В настоящее время многим людям необходимо находиться в постоянном доступе для входящих рабочих или личных звонков. Однако иногда обстоятельства не позволяют взять трубку и ответить звонившему. Во избежание подобных неприятных ситуаций оператор МТС предоставляет своим клиентам возможность установить опцию «Голосовая почта» трех функций: базовой, основной и расширенной. Благодаря этой услуге ни один важный звонок не будет пропущен. Тем не менее со временем данная опция может потерять свою актуальность, и тогда возникает вопрос, как отключить Голосовую Почту на МТС?
- Команда на телефоне. Необходимо набрать на клавиатуре устройства комбинацию *111*2919# и нажать на кнопку вызова.
- Смс. Для отключения услуги достаточно написать в поле для сообщения число 2919 и отправить его на номер 111 .
- Команда на телефоне. Для отключения услуги нужно набрать на своем устройстве комбинацию *111*90# и нажать на кнопку вызова.
- Смс. Следует набрать в поле для сообщения текст «90<пробел>2 » и отправить СМС на номер 111.
При желании приостановить предоставление услуги «Голосовая почта+» достаточно воспользоваться одним из следующих способов:
- Команда на телефоне. Необходимо ввести на клавиатуре устройства комбинацию *111*900*2# и нажать кнопку вызова.
- Смс. В сообщении следует набрать текст «90<пробел>10 » и отправить его на номер 111 . Буквально через пару минут придет извещение об отключении услуги.
Помимо вышеописанных методов можно воспользоваться личным кабинетом на сайте mts.ru. После захода на страницу мобильного оператора нужно выполнить следующие действия для отключения опции:
- справа вверху нажать на «Мой МТС»;
- в открывшемся списке выбрать пункт «Мобильная связь»;
- после перехода на страницу личного кабинета клиента МТС нажать на «Получить пароль по СМС» слева от окна для ввода данных;
- для получения пароля необходимо ввести номер своего сотового телефона и ввести символы с картинки, а затем кликнуть на «Получить пароль»;
- после получения сообщения с нужной комбинацией следует вернуться на предыдущую страницу и ввести свои данные для входа в личный кабинет;
- на открывшейся странице нужно навести курсор на «Личный кабинет» и кликнуть на пункт «Интернет-Помощник»;
- для перехода к набору предоставляемых платных опций и услуг следует выбрать «Управления услугами»;
- на открывшейся странице можно произвести отключение Голосовой Почты на МТС, нажав на «отключить» напротив ненужной опции.
Сегодня мобильные телефоны являются большим достижением человечества. С их помощью люди постоянно поддерживают связь, имеют доступ к скоростному интернету и узнают место нахождения родных, близких или сотрудников. Все вышеперечисленные свойства значительно облегчают и ускоряют темп жизни человека.
Описание услуги
Благодаря услуге «Голосовая почта» на МТС пользователь не пропустит ни одного звонка. Если по каким-либо причинам абонент, которого вызывают, не сможет ответить или его аппарат отключен голосовая почта МТС автоматически сохранит оставленное ему голосовое сообщение. Данная услуга часто выручает, если родственники или знакомые не научились общаться, используя SMS-сообщения.
Однако несмотря на свои преимущества, для многих такая функция становится ненужной. Тогда возникает задача, как отключить услугу голосовая почта на МТС , ведь за ее пользование со счета списывается абонентская плата.
МТС предлагает своим абонентам три различные голосовые почты: основная, базовая и расширенная. Между собой они отличаются:
- временем, отведенным для их записи;
- максимальным числом сохраненных в базе сообщений;
- периодом доступа к прослушиванию сообщений.
Три модификации услуги были созданы для большего удобства в их использовании, так как основные параметры и стоимость каждой из них совершенно разные. Для конкретного типа голосовой почти предусмотрены особые методы управления услугой.
Перед применением одного из вариантов, как отключить голосовую почту на МТС Россия, необходимо вспомнить, какая именно у вас активирована, поскольку каждая из трех отключается по-своему.
