Все современные смартфоны поддерживают функцию удержания звонка, и iPhone – не исключение. Опция позволяет узнать о поступлении входящего звонка во время разговора с абонентом, позволяя при необходимости переключиться на другого собеседника. Рассмотрим подробнее, что из себя представляет данная возможность.
Обратим внимание, что «Ожидание вызова» поддерживается всеми операторами, работающими на территории РФ. Услуга предоставляется бесплатно, но следует знать, что тарификация осуществляется согласно условиям вашего плана. Причем каждый из вызовов оплачивается отдельно.
Итак, как узнать о второй линии?
После того, как на телефон поступит вызов в момент разговора, вы услышите характерный звуковой сигнал, а на экране iPhone отобразится номер звонящего и три возможных варианта:
— Отбой + ответ – закончить разговор с первым абонентом и переключиться на входящий вызов.
— На автоответчик – отправить входящий звонок на автоответчик.
— Удерживать + ответ – поставить на паузу текущий вызов и переключиться на входящий звонок.
Таким образом, опция «Ожидание вызова» позволит всегда оставаться на связи и не пропустить важный звонок во время разговора с другими абонентами.
Как включить?
Сделать это проще простого. Необходимо перейти в «Настройки» -> «Телефон» -> «Ожидание вызова». Переводим ползунок в активное положение.
Если функция отключена, то все поступающие звонки будут переводиться на голосовую почту. В некоторых странах и у определенных операторов данная услуга может предоставляться платно. Поэтому если активировать опцию через настройки не представляется возможным, необходимо убедиться в ее доступности, обратившись к вашему поставщику услуг.
Как создать вторую линию на Iphone ? и получил лучший ответ
Ответ от GT[гуру]
Эта функция уже используется много лет. Сейчас трудно представить себе телефон без функции ожидания. Некоторые люди не пользуется этой функцией, потому что не знаю как. Сегодня мы постараемся объяснить зачем функция ожидания нужна, и как ей пользоваться в iPhone.
Функция ожидания необходима для того чтобы вы могли ответить на входящий звонок когда вы разговариваете в этот момент.
В iPhone при входящем втором вызове издаётся звуковой сигнал и на дисплее iPhone отображается номер звонящего или номер, а также три кнопки:
- Ignore (Игнорировать). При нажатии на данную кнопку, второму вызову будет передан сигнал занято, или если настроена голосовая почта, то вызов будет перенаправлен на голосовую почту.
- Hold Call+Answer (Удержать+Ответ). С помощью этой кнопки вы можете ответить на второй входящий звонок, при этом первый звонок останется на линии в режиме ожидания.
Примечание: Вы можете переключаться между вызовами, а также объединять несколько вызовов в конференцсвязь.
- End Call+Answer (Стоп+Ответ). При нажатии на эту кнопку iPhone сбрасывает первый вызов и переключается на второй.
Если вы не хотите пользоваться функцией ожидания вызова, то вы можете её выключить. Для этого зайдите в Settings-> Phone-> Call Waiting (Настройки-> Телефон-> Ожидание вызова) и выключите её.
Также полезно знать: Описание списка вызовов в iPhone.
Источник:
Ответ от 3 ответа
[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Как создать вторую линию на Iphone ?
Рассмотрим второй случай более подробно. Чтобы оставить первый вызов в режиме ожидания, нажмите цифру 2 и кнопку вызова. Для возврата к первоначальному разговору, нажмите снова цифру 2 и вызов. Для завершения разговора нажмите цифру 1 и затем кнопку вызова. В случае, когда вы не желаете отвечать на второй входящий звонок, нажмите цифру 0 и клавишу вызова, в данном случае второй абонент услышит звук "занято".
Как управлять ожиданием вызова на iPhone
Управление удержанием вызова и отключение этой функции в настройках iPhone
16.07.14 в 15:00
Почти все современные сотовые операторы поддерживают функцию «ожидания вызова», эта функция позволяет вам получать звонок по второй линии, даже если в данный момент вы с кем-то разговаривали. Если вы поднимаете трубку на второй звонок, первый абонент ставится на удержание звонка и ждет пока вы закончите разговор. Находясь на удержании первый абонент не слышит вашего разговора со вторым абонентом, пока вы не закончите разговор, либо не переключитесь на него.
