным цитатам, и историям о жизни. Помните, что аудитория Facebook очень искушенная и переборчивая, люди приходят в сеть не для того, чтоб читать различные ванильные статусы. Вы думаете, что делаете хорошо, но велика вероятность того, что просто испортите себе репутацию, и потеряете толковых подписчиков.

3. Следите за переодичностью
Как мы уже говорили, сообщество должно быть живое и обновляемое. Для этого вы обязаны определить для себя какой-то график постов, и четко его придерживаться. Например, в понедельник вы рассказываете о каких-то своих товарах, о их пользе и практичности применения в быту, в среду у Вас познавательный день, когда вы даете подписчикам тематическую и нужную им информацию, и т.д.
Если вы уже сделали для себя определенный график, то главное его четко придерживаться, не пропускать публикации. Также обращайте внимание и на периодичность публикаций в течение дня. Посты не должны идти один за одним с интервалом в пол часа. Так вы только оттолкнете от себя множество подписчиков.

4. Обновление не чаще 1-2 раз в день
Facebook качественно отличается от Вконтакте тем, что здесь не нужно публиковать по 10 постов в день, засоряя ленту новостей подписчиков. Как правило, одного или двух постов вполне хватает. Почему так? Facebook владеет большой вирусоемкостью, и если человек поставил лайк, поделился или прокомментировал вашу запись, то она автоматически отобразиться в ленте новостей его друзей. Это значит, что не нужно множество постов для того, чтоб заинтересовать аудиторию.
Также существуют и минусы активного постинга. Во-первых, как только вы публикуете новую запись, то прошлая пропадает из ленты новостей, а ее еще могут не увидеть. Во-вторых, за излишнюю активность, которую могут посчитать спамом, ваше сообщество могут заблокировать.

5. Баланс между продающими и развлекательными постами
Мы уже приводили пример того, как ведет свою страницу компания Nike. Вы должны этому учиться, должны понимать, что одни рекламные статьи быстро надоедают, множество подписчиков будут выходить из сообществ, а новых вы вряд ли привлечете. Поэтому, основу ваших постов должны составлять интересные материалы по тематике вашего бизнеса. И время от времени, между нужными постами, вставляйте анонсы и рекламу своих товаров. Как правило, такая подача минимально раздражает подписчиков, и только самые нервные и неуравновешенные будут не довольны ею.
Последние опросы пользователей Facebook показали, что они очень лояльно относятся к тем рекламным сообществам, где большая часть информации носит полезный, не рекламный характер. Это обусловлено тем, что они видят, как компания заботиться и о развитии своих клиентов, а не старается лишь продать товар любой ценой.

6. Запускайте трафик
Для начала вам нужно набрать первых подписчиков вашего сообщества. Как это сделать? Есть множество методов, но на первых этапах отлично подойдет рассылка на электронные адреса своих клиентов оповещения, что вы зарегистрировались в Facebook, и вся актуальная и свежая информация теперь будет на вашей официальной странице. Также поставьте плагины социальных сетей на страницах своего сайта. Это позволит посетителям видеть, что вы есть в Facebook.
В дальнейшем, если будет позволять бюджет, то вы можете покупать рекламу непосредственно внутри социальной сети. Скажу сразу, что она не дешевая, и средняя цена клика для России составляет порядка 80 центов. Идеальным вариантом, который не у всех получается реализовать, является продвижение вашей фан-страницы самими пользователями сети. Интересно, что у компании Coca-Cola, в Facebook имеется аж 254 страницы. Конечно, официальная одна, а все остальное создано поклонниками данного напитка. Также примечателен тот факт, что самое большое сообщество посвященное газировке насчитывает более 3.000.000 подписчиков, и было создано оно не маркетологами компании, а двумя друзьями из Лос-Анджелеса.

7. П ринимайте участие в жизни сообщества

Многие думают, что можно набрать определенное количество подписчиков, купить программу, которая будет делать посты, и пустить все на самотек. Конечно, если вы не заботитесь о репутации, и вам не важно мнение потенциальных клиентов, то можете так сделать. В противном случае, вы должны постоянно быть в курсе того, что происходит в вашем сообществе, о чем говорят люди, что спрашивают, какие претензии и замечания высказывают. Ведите с ними живой диалог, отвечайте на вопросы, показывайте, что Вам не все равно, и что вы заинтересованы в их мнении. Такая активность позволит удержать уже имеющихся подписчиков, и привлечь новых.
Многие бренды показывают идеальные примеры взаимодействия со своими клиентами. Они устраивают различные конкурсы, проводят опросы, выкладывают их видео и фото и себя на страницах. Делают все так, чтоб люди считали себя нужными, видели, что они часть большой всемирной сети поклонников данного бренда.
Готовы ли вы продвигать свой бизнес таким образом? Готовы ли придерживаться подобных правил? Перед тем, как сунуться в Facebook, несколько раз обдумайте все хорошенько, оцените свои шансы и возможности, чтоб не бросать дело на пол пути.

Интересные факты о Facebook:
1. Если бы все зарегистрированные пользователи Facebook объединились в одну страну, то это была в 5-я по населения страна в мире, после Индии, Китая, США и Индонезии.

2. Над приложениями для Facebook во всем мире трудятся более 800.000 разработчиков.

3. Пост одного пользователя Facebook привел к тому, что ему пожертвовали почку.

4. Изначально Facebook создавался для студентов колледжа, но сейчас более 70% пользователей данной социальной сети старше 26 лет. Возможно это из-за того, что они присоединились к Facebook еще тогда, когда были студентами, но время то идет.



Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

  • Next

    Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

    • Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения. Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

      • Next

        В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ. Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо. Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

  • Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше. Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
    https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png