Рассмотрим все существующие способы как с помощью несложных команд отключить голосовую почту на МТС:
- USSD-комбинация *111*2919*2# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «29190» на номер 111 отключает базовую;
- USSD-комбинацию *111*90# и кнопка вызова или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)2» на номер 111 отключает основную;
- USSD-комбинация *111*900*2# и кнопка «Вызов» или отправление SMS-сообщения с текстом «90(пробел)10» на сервисный номер 111 отключает расширенную голосовую почту.
Также полезной будет информация о том, как отключить голосовую почту на МТС с помощью личного кабинета МТС. Для этого вам следует зайти в раздел «Услуги и тарифы», нажать на опцию «Голосовая почта» и просто ее отключить. Отказаться от данной услуги можно, позвонив оператору или придя с паспортом в фирменный салон связи.
Компания Мтс предоставляет услугу, которая называется «голосовая почта». Это очень удобная услуга, которая позволяет абонентам не пропускать важной информации. Если вдруг ваш телефон выключен или находится не в сети, вы получите сообщение на автоответчик. Эта услуга платная, по этому, ее можно подключать и отключать по желанию. С одной стороны, это очень удобно, благодаря этой услуге, люди не пропускают важных звонков, особенно, если это касается работы. Но если, вдруг у вас нет надобности в голосовой почте, вы можете ее легко отключить, и таким способом вы сэкономите деньги.
Для того что бы отключить голосовую почту, есть много способов. Один из них, такой, нужно обратиться в офис компании сотовой связи Мтс. С собой обязательно, нужно взять паспорт или водительские права, для того, что бы вы могли подтвердить свою личность. Если, конечно номер оформлен на ваше имя. Если же номер, которым вы пользуетесь, принадлежит, кому ни будь другому, отключение голосовой почты в офисе будет не возможным. Так как сотрудники компании не имеют право работать с клиентами, если номер им не принадлежит. В случае если, вас попросил родственник или знакомый отключить услугу в офисе компании, в это сможете сделать только, если он сам не смог прийти, и дал вам доверенность в письменном виде заверенную юристом. Так же в доверенности, обязательно абонент должен указать, какую именно услугу или тарифный план он хочет отключить или подключить.
Адрес ближайшего офиса, который находится в вашем городе, можно посмотреть на сайте Мтс или просто найти в интернете.
Если такой способ вам не подходит, у вас нет времени искать офис, вы можете отключить голосовую почту, не выходя из дома. Для этого есть несколько способов, первый с помощью телефона, второй через интернет.
Если вы являетесь владельцем номера, тогда вы можете позвонить на номер 0890
, где оператор поможет вам отключить голосовую почту. Сначала вам нужно буде назвать серию и номер паспорта, затем фамилию, имя и отчество. Так же вам понадобится кодовое слово, которое вы устанавливали при покупке стартового пакета. После этого, вы получите смс, где будет информация, о том, что услуга отключена.
Если вы не владелец номера или у вас нет под рукой паспорта, вы можете просто набрать на своем телефоне или смартфоне такие символы: * 111 * 90 # . После этого вы, так же, как и в первом способе получите смс с информацией об отключении.
Если у вас есть интернет, вы можете отключить голосовую почту в личном кабинете. Что бы это сделать, нужно зарегистрироваться на сайте компании Мтс. www.mts.ru
После этого нужно пройти авторизацию, ввести свой номер телефона вместо логина, а так же код подтверждения. Он должен прийти на ваш телефон в смс. Так же в личный кабинет можно заходить через социальные сети, такие как «в контакте», «одноклассник», «фейсбук», но здесь все равно нужно будет вводить код подтверждения.
После того когда вы перейдете в личный кабинет, вы сможете управлять своими тарифами и услугами. Что бы отключить «голосовую почту», откройте раздел «услуги и тарифы». Если у вас подключена голосовая почта, вы ее сразу увидите в этом разделе, и сможете отключить. Перед выходом обязательно сохраните ваши настройки.