У операторов МТС, Мегафон и Билайн эта функция бесплатна. Но так как первый абонент все еще на линии, то плата взымается за оба звонка по вашему тарифному плану, вот как это описывает МТС:
«Ежемесячная плата за услугу «Ожидание и удержание вызова» и плата за ее активацию не взимается. Тарификация осуществляется за 2 звонка одновременно в соответствии с условиями вашего тарифного плана в зависимости от направления вашего вызова, так как во время разговора вы удерживаете два канала.
Особенности функций iPhone: переадресация вызова, ожидание вызова и другое
Т. е. оба вызова - и активный, и удерживаемый - оплачиваются в соответствии с выбранным вами тарифным планом».
Во время разговора с первым абонентом и поступлением входящего звонка от второго вы слышите характерный звуковой сигнал (2 гудка). Эти два гудка повторяются с некоторой периодичностью, уведомляя вас о том, что по второй линии кто-то пытается соединиться. Посмотрев на экран iPhone вы увидите кто звонит и можете отключить первого абонента и поднять трубку у второго. Перевести второго на автоответчик или удержать первого абонента и понять трубку на второго.
Во время разговора со вторым абонентом вверху экрана будет указан номер первого абонента слева от текста Удержан. В этот момент вы можете переключаться между ними кнопкой Заменить.
По окончанию разговора с одним из абонентов вы будете переключены на второго. Если вы не хотите пользоваться функцией ожидание звонка, например из соображения экономии или вам мешают гудки во время разговора, то вы можете отключить эту функцию в настройках. Для этого зайдите в Настройки → Телефон → Ожидание вызова, дождитесь пока исчезнет анимационный спинер и выключите эту функцию.
Что означает ожидание вызова? Данная опция позволяет вам всегда оставаться на связи. Вы сможете услышать второй входящий звонок, когда в это время будете разговаривать с другим абонентом. У вас будет возможность принять второй звонок, переведя первый разговор в режим ожидания.
Как вы узнаете о втором входящем звонке? Очень просто — в момент разговора вы услышите короткий сигнал, который и будет означать, что вам пытаются дозвониться по второй линии. Отметим, что абонент, находящийся на второй линии, не будет слышать характерных гудков для занятой линии, а услышит обычные продолжительные гудки.
У вас есть два варианта ответить на второй входящий звонок:
прервать первый разговор, нажав кнопку отбоя;
ответить на второй входящий звонок, не прерывая разговора с первым абонентом.
Рассмотрим второй случай более подробно. Чтобы оставить первый вызов в режиме ожидания, нажмите цифру 2 и кнопку вызова. Для возврата к первоначальному разговору, нажмите снова цифру 2 и вызов. Для завершения разговора нажмите цифру 1 и затем кнопку вызова.
Как подключить вторую линию
В случае, когда вы не желаете отвечать на второй входящий звонок, нажмите цифру 0 и клавишу вызова, в данном случае второй абонент услышит звук "занято".
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Как подключить ожидание вызова на Мегафон
Услуга ожидание вызова Мегафон автоматически подключена на всех номерах данного мобильного оператора. Если вы ранее отключали данную опцию, а затем решили ее восстановить, то вам потребуется ввести специальный код — "*43#" и после ввода комбинации нажать клавишу вызова.
Как отключить ожидание вызова на Мегафон
Вас интересует, как отключить ожидание вызова Мегафон? Сделать это довольно просто — наберите комбинацию "#43#" и впоследствии нажмите клавишу вызова.
Как настроить ожидание вызова Мегафон на iPhone
Если у вас Айфон, ожидание вызова можно выполнить следующим образом: во время второго входящего звонка, на экране iPhone вы будете видеть, кто именно вам звонит, вы можете перевести первый разговор в режим ожидания и переключиться на вторую линию. С помощью кнопки "Заменить" вы сможете переключаться между двумя разговорами. Для отключения данной опции на iPhone, вам следует зайти в настройки телефона, найти раздел "Телефон" и там отключить функцию ожидание вызова Мегафон.
Что касается стоимости данной опции, то компания Мегафон предоставляет услугу ожидание/удержание вызова совершенно бесплатно.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
Программы, настройки, инструкции, игры, советы » Советы/инструкции для iPhone 5, 4S, 4, 3GS, 3G
Как сделать второй вызов (вторую линию) во время разговора по iPhone 5, 4S, 4, 3GS, 3G, 2G. Описание меню при разговоре.
 |
Удобнее телефона чем iPhone 5, 4S, 3GS, нет! Смогу привести 100 доводов "ЗА" любому усомнившемуся в этом.