Часто остаетесь без связи? Тогда вам просто необходима услуга от МТС «Голосовая почта», позволяющая не пропустить ни одного звонка.
Навигация
«Голосовая почта» от МТС имеет три варианта подключения, среди которых можно выбрать любой удобный для себя. Если у вас часто возникают ситуации, когда телефон отключен или просто недоступен, то у каждого звонящего вам при использовании голосовой почты будет возможность оставить важное сообщение. Давайте обсудим услугу «Голосовая почта» от МТС более подробно.
Общая информация
Как мы уже сказали, опция имеет три варианта использования:
- Базовая голосовая почта
- Голосовая почта
- Голосовая почта +
Кстати у последней версии имеется приложение для смартфонов, с помощью которого опцией просто управлять.
При добавлении базовой почты активируется переадресацяи по типу «Недоступен». Но самостоятельно можно поставить и любой другой вид перенаправления звонков. Номер для этого +7-916-892-08-60 . Услугу можно подключить почти на каждом тарифе, кроме тех, которые ориентированы больше на использование интернета.
Следующий вариант «Голосовая почта» имеет широкий набор функций. Тут можно не просто принимать сообщения, но и защитить их от третьих лиц при помощи защитного кода, который направляется в сообщении. При дальнейшем использовании его можно заменить.
Эта опция сохраняет ещё непрослушанные сообщения на протяжении недели, а уже прослушанные — 10 суток. Самая большая длительность — 1,5 минуты, а одному абоненту разрешено оставлять не больше 20 сообщений. При необходимости вы можете записать даже приветствие, а поступившие сообщения слушать с помощью Web-интерфейса.
Уведомления могут приходитьна электронный ящик или по MMS. Вам не кажется, что этих функций достаточно?
При добавлении этого варианта также можно установить переадресации по типу «Занято», «Недоступен» или «Не отвечает» на +7-916-892-08-60 . Абонент будет сначала ждать ответа в течение 15 секунд, а после этого вызов будет перенаправлен.
«Голосовая почта +» это более функциональная услуга. Она сохраняет ещё непрослушанные сообщения 10 дней, а остальные — две недели. Одно сообщение может длиться две минуты, а за такое время можно сказать многое.
Прослушивание в принципе не отличается, но тут имеется различие. Опцией можно управлять через телефон. Если говорить об автоматической настройке перенаправления вызовов, то она похожа на предыдущую опцию. Войти в ящик можно путём использования кода.
Чтобы записать личное приветствие позвоните по номеру 0860 и следуйте инструкциям автоинформатора. Чтобы изменить код доступа вы можете использовать тот же номере или же личный кабинет.
Кроме всего прочего последние два варианта предусматривают наличие оповещений о сообщениях. Они приходят от имени того, кто вам звонил. Если звонок был совершён со скрытого номера то уведомление поступит с номера 0860 . Также при вашей регистрации в сети звонивший получит соответствующее уведомление.
Номер голосовой почты
При нахождении в своём регионе или внутри сетевом роуминге, чтобы прослушать сообщение наберите номер 0860 .
Если у вас действует национальный или международный роуминг, то вам лучше звонить на +7-916-892-08-60 . Более того, все полученные сообщения могут отправляться на вашу электронную почту или по MMS. Сообщения можно слушать с помощью личного кабинета.
Сколько стоит услуга?
За прослушивание сообщений вам платить ничего не придётся, кроме международного роуминга. В последнем случае оплата производится как за обычный звонок. При использовании услуги вы можете заплатить вдвойне, потому что кроме почты взимается оплата и за переадресацию.
Если говорить о тех, кто звонит вам, то у них стоимость звонка та же самая. Они платят за звонок согласно используемому тарифу.
Абонентская плата за услуги составляет:
- Базовая голосовая почта — бесплатная
- Голосовая почта — 2,3 рубля в день
- Голосовая почта + — 3,3 рубля в день
Если вам нужен широкий функционал, но приложение на смартфон вы устанавливать не хотите, то вам больше подходит второй вариант опции, так как он имеет полный набор функций, но при этом программу устанавливать не надо.
Как добавить услугу?
Подключение выполнить можно так:
- Базовая голосовая почта — введите USSD-команду *111*2919# или напишите 2919 и отправьте на 111
- Голосовая почта — используйте запрос *111*90# или текст 90 1 и отправьте на 111
- Голосовая почта + — введите запрос *111*900# или отправьте текст 90 9 на 111
Отключение голосовой почты
Для удаления опций используйте следующие методы:
- Базовая голосовая почта — набирайте USSD-команду *111*2929*2# или отправляйте на номер 111 текст 29190
- Голосовая почта — наберите *111*90# или напишите текст 90 2 и отошлите его на номер 111
- Голосовая почта + отключается командой *111*900*2# или отправьте смску на номер 111 с текстом 90 10
Но легче всего удалить работающую опцию с помощью Личного кабинета.
Видео «Управление голосовой почтой на МТС»
Не всегда имеется возможность ответить на звонок. Как в таком случае узнать, что хотел от вас человек, набравший номер? Стоит ли перезванивать и тратить свое время? Выручит в подобных ситуациях автоответчик, или услуга "голосовая почта". На каких условиях ее предлагает оператор МТС?
Как подключить автоответчик и общие сведения об услуге
Услуга "голосовая почта" позволяет звонящим оставлять сообщения при отсутствии ответа или нахождении абонента вне сети. На своем мобильном устройстве можно воспользоваться продвинутыми настройками - добавить возможность записи при условии, что основная линия занята, установить временное ограничение при отсутствии ответа. Голосовая почта МТС позволяет абоненту лично создать сообщение, которое будут слышать звонящие.
Для подключения услуги достаточно позвонить на сервисный номер 7744. Также можно использовать короткую интерактивную команду - звездочка, 111, решетка и вызов. В появившемся меню требуется выбрать пункт "услуги". На следующем уровне будет необходимая нам голосовая почта. Из этого меню можно включить или выключить и получить общую справку, а также проверить статус услуги. Можно воспользоваться и короткой командой: звездочка, 111, звездочка, 900 и решетка. Голосовая почта может быть подключена и через смс. Для этого текст «90 9» нужно отправить на номер 111. Также для изменения статуса автоответчика можно воспользоваться интернет-сервисом компании МТС или обратиться в фирменный салон оператора.
МТС голосовая почта: приложение для смартфонов
Для устройств iPhone и телефонов, работающих на Андроиде, уже существует официальное приложение от оператора МТС для управления автоответчиком. Удобный интерфейс позволяет удалять неактуальные сообщения, слушать новые и настраивать голосовую почту. Экономия времени очевидна - перед прослушиванием сообщения можно посмотреть адресата и длительность записи. Соответственно, тратится значительно меньше средств и на пользование услугой - устаревшие и неинтересные сообщения можно не прослушивать, а сразу удалять.
Как и любая другая аналогичная услуга, голосовая почта имеет Подключение ее возможно только при положительном балансе абонента. Прослушать полученные сообщения также не получится с минусом на телефоне. Если вы используете приложение для управления голосовой почтой, вы можете отключить оповещение при помощи смс-сообщений. Трафик во время пользования клиентом не тарифицируется. Программа работает и в роуминге внутри сети на всей территории РФ. Среди дополнительных возможностей клиента - функция отправки сообщений. Так, вы можете отправить полученное сообщение на свой второй номер или другому абоненту. Скачать клиент можно с официального сайта оператора или через фирменные сервисы загрузки приложений. Приложение распространяется на некоммерческой основе, вы платите только за загрузку данных из сети интернет согласно тарифному плану. Во время установки не требуется введения кодов или пароля.