Дело в том, что им надо уметь пользоваться. А зачастую, самые элементарные вещи могут вызвать ступор у рядового пользователя, только потому, что управление не такое, как на кнопочных телефонах. Так и во время разговора все дополнительные возможности такие, как удержание вызова, конференц-связь, звонок по второй линии, естественно возможны, только, по своему.
Для начала разберемся в Меню активного звонка.
1. Нажатие на кнопку Выкл. звук, приведет к тому, что Вы будите слышать собеседника, а он будет слышать тишину.
2. Кнопка Клавиши используется для посыла сигналов в тоновом режиме, используется при наборе добавочных номеров или управлении услугами Сервис-Гид у операторов сотовой связи.
3. Кнопка включения динамика (Динамик), активирует громкую связь во время звонка, громкость при этом изменяется при помощи боковых клавиш регулировки звука.
4. Добавить — та самая кнопка, позволяющая во время разговора набрать второй номер, выбрать номер из списка контактов, позвонить по второй линии, удерживая первую, и создать конференц-связь (что бы все собеседники могли слышать друг друга и общаться).
5. Название и назначение этой кнопки изменяется в зависимости от настроек в меню iPhone 5, 4S, 3GS. При активированном сервисе видео связи FaceTime, кнопка совершает видео звонок абоненту, с которым вы общаетесь в настоящий момент, и он увенчается успехом, если у вашего собеседника поддерживается и активирован FaceTime, и у каждого подключен стабильный доступ в интернет через Wi-Fi сеть. Если на вашем iPhone эта услуга не активирована, то нажатие на кнопку приведет к удержанию вызова, в результате чего собеседник слышит длинные гудки или мелодию (зависит от оператора), а вы не слышите ничего, так как вызов удержан.
Как на iPhone сделать удержание звонка
Повторное нажатие вернет Вас к разговору.
6. Кнопка Контакты позволит обратиться к списку контактов во время разговора, для просмотра информации и совершения второго вызова. Ограниченный функционал кнопки Добавить.
И это только возможности меню при разговоре. Нажатие на нижнюю кнопку айфона (Home, Домой) во время разговора, свернет меню, превратив в зеленую полоску на рабочем столе в верхней части экрана, и не завершив разговор, позволит пользоваться всеми функциями телефона, кроме GPRS доступа в интернет. Передача данных по средствам GPRS Edge (значок Е возле часов) во время активного голосового вызова не возможна. Те есть, интернет на iPhone во время звонка, без Wi-Fi, не работает.
Так, как же, в итоге, совершать второй вызов на айфоне, не завершая первый?
Во время разговора нажимаем на кнопку Добавить, попадаем в стандартное и уже знакомое меню телефонного звонка. Далее выбираем необходимый номер в закладке Контакты, либо набираем новый в закладке "Клавиши". iPhone начнет звонить другому абоненту, удержав вызов с первым.
Для смены собеседника, в меню при голосовом вызове нажимаем Заменить, для объединения собеседников нажимаем Соединить. При желании отключить любого из собеседников, можно, выбрав его, нажать на красную кнопку завершения звонка. Соединение со всеми остальными собеседниками останется активным.
Как общаться разобрались, а как отменять вызов и делать звуковой режим Тихо, уже знаем.
Сейчас мы с вами разберемся как в настройках Айфона включить вторую линию при звонке, чтобы вы не пропустили важный звонок и могли переключаться между линиями в режиме онлайн.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Особенности второй линии
Когда на Айфон поступает вызов в момент совершения разговора, будет слышен определенный звуковой сигнал. При этом на экране гаджета отобразится звонящий телефонный номер и будут предложены следующие варианты для выбора:
Задайте свой вопрос специалисту
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?
- «Ответ + отбой». Выбор данной опции позволит завершить длящийся в текущий момент разговор, после чего на входящий вызов будет выполнено переключение.
- «На автоответчик». На автоответчик будет отправлен поступивший входящий звонок.
- «Ответ + удерживать». Если выбирается данный вариант, то текущий вызов будет поставлен на паузу, а вы переключитесь для совершения разговора на входящий вызов.
Получается, функция «Ожидание вызова» обеспечит постоянное нахождение на связи. При разговоре с иными абонентами вы не будете пропускать важные входящие звонки.
Если планируется важный длительный разговор, то текущий диалог лучше сразу прекратить. При удержании линии осуществляется тарификация, значит с вашего счета будут сниматься денежные средства.
Не каждый собеседник станет вас ждать на удержании. Поэтому лучшим вариантом будет отключение текущего разговора.
Функция «Ожидание вызова» в настройках Айфона
От пользователя не требуются углубленных знаний по работе с Айфоном, чтобы выполнить активацию параллельного звонка. Разработчики данную опцию существенно упростили, разместив ее в «Настройках» девайса.
Для включения опции «Ожидание вызова» руководствуемся следующей инструкцией:
Отключение этой опции осуществляется идентичным методом. Теперь процесс регулировки режима ожидания является завершенным. Если при телефонном разговоре на ваш Айфон кто-то будет звонить, автоматически создастся вторая линия.
Функции переадресации, конференц-связи и ожидания вызова - небольшой набор дополнительных возможностей вашего телефона. Если они есть, вы, скорее всего, редко к ним обращаетесь. Многие пользователи даже не знают об их наличии. Но вот если этих функций нет, а они вам понадобились, вы сразу поймёте, как удобно было бы ими пользоваться. К счастью, во всех устройствах от Apple они уже встроены. Как сделать переадресацию, настроить конференц-связь и функцию ожидания вызова?
Что такое переадресация, конференц-связь и функция ожидания вызова?
Все три функции созданы для обработки входящих вызовов. Их использование часто даже не требует дополнительной оплаты, интернет-соединения или чего-то ещё. Вы можете просто включить их в настройках. Однако если вы пользуетесь сетью CDMA, возможность включения переадресации и ожидания вызова нужно уточнить у оператора.
Переадресация входящего или исходящего звонка
Переадресация - это дополнительная функция мобильного телефона (в нашем случае - iPhone), которая позволяет перенаправлять входящие вызовы с вашего номера на любой другой. Причём этим другим номером может быть как мобильный, так и Skype, Google Voice и другие подобные.
Использовать переадресацию удобно, если вы, например, не можете зарядить свой телефон, но на звонки нужно отвечать. Просто перенаправьте вызовы на второй номер. Кроме того, многие call-центры пользуются переадресацией, чтобы несколько операторов могли обслуживать клиентов по одному номеру. Таким образом, можно сделать целую сеть номеров, подключая переадресацию по иерархии.
Конференц-связь
Конференциальная связь - довольно простая, но очень удобная функция. Она позволяет нескольким абонентам разговаривать одновременно. Наглядным примером является любой разговор в Skype трёх и более людей. В iPhone, а именно в iOS 7 и выше, предусмотрена конференц-связь для обычных телефонных разговоров.
К любому разговору по телефону можно подключить ещё одного абонента, если он сам вам позвонил. А можно набрать его номер, пока вы говорите с кем-то другим. Как только набираемый номер ответит, он подключится к конференции.
Функция ожидания вызова
Ожидание вызова - функция, которая включается автоматически, когда вы отвечаете на новый звонок, не прекратив разговор с другим абонентом. Так, связь с первым не прерывается, а ставится «на паузу». При этом вы можете договорить со вторым абонентом, а потом снова переключиться на первого.
Обратите внимание, что при ожидании вызова вы платите за каждую минуту, как за разговор. То есть, если у вас на «ожидании» один абонент, и вы разговариваете со вторым, вы платите за два звонка.
Как пользоваться и управлять функциями обработки входящих звонков на iPhone
Все три рассмотренные выше функции фактически не нужно как-либо настраивать. Вы можете в любой момент включить или выключить переадресацию или поставить звонок в режим ожидания. Но абонентам CDMA-сетей, как уже было указано, нужно предварительно связаться с оператором для уточнения возможности использовать ту или иную функцию.
Как поставить или убрать переадресацию на Айфоне
Включить переадресацию входящих вызовов проще простого. Для начала, перейдите в «Настройки» вашего iPhone. Там найдите подраздел «Телефон» и выберите пункт «Переадресация».
Перед вами откроется меню всего с одним параметром - «Переадресация». Напротив этого слова есть ползунок. Переключите его, чтобы он стал зелёным.
Теперь просто введите номер, на который должны будут перенаправляться все звонки. Здесь можно указать номер мобильного телефона, Skype или любого VoIP (IP-телефония).
Чтобы проверить, включена ли переадресация, посмотрите на панель задач вашего устройства (вверху экрана). Значок с трубкой и стрелочкой означает режим переадресации.
Видео: подключение переадресации вызовов на iPhone
Как настроить конференц-связь
Чтобы настроить конференцию на iPhone, сначала позвоните одному абоненту.
Когда набираемый номер ответит, нажмите кнопку «Добавить» на экране вызова. При этом текущий разговор будет автоматически переведён в режим ожидания.
Откроется телефонная книга, из который вы сможете выбрать второго абонента. Просто перейдите в описание контакта и нажмите на его номере. Конечно, вы также можете ввести любой номер вручную.
Таким же образом добавьте всех необходимых абонентов (для стандартных GSM-сетей - не больше пяти). Уже добавленные контакты будут оставаться в режиме ожидания. Как только будете готовы начать конференцию, нажмите кнопку «Соединить». При этом сама кнопка поменяет цвет, сигнализируя о включении всех набранных номеров в разговор.
На экране вызова появится кнопка «Заменить». Нажав на неё, вы сможете добавить или удалить номер из конференции. Кроме того, при нажатии на «Заменить» все номера ставятся в режим ожидания. Таким образом, вы можете поговорить с одним абонентом из конференции, а остальные вас не будут слышать. Повторное нажатие кнопки «Соединить» восстановит общую связь.
Как установить функцию ожидания вызова
Функция ожидания вызова - это фактически конференция с двумя абонентами. Один из них включён в режим ожидания, а второй остаётся «на связи». Когда вы разговариваете с одним абонентом, и вам звонит второй, вы услышите характерный звук в виде двух гудков, повторяющихся с одинаковой периодичностью. При этом вместо текущего экрана вызова откроется новый, на котором высветится, кто звонит.
Как видите, у вас есть три варианта действий.
- Если вы нажмёте на кнопку «Отбой + ответ», разговор с первым абонентом прекратится, а вместо него начнётся новый - со вторым.
- Нажатие кнопки «На автоответчик» перенаправит звонящего, соответственно, на ваш автоответчик, если только он у вас включён.
- Третья кнопка - «Удерживать + ответ» - переключит первого абонента в режим ожидания и начнёт разговор со вторым.
Во время разговора со вторым абонентом на экране вызова будет оставаться информация о первом звонке: соответствующий номер и надпись «Удержан».
Вы можете в любой момент переключиться на первого абонента, нажав на клавишу «Заменить»; или начать конференцию с обоими (кнопка «Соединить»). Здесь все работает так же, как и в случае с конференц-связью. Отключение второго абонента снимет с удержания разговор с первым.
Функцию ожидания вызова можно отключить. Для этого перейдите в «Настройки» -> подраздел «Телефон». Там вы найдёте пункт «Ожидание вызова». Переключите ползунок, чтобы он стал бесцветным, и ожидание вызовов будет выключено.
Как включить или выключить автоответчик
Вместо включения первого разговора в режим ожидания, вы можете перенаправить второго звонящего на автоответчик.
Все девайсы на операционной системе iOS поддерживают данную функцию. Но большинство мобильных операторов взимают дополнительную плату за подключение услуги автоответчика.
Уточните у вашего мобильного оператора возможность подключения автоответчика и соответствующий тариф.
Чтобы настроить автоответчик, перейдите в программу «Телефон» и найдите пункт «Автоответчик» на нижней панели. Нажмите кнопку «Настроить».
Далее, нужно будет создать пароль для автоответчика и ввести его дважды. После нажатия кнопки «Готово» откроется окно настройки. Вы можете установить стандартный ответ («По умолчанию») или записать собственный («Персональное»). Во втором случае, нажмите «Записать», чтобы включить микрофон. Вы сможете прослушать автоответчик, нажав на «Воспр.»
Нажмите «Готово», и ваш автоответчик настроен!
Видео: настройка и управление функциями обработки вызовов на iPhone 4
Функции переадресации, ожидания вызова и конференц-связи использовать очень удобно. Иной раз они могут неплохо помочь в сложном разговоре. Особенно если вам приходится часто разговаривать по телефону. Что уж говорить про автоответчик, который для деловых людей попросту незаменим. Не забывайте уточнять у своего оператора тарифы на все эти услуги, чтобы не потратить слишком много денег зараз.